金融實習生實習總結

實習是在仿真或真實的、複雜的、動態的環境中按照業務流程及運行規則對學生進行的能力培養與訓練，是培養應用型人才必不可少的實踐教學形式。今天本站小編給大家爲您整理了金融實習生實習總結，希望對大家有所幫助。

金融實習生實習總結範文一

今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考覈，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取爲暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作爲標杆性的營業部—&md本站聲明：本文章收錄自互聯網，文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權，請來信說明，本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點，本站不負任何法律責任!

今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考覈，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取爲暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作爲標杆性的營業部——止馬營營業部進行了爲期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活，自然是收穫頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解，更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此，我應該稱他們爲指導老師)，在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會，我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外，這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向，也明確了自己當前的不足，以及自己需要在學校爲未來做些什麼。

感謝面試我的人力資源總監李總，謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總，謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總，謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和尊尊教誨，特別感謝我的指導老師——張總，謝謝您對我的關心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心，您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識，您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們，和你們交流和學習，並肩作戰的時光很充實，很快樂!

記得剛剛進入華泰的時候，公司給我的第一印象就是內部控制嚴格，招聘暑期實習生層層把關，嚴謹而高效率，面試成功後，還簽訂實習協議，。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓，請了華泰的高層老總們給我們講話，並請業內專業人士給我們做培訓，井井有條，培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介：

華泰證券股份有限公司前身爲江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商，是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。_年年7月，華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定爲a類a級券商，2010年7月被評定爲a類金融實習生實習總結級，成爲全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司，同時是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資爲一體的、國際化的證券控股集團雛形。

“以客戶服務爲中心、以客戶需求爲導向、以客戶滿意爲目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務爲基本架構的完善的專業證券服務體系，以及研究諮詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。_年年，華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上，明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神，得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長爲具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以爲最後一天沒希望了，後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣，凡事得勇於去嘗試，纔會讓自己不後悔!(感謝鵬鵬哥哥!)

面試還算順利，也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因爲他的工作是和人打交道，協調好各種不同職位上的人的關係，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處，瞭解他們的特點，進行適當的調配，讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的餘地，似乎外交官的風範，他對公司立場和利益的堅決扞衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩!

值得談的是季總，作爲客戶經理，他每天和各種各樣個性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題，還要管理我們這羣不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到他那談完之後，笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，並且很有自己的風格，他說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說得發彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術。

而且，在每天的晨會上，他總能爲我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話，在實習中，每天開晨會，對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創業板開戶，前臺支持……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實，真實的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上，繞着一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿着同樣的服裝，說着同樣的話，一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答着已經被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總如是說，比如，在賬戶清理的同時，看着那一頁頁發黃的客戶檔案，從明細程度和法文規範的變化，都能體會到中國證券行業的滄桑鉅變，中國證券行業市場的逐步健全過程，窺斑見豹。再比如，準備一個記事本，開會時記筆記，有客戶打電話來，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

聽蔣老師跟我們分析大盤走勢，真是一大享受!他關於紫金礦業，還有浦發銀行、五糧液的一些問題，讓人感覺風度偏偏，用詞專業，分析到位，語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裏唯一的“御用”內部講師，而且還是自學成才的，拿下和好多含金量相當高的證書，客戶門庭若市，點名要他開戶，更加感覺有點神聖……此時，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。

我很希望知道蔣老師的股票分析思路，於是就和實習的夥伴們拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現，只要我們能說出名字的，他就能立刻打出代碼，開始講解……當我爲此驚歎不已時，蔣老師只是淡淡的說：“做這一行的，就時這樣，股民多問題就多，他們可能拿任何問題來問你，所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣，層次分明，首先是大環境，然後到政策面，行業面，再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量，月線，周線(蔣老師特別強調的)的分析也很重要，其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下，我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析，讓我們對金融行業的認識更加深刻，收穫甚多。

