月工作總結與月工作計劃(精選多篇)

第一篇：2014年年終工作總結與2014年工作計劃

2014年工作總結及2014年工作計劃

每個追求進步、求得發展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。轉眼間，到公司工作已經將近3年了，去年圍繞公司年度的經營管理目標，根據公司管理制度，在各方面落實了一系列的管理措施，加大了管理力度和監督力度，有力的保障了公司的正常運轉。也爲2014年的工作奠定了基礎，創造了良好的工作條件。爲了總結經驗，尋找差距，促進部門工作再上一個新臺階，現就2014年的工作總結匯報如下：

一、人事管理方面

1、 勞動關係管理，社會保險、公積金福利

自員工入職後公司與其簽訂正式勞動合同併爲員工建立養老、醫療、失業、生育、工傷保險，老有所養，病有所醫，再生育、工傷等特殊時期有所保障，免除了後顧之憂。

2014年各個公司全年繳納保險金爲：乾華：11.51萬元；明欣：9.24萬元；明昊：1.33萬元；明佶：2.01萬；奕福睿：0.27萬元；

2014年各公司社會保險與公積金繳納情況表

2、 勞動年檢

按照勞動部門的要求，每年進行勞動年檢和保險稽查，對於公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查，此項工作分別在3月份、5月份進行，並圓滿的完成了任務。

3、 薪酬管理工作

薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責，主要是日常薪資的發放，按月進行。除此之外，還需對用人成本進行分析。

經過歷史回顧和現狀分析，發現我們現存的薪酬體系存在職位體系不清晰，沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題，需要建立全面回報體系框架、職位評價等，爲進一步優化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。 4、 招聘工作

隨着公司的不斷髮展，公司的崗位空缺也比較多，人員需求量較大並且需求相對緊迫，因此人員招聘工作迫在眉睫。本年度，在招聘方面採取了網絡招聘、校園招聘、內部轉崗和熟人介紹等辦法。針對不同的職位，應採取不同的招聘方式，2014年的招聘工作還需繼續下去。

二、行政管理方面

1、 工商註冊、年檢

與政府打交道是我工作的一部分，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維，在工作中的確造成了不少苦難，好在公司領導的大力支持和同事的鼎力協助，才讓我有機會在一次次的鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在可以獨立完成企業註冊、變更、年檢等全部流程，並積極配合財務、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、 其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到傳真、訂餐、訂閱報刊雜誌、文件的保管；大到訂機票、訂房、辦理員工報銷、採購辦公用品及對其領用情況進行備案，每一項工作都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政人員也同樣適合。

本崗位按照崗位職責，爲人事行政部的戰略目標的實現，發揮了作爲其重要組成部分應有的作用，但是在年度結束時，也仍有一些工作並未完成，同時在有些工作推進過程中，存在很多問題，爲了更好地總結經驗教訓，促進以後工作更好地發展，先簡要總結如下：

在本年度的工作中，並未真正做到“求真”、“求細”，特別是在工作細節上未給予充分重視，導致了一些疏漏之處的出現，影響了整體工作質量。爲此，今後的工作將在精細化工作方面深入學習，深刻討論。在“細”多下工夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。

根據本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，將在2014年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：

一、 加強員工招聘力度，做好內部員工溝通溝通與協調，爲公司發展補充新鮮

血液

爲規範員工招聘錄用程序，充分體現公平、公正、公開的原則，保證公司各部門崗位能及時有效的補充到所需要的人才，使其促進公司更快的發展。

1、 招聘的基本原則:

公司遵照“有德有才破格重用，有德無才培養使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用，因崗擇人、擇優錄用、人盡其才、才盡其用”的用人原則。

2、 招聘需求：

各部門根據公司業務發展、工作需要和人員的使用狀況，向人事行政部提 員工招聘要求，並填寫《人員需求表》，待領導批准後，報人事行政部，再根據用人崗位與急需程度發佈招聘信息，安排應聘人員面試。

3、 招聘方式及渠道

目前公司的招聘方式單一，明年我希望可以多渠道招聘，針對不同的崗位採取不同的招聘方式，目前的網絡招聘我建議還是延用，畢竟現在是互聯網信息時代，上網的人還是比較多的，信息量傳播廣泛，也應該結合其他招聘方式，比如報紙招聘和校園應屆畢業生招聘。（具體招聘費用和招聘方式詳見附頁）

4、 做好人才儲備工作

人才儲備不能只停留在剛畢業的大學生身上，不能只停留在培訓、培養上。許多優秀的人才要經常保持聯繫，讓這部分人成爲我們公司的潛在員工，機會適當可以爲我公司所用。

5、 對員工要進行職業生涯規劃

對新招員工進行3-5年職業生涯規劃，根據個人興趣、價值觀、技能等進行規劃，把人才放在合適的崗位，對不適合工作崗位的要及時做出調整，保證員工對工作的滿意度並降低離職率。

