（多篇）政務公開工作總結

政務公開工作總結彙編

（8篇）

2022年政務公開工作總結

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市政務公開辦的大力支持和高效指導下，我縣深入學習了習近平新時代中國特色社會主義思想，準確把握新時代政務公開工作的職責定位和麪臨的形勢要求,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx省2022年政務公開重點工作任務分工》和《xx市2022年政務公開重點工作任務分工》及省、市關於政務公開工作的部署，紮實推進政務公開工作，不斷推進政務公開工作標準化規範化進程，全面提升我縣政務公開工作質量。現將政務公開各項工作開展情況總結如下：

一、工作開展情況

（一）深化重點領域信息公開

（1）主動公開各類規劃。依託縣政府信息公開平臺，編制了中長期發展規劃、國土空間規劃、專項規劃、區域規劃、年度計劃等目錄，集中發佈信息xx條，並對各類規劃進行解讀，充分展示“一張藍圖繪到底”的接續奮鬥歷程專題。

（2）做好其他重點領域信息公開。及時公開建設高標準市場體系行動方案的落實舉措和加強反不正當競爭執法信息內容，集中展示現行有效監管規則、標準。

（3）抓好財政府信息公開。新建“財政資金”專題專欄，集成顯示縣直各部門預決算、“三公”經費、部門項目信息，按月公佈縣財政收支情況，全縣各部門財政信息規範化標準化成效明顯。通過梳理全縣惠農補貼政策、將惠民政策和資金補貼信息公開列入村（居）務公開事項清單等做法，加大惠民惠農政策公開力度，進一步推動補貼信息公開向村和社區延伸。

（4）常態化公開疫情防控信息。通過政府網站、政務新媒體等渠道主動及時的公開我縣疫苗接種信息及最新政策舉措等公衆關注的問題，讓公衆實時瞭解最新疫情動態和應對處置工作進展。

（二）強化政策發佈解讀和迴應關切

（1）提升政策解讀質量。按照“誰起草、誰解讀”的原則，聚焦重大政策做到政策性文件與解讀關聯同步，除文字、圖片等常規解讀方式，還通過主要負責同志解讀、部門和專家解讀、在線訪談等方式，充分發揮政府網站、政務微博微信等傳播作用，全領域、全媒介抓好重大政策信息的解讀發佈工作。並按最新要求在文件解讀中提供政策諮詢服務，明確具體解讀機關、解讀人和聯繫方式。

（2）完善政策解讀方式。在縣政務服務大廳設置“政策諮詢綜合服務窗口”，積極解答辦事企業和羣衆諮詢，對當場不能解答的問題建立記錄反饋機制，確保羣衆得到準確答覆；同時在大廳醒目位置安裝液晶顯示屏，循環播放我縣惠民惠企政策以及對應的解讀。

（3）切實加強迴應關切。一是及時交辦。新建留言辦理工作羣，在羣內及時交辦督辦省、市、縣各級留言，並對各承辦單位上報回覆內容第一時間整理回覆。二是壓縮辦理時限。要求各承辦單位按照“諮詢類的留言在一個工作日內進行答覆，投訴舉報類的留言在三個工作日進行答覆”的規定，進一步優化留言辦理工作流程，提高辦理時效，在規定時限內及時辦結。三是嚴把審覈關。對各承辦單位回覆內容嚴格審覈把關，對回覆格式不規範、回覆內容答非所問、內容過於簡單不足以說明情況的，一律退回重辦。

（三）提升政務公開實效

（1）加強政務信息管理。縣司法局牽頭梳理並完成規範性文件全面清理工作，按照政務信息管理要求對我縣現行有效規範性文件目錄，廢止的規範性文件目錄、失效的規範性文件目錄進行及時更新。

（2）全力推進基層政務公開。全面推進基層政務公開標準化規範化建設工作，一是根據省直部門指導，對安全生產、保障性住房、生態環境等xx個領域進行目錄優化與調整，增強可操作性、實效性。明確各領域牽頭部門，積極與上級部門對接，及時對欄目進行更新。並在縣本級政務服務大廳、檔案館、圖書館建立x個政府信息公開查閱點。二是爲有效傳遞黨和國家重大政策，更好地打通政策落實“最後一公里”，我縣高度重視政府信息公開窗口建設工作。專門成立政務公開專區建設領導小組，邀請x家第三方機構進行現場勘測，根據專區建設各項要求制定適合我縣實際的建設方案，縣財政安排專項資金用於專區建設。目前，縣級政務公開專區已建成，即將驗收投用。

（3）彙總編制人性化“辦事一本通”。我縣以爲企業和羣衆“辦好一件事”爲標準，編制《xx縣惠企事項一本通》《xx縣惠民事項一本通》，其中惠企一本通匯總了食品藥品經營許可證核發、林權證核發、車輛運營證核發等xx大項、xx小項企業辦事指南；惠民一本通匯總了居民身份證辦理、生育證核發、行政訴訟代理援助等x大項、xx小項高頻個人辦事指南。惠企和惠民一本通在線上公開的同時，放置在縣級政務公開專區書櫃供市民查閱，實現“線上+線下”同頻共振，實現最大限度利企便民的目標。

