政務公開個人工作總結多篇

【第1篇】政務公開個人工作總結範文

政務公開個人工作總結範文

201x年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

爲使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局着眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成爲一種自覺的意識和行爲。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人蔘加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

二、規範建設，提高政務公開質量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣衆點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關於深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作爲政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

三、用好載體，完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列爲公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發佈。設立局長信箱，專門接受羣衆投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受羣衆現場諮詢，xx年年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評爲優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，爲羣衆提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的羣衆通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開闢行風熱線；在金華晚報開闢專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓羣衆能以互動的方式瞭解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依託114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發佈，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監督，確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施爲突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行爲、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，爲政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。

三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知羣衆，對每個環節的疑難作出說明解釋。藉助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓羣衆一目瞭然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。

【第2篇】2022交通局政務公開個人工作總結

我們交通局按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在全系統深入推行政務公開工作，把政務公開工作作爲加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。現就本人的工作作自我總結

一、加強組織領導，爲政務公開工作提供有力保障

爲保證政務公開工作的深入紮實開展，全系統自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，並設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組並制訂下發了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考覈結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，爲政務公開工作的紮實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面

我們結合系統工作實際，通過製作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果 “六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關係密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的徵收依據、標準等內容作爲政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上牆公開，還在報紙和**交通網站上予以公示。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。

三、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展

一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對於所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事後及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有迴音。

二是實行兩次受理制和限時辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續時應當具備的條件、依據、手續、權利和義務等，專門印製成受理告知單存放在辦事場所，在辦事羣衆首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了羣衆。對於公開的辦事項目明確辦事時限，並嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作爲對工作人員考覈的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優罰劣，從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

四是推行服務承諾制。針對交通系統點多、線長、面廣的現狀，爲規範交通行業形象，提高服務水平，我們在系統各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，並公佈監督舉報電話，把我們的工作置於社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、羣衆等社會各界人士，通過召開座談會、發放徵求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民羣衆的滿意。

五是實行監督檢查和責任追究制。我們在充分發揮局紀檢監察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各單位的執法、服務等情況進行經常性監督檢查，發現問題，嚴格按照《交通系統違規違紀人員處理暫行規定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規定、在社會上造成不良影響、羣衆反映強烈的人員，堅決清理出行政執法隊伍，確保了行政執法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發生。

四、以公開促工作，推動交通各項事業快速健康發展

政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民羣衆對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統廣大幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業的快速健康發展。

鄭石、太澳高速及幹線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協調力度不斷加大，爲工程創造了良好的外部環境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工； s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮至木札嶺）建設任務，已於7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成樑張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已於今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和徵地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務爲179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。

此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉所繼續保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規費徵稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業示範窗口”榮譽稱號；我縣連續三屆九年被省交通廳評爲“一類公路金盃縣” 榮譽稱號等等。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民羣衆的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執法、優質服務水平等方面還需要繼續加強和提高。在今後的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到爲民、利民、便民，爲構建和諧交通、和諧**做出我們應有的貢獻。

【第3篇】政務公開個人年度工作總結

20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發〔20xx〕37號）文件要求，重點突出，穩步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規範，有效促進了人口計生工作的開展。

一、統一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任爲組長，分管副主任爲副組長，各業務科室負責人爲成員的政務公開工作領導小組，並設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考覈內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。

二、細化分工，明確責任。我委明確了專人爲信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統一發布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。

三、規範內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便於監督的要求，努力規範和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯繫電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規、規章、文件及政策；3、人口計生行政執法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態、公告和新聞發佈；5、幹部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預決算執行情況等以及其他應當公開的事項。

四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開爲原則、不公開爲例外”爲原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發佈市人口計生工作動態、相關文件和政策法規以及各縣區人口計生工作動態，並加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便羣衆查詢和諮詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公佈政策、法規，辦事服務等事項。2022年，共公開各類信息85條，其中部門動態類118條，政策法規、規範性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉所、村室爲載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫牆和基層人口學校，使鄉所、村室成爲向廣大羣衆傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民羣衆對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續開闢了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。

