雲姓的調查報告範本多篇

雲姓的調查報告篇1

我們已經是五年級的學生了，當然，學習任務也就更重了。也有很多近視的同學，有的同學戴上了眼鏡，但有些同學雖然近視但也沒有戴眼鏡。我調查了班上有多少人戴眼鏡了，而又有多少人沒有戴。

這星期，我做了表格，有戴眼鏡的和不戴眼鏡的兩個選項給同學選擇。

最終結果是：全班有17個人戴了眼鏡，有31個人沒有戴眼鏡。但我們知道的，全班只有10多個人不近視，大約有五分之二的人不近視，全班有20多個人都是近視的。說明我們班我們班同學的視力還是很成問題的。

但是20多個近視的人當中只有17個同學戴了眼鏡，這又說明了這些同學有可能是不想戴眼鏡，但更多的應該是假性近視。我看了一下，好學生基本上都近視了，成績稍微偏下的學生基本上也都近視了，而不近視的基本上都是中等生和中等偏上。這能反映一個問題，有些同學不是最認真和最努力的。好學生很認真，而差同學的家長老師都督促很多，就算是被逼的也會寫很多作業，上很多課。但這只是單方面的，所以有些同學眼睛保護得好也是一方面。

老師的任務並不是非常重，班上有很多同學並不是因爲學習，而是因爲經常看電腦而導致近視的，這就非常不好了，要控制好上網的時間和次數。

學校每天都有眼保健操，同時我們也有休息時間，爲什麼還是有那麼多人近視呢？回頭想一想，每次眼保健操，基本上很多近視的人都沒有認真做操，而假性近視的人並沒有認真做眼保健操，怎麼能讓視力恢復呢？爲什麼又不去配眼鏡呢？有很多同學在抄黑板上的英語單詞或數學、語文解答時看不見就成了一個問題，甚至有人拿看不見爲理由不寫作業，這個就要嚴重了。而上課時，有人因爲看不見就乾脆不聽講。連鎖反應和惡性循環。

所以，希望同學們能好好保護視力，愛護我們的眼睛。

雲姓的調查報告篇2

20xx年3月21日到4月16日之間，我和其他8位同學來到某某國小進行了爲期28天的教育實習。28天的實習生活是辛苦的，也是很有意義的。在橫坑國小領導、老師及帶隊老師的支持和指導下，在專業組老師特別是指導老師李老師和原班主任鍾老師的幫助輔導下，我的實習工作取得了比較圓滿的成功。 實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調查。 無論是帶班還是教課，作爲實習老師，都會有一個該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的，當然是我帶的班級的原班主任，而帶我教學工作的是我帶班級的原數學老師，他對我們特好，經常指導我們怎樣才能把內容講清楚，怎樣才能充分的調動學生的積極性。 前一個星期，實習的主要任務就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的，因爲這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而並不是學習老師所講的知識。 我第一次上講臺時，自我感覺並不緊張，只是課講得有點快，總體感覺還可以。後來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經驗，我認爲自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時間，也能夠適時地調。。

還沒來得及反應，時間老人卻已在我身邊飄過，用他千百萬年不變的聲音告訴我：“再過五天，你的實習就要劃上句號了，是否圓滿結束，那麼只有你知道。”心中百感交集，卻也難以用言語來表達……

在這一個月裏，我緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我進步了、成長了；學會了一些在學校以前從未學過知識，在此我向實習學校的領導和老師以及學生表示深深的感謝。

這次實習的主要任務是教學工作和班主任工作。

一、教學工作

作爲一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動，但真正的國小教學對我來說還是第一次。從學生轉變爲老師，這之間需要付諸很多的努力。

首先在第一週，我聽了指導老師的課。在聽課前，我認真閱讀了教材中的相關章節，並且自覺的備好課，如果是習題課，我則會事先認真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎麼講。到了聽課時，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師爲什麼會這樣講。同時，我也在老師的指導下會注意學生的表情反應，而思考以後我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是“備學生”。在此期間還與學生建立了良好的師生關係。每當上完一節課，指導老師都會告訴我們，這節課的難點與重點是什麼，以及應該怎樣突出重點和難點，纔會讓學生更明白。

