去銀行實習報告優質多篇

去銀行實習報告篇1

爲了能夠擁有一個充實的假期，利用好大一暑假寶貴的兩個月，我毅然決然的選擇了參加xx銀行xx分行短期實習生的招生考試，通過一輪筆試和兩輪面試，我非常榮幸的獲得了在此行實習一個月的機會。

我認爲，通過這一個月的實習，不僅能夠讓我學習到有關金融方面的一些知識，掌握一些技能以外，更能讓我通過這次實習，瞭解現在的就業形勢，應聘筆試時會出怎樣一些題目，企業單位側重想考察你哪方面的能力，如果是外資企業，就需要提前練習練習自己的英語口語，以備之需。面試時，則需要首先注重自己的着裝，瞭解考官會出怎樣一些題目。相信在這次實習之後，對於應聘我不會再那麼陌生，摸不清頭腳，而是從經歷中吸取經驗不斷完善，在應聘時更加自如，更加自信。

最後，參加這次實習也使我融入了新的集體，真正的走進社會、認識社會、瞭解社會，學會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關係，相信在此之後我會變得更加成熟，更好的與他人相處，不斷擴大自己的人際交往圈，結交更多有才能的人士。

【實習內容】

1、瞭解銀行的基本業務：

介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業務，瞭解整個流程以及辦理所需證件。

幫助客戶申請網上銀行服務，介紹我行個人網上銀行的特色服務，並幫助客戶完成轉賬、匯款、明細查詢等一系列網上銀行服務。

協助櫃檯幫助客戶完成電匯、櫃檯pos、掛失、匯款等基本業務。

給客戶簡單介紹我行每期的理財產品，並說明產品的預期天數和收益率等。

協助企業銀行服務部幫企業客戶提取回單、對賬單、利息單等基本工作。

2、學習基本理財：

學習基本的理財知識，以及瞭解理財產品的整個銷售流程。

瞭解每期理財產品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交易日以及交收日。

學習如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產品的特點以及其優點。

學會如何計算不同理財產品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。

學會如何填寫投資產品的投資協議。

【實習心得】

一、英語的重要性

從高三步入大學，隨着學習節奏和學習方式的變化，我們往往忽視了英語的重要性，對待英語的態度從追求高分逐漸變爲保佑及格得過且過，時間一長，連學習英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在xx銀行實習生的面試，讓我認識到，延續這種學習英語的習慣和態度是萬萬不得的。

xx銀行實習生的面試分爲三輪，分別爲一次筆試和兩次面試。第一輪爲筆試，有兩份答卷，分別爲個人信息表和邏輯思維能力題，由於此銀行是外資銀行所以均爲全英文試卷。在答題過程中，我發現有很多不認知的單詞，或者是以前學過但意思想不起來，導致答題不是很順利並且浪費了很多答題時間。第二輪和第三輪分別爲主任面試和行長及行長助理等有關高層領導的面試。由於我們還是大學生，所以在行長面試時還是採用了中文進行交流，但通過與其他正式員工交流得知，一般的面試也全部爲全英文對話。並且，在招聘時還有明文規定應聘者必須持有四級或四級以上證書，一線城市則必須持有六級證書。所以，通過這次在xx銀行的實習生面試，讓我認識到了學習英語的重要性和必要性，尤其是今後想要到外企工作的同學，更要熟練掌握英語這門交流工具，努力學習爲以後找工作奠定良好的基礎。

二、禮儀的重要性

在第三輪面試時，行長有問過這樣一個問題“你希望在這裏學到什麼。”我記得除了說一些有關技能和人際關係的內容之外，我還提到了企業文化。一個好的外資企業必定有它自己獨特的企業文化，這種文化是與國有企業有着根本區別的。所以我希望能夠從實習中瞭解和感受這種獨特的企業文化，而禮儀禮貌正式一個企業文化和形象的外在體現。

