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營銷部實習報告多篇

營銷部實習報告多篇

【第1篇】貿易公司營銷部門的實習報告範文

通過這次實習瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力,並寫下的這篇實習報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產爲主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,湖北省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。

實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯覈銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把它們複雜化罷了。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,並且,爲了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,爲此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。

通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程. 對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也爲今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開始。

【第2篇】市場營銷部實習報告

實習生 晉永龍

市場營銷部是我們公司新成立的一個部門。隨着boss系統的上線,我們公司也開始正式進入網絡服務提供商的行列。市場營銷部就負責將boss系統中業務信息以及用戶信息進行提取分析,以達到用戶細分、營業業績考覈、公司決策分析等目的。

週五下午,參加了市場營銷部關於套餐制定的討論會,發現市場營銷專業出身的侯總果然是很能抓住用戶的心理,提出了1元1套的套餐策略。1元1套,就是在基本收視維護費的基礎上,用戶可以只多掏1元,就能享受到一個付費的高清頻道,而且可以限制用戶最多能加兩套。我在營業廳實習的時候發現,現在仍然有很大一部分用戶仍停留在23元的水平上,對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的營銷策略,很有可能就成爲打破用戶付費心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功,廣大用戶的消費基數就從23元至少提高到25元,這不僅讓更多的用戶加入到付費頻道的用戶羣中,有了付費看高清頻道的習慣,而且對於我們的收入的促進作用也是巨大的。1元1套這個套餐應該重點推廣。

侯總還提出了機頂盒的終端改造問題。侯總認爲我們的機頂盒也可以向網絡設備商方向發展。將wlan、路由器等功能都集成起來,我們暫時不能做網絡接入提供商,但做個管理用戶家庭裏的網絡接入的家庭媒體網關還是可以的。而且,侯總進一步提出,不能只是簡單的將這幾個功能集成起來,還應該將廣電網絡的視頻流放入wlan,這樣機頂盒與其他那些設備商相比才更有優勢。這種方案的技術可行性我還在蒐集資料進行考證。我們也可以將點播作爲一種服務應用,讓用戶將應用軟件下載安裝之後,當用戶點播時,機頂盒負責將信號送入我們內網,而其他的上網應用則依然走原先的網絡接入提供商的通道。

侯總的這種方案要求機頂盒必須具備相當好的穩定性,能在連續不斷電的情況下正常工作並有較長的壽命,否則用戶花好幾百塊買了機頂盒,卻頻繁出問題,又不能上網又不能看電視,會氣瘋的。而且,這種方案需要用戶更換機頂盒,所以只能作爲一個長期規劃的想法。

這周,很有幸還參加了單位關於有線電視災難備份和恢復的技術研討會。會議的主題是災備,核心內容是要將廣電公司的市場定位從一個網絡提供商上升爲一個類似騰訊、新浪等的網絡服務提供商。廣電網絡經過這些年的發展,已經不再是簡單的對用戶收取收視維護費,而是能夠提供各種套餐等增值性業務。隨着我們服務內容的不斷多樣化,以及對於用戶羣的不斷細分,用戶的差異性數據也越來越重要。如何保證用戶的數據不丟失,保證我們的服務體系不崩潰,這纔是我們這次災備會議的研究重點。至於安全播出,其實只能算是我們從網絡提供商角度來考慮的最基本的服務保障要求。

同時,會議最後的自由討論部分我也是受益匪淺。

王總提到了要在醫院、學校、政府機關提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速,可行性很高,這是我們轉型爲網絡內容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報告也有提到過說我們有做網絡內容提供商的優勢,但是具體該怎麼利用這個優勢,我還沒有什麼想法。我們和電視臺直接打交道,具有先天的視頻來源渠道優勢,充分利用這些內容資源,一定能爲我們公司帶來收入增長點。

還有王總提出的ott的概念,其實也是想轉型爲網絡服務提供商。這就要求我們有自己的網絡產品,而不僅僅是侷限於視頻內容。像移動在自己的網絡上推廣手機支付業務,就是一種ott行爲,又如技術研發部正在做的epg廣告項目,也算是一種網絡服務產品。

