商務禮儀的自我介紹

商務禮儀的自我介紹

1.應酬式自我介紹

適合於一些公共場合和一般性的社交場合，如旅途中、宴會廳裏、舞場、通電話時。這種介紹方式的內容應該簡單爲好，往往只介紹自己的姓名即可。如“你好!我的名字叫胡娜。”

2.工作式的自我介紹

有時也叫公務式的自我介紹，適用於工作之中。它是以工作爲中心的自我介紹。爲此，這種介紹的內容應包括三方面，即姓名、單位和部門、職務或具體工作。介紹時應報全稱，如“你好!我是劉林，是XX市政府外事辦公室的聯絡處處長。”

3.交流式的自我介紹

這是在社交場合尋求與對方進行溝通、交流爲目的的自我介紹。這種介紹可以包括以下內容，姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人關係，等等。如“我叫李穎，現在上海大學從事教學工作。我是清華大學自動控制系99級的，我想我們是校友，對嗎?”

4.禮儀式的自我介紹

這是一種表示對於交往對象友好、敬意的自我介紹。適用於講座、報告會、慶典等正規而又隆重的場合。這種自我介紹除了姓名、單位、職務外，還應該加入一些適宜的謙辭和敬語，以表示自己的禮待。

如“各位來賓，大家下午好!歡迎大家光臨這次大會。我是XX公司的公關部經理王海燕。現在，由我代表本公司宣佈我們的開業儀式正式開始。”

5.應聘式自我介紹

這種自我介紹主要適用於應試、應聘和公務交往。這種介紹形式的內容主要有姓名、單位、專業、學歷、職務、職稱、年齡、政治面貌、籍貫、教育背景、工作經歷、專長、成績或業績、興趣，等等。這些內容是介紹的重點，同時，還要根據現場的情況，見機行事地介紹一些問題。

商務禮儀的自我介紹技巧

1.選準時機

要想自我介紹獲得成功，給對方留下深刻的印象，首先應考慮在適當的時間進行。所謂適當的時間，指對方有興趣、有空閒、情緒好、干擾少、有要求時。反之，則不必急於自我介紹。

比如，對方正忙於工作或與人交談、或者大家的精力正集中在某人、某事上，則不宜進行自我介紹;而對方一人獨處，或春風得意、心情很好時，進行自我介紹則會產生良好的效果。

2.注意儀態

進行自我介紹時要充滿自信，落落大方，笑容可掬，態度誠懇。舉止、儀表應莊重大方，表情親切、自然，面帶笑容，熱情友好。講到自己時，可將右手放在自己的左胸上，切忌慌慌張張、不知所措，或者心不在焉，滿不在乎。

3.把握分寸

自我介紹時措辭要適度，對自己的評價要客觀，既不要過分地炫耀自己，也不要過分地貶低自己，而應該實事求是、恰如其分地介紹自己，以給人誠懇、坦率、可以信賴之印象。總之，自我介紹既要表現友好、自信和善解人意，又應力戒虛僞和媚俗。

4.掌握程序

自我介紹時，介紹者就是當事人，其基本程序是先向對方點頭致意，得到迴應後再向對方報出自己的姓名、身份、單位及有關情況。介紹時語言要熱情友好，充滿自信，眼睛要注視對方，切忌目光遊移。

5.講究藝術

自我介紹要看場合，如與一人會見，問好後便可開門見山地進行自我介紹。如有多人在場，則在自我介紹前，最好加一句引言，例如，“我們認識一下好嗎?我是……”作自我介紹時，不要把目光集中在一個人身上，最好環視大家。然後，將目光轉向他們中的某個人，大家也會相應地作自我介紹。

6.注重內容

在社交場合，自我介紹的內容非常重要，不能恰當地把應該介紹的內容說出來，那麼，這種介紹應該講是失敗的。

一般來講，自我介紹的內容由三個要素構成，即本人姓名、供職單位及職務。自我介紹要將這三者一氣呵成。

在初次見面時，要報姓名全稱。當然，自我介紹的內容也可根據實際情況的需要決定繁簡。

自我介紹的注意事項

講究態度：態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮誇張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視爲榮幸，如果你態度熱忱，對方也會熱忱。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若，瀟灑大方，有助給人以好感;相反，如果你流露出畏怯和緊張，結結巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會爲他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。

注意時機：要抓住時機，在適當的場合進行自我介紹，對方有空閒，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。

注意時間：自我介紹時還要簡潔，言簡意賅儘可能地節省時間，以半分鐘左右爲佳。不宜超過一分鐘，而且愈短愈好。話說得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對象也未必記得住。爲了節省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

注意方法：進行自我介紹，應先向對方點頭致意，得到迴應後再向對方介紹自己。如果有介紹人在場，自我介紹則被視爲不禮貌的。應善於用眼神表達自己的友善，表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人，最好預先獲得一些有關他的資料或情況，諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹後，便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之後，不妨口頭加重語氣重複一次，因爲每個人最樂意聽到自己的名字。

注意內容：自我介紹的內容包括3項基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素，在自我介紹時，應一氣連續報出，這樣既有助於給人以完整的印象，又可以節省時間，不說廢話。要真實誠懇，實事求是，不可自吹自擂，誇大其辭。