（四）持續推進政務公開

（1）規範依申請公開。我縣在建成的縣級政務公開專區中開設了依申請公開區域，並配置電腦、打印機、紙質申請表格和人工服務，方便申請人精準地向對應部門申請信息。爲規避行政機關忽視在線申請而引發的答覆不及時問題，縣政務公開辦要求政府信息公開網站後臺技術部門開發消息提醒功能，使行政機關能第一時間收到工作任務指示。

（2）強化督導保障工作。今年以來，縣政務公開辦多次召開專題會議，部署推進政務公開年度重點工作。印發《xx縣2022年政務公開重點工作任務分工》《xx縣2022年政務公開工作考評方案》，充分發揮考覈“指揮棒”作用，壓實各單位責任。堅持日常讀網與定期測評相結合，根據省、市、縣測評問題整改的成效，印發《xx縣人民政府辦公室關於上半年政府信息公開工作檢查情況的通報》，對排名靠後、整改不力的單位進行書面通報，真正將壓力傳導致各鄉鎮、各單位。

（3）緊盯問題整改。高度重視國辦政務公開2021年度評估反饋問題及省辦、市辦測評反饋問題的整改工作，收到問題反饋後，立行立改，認真剖析原因，堅持問題導向，對照問題清單逐條制定整改措施、明確責任單位及整改時間。堅持舉一反三，細化自查問題確保全面整改到位。

二、存在的問題及2023年工作打算

2022年，我局高度重視政務公開工作，目前雖取得了一定成績，但面對新形勢和新任務，還有許多亟待解決的問題：部分單位對政務公開的重視程度不夠，政務公開工作標準不高，主動性不強，基層政務公開仍需加強，政務公開工作人員頻繁調整，業務能力仍需提高等。2023年我們將從以下方面加以改進：

（一）持續加強政策解讀。落實和完善政策解讀各項工作制度，進一步明確解讀範圍、落實解讀責任，豐富解讀形式，提高解讀質量。針對基層工作特點，運用線上線下相結合的方式開展解讀，推動政策文件落地生效。

（二）持續加強“兩化”建設。進一步推進基層政務公開標準化規範化建設，結合基層工作實際，積極探索創新，推出可複製可推廣經驗。加快推進政務公開專區建設，力爭明年鄉鎮專區建設全覆蓋，爲羣衆提供更加便捷的政府信息獲取渠道。

（三）持續加強指導培訓。鑑於基層政務公開工作人員流動頻繁的問題，仍需將業務培訓擺在重要位置，以集中培訓和個別指導相結合的方式常態化開展指導培訓，持續加強政務公開基層隊伍建設。

2022年度政務公開工作總結（鎮鄉）

今年以來，在縣政務公開辦的統一部署和指導下，我鎮始終把政務公開工作當作一件大事、要事來抓，強化組織領導，突出公開重點，豐富公開形式，加強培訓學習，改進工作方法，現將工作總結匯報如下：

一、強化組織領導，健全管理體系

我鎮把政務公開工作始終作爲政府工作的重要內容，將此項工作納入政府日常工作中，始終不忘強調政務公開工作的重要性，及時召開會議等傳達省、市、縣有關會議精神，要求各村貫徹落實政務公開工作要求、黨內監督條例等。根據人員變動，及時調整充實鎮政務公開工作領導小組，由鎮長任組長，政務公開分管領導任副組長，各科室負責人爲成員，並下設辦公室，形成了鎮、村齊抓共管，保證政務公開各項工作落到實處，爲貫徹施行政府信息公開工作提供了強有力的組織保障。

二、健全工作機制

我鎮爲提高政府信息公開工作的規範化、法制化水平，2022年繼續進一步完善政府信息公開工作制度，建立健全主動公開和依法申請公開制度、信息主動公開目錄等工作，逐步建立健全政府信息公開的制度體系。

三、進一步推進政務信息發佈  

我鎮注重強化信息公開及時性，依據《政府信息公開條例》，自信息產生之日起在x個工作日內主動公開政府信息；截止xx月，我鎮共在政府信息公開網站上公開各類信息xxxx條，平均每月公開信息達xx條，點擊量xxxxxx次；今年在“縣長信箱”欄目回覆網友問題xx條，均按時辦結。

四、存在的主要問題及改進情況

1.存在的主要問題

一是部分人員對政府信息公開工作重視程度不夠，主動性不強；二是公開內容比較簡單，公開面還不夠廣，有時公開連續性不強，公開欄目更新不及時；三是政務公開的重點不夠突出、不夠全面，公開信息質量有待提高。

2.改進措施。

一是持續深化學習，提升業務能力。加強對政務公開負責人員的業務培訓，組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等政務信息公開業務知識，有力推動工作順利開展。嚴格按照新條例、新辦法要求，強化主動公開意識，及時準確公開政府信息，不斷提升政府信息公開工作水平。

二是健全完善制度，規範辦理流程。在現有制度的基礎上，進一步完善政府信息與政務公開工作機制，健全和完善發佈平臺主體責任、信息發佈審覈、應急響應、錯誤信息處置、信息保密審查等工作制度，規範公開內容，提高公開質量。

三是加強目標考覈，壓實工作責任。將政務公開工作納入單位目標任務考覈，確保政務信息及時、準確地進行對外公開，真正實現機關工作的公開、公正、透明、便民和高效，確保我鎮政府信息公開工作再上新臺階。

2022年政務公開工作總結（鎮鄉）

2022年，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實上級關於政務公開工作的一系列方針、政策，加強領導，規範管理，積極推進政務公開工作，取得了較好的成效。現將我鎮2022年政務公開工作情況總結如下：

