市場監管分局上半年工作總結

市場監管分局上半年工作總結

**年，分局以作風建設爲中心，通過狠抓自身建設，堅持自我淨化、自我完善、自我革新，在工作作風及分局庭院建設方面有所突破，較好的完成了上級交辦的工作任務，現將半年來的工作情況彙報如下。

一、加強作風建設，提升服務質量。

分局自作風建設年啓動以來，積極響應活動號召，分別召開了動員大會，成立了活動小組，議定了活動方案，認真按照上級部署及有關文件要求，開展作風建設工作。通過近半年來的作風自查自糾，即查即改，切實改變了分局工作人員的一些小毛病、小問題，工作紀律及工作責任心得到了進一步加強。所謂當局者迷，旁觀者清，分局在查找自身作風所存在的問題時，通過走訪及召開座談會的形式廣泛徵集了管理服務對象的意見及建議，並一步一個腳印的進行糾風整改，糾風範圍從單位整體的工作方式方法，到個人的言行舉止，都逐一細緻、面面俱到、不留死角，糾風形式從當面提醒、開會討論等多方面進行，形式多樣，不拘一格。半年來，通過作風建設的潛移默化及正面教導，分局幹部職工的言行舉止得到了有效規範，服務態度明顯轉變，服務質量得到了明顯提升。

二、加大工作力度，提升羣衆滿意度。

在工商登記制度改革與體制改革的實施階段，分局把本職工作放在第一位，做到工作不缺位，權力不越位，思想不錯位，切實履行好工作職責，提升了羣衆滿意度。

一是優化發展環境，按照總局“寬進嚴管”的總體思想，積極爲個體工商戶註冊登記提供快捷服務。除了一般性個體註冊登記與企業登記諮詢服務外，針對羣衆需求，今年分局繼續保持“家庭農場”登記註冊服務優先通道，實施專人答疑解惑，進一步吸引了有志青年回鄉進行“家庭農場”創業。今年上半年，轄區新發展個體工商戶39戶，微小企業1戶，其中登記註冊爲“家庭農場”的總數達到19戶，經營範圍從傳統的副食品、農資、五金家電經營、肉豬養殖擴大到蔬菜種植、魚類養殖、農家樂經營等，市場主體形式從以往的傳統單一向多樣化發展，市場主體結構總體更趨於合理。

按照上級要求，今年上半年分局專門組織人員和時間段進行了年報集中梳理工作，上門爲個體戶及企業進行年報問題解答及現場年報表登記覈實工作，方便了羣衆，也爲以後的年報工作奠定了良好的基礎，截止目前，轄區內個體戶及企業的年度報告工作完成率達到了85%，剩餘營業時間無規律及一時找不到戶主的部分，分局將在年底前進行清理梳理。

二是加強市場巡查執法力度，營造良好的市場經濟環境。分局堅持每週兩次對轄區市場主體進行巡查，開展節日市場專項整治行動。重點加強對食品經營戶、農資經營戶、涉安行業的監管及對無照經營戶的清理整頓。運用行政指導方式，規範經營主體合法經營，分局共下發各類行政指導提醒書、規勸書、約見書、整改書、催辦營業執照通知書等行政指導文書約38份，通過行政指導方式及上門服務，主動爲個體經營戶辦理《食品流通許可證》3戶，辦理營業執照變更登記及換照10戶，責令下架過期食品3公斤。對於嚴重危害羣衆利益的違法經營行爲進行了立案調查，截至6月，分局一般程序立案4件，罰沒款7500元。另外，分局還組織轄區農資經營戶進行法律法規培訓，提高他們的法律意識，減少涉農坑農事件的發生。6月10日，分局還聯合森林公安派出所開展了爲期一天的野生動物保護執法專項檢查行動，分別在金江鄉、羅田鎮的集市及大小餐館進行檢查執法，並向經營者和羣衆散發宣傳單200餘份宣傳野生動物保護的重要性，教育他們做文明、守法的經營者，積極行動起來保護野生動物。

三是加強校園周邊市場及轄區豬牛肉市場整治。半年來，分局加大對校園周邊食品店及文具店的巡查力度，開展了三無食品及劣質文具專項整治，共出動執法人員56人次，查繳三無食品26件、劣質文具9件。針對轄區豬牛肉市場散而亂的情況，分局對每戶屠宰經營戶下發了《肉製品檢驗檢疫行政提醒書》，要求他們在經營過程中必須提供檢驗檢疫證明，否則不得進行銷售，經過多次提醒及規勸，轄區經營未經檢疫牛肉的現象得到有效遏制，經營戶以往掛在嘴邊的“檢疫站不檢牛肉”的藉口不攻自破。

四是嚴格按照上級精神收取個私協會會員費。半年來，分局大力宣傳會費收取政策，把會費收取的相關政策普及貫穿於整個監管服務過程中，從個體戶申請登記註冊開始即告知其會員申請後應該履行的義務和可以行使的權利，通過這樣的會員事前告知後，在收取會費過程中，便相應的得到了個私會員的積極響應，收取工作進展順利，半年來金江個私分會共收取會費20200元，做到了應收盡收，給個私協會的正常工作提供了良好保障。

五是加大消費維權力度，保障消費者合法權益。消費維權事關人民羣衆的切身利益，做好這項工作，也是貫徹落實黨的羣衆路線教育實踐活動的一個重點，分局近半年來積極做好12315宣傳工作，在重點市場，集市聚散地張貼12315舉報熱線宣傳畫，另外通過密集的市場巡查，加大工商部門在老百姓視野中的出現率，做到了讓老百姓心中有工商人、有12315這塊維權陣地。

今年以來，分局強調了工作人員進行節假日24小時消費投訴維權值班在崗制度，以求不漏過任何一起羣衆投訴，真正維護好來之不易的12315的消費維權品牌形象。目前，分局共受理處理消費者投訴8件，爲消費者挽回經濟損失600餘元，受到了羣衆的好評。

三、注重庭院建設，營造良好的工作生活環境。

金江分局作爲偏遠鄉下分局，存在辦公居住樓陳舊，生活環境較差的事實，爲改善幹部職工工作生活環境，分局半年來加大了庭院建設力度，在沒有預算支持的現實情況下，分局幹部職工從勤打掃、重改造入手，自己動手，在現有的客觀條件下，對庭院內的樹木進行了移栽及枝葉剪裁，使原本雜亂的庭院變得整齊劃一，另外還對原本灰塵滿地、雜物亂堆的空置房間進行了清理打掃，對荒草進行了定期修割，並規定值班員必須對辦公室的衛生做到每天一小掃，每週一大掃，使得分局辦公樓房陳舊而不失整潔，庭院單調而不失有序。目前，局容局貌煥然一新，給前來辦事的羣衆耳目一新的感覺，幹部職工工作生活環境得到明顯改善。

半年來，分局依託良好的政治氛圍，營造了良好的工作環境，做到了整體工作有起色，個別工作有突破。今後，分局上下仍將在縣局的指導下，彌補自己的不足，突出自己的長處，加強工作，努力完成各項工作任務，確保人員不問題、市場管理不出問題。