手機市場調研報告（彙總12篇）

本站小編爲你精心整理了12篇《手機市場調研報告》的範文，但願對你的工作學習帶來幫助，希望你能喜歡！當然你還可以在本站搜索到更多與《手機市場調研報告》相關的範文。

篇1：手機市場調研報告

一、前言

隨着生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者範圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬於自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校裏,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接着是中學生,國小生,父母爲了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。

從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬於自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨着手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象徵或遙不可及的夢想,而是成爲一種較爲普及的通訊工具。

二、調查目的

這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查採用問卷形式,抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性佔52%,女性所佔比例是48%。經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下。

調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認爲在學裏很有必要有一部手機。其理由是:首先,便於聯繫,這既包括自己聯繫親人,也包括同學朋友聯繫自己。

三、調查分析

1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共佔調查總數的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共佔12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向於洋品牌。中學生所購手機價格基本在XX——3000元之間,約佔總數的76%,高於3000元和低於XX元共佔20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。

2、資金來源

主要來源於父母的約爲71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

四、調查結論

學生消費羣特點:

(1)注重追求個性化產品。現代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。

(2)處於生理髮育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由於處於青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求。

(3)更新頻率較低。中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現。

(4)對於新事物接受較快,現代青少年追求時尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對於手機同樣也抱着一種這樣的態度。

(5)對於手機性能方面要求較高。

(6)依賴性較強,資金來源基本源於父母。由於尚處於未成年階段,對於長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自於父母。

篇2：手機市場調研報告

近年來，隨着手機行業的快速發展，國產品牌手機在國內也佔據了一席之地。對於一家國產品牌的批發銷售商來說，初期要去品牌公司實地考察，收集信息，查看貨源。或者是通過網絡，讓對方公司發來圖片以及關於手機的各方面信息。當了解各方面的信息後覺得合適後便可以決定合作。

在過程中，批發商需要宣傳自己銷售的品牌。作爲天津市唯一的美富通批發代理商，需要自己製作宣傳單和報價單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當品質得到老顧客的肯定時便開始擴展業務，逐漸向新客戶推銷。該代理商作爲天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價格戰，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買，以及業務員外出推銷。

一、外出推銷

三四年前，國產品牌市場景氣，鄉鎮的零售商會到市區的實體店拿貨，而現在需要主動去鄉鎮推銷送貨。因爲整個市場正在趨近飽和，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈，例如小米，聯想等品牌。拿聯想手機來說，今年銷量突飛猛進，由於它的安卓系統的低端機也只需四五百塊，與其他國產品牌機價位相似。聯想的戰略是前幾年基本不盈利，每臺手機利潤都十分低。然後價格戰略來排擠出其他國產手機，再在後來慢慢擡價。而且現在消費者的心理是更加趨向於大品牌手機，因爲大品牌有質量保證，有支持3G等高科技保證。因此現在批發市場的許多批發商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量，避免利潤下滑。

外出推銷內容包括給有訂單的零售店送貨、回收並檢查需要維修的手機，送回維修好的手機，發掘新的零售店並向其推銷和售賣自己的手機。

在接觸了許多不同的零售店之後，本人發現不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣，手機擺放整齊規整，環境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強，地理位置中心等。

而對於批發商的銷售人員來說，他們需要根據不同地方的人的喜好推銷產品，抓住客戶的心理。對於老客戶需要多忍讓，以保證長期的合作。當向新客戶推銷時，可以利用異性相吸的特質，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產品，同理對待女顧客等等。

外出推銷這一策略給許多批發商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發商親自送貨上門，可以爲他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初並不知曉一些國產品牌機，挖掘鄉鎮的零售商便大大的擴展了客戶羣。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾，穩定了每月的營業額。

但是外出銷售並不是長久之計，同時許多銷售路線也應該做出適應的調整。在瞭解中，該批發商的一些銷售路線上的店家有定期來市區的實體店拿貨，因此這些路線應該取消以減少成本開支。同時，外出銷售時不應該只是盲目的推銷產品，以賣出產品爲最終目的，而是應該和顧客建立穩定長久的關係，那麼久而久之顧客也會願意親自上門取貨。最後，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情，批發商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費，還減少了實體店的人手。

二、實體店

在實體店，管理起着至關重要的作用，其中包括：

1.對於手機資源，需要控制貨源，不能產生囤貨現象。因爲手機是一種發展迅速的科技產品，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間，假如有囤貨，便會影響營業額。

2.瞭解貨品售賣的情況，哪些貨銷量好，哪些銷量不好，進行相應的進貨調整。需要一定的市場調研，向零售商瞭解信息，進行反饋。

3.在軟件方面，對推銷員以及售後員的管理。售後員需要及時有效的爲客戶解決手機問題。推銷員的服務態度很十分重要，需要有服務至上的思想，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息，例如當發現某些老客戶近期減少光顧次數時，應該打電話向他們詢問原因，並尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭，自身服務問題，手機價格不合理，零售商自身銷量下降等。

因此作爲批發商應該主動承認自己的過錯，不可盲目堅持自己的觀點。應該用笑臉對待客戶，態度很關鍵。

4.對欠賬、拖帳的處理。應該規定不欠賬的理念並向客戶灌輸此思想。若已經欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時需要強硬的態度，用相互理解的態度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關係，並且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴格控制欠賬，欠賬便會成爲普遍現在，資金鍊便會發生困難，生意運轉也會產生困難。

在保證顧客不欠賬上，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數額。反正欠賬最終還是要還賬的，那麼此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不爲。並且如果批發商被欠賬，資金無法迴轉，品牌機銷售下降或無法運轉，對於零售商的手機售後等服務也是損失。所以不欠賬對雙方都是有利的。

對於一個成功的國產小品牌批發代理商來說，成功的因素包括善於和客戶溝通、有效的管理以及及時的服務（售後）等多方面。需要做到面面俱到，一個都不能少。

三、總結

對於國產手機的發展前景，現在還難以下定論。然而，當前的情況是國產品牌手機依然擁有着龐大的消費羣體。國產手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛。然而隨着手機產業的迅速發展和手機更新換代的速度，中低端機價格走低，以及人們消費能力在不斷的提高，國產手機必須在技術上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場。而對於一個成功的手機銷售商來說，宣傳、管理、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌---代理---零售這條線的質量，纔算是好的市場營銷。

篇3：手機市場調研報告

由中國青年報數字週刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，於近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

一、當前手機市場發展及使用現狀

1、GSM佔主位：有93.1％的用戶是選擇GSM制式，僅有4.18％的人選擇CDMA制式，僅僅有2.72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鍾”。

2、中國移動市佔率高：中國移動用戶佔有率爲67.19％，中國聯通用戶佔有率爲31.23％，中國電信長城由於網絡開通覆蓋城市很少，使得用戶佔有率明顯低於前兩者，僅有1.58個百分點。

3、國外品牌依舊領先國產品牌

4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19％的用戶沒有更換過手機，其餘接近64.81％的用戶會在連年內換購新的手機，這該是件令廠家多麼愜意的事情。

二、消費者獲取通信類資訊渠道

電視、廣播、報紙（雜誌）及網絡並稱爲當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人（從稍後給出的參加調查者基本情況可以看出）。有67.27％的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94％的人是通過報紙來了解行業資訊的，通過電視、廣播、雜誌瞭解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播瞭解的人數格外少，只佔7.7％。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39％的消費者認爲降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對於消費類電子產品品牌的重要性是多麼大：因爲有41.78％的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度，這也從一個側面反映出爲什麼國外知名廠家不遺餘力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式並沒有得到中國消費者的認可，只有11.77％的讀者認爲這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。

四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度

本次調查結果表明，價格在1000？3000元之間的手機最被看好，有79.81％的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數人的認可，比例僅有2.29％。

對於廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84％的用戶希望移動電話能以1秒爲計費單位，只有6.73％的人認爲按分鐘爲計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62％和21.82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒爲一個計費時段。

對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數佔到59.96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格纔不至於使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

五、對主流手機功能的評價及期望

1、對現有功能評判

在現有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03％和62.29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77％和19.49％，倒是不怎麼被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。

2、對未來功能期望

對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例爲34.53％。分析讀者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣，因爲對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加遊戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4％。