王總還說到idc的建設問題。之前我一直簡單的認爲,作爲一個網絡運營商,大不了我們自己建一個idc,現在才知道這基本不可行。如王總所說,我們只有等着廣電總局能建成一個idc,然後給我們提供了出口,這樣我們發展互聯網接入業務纔不會吃虧。不過,我們雖然做不到接入互聯網,但也不能消極等待,積極提高自己的帶寬容量,不管未來怎樣,都是有百利無一害的。

總結這次會議,我深深體會到,利益是驅動一個公司發展的動力所在,賠本的買賣不能幹。而且,未來只能儘量務實規劃,不能天馬行空,盡人事,順天命。

我現在又有一個疑惑:我們爲什麼要假設wi-fi?由於我們無法提供互聯網接入服務,也就是說,用戶的上網設備通過wi-fi 接入我們的網絡之後,除了看我們的節目,其他上網衝浪等都統統不行。如果用戶要上網,又要斷開我們的網絡,去連接其他的wi-fi熱點。這樣增加了用戶的操作複雜性,會大大降低用戶的使用熱情。而且,wi-fi的盈利模式也是一個問題。

當然,最好的解決方案是廣電總局能給我們提供互聯網出口,使得我們的網絡既能看電視又能上網,讓我們轉換成一個集網絡內容提供商和網絡運行商於一身的綜合公司。我們現在還達不到這個目標,但是可以爲了這個目標去努力。像擴充光纖容量、拓展業務內容、架設wi-fi等。

技術研發部的鄭主任說,公司目前wi-fi項目的重點在於支撐wi-fi網絡的有線部分的網絡架構設計。爲此,我回答鄭主任說,我們可以借鑑移動wlan的網絡結構設計,畢竟人家的比較成熟,可以讓我們少走彎路,避免我們閉門造車。

鄭主任還說,如今我們網絡最大的短肋就是光節點太少,光網絡不堪重負。我們廣電網絡都喊了這麼多年的光進銅退,可依然不能實現全光網絡,這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的,如果有條件的話,應該儘快擺脫,徹底讓同軸電纜從我們的網絡中退出。如果實在覺得這個項目沒有盈利點太過冒險,可以先拿一個用戶比較少的分區進行試驗,擴充機房,實現光纖到戶,並且一併將wi-fi進行部署,待網絡成熟穩定之後,再在全市進行推廣。

最後我想說,在公司中接觸到了很多的同事,雖然大家每個人都做着自己的本職工作,但是對公司的前景卻都表現出一片迷茫和擔憂。說實話,我對我們廣電網絡還是有信心的。就像移動當初的目標只是爲了能實現移動着打電話一樣,我們一開始的目標也只是讓用戶能看到電視節目。隨着用戶需求的倒逼,只要我們還有心發展,就一定能一步一步去完善,去進步。

【第3篇】xxxx年6月營銷部實習報告範文

尊敬的領導,同志們:

我是來自營銷部的xx。半年“師帶徒”實習活動馬上就要結束,通過師父言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經驗中毫不保留地傳給了我,很好地發揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收穫頗豐,在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此,我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意! 回顧半年的跟班實習,我主要有以下幾個方面收穫和提高:

(一)提高了業務水平。“95598”是一個通過電話和互聯網等方式集中受理市區內所有客戶的電力故障報修、業務諮詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的知識,主要是以書本爲主,缺乏理論與實踐的有機結合,更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習,使我增長了才幹,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統方面的有關知識,掌握了公司業務的操作規程,掌握了“95598”服務系統的方式方法,基本上能夠獨當一面,勝任工作。

(二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我瞭解到,公司以建設一流供電企業爲主線,始終堅持“優質、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷創新服務措施和服務機制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體裏工作生活感到自豪和驕傲,從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。

(三)提高了思想素質。通過跟班實習,看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、幹事創業、爭創一流的工作精神,看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到昇華,認識上產生了飛躍,進一步提高了思想素質。

