培訓總結銷售（多篇）

【第1篇】培訓總結銷售

銷售人員培訓學習心得體會

銷售人員培訓學習心得體會

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘鍊自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收穫了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：

1、銷售人員要有專業的知識。

當然，這一點並不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售纔可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，纔會鋒利再現。我們做爲一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認爲在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，思想彙報專題外貿知識（我習慣到客人那邊後，不管他有沒有可能近期成爲我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成爲各行各業的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峯

3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。

這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上了軌道之後，我們始終應牢記着“業精於勤荒於嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

4、自信、勤奮，善於自我激勵

這一點至關重要，對於新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

範文top100銷售人員培訓學習心得體會

我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們爲何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認爲只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作爲企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，範文寫作希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啓發與幫助，也希望大家能與我共同進步！我相信我們的明天會更好!

【第2篇】培訓總結銷售

電力公司員工入職培訓總結範文1

公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

此次培訓的主講人有公司總經理———陸總、黨委書紀———王書紀、副總經理———王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細緻的講解，把他們在公司多年沉澱的精髓及心得傳授給我們，可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛，我們沒有理由不爲公司努力地工作。

通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程，同時對公司的發展有了更好了展望；通過對忠誠度教育的學習，使我對忠誠的作用有了更深刻的認識，更加堅定了對公司的忠誠奉獻；通過對公司新業務招攬的學習使我瞭解了開拓市場（特別是國外市場）和佔有市場一些精髓，對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識；通過對公司人力資源管理方面的學習使我瞭解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定。

通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的瞭解，知道了辦理出國手續的一般流程；通過對公司公文管理方面的學習使我瞭解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定；通過對工程合同管理的學習使我瞭解了fidic合同及ice合同的區別，瞭解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識；通過對公司經營方面的學習使我瞭解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資採購等方面的知識；通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義，同時對公司的安全生產管理有了初步了了解；通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的瞭解。

很高興來到中國水利電力對外公司，也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會，通過公司組織的這次培訓，我對公司有了更深入的瞭解、更深的認識，這次培訓爲今後我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項業務工作奠定了基礎。

電力公司員工入職培訓總結範文2

時光飛逝，歲月如梭。轉眼間，爲期兩個月的'培訓(一個月的公司內部培訓和一個月的市公司集中培訓)已經結束了。回想這次培訓，我感慨良多，收穫也很大，現就培訓做如下總結。

一、緊張艱苦的軍訓，培養嚴明的紀律和嚴謹的作風

市公司集中培訓的第一項是軍事培訓。我們的職前軍訓，選在了炮兵師第一團預備役，這裏的一切讓我第一次真正的感受到了軍人的意志。

我們是電力工作者，我們手中握着的是我們自己、隊友乃至廣大人民的生命財產安全，任何一個小小的疏忽或失誤，都可能對電網和社會生產生活造成巨大的影響。因此，爲了保證安全，必須從身邊的點滴小事做起，培養起嚴明的紀律和嚴謹的作風。軍訓雖然辛苦，但它磨練了我們的意志，鍛鍊了我們的能力，健壯了我們的體魄，增進了我們的感情，培養了我們的集體觀念，在軍訓中，我們所收穫的不僅僅是整齊的步伐、激昂的風貌，更重要的是，我們同辛苦共患難的友情。

軍訓結束了，但它帶給我的精神財富會讓我終身受益，更會讓我銘記於心，讓我在未來的職業道路上走得更加堅定。

二、學習企業文化，增強企業認同感

企業文化是企業核心競爭力的源泉。通過深入學習國家電網的企業文化，我深入的理解了國家電網的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮鬥方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等。國家電網提出要建設以“誠信、責任、創新、奉獻”爲核心價值觀的“四統一”(統一價值觀、統一發展目標、統一品牌戰略、統一管理標準)的優秀企業文化，爲推進公司科學發展提供更強有力的思想保證、精神動力和文化支持。

“四個服務”的企業宗旨體現了公司使命與價值追求的統一，體現了國有企業的政治責任、經濟責任與社會責任的統一，是公司一切工作的出發點和落腳點;“努力超越、追求卓越” 是對公司員工勇於超越過去、超越自我、超越他人，追求企業價值實現的高度概括，也表明公司及員工建設世界一流電網，建設國際一流企業的決心和勇氣。

作爲國家電網的一員，我們要深入瞭解國家電網的企業文化，秉承國家電網的的企業精神，以公司宗旨理念爲思想動力，全心全力爲國家電網服務，做一名合格的電力人。

三、學習職業技能，提高職業素養

在學習完企業的發展歷史和企業文化後，我們進行了職業素養的培訓，我們通過職業精神與道德、職業形象、職業禮儀、職業規劃、團隊協作、團隊協作、表達與溝通，以及公文、應用文寫作等課程的學習，加深了對職業的理解，具備了走上工作崗位的基本技能和基本職業素養。

道德是做人的基礎，對於企業來說，只有職工擁有良好的職業道德，才能對自己的工作認真負責，才能爲顧客提供優質的服務，才能讓自己的企業立於不敗之地。對於我們電力工作者，更是如此，只有擁有良好的電力職業道德，才能服從大局、嚴守規章、保守祕密，對國家和企業負責。

應用文寫作是企業職工必備的技能。應用文寫作是應用於日常生活、學習、工作和公務活動的具有實際使用價值與直接社會效用的文書寫作。它是人們交流思想、互通情況、解決問題、處理事務的工具。作爲一名電力職工，我們應該具備較強的文字表達能力，這樣，才能更好的爲工作服務。像，總結，彙報，通知，假條，申請，等等，無不用應用文表達。學好應用文寫作，必將爲我們今後的生活和工作提供便利和快捷。