首先，在外資企業中，需要重點注意的有兩方面，一個是時間觀念，另一個一個是着裝問題。在時間方面，由於我所在的銀行爲外資企業，週六日上班是付雙倍工資的，節假日更是支付三倍工資，一般很少佔用員工的週末及節假日。所以要求員工在日常工作日中，要按時上下班，決不能出現遲到或者早退的現象。如果因爲你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度，最後導致顧客無法正常辦理所需的業務，影響了銀行的形象和信譽，因此造成的損失，是個人很難承擔的，所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。

其次是着裝，員工的着裝往往代表着企業的形象，也體現着企業的文化，整潔的妝容既是工作的要求，也是對顧客的尊重。我所在的xx銀行便是致力以最高之專業和誠信爲準則，爲客戶提供優質和全方位的金融服務，並營造優秀專業的企業形象，所以嚴格的着裝要求是企業發展的必然要求。一個企業是如此，大學更是如此，一個大學生的着裝往往也體現着一個大學的教學質量和教學水平，所以作爲大學生的我們應該合理着裝，以乾淨整潔爲主，創造良好的大學生形象。也應從現在開始關注職業着裝要求，爲以後應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。

三、耐心、毅力以及主動性

通過這次實習，讓我體會到上學和工作最大的不同就在於上學的時候我們每天接受到的都是全新的知識，老師的上課的內容每天都不一樣，再加上課餘生活非常的豐富多彩，所以雖然是天天上課，但不會感到單調和乏味。但是工作就不一樣了，同一個崗位，每天所做的工作大都不盡相同，甚至就是重複前一天的工作，所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習，到第三個星期的時候幾乎沒有了當初的新鮮感，一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動性，所以如果想在一個崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力，還要會調節自己的情緒，如果把消極的情緒帶到自己的工作中，那麼必定會起到消極的作用。

其次是主動性的問題，我實習的部門是零售銀行部，這裏的每一個人每天都有大量的工作任務，所以如果是我自己等着他們來手把手的教我該如何做，那我可能一個多月什麼都學不到。所以這就需要我有勤學好問的精神和非常強的主動性。如果我們做一件事總是被動的去完成，那麼就很難達到我們預期的效果，但如果我們有一個積極的心態和主動的意識，那麼也許最終會超出我們預想的結果。工作是如此大學亦是如此，進入大學，沒有了老師和家長的監管，我們在學習上往往就喪失這種主動性，被動的接受知識，被動的學習，所以成績纔會不那麼理想，通過這次實習讓我認識到，應該儘快調整自己的心態，積極的面對每一門學科，充分調動主動性，爭取取得更好的成績。

四、有計劃有目標

在實習中我注意到，每週一所有員工的郵箱裏都會收到一份關於本週工作計劃和目標的郵件，這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學中的我們就像一隻漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找準了航向，我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃，纔有奮鬥的方向，有目標，纔有奮鬥的動力。不論是考研還是工作，不論是四級還是六級，即將大二的我們都應該儘早的做好準備，知道自己該做什麼，知道自己想要什麼，爲了目標，不懈努力奮鬥。

最後感謝分行能給我這次實習的機會，感謝在工作上給我指導以及幫助的領導和同事。通過這次實習，不僅讓我鍛鍊了自己，也讓我明確的今後學習的目標。在以後的學習和工作中，我會充分利用在這次實習中積累的經驗以及教訓，不斷完善自我，不斷進步。