五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極爲羣衆解疑釋惑。今年以來，我委及時答覆市政府信箱、主任信箱、在線諮詢等事項29件次，答覆羣衆電話諮詢42起，受到了羣衆好評。沒有收到羣衆要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴的情況。

六、加快進度，做好整合。根據市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網”整合工作，對整合後的政府信息公開目錄進一步調整，規範公開的內容、格式，完善信息公開數據元，充實信息內容，確保兩網整合工作按時順利完成。

總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務爲核心，紮實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續努力，推進行政權力公開透明運行，爲構建和諧社會營造良好的人口環境。

【第4篇】政務公開個人工作總結1500字

xx年，我局在區委、區政府的正確領導下，緊密結合農林工作，不斷規範政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。按照《關於上報xx年度政府信息公開工作總結的通知》要求，現結合我局實際，從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及諮詢受理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公開工作總結報告

(本報告中所列數據的統計期限自xx年1月1日至xx年12月31日。主要通過中國xx政府門戶網、xx農林信息網、《xx農林信息》刊物、浙江農民信箱等公佈。)

一、主動公開政府信息情況

根據全區政府信息公開工作統一部署和要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，及時調整信息公開工作領導小組，明確分管領導及具體責任人。同時，明確2位同志爲局信息員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個業務科室明確1位信息員，負責收集、整理政府信息，由局信息員統一發布，確保信息公開全面、及時、準確、無差錯。

先後設置“機構主要職能、領導班子及分工、內設機構及職能、法律法規、規章、規範性文件、發展規劃、計劃總結、行政許可、行政監管、行政處罰、行政徵收、其他行政行爲、便民服務、舉報投訴、農林政務、專項行動、行業管理、政府信息公開年報、政府信息網上申請、農業執法人員信息”等多個欄目，使政府信息公開內容更爲全面，以更好地接受社會監督。

xx年，爲加強信息報送的時效性及準確性，全局組織《政府信息公開條例》學習1次，信息員參加信息公開工作培訓1次，召開中層幹部會議部署信息公開工作1次，明確要求各類公開信息經分管領導審覈後統一途徑報送，確保工作落實到位，信息公開及時、便捷。

全年主動公開政府信息共計450餘條，刊發《xx農林信息》15期，公開信息內容涵蓋農業農村政策文件、涉農法律法規文本、海島現代農業發展動態、民生事項涉農服務、行風建設履行情況等類別，《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300餘條。

二、政府信息諮詢及申請情況

xx年，已接受羣衆諮詢120餘次，通過口頭、電話、網絡等方式受理，均得到及時妥善解答。未發生信息依申請公開的情況。

三、政府信息公開的收費及減免情況

公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時，從未進行收費。

四、政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況

未發生針對我局有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。

五、存在的不足和下一步工作思路

根據區信管辦的要求，我局對網站及信息公開情況進行了自查，主要在加強基礎性日常管理、豐富政務公開方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進一步改進和加強

(一)進一步加強日常管理工作。繼續強化專人負責信息公開工作，明確工作職責，以服務羣衆爲目的，進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳，以提高羣衆對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規定的政府信息公開範圍內，及時發佈和更新依法應主動公開的政府信息，並做好答覆依申請公開政府信息工作;充分利用好中國-xx政府門戶網站、xx農林信息網、《xx農林信息》刊物、浙江農民信箱等平臺，實現政務信息公開化，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，爲公衆提供更加便利的服務;落實專人認真做好中國-xx門戶網站相關信息公開工作。適時梳理信息公開內容，修正、更新行政服務指南，研究制定完善有關制度，紮實推進政府信息公開各項工作。

(二)進一步豐富政務公開方式。以社會需求爲導向，在不斷深化政府信息公開內容的同時，努力做到公開方式的靈活多樣。本着規範、實用、簡便、易行的原則，加強政務公開的基礎設施建設，通過開設網站、會議、圖板等多種便於公衆知曉的方式進行公開，更好地爲經濟社會發展和人民羣衆服務。

【第5篇】政務公開年終個人工作總結

20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作爲一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規範公開本部門政務信息，紮實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：

