市場監管分局2020年工作總結
市場監管分局2020年工作總結
2020年以來,非常不平凡的一年,分局在區局的領導下,新型冠狀病毒疫防控、構建流通領域商品質量監管體系、打擊假冒僞劣商品、保護消費者合法權益等方面做了大量的工作。按照年初制定的工作計劃,有條不紊的開展分局各項工作,現將工作情況總結如下:
一.主要工作指標完成情況。
1.爲切實做好新型冠狀病毒疫情防控工作,按照區委、區政府安排部署及通知要求,我分局及時嚴密部署、迅速採取措施,確保市場監管領域防疫工作落到實處。強化市場監管,嚴格疫情防控。在轄區內及時粘貼了《市場監督管理局關於冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》,要求關閉市場上所有活畜禽交易場所,嚴禁採取任何形式進行活畜禽交易,轄區內市場已於正月七年級日全部關閉;曾進行活畜禽交易的食用農產品市場要進行徹底的清洗、消毒;餐飲服務單位經營和加工場所禁止圈養、宰殺活的畜禽類動物等,對違法違規開展活畜禽交易和宰殺行爲嚴厲查處。我局印發了《緊急通知》,要求全區所有餐飲單位(包括鄉鎮農村)全部停止營業。
強化價格監控,嚴守市場穩定。春節期間,我分局嚴格按照上級要求發放《關於穩定新型冠狀病毒肺炎防護用品和藥品市場價格的提醒告誠書》1000餘份,對轄區內的醫療機構、藥品經營單位進行提出告誡要求嚴格執行明碼標價規定,不得價外加價,不得收取任何未予標明的費用;嚴禁相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者的合法權益;嚴禁捏造、散佈漲價信息,藉機哄擡物價、囤積居奇,推動相關醫藥用品價格上漲。一旦發現違法行爲,依法從嚴從快從重處罰。
2、繼續加強商品質量監管。今年我們繼續加強了商品質量監管工作,通過日常巡查、專項檢查、質量檢測,不合格商品公示、不合格商品下架、責令改正和行政處罰,有效打擊了銷售劣質商品的違法行爲,保護了消費者的合法權益,促進我區商品質量不斷提高。
3.商品質量抽檢工作。深入開展“商品質量抽檢工作”活動,重點抽查檢驗涉及人身、財產安全的安全性能指標、有毒有害物質含量等項目。目前抽檢柴油26批次,汽油44批次,檢測結果均爲合格。流通領域商品40批次。
4.2020年,按照行政執法體系“三個平臺”建設的總體要求,不斷完善12315,12345受理和處理工作程序,進一步暢通受理消費者訴求渠道,有力維護了廣大消費者的合法權益。目前,我分局共受理12315投訴197件,處理197件,12345投訴91件,電話投訴28件,挽回經濟損失11餘萬元。受理投訴舉報工作,調結成功100%,辦結案100%,全部完整準確,規範錄入系統。對按時辦結、上報統計分析等工作起到積極促進作用,得到區局和市局有關領導充分肯定。
5.年報工作。我分局於2020年2月份開始逐戶電話通知轄區內個體經營戶進行年報,截止目前爲止:消保分局2020年度應年報個體戶1688戶,現已年報877戶,剩於811戶未年報個體戶有如下幾種情況:
(1)對轄區內的商戶走訪檢查,部分商戶已不再經營,但未辦理註銷手續。
(2)車輛轉讓,車主未辦理註銷手續,且車主無法聯繫到。
(3)往年未年報,列入異常名錄。
二、下一步工作。
2020年的上半年工作取得了一定的成績,在肯定成績、總結經驗的基礎上,我們也充分認識到不足的地方。我分局將毫不鬆懈,增強危機感、緊迫感和責任感,加倍努力,在明年工作中重點抓好以下幾項工作:
1.對轄區的商戶經營的商品進行規範、檢查、建檔。
2.做好對生產企業監管工作。
3.緊抓年初考覈目標不放鬆,全面完成各項工作任務。
4.做好12315、12345投訴安排和回覆工作。
5.準備進行下半年流通領域產品抽檢工作。
6.繼續抓好黨風廉政建設工作,採取多種形式開展廉政教育,夯實幹部反腐倡廉的思想基礎。加強督促檢查,對全系統的執法情況和執行黨風廉政建設各項情況進行明查暗訪,及時發現不良現象的苗頭,防止和杜絕違法違紀現象發生。
6. 完成上級領導交辦的其他工作。
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