當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進教學，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望着臺下五十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟於事。雖然在隔晚我已經花了不少時間備課，但根本不能按教案來講，時間安排的不是很恰當，以致於重難點不夠時間來強調，不過上課的思路還是比較清淅的。接下來的幾節課都不是講得很好，當時信心就下降了，也真正體會到做一名老師並不是一件容易的事。還好，在指導老師張老師的悉心指導下，我精心備課以及修改教案並進行幾次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺得如果將來從事教師這個職業我可以做的好。當然在後期的實習工作，我就能比較順利的完成教學任務了。必然，自己的教學尚未能與張老師比較，但是我已以盡力而爲了，做到問心無愧了。實習期間我從張老師哪裏不僅學到了數學教學的方法與技巧，以及分享他做班主任時的工作經驗，還從他身上學到了什麼是師德，我想這些足可以讓我受益終生。

二、班主任工作

一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務都按時認真的`完成。例如上體育課、上思想品德課、第二課堂以及自修課。在這同時，我有了一些領悟。要做好班主任一定要了解每一位學生，愛每一位學生，信任每一位學生。在這一個月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學生的名字，並瞭解學生的性格，特長以及優缺點。這是作爲一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的學習，生活以及思想情感，應該相信學生的能力，讓他們有發揮個人的空間。但信任不等於放縱。

由於經驗的不足，剛開始的第一個星期與學生建立了朋友之間的關係，但尚未能把握一個度，以至於在第二個星期上課時，同學們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導老師的指點，所以我在以後的實習工作注意把握了一個度。我運用教育學，心理學知識處理學生中出現的問題，時刻銘記葉老師（師範）的教導，以及張老師的指點。我與學生交朋友的同時，也按照張老師教的方法去做好學生的思想工作，與學生打成一片的同時，也不忘引導他們去學習、去與同學相處。在這期間，我們召開了一次題爲“愛我中心國小”的主題隊會。目的是讓學生學會熱愛自己的學校，對學生進行了一次生動的情感教育。但是由於自己經驗收的不足以及考慮的不周，當然時間也是一個問題，個人認爲這一次的隊會課不是開得很成功，所以事後，我 跟三位主持談了，如何來組織和主持這樣的主題隊會，就能夠更好達到所想要的目的。

班主任工作是瑣碎繁複的，然而每天當我面對這些學生的時候，覺得是那麼的親切，那麼的朝氣，讓我有責任感，有動力來開始新一天的工作，我又從原任班主任那裏學習了班級管理方法和學生教育方法，這是一筆寶貴的財富。

三、總結

一個月的實習生活讓我獲益匪淺，並使我愛上了教師這一光榮的職業。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。現在，實習結束了。通過這次實習，我認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”，而也要在實際中“教書”，面向實際。作爲一名即將畢業的師範生，我將會在未來的日子努力提高自身的素質，時刻爲成爲一個好老師而努力。美國當代著名教育家布魯納倡導的“發現法教學”就是由教師提出要求解決或研究的問題，創設問題情境，使學生面臨矛盾，產生疑惑，明確探索的目標或中心，教師參與並指導學生進行探索和發現。“發現法教學”能夠充分地體現學生認識的積極性，有利於發展學生的認知興趣、創造性思維和獨立工作的能力，有利於學生掌握從事科學研究的各種具體方法和培養他們的創造精神。美國教育家杜威的“問題教學法”要求教學應轉到以學生爲中心，學生應從“做”中學，學生所學的應該是未來社會“實用”的知識。在國內，中學通過先學後教的方法，讓學生學會發現問題，形成問題意識，帶着問題進課堂，課堂充滿了活力。美國在20世紀80年代的基礎教育領域，提出以“問題解決爲中心”的課堂教學方法。這種方法就是教師爲學生設計環境，激發學生獨立探索提出高質量的問題，培養學生多向思維的意識與習慣。由教師創設提出問題的實際環境，刺激學生提出高質量的問題。一節課下來，教師應該給學生留下問題，假如沒有給學生留下問題，這節課就不能說成功。但國外的教育經驗不能都適合於國情，特別是不能都適合於每一個學校，有的教學方法只強調某個方面，而忽視了另一個方面。當前，已經有一些教育專家開始關注類似的研究，但到目前爲止還未能深入下去。國內課程改革還處探索階段，有關新課程理念下的教學方法缺乏普遍性和具體有效的操作途徑，所以，本課題的研究具有相當的前瞻性。

雲姓的調查報告篇3

根據《中國青年報》在《他們是當下中國最容易受傷害的人》的報道中說，湖南省漣源市荷塘鎮遭遇 一場特大洪災，12名兒童死亡，其中11個留守兒童。據資料顯示，留守兒童心理問題的檢出率高達57.14%，且父母打工年限越長，孩子的心理問題越 嚴重。他們雖然隅居農村看似與我們毫不相干，可是誰又能無視他們的存在和將來對社會的影響?留守兒童不只是一羣缺少父母照看的人，他們是這個時代的孤兒， 他們的成長與中國的未來也息息相關。