一、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作爲一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的範圍和程序，並做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作2022政務公開工作彙報2022政務公開工作彙報。

二、組織培訓，規範信息公開

組織全體幹部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。並將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規範政府信息公開的編制和發佈，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。

三、完善網站，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。爲拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動爲契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，爲全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。

四、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公衆申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政複議、行政訴訟件2022政務公開工作彙報工作報告。

五、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。

【第6篇】政務公開個人年終工作總結

我們交通局按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在全系統深入推行政務公開工作，把政務公開工作作爲加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。現就本人的工作作自我總結

一、加強組織領導，爲政務公開工作提供有力保障

爲保證政務公開工作的深入紮實開展，全系統自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，並設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組並制訂下發了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考覈結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，爲政務公開工作的紮實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面

我們結合系統工作實際，通過製作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關係密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的徵收依據、標準等內容作爲政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上牆公開，還在報紙和**交通網站上予以公示。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。

三、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展

一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對於所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事後及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有迴音。

二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續時應當具備的條件、依據、手續、權利和義務等，專門印製成受理告知單存放在辦事場所，在辦事羣衆首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了羣衆。對於公開的辦事項目明確辦事時限，並嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作爲對工作人員考覈的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優罰劣，從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

四是推行服務制。針對交通系統點多、線長、面廣的現狀，爲規範交通行業形象，提高服務水平，我們在系統各服務窗口認真推行服務制，向社會公開我們的服務，並公佈監督舉報電話，把我們的工作置於社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、羣衆等社會各界人士，通過召開座談會、發放徵求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民羣衆的滿意。

五是實行監督檢查和責任追究制。我們在充分發揮局紀檢監察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各單位的執法、服務等情況進行經常性監督檢查，發現問題，嚴格按照《交通系統違規違紀人員處理暫行規定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規定、在社會上造成不良影響、羣衆反映強烈的人員，堅決清理出行政執法隊伍，確保了行政執法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發生。

四、以公開促工作，推動交通各項事業快速健康發展

政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民羣衆對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統廣大幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業的快速健康發展。

鄭石、太澳高速及幹線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協調力度不斷加大，爲工程創造了良好的外部環境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮至木札嶺）建設任務，已於7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成樑張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已於今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和徵地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務爲179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。

此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉所繼續保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規費徵稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業示範窗口”榮譽稱號；我縣連續xx屆九年被省交通廳評爲“一類公路金盃縣”榮譽稱號等等。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民羣衆的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執法、優質服務水平等方面還需要繼續加強和提高。在今後的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到爲民、利民、便民，爲構建和諧交通、和諧**做出我們應有的貢獻。

【第7篇】政務公開個人工作總結2000字

20**年，市電子政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公衆關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切迴應，不斷增強公開實效，切實保障人民羣衆的知情權、參與權、表達權和監督權，助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。

一、政務公開基本情況

1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業務科室設置1名對口信息兼職上報人員。

2.制度規範有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發佈協調製度、保密審查制度、監督考覈制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。

3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區縣市分管副區縣（市）長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230餘人參加了會議，市委常委、常務副市長朱水平出席會議並發表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府發佈權威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋樑、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網站成爲公衆獲取權威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人（信息科（中心）負責人）160餘人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作，並邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行調度，督促網站整改，確保網站成爲全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。

二、主動公開政府信息情況

本單位20**年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。

1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。

2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》《常德雲計算中心管理辦法》《2022年全市政府網站績效評估指標體系評分細則（徵求意見稿）》等都發布了徵求意見稿，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作爲市政府規範性文件發佈後，本辦黨組書記、主任進行了解讀，並將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。

3.組織專家論證情況方面。成立並更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。

4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息，並對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發展規劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上採用。

5.數據共享開放和互聯網+政務方面。今年來，遷入雲中心達到28個單位44個系統；《常德雲計算中心運行維護管理辦法》已於5月24日以市智慧領導小組名義發文，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規範性文件形式發文；完成政府政府數據資源共享交換平臺的開發和部署，對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發佈，採集工商、公安等27家單位2億多條數據，進一步促進了數據共享；支撐了不動產登記管理系統、企業事中事後部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。