二、 做好員工培訓，提升員工總體素質，爲公司高速發展提供高素質人才

1、 培訓目的

（1） 明確自己的責任，改變自己的工作觀念，熟悉工作環境，習慣新的工作方

法。

（2） 提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，爲企業培養和儲備人

才，是企業可持續發展提供保障。

（3） 激發員工求知慾、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力，以實現

其個人價值。

2、 培訓方式

（1）新員工的入職培訓工作，對新員工進行關於公司發展狀況和未來發展規

劃、職業道德、勞動用工管理制、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等開展培訓。

（2）在職培訓，是提升在職員工工作能力，態度及技能的重要手段。我們應該

採取內部培訓與外部培訓相結合的方式,內部培訓從員工內部選拔一批優秀工作人員進行企業文化、企業管理制度、工作技能培訓，3月份我們對內部員工將進行企業文化及商務禮儀的培訓，使公司員工對企業文化更進一步的瞭解。由於企業內部沒有較強的培訓機構，應加強與外部培訓機構合作，有針對性的進行培訓。

三、規範檔案管理，及時掌握員工動態；做好員工關係管理，保證用工合法。

1、 公司全體員工的人事檔案由人事行政部統一管理，包括員工信息登記表、身 份證複印件、學歷證書、資格證書以及在企業活動過程中產生的一切文件。

2、 加強信息管理，規範花名冊建立全面的人員管理檔案模式，方便員工情況的 分析。

四、掌握國家政策，創造非生產性利潤；做好福利管理，保障員工權利；開展

節日慰問，提升員工向心力。

1、做好社保管理，按時完成公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料，並 按照國家政策規定，辦理公司養老、事業等保險的緩繳工作。

3、 福利按公司經營狀況具體安排，節假日對物品的發放，應建立福利獎勵機制，制定激勵政策，月（季度，年度）優秀員工，予以表彰，建議公司考慮其他的福利，如：節日慰問、伙食費等進行改善，以便提高現有員工的工作效率。

五、企業文化建設，任重道遠

其實公司有許多優秀的企業文化，但是沒有加以提煉、總結。優秀的企業文化是企業的靈魂，是企業長期發展的智力保障，增強企業凝聚力、向心力。企業文化是一個長期工程，需要企業領導和全體人員共同完成。

人事行政部

馬雯

2014年1月6日

第二篇：2014年工作總結與2014年工作計劃

前臺2014年工作總結與2014年工作計劃

過去的2014年裏前臺所有員工，進行了緊張的開業籌備與試營業階段。在各級領導與員工的努力下。酒店與2014年底盛大開業。

在過去的2014年中，針對前臺員工都是剛從事酒店的新人。我們對每位員工進行了深入淺出，從思想概念到操作技能，手把手進行講解，指導。但是由於實際操作與理論講解缺乏足夠的聯動。造成開業初期員工在前臺不知從何着手工作。有力使不上。

針對這一情況，我們及時調整培訓方式。採用大量情景模擬演練。配合實際演示，讓員工克服了緊張情緒。鼓勵員工與客人交流。說出自己的想法。對前臺管理制度提出意見。讓每個員工參與進來。經過兩個月實踐，現在前臺員工都已能夠獨立進行對客服務與操作。

除此之外前臺各個員工盡全力完成聖誕餐券的銷售。並積極參與前廳開業慶典的準備。再接下來的2014年裏。前臺計劃依據酒店政策。繼續加強客史檔案的完善。要求每個客史檔案都有詳細地址。爭取取得客人聯繫方式爲酒店後續的銷售與服務提供數據庫支持。每週收集10張客人名片。爲銷售部門的業務開拓提供信息。

針對酒店的高端定位積極推動豪華景觀房與套房的銷售。爭取每天增銷兩間。增加酒店收入。使酒店與員工獲益。取得共同發展。

第三篇：工作總結與工作計劃

工作總結與工作計劃

工作總結：

經過小半年的學生會工作真的感覺到學生會真的是一個鍛鍊人的地方。我能夠在學生會工作首先真心的謝謝萍姐，感覺自己挺幸運的，萍姐把我調劑到咱們社團管理委員會，這也算是歪打正着吧！來到咱們社團管理委員會我發現這裏纔是真正適合我的地方，纔是我想尋找的那個地方！