留守兒童是中國長期的城鄉二元體系鬆動的一羣制 度性孤兒一方面：他們的父母到城裏打工拼命掙錢，爭取或獲得了另一種生存方式;另一方面，他們又因爲在城市裏，或自身難保，或無立錐之地，無法將他們的 子女帶進城裏，留在自己的身邊。同時爲了生活或生存，他們不能夠輕易的離開自己的工作，不能輕易的離開城市，就是在這種帶不出與回不去的雙重矛盾中，留守 兒童雖然有父母，但是他們依然不得不接受骨肉分離的現實。

這個時代的孤兒由於長期被託養或寄養，缺少父母之愛容易導致心裏缺陷，由於老人溺愛或親友疏於管教缺少正確的價值引導，孩子是未來、是希望，中國不能無視他們的存在。他們關乎整個農村教育和社會進步，魯迅曾發出救救孩子呼聲，現在是該救救留守兒童的時候了。

河南省留守兒童的基本情況

在 暑假期間，對河南省18個地區的1000名(6—14週歲)農村留守兒童進行了有針對性的心理健康狀況的問卷調查。衆所周知，河南是全國第一人口大省和農 業大省，而隨着社會的發展，河南也逐漸成爲第一勞務輸出大省。全省從事農業的勞動力約有3500萬人，外出務工半年以上人員達到1557萬人，從而使河南 人均收入，成爲河南人民脫貧致富的重要途徑。與此同時受戶籍、經濟、居住等客觀條件的限制，他們的子女大多在家鄉接受教育，或生活在有父母一方撫養的單 親家庭裏或由祖父母、親戚朋友代爲撫養。有的孩子甚至獨自留在家中，從而形成了一支龐大的留守兒童隊伍，據不完全統計，目前，河南農村14週歲以下 留守兒童242.75萬人佔全國留守兒童總人數的10%。

下面是我們調查所得的數據，希望能給我們的決策者提供一些參考：

很少與父母聯繫的23.9%

認爲一個幸福的家庭應該和父母在一起的79.3%

非常想父母的65.0%

做錯事被批評時當面頂撞的8.4%

拉幫結派、打架鬥毆的12.3%

在學校裏基本上沒有朋友的17.5%

害怕陌生人的40.0%

遇到困難自己解決的45.5%

和(外)祖父母生活在一起的43.5%

覺得自己很一般的52.7%

學習上聽老師的話，很刻苦的25.3%

覺得身邊得人不太關心自己的49.1%

總是害怕被身邊人欺負34.7%

覺得社會不公平、看不到希望的11.9%

從以上統計狀況可以看出，相當一部分留守兒童渴望父母的關愛，希望多與父母進行心靈交流。有的因父母不在家而感到遭受歧視、孤獨無助、悲觀寂寞。而有資料顯出：留守兒童心理問題的檢出率高達57.14%，解決農村留守兒童心裏問題已是迫在眉睫!

留守兒童的心理健康問題、成因分析及所產生的社會問題

留守兒童心理健康問題正在成爲一個嚴重的社會問題。親情缺失，家庭教育缺失、學校安全缺失和家庭監管缺位是產生留守兒童心理健康問題的主要原因，政府、家庭和學校聯手是解決問題的主要措施。

農村留守兒童羣體是我國農村大量剩餘勞動力向城市轉移過程中所帶來的附屬產物。由於現階段我國農村經濟發展水平較低、社會保障不健全等客觀因素的存在，加上 長期缺少父母的關愛及有效的教育、引導和管理，留守兒童往往在心理上產生一種不適應感，嚴重的則會導致心理畸形發展並在行爲上表現出不同程度的失範和越軌 現象，出現一定的留守兒童綜合症。

雲姓的調查報告篇4

一、基本情況

（一）黨建（“三送”）工作情況

村支委1個，村委5人。村部基礎設施於2019年建設完成達400平米，建築面積400多平米，具體包括“兩服務雙落實”工作站、農家書屋、值班室、計劃生育服務室、綜治室、民兵資料室及廚房等;設立“三送”信息與服務室，與便民服務站合署辦公，配齊辦公桌椅、電話、服務吧檯、農家書屋等硬件設施，製作張貼聯繫牌、連心卡、連心冊、承諾公示欄、宣傳牌等。

