2020年創建全國文明城區工作總結

開展文明城區創建工作以來，嚴格按照最新版《創建全國文明城區實地考察標準》，結合社區實際，認真開展創建文明城區工作。下面將今年開展的創文工作情況介紹如下。

一、工作做法及成效

（一）、牢固樹立責任意識，解決社區難點問題

爲了切實解決羣衆的實際需求，着眼民生、着重社區硬件提升改造、改善老舊小區面貌爲重點：啓動了樓道照明設施改造升級工程；對部分樓棟外牆進行集中粉刷；解決小區晾衣難的問題，在小區空地增設了便民晾衣杆；解決停車難問題進行停車位劃線施工。

（二）、提高居民對基本文化服務滿意度，定期組織文化活動

每月組織市民教育活動、充分利用“我們的節日”舉辦各類傳統文化活動，爲居民提供豐富多彩的活動。

（三）、廣泛開展志願服務活動，倡導志願服務精神

組織志願者，每月進行一次“學雷鋒志願服務日”活動；依託學雷鋒志願服務站爲社區居民提供十餘項便民服務。

（四）、重視未成年人思想道德建設，利用好未成年人活動室的功能性

發揮未成年人活動室的功能，爲未成年人提供豐富多彩的娛樂方式。通過未成年人思想道德建設教育、社會實踐能力不斷提升，引導孩子逐步形成正確的人生觀、世界觀、價值觀。

（五）、加強活動場所在防疫期間規範化建設

社區各活動室均制定了管理制度並做到制度上牆，切實做好標準化、規範化、制度化建設；設置意見箱、禁菸標識、無障礙設施標識、文明用語標識，嚴格規範參加活動人員必須佩戴口罩、執行限流參加活動的要求，打造文明安全的活動場所。

（六）、結合社區實際，採用多種形式宣傳創文

利用社區公共區域及居委會明顯位置，向居民宣傳社會主義核心價值觀、未成年人關愛及保護、講文明樹新風、市民文明公約及守則等內容；組織志願者入戶發放創文調查問卷、發放創文宣傳品等活動形式相結打造立體宣傳形式。

（七）、活動總結及時上報，檔案整理配合跟進

及時、準確、詳細的記錄、總結活動檔案並向街道報送創建資料

二、存在的問題：

活動形式種類過於單一，居民參與度有待提高，通過開展多種形式創文活動調動居民參加創文活動的積極性、熱情度。

三、下步工作計劃

（一）、在做好防疫工作的基礎之上加強社區文化宣傳、市民教育、志願服務等專項活動建設與完善，調動居民參與活動的熱情。

（二）、廣泛開展未成年人社會實踐活動，培養提高未成年人優良道德情操及社會實踐能力。