暑假社會調查報告精品多篇

暑假社會實踐調查報告 篇一

大學生對“消費者權益保護法”認識水平的調查與分析

學 院： 機 械 學 院

專業班級：測控09-1班

姓 名：李曉鋒

學 號：310904040xx6

20xx年 8 月 15 日

調查前言

一 調查目的

瞭解臨大學生消費者對消費者權益的認知程度以及維權意識的強弱，進一步分析其中存在的問題。

二 調查對象

調查對象：河南理工大學學生

三 調查方法

本次調查採取的是隨機問卷調查

四 調查時間：20xx年8月1日——20xx年8月20日

五 調查內容

主要調查了消費者對消費者權益的認識，消費者的權益是否曾被侵害和被侵害的程度，以及消費者維權意識的強弱。

六 調查結果分析

近幾年來，我區消費者權益保護的現狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經濟環境還並不完善，法制建設也有待加強，消費者的維權意識還十分薄弱，許多問題仍然存在。

大學生對“消費者權益保護法”認識水平的調查與分析

隨着經濟的發展，人民生活水平的提高，人們的日常消費日益增多，消費者權益保護的問題逐漸成爲廣大老百姓和政府關注的重要問題之一，震驚全國的“假奶粉、劣質奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光，充分反映了當前劣質食品對消費者健康權的嚴重侵害和違法主體對消費者健康權的蔑視。假奶粉受害者父母面對侵害行爲顯示出的蒼白無力和不知所措，也充分反映出了當前消費者的維權現狀令人擔憂。消費者權益保護問題將直接影響到經濟的健康發展，和諧社會目標的順利實現。爲了更好地瞭解人們現實生活中存在的關於消費維權的問題，在今年暑假和幾個同學一起在學校就這個問題作了一個較爲詳細的社會調查，隨着全國經濟的發展，這幾年人民也有了進一步的發展，人民生活有了保障，消費水平也有一定程度的提高，人們日常的主要消費品範圍也進一步擴大。通過實地調查和廣泛的資料蒐集，對學校消費者權益保護現狀，以及導致這一現狀的原因加以分析，並提出了相應的保護消費者權益的方法。 我校消費者權益保護的現狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經濟環境還並不完善，法制建設也有待加強，消費者的維權意識還十分薄弱，許多問題仍然存在。總的可歸結爲以下幾點：

一 消費者自身存在的問題

1）由於消費者自身法律知識水平的限制，很多時候消費者根本無法識別商家對自己權益的侵害行爲，更無從提起提取維權的證據以及證據的保護。消費者在消費過程中對自身權益的維護意識薄弱，最終導致自己的消費權益受損。如主動索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權行爲的產生應該建立在自身具有的維權意識上，無維權意識就無維權行爲，維權意識的強弱決定着維權效果的優劣。現實生活中，消費者對自身合法權益保護的輕視，對一般侵害的放任自流相當普遍，他們總認爲小事一樁，次數不多，沒有在意識上引起足夠的重視，更不用提用法律的武器來維護自己的權益不受傷害了。

2）消費者不良的消費習慣和理念也爲自己的消費權受損埋下了隱患，如一味貪圖便宜，輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告，而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點，不斷地大量做一些類似的廣告，致使很多的消費者在不知不覺中便上當受騙買了性價比甚底的商品，卻又迫於商家關於處理品無“三包”的規定而無法保障自己的權益。

二 國家立法和社會方面存在的問題

1）國家現行有關消費者權益保護方面的法律和法規還存在衆多缺陷，而法制的不完善是當前導致許多侵權事件無法解決的重要原因。在調查規程中，有相當大一部分消費者認爲所購買產品所花費的金錢遠遠少於花在維權上的時間，精力和金錢，所以在自身消費權利受到侵害的時候大多選擇了沉默，自認倒黴，而這正是由於訴訟費用多和訴訟程序的複雜而間接導致了對投機商家的縱容。

2）社會監督機制的監管力度不到位，從日常生活和調查過程中我們瞭解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權益最佳的方式，反映出媒體在消費者權益保護問題中的巨大作用和良好效果。但是由於我國新聞事業的發展並不是十分成熟，媒體對消費者權益保護問題的監督也僅僅停留在初級階段，曝光的力度以及事後的追蹤都有待加強，特別是有些媒體曝光最後反而不利於問題的解決，這些問題都是社會監督無法成爲消費者權益保護的中堅力量的重要原因。