(四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策,學習國家電網公司員工服務行爲“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查”、國網公司“十項承諾”等政策法規,學習我們公司的服務準則和各項制度,服務羣衆、服務社會的理念更加牢固樹立,增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。 當然,我的這些收穫和提高,還是初步的、不全面的,離獨立工作還有距離,特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。我決心在今後以下幾個方面進一步努力:

(一)勤奮工作,爭創一流業績。首先要將領導安排的工作踏踏實實,兢兢業業,盡職盡責,全力幹好。其次要努力轉變作風,提高工作效率,努力做到當天的工作當天幹,不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。

(二)認真學習,提高自身素質。面對知識更新日新月異的新形勢,我要增強學習的緊迫感、責任感和壓力感,樹立勤奮學習、善於學習和終身學習的思想,努力學習電力方面的新知識,不斷增強業務水平和工作能力;學習現代科學技術知識,不斷拓寬知識面;學習師傅們的好思想、好品德、好作風,全面提高自身素質。

(三)嚴格要求,爭做優秀員工。我要繼續以師傅爲榜樣,紮紮實實工作,認認真真幹事;自覺遵守公司的規章制度,尊敬領導,團結同事,關心集體;進一步增強責任感,堅持工作高標準,高效率,嚴要求,愛崗敬業,精益求精,出色完成工作任務,努力爭創一流的工作業績。

“師帶徒”這個活動我認爲有很多的好處。一是活動的意義好。在公司優質服務戰略思想指導下,在畢業生剛入職的時候,充分發揮人才效應。二是活動開展的好。整個活動目的明確,針對性強,便於操作。在確立師徒對子後,提出了要求達到的目標、培養內容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責任,徒弟感受到了沉重的壓力,但更多的是動力和信心。三是活動的效果好。師傅人生閱歷多,實踐經驗豐富。在師傅的精心教導下,徒弟初入社會、剛剛工作可以少走彎路,快速成長,在工作崗位上能夠儘快獨當一面,挑起重任,較好地起到了事半功倍的作用。

【第4篇】營銷部實習報告範文工作總結

營銷部實習工作總結 尊敬的領導,同志們: 我是來自營銷部的李萍。半年“師帶徒”實習活動馬上就要結束,通過師父言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經驗中毫不保留地傳給了我,很好地發揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收穫頗豐,在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此,我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意! 回顧半年的跟班實習,我主要有以下幾個方面收穫和提高: (一)提高了業務水平。“95598”是一個通過電話和互聯網等方式集中受理市區內所有客戶的電力故障報修、業務諮詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的知識,主要是以書本爲主,缺乏理論與實踐的有機結合,更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習,使我增長了才幹,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統方面的有關知識,掌握了公司業務的操作規程,掌握了“95598”服務系統的方式方法,基本上能夠獨當一面,勝任工作。 (二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我瞭解到,公司以建設一流供電企業爲主線,始終堅持“優質、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷創新服務措施和服務機制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體裏工作生活感到自豪和驕傲,從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。 (三)提高了思想素質。通過跟班實習,看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、幹事創業、爭創一流的工作精神,看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到昇華,認識上產生了飛躍,進一步提高了思想素質。 (四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策,學習國家電網公司員工服務行爲“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查”、國網公司“十項承諾”等政策法規,學習我們公司的服務準則和各項制度,服務羣衆、服務社會的理念更加牢固樹立,增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。 當然,我的這些收穫和提高,還是初步的、不全面的,離獨立工作還有距離,特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。我決心在今後以下幾個方面進一步努力: (一)勤奮工作,爭創一流業績。首先要將領導安排的工作踏踏實實,兢兢業業,盡職盡責,全力幹好。其次要努力轉變作風,提高工作效率,努力做到當天的工作當天幹,不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。 (二)認真學習,提高自身素質。面對知識更新日新月異的新形勢,我要增強學習的緊迫感、責任感和壓力感,樹立勤奮學習、善於學習和終身學習的思想,努力學習電力方面的新知識,不斷增強業務水平和工作能力;學習現代科學技術知識,不斷拓寬知識面;學習師傅們的好思想、好品德、好作風,全面提高自身素質。