六、對WAP手機

認知程度調查

WAP是近來比較流行的一個詞彙。想必大多數人對它已經不陌生，因爲有高達64.17％的讀者表示對它比較瞭解。但對“你會用手機上網嗎？”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近，三者的比例分別爲32.06％、34.31％和33.63％。這組數據也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網，一方面又因爲其他原因而懼怕這種方式上網。因爲使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達到36.03％；手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08％；而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右；而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

七、關於本次調查

參與者情況說明

參加本次調查的讀者89.55％已經是手機用戶，還有9.06％的人即將成爲手機用戶。他們其中有86.8％的人是來自大中城市，有11.8％是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高於女性讀者，男性讀者佔79.8％，女性讀者只有20.2％。

讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20？35歲的有一定消費能力的人羣。這一比例高達85.4％。(精品購物指南穆白）

篇4：手機市場調研報告

一、摘要

隨着人們生活水平的提高，手機消費羣體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成爲了一新的消費羣體。越來越多的商家也開始把大學生作爲手機購買羣中最重要的消費羣體之一，開始爲大學生量身製作很多款適合學生的手機。手機作爲信息傳播新媒介，已經成爲大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。

本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組於20XX年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。

二、引言

手機作爲一個二十世紀末的產物，它的發展初期作爲一個簡單通訊工具，走到現在成爲一個新的信息攜帶者，手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜誌等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的.通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經成爲手機市場中一個不可忽視的消費羣體，他們對於手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。

三、調查目的：

1、通過調查瞭解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

2、瞭解大學生手機的獲取來源和主要用途。

3、分析手機對大學生各方面的影響。

4、瞭解大學生對手機各方面性能的要求

四、調查內容

1、調查項目：大學生與手機的調研報告

2、調查方法：問卷調查

3、調查範圍：江漢大學。

4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生爲主，大四學生實習）

5、調查地點：江漢大學宿舍樓。

6、調查時間：20XX年4月2日——16日。

7、調查組織：程婉瑩、代西牆、葛衡、李佳偉、湯永、汪毅輝、謝綻娗、縐田、縐興婕、柳汀鬆

五、調查進程：

1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

2、設計問卷：

程婉瑩代西牆：蒐集調研所需要的資料並加以整理。

李佳偉湯永：選定主題初步設計問卷題目。

葛衡汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田：最後確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。縐興婕柳汀鬆：根據問卷結果製作分析報告。

六、調查結果與分析

大學生手機市場調查問卷－自定義查詢

作者：不再木頭人時間：20XX年6月16日

調查背景：參考資料

調查方法：問卷調查

開始時間：20XX-4-2

結束時間：20XX-6-16

樣本總數：187份

原始數據來源：/report/qc=本報告分析內容：自定義查詢

本報告樣本篩選規則：

本報告包含樣本數量：187份

數據與分析：

第1題您的性別[單選題]

篇5：手機市場調研報告

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成爲消費熱點，手機作爲其代表之一，而大學生也作爲一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。

一、調查目的：

瞭解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

二、調查對象：

大學生

三、調查樣本：

百名大學生

四、調查時間：

20XX年11月05日——20XX年11月07日

五、調查方式：

網絡問卷傳統問卷

六、調查地點：

黃淮學院

七、調研統計人：

黃淮學院中文系廣電0801Bxxx小組

八、調查數據統計分析：

本次調查共有100人蔘加並且完成了問卷，有效回收率爲90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的綜合建議。

在接受調查的100名大學生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構成上也基本持平，其中女性佔47%，男性比例是53%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有90％的學生擁有手機。同時16％的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已基本普及。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

2、現在使用哪個牌子的手機？

到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？想必這是手機商們最關心的問題。最多人使用的手機牌子是－－諾基亞，在調查中，一共36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，佔13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接着是天語和OPPO均佔6％；蘋果佔3％；摩托羅拉佔2％；接着是聯想和國產牌子，均是佔總人數的１％。

3、你獲得手機信息的途徑是？

網絡佔總調查人數的42%，電視廣告佔31%，朋友介紹佔21%，宣傳片佔5%；來歷不明佔1%，以上調查表明，隨着信息化的發展，網絡已成爲大家獲得信息的主要渠道，這說明手機生產商和銷售商在校園裏所做的宣傳還不是很充分。

4、你選擇手機着重哪方面？

在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最着重的方面，佔44%；但新人類並非一味追求外表漂亮的，“內涵”也很重要，所以手機功能和質量也佔有一席之位，分別佔40%和38%；其次着重的則是價格，看來現在的大學生還是比較看重實際的；接着，品牌和售後服務佔34%；待機時間和音效均佔到了26%；顏色和重量分別佔了13%和6%；其它方面也佔2％。

5、在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達43%。另外，有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者佔17%，2000元以上的佔9%。

6、對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，大家對其功能和質量的要求又比較看重，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出了幾點建議：

第一。繼續推行中低檔手機路線，專爲學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二。對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

第三。對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作爲自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。

第四。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

結論：通過對這次問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較爲普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較爲全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出5個結論：（1）中低端手機在大學生中最爲普遍（2）大學生在手機上的日常消費支出增多（3）大學生對短信和上網功能使用率遠遠超過了通話功能（4）大學生的消費觀念日趨成熟（5）大學生對手機增值業務普遍關注度不斷提升。

總的來說，這次調查研究達到了預期的調查目的，較爲全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調查作爲一次經驗積累，爲更深一層次的調查打下基礎。

篇6：手機市場調研報告

2015手機市場調研報告

2015年8月中國手機市場在售機型數量達到1272款，較上月微幅增長15款，參與競爭的廠商數量較上月增加兩家。國產廠商再度成爲新品的主力軍和市場的焦點，錘子和奇酷的新品爲手機界帶來新的玩法，更加註重以差異化來贏得市場。

一、品牌關注格局

三星奪回冠軍位，再度以較大優勢領先

8月手機市場上三星重新將冠軍位收回囊中，獲得17.2%的關注比例，領先華爲3.1個百分點。華爲、蘋果分別以14.1%、13.7%的關注比例分居第二、三位。第二陣營品牌關注度與第一陣營差距較大，OPPO以4.8%的關注度領跑第二陣營，但關注比例與蘋果相差近9個百分點。整體來看，本月前十五品牌的用戶關注集中度進一步下降，本月降至81.5%。

(圖) 2015年8月中國手機市場品牌關注比例分佈

品牌格局大變動，十二家品牌排名變化

與上個月相比，本月手機品牌關注格局繼續發生着大範圍的變化。最受關注的十五家品牌中，十二家品牌排名變化，其中三星重新將冠軍位置收回囊中，華爲滑至第二。OPPO、聯想、vivo、中興、索尼移動、大神排名均出現不同位次的上升。

表 2015年7-8月中國手機市場品牌關注比例對比

產品：iPhone 6(全網通) 蘋果 手機2蘋果iPhone 6系列以顯著優勢奪冠

二、產品關注格局

(一) 產品系列

蘋果iPhone 6系列以顯著優勢獨佔鰲頭

從產品系列來看，8月蘋果iPhone 6系列以7.8%的關注比例仍高居榜首，關注比例較上月增長1.2個百分點。三星GALAXY S6系列及蘋果iPhone 5S系列分居第二、三位。蘋果iPhone 6 Plus系列及華爲 榮耀7系列排在第四、第五位。整體來看，第二至第五的四大系列產品關注度差距不大。

(圖) 2015年8月中國手機市場產品系列關注排名

(二) 產品型號

蘋果iPhone 6(全網通)以明顯優勢高居榜首

從產品關注來看，本月蘋果iPhone 6(全網通)以6.8%的關注比例仍爲最受用戶青睞的機型，關注比例較上月增長近1個百分點。三星 GALAXY S6(G9200/全網通)及三星 GALAXY A8(A8000/全網通)分別排在第二、第三位。

國產機型佔據九個席位，實力大增

從上榜產品的品牌分佈來看，本月十五款機型中國產廠商佔據九個席位，實力大大增強。其中華爲榮耀7與vivo X5Pro進入前五。

(圖) 2015年8月中國手機市場產品關注排名

表 2015年8月中國手機市場最受關注的'十五款產品及主要參數

產品：iPhone 6(全網通) 蘋果 手機3國產、大屏手機關注度均下滑

(三) 不同價格段產品結構

•2000元以下機型關注度累計降3.9個百分點

從價格結構來看，本月售價在1000-2000元價格段的機型仍爲用戶關注的主流，獲得28.5%的關注比例，但較上月小幅下降1.6%。千元以下機型關注度也較上月小幅下降，降至20%以下。2001-3000元價格段機型關注度小幅漲1.3%。

