市場調查報告樣本

市場調查報告由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下6篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：市場調查報告

下面由本站的作者爲你提供市場調查報告的寫法。

一、公墓相關知識介紹

（一）、墓地應該建在荒山荒地,建立公墓須向民政局殯葬管理處提出申請，經過批准獲得營業執照方可對外經營。除了禁止對外經營的爲本村村民服務的農村公益性公墓，城市居民只能安葬在經營性公墓裏。

（二）、我國公墓的現有經營體制分爲國有、聯營和民營三類，其中聯營也大部分爲民政部門控股, 民營公墓一般通過招拍掛的方式獲得用地。

（三）、“護墓費”：國務院辦公廳轉發民政部關於進一步加強公墓管理意見的通知，明確墓地和骨灰存放使用年限原則上以20 年爲一個週期，年滿20 年之後的骨灰，按照當初購臵墓地總價的5%—10% 繳納管理費。區別於墓地的使用年限，墓地的使用年限根據土地的性質、用途不同一般可以分爲50年、70年。

二、公墓市場現狀

（一）、公墓市場的價格趨勢

由於我國墓地實行市場定價的，墓地價格不斷攀升，在某些地區出現了“天價墓”，超出一般居民的經濟承受能力，並且仍將在未來一段時間內處於上升區間。具體原因如下：

1、墓地屬於人們必須購買的商品。儘管存在着替代品，但是，因爲“入土爲安，入墓爲貴”是中國人對殯葬最傳統的認識，目前墓

葬佔90%以上。

2、供需嚴重失衡，供不應求。一方面，我國城市化和工業化、生態建設對土地資源的需求不斷增加，加上政府對墓地申請的審批嚴格，墓地的供應大大減少。另一方面，我國逐步步入了老年化社會，老年人口的比例正在不斷增加，對墓地的需求也越來越多：滄州市現有總人口713.4萬人，其中，60週歲以上老年人94.17萬人，佔全市總人口的13.2%，都已經超過人口老齡化國際標準的10%。

3、物價普漲推升墓地價格。各種成本上漲也導致了墓地價格的上揚。石材價格上漲20%，人工成本也大幅上漲15%。

（二）、滄州市本級市場分析

目前滄州市市區周邊的公墓主要包括：運河區的“滄州市骨灰公墓”、滄縣的“滄州市回民公墓”。這兩處公墓的對外售價普遍一般在2萬左右，相對於本市的人均收入，已經屬於偏高的水品。

（三）、周邊大都市墓地市場價格

以北京爲例， 20xx——20xx三年之間北京公墓的價格變化情況如下表所示：普遍最低售價也在6萬元左右，將向周邊城市擠出很多墓地需求。

三、參與墓地行業經營的必要性分析

（一）、目前，土地整理開發過程中對墓地的補償相對較少，造成墓地拆遷成爲工作的難點；如果建立集中的公墓，便可爲遷移的墓地找到集中安臵的場所，有利於土地整理工作的順利開展。

（二）、農村的公益類墓地和城市的經營性墓地普遍缺少統一的規劃，不利於城市的健康發展；建立集中的公墓可以有效地進行土地臵換，促進城市發展，按照統一規劃實現城市功能優化。

（三）、促進墓地市場的規範：目前，公益性墓地與經營性墓地難以區分和監管，“小產權墓”氾濫，炒賣行爲橫行，墓葬價格飛漲，還出現預售 “活人墓”的現象,嚴重衝擊公墓市場秩序。我公司作爲國有企業，建設一批非盈利性的公墓，將起到穩定墓地市場的作用。

四、目標市場分析

（一）、大城市的“擠出”需求

北京、天津居民因難以承受高墓價，周邊城市被排擠出來而形成的巨大墓地市場。距離北京市中心大約72.4公里的臥龍公墓，儘管地處河北涿州，其中90%以上的購墓者都是北京人，甚至連臥龍公墓的老闆都是北京人。位於河北唐山的遵化清東陵萬佛園甚至還在北京設立了辦事處，爲北京的購墓者提供看墓服務。