(三)嚴格要求,爭做優秀員工。我要繼續以師傅爲榜樣,紮紮實實工作,認認真真幹事;自覺遵守公司的規章制度,尊敬領導,團結同事,關心集體;進一步增強責任感,堅持工作高標準,高效率,嚴要求,愛崗敬業,精益求精,出色完成工作任務,努力爭創一流的工作業績。

“師帶徒”這個活動我認爲有很多的好處。一是活動的意義好。在公司優質服務戰略思想指導下,在畢業生剛入職的時候,充分發揮人才效應。二是活動開展的好。整個活動目的明確,針對性強,便於操作。在確立師徒對子後,提出了要求達到的目標、培養內容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責任,徒弟感受到了沉重的壓力,但的是動力和信心。三是活動的效果好。師傅人生閱歷多,實踐經驗豐富。在師傅的精心教導下,徒弟初入社會、剛剛工作可以少走彎路,快速成長,在工作崗位上能夠儘快獨當一面,挑起重任,較好地起到了事半功倍的作用。

【第5篇】酒店管理專業實習報告:客房部、餐飲部和營銷部(1)

一、五臺山大酒店概況

五臺山大酒店是隸屬於忻州市地方稅務局職教中心的一家現代化的三星級大酒店,位於忻州市經濟開發和城市開發的黃金地段——忻州市五臺山北路65號。並與佛教勝地五臺山、華北名山蘆芽山和頓村溫泉度假村等風景名勝毗鄰。酒店建築面積13895平方米,於2001年元月開業。爲了增強酒店競爭優勢,樹立酒店良好形象,酒店於1月投巨資對客房、餐飲、會議室按照四星級標準進行了大規模的裝潢改造。酒店現有職工200餘名,共設有6個部門:餐飲部(包括會務中心)、客房部(包括康樂中心)、營銷部、辦公室、財務部和工程部。主樓10-15層爲客房部,附樓一層爲餐飲部,三層爲多功能廳和會議室。後院爲工程部鍋爐房、洗衣房和餐飲部職工竈。

全店共有103間客房,其中包括豪華標準間、商務標準間、棋牌室、豪華單人間、豪華小套間和豪華大套間6種房型。房內配有中央空調、寬帶網、程控電話、音響及閉路電視等現代化設施。附樓包括裝修各異的大、中、小餐廳,可容納700多人同時用餐,特聘請星級酒店廚師主理,供應獨具特色的中西菜點和地方風味的美味佳餚。酒店內還設有美容美髮室、保健按摩室、足療室、歌舞廳、咖啡廳、商務中心等功能齊全的娛樂服務設施。是您進行商務活動、舉行會議、休閒度假的理想場所。

二、我在五臺山大酒店的實習情況

在我將近5周的實習時間內,共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總檯這三個部門進行了學習。

1、客房部

在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程。在這爲期六天的客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做牀、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。

2、餐飲部

餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最複雜最辛苦的部門。在此我進行了3周的學習。向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

3、總檯

總檯是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總檯的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能爲客人提供滿意周到的服務。在此我進行了爲期1周的學習,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

三、對五臺山大酒店的優勢分析

1、地理位置優越

優越的地理位置是一家酒店經營成功最基本的前提。全球最大的飯店連鎖集團——雅高集團就是憑藉着成功的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峯之路的。五臺山大酒店位於忻州市內黃金地段,是市內唯一的一家現代化的三星級大酒店,擁有着同行業其他酒店所沒有的優勢。

2、特色的酒店名稱和良好的口碑

酒店以蜚聲全國的佛教聖地五臺山爲名,突出了自身特色,叫響了酒店名聲,方便客人記憶,並且是爲忻州市人民所熟知的高級酒店,在市民心中有着良好的形象和聲譽。

3、穩定的客源狀況

酒店與市內的行政單位建立了良好的商業關係,保障了穩定的客源狀況,一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也常常爆滿。