(圖) 2015年7-8月中國手機市場不同價格段產品關注對比

(四) 不同類型產品結構

•國產、大屏手機關注度均下滑

從手機類型來看，本月智能手機、4G手機關注度與上月基本持平，均微幅下滑0.1%。國產、大屏手機關注度也均較上月分別出現3.1%、2.6%的下滑。四核手機關注度本月突破35%，微漲0.7%。

(圖) 2015年7-8月中國手機市場不同類型產品關注對比

(五) 不同屏幕尺寸產品結構

•5.5英寸以上超大屏手機關注度漲近3個百分點

從屏幕尺寸來看，本月搭載5.1-5.5英寸屏幕的機型仍最受用戶關注，獲得43.4%的關注比例，但較上月下降4.1個百分點。值得關注的是，5.5英寸以上超大屏手機關注度在停滯了一段時間之後，本月增長近3個百分點，達到13.2%。

(圖) 2015年7-8月中國手機市場不同屏幕尺寸產品關注對比

產品：iPhone 6(全網通) 蘋果 手機4主流品牌：華爲手機數量超三星

三、主流品牌分析：

(一)三星、華爲品牌關注比例走勢

• 華爲正在成長爲三星的強勁對手

ZDC監測數據顯示，2015年1-8月，三星在前四個月穩居冠軍位，但在5月被華爲超越，6月短暫奪回冠軍位，在7月再度失守，8月重新將冠軍位收回囊中。整體來看，華爲目前正在帶給三星越來越大的壓力，三星在高端市場受到蘋果的強烈衝擊，中低端市場則受到以華爲爲代表的國產手機陣營的圍攻。

(圖) 2015年1-7月中國手機市場三星、華爲品牌關注比例走勢

(二) 三星、華爲產品結構對比

• 華爲產品數量超三星

ZDC監測數據顯示，8月華爲在售機型的數量達到123款，較三星多出10款，特別是在千元以下、2001-3000元以及3001-4000元機型上，華爲產品數量優勢顯著。但在5000元以上高端機型上，華爲目前沒有佈局。

(圖) 2015年8中國手機市場三星、華爲產品結構對比

總結：

從陣營來看，國際廠商陣營以三星和蘋果爲代表，並佔據着高端市場的制高點，同時也將大部分的手機利潤攬入懷中。國產手機陣營則在中低端市場不斷攫取市場份額，未來市場利潤或將成爲手機廠商考慮的重點。

篇7：手機市場調研報告

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成爲消費熱點，手機作爲其代表之一，而大學生也作爲一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。

一、調查目的：瞭解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

二、調查對象：大學生

三、調查樣本：百名大學生

五、調查方式：網絡問卷

傳統問卷

六、調查地點：黃淮學院

七、調研統計人：黃淮學院中文系廣電0801Bxxx小組

八、調查數據統計分析：

本次調查共有100人蔘加並且完成了問卷，有效回收率爲90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的綜合建議。

在接受調查的100名大學生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構成上也基本持平，其中女性佔47%，男性比例是53%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已基本普及。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

2、現在使用哪個牌子的手機?

3、你獲得手機信息的途徑是?

4、你選擇手機着重哪方面?

6、對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，大家對其功能和質量的要求又比較看重，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

從以上的.分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出了幾點建議：

第一。繼續推行中低檔手機路線，專爲學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二。對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

第三。對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作爲自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。

第四。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

總的來說，這次調查研究達到了預期的調查目的，較爲全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調查作爲一次經驗積累，爲更深一層次的調查打下基礎。

篇8：手機市場調研報告

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數據統計表明，中國目前的手機用戶已經超過了4億。手機成爲了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，爲了吸引廣大消費者，生產廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現。

一、人們手機擁有和需求狀況：

在對人們調查統計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農村這一數據也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數據可看出：隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。其中大學生的消費已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

二、使用哪個牌子的手機

在調查中發現，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功

能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接着是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。另外隨着國產機的出現，其功能的全面，國產機也有較大的市場份額。

三、質量、服務最好的品牌

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人羣也對手機不同的要求。

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認爲手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認爲在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有爲“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

3、求方便的購買動機. 根據前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分

臨近畢業的.大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密不可分的聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，爲了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢爲目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行爲進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行爲的發生，這對於大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。

中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。

老年人：手機的質量，手機的可操作性。

五、目前使用手機的價格

調查發現，不同的消費人羣，手機的價格範圍不同。

年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數在2800~5800之間，有少數的家庭條件允許的價位更高，追求於時尚的新手機。

中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數的追求於更高檔次的。

老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間

六、除了手機出問題的情況，在什麼時候可能購買手機

年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。

中年人：送給長輩或小孩。

老年人：其餘情況一般不買。

七、購機地點選擇

調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認爲手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

八、給廠家以及分銷商的一些意見

據調查結果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發力度，以獲得先機搶佔市場，針對不同的消費人羣來製造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。

手機品牌與性能對大學生手機消費的影響

手機的時尚和品牌成爲當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成爲人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行爲的影響不可輕視。

大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、LG，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。

很多大學生爲了買一款流行的手機節衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目

買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況，不要爲了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

隨着科技與經濟的發展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變爲集照相、聽歌、看電影，玩遊戲、上網等功能爲一體的綜合性手機。

篇9：手機市場調研報告

互聯網對商業的變革已經滲透到每一個角落，使得傳統的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯網浪潮之下，小米的互聯網營銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統手機營銷規則，更催化了國產手機品牌們的互聯網轉型，使得手機行業成爲互聯網營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在2014年，我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，2014年，營銷界的主角是國產手機。在這個過程中，國產手機遇到了各行業所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經驗也值得2015年各行業互聯網轉型學習、借鑑。《成功營銷》記者逐一探訪2014年積極嘗試互聯網營銷的國產手機品牌們，一同探討戰略如何制定，戰術如何落地，以此總結出互聯網轉型“啓示錄”。

【取勢：行業顛覆】 誰與小米爭鋒?

倡導互聯網思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時也激發了大家的鬥志，促使重新思考並佈局互聯網。可以說，2014年 是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年，在產品、渠道、品牌、營銷等各個層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費羣。而這種強烈的回擊與 摩擦，也有幾分戰國時代諸雄混戰的味道，手機廠商雖各有優勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨傲羣雄、處於絕對優勢，各家都不肯“放鬆”廝殺，手機銷量、品牌關注度、口碑度等排名也動態變化中。

但不得不承認的是，大多數所謂的傳統企業並不 夠懂互聯網。互聯網營銷的創新性、顛覆性玩法，使得部分傳統企業甚至亂了陣腳，營銷亂象叢生。對互聯網思維的理解有些誤解，或左或右，更出現兩種極端心 態：傳統產業必將被互聯網顛覆;互聯網包治百病，只有互聯網公司才能成功。這種現象一定程度上也體現在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯網 營銷。

現象1：陷入“互聯網顛覆論”的恐慌中

正解：和以往人類歷史上發生的每一次工業革.命 相比，互聯網本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯網不會取代大多數傳統產業，它只是傳統產業改進業務流程、提升效率的工具。互聯網帶來的 最大顛覆即是信息的流動，會讓很多靠信息不對稱生存的企業無法繼續存活下去。但是互聯網顛覆不了商業本質，即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗，要警 惕“捨本逐末”。

對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯網雖然正在顛覆這個世界，但是產品以及品牌的本質並沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變。”

而在中興通訊執行副總裁、終端事業部CEO曾學忠看來，互聯網不能顛覆傳統手機廠商的專利技術優勢，能顛覆的是企業與消費者的關係，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機，而現在是一切以消費者爲核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術創新”。

華爲中國地區部消費者業務CMO楊 柘則如此總結，“互聯網爆發之前和之後是兩個營銷時代。互聯網出現前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜誌，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大 媒體則是五大佐料。當互聯網爆發之後，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰——如何在紛繁複雜的情況之下挑選出恰當的佐料組合，去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯網蓬勃爆發的時候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要。”

現象2：神化“互聯網營銷”

正解：一加CEO劉作虎反對神化互聯網營銷，“互聯網是好工具，但是互聯網並不神祕，消費者最看重的還是產品。”

