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做傢俱銷售每日總結多篇

做傢俱銷售每日總結多篇爲本站會員“三德卡行”投稿推薦,但願對你的學習工作帶來幫助。

做傢俱銷售每日總結多篇

當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便於更好的做好下一步工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!

做傢俱銷售每日總結篇一

在__傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,爲今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做爲一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶羣體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;

與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。

關心客戶,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷,爲了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。

11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。

12、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

13、不在客戶面前詆譭同行,揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

工作總結:

一、認真學習,努力提高

因爲我畢業就是在傢俱行業基層工作,所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作爲一名傢俱銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首2019,展望20__!祝__傢俱在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!

做傢俱銷售每日總結篇二

作爲__傢俱的店長,就今年店內的工作情況作如下總結:

一、精神

一個優秀的店長必須具備強烈的敬業精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇於開拓。

二、知識

這方面的條件決定了店長的銷售能力,是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面:

1、商品知識。

要熟悉商場所有商品的生產工藝、質量特點(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環境和條件下使用)、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間、庫存情況:瞭解商品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2、企業知識。

要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。瞭解公司的銷售情況及在各地區的銷售網絡。

3、用戶知識。

瞭解傢俱購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環境佈置的基本要求。

4、市場知識。

瞭解傢俱市場的環境變化、顧客購買理滿足。因爲你在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。而且在介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。最後在談問題時,儘量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。

三、瞭解顧客

店長在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面着手瞭解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。

四、抓住時機

根據顧客不同的來意,採取不同的接待方式,對於目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地爲他們講解本商品的特點,不要急於求成,容顧客比較、考慮再作決定;對於已成爲商品購買者的顧客,要繼續與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。

五、引導消費

在顧客已對其較喜歡的產品有所瞭解,但尚在考慮時,店長可根據瞭解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費羣體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業知識對產品進行介紹,給顧客消費提供專業水平的建議。

六、處理意見

在銷售工作中,經常會聽到顧客的意見,一個優秀的店長是不應被顧客的不同意見所幹擾的,店長首先要盡力爲購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度,對於已出現的反對意見,店長應耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態度表示感謝。

七、抓好售後

售後服務是一個比售貨還重要環節,是企業與顧客處理好買家關係的很重要一環,他能建立消費者對企業的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯繫,促使他們成爲“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售後服務可從以下幾方面着手。

1、聯繫客戶、保證服務。

產品售出後,並不意味着買賣關係的中斷,店長應繼續定期與顧客接觸,保持聯繫併爲其服務。如果顧客對產品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證,對於顧客的意見,店長應表示愉快接受,並及時採取改進措施。

2、記錄、保存信息資料。

企業銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產品銷售市場的變化,爲分析和開拓市場提供有益的借鑑和參考,爲完善售後服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯繫方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等),銷售過程中顧客購買和不購買和原因,對企業的產品提出了何種意見。

3、分析、管理關鍵客戶。

關鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場全部銷售利潤中佔較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長在售後工作中將這類客戶作爲重點公共關係對象,是一種重要的營銷手段;根據經驗,有些在將來某一時間可能成爲的客戶,且具有關鍵客戶的特徵,可認爲是潛在關鍵客戶,這類客戶也必須引起店長注意。

這就是我在20__年學習到的傢俱銷售方面的知識、心得,包括一些銷售技巧。希望在明年,傢俱行業能迎來一個新的春天。

做傢俱銷售每日總結篇三

20__年快結束了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20__年隨着新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名導購,融爲這個集體的一份之以來,本着對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,幹好這個導購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面;

第一、認認真真,做好本職工作。

1、要麼不做,做就做好。

每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好導購工作的第一要求,也是導購員應該具備的最基本的素質

2、勤快,團結互助。

導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。

這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成什麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作爲我們導購只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節都特別注意就會避免這些錯誤的發生。

4、吃苦精神。

做導購員一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學好產品知識這麼簡單。要根據客戶的要求和自己的經驗爲客戶做出完美的計劃和完美的產品,如果有可能的話,我們應該去廠裏參觀學習,瞭解生產過程,便於自己工作更好的開展。