【第6篇】貿易公司營銷部門的實習報告

貿易公司營銷部門的實習報告

通過這次實習瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力,並寫下的這篇實習報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產爲主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,湖北省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。

實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯覈銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把它們複雜化罷了。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的`實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,並且,爲了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,爲此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。

通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程. 對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也爲今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開始。

【第7篇】6月營銷部實習報告

尊敬的領導,同志們:

我是來自營銷部的xx。半年“師帶徒”實習活動馬上就要結束,通過師父言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經驗中毫不保留地傳給了我,很好地發揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收穫頗豐,在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此,我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意! 回顧半年的跟班實習,我主要有以下幾個方面收穫和提高:

(一)提高了業務水平。“95598”是一個通過電話和互聯網等方式集中受理市區內所有客戶的電力故障報修、業務諮詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的知識,主要是以書本爲主,缺乏理論與實踐的有機結合,更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習,使我增長了才幹,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統方面的有關知識,掌握了公司業務的操作規程,掌握了“95598”服務系統的方式方法,基本上能夠獨當一面,勝任工作。

(二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我瞭解到,公司以建設一流供電企業爲主線,始終堅持“優質、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷創新服務措施和服務機制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體裏工作生活感到自豪和驕傲,從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。

(三)提高了思想素質。通過跟班實習,看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、幹事創業、爭創一流的工作精神,看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到昇華,認識上產生了飛躍,進一步提高了思想素質。

(四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策,學習國家電網公司員工服務行爲“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查”、國網公司“十項承諾”等政策法規,學習我們公司的服務準則和各項制度,服務羣衆、服務社會的理念更加牢固樹立,增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。 當然,我的這些收穫和提高,還是初步的、不全面的,離獨立工作還有距離,特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。我決心在今後以下幾個方面進一步努力:

(一)勤奮工作,爭創一流業績。首先要將領導安排的工作踏踏實實,兢兢業業,盡職盡責,全力幹好。其次要努力轉變作風,提高工作效率,努力做到當天的工作當天幹,不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。

(二)認真學習,提高自身素質。面對知識更新日新月異的新形勢,我要增強學習的緊迫感、責任感和壓力感,樹立勤奮學習、善於學習和終身學習的思想,努力學習電力方面的新知識,不斷增強業務水平和工作能力;學習現代科學技術知識,不斷拓寬知識面;學習師傅們的好思想、好品德、好作風,全面提高自身素質。

(三)嚴格要求,爭做優秀員工。我要繼續以師傅爲榜樣,紮紮實實工作,認認真真幹事;自覺遵守公司的規章制度,尊敬領導,團結同事,關心集體;進一步增強責任感,堅持工作高標準,高效率,嚴要求,愛崗敬業,精益求精,出色完成工作任務,努力爭創一流的工作業績。

“師帶徒”這個活動我認爲有很多的好處。一是活動的意義好。在公司優質服務戰略思想指導下,在畢業生剛入職的時候,充分發揮人才效應。二是活動開展的好。整個活動目的明確,針對性強,便於操作。在確立師徒對子後,提出了要求達到的目標、培養內容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責任,徒弟感受到了沉重的壓力,但更多的是動力和信心。三是活動的效果好。師傅人生閱歷多,實踐經驗豐富。在師傅的精心教導下,徒弟初入社會、剛剛工作可以少走彎路,快速成長,在工作崗位上能夠儘快獨當一面,挑起重任,較好地起到了事半功倍的作用。

【第8篇】貿易公司營銷部門實習報告

貿易公司營銷部門實習報告範文

通過這次實習瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力,並寫下的這篇實習報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產爲主的專業化公司,國家科技攻關項目無污染再生鉛技術科技示範廠,湖北省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。

實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯覈銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把它們複雜化罷了。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的`認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,並且,爲了能夠把一句話翻譯的信、達、雅,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,爲此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。

通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程. 對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也爲今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開始。