一、加強組織領導，完善制度機制

一是加強和完善領導機制。xx鎮成立了以鎮長爲組長，分管領導爲副組長的政務公開工作領導小組。具體日常業務由黨政辦業務人員負責，落實政務公開工作的各項具體要求，並做好牽頭和協調工作。做到了領導、機構、人員“三到位”。二是建立“三審三查”信息審覈發佈制度，確保信息的真實性和有效性，完備的組織架構和完善的業務統領支撐政務公開工作得以順利開展。

二、加強欄目維護，完善公開形式

一是對政務公開網站各欄目加強維護。線上政府信息公開目前分爲政務公開和基層政務公開兩個主要板塊。政務公開板塊新增了惠民惠農欄目，信息公開的範圍逐漸擴大，公開的類別逐步細化；基層政務公開將原先國土空間規劃與徵地補償板塊合併爲自然資源板塊，提高了政務公開工作效率，民衆查詢相關信息更加便利。二是完善信息公開形式。通過文字、圖片、音頻、視頻等多種羣衆喜聞樂見的形式對公開的政府信息進行全方位、多角度的解讀，讓羣衆“找得到、聽得見、看得懂”，提高政務公開工作效率和人民羣衆滿意度。

三、提升公開水平，完成專區建設

按照省、市、縣對政工公開專區建設的相關要求及政務公開工作的實際需要，我鎮今年完成了政務公開專區建設工作。根據專區建設工作要求，購置查詢機一臺、電腦一臺。細分功能區域，設立了“政策解讀諮詢區”“依申請公開受理區”“辦事服務諮詢區”，實行專人專區負責制，保障專區功能運轉，使羣衆查詢公開信息更加便利，提升了我鎮政務公開工作水平。

四、延伸公開範圍，落實村居公開

我鎮嚴格貫徹落實上級關於政務公開向村居延伸的相關工作部署，及時召開全鎮政務公開專題工作會議，對村務公開的具體工作要求進行了相關部署，並及時對稻穀補貼、糧食補貼等村務公開清單所列應公開內容進行了及時公開，做好信息去隱私化處理，同時對相關公開內容留檔備案，方便羣衆查詢。

五、下一步工作計劃

2022年，xx鎮政務公開在縣政務公開辦的領導和鎮領導的支持下、各部門各單位的配合下，取得了一定的成績，但仍有許多不足之處，2023年，我鎮將繼續做好政務公開工作。一是強化部門聯動，各部門之間做好信息對接工作，保證信息公開的時效性和全面性，做到“應公開盡公開”，同時繼續做好信息公開去隱私化處理。二是加強基層政務公開，基層政務公開板塊作爲新型欄目，在鄉鎮層面，很多信息涉及並不全面，需進一步加強組織領導，做好欄目特點分析，有針對性的對欄目進行信息公開，對於確實無響應內容的欄目，經過縣政務公開辦調整後，及時做好欄目解釋工作。三是完善專區建設，我鎮專區建設已經完成，後續還將根據實際工作要求，繼續做好信息量化、結構優化、環境美化等工作，保障專區持續良好運行。四是推進村務公開，各村設專人負責村務公開工作，鎮業務人員牽頭做好業務培訓工作，規範統籌公開內容，增強信息的可發佈性。

2022年政務公開工作總結（鎮鄉）

2022年，xx市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，全面貫徹黨的二十大精神，全面落實《政府信息公開條例》以及黨中央、國務院關於政務公開工作的決策部署，在省政務公開辦的精心指導下，堅持以人民爲中心，堅持爭先進位總導向，聚焦重點領域信息公開，強化工作過程調度推進，推動基層標準化規範化，不斷夯實基層公開基礎。現將全年工作情況總結如下。

一、2022年工作開展情況

（一）緊盯重點領域，全力以赴提質效。一是聚焦經濟領域信息公開。上傳下達。針對《國務院關於印發紮實穩住經濟一攬子政策措施的通知》《xx省外貿發展提升三年行動方案》等上級文件第一時間轉發、解讀，發佈上級政策解讀36個。瞄準重點。聚焦創建一流“滿宜辦”營商環境，加大行業幫扶政策（特別是受疫情影響嚴重）、釋放消費潛力、反壟斷和反不正當競爭等信息的公開力度，在“高標準市場體系建設信息公開專欄”發佈信息xx條，其中包括《xx市創優營商環境對標提升舉措(2022版)》等。因地制宜。新設立xx市支持市場主體紓困發展專題，立足我市“六穩六保”“高質量發展”“雙招雙引”等特色專欄，發佈政策實施細則，精準解讀政策利好，服務社會經濟健康發展。2022年，發佈《xx市推進企業上市（掛牌）若干政策》等本級政策解讀xx個。二是聚焦民生領域信息公開。做好疫情防控信息公開。通過“疫情防控與健康科普”專題動態公開我市疫情防控有關情況、工作進展和防控政策，第一時間轉發國務院聯防聯控機制新聞發佈會的有關防控措施要求，宣傳科學防疫知識，積極迴應羣衆關切，主動公開疫情防控類信息xxx條。做好穩就業保就業信息公開。切實扛起穩就業保就業責任，打好穩市場主體保就業組合拳，發佈市級涉及x個方面共xx條的“進一步穩定和促進就業若干政策措施”，讓相關羣體及時瞭解各級政府出臺的就業支持政策。2022年，共發佈就業信息xx條。做好企事業單位信息公開。推動教育、衛生健康、供水、供電、供氣、供熱，生態環境、公共交通等公共企事業加強信息公開力度，督促行業主管部門履行監管責任，如市衛健委根據《xx省醫療衛生機構信息公開目錄》，統籌市立醫院、市疾控中心等x家單位完成目錄調整。