“互聯網讓傳統營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效，對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯網營銷只是營銷的升級/進化，在互聯網營銷過程中傳統營銷的4P、4C等要做的功課一樣也不能少。”榮耀品牌的某負責人如是說。

如何既張開雙臂擁抱互聯網，又不神化互聯網，聯想集團董事長兼CEO楊元慶的反思是“傳統制造業在面對互聯網之際，如果爲了迎合互聯網，爲了趕互聯網的時髦，一下子‘輕資產’，‘利用互聯網迅速獲得商業成功，甚至把其他環節都外包了’斷然是不可行的。”前聯想集團CMO魏江雷則進一步指出互聯網營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈，瞭解產業環境，瞭解網絡環境”三個前提。聯想集團中國區消費推廣高級總監蔣德坤則從4P角度解讀互聯網思維——用戶中心、互動溝通、數據支撐、平臺化。她強調“要以用戶的口碑爲基礎，將互聯網平臺化，在這個平臺上做好數據發掘、互動溝通、社會化傳播，並完善客服，甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機，從而擁抱互聯網。”

現象3：“粉絲營銷”包治百病

正解：雖然小米已多次強調小米的成功不單單因爲粉絲營銷，但是很多人卻仍願意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯合創始人黎萬強《參與感》一書甚至成爲2014年傳統企業互聯網轉型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價比的產品，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品，何談粉絲經濟。

楊柘認爲：“各種營銷思維、新的觀點在興起，但其實都可以在市場營銷學經典著作中找到，《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發點要永遠來自於市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行，不一定非用一個概念去包裝。”

在OPPO公關總監劉磊看來，手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認爲，大家所講的粉絲大多數是建立在產品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認同上，這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然並不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。

篇10：手機市場調研報告

時代在進步，社會在發展。很多產品都需要不斷的創新，必須跟上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但是在很多方面還是存在很多不足之處，是需要不斷改善的。

圖1

爲了瞭解當前小米手機的使用情況，我們隨機調查了一些手機用戶，其中有80%的人表示自己有用過小米系列的產品。其中40%的人有用過小米手機，10%的人有用過小米盒子，30%的人有用過小米運動手環，8%的人用其他的產品，12%的人是沒有用過小米系列的產品。

圖2

由此可見，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌，消費者在五花八門的手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因爲現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因爲價格太高而只能觀望，小米的價格普遍人都是可以接受的。除此之外，小米手機的配置也是比較高的。

圖3

對於小米手機的調查中，大家最看重的是手機的產品質量的佔總比例的32%，其次是手機的系統穩定的佔總比例的30%，第三是手機的電池發熱的佔總比例的23%，手機電池經常發熱，手機比較容易壞，除此之外，手機的售後服務也是非常重要的。

圖4

現在手機市場的競爭都是非常激烈的，對於小米產品未來發展的調查中，40%的人認爲今後會發展的很好，因爲消費者對小米的整體評價都是比較高的，30%的`人覺得會一般，18%的人是不大看好小米產品今後的發展，因爲市場的變化是比較多變的，只有適應了市場，不斷生產新產品纔會吸引消費者的眼球，還有12%的人覺得這很難說清楚小米系列產品的發展變化。

我們在企業發展的過程中制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭激烈的市場中生存下來。

篇11：手機的市場調研報告

手機市場主要分爲兩大類：實體店和網上商城

而實體店主要分爲三種類型：零售連鎖 獨立門店 通訊商城

現在就給各位要買手機，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結

先說售前服務：售前服務無非就是兩點，第一點就是最吸引我們的價格，第二點是在購買產品時服務人員的講解和介紹

下面我有個對比，是親自做的調查

蘇寧、國美、大中、中復——價格上有些機型上確實比較便宜，但是像一些高端機的價格就明顯高於獨立門店和市場，服務人員專業知識不夠，但人還是比較熱情，所以總體得分我給了7分

獨立門店如西直門昊星，中關村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等——價格上明顯比較高，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店裏還可以砍價，這裏面就要看大家砍價的功夫了，服務人員的專業知識還都是比較強的，而且比較熱情。總體得分應該是8 但是有些店有水貨出現還請大家擦亮眼睛（公主墳，西直門、沙子口、木犀園）

通訊商城主要有：西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城，西單科技廣場

價格上由於市場內的商戶競爭激烈所以價格相對比以上兩家要便宜很多，服務人員的專業知識也很強，尤其是西直門中宇電訊和西單科技廣場，但是也存在着貨品良莠不齊的現象，價格也是可以商量的，評分應該是8。5

網上商城：北斗手機網，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個是屬於自己銷售產品，後三個是提供平臺，由經銷商銷售產品。

價格上比手機實體店要便宜很多，但是服務上只有北斗和金銀島比較到位，其他的基本上不是價格低得離譜（水貨價格）就是專業知識太差。所以對網上商城的評分我給了7，北斗和金銀島都要給8。5分

好了說完了售前，再說說售中，

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目，有些確實很吸引人，但到了活動現場，不是特價機銷售完了，就是限幾臺，限活動店，感覺很不真實。而且銷售人員那態度就是你愛買不買，我沒時間解答你那些問題。

相比來說，還是網上商城的活動比較實際，不限制數量，沒有規則，而且禮品也不會送完即止，說到這裏，週六金銀島在北京西直門有個活動，具體是什麼我還沒弄清楚，不過大家可以去比較一下，看看網上商城和那些所謂的大連鎖活動的區別。

最後一點，也是最關鍵的一點，就是售後。

先說大連鎖，售後服務還是可以的，雖然專業知識不夠，但總算還能解決問題，態度和購買的時候一樣，冷冰冰的。

再說獨立門店，售後簡直就是比登天還難，完全和買的時候是兩個態度，甚至還有的直接推給廠家的客服，所以獨立門店的售後往往是比較難解決的

通訊商城的售後還是比較好解決，服務業還不錯，因爲有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決，這一招對商城裏的商家是致命的。

網上商城的售後還是要分兩點來說

北斗，519 shop，18900，金銀島。這些網上商城都可以實際的找到實體店鋪，或者聯繫到實際的經銷商，售後服務做得比較專業，也沒有什麼扯皮的'情況出現，只是配送上有點不方便。

淘寶，易趣的商家往往在售後問題出現後要麼託時間，要麼乾脆消失，我就被騙過一個藍牙耳機，到手後第二天就壞了，鑑定說是二手翻新，再找商家理論，已經是人去樓空了。

寫了這麼多了，都是本人的親身體驗和肺腑之言，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚。

最後給大家列個表，讓大家看着直觀點，有代表性的幾個

價格 貨品 服務 售後

大連鎖（國美，蘇寧，大中） 部分產品有優勢 正品 一般 一般

獨立門店（昊星，星球通，協亨） 需要砍價 正品 態度好 良莠不齊

通訊市場（西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，國宜通訊） 競爭激烈，價格相對合理 良莠不齊 比較熱情 市場管理人員纔是硬道理

網上商城（北斗，金銀島） 價格有大部分優勢 正品 相對專業，但反映較慢 一般，但反映處理較及時

易趣、淘寶 絕對優勢 大部分水貨 熱情 未知

還有幾個聯盟，這些聯盟還是不錯的

sohu數碼公社手機玩家大聯盟

金銀島經銷商聯盟（手機）

淘寶北京商盟

這些聯盟裏常介紹一些專業諮詢，玩家心得，總值很很多不錯的東西，還有經銷商報價。

篇12：手機的市場調研報告

截至6月份20xx年智能手機市場結束新戰局的上半場，根據ZDC統計，20xx年1月到6月份有112家品牌共238款智能手機上市，手機市場關注度持續火爆，不過產品整體趨勢已經發生較大轉變，手機發布數量趨於放緩、產品平均單價出現大幅提升，品牌在精簡產品線同時持續走精品化路線，與此同時用戶關注焦點也從千元機市場轉向用戶體驗更加的20xx元＋市場，給中高端產品增量提供了更大機會。

20xx上半年中國手機產品市場研究報告

產品市場篇：本篇章主要研究產品發佈、定價對市場的影響，以價格段劃分市場產品構成，爲市場趨勢走向進行解讀，調研時間主要集中在20xx年上半年和20xx年上半年，需要注意本篇統計同型號不同網絡制式或高低不同配置的版本視爲多款；20xx年同期上市智能手機數量爲317款，數據來自“xx產品報價”。

