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化妝品銷售人員工作總結通用多篇

化妝品銷售人員工作總結通用多篇

化妝品銷售年終工作總結 篇一

20xx年的工作即將成爲歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱一年了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裏面。讓我頗有心得,做出瞭如下總結:

一、工作經歷

我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

(一)年終答謝會

初到,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年xx月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,爲新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以,彩妝品牌爲主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

(二)市場服務

我在xx市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員爲主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、彩妝的專業知識以及嫺熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

二、工作感想

在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裏的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我很喜歡!

在過去的這一年裏,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這一年裏,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,爲其選擇適合的產品。、彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而爲其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,爲以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成爲我實現夢想的'墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裏,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。.。.。.

三、新年計劃

新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。爲了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

1、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,爲明年出差贏得更高的人氣,爲店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。

2、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。

以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。

剛學習化妝品銷售的心得體會總結 篇二

銷售的過程中,尤其是已經成交之後,必須先做朋友後賣產品。不然永遠是熊瞎子掰包米,永遠都是結一個瓜。此刻有很多做銷售的,覺得自我各個方面都能夠爲什麼就是做的好呢其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因爲他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當做最普通的人。反之,對自我的估價過高或者毫無理由的自我讚美,會導致自滿情緒,絕對不會成爲銷售的高手,永遠賺不到自我的完美明天,最終的結果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。

其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結一下經驗了,是好是壞,幾個月再看,一目瞭然!

我心中的優秀銷售員應當充滿笑容,平易近人,充滿親和力,並且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,紮實的專業知識,精通整個的行情都是有用和必須的!

不一樣的人,他或她銷售的方式各不一樣,喜歡吹牛皮的,慢不經心的,談三道四的,實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產品太好賣,你的銷售本事好還不如運氣好,儘管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢

有種說話,有時候別人不是buy你的產品,而是buy你自我纔會買這樣產品,你也在賣,別人也在賣,你態度好,你業務好,始終都會有優勢的!

我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認爲,在傾談價格問題上,我們應當站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節奏,被人牽着鼻子走。關鍵是控制,把握節奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權就在了。要主導,這就是我以後學習並努力的方向。

化妝品銷售人員工作總結 篇三

賣化妝品一年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那麼每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點。

一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面"

要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是、開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看着舒服了,顧客纔會舒服。

二、店鋪內部的衛生很重要

展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三、產品的擺放要美觀

這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目瞭然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四、店員的個人形象妝容要得體

因爲好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容,相互檢查儀表妝容。

五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要

沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因爲你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的'工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六、做好每天的顧客檔案

堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是、每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。

七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議

那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是、每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。

八、儘量每天多銷售些

具體的工作是、向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九、每晚工作結束前要補全所缺產品

具體的工作是、清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利,暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。

化妝品銷售的工作總結 篇四

20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步着,每天都成長着;每天都學習着。

20xx年x月x日,進入了x國際集團,進入了x公司,進入了x品牌;當我進入xx的時候,看到了x很多的優勢,也是從此我在x起跑線上的時候,看到了xx的發展和光明的前景。

x品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌,認識了x品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,x其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。

使我真正認識了x在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是x依然發展的很好。全國x多家化妝品產業,也看到了x逐步的擴大和在全國大趨勢的`發展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。

不管從大整體的規模或是計劃方面也好,x品的質量是得到保證的,服務的態度也是很好的,產品包裝上面也是比較有特色的,x在全國市場上贏得了廣大消費羣體的認可和高度的評價。

看到了xxx品牌被廣大消費羣體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,x才做得那麼好,發展才那麼的迅速,我看到了x品牌每天都成長着。x在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展,爲以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是爲做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶着自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業市場行情和總結行情工作。

平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費羣和廣大羣體認識xx這個品牌,爲能讓更多的消費着認識xx公司,認識x品牌,也是能爲做好以後招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。

化妝品銷售員工工作總結 篇五

回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了xx在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作爲xx的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績有了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到20xx年x月x日,店專櫃實現銷售額xx萬元,與20xx年同期相比,上升x%。本櫃檯共計促銷xx次,完成促銷任務達x%。

二、會員拓展

1、新會員拓展,截止到20xx年x月x日,本專櫃新發展會員xx人。與20xx年相比,遞增了x%。

2、老會員和散客的維護,本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到x%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本着熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對xx、xx、x等競爭對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜佔有情況x%,洗面奶佔有情況x%。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的爲顧客服務,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的`銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。爲實現xx“源於x、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。