（二）緊盯重點任務，集中攻堅促提升。一是抓公開專區建設。嚴格按照《xx省人民政府辦公廳關於印發xx省全面推進基層政務公開標準化規範化工作實施方案的通知》文件精神，爭取專項資金並整合其他部門資金合計近xx萬在市政務服務大廳建設政務公開專區，目前已建成投入使用。全市xx個縣（市、區）已建成基層政務公開專區xx個（其中鄉鎮x個）。三是抓公開直達村居。x月份，我市按照前期省辦調研指導意見，在xx縣xx鎮xx村開展直達村居工作試點，形成了以《村級公開事項清單》、新版村務公開欄、規範化工作臺賬以及《xx市村務公開手冊》的“一清單一欄一賬一冊”村務公開新模式。x月xx日，在xx縣召開現場會，在全市範圍內推廣相關工作經驗。三是抓文件規範發佈。加強發佈。在20xx年我市已建成市級政策文件庫的基礎上，2022年對政策文件庫內容安排進行動態更新，搭配政策解讀（均進行圖片解讀）、政策諮詢服務電話等內容，2022年新發布規範性文件x個，其他文件xx個，人事任免文件xx個。歸集整理。根據省辦文件精神，我市在xx月份開展了規範性文件集中公開工作，指導和督促市直部門、縣（市、區）發佈本單位的規範性文件，做好市本級規範性文件公開工作。目前，市本級xxx個現行有效文件已上傳，xx個縣（市、區）、xx個市直有關部門已完成規範性文件集中公開工作。四是抓政策解讀質量。提升解讀質量。對涉及面廣、與民生關係緊密、社會關注度高、影響市場預期等重要政策性文件均要求解讀，落實在文件正式發佈前同步解讀機制，把好解讀起草關。明確文字解讀必須按照背景意義、起草過程、工作目標、主要內容等八要素撰寫，杜絕簡單摘抄文件、羅列小標題等形式化解讀。2022年，共發佈政策解讀xx個。豐富解讀形式。積極運用新聞發佈會、網絡問政、政策問答、政策進社區等方式，採用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等羣衆喜聞樂見的展現形式，進行立體式、多方位解讀，真正讓企業和羣衆看得懂、信得過、用得上。2022年，共發佈政策圖解xx個，其中由市城管局製作的《xx市養犬管理條例》宣傳片內容生動形象、淺顯易懂，解讀效果好。加強解讀評比。深入開展優秀政策解讀選登工作，2022年已編寫x期，作爲優秀案例指導各單位加強政策解讀。在過程性考覈中關注政策解讀，將問題清單發給各單位督促整改，確保政策解讀質量效果。

（三）緊盯重點環節，強根固本夯基礎。一是做好平臺集約化遷移工作。爲實現全市信息發佈平臺統一，我市今年對x個區和市本級的公開網開展集約化改造，xx區、xx區、xx區以及市級平臺x月xx日上線，目前運行情況良好。二是加強政府公報發佈。2022年以來，共刊發政府公報x期，累計刊載市政府及辦公室文件xx份。加強與各部門溝通協調，嚴格執行部門規範性文件統一刊登公報和編校審覈制度，保證重要規範性文件應登盡登。三是積極迴應羣衆關切。關注黨和國家重點工作部署、社會熱點信息以及輿情導向等，主動發佈疫情防控、中大學聯考、穩經濟、穩就業等重點信息迴應關切。2022年，共發佈迴應關切xxx條。四是辦好依申請公開。健全依申請公開制度，規範依申請公開答覆，建立標準模板，對依申請公開檔案進行編號管理。2022年市政府辦公室收到政府信息公開xx件，均爲自然人申請，全部已辦結。申請人行政複議x件（被省政府認爲答覆並無不當，判定維持）。

（四）緊盯重點節點，過程管理抓推進。強化隊伍建設。通過全市“三跨”幹部交流，新選任政務公開辦負責同志x名；充分利用第三方專業力量，增派x名工作人員駐辦服務；將人員隊伍穩定作爲對市直單位和各縣（市）區年度考覈的一項指標，確保人員相對穩定、工作連續不斷檔。強化工作考覈。建立“周提醒、月總結、季評估、年考覈”的全過程考覈機制，一週選取x-x個市直部門進行抽查，製作提醒單督促整改，每月上報工作總結併網上進行公示，每季度採取第三方評估、縣（市）區交叉互查、抽查鄉鎮等方式，對各縣（市）區、市直單位進行檢查，並印發工作通報x次，形成問題清單、閉環管理、整改銷號，並進行計分排名納入全年考覈，年終開展綜合性考覈。強化工作督導。常態化開展督導，督促落實重點工作任務，今年以來對考覈落後的xx縣、宜秀區等縣區開展點對點約談。強化培訓輔導。今年以來，已組織縣(市)區業務培訓x次，市直單位培訓x次，點對點培訓xx次。同時，安排各縣（市）區輪流派員來市辦跟班學習，同時積極推薦工作人員到省辦掛職鍛鍊。強化工作總結。總結提煉我市政務公開工作的創新經驗做法，編輯《政務公開交流》x期，其中《xx縣：以基層政務公開標準化規範化賦能鄉村振興》被省辦《政務公開交流》採納。

