城東社區工作總結

城東社區工作總結

城東社區在街道黨工委、辦事處的領導和關心下，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，在共建單位與聯繫社區的各級機關單位的大力支持下，在全體街道聯繫幹部和社區幹部的共同努力下，紮實工作，不斷創新，以爲羣衆辦實事爲切入點，順利推進大年堂區域徵收、“一環四路”品質提升等各項中心工作，認真落實“週一工作日”制度，深入推進社區“大黨委”制工作，有序推進黨建+民族團結特色工作，挖掘社區黨建工作品牌促進社區黨建服務水平，堅持“以人爲本，服務居民”的服務宗旨，認真開展社區服務工作並取得了較好成效。現將社區工作情況總結匯報如下：

一、凝心聚力、攻堅克難，全力以赴參與大年堂區域徵收工作

城東社區的大年堂地塊徵收是列入2019年市中心城市品質提升的重點項目，也是“四個不帶入”涉及“拎馬桶”“筒子樓”整治的重點區域。這次徵收不同以往的是，大年堂地塊已經經歷2次拆遷都因爲種種原因沒有成功，而這次由建設街道辦事處作爲了徵收實施單位，街道主要領導親自掛帥，2019年7月2日正式啓動實施，抽調60多名街道幹部，城東社區所有幹部都全力以赴全程參與了這項工作，歷經半年時間至12月31日簽約期結束，最終簽約率達到了98%，順利完成了徵收工作。回顧整個徵收過程，全體徵收人員團結協作、盡職盡責，心往一處想，勁往一處使，放棄節假日和休息日，發揚“5+2”、“白加黑”的工作作風，社區幹部也充分發揮了羣衆工作的能力和特長，用三個始終堅持克服了困難，最終成績的取得來之不易。

一是始終堅持政治站位。大年堂徵收地塊與紅船起航地---獅子匯僅相隔一條10多米寬的環城路，這一特殊地理位置讓我們所有徵收人員都明白這工作的重要性。因爲我們知道今天的辛勤付出有利於民生改善，有利於加快中心城區品質提升工程的進程，有利於中心城區以嶄新的城市面貌迎接建黨百年的到來。

二是始終堅持政策底線。大年堂徵收地塊存在三多，一是未經登記建築需要認定的多，本次徵收對象的179戶有118戶需要認定；二是因產權人亡故以及家庭內部嚴重矛盾的需要調解的多。本次徵收對象的179戶中，因產權人亡故或存在家庭矛盾需要辦理繼承、調解、公證的家庭，總數達到了69戶；三是回族徵收戶多。179戶徵收戶中有51戶是回族。因此在整個徵收過程中必須堅持了“一把尺子量到底，一榜公佈亮到底”，始終堅持公平、公正、公開、透明，真情服務中把牢政策底線。

三是始終堅持當好四個員。大年堂地塊因爲歷史悠久，碰到的各類問題特別多，例如老祖屋因產權人去世由子女居住並提出希望分戶、實際居住人經過財產分配後買不起房、財產繼承人之間矛盾嚴重等等。因此在徵收過程中社區幹部用心做到“法規暖心、用情動心、公平贏心、惠民得心”，努力當好“政策宣講員”、“信息收集員”、“情緒安撫員”和“糾紛調解員”這四個員，在“講政策、解疑慮、拉家常”中把徵收服務工作做到最極致，在調解過程中以理服人、以情感人。“只要功夫深，鐵棒磨成針”，很多徵收戶最後都說你們的工作做到這樣，我再不籤我都不好意思了。

二、組織到位、認真落實，“不忘初心、牢記使命”主題教育成效明顯

社區黨委認真貫徹落實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，主要工作如下：

1.抓好學習教育。根據建設街道黨工委的部署和建設街道“不忘初心、牢記使命”主題教育方案要求，城東社區“不忘初心、牢記使命”主題教育從 2019 年9月15日開始，11 月底結束，以城東社區兩委班子成員爲重點，以社區7個黨支部爲單位，依託“三會一課”、主題黨日等進行。要求社區每一名黨員原原本本通讀《習近平關於“不忘初心、牢記使命”論述摘編》等重要書籍，組織黨員集中收看區委書記朱苗同志主講的《永固初心 賡續使命 奮力扛起紅船起航地的時代擔當》專題黨課。同時社區黨委邀請了秀洲區委黨校“紅顧問”沈玲珍老師、聯繫社區的區、街道聯居領導等來社區上黨課，社區書記和支部書記也帶頭上黨課，社區所有黨小組長以上的基層黨務工作者都參加了街道組織的專門集訓。社區黨委組織學習了陳立羣、胡兆富、朱麗華等優秀黨員先進典型事蹟。針對長期臥病在牀的老黨員組織開展開展送學上門，力求所有黨員不斷有新進步新領悟，不斷增強黨性、提高素質。

2、認真檢視整改。各支部均按照要求對照黨章規定的黨員條件和義務權利，對照羣衆提出的意見建議等，查找在黨的意識和黨員意識、擔當作爲、服務羣衆、遵守紀律、作用發揮等方面的差距和不足，並一條一條列出問題，一項一項整改到位。各支部均開展了一次以上志願服務，常年開展“1+X”暖心結對組團幫扶活動，以實際行動踐行初心和使命。