隨着京滬高鐵開通，到滄州的一小時的便捷車程和相對廉價的墓地價格將對北京、天津的居民具有很大的吸引力。

（二）、滄州市本級市民的需求

按照0.8%的死亡率，滄州市市區每年超過4000人去世，但隨着

城市發展，現有滄州公墓所在地處於本市發展的“前沿”區域，提前綜合考慮土地臵換問題成爲必然。

五、經濟效益測算

（一）、項目經營框架

爲了體現新建墓地項目的社會、經濟效益，應從以下兩方面着手： 一方面修建公益性公墓。只要是滄州戶籍、家庭困難、低保家庭的居民，都可以向申請購買，具體形式包括：1.骨灰牆，每個單格 3000元，爭取政府補貼 1000元，市民支付20xx元即可；2.經濟型墓地，每座在2平方米左右的經濟適用兩穴墓，售價2萬元左右。

另一方面建立一批贏利性的公墓，保證項目的現金流，包括： “亭子墓”，佔地6—7平方米，售價20萬；“家族墓”，佔地30—40平方米，售價100萬；

項目經營過程中的人力成本、運營費用、廣告費用則可通過“護墓費”得到解決。

（二）、具體測算

以經濟適用墓爲例進行測算：

收入：按照每塊墓地佔地2平米，每畝可建設330塊；每塊收費2萬元，每畝的銷售收入約爲660萬；

成本：每畝劃撥地價格10萬元+回遷安臵費用170萬（建安2200，補償比例1.2）+基礎設施費用100萬+每塊墓地的修建費用0.3萬*330，約爲100萬+融資成本45萬（7%）=425萬元。

根據以上數據，可測算出項目收益率達到55%，而贏利性的 “亭子墓”、“家族墓”的利潤則更高。

六、工作構想：

（一）、積極開展全面的前期調研，與民政部門進行溝通，瞭解他們未來的發展思路，並結合我公司的資源，需求合作空間；

（二）、向市政府領導請示，爭取市政府領導的支持；

（三）、利用好公司的18萬畝的土地儲備，認真調研項目可利用區域；

（四）、與土地部門進行溝通，確定用地性質符合國家相關法律的規定；

（五）、做好項目融資準備，選擇與戰略伙伴合作等方式，確保項目融資不佔用公司的現金流。

第2篇：市場調查報告

市場調查報告怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

一、調查報告說明

本調查報告分爲兩個大部分：一部分是調查當前用人單位以及社會對電子商務專業學生的要求及應該掌握的技能技術（由於本人是學生、故從權威網站中找到這部分的調查資料直接借用，具體內容詳見附表一）。另一部分是針對內蒙古地區呼和浩特市內各高校學生之間的調查。其中調查主要內容分爲兩個部分。第一部分是對電子商務的認識；第二部分是獲得電子商務的途徑（具體調查報告內容見附表二）。

調查的目的就是找到電子商務就業需要的條件和當代大學生尤其是電子商務專業的同學們從企業用人的角度出發，發現自己的不足，從而更好的培養自己各項技能技術和職業素養，爲以後就業打好基礎。

二、調查的相關事項

（一） 調查時間：20xx年9月1日——20xx年9月15日

（二） 調查地點：呼和浩特市區內

（三） 調查範圍：呼和浩特市區內各高等學校在校學生

（四） 調查方法：問卷式

三、調查報告內容概況

（一）市場對電子商務人才的要求

作爲新興的營銷模式，市場對電子商務從業人員的需求可謂供求失衡。調查結果顯示企業對電子商務中的網站策劃/編輯人員的需求達到21.43%，對於網站設計/開發的人員需求佔到28.57%，而網站美工人員和網絡營銷人員的要求也分別達到14.29%和42.86%，對於網站運營人才的要求更是高達42.86%。窺一斑而見全豹，企業對電子商務從業者的需求還頗高的。但是，在高需求下各企業對從業人員技術要求也是不低的。數據顯示，市場要求的電子商務人員在各種要求中掌握或是能夠運用在線客服的佔78.57%，網絡營銷爲64.29%，市場營銷50.0%，網店策劃是42.86%，就連文案處理也有21.43%的人要求，項目管理、客戶關係管理辦公自動化分別佔14.29%， 28.57%，28.57%。這些好不包括在線採購、信息化管理、電話營銷、網絡安全等內容。可以說企業在求賢如渴的同時也是尋找那些德才兼備的。