第二、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,纔會產生雙方的合作關係。作爲商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認爲還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對於我們年輕人,要時刻保持着一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作爲一名導購,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,操作起訂單來心裏也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。

第四、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,並改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,爲公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,爲我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

做傢俱銷售每日總結篇四

一、實踐目的:

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現社會,招聘會上都總寫着“有經驗者優先”,可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,我決定在假期內開展我的社會實踐。作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

畢竟,畢業之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以後的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。而且,我深感到我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。雖然只是短短的時間我卻覺得像經歷數年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最後我還是經過同學的介紹在瑪茜做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕鬆,而且又能夠鍛鍊自己的口才。

銷售是一項很鍛鍊人的工作,無論具體銷售的是什麼產品,都能提高一個人的能力,當然這也與個人在過程中的表現有關。20__年8月份本人有幸進入一家傢俱店擔任銷售助理,10多天的工作時間下來,感覺無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現將這10幾天做銷售助理實習的工作情況作如下:

二、實踐內容:

1、實踐概況:

暑假裏從8月3號至8月16號這短短的13天時間裏我到富爾瑪傢俱城做銷售助理。我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經營軟牀、茶几。產品是面向中高層收入的人羣。促銷前的短暫培訓,瞭解傢俱的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上早上8點上班11點半下班,下午2點上班5點下班。到達店後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。

2、產品的熟悉

傢俱銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店裏雖然安排了我做銷售助理,但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一下店裏的產品。產品以高檔軟牀和茶几爲主。我傢俱知識缺乏瞭解,這在面對客戶時是大忌,賣傢俱時怎麼向客戶推銷。爲了儘快掌握傢俱知識,我找來了公司所有有軟牀茶几產品的說明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向老員工請教,不但瞭解了傢俱知識,還了解了一些實木的一些知識。通過學習,我很快熟悉了店裏經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關傢俱的信息。這些對之後的銷售工作大有幫助。

3、學習業務流程:

做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售後的很多管理工作也要跟上。作爲銷售助理,不只是在談業務過程中做好領導的助手,還要能給領導提供有價值的參考,這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一筆交易後進行客戶信息統計,然後把這些提供給領導,這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛鍊一個人的統籌能力。

熟悉產品之後,我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業

務領導正和一個客戶洽談。爲了談成項目,領導不斷向客戶介紹瑪茜產品,介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。經營傢俱有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味着成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領導請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何迴應。通過一段時間的努力。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業務流程,還學了很多在課堂上學不到的知識,如人際關係的處理,如何掌握分析客戶心理等,當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。

三、實踐結果:

實踐了一個月,對於銷售傢俱的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買傢俱的人。當他們對你所銷售的這個牌子的傢俱感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是傢俱的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響着消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。衆所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

雖然一開始我是比較木訥的,不過俗話說熟能生巧,經過一天的鍛鍊我慢慢適應了,往後就比較順利了,我沒有推銷出產品,但我的工作態度還說的過去的。

四、實踐心得

1、在這次實踐中,我的口才得到了提高。

在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,並且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對於口才的提高,多說很重要,要儘量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什麼好。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。

2、在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋樑。

如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

3、在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。

當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴

4、在社會中要克服自己膽怯的心態。

自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的狀態,辦事效率就降低了。

五、實踐總結

實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經過了陣痛,經過了很多的事情,這樣纔會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經過漫長的時間後就會覺得,這樣纔是的!在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啓迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才幹,作貢獻的目的。

做傢俱銷售每日總結篇五

銷售是一個過程,得到一個客戶聯繫方式,意味着客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現總結

一、在傢俱專業知識方面:

1)產品知識方面:加強熟悉辦公傢俱產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2)公司知識方面:深入瞭解本公司和其他傢俱生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3)客戶需要方面:瞭解傢俱購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4)市場知識方面:瞭解傢俱市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。

5)專業知識方面:進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流,瞭解不同裝飾設計公司在新的一年裏的設計思維的轉變,以便更好的合作。

6)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養方面:

1)工作中的心裏感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,爲我在以後的銷售中認清和麪對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因爲在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

3)重點客戶的開展。我在這裏想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣纔能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4)簽單技巧的培養。“怎麼拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的爲自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

做傢俱銷售每日總結5篇精選

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