趨勢一：精品路線替代機海潮 體系作戰追求單品曝光最大化

無論是消費者關注度還是產品轉移趨勢來看，入門級手機集中的千元機市場均出現了大幅下滑，產品正往1000元及以後的市場轉移，迎合換機市場下用戶的消費升級需求。能綜合反映性能和價格的處理器數據方面，入門級產品正在被拋棄，中端和高端產品將組成新市場格局。

20xx年上半年新機上市238款，比往年同期有33%的下降；1000元以下手機數量普遍減少，1000－20xx元、20xx－3000元手機發布數量增多。

20xx年Q1與20xx年Q1各價位段上市機型數量

20xx年上半年共有238款智能手機，相比20xx年的317款產品數量整體下降，手機產品發佈趨於規範化、系列化，產品線得以精簡。從20xx年Q1和20xx年Q1的數量來看，千元以下手機數量減半，1000－20xx元手機略有下降，但3000-4000元以及4000元手機數量出現增長。

20xx年Q2與20xx年Q2各價位段上市機型數量

20xx年Q2手機發布數量出現爆發，其中1000元以下手機產品上市量跌半，但從1000元－20xx元開始，手機上市量超越往年，其中1000－20xx元手機數量比往年同期增長16款，20xx元－3000元手機數量環比增長12款，手機發布數量整體往高價位增長。

以量取勝的機海戰術在過去幾年曾出現過數次回潮，不過從今年的趨勢來看，這種廣撒網荒蠻圈地的方式在換機市場已經徹底失效，品牌數量大增和需求的飽和倒逼廠商走精品和品牌集約化路線。另一方面部分互聯網手機品牌的倒閉加速產業洗牌，用戶對產品的關注度開始集中於固定品牌，也加速了小品牌和產品的消失，諸如華爲、榮耀、魅族等品牌逐步完成了產品的系列化，無論是高端還是中低端產品都在有序進行版本迭代，產品發佈的規範化讓數量進一步“瘦身”，也有利於品牌對單品集中曝光。

與同期相比千元機數量下滑最大，也證明了換機市場低價低質的入門級產品在國內已經沒有太大容量並逐步被淘汰。相反在整體下滑趨勢下，在中端和高端市場新機數量有明顯上揚，尤其是20xx年Q2季度1000-3000元市場反彈較大，新機不減反增。證明在經歷智能手機的初級普及之後，用戶對更高品質的需求開始影響市場。

千元以下手機關注度不足兩成

前兩年千元機還是市場的寵兒，隨着換機市場出現增量，如今即便千元機都做到了旗艦配置，1000元及以下手機的關注度已經不足15%。消費者的關注度均衡聚焦在1000-20xx元、20xx－3000元、3001-4000元以及4001-5000元等價位更高的產品上，贏取了市場近80%的關注度。這與前面我們提到的手機產品整體往後遷移的市場策略相吻合，對於大部分使用過千元機的用戶，人們總是偏好換更好的手機。

20xx年H1各價位手機關注度

20xx年1-6月中國手機市場不同價格段產品關注比例走勢

那麼中高低端手機在20xxH1的市場分佈如何，接下來我們從處理器角度一窺究竟。

平臺兩家獨大 中端處理器佔領市場

20xx上半年中端處理器佔據驍龍出貨量近5成，聯發科處理器入門級居多；驍龍依舊佔據中高端市場，入門級處理器轉型；聯發科高端夢想被入門級產品拖累。

20xx年上半年不同處理器型號手機數量與佔比

時間來到20xx年手機處理器供應商仍是高通和聯發科兩家獨大，海思憑藉華爲內部強大的消化能力也逐漸在處理器市場崛起。在238款智能手機中共有98款驍龍處理器設備和103款MTK處理器設備，分別佔據總量的41%和43%，體量上兩家不分伯仲，總和已經達到84%的市場佔有率。

在上市的98款驍龍處理器智能手機中，驍龍600系列處理器（驍龍615、MSM8939、616、617、620、625、MSM8976、MSM8952、650、652）成爲高通重推的產品，佔據高通處理器48%的份額，驍龍615和驍龍652成爲廠商最熱衷的兩款，尤其是驍龍652在性能表現直逼驍龍800，更是在20xx元以上的市場上比較活躍。今年驍龍800系列（驍龍805、808、810、820、821）幾乎是驍龍820的天下，共有超過20款旗艦手機搶發驍龍820，佔領高端市場先機。低端的驍龍400系列（驍龍400、MSM8929、410、MSM8916、425、430、MSM8937）主要集中在千元機市場，從今年的勢頭來看，驍龍400的規模逐漸縮小，轉投智能穿戴，驍龍200則幾乎徹底脫離手機市場。

聯發科方面，在上市的103款智能手機中，被判定入門級的產品（MT6735、6735M、6735P、6737、6582）仍佔大多數，56%的智能手機仍屬於採用聯發科的入門處理器，並且價格均處於20xx元以下。主流處理器（6750、6750T、6753、6755、6755M）份額爲27%，其中MT6750和MT6753主宰了聯發科主流處理器市場，與此同時搭載主流處理器的手機價格也相差十分懸殊，從最低599元到2799元均有產品，部分產品還通過主打高端或者差異化將產品議價拉昇至3599元和6999元，已經脫離處理器主宰價格的範疇。聯發科高端處理器方面（Helio P10、Helio X10、MT6795、Helio X20、Helio X25）的份額爲17%，Helio P10和X20成爲市場主力。

而從不同核心數產品的關注度走勢來看，3月的旗艦新機潮使得八核產品關注度有所降低，四核產品關注度得以提升，這在一定程度上與3月的大部分旗艦新機採用的迴歸四核的驍龍820平臺有關。

高通和聯發科有着截然不同的產品定位，驍龍方面隨着驍龍200的離場以及400系列逐步轉投智能穿戴領域，600系列的代表驍龍652和800系列的代表驍龍820成爲高通在中高端市場主力，尤其是今年上半年發佈的新機，高端產品均價超過20xx元，這與手機向中高端演進趨勢相符。聯發科方面主流和高端芯片產品經常出現價格倒掛現象，嚴重影響產品定位，不過從當前的趨勢來看，佔據聯發科市場50%的入門產品將會繼續被清洗，主流處理器將淪落爲千元機主力，1000元－1500元市場會更看好聯發科的高端處理器產品。

2手機均價跨越上揚 或支撐下輪創新爆發

趨勢二：手機均價跨越上揚 或支撐下輪創新爆發

20xx年上半年用戶購機成本平均增加400多元，價格提升幅度較大的機型主要集中在20xx-3000元價位段，按照處理器分類部分中端產品價格已經突破20xx元，價格帶動了用戶體驗的提升，同時也給產品創新投入提供動力。

20xx年上半年，國產手機中高端手機集體嘗試突破產品溢價，尤其是20xx元－3000元、3000元以上市場產品數量增多，那麼真實的趨勢是什麼？國產手機單價是否出現上揚？我們分別統計了20xx年上半年317款手機和20xx年上半年238款手機的單價，並按照季度來窺探手機價格趨勢。

20xx年Q1與20xx年Q1手機平均單價

20xx年Q1手機單價爲1207元，一年之後20xx年Q1手機平均價格提升至1643元，同比提升36%，用戶購買手機的平均花費增長了400多元。

20xx年Q2與20xx年Q2手機平均單價

第二季度，20xx年用戶買手機平均價格爲1256元，20xx年單品價格也提升到了1713元，兩者相差457元，價格同比提升36%。從多個維度的比較可以看出，智能手機單價已經出現較大幅度增長，符合我們對市場的感知。

那麼究竟是千元機價格提升還是越來越多的國產手機試探3000元以上市場造成的均價提升，我們分別將手機價格按照1000元以下、1000－20xx元、20xx－3000元、3000－4000元、4000元以上五個價位段進行分析。

20xx年Q1與20xx年Q1各價位段手機平均價格

20xx年Q2與20xx年Q2各價位段手機平均價格

從各價位手機平均單價來看，智能手機價格提升的價位段主要集中在20xx元到3000元，1000元及以下手機也存在一定的增量，4000元以上手機由於手機樣本過少且部分產品定價定價有悖市場規律，這裏不做討論。

驍龍各系列處理器平均價格

價格方面驍龍400處理器手機均價爲1321元，驍龍600處理器手機平均值已經突破20xx元，高端的驍龍800系列則接近2988元，這與國內動則1999元起買驍龍820的印象不同的原因有二，國際品牌驍龍820手機拉昇了產品均價，另一方面各個手機的旗艦版大容量版本也是提升均價的主要因素。