金融實習生實習總結範文二

至此，我在91金融實習已有5周，作爲一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不誇張地說，這是第一次這麼快融入一個陌生的集體。我並不是一個健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與91金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。

之所以選擇91金融作爲我的第一份工作，當然是因爲它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票，但我並不這麼認爲，雖然比起進已經成熟的公司，91金融這樣的創業企業風險更大，但我看重的並不是這個，而是在這裏我能幹什麼。

一、我對互聯網金融行業的認識

從進入公司的第一天起，我就一直在問自己“什麼是互聯網金融“，直到今天，我仍然在問自己這個問題。因爲，它總在不斷創新、不斷變化。

如果上網查看，百度百科會告訴你“從廣義上講，互聯網金融是網絡技術與金融服務相互融合、相互作用的產物，在互聯網和移動互聯網環境下開展的所有金融業務都屬於互聯網金融的範疇;但在狹義上，互聯網金融包括第三方支付平臺模式、P2P網絡小額信貸模式、基於大數據的金融服務平臺模式、衆籌模式、網絡保險模式、金融理財產品網絡銷售等模式。”但這只是學術用語，如要真正理解互聯網金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯網金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等，更要從客戶的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過互聯網金融進行理財，在我看來，這並不是一個賺錢的機會，而是一個學習互聯網金融的重要方法。

我在大學的專業是金融，不過毫無疑問，我們所學習的僅僅侷限於“傳統金融業”，對於互聯網金融這一新鮮事物，教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前，我跟很多人一樣，對互聯網金融就是“門外漢”，認爲互聯網金融與傳統金融業的區別僅僅在於金融業務所採用的媒介不同。但事實並非如此，當極不透明的傳統金融與極其透明的互聯網相融合時，一切都發生了變化。在互聯網金融中，“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導着傳統金融業務朝着“透明度更

強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外，在互聯網金融中中國盛行的“關係型銷售模式”不再起主導作用，以效果爲導向的銷售方式將更加強調“產品價值”，注重放大客戶、用戶的使用體驗，讓產品本身說服客戶。

當前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實體經濟服務效率低，金融服務沒有跟上經濟發展的步伐，亟須基因式變革，而推動這一變革最重要的力量正是互聯網。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行爲價值化等優點，將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。互聯網金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、衆籌、大數據金融、互聯網貨幣以及互聯網信息門戶，如91金融、融360、陸金所等，那麼這些中介爲什麼會存在呢?在傳統金融中，消費者向中介機構繳納不菲的服務費用後，並沒有得到良好服務，消費感受惡劣，尤其會誤認爲費用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務的期許很高。而互聯網金融的業務主要是三件事：信息匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低，可爲客戶帶來較好的服務和消費感受。

互聯網金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期，是金融體制改革與互聯網技術發展的必然結果。互聯網金融不僅是傳統金融的有益補充，而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。互聯網金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰。

二、我對公司的認識

1、91金融概述

91金融是一個由年輕人組成的公司，80多位同事中三十歲以上的屈指可數。在這樣一個年輕的公司，卻從來不缺乏創新和激情。 91金融成立於2011年9月1日，屬於綜合類互聯網金融門戶，榮獲2013中國互聯網金融十大領軍品牌。於2011獲得經緯創投的首輪投資，並於2013年9月，獲得田溯寧旗下寬帶資本等多家機構的第二輪投資。如今， 91金融已不是最初單純的在線金融產品導購和銷售平臺，而是已經升級爲了中國最大的互聯網金融產品銷售平臺，產品涵蓋貸款、信用卡、保險、理財等普惠金融服務，可將不同需求客戶羣體合理引導到合適的金融產品專區。 因此，現在的91金融