（二）本地區高校大學生對電子商務的認識及現況

在對呼和浩特市區內的各高校的在校大學生的調查過程中發現有76.79%的學生對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，能知道電子商務的一般流程有48.21%的同學基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學表示能。而對你知道什麼是EDI嗎？33.93％的人知道一點、48.21％的同學表示不知道、知道的人只佔17.86％。至於在課餘時間能否主動閱讀關於電子商務的論文、著作或具體報刊的調查中經常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務論文或雜誌的也佔到了32.14%。

這些數據從一個面上反映了喜憂參半的結果。喜的是：在校大學生對電子商務還是瞭解的，這爲以後電子商務更好的發展奠定了知識基礎和後備力量。憂的是：電子商務要想更快、更好的發展，可謂路漫漫兮其修遠。

四、調查報告的分析

通過調查得到的這些數據我們不難看出大學生們對電子商務表現了較大的關注，這說明，大學生們對電子商務都十分感興趣，而且切身的體會了一把電子商務熱。在調查中儘管主動了解或訂閱電子商務的同學比較少，但還是有一部人在通過閱讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。尤其是對涉及到電子商務專業方面知識的欠缺和不足。不恭敬的說，從一個側面反映出了當代大學生雖然能夠認識到電子商務但要想達到用人單位的要求還是有一定的距離的。

與此同時，我們也看到了市場中企業對電子商務的依賴和其人才的求賢若渴。可以說電子商務就業前景是十分廣闊的。知識經濟下的市場對電子商務崗位總的來說是供不應求。但我們還應看到企業對電子商務專業的要求並不是僅限於做做網頁、規劃一下網站、更多的是多方面技術、技能、綜合指標的全面要求。比如說在綜合素質方面要求電子商務人：

（1）掌握現代經濟。現代商務。現代管理知識，懂經濟，會管理，善商務。

（2）具有信息科學知識，掌握計算機及其網絡技術，能運用IT技術進行嚴謹的定量分析及其基礎上的定性分析來解決經濟、商務、 管理中的實際問題。

（3）有較高的英語水平，能用英語作爲書面語口頭上的工作語言來處理商務。這是經濟全球化與商務國際化的電子商務必然要求。

（4）把握電子商務需要的現代商務與現代管理基礎、現代商務與現代管理基礎的IT需求和電子商務實施與運行的思路、方法與策略，初步具備電子商務系統實施諮詢的能力。

（5）初步掌握電子商務軟件開發技術，初步具備電子商務系統分析、組件選擇、連接、測試、運行、維護等二次開發能力。

這些要求無疑是對電子商務從業者提出了更高的要求。

五、調查預測

通過調查和對有關文獻的研究不難發現，電子商務已成爲21世紀貿易主要手段。有關調查指出：“隨着全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺。我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國

對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成爲制約我國電子商務發展的瓶頸。隨着電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手”。

由此看出，電子商務就業前景是廣闊的，但是我們還應該看到，企業對電子商務人的技術要求和綜合評定，也是非常苛刻的，就拿對電子商務人員技能方面來說電子商務從業者必須：

1、熟練進行計算機操作，能夠進行網絡操作系統和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作；

2、掌握網絡技術，能夠熟練地利用INTERNET獲取資料和信息並進行信息處理；

3、具有計算機軟硬件配置、網絡操作系統等基礎知識，能夠進行網頁製作及電子商務網站的建立、發佈、維護和管理；

4、瞭解電子商務交易系統的功能和業務流程，掌握相關的操作技術，能夠進行網上交易、網下服務以及電子商務系統的安全維護，具有電子商務人員應具備的綜合職業能力；

5、熟練進行POS操作，能夠進行MIS管理，熟練進行商場、網站的各種數據資料的收集、處理工作。

儘管說企業對以及市場對電子商務專業從業者有各種各樣的要求但是隻要我們掌握學校開設的各種專業技能，從用人單位用人需求出發，硬硬實施的掌握一些技術技能和商務的知識，就不難找不到自己合適的崗位。