聯發科各定位手機產品均價

產品價格方面，聯發科入門級處理器手機均價爲1110元；主流級手機則將價格拉昇至1545元，相反被聯發科視作高端產品的手機平均價格僅爲1607元，並未達到應有預期。一方面是由於國產大量手機採用主流級聯發科處理器，通過差異化實現終端產品的溢價，不少產品被拉昇至20xx元以上；另一方面聯發科高端產品被賤賣，不少手機被799元、899元的價格售出，綜合因素導致聯發科主流級和高端級手機平均價格相差不大，甚至價格倒掛。聯發科雖然努力打造自己的高端形象，但市場份額上還是被數量衆多的低端產品拖了後腿。

各省市用戶對各價位關注度對比

用戶關注度方面，各省市對各價位段的關注度各不相同，不過都主要集中在北京、廣州、浙江等沿海地區，從東部到西部關注度依次下降。

手機均價的提升一方面印證了廠商和用戶在千元機市場的逃離，用戶選擇更高價格的產品提升用戶體驗，廠商也將重心轉移到中高端市場迎合消費者需求。另一方面20xx－3000元手這一價位段涌入了更多產品，尤其是國產手機華爲、OPPO、vivo手機在衝擊這一價位段上獲得了極好的市場認可，也證明了用戶需求的旺盛，其他廠商可大膽進入。值得一提的是，手機單品價格的提升一定程度上讓廠商放棄了單純依靠價格壟斷實現的市場的壟斷，高價驅逐低價給廠商更多利潤和動力在高端市場追逐差異化，從而利於創新的競爭，在疲軟的當下，或引發新一輪創新。

3智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型

產業進步篇：（統計時段：20xx年1月-20xx年6月）

不同於本報告的第一篇更偏重於“市場角度”也就是更多的考慮價格因素的分析，這裏的“產業進步篇”更關注於與智能機相關的技術進步角度；因爲技術革新週期較長，這裏的調研週期適時延長至20xx年1月~20xx年6月。我們分別從屏幕尺寸、分辨率、電池容量、攝像頭像素、內存以及接口等五個維度探尋智能手機技術發展趨勢，給20xx年下半年手機發展把握脈絡。

趨勢三：智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型

無論從市場產品分佈還是用戶真實需求來看，小屏幕和超大屏並非市場主流，份額也在逐漸縮減，一個值得注意的現象是5.0-5.5英寸手機市場一直在擴張，而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手機份額。

智能機屏幕尺寸變化：超大屏化放緩

智能手機的屏幕尺寸近兩年來一直延續“大屏化”的趨勢，具體表現爲5.0英寸屏幕以下的機型佔比逐漸減少，而5.1~5.5英寸屏幕的機型佔比逐漸增多。而6英寸以上的尺寸大家出於理智都很少涉足，每半年內僅有不超過五款定位“通話平板”的產品推出，就今年上半年來說也僅有小米Max一款6.44英寸屏幕的機型。

雖然上半年由iPhone SE引領了一波較小的小屏趨勢，但iPhone SE在國內的滯銷也意味着大屏化的走向已不可避免，從機型屏幕尺寸的佔比來看，在過去的一年半時間內，5.1~5.5英寸屏幕的機型漸漸取代5.0英寸屏幕以下的機型從而成爲主流，而5.6英寸屏幕以上的機型仍屬小衆。

大屏手機賣最貴 超大屏尺寸盈利能力變弱

從第一季度的數據來看，不同尺寸的手機單價均有大幅度提價，5英寸以上手機機型平均售價已經超過20xx元，其中5.6英寸－6英寸這個區間內手機價格從20xx年Q1的平均1671元提升至20xx年Q2的2406元，也是依據屏幕尺寸劃分單品最高的價位段。第二季度手機平均價格方面同尺寸價格差距放緩，其中5.6英寸－6英寸幾乎持平，分別爲2599元和2665元。

20xxQ1與20xxQ1不同尺寸手機平均價格

20xxQ2與20xxQ2不同尺寸平均價格

用戶關注度方面同樣證明了消費者對屏幕尺寸喜好度的遷移，20xx年上半年數據顯示，45%的消費者偏重選擇5.1-5.5英寸手機，5.5英寸及以上的手機關注度爲18%，而此前主流的4.6-5.0英寸手機在當下關注度已經不超過26%，可以看出在目前屏幕並沒有成爲產品決定性價格以及市場成熟的狀態下，用戶整體喜好幾乎已經定型，不會再有別的尺寸打破這種均衡。

20xx年上半年用戶對不同尺寸屏幕手機關注度

和不同價位段手機類似，不同屏幕尺寸手機的關注度集中在沿海城市，內陸地區河北、河南、河北也存在較高的關注度，其中廣西對大屏幕手機的興趣要比其他尺寸高。

各個省市對不同屏幕尺寸手機關注度

鉗制因素多 2K屏幕短時間內不會爆發

自從20xx年上半年首款2K屏幕機型vivo Xplay3S上市以來，陸續有不少品牌的旗艦機型開始採用2K分辨率屏幕的配置，但受限於成本及2K分辨率給處理器帶來的計算壓力急劇增大的問題，這一配置仍然在目前推出的機型當中佔據小衆，雖然同比來看都呈上漲趨勢，但也僅僅是以每半年個位數的水平遞增。

顯然，顯示效果相比1080p並不顯著的改變和像素輸出上相比1080p成倍的增長似乎都成功“遏制”了2K屏幕的普及。

從目前已經發布的2K手機數量來看，主要都集中早高端市場，從前面的數據可以看出高端手機市場已經出現增量，但採用2K屏幕的手機卻已經走過巔峯，在20xx年上半年出現下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用戶感受不足等因素外，目前尚沒有太大突破的電池續航也是因素之一，更重要的是目前刺激2K屏幕爆發的機關——VR尚不成熟，雖然目前2K屏幕手機廠商均打着VR的旗號突出賣點，但手機VR註定是一個孤獨產品形態，很可能在VR行業成熟之後手機VR已淪爲雞肋，目前搭載2K屏的品牌均緣於佔坑心理。

整體來看，屏幕尺寸和分辨率這兩個曾經主導手機市場快速更新迭代的兩個因素已經趨於穩定，尺寸方面在iPhone完成對4.7和5.5英寸兩個產品的定型並大獲成功之後，市場很長時間無法開拓新的尺寸形態，證明了這條路已經鋪設完畢。分辨率方面可以說市場主動幫消費者完成了選擇，1080P已經是無可爭議的主流，2K有沒有必要廠商、行業和消費者都在觀望，但短時間不會爆發是事實。

4電池/內存需求強勁 成千元機淘汰主因

趨勢四：電池/內存容量需求強勁 成千元機淘汰主因

廠商不斷放出“2GB內存非智能手機”言論以及目前Android在國內普遍卡頓的狀況讓中國智能手機市場快速完成了手機內存“大躍進”，更是直接摧垮百元級市場。而鉗制用戶使用時間的電池容量並未跟上摩爾定律，粗暴上大容量電池是目前主導延長續航時間的主流做法。

4G是主流 6GB內存手機方興未艾

就像早年的Wintel組合，Android系統每年的增量更新也給Android陣營的智能機帶來不小“吃硬件”的壓力，除了需要靠處理器性能提升來緩解，提升內存容量來規避“內存帶寬瓶頸”也是絕大多數廠商同時會採用的方案。

因此從20xx年1月至今，一個重要趨勢是2GB內存容量以下的機型數量顯著減少，佔比從去年上半年的76%縮減至今年上半年的40%，而3GB、4GB容量的機型顯著增加，今年上半年還首次出現了搭載6GB內存的機型，下半年6GB內存風頭不減，大有當年4GB流行的趨勢，值得一提的是不少6GB機型存在國內“特供”現象，消費觀畸形以及混亂的軟件市場成“罪魁禍首”。

按價位來看，各價位段內的機型所搭載的內存容量從20xx年至今也基本都呈增長趨勢，符合行業發展規律。

其中千元機無論是同比還是環比來看變化不大，機型平均內存容量1.5GB左右，可以看做是受定位和售價影響，當然也有諸如魅藍note 3高配版這樣的少數幾款產品採用3GB內存的配置。而1000元~4000元三檔主流價位的機型內存容量平均數都有緩步提升。