3）《消費者權益保護法》不夠完善，消協也未發揮其作用。目前，在消費者身份的界定，認定廣告欺詐的性質及如何適用消法，壟斷行業中侵犯消費者利益的規定，交易習慣、行業規範與法律規範的關係，經營者合法利益的保護，消費者權利保護中的舉證責任，採用更靈活的消費權益訴訟與仲裁方式，完善消費者組織並給予其更大權限等方面存在不足。

從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權戰爭中消費者往往毫無回擊之力，爲數甚少的消費者勝出的案例中作爲消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價，而商家卻輕鬆地很快就恢復元氣，重操舊業。

寒暑假社會實踐報告 篇二

社會實踐是課外教育的一個重要方面，也是自我能力培養的一個重要方式。以前總是在父母、在學校的庇護下長大，不知道外面的社會是如何的現實。這次的社會實踐正好可以讓我在實踐中增長知識，更能讓我早日融入社會這個大家庭，並且找出自己與社會存在的差異。作爲大三的學生，社會實踐不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，不是爲了實踐而實踐，更不是爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的實習期間我根據時間及自己的實際情況找了一份化妝的工作，雖然到現在爲止只有兩個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及走上社會的艱辛，同時讓我感到工作的充實感，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先介紹下我的工作環境——xxxx婚紗攝影，它是一家中型攝影機構，主要承接婚紗攝影，寫真，兒童攝影等。而我的工作就是負責給客人做造型。

我的工作日程安排是一天早班一天晚班，早班是早上8：00到下午17：30，晚班是早上8：00到晚上20：50。在崗時主要負責顧客的化妝還有推銷，因爲只是箇中型攝影機構，所以有時還要負責門市工作，這樣就可以學到更多的東西了。

剛開始工作的時候有很多的不懂，老是出錯，這就需要多問了。時間過的很快，兩個月很快就過去了，我也開始慢慢習慣了並能勝任這項工作。從中也學到了很多學校所學不到的。老闆也誇我工作細心，但是有時就會有那麼幾個難纏的客人，這時就需要耐心的去解決顧客給的一大堆難題。比如說有的顧客就比較有主見，會有一大堆自己的想法，然後他們的表達我們又不能理解，這時就需要我們耐心的用各種方法跟顧客溝通，做到讓顧客滿意也讓自己滿意。在影樓上班並不如想象中的那麼簡單，就單單在學校學到的東西根本就不夠用。我接的第一個客人是來拍婚紗照的，有5套衣服就需要換5個髮型還有不同的妝面，還要看是否適合客人。都說“書到用時方恨少”這才發覺原來在學校學的東西根本就不夠，於是在客人做完第一個造型時去拍照的時間，我就趕緊上電腦查看以往別的化妝師的作品。好不容易纔做完了整套的造型。然後每天回家上網就去網上的各個網站看看別人發在網上的造型，學學時尚的東西。平時別的化妝師在化妝做造型時我就在邊上“偷學”。發現原來自己無論在妝面，髮型還是經驗上跟她們都有一定的差距。而且每個化妝師都有些與別人不同的手法。經過一段時間的學習就發現自己的手法也開始嫺熟了。在推銷的方法上也有很多不同的方法，針對不同顧客，根據顧客不同的心理來推銷產品。在推銷時還要揣摩顧客的心理，所以趁着有空隙的時間我去書店買了關於心理學的書籍。每天在睡前看幾頁，時間久了發現自己的業績也開始上升了，不會像剛開始工作的前10天只有很單薄的一點業績，推銷化妝品又怕顧客不開心總是瞻前顧後的，顯得不夠大方。現在的我也可以很流暢的，很大方的推銷，而且業績還不錯。

在這段時間裏，雖然每天似乎過得很相似，但是每天都會有不同的收穫。通過與各種不同的人接觸，讓我學會了很多道理。比如，無論什麼事情，都要靠自己，不能靠別人。再比如上班一定要有責任心，手腳要勤快。現在的我看起來還像個學生，很不老道，雖然工作起來很認真，但是一遇到問題就手足無措，我相信再多段時間我就能克服這些問題。這次的實踐機會讓我更加的成熟，每天遇到形形色色的客人，跟學校的化妝完全不同，在學校我們可以找漂亮的人來化妝，而在影樓我們就得遇到什麼客人就是什麼客人，或許正因爲這樣才讓我得到了更多的鍛鍊。