總之，在經濟知識一體化、世界經濟一體化、全球化的今天。信息技術正越來越廣泛地應用於經濟貿易領域。電子商務作爲計算機應用技術與現代經濟貿易活動結合的產物，已經成爲人類跨入知識經濟新紀元的重要標誌之一。電子商務儘管電子商務在基礎設施、技術知識、人才培養、政策法規以及網上支付等一系列問題上有不足之處仍然需完善改進，但作爲一個新興專業，以快捷、迅速、自由和交換的低成本爲特點，註定其將代替傳統的商務活動，成爲社會的商業發展的主要手段和途徑。因此電子商務專業的就業前景還是很廣闊的，只要我們抓住機遇，掌握所學技能做到理論與技能實踐相結合，做到精一、懂二、會三型的人，必然會找到合適自己的工作崗位。

第3篇：市場調查報告

給大家帶來市場調查報告範文，供大家參考!

在這爲期五天的《市場調查與預測》的實習中，我本着認真負責的態度去完成每一件事情、用一種飽滿的熱情去做好每份工作，以小組的團隊精神爲主要的指引方向。

在實習的過程中，在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態，但我還是克服了相關的困難，和組員們一起完成了本次的實習。根據分工，我負責本次調查實習的調查方案的擬寫、資料彙總和調查報告的擬寫，在調查方案擬寫過程中我瞭解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網絡上看了一些寫作調查方案和調查報告的範文，從中學習到了該如何擬寫調查方案和調查報告，瞭解了相關的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調查報告和調查方案的擬寫過程中鍛鍊提高了自己的學做水平和運用能力。

在擬寫實習報告的時候，發現了很多的問題。比如說在組員調查過程中調查的資料不完整，調查的某些數據不真實等調查中出現的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，並重新作了調查，統計了較真實、較準確的數據和資料。

除了在擬寫報告發現數據不真實之外，還發現在調查方案中的問題，比如有些數據或者資料不能反映出調查目的，不能體現本次調查的主題，對此，我也對調查方案和調查問卷予以了改進，並得到了良好的效果。

在擬寫調查報告和統計彙總資料數據的過程中，我深深體會到課堂知識的運用，在以後的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很紮實，在彙總資料的時候還要找到書上的內容才能繼續下去。所以在以後的學習中一定要把一切都牢牢掌握並在必要的時候合理的利用以求更好。

第4篇：市場調查報告

本站編輯推薦：市場調查報告的寫法，請參考本頁面的所有內容，也可以通過搜索找到更多相關內容。

隨着社會進步和經濟發展，人類對自身的健康日益關注。90年代以來，全球居民的健康消費逐年攀升，對營養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類國際化產業中，醫藥保健是世界貿易增長最快的五個行業之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。而從20世紀80年代起步的中國保健品行業，在短短十幾年時間裏，已經迅速發展成爲一個獨特的產業。保健品產業之所以蓬勃發展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產業發展的重要契機；多層次的社會生活需要，爲保健品產業的發展提供了廣闊空間。中國保健食品產業儘管10年前規模很小，經過多年快速發展，已經逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰，但是，中國保健食品產業的發展前景是光明的。在市場需求、技術進步和管理更新的推動下，中國保健品產業發展空間巨大。未來發展將呈現消費者羣體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。

目前市場上的保健品大體可以分爲保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等； 保健食品按功能分爲：人體機理調節型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營養型等。

對於保健品市場而言，早在20xx年就已突破500億元，成爲新世紀中國工業的八大新興增長點之一。衆目前保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場佔有率穩步上升。國內市場中不到20%的品種佔據了50%的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立，是保健品市場走向成熟的標誌。