手機內存增大並沒有價格上對產品產生過多影響，反映在機型數量上我們可以看出2GB內存手機上市數量減半，並直接導致2GB以下手機市場大幅縮水，消費者對大內存觀念已經普及。從目前來看大內存趨勢並沒有放緩，新機切入至少要從3GB起步，4GB內存手機增量最爲明顯。

3000mAh電池是起步 4000mAh容量增長最快

續航的重要性不言而喻，在電池技術無顯著提升的如今，大多數廠商都只能依靠提升電池容量來提升整機續航水平，因此就20xx年1月至今的情況來看，“3000mAh容量以下”像上面提到的“2GB內存及以下”的配置一樣被廣泛拋棄，機型急劇減少，特別是從去年下半年到今年上半年；但整體來看以3000mAh容量爲分界，目前大於3000mAh容量與小於3000mAh容量的機型佔比基本持平。

目前手機市場5000mAh甚至6000mAh手機電池屢見不鮮，主打超級續航的手機在降低硬件功耗、優化電池續航方面的所作所爲已經提升至宣傳層面。那麼廠商會在更喜歡在那各價位段使用大容量電池呢？我們從售價和容量兩個維度來看。

首先20xx年Q2千元機出現電池容量大幅提升，與廠商大面積推長續航手機相吻合。

20xx年Q1與20xx年Q1各價位段手機平均容量

從20xx下半年開始市場開始出現一些超大電池容量手機並帶來一股潮流，所以20xx年Q1來看，手機電池容量均出現不同幅度提升，不過幅度並不是很大，也符合電池技術目前的緩慢發展趨勢。從各價位段手機的電池容量均值來看，1000－20xx元手機電池出現大電池的概率較大，廠商更願意嘗試在這一價位段推大電池容量；20xx-3000元價位段對於國產屬於旗艦價位段，照顧大衆心理的超薄設計讓廠商不敢在這一價位段輕舉妄動。

20xx年Q2與20xx年Q2各價位手機電池平均容量

Q2季度1000-20xx元、20xx-3000元電池容量變化不大，在這一段時間集中發佈的千元機均將大電池作爲賣點，所以我們看到1000元以下手機電池平均容量從上一年的2236mAh大幅度提升至2937mAh。

廠商極速推出大容量電池一方面是用戶續航需求與手機續航矛盾激發至最高點，而快充技術並不能有效提升用戶體驗。另一方面也是廠商面對化學領域束手無策的表現，在重度手機用戶膨脹的當下，電池能量密度已經出現瓶頸。幫助上游電池廠商開發更高能量密度的新型電池或許是徹底緩解矛盾的唯一法則，畢竟大電池也帶來大體積從另一個維度來看也是瓶頸。不過依照現有的發展水準，3000mAh是手機入場的基礎容量。

5拍照/傳輸尋求差異化 技術創新驅動明顯

趨勢五：拍照/傳輸尋求差異化 技術創新驅動明顯

有單反珠玉在前，拿像素等同於畫質的謊言遲早要被戳破，因此廠商要先於市場完成策略演變，市場已經反映出唯像素論已經走到盡頭，廠商採取的行動更多從實質上改變拍照質量，讓同樣一棵老樹開出新花。另外短短兩年Type－C接口已經成爲不可阻擋的趨勢，固守傳統接口的廠商可以改變策略了。無論是拍照還是數據傳輸的接口，都是放棄傳統思路使用技術驅動創新進行實現差異化的典型。

像素數趨於穩定 前置或爲另一個爆發點

說拍照是如今智能手機除了滿足通話上網等基本需求外最主要的用途並不爲過，這也直接助推了拍照這一領域不斷的技術創新和增長；簡單就相機像素數來看，近兩年上市機型的相機像素平均數都穩步提升。

特別是當“自拍”需求越來越高時，前置相機的像素增長速度要略高於已趨成熟的後置，其中不乏美圖手機、OPPO R9 Plus這樣前後1600萬像素或前置高於後置的機型出現；不過總體來說還是基本維持在“前置500萬像素+後置1300萬像素”的水平，但是不少機型推出的前置1600萬手機已經在市場上獲得認可，尤其是vivo X7帶來的1600萬柔光自拍在自拍領域引發的潮流，一定程度上細化出了前置拍照手機市場，實現差異化形態，潛力有待挖掘。

前置500萬後置1300萬或者前置800萬後置1600萬像素幾乎涵蓋了目前所有主流手機的鏡頭像素構成，而且維持了較長時間，可以看出大像素在成像質量上的提升作用不大，這給手機市場差異化帶來了技術上的困難，成熟的技術積累是在拍照手機市場脫穎而出的法寶。比如20xx年上半年三星推出的Galaxy S7/S7 edge系列的全像素雙核傳感器在成像上帶給我們的驚豔。國產手機在影像方面全面主打雙攝像頭，儘管會被視爲堆數取勝的一個手段，但成像水準也有穩步提升，隨着雙攝＋徠卡鏡頭華爲P9的誕生，雙攝概念也更深入人心。自拍同樣是極具開發前景的方向，佔領這一市場仍大有作爲。

我們看到雖然評判成像質量主要參數的像素數已經停止大步伐前進，但拍照創新並沒有停步。只要市場需求足夠強烈，創新同樣能夠跟上需求。

Type－C接口標準普及速度超預期

20xx年3月發佈的12英寸MacBook採用USB-Type C接口以來，樂視首先在4月跟進在樂1系列手機上採用USB Type-C接口，正反雙插的便利性以及可能支持通用快充的潛能正在使其成爲流行趨勢，不過也有廠商爲了保持適配性而繼續選擇microUSB接口。

總的來看，在樂視1系列誕生開始的將近一年半時間內，採用USB Type-C接口的機型數量顯著增加，在20xx年上半年甚至達到26%的佔比；按照行業發展趨勢，USB Type-C接口在未來將逐漸取代microUSB而成爲主流，甚至也會出現像MacBook或者樂視2系列手機那樣代替其他接口的趨勢。

儘管用戶痛點在接口方面表現的並不強烈，但市場競爭迫使廠商自挖痛點，從20xx年上半年的上半年Type－C接口初現端倪，到20xx年上半年已經有接近30%的新機採用這一接口，其發展勢頭之迅猛遠超預期，這也給那些擔心兼容性的廠商一個警告，一旦Type－C接口接受度達到臨界點，這一小小的賣點甚至年能成爲用戶購機決定的關鍵點，下半年新機需要緊跟這一趨勢。

6品牌關注度呈現集中化 小品牌將徹底掉隊

品牌關注篇

本篇章主要研究手機品牌建設影響力和手機單品的市場關注度，探尋品牌影響力對產品銷量拉動和用戶認知方面有哪些直觀聯繫，從而幫助廠商和用戶梳理相應需求關係，主要調研對象覆蓋全網，調研時間爲20xx年1月至6月。

趨勢六：品牌關注度呈現集中化 小品牌將徹底掉隊

一個明顯的趨勢是隨着中小團隊推出手機市場，以及產品規格差異化無法實現跨越式突破，高段位選手過招會更加頻繁，品牌建設將會取代產品建設成爲拉動銷量的重要因素。用戶一旦形成從產品認知上升到品牌認知趨勢，手機品牌數量將會迎來再次洗牌。因此20xx年品牌建設需要提上日程，小品牌一旦掉隊將徹底出局。

中國市場手機品牌關注度前五基本固定

總的來說蘋果、三星、華爲持續獲得中國市場關注度前三；華爲成爲首個關注度比例超過10%的國產品牌，vivo、OPPO引領關注度第二梯隊。

20xx年上半年中國手機市場各品牌關注度

20xx年上半年中國手機市場參與競爭的112家手機品牌中，前十五品牌累計獲得89.3%的關注比例，接近九成。從具體比例來看，蘋果以22.2%的關注獲得關注度第一，三星以微弱差距屈居第二，關注度爲21%，本土品牌華爲以15.2%的關注度排比排在第三，同時也是唯一一家關注度超過10%的國產品牌。vivo以5.6%的關注比例引領第二梯隊，關注比例稍具優勢。