二、主要問題及不足

（一）政務公開水平不均衡。雖然我市政務公開近年來總體有所進步，但是在各級市直部門之間，不同縣區之間，政務公開的水平參差不齊，呈現不均衡的問題。部分單位對政務公開工作重視不夠，抓一抓就上來了，放一放就下去，全年成績浮動較大。

（二）工作創新提煉有短板。我市未在國家政務公開交流上發表過稿件，各級單位按部就班推動工作的多，總結探索創新經驗的少，整體亮點不多、創新較少。

（三）人員隊伍穩定有欠缺。人員隊伍的穩定性不足，多數政務公開經辦人員專職時間都較短，或因單位工作分工等因素造成無固定人員專門從事政務公開工作無法保證有專門從事政務公開的工作人員，來滿足常態化發佈工作。

三、2023年工作安排

（一）更大力度抓工作規範。完善政務公開工作規程，推動政務信息全生命週期管理，探索每一條發佈信息的內容格式規範化工作。建立常態化解讀迴應機制，嚴格依申請公開辦理規範。落實政策解讀工作機制，不斷提升解讀實效，推動多部門聯動解讀、在線迴應，最大程度便企利民。

（二）更大力度抓工作考覈。綜合運用專業機構測評、第三方機構測評、過程測評、工作考覈、單位互查等多種考覈手段，多維度、多角度全面考察相關單位的政務公開水平，以考覈推動政務公開工作。

（三）更大力度抓工作創新。採取“命題式”約稿、“課題式”研究，鼓勵各單位結合自身實際，抓好政務公開與雙招雙引、營商環境、鄉村振興、全域旅遊、疫情防控等重點領域的結合，在政策解讀、決策公開、迴應關切、基層政務公開等方面探索我市政務公開創新經驗。

（四）更大力度抓培訓輔導。針對政務公開短板單位，要加大力度加強工作指導，常態化督促調度工作。對工作長期未起色的，要加強工作約談、通報，使其對工作重視起來。採取集中培訓、專家授課、跟班學習、線上指導等方式，提升業務隊伍的工作能力。

2022年政務公開工作總結

2022年，在縣委、縣政府的堅強領導和大力支持下，在市政務公開辦的精心指導下，xx縣高度重視，認真研究謀劃，以羣衆需求爲導向，以政務公開與政務服務相融合爲抓手，統籌推進全縣政務公開相關工作，取得階段性工作成效。現將2022年各項工作開展情況總結如下：。

一、工作內容：截至目前，全縣通過政府信息公開平臺主動公開政府信息xxxxx條，重點做好以下幾個方面工作：

（一）主動公開情況

1.聚焦爲企優環境，加大重點經濟領域信息公開。圍繞“雙招雙引”和優化營商環境，切實做好穩經濟大盤一攬子政策舉措公開工作，重點公開財政、金融、“六穩六保”等政策實施細則，強化政策解讀，以政策解讀的“透”引導市場預期的“穩”。加大受疫情影響較重的餐飲、住宿、零售、文化、旅遊、客運等行業幫扶政策的公開力度，全面落實支持市場主體紓困發展的相關政策，促進穩就業和消費恢復。全年共發佈助企紓困信息xx條。持續推進反壟斷和反不正當競爭執法信息公開工作，爲各類市場主體規範健康發展營造誠信守法、公平競爭的市場環境，全年共發佈市場監督監管結果信息xx條，反不正當競爭信息x條。

2.圍繞爲民辦實事，強化民生領域公開。嚴格執行疫情防控信息發佈各項制度，統籌用好各類信息發佈平臺，持續發佈疫情防控進展信息。加大減負穩崗擴就業政策解讀和政策培訓工作力度，幫助相關人羣更好就業創業，發佈就業信息xxx條。深入推進公共企事業單位信息公開，認真落實國家、省有關行業主管部門出臺的相關制度，推動教育、衛生健康系統公開平臺建設，完善供水、供電、生態環境主動公開目錄，新增交通運輸、公共交通企業等專題目錄，並通過單位網站等平臺及時向社會公開信息，同時細化完善社會救助和社會福利、義務教育、救災、社會保險、養老服務、公共文化服務、公共法律服務等目錄，公開信息xxxx條。

3.規章和規範性文件集中公開。梳理政策文件庫和規範性文件庫，開展規範性文件清理，更新發布2022年現行有效的規範性文件。當前已按照省政務公開辦要求，認真完成了行政規範性文件集中公開工作，其中現行有效規範性文件xxx件，廢止失效規範性文件xxx件。

4.強化監督保障。全縣上下形成了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門人員抓落實”的工作體系。抓緊抓實政務公開日常監督管理，以考覈促工作落實、提工作質量，注重考覈效果，對省、市、縣開展的測評，通報測評結果並將整改結果納入年度考覈。不定期下發政務公開業務指導函，對於整改不力、敷衍塞責的單位，納入年終考覈結果。針對主動公開不充分、政策解讀質量不高、公開數據不準確等問題，實行約談制度。截至目前，共下發業務指導函xx份，開展輪訓x次，集中辦公x次，下發問題通報x次。

