銷售畢業實習報告（精品多篇）

銷售畢業實習報告 篇一

實習目的

1、通過在>市場營銷相關職務的實習可以理論聯繫實際，檢驗自己所學的營銷管理知識，並在實踐 中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷爲核心。

4、在實習中不斷的總結 經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

實習主要內容

我從XX年1月2日進入河南省天縱科技發展有限公司，位於鄭州高新技術產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產爲主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前>培訓。

1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午爲車間實習時間，由廠長安排各個車間主任爲我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

2月1日----2月7日公司辦公室主任爲我們講述公司的>規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點爲我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日---2）本站●（月15日公司的研發部門爲我們講述我公司工程陶瓷燒製的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤溼性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日---2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入角色了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯繫業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

3月1日----3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差彙報表、績效考覈表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查找相關資料，繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格，然後上交銷售經理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經理的好評。

3月8---3月15日由於我們的產品屬於工業品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的彙總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設計院，讓相關設計人員爲有意願合作新建項目設計閥門的安裝位置。

3月19—3月20日我公司由於在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的蒐集了相關信息，通過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。

思想認識、>收穫與體會：

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識，工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步！

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和爲人處世的優點，不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應

用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

對搞好實習的建議

希望學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便於我們更好的成長和進步！也希望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享！

銷售畢業實習報告 篇二

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習時間

20xx年xx月底至20xx年xx月

二、實習單位簡介

我實習所在單位的名稱是x有限公司，公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xx。主要產品分爲xx普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的宗旨！總公司爲x網絡技術有限公司。經x網絡技術有限公司授權有xx，xx，xx等各個分公司。

三、實習內容

我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售x公司x產品，其次還有x的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

（一）參加員工入職培訓，瞭解企業文化、x產品知識、x專業版功能；各部門經理輪流培訓全面的業務知識，瞭解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗；學習員工手冊培養良好的員工素質。

（二）進行爲期15天的實習試用期，在所在部門全面瞭解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步瞭解自己的工作任務。

（三）學習電話營銷的方法和技巧；學習蒐集客戶資料，並對客戶資料進行分類記錄和整理；學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹x、網站建設具體業務內容；學會客戶回訪和跟單。

（四）由老員工陪同，前往企業，與意向客戶洽談業務內容，學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題；學習、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

（五）進行業務款項的收取，瞭解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，並及時與財務部聯繫，上交款項，領取發票等。

（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執單的填寫和回收。

（七）與行政部聯繫，填寫x業務下單表，進行x業務的下單流程。

（八）與技術部溝通，作爲企業和技術部之前的橋樑，完成企業網站建設項目。

（九）與客服部聯繫，協助x總部對於企業網站的審覈流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

（十）學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

（十一）學會企業基本辦公設備的使用，傳真、打印、複印等。

四、實習體會

經過這段時間的實習工作，收穫不少，體會很多，主要有以下幾點：

（一）目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的，電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成爲未來的企業的主流手段。隨着電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，也將成爲未來企業營銷的主流，因爲電子商務的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業帶來更大的利益。

通過這次的實習，我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解，並且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因爲畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

（二）經過這段時間的工作，我發現，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊裏面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。

在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那裏面到底是怎麼一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因爲自己畢竟沒有什麼經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對於自己有更大的成長，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，於是多問問老闆，自己存在的問題，然後思考該怎麼去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷髮現自己的不足，然後進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

（三）通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯繫到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。

剛真正踏入社會，我們必須以的心態和最快的速度去適應社會的環境，必須積極地投入工作，專注於工作，但是在適當的時候還是要放鬆自己，鍛鍊一下自己的身體，畢竟，好的身體纔是我們的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關係，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什麼是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰自我。

銷售畢業實習報告 篇三

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用並深化所學的專業理論知識；在實習中獲得實際知識和實際技能；培養獨立工作和解決實際問題的能力；提高協同合作及組織工作的能力；瞭解實習公司的產品信息，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

一、實習時間

20xx年x月x日

二、實習地點

電腦數碼館華碩電腦專賣店

三、實習單位介紹

我實習的單位是在xx電腦數碼館華碩專賣店。位於xx商貿城前行xx米，項目總佔地面積xx畝，總開發面積xx萬平方米，是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

四、實習內容

（一）店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，爲其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，爲店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關係，全面提高店鋪業績。

在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

（二）瞭解相關的產品信息

無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握，因而瞭解並掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下面華碩電腦的特點：

1、散熱：採用華碩獨家第二代動態散熱技術（ADTD2），內置銅質中空導管和超大鋁製散熱片，散熱效果更好、

2、鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。

3、外觀：外形有品位，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

4、省電：採用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省x%—xx%電力，延長電池使用時間。

5、主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6、靚彩：採用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

7、屏幕：xx全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

8、酷頻33：xx獨家酷頻xx技術，可提高CPU及內存全體性能xx%，花更少的錢享受更高的體驗。

9、音響：採用”美聲大師“音效設置，音質更完美。

10、售後：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年xx小時服務。