去銀行實習報告篇2

20xx年7月我懷着對銀行業的嚮往，走進了建設銀行甘肅分行。在這短短的兩個星期裏，我做了很多也收穫了很多。

一、實習目標

和即將找工作的大三的同學一樣，爲了在即將到來的畢業季中找到一份令自己滿意的工作，我知道自己必須做出些準備。通過詢問學長學姐，老師同學知道實習是很重要的。實習不僅能給自己在找工作的過程中增添競爭力，更重要的是實習能夠讓自己看清楚到底喜歡的是什麼，適合什麼，想要的是什麼。爲了以上這些目標我開始找實習。但是這並不容易，在網上投的簡歷石沉大海，在老師的介紹下，我們班好多同學報了國富浩華會計師事務所的實習。我也報了，也就覺得心定下來了，因爲事務所畢竟對會計學專業的學生來說是最好的選擇。但是往往並不是所有事情都那麼順利的。國富浩華最好沒有經過任何的面試，通過甘肅本地生源優先和男生優先的條件把我拒絕在門外。當時覺得很茫然，因爲這意味着或許得自己一家企業一家企業的上面推銷自己才能找到實習機會。這個時候在畢業羣裏，有了學院與企業建立實習基地的通知，有了很多的選擇。我把自己能做的都投了，最後被安排在了建設銀行，當時我真的很激動。因爲有了實習機會，還是在我最想進的行業。

總之，我實習的目標就是爲就業做準備。學院的這次活動給了我一個極佳的機會去實現自己的目標。

二、實習準備

在實習之前我完全不知道大堂經理助理是什麼崗位，甚至都沒怎麼聽過。爲了能夠勝任這份工作，我在去實習之前做了很多準備。首先，我瞭解了大堂經理助理的主要工作職責。其次，通過在網上查找和相關書籍，瞭解了銀行的主要業務範圍。再次，對建設銀行的相關資料進行了查找，尤其是建設銀行甘肅分行的情況進行了解。最後，爲第一次見面做好準備，我精心製作好了自己的個人簡歷。

三、實習過程

在我的實習中，時間和活動如下：

四、實習內容

在建設銀行廣口支行的實習過程中，我的工作崗位是大堂經理助理，那協助大堂經理做好有關工作就是我的主要職責了。但是爲了讓我們收穫得很多，我們領導也讓我們到了櫃檯內部瞭解有關業務處理流程。

（1）大堂經理助理相關工作內容。大堂經理主要職責是爲客人提供服務和維護大堂秩序。作爲助理，我的職責也就是爲客人提供服務和維護大堂秩序了，具體如下：迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全等。

（2）其他工作內容。打電話通知企業客服辦理信用代碼證、領取銀行對賬單等；有關印章錄入系統，打印複印等。

五、實習收穫

在兩個星期的實習中，雖然時間很短，但是真的獲得了很多東西。

首先，瞭解了銀行在營業廳辦理的主要業務和有關流程。例如，簡單的自動存取款機的使用就很講究了，作爲大堂經理我們可以幫助不方便的工作人員進行存取款，但是當客服輸入密碼時候，我們必須背對顧客。

然後，鍛鍊了自己的意志力、人際交往能力等方面的能力。剛進銀行時，我的工作就是站到叫號機旁邊，幫助客戶抽號，指導客服填有關單子，第一次穿高跟鞋卻需要站那麼長時間的確是對自己的挑戰，但是我堅持下來了，在這個過程中，對自己的意志力是一種鍛鍊。在擔任大堂經理的過程中，面臨着各種各樣的客戶，怎麼和這些客戶相處，都需要自己的人際交往能力，這個過程中，接觸到了更人的思想，瞭解了更多人的人生。這也是一種收穫。

最後，對自己的就業方向有了一個新的認識。在離開銀行之後，我去了蘭州茂源會計師事務所，跟着事務所做了一個項目。在這個過程中，漸漸明確了什麼工作是我最想要的，如果按照自己以前的計劃去事務所，那就意味着基本上得放棄自己一直學習並愛好的會計學，也就放棄了自己喜歡的生活，而事務所的工作對我更有挑戰，更加適合我。這是我實習的目標，通過這段時間的實習我也完成了這個目標了。這是我最大的收穫。

六、不足總結

雖然在實習中收穫了很多，但是在這其中也存在着很多不足，總結如下：

（1）實習時間太短。這是我這次實習最大的問題。雖然爲了目標的實現不得不這樣做，但是實習時間的不足，造成了我不能完全瞭解到銀行的各個方面，不能完整的體會作爲銀行員工的工作狀態，不能學到所有該學的東西。