（二）經濟發展情況

努力壯大的菸葉種植、臍橙果園等優勢特色產業，帶動農村勞動力，使更多的羣衆早日脫貧致富，着力提高產品附加值和產業競爭力，不斷拓寬村民增收渠道。現今大部分村民還是靠種植菸葉和水稻等傳統產業的收入來源。

（三）新農村建設進展情況

着力加快以通組公路、水利等爲主的農村基礎設施建設，加快水利設施完善，新農村建設基本完善。

（四）社會治安情況

山林面積多，林改工作量大造成存在山林糾紛;村屬於圩鎮，綜合管理能力需要加大。

二、村經濟社會發展中存在困難和問題

近幾年來村經濟發展較快，但由於底子薄、基礎弱、包袱重，在發展中仍遇到許多問題，主要包括以下幾個方面：

（一）農村基礎設施還不夠完善。水庫溝渠等水利設施投入不足，年久失修，抗旱、排澇設施老化，渠道淤塞，農業抗災能力弱，農村的資源優勢很難轉變爲經濟優勢;農民生產生活仍然十分困難，農業基礎薄弱嚴重製約了農村經濟發展。

（二）資金問題。發展現代農業，要以高投入，高產出的設施農業爲基礎的，而目前大部分新建項目都存在項目資金缺乏，啓動資金短缺在很大程度上限制了村經濟的發展速度和規模。

三、推進村建設和發展的對策和建議

（一）解決發展資金制約政府要加大融資支持力度。一是要在貸款支持總量上要進一步增加，擴大農民發展農業產業的貸款額度。二是要在貸款利率上給予政策傾斜，政府對農業貸款給予適當的補貼。三是積極爭取國家項目建設資金，注重引導民間資本、市場資本投入。

（二）加大投入，加強基礎設施建設。把農村基礎設施建設放在重要位置上，調整支出結構，更多地承擔起農業基礎設施建設的投資，重點做好農田水利設施、電力、公路建設，改善農業生產條件。同時，加大對這些設施的後續管理工作力度，每一項投入都應做好可行性研究和合理的勘察設計工作，使之發揮出最大的效益。

（三）加強農村基層黨組織建設。主要途徑通過教育培訓力度，提高政治素質和執政能力，提高基層黨支部的凝聚力和戰鬥力。一是培養魚水情深的政治感情;二是樹立與時俱進的發展理念;三是增強廣大農村幹部的發展能力。

雲姓的調查報告篇5

一、實習目的與意義

1、通過實習鞏固所學專業知識，瞭解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結合點， 2、瞭解酒店行業的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度，將學習和工作相結合。

3、通過實習做到理論聯繫實際，充實和豐富所學的專業理論知識，培養髮現問題、分析問題、解決問題的能力，爲畢業後從事酒店服務與管理工作打下基礎。

4、建立自己個關係網絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷

發現自己的缺點和優點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發展。

5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處，最後找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發展軌跡。

二、實習單位與崗位

（一）實習單位介紹

山西高平市香江大酒店是一家四星級酒店， 20xx年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的佈置，一絲不苟的選料，貼心的服務，入住本酒店，您將體驗到傳統的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，爲您度身定做，提供高效、專業的宴會及會議服務，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜餚，精巧點心，令人倍感“吃在香江”果然名不虛傳。步雲閣西餐廳格調高雅，充滿異國風情，展示着各色歐美佳釀琳琅滿目。故鄉屋－感受韓國飲食文化，室內裝修別具一格，品嚐特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議後，最好的放鬆方式，莫過於充分享用酒店的室外游泳池，美容美髮中心，桑拿中心，健身中心及夜總彙等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

（二）崗位介紹

客房樓層設臺班，臺班服務員的主要任務是掌握客情，做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情，一定要掌握動

態，詳細做好臺班記錄，發現異常情況及時報告保安部，負責樓層（面）的日常服務接待及安全保衛生工作，爲客人提供服務，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關的工作，根據規章制度來做事。

三、實習內容與過程

在實習前，我們已經來到這裏進行了面試，並分配好了崗位，崗位是臺班服務員。11號中午，我們坐車來到酒店，然後酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這裏已經有二十多年曆史了，所以已經有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓，培訓工作分爲三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管爲我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿着我們實習的一個月，由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導。首先由這裏的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之後進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

10月12日，我們繼續接受培訓，上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規章制度與主義事項，還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓中，我不僅學到了旅遊從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什麼是正確的與客人打招呼、爲客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那麼的簡單，甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節動作都要標準。

