文祕書實習報告多篇
【第1篇】8月文祕書實習報告總結
實習總結 畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。
要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究祕書工作中的藝術性
一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。23
【第2篇】文祕書實習報告範文
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。
要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究祕書工作中的藝術性
一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
【第3篇】文祕書實習報告範文總結
實習總結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。
要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究祕書工作中的藝術性
一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在'三服務'方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。祕書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。祕書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從並不等於盲從和不加分析的附和。'分析'有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行爲,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,祕書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文祕人員
第一、專與廣。祕書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,祕書就不能說“不”。比如,作爲一名分管工業經濟的政府領導人的祕書,首先要具備作爲祕書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。因此,祕書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所瞭解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工作。
第二、前與後。祕書是領導的參謀助手,其主要職責是爲領導服務。爲此,就要做到前與後的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩衝的時間;二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
最後,內與外。由於祕書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握着包括領導個人隱私在內的一些鮮爲人知的祕密。所以,祕書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。
四、祕書應當是一位非常出色的公關人員
知道祕書的職責是協助上司做好工作,在公司裏,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細緻的工作。
無論在任何部門工作,人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬羣,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,祕書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司裏,祕書還兼做接待員。客戶往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行爲舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員,祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,爲此個人形象十分重要。衣着整潔、得體、切勿濃妝豔沫,衣服、鞋子必須乾淨,頭髮要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。
五、調整好心態,坦然面對文祕工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對祕書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。 學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位纔是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。轉貼於實習報告
【第4篇】xxxx年8月文祕書實習報告範文總結
實習總結 畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。
要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究祕書工作中的藝術性
一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。23
【第5篇】文祕書實習報告總結範文
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。
要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究祕書工作中的藝術性
一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
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