我相信在今後的日子我會有更大的長進。

暑假社會調查報告 篇三

寒假如期而至，這個寒假時我大學生活的第二個寒假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以爲將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近電腦配件櫃檯幫忙賣貨。這是我第一次經歷社會實踐。對於一個學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

學校是一個小社會，步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現高中生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作爲廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大衆的重要形式，對於青年學生的成長、成纔有着極爲重要的作用。

本以爲在這裏打工是一件很容易的事情，但凡事想時容易，做時難。讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在幫顧客拿貨時，不小心摔壞了一個耳機，我當時嚇的不得了，剛好被領班發現。我什麼也沒有說，只是讓我交xx年，迎來了我上大學的第二個寒假。同學們都迫不及待地準備着回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作爲一名大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。

因此，我決定與父母商量，準備找一份工作來鍛鍊一下自己，終於在假期即將開始時，我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會；我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……

一我的學生叫××，是××中的一名學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳裏誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面瞭解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因爲我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地瞭解對方。在交談中，我瞭解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶於學習，貪於玩樂。由於上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。

在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來；我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心啊！我也同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來說，畢竟是一個“挑戰”。

二家教的第一天我發現他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。俗話說，“態度決定一切嘛！”第二天，我給他講了我以前同學的經歷，有正面的也有反面的，給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼，不時地點頭表示同意。此後，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以後的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起於壘土的。

三由於每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心裏會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐着性子給他講下去。他做題時，喜歡看着幹想，而懶於動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道：他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。

我講完後，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，爲了檢驗複習的效果我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。

四轉眼他就要開學了，我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優裕，孩子生長在如此的環境裏，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。真是“生於憂患，死於安樂”啊！因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統！以上就是我的收穫和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是：不論什麼事只有親身的體驗過，身體力行，纔會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收穫和體會我想會將影響我以後的學習生活，對以後的工作產生積極的影響。

暑假社會調查報告 篇四

親愛的同學：你好！

感謝你閱讀這份調查問卷。此卷是爲了瞭解衡陽市各大本科院校學生考研情況而設計的。請你仔細閱讀此調查問卷，選擇符合你情況的選項，在此真心感謝你的支持！

年級：學院：

1、你是哪所高校的學生

2、你所學專業是什麼

3、你在上學期間有沒有考慮過考研？

a剛上大一就這樣打算b大三畢業才匆忙決定

c完全沒有想過d因爲不喜歡所學專業，大二時候開始計劃

4、你瞭解考研嗎？

a瞭解b一知半解c完全不懂

5、你對跨專業考研有什麼看法？

a完全是癡人說夢b跨專業應該是考研的主要目的

c跨專業考研太困難、但未嘗不可

6、如果你選擇專業的話會選擇哪所高校的哪個專業？

7、你會選擇普通高校的重點專業，還是重點高校的一般專業？

a前者b後者

8、你覺得考研最難的是什麼地方？

a堅持b專業課

c英語d數學

9、如果你決定考研的話，你會找專門的考前輔導機構給你做考前培訓嗎？

a是b否

10、如果你已經是碩士研究生，你還會考更高的學位嗎？

a會考慮b不會

11、無止境的學下去考下去，或者找一份安定的工作，你會選擇哪一個？

a前者b後者c看別人

暑假社會調查報告 篇五

古人曰：“逝者如斯夫，不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了xx個月的實習期，回首這xx個月的實習期，內心充滿着激動，也讓我有着無限的感慨。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

這次的認識實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作爲一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大一學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便於更好的學習。這是學業上的優勢。更爲可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作爲一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷着信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，爲能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，爲此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因爲它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單，其中也是一系列的複雜程序。在這xx個月的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因爲工作量比例的大小而去抱怨，因爲抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因爲快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待爲客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。 實習佔用了我們大學裏的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中，我們不會因爲還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作爲酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻爲酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併爲自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，爲我的就業方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養制度爲我們提供了大量的學習機會，爲我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。

暑假社會實踐調查報告 篇六

一、關於社會實踐調查報告的說明

撰寫社會實踐調查報告，是本科實踐教學與科學研究環節的重要組成部分；是對學生公共基礎課、學科基礎課學習效果的一個檢驗；是學生將所學專業理論知識結合社會實踐，解決實踐問題能力的一個綜合體現。