二、基層政務公開提升情況。繼續推進基層“兩化”試點工作，嚴格落實“基層兩化”信息發佈規範，認真貫徹落實省直有關部門制定出臺的基層各領域公開標準指引。調整完善了公共資源、醫療衛生對應領域主動公開目錄，確保領域欄目設置一致，相同欄目信息公開一致。xx月，對“兩化”領域目錄進行統一調整，xx月份，針對最新要求增設新聞出版版權、交通運輸、自然資源、廣播電視、統計五個領域，並做好常態化更新。

三、豐富完善政策解讀。充分利用縣政府信息公開網、微博、微信等官方媒體平臺，創新形式、豐富內容，讓政策文件融入千家萬戶，切實保障政策的有效落地。按照決策背景和依據、制定意義和總體考慮、研判和起草過程、工作目標、主要任務、創新舉措、保障措施及解讀人等x項內容，對解讀信息格式進一步規範和完善。緊盯文字、照片、圖表、元素等主題，加強內容梳理、要點挖掘和圖解策劃，進一步提升圖片解讀質量，增強閱讀體驗。

四、縱深推進公開平臺建設情況。充分利用縣級和鄉鎮的政務公開專區。全面推進政務公開工作向村居延伸，推動村居務公開欄規範化建設，同時規範編制各鎮村（居）務公開事項目錄清單，集中公開各村（居）涉農補貼申報信息及各類惠民惠農財政補貼資金實際發放結果信息，公開期滿相關材料留存村委會供村民查詢。同時公開各級各單位政策諮詢服務電話，爲老百姓提供線上線下的“一號答”“一站式”政策諮詢服務。

五、依法依規答覆政府信息公開申請。嚴格規範依申請公開工作流程，落實線下件“隨辦隨錄”，通過依申請公開平臺對各部門辦件進行跟蹤指導，確保信息實時錄入，辦理流程規範標準，全流程材料歸檔可查詢。截至目前，我縣共收到依申請公開信息xx件，其中xx件爲網上申請，x件爲紙質申請，全年未發生因爲依申請公開辦理答覆產生的行政複議、行政訴訟情況。

二、下一步工作打算

下一步，我們將根據國家及省市2022年政務公開重點工作有關文件要求，進一步壓實責任、狠抓落實。對照《提升基層政務公開標準化規範化行動方案》要求，進一步完善縣、鄉鎮兩級政務公開專區建設使用，加快推進政務公開向村居延伸。同時繼續做好常態化管理工作，聚焦重點領域，不斷豐富和拓寬政務公開方式，加強培訓學習，完善工作機制，持續提升我縣政務公開業務水平。

2022年度政務公開工作總結

2022年以來，xx縣審計局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，認真貫徹落實黨中央、國務院的重大決策部署和省、市、縣各項工作要求，全面貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持以公開爲常態、不公開爲例外，不斷提升政務公開工作實效。現將縣審計局2022年政務公開工作開展情況報告如下：

一、政務公開總體情況

截止至xx月xx日，縣審計局公開信息xxx條，政務公開力度不斷加大。縣審計局高度重視政務公開工作，從講政治的高度，充分認識做好政務公開工作的重要意義，以政務公開促進依法行政。一是落實專人負責，明確工作目標，壓實工作責任，並及時召開政務公開工作調度會，研究解決工作中的實際問題，切實保障了政府信息公開各項工作的順利開展。二是嚴格落實整改工作，認真反思總結每一季度考評和第三方測評中出現的問題，確保問題整改到位，紮實推進我局政務公開工作。

二、各項工作開展情況

一是按要求及時公開重大決策意見徵集及反饋、規劃計劃、決策部署落實、人大代表建議和政協委員提案辦理、領導簡介以及內設股室、下屬單位情況、人事任免情況、行政權力清單及動態調整、公共服務清單、部門預決算及“三公”經費等財政資金管理使用、應急管理情況等各項內容，做好政務公開日常更新工作。

二是穩步推進審計結果信息公開，認真落實《xx省審計機關審計結果公開暫行辦法》（x政辦〔20xx〕xx號）關於公告主體、內容、範圍、方式、程序等方面的規定，嚴格履行審批程序，及時公開縣本級預算執行審計情況、每季度政策跟蹤審計情況、專項審計調查情況，進一步提高了審計工作的透明度。

三是積極組織政務公開業務人員參加跟班學習和培訓，提高工作人員業務水平。

三、存在的問題

2022年，我局政務公開工作取得了一定成效，但也存在一些不足：一是政策解讀的形式不夠多樣化，缺少圖表和視頻解讀；二是審計信息公開力度有待進一步加強。

四、下一步工作打算

一是繼續加強《中華人民共和國政府信息公開條例》的學習培訓，進一步提升業務人員的業務能力水平，對照條例，認真理清我局政務公開事項，查漏補缺，編制更科學規範的公開目錄。

二是緊密結合審計工作實際，不斷探索政務公開新思路、新方法，豐富政務公開形式和內容，對涉及人民羣衆關心的重大問題、重大決策及時公開，向社會徵集意見。

三是加強溝通交流，切實提高工作水平。學習借鑑其他機關政府信息公開工作的先進經驗，結合單位實際，不斷完善創新工作機制，提高工作效率和政務服務水平。

2022年政務公開工作總結及2023年工作思路

2022年以來，xx區堅持以人民爲中心，認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發2022年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2022〕x號）、《xx省人民政府辦公廳關於印發2022年xx省政務公開工作要點的通知》（x政辦發〔2022〕xx號）和《xx市人民政府辦公廳關於印發2022年xx市政務公開工作要點的通知》（x政辦函〔2022〕xx號）等相關文件要求，不斷完善政務公開制度，拓展主動公開內容，創新政策解讀形式，優化整合政務新媒體，強化依申請公開質量，努力提升全區政務公開質效，推進政務公開標準化、規範化建設。