發展速度很快，對員工的要求也越來越高。

在總裁辦工作的一個最大好處就是可以對公司有較整體的認識。經過一個多月的學習，我對公司的各類業務已經有了初步的瞭解。下面給出我對這些業務的認識：

(1)91金融超市

“91金融超市”業務是91金融在2011年推出的，定位於在線金融產品導購與銷售平臺。目前，91金融超市已成爲目前中國最大的互聯網金融產品銷售平臺，產品品類涵蓋貸款，信用卡、保險、理財等多項金融業務，爲讓用戶更加便捷地選購金融產品，91金融超市採用樓層分類式設計，將不同需求客戶羣體合理引導到合適的金融產品專區。

91金融超市的出現，大大降低了金融機構的營銷成本，目前已有超過300家各類金融機構入駐平臺。91金融超市致力於讓每一個用戶享受到“安全、便捷、專業、免費”的金融服務，爲用戶提供“一站式購物”極致體驗以及種類豐富又具價格競爭力的金融產品。已經累計服務金融產品消費者數百萬人次，每天增長數千人。截止至2014年3月，91金融超市的業務已經遍地全國87個城市，更在北上廣深等一線城市設立分公司。

(2)91增值寶

91金融於12月20日正式發佈理財產品“增值寶”，這是與民生銀行、北京銀行、上海農商行等多家銀行聯合運營的金融產品，是面向中小企業的高收益、高附加值的理財產品，被稱爲企業版餘額寶。標誌着91金融從金融產品銷售通道業務，擴展到了自營產品業務，完成了金融服務的“最後一公里”。

其中，第一期增值寶產品發行額度100億元，單筆100萬起售。發佈一個月就銷售3億元份額，平均每客戶認購額度500萬元。

(3)91旺財

91金融於3月19日推出旗下互聯網直接理財平臺“91旺財”，爲中國金融消費者中的借款，貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯網直接理財服務。這也是我進行互聯網金融理財的第一種嘗試產品。

91旺財爲用戶提供獨特的一站式購物體驗以及種類豐富而又具價格競爭力

的商品，讓用戶在91旺財享受安全，便捷，收益高的優質服務。91旺財業務的推出，極大擴充91金融的用戶服務領域和範疇，與企業級和個人級業務一起，形成垂直整合後的聚變效應，更好的服務個人金融消費者，以及中小微企業。

(4)91金融雲

91金融致力於建立最具價值的金融消費者數據庫和最豐富的金融產品數據庫，幫助全中國所有金融產品的消費者，都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產品，並且在消費過程中享受到7_24小時、免費、定製化的顧問式服務。

2、91金融的行業優勢和競爭力

在我看來，91金融就像是一個超市+導購的中介，定位於“中介升級”，不僅主動爲用戶找到合適的金融機構和金融產品，還爲用戶量身定製出一套最合適的金融服務解決方案，十分注重深入挖掘價值。

12月，91金融入駐上海嘉定金融谷，未來金融谷所服務的中小企業將有機會到91金融平臺上購買產品、獲得金融服務。而更多與金融谷的合作金融機構也有望到91金融平臺上提供產品。

與很多互聯網金融企業不同，91金融並不認爲互聯網金融與傳統金融企業間存在很大的競爭，相反，我們認爲二者是相互補充、相互融合、相互合作的關係。2014年4月，91金融與北京銀行簽署全面戰略合作協議。雙方將在業務平臺展現、客戶推薦、共同開發“增值寶”理財產品、開展聯合市場營銷活動及零售業務、金融服務專區建立，理財產品定製等業務等方面展開全面深化合作。

另外，2014年4月23日，百度將旗下百度理財升級爲“百度金融”，並與91金融合作推出網絡貸款業務，百度金融的貸款板塊後端直接連接91金融超市，貸款產品也由91金融超市負責提供。這就是91金融在戰略上的優勢所在。總的來看，91金融的核心競爭力主要有3條:

一是產品的豐富度高，商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機構直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同)，現在與其合作的銀行、保險公司有300餘家，這些機構的產品都可在91金融超市裏找到，而且不只是有產品信息，還有每家機構在每個階段不同的執行政策。