根據我院本科學分制教學方案中相關規定，社會實踐調查報告的撰寫安排在第二學年學習結束後進行，社會實踐調查報告的學分爲1學分。

二、社會實踐調查報告撰寫要求

(一)嚴正聲明

學生社會實踐調查報告的撰寫必須是經過實地考查，實事採集，實事求是的分析研究，撰寫出有實際內容、理論水平和參考價值的調查報告。不得抄襲他人成果，一經發現，學分記0分。

(二)社會實踐調查的內容

社會實踐調查的內容主要包括以下幾個方面：

1、農村、城市某一地區經濟、政治、思想、文化等領域的現狀和發展趨勢；

2、思想彙報專題農村、城市社會主義改革某一方面的成果、經驗及存在問題和解決方法；

3、農村、城市社會主義精神文明建設的成果、經驗及存在問題和解決辦法；

4、先進人物、先進事蹟；

5、社會熱點問題等。

(三)社會實踐調查報告材料的獲取

1、必須親自調查獲取第一手材料，調查報告的材料必須是真實可靠的；

2、在調查報告中，應提供材料的，反映材料獲取的過程

(四)社會實踐調查報告的寫作要求

1、須註明調查的對象、時間、地點、內容和主題，以及調查的主要方法；

2、須將調查到的事實材料進行歸納、整理，並依據事實材料的分析研究，得出合符邏輯的、具有說服力的結論；

3、須針對調查得到的事實，提出具有見地的看法或有價值的建議，以期對今後工作提供參考，發揮社會調查報告應有的社會價值。

當然，具體格式可以有寫作者的特殊處理，但以上三點內容是不可或缺的。

4、社會實踐調查報告的字數在3000-4000字左右。

(五)社會實踐調查報告交稿的時間和形式

1、交稿的時間定於下學期開學後的第2周星期四前，過時不候。

2、以班級爲單位，由學習委員和班長統一收齊後交實踐部。交稿時須清點報告份數，並登記簽字。

3、社會實踐調查報告格式需按統一格式用a4紙打印，具體要求見附表——社會實踐調查報告格式（可到工商管理系主頁上下載電子版）。

工商管理學院

寒暑假社會實踐報告 篇七

寒假超市理貨員社會實踐報告

環境科學與工程學院 環境工程 顏聰聰

一、實踐時間:

20xx年1月28日 至 20xx年2月8日和20xx年2月17日至2月27日

二、實踐地點:

海南省澄邁縣金江鎮駿羣超市；職位：超市理貨員

三、實踐目的:

爲了深入貫徹黨的十八大精神，所以我希望在這個寒假通過實踐學習在社會生存的技巧，爲將來進入社會做好基本的準備，通過嘗試不一樣的實踐項目來理清自身的想法，讓自己明白走出學校後怎樣的工作適合自己，以及充分培養自己的社會責任感、創新精神和實踐能力。

四、實踐內容：

（一）超市理貨員的職責與工作要點

這家超市的規模雖然不大，但是可以學習的東西是很多的。由於新年的到來，拜年貨的人居多所以經理給我安排了理貨員的工作。雖然這個工作看似簡單，但是對於超市來說也是一個很重要的職位，因爲理貨員是與顧客接觸最直接的人，他們的言行舉止都體現着超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質影響着超市的生意和聲譽，所以提高理貨員的素質和工作能力，是使超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地的重要要點，員工的基礎知識與素質培訓也是相當重要。 除此之外，理貨員還應該瞭解如下的職責與工作要點：

1、理貨員的職責：

（1）理貨員有對商品進行驗收和爲顧客提供退貨服務的工作職責 ；

（2）對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責 ；

（3）有對商品進行分類，並按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責；

（4）有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責；

（5）有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責，如下：

①廢棄紙箱及時處理，嚴禁放入過道 ；②保管好本部門的工作用具、清潔用具，放於指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴禁放於顧客隨手拿到的地方。

2、日常完成本職工作的要點：

（1）熟練掌握所在崗位所經營商品的性能、用途和使用方法 ；

（2）經常性記錄所經營商品的缺貨情況，制定補貨計劃 ；

（3）對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天 清潔一次；

（4） 搞好市場調查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產品購銷計劃。 還有需要注意的是商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，採用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。