在咱們社管的這一段時間，我感覺咱們大家都很團結，有一種家的感覺！開會的時候來到學生會辦公室裏雖然稍微會感覺到一點壓抑，但是和咱們社管在一塊就感覺很輕鬆。經過這一段時間的工作也發現自己的一些不足，首先我經常會忘了週五那次例會，我就很鬱悶爲什麼老是忘呢，總是去晚了。不過這個問題已經解決了，後來我就在手機上設置了提示在週五開例會前半小時提醒我，後來就沒有忘了。再有就是我可能在學生會工作時間不是很長，有些事情不是很懂，缺少點眼力勁，交給我的工作我敢保證肯定可以做的很好，就是自己的工作做完了沒有留點眼力勁找找什麼別的事做做！這點我覺得我應該好好地和宏臣好好地學習學習，相信以我的小機靈還是可以做好的！！

這段時間裏我還發現咱們社管也有一點缺點，可能是沒有組織過幾次正式活動的原因，我個人感覺每次咱們組織的活動都有些倉促，細節沒有太注意。我的感覺就是每當咱們辦活動時就是開例會提到一些，大家說一說，準備一下過幾天活動就正式開始了！咱們如果要舉辦活動，首先應該在例會中提出來，大家稍微發表一下意見，決定要舉辦活動了我們應該專門再爲活動開會，具體研討活動的每個細節定一個方案。如果能彩排最好彩排一下，這樣可以脫離紙上談兵，讓大家對這個活動更熟悉，正式開始就會覺得不陌生就可以應對自如！ 自己也學到了不少東西，這一段時間對每個社團都有一定的瞭解，對學生會也有了更深刻的瞭解，自己的能力真的也有所提升。自己要學習的還很多，還應該多多學習。

工作計劃：

接下來的社管的工作會是一段忙碌的日子！其實忙點挺好的，不會老是覺得無事可做，覺得生活比較充實！

首先，努力做好社團的納新工作！努力地服務好每個社團，讓他們注入充實的新鮮活力，社團更好的發展！納新的時候及時瞭解各個社團的情況，多去東校及時瞭解納新工作的進展，儘自己最大的努力幫助他們，使納新工作有條不紊的進行。納新後幫助各社團做好新成員的工作，想辦法減少社團新成員的流失，我認爲每個社團都應該讓新成員在社團裏找到“主人翁”的感覺！納新後的交流會我想應該創新一下不要只是大家做一下自我介紹就完事了，最好是展現一下自己社團的特色，可以讓新成員感覺到他們的選擇沒錯，讓他們融入到社團的氛圍中，不要讓大家覺得自己只是個旁觀的，努力挖掘每個人的才能，尋找人才！ 其次，我想盡自己的能力，辦好那場晚會！

再有，我想多和我分管的那兩個協會好好地交流一下，和他們一塊把協會做的更好！聖舞堂我想幫助他們舉辦一個他們自己活動，我想的最好是做成一個經典活動，每一屆都可以舉辦，希望他們在注入新鮮血液後可以用這樣的一個活動發掘人才，防止人員的流失！毽球協會可能上一階段交流的較少我想接下來多和他們接觸一下，更多的瞭解一下他們的情況。更瞭解他們的情況以後，根據情況做下一步的工作！

接下來自己就好好幹吧，相信在咱們社管的這一段時間裏將會是我的一筆巨大的精神財富！！！另外，接下來的一段時間我們社團也會有一段忙碌的時間，可能會和咱們社管的工作有一定的衝突，我會做適當的取捨，希望萍姐可以諒解，呵呵！

第四篇：2014年度工作總結與2014年工作計劃

一轉眼一年的時間過去了，這一週一直在思考，年度總結該怎麼寫？這一年來我們都做了哪些事情？我們都取得了哪些成績？我們的成績又如何？三產的業務目標如何？2014年還有哪些遺憾？能否畫上一個圓滿的句號，2014年度工作總結與2014年工作計劃。。。這都是作爲三產負責人我要思考的。首先在2014年我沒有帶好這個好頭，三產的總目標還是有一定的差距，爲什麼會這樣，我應該思考，我們的管理層應該思考，我們的同事們也應該思考。。。。。。

家和萬事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是鼎園的一份子，我們都是鼎園的好員工，我們應該懂得“團結就是力量”的道理，每個人都應該爲鼎園的奉獻一份力。

在各部門的溝通交流上，我做的不到位，沒有經常主動去與各部門的負責人去溝通、去協調，所以在執行過程中，我們出現過誤會與隔閡（ge he）、也出現過不理解和摩擦，但是今天我們意識到了，我們能否及時的去改正，去調整，能否把一切一切的不愉快思想和消極態度統統的都去掉，用一顆齊心協力的心、共同發展的心去打造我們鼎園大家的事業，年度工作總結《2014年度工作總結與2014年工作計劃》。