保健品市場的潛力是巨大的，預計20xx年將達1000億元，隨着城鄉居民的生活基本達到小康水平，保健品將成爲不可逆轉的健康消費新潮流。

目前中國共有保健品企業3000多家，年產值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業只佔1.45%，投資總額在5000萬元-1億元的中型企業佔38%，投資不足10萬元的作坊式企業佔12.5%。這表明，中國保健品生產企業中，中小企業佔絕大多數，成規模的企業仍舊較少。

中國保健品行業比起前幾年雖有了突飛猛進的發展，但產業上確存在着諸多問題：

A、虛假、誇大宣傳造成消費者對保健品信任度降低；

B、低水平功能重複現象嚴重，在衛生部批准的22項保健功能中，具有免疫調節、調節血脂和抗疲勞3項功能的產品佔全部產品的2/3；

C、管理法規不完善。

D、假冒僞劣保健品氾濫；其中，宣傳問題成爲影響中國保健品行業發展的最大障礙。

綜合分析，保健品行業發展將呈現新的趨勢：A、需求進一步發展、擴大；B、注重品牌定位和形象構建；C、着重於保健知識和品牌宣傳；D、流通渠道更加暢通，營銷模式推陳出新；E、應用新資源、新技術和方便型包裝成爲主流；F、功能更加多樣化，單品種保健品的功能趨向專一；G、總體價格下降；H、個性化需求與服務，親情化售後服務將成爲亮點；I、農村將成爲進一步競爭的重點市場。

3、產品市場狀況

從上述宏觀分析中我們可以得知，中國保健品目前總銷售額已超過500億元，而且正呈上揚之勢，預計20xx年可達1000億元。

1:漁夫堡營銷環境SWOT分析

A、優勢：市場同類產品競爭具有廠家的優勢和品牌優勢；

B、劣勢：入市較晚，亟待形成獨特營銷和服務模式；

C、機會：擁有良好的客戶資源和回款模式

總體而言，漁夫堡的市場環境是比較理想的，急需有經驗的員工來完成產品的銷售。

二、消費者分析

1、消費者的總體態勢

A、雖然國民的保健意識有所提高，但就目前而言，漁夫堡類產品尚未樹立起某種特有的品牌形象

B、目前消費者消費此類產品主要是受廣告等影響，抱着試一試的心態或新鮮感產生消費，真正意義上的固定消費者並不多，消費習慣還沒形成，消費心理不成熟。

C、目前市場消費者以家庭自用爲出發點的保健食品月均支出水平均值爲154.6元，而預計用於保健食品支出水平均值爲155元，消費支出水平變化不大。全國人均保健食品佔有量約爲38元/人，消費水平相對較低，預計未來將有一定幅度提升。

3、目標消費者分析

A、潛在市場區域：相對而言，漁夫堡潛在市場非常巨大，因爲目前目標市場還沒有同類產品有較好的市場表現，基本上處於同一起跑線。

B、目標消費者預測分析：經過局部調查及保健品市場反映數據分析可初步將漁夫堡目標消費者羣體基本上定位爲12歲以上的人羣，月收入800元以上的居民，男性佔55%，女性佔45%，其中包括：家庭服用（家庭成員購買）、學生服用（由家長購買）、上班族服用（自己購買）。

C、目標消費者目前尚未形成購買習慣，也沒有真正爲了購買早餐營養補充品而選擇的產品，新的購買計劃尚未形成，需要進行引導纔可能購買，公司改變消費者購買的突破點應以員工的專業知識和服務換來產品的銷量。在推廣初期，目標消費者一般較能接受的促銷方式爲免費試用、買贈活動和專家諮詢等。

D、產品功能與消費者需求：依據全國保健品市場調研數據得出下表結論，其中，漁夫堡功能訴求中“調節免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產品較多。”

E、目標消費者購買動機：漁夫堡定位主要是自已食用、家庭消費和學生市場，表2依據全國保健食品調研數據，所列及的各項均可作爲消費者的選擇漁夫堡的理由。

F、影響消費者購買保健食品的因素：

假冒產品太多誇大宣傳價格太高品種太多無法選擇根本不相信產品功能其他

G、購買保健食品時考慮的主要因素

功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的廣告影響購買方便有優惠條件習慣購買售貨員介紹包裝吸引人單位發的其它