（二）理貨員與前廳各部門的關係及與部門主管的關係

理貨員在人際關係方面除了與顧客應保持良好的關係外，在超市裏還有兩種關係需要調理清楚，即理貨員與前廳各部門的關係及與部門主管的關係。

1、理貨員與各部門的關係：

（1）與總檯的關係：

顧客所購商品發生退換情況，理貨員應積極配合，並辦理好退貨或換貨有效手續，總檯發放贈品或促銷商品時，如短缺或其他問題時理貨員應主動配合。

（2）與收銀服務員關係：當收銀員在給顧客結算時發現商品標價錯誤，理貨員應積極協助查找原因，如自己發生標價錯誤應即時糾正並主動承擔相關責任。在每天下班時，應到收銀處收起當天顧客未結算的商品並辦好有效手續。

（3）與防損員的關係：應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動地發現可疑人員即時報告並做好跟蹤工作。發現偷竊人員應交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續。

2、理貨員與部門主管的關係：

下級理應服從上級的指事，全面完成上級主管交給的各項工作任務，上級主管發出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規的，在服從命令的同時，有權越級向上彙報 。而在上報問題上，理貨員工作中應主動發現以下問題並及時上報 ：

第一、商品質量方面的問題 ：

（1）已損商品撤架、臨近保質期或過期商品的撤架；

（2）收貨中有問題的商品拒收；

（3）進口商品的質量標準認證情況 。

第二、商品標價方面的問題 ：

（1）錯誤地標高或標低的商品 ；

（2）不良顧客撕毀或調動價格籤的商品 ；

（3）一商品多種標價等情況（指小型貴重商品或顧客容易調換商品） 。

第三、新商品的擴銷問題 ：

（1）競爭店有、我無商品 ；

（2）市場流行商品 ；

（3）時令商品 。

第四、安全防損和秩序衛生問題：

（1）防盜 ；

（2）貼防竊碼等。

第五、超市設備、用具、貨架等可能臨時發生的問題。

第六、下面這些問題應上報主管：折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需採購大批量商品。

第七、商品陳列需大面積調整變動，指促銷、換季、改變磁石點。

（三）社會實踐給我的啓發

時間長達20天的寒假實踐已經悄然落幕了。一個看似簡單的理貨員需要注意和學習的內容真的很多，要想做得得心應手就必須付出一定的努力。這次的實踐

我真的讓我學到不少，不僅獲得了不一樣的工作經驗，還對我培養良好的職業道德、職業素養以及爲人之道產生了積極的作用：

首先，要懂得樹立職業平等意識。不要輕易的貶低任何職業，每個職業在這個社會上都扮演着重要的角色，哪怕是一個清潔工，他們都是偉大的，值得我們學習的。

其次，要自信但不驕傲，自信是對自我的客觀評價，是對自我的一個定位，要相信自信只有努力才能做到。自信是邁向成功的重要前提，但是，想要成功並不是單單自信就可以做到的，還應該要有一顆肯努力的心。

再者，不輕言放棄，做個有上進心的人。要勇敢的面對每一個挫折，要相信

挫折不能阻擋勇敢的人走向成功。同時也要接受失敗，所謂“失敗是成功之母”，事情不可能一步而就，遇到挫折纔會有成長。謙虛做人，特別對於剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，驕傲自大是我們的禁忌之一，自以爲是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要認真聽取覺得對的，要懂得耐心、虛心地接受。

最後，我們要學會廣交益友，學會在新的環境下融入集體，不搞個人主義，這對我們的發展沒有好處。“朋友多了路好走”這句話我很喜歡，也很堅信。有很多情況朋友都可以助你一臂之力，我們接受了朋友的幫忙，將來朋友又需要我們也要懂得回報他，但方式要正確，這纔是做人之道。

經過這一次的社會實踐，我增長了不少的見識和社會經驗，在實踐中我也認識到如何去實現自身在社會上的價值。我們即將走出校園，成爲社會的一份子，這個實踐爲我走出校門奠定了小小的基礎；在實踐中我明白了普通老百姓的富裕生活，看到了在黨的領導下中國經濟欣欣向榮的未來。當我們進入社會，儘量從事自己喜歡的工作，那會提高我們對工作的熱忱，但是也許我們沒那麼幸運被我們喜歡的工作錄取，那也不要因爲不是喜歡的工作而對工作喪失信心和熱情，無論從事何種工作，只要是在黨的領導下的，都會對社會有一定的幫助，這就是實踐希望給我們的啓示：在黨的帶領下，發覺自身價值，爲社會經濟繁榮獻出自己的一份力，這就是當的十八大給我們的啓示。