到了下午，我們培訓的主要內容是如何清潔與佈置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的牀了，這還要培訓？可是當一位客房服務員給我們進行示範講解時我被震驚了，酒店鋪牀時每一步都有要求！整個鋪牀過程包括甩單、套被子並鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，並且保證牀單的中線要和整張牀的中線重合。爲了練好這個步驟，我的手臂在經過一天的

練習後已經直直的不能動彈了。第二步是給牀單包角，將牀單整齊地包進上下兩個牀墊之中，要求我們包的時候不能讓牀單和牀墊之間有空隙，否則牀單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應然後用力甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和牀單、被單的中線重合，這就是鋪牀過程中的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裏，要保持飽滿的一面朝向牀尾，而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。 我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪牀那麼簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規範可循的。首先進房間要先敲門，進門之後第一步打開窗戶，然後收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理牀，要撤下已經被客人用過的被子、牀單和枕套等，按照鋪牀程序一一換上。

雲姓的調查報告篇6

調查人：04級國貿三班

調查地點：長沙市車站北路一家食府

調查時間：

調查感言：

基本情況：它是位於長沙市比較中心的一家食府，地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處於中等規模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個大包廂，最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業額在30萬左右，服務部23人，製作部34人。財務2名。

據湖南省統計局最新調查顯示：省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家，佔全部餐飲業企業法人單位的7.4％，集體、集體聯營和股份合作企業96家，佔7.4％，私營企業894家，佔69.2％，港澳臺商投資和外商投資企業31家，佔2.4％，其餘類型企業175家，佔13.5％。從產業活動單位看，xx年，國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家，佔全部餐飲業產業活動單位的8.1％，集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家，佔6.7％，私營企業產業活動單位940家，佔57％，港澳臺商投資和外商投資企業產業活動單位61家，佔3.7％，其餘類型產業活動單位214家，佔13.0％。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所佔比重均在五成以上，分別比全部二、三產業中私營企業所佔比重高42.6、37.9個百分點，再加上10.4萬戶個體戶，私營個體經濟單位數已佔絕對優勢，成爲二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。

該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業，其成功之處來源與其獨特的三大優勢：

天時：湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下，湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衛視的東風，帶動了湖南一系列產業的發展，例如餐飲，旅遊。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學校。背靠一家三星級賓館。

人和；周邊有三個社區。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術，經驗。

其不足只處有：

衛生方面：餐飲業的衛生是是企業發展的核心問題，如何把衛生做好，提高衛生質量，抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道，該餐飲是沒有經過嚴格消毒的，餐具用完後都是人工用洗潔精清洗。完工後用桌布擦洗便了事，根本沒有 採取任何的消毒措施。

據 湖南統計局最新調查顯示，湖南的餐飲業51% 存在着衛生問題，作爲服務行業，這方面的問題是至關重要的，必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因爲酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致

管理方面：

1、內部任人唯親，85%是其親屬關係，導致管理不嚴格；

2、員工內部流動性大，員工79%是工作未滿6個月便離職的，缺少員工忠臣度

技術方面：根據西方經濟學邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜餚在沒有任何創新的情況下，吃過多次後，獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自xx年開張至今，未有大的創新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的祕製烏龜，風味竹香鴨，鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝，滷水拼盤，一品雞。因此出現顧客關於菜質量不穩定的反映。

經過2個月的調查。感觸頗多：

在衛生方面，一定要嚴格細心，多下苦工夫，採取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。並取得相關衛生部門的許可認證

在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。

在技術方面。加大創新力度，學習其它企業的技術，努力改進其不足之處，借鑑他人的優秀之處，不斷推出新的菜餚招徠顧客。

還可以舉辦一系列相關的活動，如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優惠活動，讓渡顧客價值，提高顧客回頭率。

經過2個月的調查實習，我也學到了很多：

1對顧客一定要熱情，要面帶微笑，作爲服務行業的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的，工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關係，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問，故做清高。一定要把屬於自己分內的事情作好。

3做人要勤奮，不可以偷懶。俗語：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。

做人要養成良好的習慣，無論是在工作中，，還是在生活，學習中。都要刻苦努力。

優秀是一種、習慣，在工作中，就要養成微笑和勤奮的習慣，在學習中，養成認真和努力的習慣。當這一切都成爲了一中習慣，那麼你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛鍊的舞臺，在這裏你可以學到很多在校園裏學不到的東西

當然我要學的還有很多，我會繼續努力的。