H、消費者認知保健食品的主要途徑

電視廣告報紙廣告終端POP家人朋友介紹醫生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱

I、消費者購買地點：超市、自選商場和藥店是消費者購買保健食品的主要地點，也是保健食品較爲集中的地區，醫院則是消費者最少購買的地方（均不到5%）。這表明，無論對於生產廠商還是消費者來說，對保健食品的定位均介乎於食品和藥品之間。相對而言，超市的購買傾向率達到65%。我們在隨機抽查的12位消費者中，均沒有購買過漁夫堡，在瞭解了漁夫堡產品的功能以後，購買意向最強烈的同樣是超市（8人），只有4人選擇超市或藥店購買。

4、消費者分析總結

通過上述漁夫堡主要針對消費羣體分佈和消費各項指數分析可總結得出：漁夫堡可以說是一種全民保健食品，但主要還是針對家庭、學生、職業消費三種主要類型；另外漁夫堡可大膽地設想爲“無淡季保健品”。

公司面臨的市場機會是：保健品市場基本沒有規範化，本類產品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發，可以大力加於引導，但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗，存在一定風險係數。

爲了能將公司的利益最大化，綜上所述建議公司：

1、廣招有銷售經驗的員工，做好員工的崗前培訓，企業採取營銷模式，首先要考慮是否與現有人員狀況相配套，也就是說，現有人員能不能做得了營銷模式中規劃的策略。當現有的營銷人員不能適應企業創新的營銷模式時，就要考慮選人和用人了，關鍵是要聘用有良好的職業道德，對企業忠誠，有經營管理經驗和能力。選對了人以後，企業要爲人才搭建良好的工作平臺，建立完善的授權和監督機制，督導職業經理人按照計劃執行預想的營銷模式

2、充分利用自己的客戶優勢做好客戶資料的普查活動，要結合我們的免費健康檢查活動這一模式中的各個環節進行深度挖掘，使健康檢查活動的戰果迅速擴大，成爲營銷宣傳的主線，將健康檢查活動分爲踩點、預熱、檢查、拜訪、複查和推銷6個階段。現場執行過程中，又將檢查分爲排隊→登記→儀器檢測→解讀→產品和公司介紹→現場售藥5個環節，每個環節均有相當細緻的要求。其中在講解過程中它要求操作人員在恐嚇過程中要掌握3、2、1原則。（1）三分三定：三分即將人分爲老、中、青或胖、矮、瘦三部分；三定即一般來說，老年人都有動脈硬化，中年人矮的是血粘度高、血流緩慢，又矮又瘦是供血不足、血管變形、記憶爲減退（2）二個引導：即引導患者陳述症狀，引導患者介紹治療情況（3）一控制：即有效控制說話表情與語氣，要“有驚有咋，有喜有憂”，要把握好客戶的心理變化。

3、做好產品的宣傳工作，宣傳即營銷，啓動市場就是宣傳、宣傳、再宣傳，多種形式宣傳、宣傳無處不在。宣傳要結合“一大方針、十大原則”的方式進行，主要以普遍宣傳爲主、重點宣傳爲輔，普遍宣傳與重點宣傳相結合；觀念、機理、療效宣傳爲主，形象宣傳爲輔；以報紙、電視的科技生活欄目爲主，以廣告欄目爲輔；跟蹤調查病例、培養典型病例；廣播宣傳與專家講座宣傳相結合；科普宣傳與免費檢查宣傳相結合；終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結合”，利用各種機會來宣傳；宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位率相結合；以治療宣傳爲主，同時預防宣傳與保健宣傳相結合。