十一品牌排名波動 小米跌出榜單

20xx年上半年也是智能手機生死戰的上半場，Q2季度蘋果重奪關注比例冠軍，同時關注比例提升近兩個百分點，不過關注度前三並沒有太大變化，但華爲關注度比例有所下降。引領第二梯隊的vivo、OPPO關注度均有較大幅度上揚。榮耀、樂視、金立、nubia等品牌在Q2的關注度均有提升，其中nubia首次登上榜單，魅族、小米、中興均出現關注度下滑，其中小米從Q1的第十跌出榜單。

20xx年上半年中國手機市場手機品牌關注度比例排名

Q2排行變化方面蘋果重奪榜首的主要原因是9月份新機效應已經在半年之前開始發威，iPhone 7新品傳言不斷爲蘋果很好的打了一手廣告；華爲、vivo、OPPO憑藉廣泛積累的品牌認知基本上穩定了前五位置。作爲第二梯隊的榮耀話語權逐漸增強，新品V8給市場注入了新鮮血液，引發更多用戶的關注；樂視、金立、nubia等品牌通過不斷新品動作也提振了品牌效應。不過魅族雖然在Q2季度連發三場演唱會，卻並沒有引發廣泛的關注效應，或許是用戶關注度跑偏到了。

一個重要的信號是品牌關注度前十在第一季度總關注度爲80.8%，第二季度這個數字已經上升至82.5%，這說明用戶在關注手機品牌時已經出現集中趨向，越來越多的小品牌被消費者排除在外，大家更願意選擇大品牌或者認爲排名靠前的品牌產品更值得信賴，品牌力量正在凸顯，這樣的趨勢會在下半年繼續強化，留給小品牌的時間窗口已經不多。

20xx年1-6月中國手機市場前五品牌關注比例走勢

20xx年上半年中國手機市場前五品牌在售機型數量對比

20xx年上半年中國手機市場前五品牌不同價格段產品數量對比

品牌關注度前五分別是蘋果、三星、華爲、vivo、OPPO，我們分別從關注度比例、在售機型數量以及各價位段手機數量分佈來觀察，份額上來看前五名已經吸引了市場68.5%的注意力，超過半數的手機希望在這幾個品牌中購買手機。價位段方面產品也主要集中要1000－3000元區間，從而可以觀察出用戶購買手機的軌跡，華爲、vivo、OPPO旗艦機多集中在這一區間，同時三星中端手機也當仁不讓，從接下來的單品關注度上也印證了這一事實。

華爲保持國產品牌頭名 vivo/OPPO緊隨其後

國產手機市場品牌關注度方面，華爲以31.1%的比例獲得關注度排行第一，vivo以11.5%的關注度排名第二，OPPO、魅族、樂視位列其後，國產手機品牌前十佔據關注度排比80.1%，仍有20%的餘量供其他品牌脫穎而出。

20xx年H1國產手機品牌關注度比例

七大品牌排名波動 樂視聯想金立關注度上揚

季度關注排行方面，華爲仍然保持了第一的關注度，不過關注度比例有所下降；排名第二的vivo關注度則有大幅度提升。樂視、聯想、金立、酷派排名均有提升，魅族、小米、中興無論關注度比例還是排名均有下滑。

20xx年H1國產手機品牌關注度排名

從產品關注來看，上半年整體蘋果iPhone 6S（全網通）以8.8%的關注比例仍高居榜首位，可謂一枝獨秀。蘋果iPhone SE(全網通)以5%的關注比例位居第二，華爲Mate 8與三星Galaxy S7分列三四位。樂視憑藉較強的營銷動作使關注度和排名獲得提升，金立的新機發布也爲它贏得了更多關注。值得一提的是小米由於長期執行的產品策略出現問題，無法適應市場動向導致整體關注度出現較大份額下滑。中興也出現了同樣問題，關注度下滑較快，這與其緩慢的產品發佈節奏相關。

單品方面今年上半年最受關注的十五款產品分別來自蘋果、三星、vivo、OPPO、華爲五家品牌旗下，其中三星有六款機型上榜，蘋果有四款、華爲有三款產品入圍。

20xx年Q2智能手機單品關注度排名

前面提到用戶品牌關注度正在集中在前幾名，現在用戶對單品的關注度同樣印證了這一趨勢，前十名關注的單品來自於品牌關注度前五。蘋果上榜機型iPhone 6S、iPhone 6S Plus已經上市8個多月，仍然強勢佔領強五，令人意外一年多前發佈的iPhone 6也位居前十，充分印證了品牌的力量，另外4英寸的iPhone SE雖然普遍不被市場看好，仍然獲得超高人氣。華爲三款上榜機型中Mate 8關注度最高，超過了三星Galaxy S7排名關注度第三名，這款商務續航大屏手機滿足了大部分國人對旗艦機的設想，隨後發佈的P9憑藉徠卡雙攝將國產手機拍照推向頂峯，發佈一年多的P8也榜上有名，P系列的高端人氣已經無人可擋。三星方面分別由Galaxy S7、S7 Edge以及S6、A9、S6 Edge＋五款手機上榜，均勻分佈中高端系列中，尤其是S系列打造出的雙曲面屏已經獲得用戶的高度認可，幫助三星開啓再次上升的大門。OPPO R9和vivo Xplay5分別主打超薄拍照和曲面性能旗艦，憑藉差異化的產品規格在線下市場獲得極高銷量。

總體來看無論是品牌還是單品均存在集中化趨勢，在手中可用於換機的資金充裕狀況下，用戶越來越認可大品牌和大品牌帶來的爆品，以三星和蘋果爲例，優秀的品牌幫助二者攢足人氣，同時能夠幫助產品延長生命週期；產品方面三星蘋果的系列旗艦的推陳出新成爲用戶換機的新選擇，系列化也有利於用戶建立產品和品牌黏性。值得注意的是關注度排名靠前的產品均爲旗艦高端產品，因此要想在品牌建設獲得持續積攢人氣的能力，主打旗艦機要比賣千元機更行之有效。

ZDC上半年國內手機市場報告精要：

1、整體消費升級導致智能手機均價上漲：購買智能手機已經從解決剛需轉變成了一個以興趣和喜好換機爲主導的市場，這種需求也催生了廠商對於品質、設計、服務、生態、售後等圍繞一款產品的全方位追求和建設，不僅智能手機均價水漲船高，一些以品質爲代表的國產品牌受到更多關注，而小米這樣的平價易用品印象的品牌關注度持續下降。

2、國產品牌贏得主舞臺：以往我們熟知的HTC、索尼、LG等國際品牌近幾年已經間接或直接放棄國內市場，除了旗艦市場依然以蘋果和三星爲主導之外，不僅以往的千元機市場、就連中高端市場也基本被國內品牌所佔據；除了華爲、vivo、OPPO在上半年表現異常出色，關注度佔據前五位，榮耀、樂視、nubia這樣的新興互聯網品牌也贏得了廣泛關注。

3、千元機市場萎縮 品牌急需逃離：無論是關注度還是產品數量，千元以下市場呈現明顯逃離潮，整體消費升級導致智能手機均價上漲背後折射出當下手機用戶已經脫離“溫飽”狀態，追求高品質體驗與千元機屬性本質背離，千元機市場勢必持續萎縮，另外千元機無法在技術上推動品牌調性建設，長期來看對品牌的樹立並無優勢，對於還在沉迷於千元機市場無法自拔的品牌來說，需要儘快脫身。

4、中高端生存法則 渠道創新雙管齊下：20xx年線下回暖迎來新機會，品牌關注度前五都在線下市場有着紮實的渠道，尤其是vivo、OPPO給我們樹立了典型，處於上升階段的金立、樂視也在近些年大力開拓線下；另一方面單品關注前排均在創新創新上下足功夫，三星甚至憑藉Galaxy S7曲面和拍照上的創新迎來二次爆發，尤其是高端產品，創新的投入將決定市場的認可度。

5、對配置的狂熱追求迴歸理性：總體來看一年半內的智能機平均配置並無跨越式增長，對某些極致性能的追求趨勢也漸漸演變成“夠用就好”；反之，以我們的調研數據刻畫的主流機型的印象爲“5.1~5.5英寸1080p屏幕，3/4GB內存，3000mAh容量電池，500+1300萬像素攝像頭”，似乎一款千元機就可以達到這樣的標準，但細分每項配置就有無數難以量化的技術存在，當賣點體現在這些普通消費者更難理解的技術增長點而非單純的數字上時，高端機想要凸顯差異化與高端化越來越困難。