一、2022年政務公開工作完成情況

（一）提高工作站位，加強制度建設

根據省市2022年政務公開工作要點要求，xx區積極完善政府信息公開制度，在原有制度基礎上補充政府信息公開協調製度、政府信息公開社會評議制度和政府信息公開審覈制度，確保政府信息發佈的及時性、準確性和一致性，防範泄密風險。

（二）夯實工作基礎，拓展公開內容

xx區高度重視政府信息管理工作，結合本區年度工作重點，製作全區政府信息主動公開目錄，共完成x個區本級目錄、xx個部門目錄和x個鎮街目錄。主動公開各類規劃信息，全面展示我區國民經濟和社會發展“十四五”規劃以及xx項“十四五”重點專項規劃和空間規劃，關聯發佈對應規劃解讀。爲完成xx省建設共同富裕示範區重大使命，xx區創新搭建“共同富裕”專題和“助企紓困優化營商環境”專題，展示xx區探索共同富裕的相關政策和做法，引導企業積極參與一流營商環境打造，探索建立政企互動機制，營造良好發展環境。今年以來，全區共發佈主動公開信息xxxx餘條。

（三）優化工作場景，創新解讀形式

新冠肺炎疫情以來，xx區加大對餐飲、住宿、零售、文化、旅遊、運輸等受疫情影響較大行業幫扶政策的解讀力度，聚焦企業痛點、難點、堵點問題。除了進行文字解讀外，積極探索視頻音頻、卡通動漫、知識競賽、簡明問答、線下宣講等多種解讀方式，對涉及羣衆切身利益、影響市場預期等的重要政策進行解讀，增進溝通，凝聚共識。今年以來，共發佈區本級行政規範性文件xx件，部門鎮街行政規範性文件xxx件，發佈文字解讀xxx條，圖片解讀xxx條，音頻視頻解讀x條，動漫解讀x條，知識競賽x條，簡明問答x條，線下宣介x條。

（四）加強人員培訓，增強公開能力

區政府辦主動擔當履職，加強對部門鎮街政務公開工作的指導監督，本年度召開x次政務公開培訓會議。分別就政務新媒體規範化建設、政府門戶網站和政務新媒體監管、主動公開和依申請公開管理等方面，要求各部門嚴格落實“三審三校”內容發佈審覈制度，遵循“先審後發、編審分離，重點稿件反覆核校”的機制，做好信息發佈的登記備案工作。

（五）優化整合賬號，提升新媒體管理質效

在年初省政府辦公廳下發《關於全面推進基層政務新媒體規範化建設工作的實施意見》及建設指南後，xx區分多次開展清理整合行動，排查全區弱運營賬號、“殭屍賬號”及未納入監管賬號。對排查出的相關賬號要求各部門、鎮街進行註銷或變更認證主體，截至xx月，共清理“殭屍賬號”、未納入監管賬號十餘個，整合弱運營賬號xx個。針對政務新媒體內容監管，區府辦多次下發通知，召開會議、培訓，強調發布內容審覈的重要性，要求各單位嚴格落實“三審三校”，切實增強責任意識、安全意識，壓實內容把關責任，切實維護政務新媒體嚴肅性、權威性。同時要求各單位對存量發佈內容開展自查，涉及個人隱私、嚴重表述錯誤等十項違法違規信息。同時區府辦統一購買錯別字校對及新媒體監測服務，通過技術賦能，彌補人工自查的不足之處，提高效能，實現對政務新媒體賬號從事前到事後的監測，規範新媒體內容。並與宣傳部、網信辦加強溝通聯繫，監測輿情風險，形成合力，進一步對全區政務新媒體賬號開展整合，精簡弱運營賬號，培育優質賬號。

（六）強化迴應關切，提高依申請答覆質量

爲更好滿足人民羣衆對政府信息的合理需求，xx區政府辦認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《xx省政府信息公開暫行辦法》《xx省政府信息公開申請辦理工作指引》，規範全區依申請公開辦理答覆，提高依申請辦理答覆水平。區政府辦專門聘請法律顧問對答覆進行把關，與司法局聯動進行依申請公開答覆進行合法性審查，並積極與申請人進行溝通，主動公開相關信息，促使申請人主動撤銷依申請件。截至xx月底，我區共受理依申請公開件xxx件，辦結xxx件。

（七）堅持監督考覈，推動標準化規範化建設

xx區認真落實省、市2022年政務公開工作要點要求，常態化開展每週專題檢查、每月主題檢查、每季度交叉檢查。通過技術手段對門戶網站各欄目更新情況進行檢查，對臨期未更新欄目進行發佈提醒；每月開展門戶網站主題檢查，截至2022年xx月共開展了“重點領域信息發佈情況”、“個人隱私泄漏情況”、“規範性文件發佈情況”、“財政預決算髮布情況”、“疫情防控信息發佈情況”等一系列主題檢查，並將主題檢查結果及整改情況納入每月政府信息放開檢查情況通報。截至目前，共發佈xx期檢查情況通報，檢查發現門戶網站政務公開問題xx個，所查問題均在規定期限內整改完成。