6.政府信息公開諮詢處理情況方面。本地本單位2022年度共接受市民諮詢131次，其中公共查閱室接待0次，諮詢電話接聽60次，當面諮詢41次，網上諮詢30次。本單位2022年度政府信息公開專欄訪問量爲900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態、公示公告。

7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦2022年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟。

8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，2022年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟（行政複議、行政申訴）有關的費用支出爲零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況爲零。

9.其他相關工作情況方面。20**年，爲認真貫徹落實《湖南省行政程序規定》，根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合爲10天（資料完備情況下），減幅達33%；修改完善了工作流程圖，對所有經辦業務進一步修訂完善，並公佈在市電子政務辦網站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序；正在建設常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，製作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察，同時成爲市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。

三、存在的主要問題和改進措施

信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。

20**年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規範化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務於黨政和羣衆的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階。

市政府電子政務管理辦公室

【第8篇】政務公開之個人優質工作總結

爲認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於進一步推行政務公開工作的意見》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權力的監督。*區在市委、市政府的正確領導下，繼續加大政務公開範圍，深化公開內容，規範公開程序、時間和形式，加強對政務公開的領導和督促檢查力度，政務公開工作取得了良好的成效。

一、基本情況

*區把政務公開工作作爲一項重要任務來抓狠抓落實，轄區絕大多數機關企事業單位的政務公開工作都實現了公開內容規範化、公開形式多樣化、公開時間經常化，受到廣大羣衆的普遍歡迎，主要體現在：一是政務公開、村務公開規模不斷擴大；二是企事業單位辦事公開工作全面鋪開；三是政務公開的內容不斷豐富；四是政務公開形式不斷多樣化；五是政務公開制度不斷完善。*區多個區直機關事業單位、個鄉（鎮）、個農場、個行政村（社區）、個衛生院、所中國小校全部都按規定的內容、程序、時間和形式實行了政務公開，公開率達100%。重點抓好以下內容的公開：

（一）抓事權公開。一是公開政府的重要決策事項。將政府的經濟和社會發展目標、規劃及項目建設等重大問題通過新聞媒體、政府網站、公開欄等進行公開。二是成立*大廳，全面公開行政審批內容和權限。將67個行政審批項目，全部公開審批條件、程序、時限和標準，使行政審批行爲公開透明。三是及時將與羣衆利益密切相關的事項，及時、主動、有效地向社會公開。如基礎設施建設、生態能源建設、扶貧開發、“兩免一補”工作情況等重大事項，及時通過召開座談會、公示、公開欄等多種形式向社會公開。

（二）抓財權公開。重點公開與羣衆利益密切相關的財務收支等內容。一是公開財政預決算情況。堅持財政預決算向人大報告，建設項目向社會公開招投標，行政事業性收費項目和標準對外公佈，執收執罰實行“兩分離”，招待費實行報告制度等。二是公開政府採購。*區嚴格按照規定實行政府採購，完成政府採購萬元，節約率達％。三是公開財務。區、鄉鎮和村級財務全部實行了公開。

（三）抓人事權公開。*區不斷加大幹部人事制度改革力度，通過公開招錄公務員、全面實行幹部任前公示等措施，大力推進幹部選拔任用的公開化。*區今年通過公開招考方式，招聘了名教師，公開招考名公務員和名衛生系統工作人員正在進行當中。同時，在涉及機構人員編制、考覈獎懲、轉業退伍軍人安置以及其他有關“人事權”方面的事項，也都實行了公開。

（四）抓熱點、難點問題公開。*區人民羣衆對教育亂收費、醫療行業不正之風等熱點、難點問題，加大對事業單位辦事公開力度。今年，所中國小校都按要求將教育收費標準、收費依據及時公開，並按收費標準收費，沒有出現亂收費現象；所衛生院全部將藥品價格、醫療服務項目收費標準和收費依據等公佈上牆，並實行了“住院費用一日清單”制度。