（2）專業不對口。主要會造成的是不能把自己學的東西用上，而能用到的又不太懂，不利於能力的提高。

七、結束語

雖然自己最後沒有找工作，但是這次實習對我的幫助很大，感謝學院能夠給我這次機會，也感謝沈老師爲我們做的這一切，如果可以，希望研究生期間可以繼續參加學院類似的實習機會。另外，希望學院擴大活動範圍，能讓更多人蔘與進來，擴大大三升大四這部分人的比例，因爲這部分人迫切需要實習機會，如果能夠擴張到研究生就更好了。也希望這個活動能越辦越好，越來越多的同學獲得收穫。

去銀行實習報告篇3

社會實習是我們大學生在大學期間唯一的與社會接觸的機會，是對於社會和即將工作的崗位認知的過程。通過實習，我們可以更好地瞭解到一個與我們在課本中看到的不一樣的金融領域，同時，實習也讓我們接觸這個與大學校園完全不同的社會。無論在人際交往、事件處理，還是專業知識、專業技能方面，暑假我在銀行實習的這一個月對我都是一種難得的提升。

在實習的這段時間裏，我接觸到了個人住房貸款的整個流程。由於每個購房者按揭購房後，都向貸款行申請貸款，等到銀行審批放款後，纔算是正式購房成功。一般說來，房貸合同分爲個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言，個人貸款合同的內容比較複雜。首先就是要包括合同三方面的信息：銀行的信息（貸款分（支）行，銀行聯繫電話，負責人等等）；房屋的開發商信息（比如開發商名稱、企業法人信息、企業所在地）；購房者的信息（購房者名稱，聯繫地址，身份證號碼等等）。個人住房貸款。首先要求客戶提供身份證、戶口、購房收據、首付收據以及和開發商簽定的合同，還需要各種證明，如單位開具的未婚證明或結婚證和收入證明，銀行開出的現金流量證明。經相關人員審查無誤後，方可複印或者掃描，在複印件上要加蓋複覈人的公章，以證明材料的真實性。經本人簽字同意後，應向人民銀行提交身份證複印件，通過中國人民銀行個人徵信系統，查詢貸款人是否有其他貸款，並確認其還款良好。根據客戶的還款能力，即收入情況，確定其還款時間和每月還款金額。一般來說，都選擇等額本息還款，把按揭貸款的本金總額與利息總額相加，然後平均分攤到還款期限的每個月中進行還款。不僅要將房屋的各種信息錄入到貸款系統中，還要輸入個人信息，對所有的紙質文件進行掃描存檔，以便調查審覈和日後的檢查。在經過上級的審批合格後，該項貸款即可通過客戶的銀行卡發放到其帳戶，並從下一個自然月開始還款。如有能力提前還款，需要提前一個月通知銀行，並辦理相關手續。銀行規定，在貸款未滿十二個月提前還款，則要收取一定的手續費。

在實習過程中，我也會跟隨客戶經理陪同客戶進行一些簡單的業務，因此也接觸到了不少櫃檯的業務。銀行櫃檯主要從事會計業務，包括存款、取款、匯款，還有轉賬，更多還有銀行卡掛失，個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話，銀行的櫃檯還分爲對公業務，主要是針對企業做結算，如支票支付，對賬單等。

櫃檯還會在側邊分出一個獨立窗口，是貴賓窗口，根據不同銀行的制度，可以尊享增值服務。

很多貸款人在還款過程中由於工作繁忙，很容易忘記還款日期，對於選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢，因爲這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了，就會對信用有很大的影響，所以我就分到了一個任務——打電話催還款。從電話裏你可以感覺到與人溝通的好處，能體會客戶的心情，同時能鍛鍊自己的耐心和服務意識，如果客戶有需要，我們應該儘量爲他們解答。在這個社會中，每個人都充當着客戶的優勢，把客戶放在第一位，就是把自己放在了第一位。