3、注重實效方法。堅持黨內帶黨外，依託新時代深化“網格連心、組團服務”工作，引導黨員走進網格、深入羣衆，面對面傾聽意見，實打實整改問題，凝聚黨員幹部羣衆合力。主題教育結束前，社區各黨支部都以“不忘初心、牢記使命”爲主題，召開了一次“紅船映初心”專題組織生活會，圍繞“憶初心：入黨爲什麼”“檢初心：現在怎麼樣”“守初心：下步如何幹”，開展黨性體驗、民主評議，爭當紅船護旗手。

三、多措並舉、營造氛圍，譜寫民族團結“心”篇章

全面推進“黨建+基層治理”，深化“黨建+民族團結”特色的城東社區黨建品牌，進一步深化打造回漢黨員民族團結“對子鏈”，創新黨員志願者服務形式，形成人人講民族團結，做民族團結模範的良好氛圍。城東社區從“心”出發，主要從以下四個“心”開展創建工作：

1、心中有民，從實際問題出發，服務回民

城東社區目前共有低保戶24戶，其中回民佔了二分之一，社區黨委通過聯繫大黨委成員單位結對服務和民政幫扶來解決他們生活中的實際困難，目前共結對回民困難戶及高齡老人22戶，經統計2019全年共幫扶救濟摺合人民幣58125元，通過結對幫扶進一步促進了社區民族團結創建工作。

2、心中有責，大力推進民生實事工程

2019年城東社區涉及的民生實事工程最重要的一項就是大年堂地塊徵收項目，在這項工作中無論是社區回漢黨員都帶頭響應。社區黨委委員李慶剛、第六支部委員楊偉明、第三支部委員韓力芬等回族黨員紛紛做表率，帶頭簽約並多次上門做自己親戚和鄰居的思想工作，爲大年堂徵收工作的順利完成發揮了黨員的模範帶頭作用。

3、心中有愛，開展活動聯誼，促進民族團結

城東社區黨委組開展了一系列黨羣連心活動，5月6日民族團結日活動，7月舉辦第三屆“民族團結”夏令營系列活動，10月社區舉辦具有回族特色的“餃子包愛心，黨員送溫情”重陽敬老主題黨日活動，由回民朋友親手包餃子，再由漢族黨員親自將餃子送至社區居民，以此增進感情。通過組織開展一些具有民族文化、民族特色活動，不斷夯實黨在少數民族工作中的羣衆基礎。

4、心中有家，“三治融合”營造良好的社會環境

通過自治、法治、德治“三治融合”，讓回、漢居民共愛社區大家庭。一是自治，城東社區打造“回族老孃舅”團隊，幫助調解“回、回”“回、漢”糾紛矛盾，如今回族老孃舅的能量已經輻射至整個南湖區；二是法治，社區黨委深入排查信訪、調處信訪案件，不斷加大信訪問題處理力度；三是德治，社區黨委積極引導各民族羣衆提高思想認識，鼓勵他們自我發展，爲構建和諧社會做貢獻。

四、服務民生、改善服務，羣衆滿意率進一步得到提高  

城東社區始終把全心全意爲居民服務作爲工作宗旨，社區各條線認真按照街道和社區工作的要求改善服務提升效能，不斷健全服務網絡，拓寬服務領域，提高服務質量，全力配合做好一環四路品質提升改造建設、垃圾分類等工作，通過和居民協商，共建單位大力支持的形式，盡心盡力使居民羣衆滿意。我們的主要做法是：

一是按照創建全國文明城市的要求，組織開展愛國衛生運動，通過深化“週一社區工作日”制度，及時瞭解掌握居民反映的熱點，及時對社區環境衛生進行集中整治，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決，力爭做到社區環境整潔，衛生狀況良好。據統計至2019年社區通過“週一工作制”上報的18項問題全部解決，樓道燈破損無人修理等一些歷史遺留問題得以解決；二不斷完善和擴大社區服務功能，滿足社區居民對美好生活的需求，例如樓道燈安裝全覆蓋；樓道休閒椅全覆蓋。三是組建了以社區幹部、社區黨員、共建單位黨員骨幹爲主的200多名志願者平安志願者巡防隊，在“雙禁”、“兩會”、國慶、烏鎮世界互聯網大會等期間開展了夜間大巡防，爲社區穩定發揮了積極作用。確保重要會議期間，重大節日期間社會穩定。

五、區域共建、資源共享，社區大黨委工作穩步提升

今年爲進一步繼續深化社區大黨委工作，整合區域內各種黨建資源和社會資源，引入區域化黨建、紅色四方聯盟的先進理念，社區的各項活動得到了大黨委成員單位的大力支持，實現了在共建中共享發展。如五芳齋集團、中國銀行、區醫保局、區退役事務管理局等單位黨組織積極開展認領結對社區低保困難家庭、少數民族高齡老人、少數民族困難家庭等活動，在節日期間送去慰問金、慰問品，讓他們感受到組織的關懷和溫暖；中國銀行組織黨員志願者參與交通大會戰活動；五芳齋集團和社區一起在暑期民族團結夏令營中組織回漢青少年一起參觀地方黨史紀念館；輔城集團南湖國小積極參與議政活動；區醫保局、區退役事務管理局組織志願者參與夜間大巡防工作；而社區給予轄區單位如中國銀行、五芳齋集團等單位的文明創建工作進行了指導和幫助。通過這樣的一些活動既展現了大黨委成員單位的精神面貌，也進一步營造了良好的人文環境，提升了居民和轄區單位參與社區活動的熱情，也支持了社區的創建工作。