二、主要措施

（一）切實加強領導，認真落實責任。政務公開工作政策性強，影響大，涉及的部門多，公開的內容廣。爲加強對政務公開工作的領導，*區成立了以區長爲組長，區委副書記、紀委書記、副區長等爲副組長和有關職能部門領導爲成員的政務公開工作領導小組，各鄉鎮、各部門和各企事業單位及行政村（社區）也相應成立了領導小組，以加強對政務公開工作的領導。同時，*區堅持把這項工作當爲重要工作來抓，實行主要領導親自抓、分管領導具體抓制度，切實抓好這一工作。

（二）加強制度建設，確保政務公開工作有章可循。完善政務公開制度，是政務公開工作規範化開展的重要保證。爲此，*區進一步健全了《政務公開實施方案》，制定了《政務公開工作責任制》、《政務公開審議制度》、《政務公開監督制度》、《政務公開反饋制度》、《政務公開備案制度》等一系列規章制度，使政務公開工作真正做到有章可循。

（三）搞好組織協調，加強部門之間的配合。*區的政務公開工作堅持在區政務公開工作領導小組的統一領導下進行，由領導小組辦公室統一做好整體部署、綜合協調、督促檢查、組織考覈等工作。同時，明確和強化各部門的職責，加強部門之間的協作，共同抓好政務公開工作的落實。

（四）加強監督和考覈，確保工作落實到位。堅持把推行政務公開工作列入部門、單位和工作人員尤其是領導幹部的廉政責任制和幹部年度工作考覈的一項重要內容，並將考覈結果作爲幹部任免和獎懲的重要依據。對不按政務公開制度辦、“暗箱操作”或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節，只公開不、只不踐諾、敷衍應付等違規違紀行爲，堅決追究責任。

三、主要效果

經過努力，*區形成了以公開欄、報紙爲主，廣播電視、互聯網等爲輔的多種形式的政務公開形式，使政務公開的內容、形式、管理和程序更加規範化，公開的時間更加經常化，達到了預期目標，取得了較好的成效。

（一）促進了招商引資和項目建設的發展。以《行政許可法》的實施爲契機，認真推行行政審批項目改革，使行政審批項目由原來的個減少到個。同時，結合機關效能建設活動，大力轉變機關作風，提高行政效率和服務水平，使*區的投資軟環境進一步得到優化。1－月，*區與外商簽訂項目個，合同投資額億元；在建項目個，完成投資億元。

（二）促進了*區三個文明建設的全面發展。據測算，1－11月*區完成國內生產總值億元，同比增長%。其中，第一產業增加值億元，同比增長%；第二產業增加值億元，同比增長%；第三產業增加值億元，同比增長%。完成固定資產投資億元，同比增長%；規模以上工業實現利潤億元，同比增長%；社會消費品零售總額億元，同比增長%；財政收入完成億元，同比增長%；城鎮人均可支配收入元，同比增長％;農民人均現金收入元，同比增長％。

（三）促進了農村基層民主的發展，推動了農村經濟的新發展。隨着村務公開的經常化和規範化，村民參與基層管理和民主建設積極性更高，民主程度大大提高。一是幹部羣衆的民主意識得到明顯增強。二是村裏辦事的透明程度得到明顯提高。三是村幹部廉潔自律意識進一步增強。四是幹羣關係進一步密切，農村社會更趨和諧。今年完成糧食播種面積萬畝，糧食總產量萬公斤；完成甘蔗種植萬畝，預計原料蔗產量將突破400萬噸。1－11月，肉類生產總產量達噸，同比增長%；水產品總產量達噸，同比增長%。農民人均純收入元，增長%。

（四）促進了構建和諧社會能力的提高，社會穩定工作取得明顯成效。至11月底，*區治安案件立案起，同比下降%。受理“三大糾紛”案件起，調結起，調結率%，沒有因民事糾紛轉化成刑事案件。建立農村義務治安聯防隊個，護村護林隊個，農戶聯防小組個，*幫教、禁毒隊個，調解會個，構建了龐大的羣防羣治治安防範網絡，社會整體防範能力明顯提高。實現了“大事不出，中事不出，小事少出”的目標，確保了社會穩定。