二、2023年工作思路

2022年我區政務公開工作雖取得一定成效，但是和其他優秀縣區相比還有進步空間。2023年，我區將從以下幾個方面持續推進政務公開工作。

（一）加強業務培訓與指導

負責基層政務公開工作的人員流動性較大，xx區將積極組織開展全區政務公開工作人員業務培訓和交流研討，增強公開意識，提高公開能力。加大對部門和鎮街的工作指導，並根據工作要求適時進行集中辦公，增強基層單位對政務公開工作部署的落實力度。

（二）豐富解讀形式，提高解讀質量

持續優化行政規範性文件的解讀形式，在行政規範性文件關聯配套文字解讀和圖片解讀的基礎上，鼓勵部門和鎮街採用視頻動漫、線下宣貫、知識競賽等羣衆喜聞樂見的形式開展解讀。涉及企業利益的幫扶政策開展精準推送線下宣講，推動政策直達快享，爲各類市場主體紓困解難、賦能加力。

（三）持續深化基層政務公開

繼續完善區本級政務公開專區功能建設，提高便民性、規範性。發揮鎮街政務公開的引領作用，推進村（居）務公開，爲羣衆提供優質高效的政務公開體驗。深入推進羣衆關注的教育、衛生健康、供水供電供氣、環境保護、公共交通等公共企事業單位信息公開，助力監督管理的強化和服務水平的提升。

2022年政務公開工作總結（局機關）

2022年，市信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，認真貫徹落實市委、市政府關於全面推進政務公開工作的系列部署，在市政務公開辦的精心指導下，緊緊圍繞我市信訪工作實際，以“公開爲常態、不公開爲例外”，規範和完善信訪領域信息公開工作，推動政府信息公開工作取得新成效。

一、總體情況

（一）主動公開情況。我局始終把把政務公開擺上重要議事日程，周密安排部署，精心組織實施，建立健全局政務公開領導小組，制定政務公開任務分解表，進一步細化分解各部門工作任務，由局政務公開領導小組負責組織協調本局政務公開工作，定期召開專題會議研究和解決工作中出現的問題。根據省市政務信息公開相關要求，全面公開履職依據、機構簡介、公務員及事業單位招錄、財政預決算、政府集中採購、行政權力運行結果、建議提案辦理情況等信息。對於已公開的規章、規範性文件、重要政策文件等重要信息，實行動態調整更新。2022年，市信訪局在xxx政務信息公開網上公開或更新信息共xx條，部門網站發佈或更新信息xxx條，微信發佈xxx條。

（二）基層政務公開情況。我局積極推動政務公開向機關各科室延伸，建立健全政務公開制度體系，重點公開辦事依據、崗位職責、工作規範、監督渠道等內容。健全了本局政府信息公開發佈網絡，凡是能夠對外公開的政府信息，報經局領導審批後，由機關各科室在x個工作日內報送至局政務公開辦予以公開。在單位內部開展基層政務公開提升行動，補齊工作短板弱項，發掘典型經驗、創新做法。

（三）政策解讀情況。採用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等羣衆喜聞樂見的展現形式，進一步提高政策解讀質量，多采用客觀數據、生動案例深入解讀政策制定背景、起草過程、工作目標、主要內容、創新舉措和下一步工作等。針對社會關注的信訪熱點和難點問題，加強輿情監測、研判和迴應，開設政策問答平臺，圍繞各類高頻政策諮詢事項，形成政策問答庫，並不斷豐富完善，及時讓羣衆解疑釋惑。

（四）政府信息公開平臺建設。依託全市政務公開統一平臺，門戶網站及政務公開已全部加入政府網站集羣。門戶網站爲羣衆提供了政府信息網上查詢、政府信息公開申請接收、政策諮詢、網上信訪等服務。通過微信公衆號"xxx信訪”，及時發佈社會關注度高的相關工作信息，並及時迴應羣衆的意見建議，暢通羣衆信訪渠道。

（五）依申請公開情況。市信訪局認真落實政務公開相關制度要求，切實抓好依申請事項公開工作。2022年未收到和處理政府信息公開申請。

二、存在問題

2022年，我局政務公開工作雖取得了一定的成績，但仍然還有不足和需要改進的問題，如信息公開工作與業務統籌協調還不夠好，機關人員信息公開業務水平還不夠高等等。

三、下一步打算

今後，我局將在市政務公開辦的指導下，進一步在抓深入、抓規範、抓實效上下功夫，對標對錶規範要求，深入研究學習，不斷提升我局政務公開質量。一是建立健全長效機制。將政府信息公開與電子政務等各項工作要求貫徹落實到日常工作中，進一步完善公開制度、公開行爲，切實做好政府部門信息公開工作。二是拓寬拓展政府信息公開的渠道。進一步充實和豐富“政府信息公開專欄”內容，強化公衆參與功能，認真聽取公衆對我單位政務信息公開工作的意見建議，不斷拓寬公開渠道、創新公開辦法、豐富公開形式，有效推進政務公開工作。三是提高提升機關工作人員政府信息公開工作水平。進一步加強對機關工作人員政府信息公開工作的培訓，提高對政府信息公開的認識，切實提升政府信息公開的業務水平。