我希望作爲當代大學生的我們可以利用清閒的時光，走出校門積極投身於社會實踐活動中，在社會中不斷訓練自己，並從中挖掘自身價值。我們上大學的目的，在於能夠學習先進的科學文化知識從而更好的回報社會，回報家人，因此我們更應該提升自身各方面的文化素養來應對社會的需求，當我們進入社會時我們可以更快速、更準確地找到我們的位置，進而能夠更好的提高爲社會服務的效率。

五、總結：

在這次實踐中，我總結出了以下幾點作爲初入職場後爲人處世的注意事項：

1、無論我們在哪生活，在哪工作，都要積極主動，勤奮上進，不用任何理由來掩飾自己的懶惰和無知。

2、要學會尊重他人，善待自己，不過多的好高騖遠，也不能妄自菲薄。

3、要隨時注意管理自己形象，穿着儘量樸素得體，言行舉止文明。

4、在上班之前制定好今日的工作計劃，並熟悉工作場所中的各項規章制度，保證上班的效率性。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

5、處理每一件事情，都要冷靜、理智，並以公司利益出發，不魯莽行事。突發事件當時如果不能及時解決的要及時向上級彙報，以避免不必要的損失。萬一你不小心做錯了，也要勇於承擔責任。

6、一切服從領導安排，處處以大局爲重，維護大局形象。認爲領導有什麼不妥的方案時應該適時提醒，提供一些意見。還要誠懇的接受批評。

暑假社會調研報告 篇八

出租車行業作爲方便市民出行的行業在中國已早有歷史。大連市自上世紀80年代以來，市出租車行業步入正軌，至今發展了已有近40個年頭。幾十年裏，全市的出租車行業經歷了起步、發展、繁盛、衰落的四個階段。當前形勢下，油價、物價上漲，地鐵投入使用，網約車蓬勃發展，傳統的出租車行業正在受到前所未有的打擊。年7月28日，交通部發文承認了網約車的合法地位，在此情形下行業轉型已不可避免。作爲行業的一線參與人員，出租車司機的命運可以說與這個行業的命運息息相關。新常態下，這些起早貪黑的人們正在過着付出與回報不成正比的生活，爲了深入瞭解他們的生活現狀，以及新一輪改革轉型後他們將何去何從，我們成立了實踐小組，奔赴省大連市展開調查。

前期工作

在抵達大連之前，我們組羣策羣力設計了調查問卷，就出租車司機和網約車司機的工作時間、工作方法、收入情況、飲食問題、身體健康情況等方面進行了問卷設計，並在到達大連後的前兩天展開了調查，並同時調查了出租車司機對大連市4月份司機罷工事件及後期出租車行業發展的看法。我們一共調查了164位出租車司機，涵蓋了市區及旅順口區，其中旅順口區12位，市區152位。市區內又分爲旅遊景區、商業區、一般居民住宅區等。經過初步的撒網式調查，我們得知在工作時間上，有40%的司機選擇白天上班，17%的司機選擇上夜班，選擇全天和自由時間的司機一共佔到了三分之一，而選擇自由時間這一項的，基本上都是網約車司機。（除特別強調，下文司機均爲出租車司機）在工作方法上，大多數的司機都使用過約車軟件，佔比超過了90%，在這其中有近82%的司機表示每天的乘客中有50%到90%是通過約車軟件獲得的。這更進一步說明出租車行業已經發展到了新的階段。在收入情況上，大連市區內的司機月收入在3000-4000元及4000-5000元這兩個區間內的比例大致相同，都在40%左右。旅順口區的司機則表示大多數的月收入在3000-4000元這個區間。根據年春季的最新調查結果顯示，大連市的人均工資已經達到6164元，如此看來，出租車司機這個職業已經難以滿足人們對優質生活的追求。出租車司機大多過着起早貪黑的生活，工作時間往往在12小時以上，在飲食問題上，受訪者中有112名司機選擇了回家，91名司機選擇了路邊餐館，這兩項佔了很大的比例。但是因爲工作時間的不確定性，就餐時間往往比較混亂，因此司機中出現腸胃疾病的較多，又因爲長時間保持坐姿，頸椎腰椎方面問題也常有發生。對於我們最關心的司機對於罷工問題及行業發展的看法問題，有超過60%的司機認爲網約車對出租車行業造成了巨大沖擊，而在罷工問題上，有超過80%的司機表示支持。這說明出租車司機對傳統行業走下坡路的無奈與反抗，但在大家對未來行業的憧憬上，雖然164名受訪者中有超過1/3的人認爲出租車行業有機會做的更好，但大部分的司機均持有不同程度的悲觀態度，甚至有接近20%的人表示願意換個工作。帶着這些初步印象，我們又與一些司機進行了交談。