四、存在問題

（一）個別單位領導對政務公開工作的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上沒有真正擺正位置，缺乏主動性和積極性。

（二）有的單位監督落實不到位，如一些政務制度雖然公開了，但仍存在講在嘴上，寫在紙上，貼在牆上，還沒有真正落到實處。

（三）有的單位重視對外公開而忽視了對內公開，重視本部門的公開而忽視了下屬單位的公開，不能充分調動和發揮各方面的作用。

（四）有的單位公開的重點不突出，沒有結合自己的工作實際進行公開，只是照搬照抄上級文件的條條框框，甚至沒有公開具體內容。有的對重點部分、重點環節避重就輕，對羣衆反映強烈的敏感問題和關鍵部位沒有公開。

五、下一步工作打算

(一)進一步提高對政務公開工作的認識。切實提高各單位特別是重點單位對做好政務公開工作的認識,把它作爲加強廉政建設的一項重要措施、作爲營造經濟發展良好環境的大事來抓緊抓好。

(二)進一步結合實際,提高公開實效。進一步要求各單位緊緊圍繞本單位行政職責實施政務公開,真正立足於服務羣衆,立足於接受羣衆監督,立足於解決問題,在辦實事、見實效上下功夫。

(三)提高政務公開面，拓寬政務公開宣傳渠道。認真解決政務公開工作中的死角,真正做到全面、徹底的公開。運用計算機和網絡技術，進一步完善區政府公衆信息網和黨政內部網的建設，不斷拓寬政務公開宣傳渠道。

(四)抓好各類信息公開的規範運作。一是抓好區政府決策信息公開的規範運作,完善社會各界監督渠道。二是對由政府部門管理的基礎設施建設、技術改造項目、科技資源、人才資源等,事先要公開資源信息的內容,事中要公開分配使用的原則和辦法,事後要公開最終結果,實現全過程的公開運作。三是抓好政府各部門踐諾公示的規範運作，發揮示範作用。同時,充分利用*區政府公衆網站的公開渠道,把各部門的機構設置、工作職責、辦事程序等內容全部上網公開,方便羣衆查詢和監督。

(五)進一步規範各項公開制度。要下大力氣建立健全各項公開制度,努力實現政務公開的規範運作。一是進一步完善政務公開工作的責任制度。進一步強化責任追究，層層落實責任。二是繼續完善政務公開的審議制度。三是建立和完善社會評價體系。建立健全人大政協層面、企事業單位層面、社會團體層面、普通羣衆層面對政府、部門、派駐站所政務公開工作的監督組織；完善社會監督和評價制度。

(六)建立和完善運行機制。進一步建立和完善政務公開的運行機制,力爭做到“六有”，即：有負責領導和工作機構,有重點部門和重點內容,有公開形式和公開載體,有公開和監督辦法,有考覈指標和獎勵標準,有追究辦法和處罰措施。

（七）進一步加大教育、衛生醫療、水、電等事業單位推行辦事公開制度的力度，推進依法辦事，切實維護人民羣衆的合法權益。

六、意見和建議

（一）進一步完善政務公開工作制度，真正做到以制度管人管事，使政務公開工作有章可循。

（二）在統一規定公開內容的同時，逐步擴大政務公開的內容，使政務公開的內容更加廣泛。

【第9篇】政務公開個人工作總結3000字

20**年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關於印發20**年政府信息公開工作要點的通知》（x辦發〔20**〕xx號）、《安徽省人民政府辦公廳關於開展20**年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20**〕x號）和《xx市人民政府辦公室關於開展20**年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20**〕x號）部署要求，切實加強力量，採取有效辦法，紮實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現將有關情況總結報告如下：

一、加強組織領導，協同推進政務公開工作。

20**年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長爲縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記爲常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了2022年全縣政務公開工作目標任務，並進行了政務公開業務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，並對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。

縣電子政務辦公室協同縣政務公開辦，抽調人員負責縣信息公開網上信息發佈審覈，雙方加強日常業務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。