這次，公司爲了調整戰略，公司將勞務與網絡合並統稱人力資源部，重心是爲了堅定不移的把我們勞務做好。

中介，受到整個大環境的影響，下半年的業績一直沒有什麼好轉，不斷下滑，中介點的阿姨們也非常的着急、也很無助，沒有成績我們說的最好也沒有用，在這點上，公司也決定了在新的2014年裏以出租房爲主，開設民工居住房工程，目前已經有兩棟房子在開工，希望能通過這種模式，中介在2014年新的一年裏，帶上一個新的起點。

家政部門，在2014年也是一個開始也是一種創新，通過半年的時間整理、整段、開發、維護已經上了一個臺階，在業務發展方面目前已經達到了一種持平，家政也有2014年的規劃，重點發展企業保潔、石材翻新等業務，家庭保潔作爲輔助。

在公司的高層會議上我們鼎園三產發展有了新的戰略，這次對三產的調整既是挑戰也是機遇，希望我們鼎園三產能齊心協力共創2014！ 謝謝 祝大家新年快樂，萬事如意！

第五篇：2014年度工作總結與2014年度工作計劃

2014年度工作總結與2014年度工作計劃

時光荏苒，轉眼2014年就快過去了，年底是該對一年的工作做出總結並對來年的工作安排出一個計劃的時間。我於2014年11月底進入的公司，由於進入公司正式投入工作才1個月的時間，也沒有太多的工作及心得可以彙報，所以我就將我這1個月的實際工作情況作一個簡單的總結，彙報如下：

1、進入公司之前，參加了公司的統一培訓與考覈，使我對公司的企業文化、經營類型和模式有了初步的瞭解，對相關專業知識也有了較爲基礎性的認知，考覈通過後，進入公司工作，主要負責的是公司的郵寄和庫房出庫的管理工作。

2、郵寄的工作是一個看似簡單枯燥但卻不容出錯的工作，客戶的郵寄地址、聯繫人和電話都必須準確無誤，否則會帶來不必要的麻煩，所以剛開始接手這項工作的時候，我就嚴格按照流程去做，但由於剛接手不是很熟練，爲了保證準確率我的工作效率不是很高，後來慢慢的比較熟悉了，與各部門的溝通也更爲默契、流暢了，在保證準確率的同時，我的工作效率也有了很大的提高，尤其實際參與了一次大批量的郵寄工作，讓我對自己的工作更爲得心應手也比之前更有經驗了。根據實際工作情況我總結出了一套更爲適合我自己的工作流程：結合系統仔細覈對郵寄地址、聯繫人、電話等，確認無誤後，填寫郵寄單（按照緊急程度(更多請關注)、價格高低對比選擇最爲合適的快遞公司）→打印郵寄詳單→配貨→打包→通知師傅上門取件→及時在系統中做好錄入，這是每天常態性的工作。然後每月底需要做當月郵寄的統計表（透視表）→定期在系統中對更新檔案號的客戶相關信息做好錄入→跟月結的快遞公司覈對當月郵寄單，協助他們結款等等。

3、庫房的管理工作：我主要負責的是做出庫的工作，然後定期進行庫房的

盤點（一般在大批量郵寄後或者是新物品到來時）→整理庫房（將物品分類，按出庫頻率找合適的位置碼放整齊）

以上便是我進入公司1個月以來的工作總結，在這一個月的時間裏，在身邊同事的幫助之下，我無論是從工作上還是在對這個新環境的適應上都有了很大的進步。2014年即將過去，新的一年即將到來，總結今年的工作，爲了2014年能夠在工作中取得更好的成績和突破，我爲自己制定了一個工作計劃：

1、對待自己本崗位的工作要繼續保持嚴謹認真的工作態度，進一步加強與其他部門同事之前的及時溝通，保證客戶信息更新（如地址、電話變更等）能及時的掌握，並做好系統的同步更新，確保沒有遺漏或者是不同步。

2、進一步研究並掌握各快遞公司的價格信息，在郵寄協議或物品時，要在儘可能保證客戶需求，及時送達的前提基礎上，選擇最爲合適、綜合性價比最高的快遞公司進行郵寄，以保證公司郵寄成本的最低化，杜絕不必要的資源浪費。

3、因爲崗位的特殊性，平常參與公司的培訓或者是其他活動的機會比較少，所以我會盡可能及時的與同事交流、溝通，與他們分享他們的心得；同時利用工作以外的時間做好自我學習與增值，爭取在完成本崗工作的前提下，更全面的發揮所長，更大限度的參與部門內部的其他行政工作上去，爲本部門、爲公司作出自己最大的貢獻，也更全面的完善自我。

以上便是我2014年的工作總結和2014年的工作計劃，期待2014年的工作中，作爲公司這艘大船上的一員，我可以與公司共同成長，共建輝煌。