二是消費者的數量和數據分析。每一個通過91金融平臺來購買產品的消費者，91金融都會獲得超過數十項的數據，這是在引導用戶可以順利完成消費時主動填寫的。這些高質量的用戶數據有多少是由品牌和服務能力決定的，這也是91金融需要在長期中積累的。

三是成功率、轉化率。就像所有中介一樣，最終成交有多少纔是91金融最大的價值來源，這要靠其用戶數據獲取系統、金融產品數據系統和匹配系統的完美結合纔可以達到最終的成交目的。

三、我所學到的東西

1、我的同事

如果只用一個詞來形容91金融，那就是團結，這也是公司最吸引我的地方。一羣年輕的面孔，天真可愛但卻透露出激情和勇氣，他們不願意走別人走過的路，而是一次又一次地開墾屬於自己的新徵程。

也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退，所以在工作中很少有人計較個人得失，真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會將工作完成再離開，有的甚至在家做的凌晨三四點，週末加班也毫無怨言，反而充滿了激情，說7_24小時待命也毫不誇張。在這些同事身上，我真正明白在創業企業中，你要計較的不是工資也不是福利，你的成長和付出纔是你真正的收穫和幸福。

一個多月的時間，我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領導也不會嚴苛，而會在你不懂時給你指導，在你犯錯時給你提醒，在你成功時給你鼓勵。我以前一直以爲只有嚴厲的規則下員工纔會盡職盡責，但是我錯了，在91金融這樣的環境中並沒有滋生懶惰和不負責任，反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節，無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之，能擁有這樣一羣團結而富有激情的同事並不是件容易的事，在91金融這個大家庭中，一切都是那麼自然。

2、我的老闆

進入公司第一件事便是參加總裁辦早會，與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張，也許是他說話時的嚴肅表情，也許是他一舉一動中散發出的力量。

我總是習慣叫他許總，雖然他並沒有老總的派頭，因爲我認爲公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋，這一點讓我很不解。但長時間接觸下來，我明白也許他是爲了跟員工更近距離相處，因爲他總是把我們當成他好朋友，並把一切自己認爲有價值的東西分享給大家，爲的就是公司所有人都能和他一起成長，從而促進公司的成長。

許總每天都很忙，在公司的時間很少，他總說他的任務是給公司找資源，而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”，但這課卻不像大學課堂，沒有深刻的理論，也沒有枯燥的書本，他的一字一句都是他用實踐得來的經驗。他似乎習慣於把我們當成孩子，再瑣碎的事他都會加以提醒，只要他想到了。也許正因爲這樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼裏，這樣的老闆是絕對值得去學習的。

3、我的未來

在進入公司之前，我還在盲目地投簡歷，盲目地找工作，不知道自己要什麼，也不知道自己適合什麼。91金融給了我一個認識自己的機會，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說，成功的人只有兩種：一種是專業技術過硬的人，一種是善於利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒有什麼合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。

能夠一畢業就進入91金融我覺得很幸運。一方面，我認爲互聯網金融是一個很有發展前景的行業，而且91金融也只這個行業的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足，我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今，公司也遇到過不同的問題，行業競爭日益激烈，政府監管日益嚴苛，但未來的91金融必將朝着更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信91金融的未來是無比光明的，在91金融我也將實現自己的價值。因此，我一開始便全身心地投入到了工作，不會計較是否加班，也不會計較工資高低，因爲我知道現在自己最需要的是什麼，也知道我跟公司是共榮辱的。

金融實習生實習總結範文三

作爲報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規模最大的商業銀行，2003年末資產總額近53000億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在2003年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益於國際業務，這主要是因爲當地對外輕紡貿易較爲發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後，還到國際部進行了短時間的實習，以期更全面的瞭解銀行的核心業務。

在會計處實習的時間裏，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作，並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏，我邊幹邊學，發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。

以下是我實習一個多月來的體會： 首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，纔會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變爲在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次，在本次實習的一個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以纔會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

總之，這次實習爲我從各方面融會知識，爲我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認爲這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了，工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，爲我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小几歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今後我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。