二、制訂工作標準，促進公開工作常態化。

爲促進政務公開工作規範化開展，突破傳統思維，確定了以制度促規範、以規範樹典型的工作思路，先後出臺了《鄉鎮（開發區）政務公開和爲民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉鎮（開發區）政務公開和爲民服務工作“十有”標準考覈細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考覈細則》等4個文件，既明確各鄉鎮、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉變爲“日常公開”，由“要我公開”轉變爲“我要公開”，促使基層公開工作真正走向制度化、規範化和常態化。

三、規範平臺建設，信息公開工作取得成效。

堅持把“霍邱縣政府信息公開網”作爲政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結合全國政府網站普查，及時關停殭屍網站21家，整改網站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開”的部署要求，全縣公開信息數量明顯增加，公開範圍明顯擴大。全年縣信息公開網共發佈公開信息2.5萬條，重點領域方面4000餘條，其中預算、決算、“三公”經費等信息315條，公佈專項資金使用信息260條；公開項目審計結果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中徵地信息67條、農村土地經營權流轉信息17條、國有建設用地使用權和礦業權出讓信息55條、國有土地上房屋徵收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區改造信息24條，招標採購信息1436條，工程質量治理行動信息26條。公開公共監管信息776條，其中環保信息354條、安全生產事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫療及公共衛生事件信息76條，城鄉低保等社會救助信息37條，就業信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構及公益慈善信息62條，科技項目管理及經費信息8條。鄉鎮主要涉及爲民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋徵遷（或廉租房）建設、林水衛補助、農業補貼、農村土地承包經營權流轉、村級公益項目建設、人口計生、教育經費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標採購信息公開、規範性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息爲主的模式，公開內容更加貼近人民生產生活，更好的服務於民。同時，爲了讓羣衆既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩步推進，2022年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關於企業、羣衆切身利益的法律法規、地方性文件，取得了良好的經濟效益和社會效益。

四、規範服務標準，推進辦事公開。

縣政務服務中心全面推進行政審批服務優化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監督，羣衆可通過網站查詢系統進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業單位的辦事公開，提升了工作透明度。

五、強化引導輿論，重視輿情收集和迴應。

縣政府網站開設互動參與欄目，設有諮詢、建議、投訴欄目，全年回覆各類帖件283條，回覆率達100%，羣衆反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農合補償、冬季安全用氣，積極與網民交流互動，迴應公衆關切。網上接受信息公開申請6件，紙質接受信息公開申請7件，辦結率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回覆率100%。

六、強化指導監督，確保公開落到實處。

全縣32個鄉鎮和開發區，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況複雜、難度大。爲此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉鎮、縣直單位進行政府網站信息普查，針對出現的問題通過oa辦公系統逐單位通報。同時，爲提升監督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網後臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規範信息發佈行爲。9月6日召開了基層政務公開和爲民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和爲民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業務素質。信息審覈方面，在信息發佈之前由發佈人和分管領導簽字確認，發佈時由縣電子辦專人審覈，確保上網信息不涉密，涉密信息不上網，全年未發生一起失泄密案件。爲保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制2022年財政預算時，列出政務公開工作專項經費，並列入當年財政預算。縣政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉鎮、縣直單位進行表彰。

工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現在鄉鎮從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉鎮政務公開領導小組未成立或者成立以後未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉鎮和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。

針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面着手：

1．繼續加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協同配合，採取強有力的措施，持續抓、抓全面，確保公權運用到哪裏，服務就跟進哪裏，公開及延伸到哪裏。

2．不斷加大保障力度。採取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和爲民（政務）服務所需經費統籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉所需的經費，使公開工作能夠切實開展。

3．切實抓好平臺建設。指導各鄉鎮（開發區）以改造升級爲重點，整合資源，推進爲民服務中心及公開平臺建設。

4．突出做好主動公開。及時督促鄉鎮、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據、標準、執行過程、結果等組成要素，多層級的要逐級公開。

5．及時迴應社會關切。紮實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回覆各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。