通過實習，我更好的理解了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，第一次發現以前感覺十分遙遠的時事新聞如此深刻地影響着身邊的一切。就在我實習的第二天，7月7日，人民銀行就上調了存貸款利率0.5%，昨天師傅剛給我的浮動利率表就成了一紙空文，大家都忙着計算新的利率和回答客戶的疑問。在學習金融之前，我對上調存款準備金率和利率這一類新聞從不關心，自從學過貨幣政策後，每每看到這類新聞，我都會仔細看一下各種分析評論，在接觸個貸後，我才發現原來這份工作跟這些政策的聯繫是如此緊密，調息成了大家掛在嘴邊的話題，隨着央行不斷上調利率和政府調控房地產市場，銀行房貸的壓力越來越大，據師傅們說，如今貸款的人們少了很多，完全不能跟08,09年的繁榮時期相比。因爲上調了利率，許多人覺得每月還款壓力太大，就選擇了提前還款，信貸中心因此又忙碌了起來。

在實習中我認爲有收穫的是，接觸各種各樣的人，不僅僅有學生，還有個體商戶等等，學到了爲人處世的經驗。而且，在與同事的相處瞭解中，我也對銀行這個曾經陌生的行業慢慢熟悉起來。銀行業的工作，業績壓力很大，每個人都有吸儲的指標需要完成，在我們個貸經營部，更是有存款和貸款的雙重壓力，每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源，日益積累的經驗更重要。對於個貸部，放款要控制風險，審覈要嚴格。理財經理對理財產品收益，宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時，實習也教會了我到一個新環境首先得適應，當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的爲人的時候纔會認可你的工作。在實習的開始，要積極主動，幫大家做事，並且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任，願意耐心教我，並且把重要的工作教給我做。以後我們走上社會更要如此，畢竟社會很複雜，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關係，建立自己的人脈網，只有這樣，以後我們走上社會的道路纔會更加平穩。

去銀行實習報告篇4

經過在建行的xx個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

一、會計業務

對公業務的會計部門的核算主要分爲三個步驟，記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工覈對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。

對於現金支票，會計記帳員審覈無誤後記帳，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審覈記帳，會計複覈員複覈。這裏需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。

還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。

“一天之際在於晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後纔開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈，加蓋“收妥抵用”章，交予複覈員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽覈。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

二、儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈，然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。

三、信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分爲信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分爲貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作爲銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡；按信用等級分爲金卡與普通卡。

四、信貸業務

由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作爲抵押，最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審覈貸款可能性的工作人員是各司其職的。

五、小結

通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，覈算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。

俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因爲他們的動手能力要比本科生強。

從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實習的真正目的。

去銀行實習報告篇5

一、實習目的：

1、通過在中國農業銀行ｘｘ支行實習，並進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國農業銀行ｘｘ支行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個

人金融管理工作。

3、通過在中國農業銀行ｘｘ支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，爲更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟

此次實習在於通過在中國農業銀行ｘｘ支行的實習，瞭解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

（二）學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批（包括基本資料錄入，客戶徵信調查等）以及貸記卡資金凍結與終止等；銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

（三）實際操作，單獨進行業務操作。

（四）完成實習，準備實習報告。

具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時我們作爲顧客更多的是接觸前臺工作人員，而後臺的工作卻瞭解得很少，進了銀行實習後才發現原來後臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱爲"個人金融部"，是對應"公司業務部"而言的，另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、複檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在中國農業銀行ｘｘ支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何複印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因爲在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作並不複雜，但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事，客戶的資料必須授權纔可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢後，我開始學習利用農業銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

三、個人實習心得

雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細緻的重要性，以後當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認爲自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

有些時候自己也會爲自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪裏，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使爲什麼會飛，是因爲她把自己看的很輕。所以以後要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，瞭解自己能做什麼，善於做什麼，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。