中期工作

中期工作主要是圍繞和司機的談話展開。在談話對象上我們得出了一個粗糙的結論，即大連市的出租車司機中本地人的比重正在下降，且司機年齡整體較大；而外地人的比例正在上升，且年齡偏小。其中黑龍江省、吉林省、河南省的司機較多。這也說明了當前情況下，這個行業已經越發不受本地人重視，而成了在大連打拼幾年的外地人的一個選擇。結合了一位司機的解釋，我們認爲，現階段熟悉大連路況的本地司機不少選擇了跳出出租車行業而試水網約車，也有不少司機乾脆持觀望態度，等待11月份新政策實施後再做決定。在分析私家車與傳統出租車的盈利區別時，一位出租車師傅表示，七萬元左右的出租車，一年的保險金大致爲一萬元以上，即大概佔出租車價值的百分之十五左右。出租車的使用年限，即報廢期一般爲七到八年，報廢后會得到相關車輛的報廢手續，出租車司機可在購買新車後，使用原營運許可進行營運。在大連，出租車獲得合法運營許可的相關手續的相關費用，12年時高達一百萬左右，近期的相關費用也要達到五六十萬。與私家車相比，私家車本身價值高，保險金佔比相對較低，報廢期較長。這樣，也決定了出租車車輛類型，即正規出租車一般是使用價值不超過十萬的車輛，性能一般。司機可在出租車報廢后獲得更多收益。在討論罷工行動中出租車司機的想法這一問題時，另一位司機，沙聯個體的王師傅表示，出租車行業之所以選擇罷工，不是因爲打車軟件以及“網約車”的關係，更多的還是因政府管理出現了問題，導致出租車與“網約車”之間的不公平現象。這主要體現在對於社會車輛佔道經營的放開，“網約車”在不支付任何費用的情況下佔道經營，但是出租車卻要上交一定的費用。即加劇了交通擁堵從而增加了出租車的運營成本，也間接造成了不正當競爭。出租車司機通過罷工想傳遞的信息是希望有關部門能夠出臺配套政策，約束網約車的行爲，從而保證自己的利益。而在司機的生活水平問題上，受訪的幾位司機均表示，工作時間長而收入低的收支不平衡、出租車公司競爭激烈而忽視司機福利問題的做法、以及交通擁堵等客觀因素導致了出租車司機對自己生活現狀的不滿。對於乘客的不滿，司機們也做出了自己的。迴應。大汽公司一位田姓的師傅表示，火車站等人口密集區向來是出租車載客事件的多發地，這些地方的出租車司機大多與其上層保持着良好關係而不必擔心遭到投訴，從而明目張膽的不打表宰客、挑路繞路，進而抹黑了出租車司機的形象。而對於大連市民長期詬病的拒載問題，司機們也說出了自己的苦衷。司機於師傅坦言，大連地小人多，道路擁擠，有些地方一旦開進去就很難出來，司機不願意爲了一單車費而使自己陷入長時間的堵車當中。司機能夠理解乘客的不滿，但迫於現狀，也不會犧牲自己的時間和金錢而進入這些地方。

後期工作

後期的工作主要是圍繞資料的整理彙總及報告的寫作。我們一週的調查證明了調查前的預判，即出租車司機的生活並不好，並就哪裏不好，怎樣不好進行了細緻的詢問及分析；同時，我們也對未來城市出租車行業的走向進行了新的預判，即出租車行業會逐漸讓步於網約車，但它會作爲一種行業繼續存在下去。隨着新政策在11月的實施，我們相信這是國家隊出租車行業的一次扶持與考驗，至於它是否會最終被淘汰，有待時間的檢驗。