4、做好培訓，對業務員員的培訓和管理是這種模式主要的日常工作，堅持對業務員進行崗前培訓、周例會、半月例會或月度例會的培訓工作，並不斷改進培訓方式，提高促銷員的競爭力和對公司的向心力。對於促銷員的培訓工作，一定要從實際出發，過多的理論性培訓對於促銷隊伍的整體素質提高是無任何意義的，很多公司的促銷員培訓都很理論，並不適合促銷員的崗位技能提高。促銷員是一種比較基層的崗位，而且涉崗人員的素質及學習理解能力很低，很難將過於理論的培訓內容消化、理解，並運用到實踐工作中去。所以，對於促銷員隊伍的培訓工作，我們應該將理論與實踐結合，真正的培訓是解決她們日常工作中的難題、難點。

5、做好售後工作，以爭取換來更多的客戶資源，做好老客戶的回訪工作，及時的先老客戶溝通服用產品後的意見，創建會員積分制度，定期組織會員開展一些聚會，在聚會期間開展老客戶轉介紹活動。

第5篇：市場調查報告

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新年回家購物是每年必備節目，年尾時和家人一同去購物，買水果和對聯以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西，首先給我最大感觸是亂、擠、吵，給被圍在人羣中不能走動，人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品，熱情地對顧客介紹，在市場兩旁都是雜貨店，無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕，還有拖鞋揹包之類。 經過觀察，我得出以下觀點：

一、農貿市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇爲幌子的騙錢活動。

這也是可以看出人們素質得到一定的提高的一個方面。在菜市場，我發現這裏的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農進城賣菜。對搞活農產品流通、增加農民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發揮了重要作用。 但是同時我也發現不小困擾農貿市場的問題：

1、吵架的多、騙人的多

2、部分菜市場衛生差大多數農貿市場爲頂棚市場和馬路市場，硬件設施不齊，衛生基礎薄弱；

3、無證佔道市場問題突出，監管難度大，商品質量無法保證，食品安全隱患非常突出，同時市場內環境髒亂差，達不到創衛的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，佔道經營堵住消防通道。

4、城市農貿市場“生活垃圾增多”、“環境衛生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的文明水平。對於市民來說，可以吃到安全、衛生、無農藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環境讓人不滿意。三、小賣部：在農村是很方便村民買雜物的個體經營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便麪、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛組織定性爲“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥櫃檯、食品儲藏保管、防範不嚴、經營者進貨不從正規渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產的食品和飲料成本低廉，加工工藝落後，包裝粗糙，容易被污染，達不到規定的衛生標準，並且含有大量的工業色素、防腐劑物質，與正規廠家的產品相比，這些食品、飲料價格低，中國小生對食品的質量優劣辨別能力差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，因此，有損學生的身心健康，再說也不利於學生良好的行爲習慣的培養。大多數的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業室和宿舍廚房合三爲一，衛生狀況更加糟糕，有些個體商店業主，爲貪圖方便和節省費用開支，一次性購進很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質，如餅乾、飲料、醬油、食鹽等，農民食用這些過期食品危害身體健康。在農村小商店，商品的標價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什麼售後服務，老百姓只好吃一次虧作罷。

（一）、改善方法：

一、硬件設施

1、有隔離地面的平臺和層架。

2、有存放食品的櫥櫃、櫥窗，經營奶製品必須有冰箱、冰櫃，經營蛋糕、麪包。

3、經營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。

4、有消毒、消防設施。

5、小賣部必須遠離污染源，環境衛生、整潔。

二、軟件設施

1、有食品衛生管理檢查制度。

2、有采購、索證（商家身份證、產品合格證、衛生許可證的複印件及聯繫電話）制度及記錄，食品驗收制度及記錄。

3、工作人員必須身體健康，穿戴整潔；

三、超市：

現在不少商場推出了會員制，發行優惠卡，當顧客在店裏購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現，吸引的不少的消費者前來購買，並有效的培養可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現，讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調價時，用紅筆把原來的印刷價塗掉，旁邊用黃色手寫上新的價格，這種方法看起來簡單，其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在於：首先，原標價是印刷的數字，往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價，會使顧客感到便宜。其次，黃色給人一種特別廉價的感覺，用黃筆標上新價錢，讓顧客看起來很有誘惑力。

有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落，給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經常給人兩個水平的感覺，其實相差只有2元，只佔1%。

有一個超市的奶粉500g裝，定價9.30元，又推出一種450g裝的產品，定價8.50元，一時銷路看好，因爲消費者有時對重量的敏感遠遠低於價格。仔細算一下會發現，二者單位定價相差無幾，而且後者還略高一些。

根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬於這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者，還可以有效調節客流淡季過少等情況。

針對消費者得消費心理，很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴，在其所銷的商品中，尾數爲整數得僅佔15%左右，85%左右的商品價格尾數爲非整數，而在價格尾數中又以奇數爲主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜，定價101元人們則會感覺太貴，較之99元價格彷彿又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象，從而達到吸引並留住顧客的目的。

超市經營管理對策：

（1）產品儘可能多、儘可能醒目的明碼標價；

（2）特價促銷；

（3）加強陳列效果，規劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值；

（4）合理降低經營費用，強化成本優勢。

（4）生動化比賽（業務員之間、超市之間）中小型的超市也有一定的優勢，

第一，你要關注客戶羣的需要，就是他們想要買什麼比較特殊的東西而周圍商店沒有的。可以從問卷的方式收集，或設服務櫃檯。

第二，建立客戶檔案。這檔案的用途很多。

你可以實行送貨到家，根據檔案號查明住址，然後，制訂送貨時間段（可節約成本），建議一三五的7點到9點。因爲，想來買東西的人一般途方便。

還可以用檔案，建立客戶折扣制，就是安排合理的回扣給客戶，或是以贈品回報。

宣傳公道商店的美譽，不過這必須真的做到。

四、物價上漲的影響：

過去經常說：＂手中有糧心中不慌＂．雖然，現在生活水平提高了，但是，這種心態，許多人還沒有改變，特別是年齡大的和收入低的人員．物價上漲，糧食和蔬菜，食油和肉蛋，這些是人民最爲關心的．假如汽車漲價，恐怕人們不會有糧油漲價那麼關心．肉品區相對比較冷清，銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊，而賣雞蛋的櫃檯正在促銷，每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。

過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢，很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。

五、小精品店

精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。，耀眼奪目。同學，朋友生日的時候，買一些小巧的飾品以表祝賀，那去精品店是多數人的選擇。而小店多數空間狹小，商品陳列有限，但是精品經營推陳出新，迅速反映流行，"開發"特別商品，讓顧客產生"這次不買，下次就買不到"的搶手感覺。

很多店也推出會員優惠：第一次上門的顧客，就發一個會員證，第二次來時，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以後的購物均可打七折。如此以來，一次的錢可能會賺得少一些，但是店裏人氣旺盛，足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。人氣旺，自然會吸引顧客上門，在無人光顧的時候，也要不時地整理商品，調整擺設。千萬不要坐在門口翹着二郎腿，使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。

小店多以以優質服務培養顧客忠誠度。最好能儘量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好，並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快，也可提高消費者的忠誠度。所以學校外的精品店通常是我們光顧的地方。

經過這次的'調查我發現身邊有很多和民生以及我們息息相關的事，只是很多時候我們並不去過多的關心和在意。現在我學會了怎樣更好的將學習與生活聯繫在一起。怎樣去關心身邊的人與事。

第6篇：市場調查報告

在本站上除了這篇市場調查報告，你還可以找到更多與你行業相關的其他精品範文。

工作簡介：在太原各高檔消費場所發放問卷，對高消費人羣進行調查，瞭解其對傢俱的偏好及知道傢俱賣場的途徑，從而爲優渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據。

正文：20xx年6月，我班在學校的組織下在優渥家居進行了爲期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人羣進行一次調查，瞭解其對太原市傢俱賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的，全班同學共分爲6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑑和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，瞭解了傢俱行業的特點，通過調研，瞭解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對傢俱行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑑我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，爲優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。

感謝學校爲我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對於我來說才愈加精彩充實。在爲期半個多月天的調研中，我們收穫頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”

沒有這次專業課的實地調研，我們無法真實地感受到傢俱行業的發展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今後的學習生活中。而通過這次的調研所瞭解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對傢俱行業深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源於書本之外的知識使我們更加充實。

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