四、學習專業知識，夯實基本技能

在這次培訓中，教培中心從山東電網發展的實際出發組織課程，選派優秀教師授課。從電網調度，變電運行，輸電線路，繼電保護，供配電系統，電力營銷，現代電網科技，電力安全等多方面，邀請各方面專家，全面，紮實的向我們講述了國家電網的知識。讓我們具備了基礎的電力專業知識，夯實了基本技能，爲我們更好地走上崗位打下基礎。從全局方面瞭解我們將要從事的工作，樹立了全局觀念，讓我們深刻的瞭解到，不論我們在哪個崗位上，都應該兢兢業業的工作。因爲每個崗位都是電網運行不可或缺的一部分。

五、課餘生活豐富多彩，學員友誼鑑徵

培訓期間，培訓中心還組織了各種活動。足球比賽中，各顯身手，高潮起伏;演講比賽上，各位學員颯爽英姿，各領風騷;籃球比賽中，大家你爭我奪，精彩不斷;畢業典禮上，大家各展所長，英姿勃發。這些豐富多彩的課餘生活，不僅給大家提供了一個展示自己的舞臺，也給大家提供了一個交流學習、增進友誼的平臺，大大增強了大家的凝聚力和團結意識。

這次培訓，我領略了軍人的風采，學會了軍人的嚴謹;學習了企業文化和公司戰略，提高了我的職業素養;學習了供電公司的經營管理知識，對青島電網有了初步的認識。這些讓我對公司企業文化有了深入瞭解，培養了我的團隊協作意識、責任意識和安全意識，豐富了我的電力專業知識，提升我的實際操作技能，促進我從學生到企業員工的角色轉換，會讓我更好更快地融入企業，讓我以後的工作打下了堅實的基礎。在以後的工作中我將繼續保持良好的心態，用更加積極的態度和飽滿的熱情投入到工作崗位中去，努力充實自己，爲電力事業的騰飛做出自己的貢獻。

六十幾天的日子雖然不長，但這期間所獲得的，卻能讓我受益一生。不僅僅是老師們教授的知識，更多的是同學交流中我所獲得的啓迪。我們的勇氣，我們的執着，我們的拼搏，我們的歡樂……我想在我白髮蒼蒼時，我也會記得這次職前培訓，記得這場迎接我們踏入職場的盛會。

親愛的朋友們，未來的大門已向我們敞開了，在未來的日子裏，讓我們擁有積極向上的心態，堅強的意志，持之以恆和不懈努力的精神，腳踏實地，一步一個腳印，儘快的發揮自己的特長，更好更快的成長。讓我們儘快的成爲國家電網裏合格的一員，更好的實現自己的人生價值。努力超越，追求卓越，相信我們會爲國家電網輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

我相信，我們的未來會更加美好!

【第3篇】培訓總結銷售

通過緊張有序的學習，交流、研討、評論等對這次課程培訓有了全新的認識，對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。同時也“被迫”對自己的心態和角色進行了調整——原先想既然是遠程培訓，也不會很緊張，可是從培訓的第一天起，就體會到了——放鬆一下的想法都讓這每天的聽、想、寫等無形的壓力趕的無影無蹤。培訓真的是既太緊張太辛苦!

在聽了各位專家的講座和視頻學習中：不但豐富了我的理論知識，讓我對新課程改革後的高中化學教學工作有了更深一層的領悟，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。

可以說，在研修學習的這些日子。每一天對於我來說都有觸動，無論從形式還是從內容上都讓我學到了很多知識，有着不同尋常的意義,也有一些感悟.

經過這一個階段的高中化學新課程培訓，使我受益匪淺，感受很多。總的說來通過緊張而又認真的學習所獲得的感想與心得體會可概括爲以下幾點

1. 課改必須更新教師觀念

課程改革的最高境界是教師觀念的提升。教師作爲課改的執行者，決定着這場教育變革的成敗。因此廣大教師參與各級培訓，優化校本教研，自覺發展專業素養和教學藝術，力求以課程改革的新理念規範優化教學行爲；另一方面科學認識和處理推進課程改革以及實際教學時的矛盾，處理新舊教學方法和教學觀念的矛盾。

隨着新課程的推行，教師要調整自己的角色，改變傳統的教育方式。新課改讓教師從知識的“權威”變成學生學習的促進者、組織者，從“以教師爲中心”到“以學生爲中心”，每位老師心理都承受着巨大的心理落差。在新課程實施中教師可以實現自身發展，而教師的發展又將構成新課程實施的條件。我們的課改不是細枝末節的小變化，而是教育體制和教育觀念的根本性變革。

2 . 經過專家的講解，使我清晰地認識到高中化學新課程的大致內容。通過培訓學習，使我清楚地認識到高中化學新課程內容的增減與知識的分佈；怎樣把握知識的深度與廣度，即專家們所提醒的在對學生講解時應該把握的尺度；新的課程標準所提出的要求。使我不僅要從思想上認識到高中化學新課程改革的重要性和必要性，而且也要從自身的知識儲備上爲高中化學新課程改革作好充分的準備。對於新增的大部分內容應在最短的時間裏把它們拾起來，不僅要弄清，更要弄透。對於一個高中教師，要想教給學生一碗水，自己必須成爲源源不斷的自來水。知識的更新與深化也是爲了更好地服務於社會。一成不變的教材與教法是不能適應於社會的發展與需求的。對於未曾變動的舊的知識點，考綱上有所變化的必須做到心中有數。對於新增內容，哪些是大學聯考必考內容，哪些是選講內容，對於不同的內容應該分別講解到什麼程度，都要做到心中有數。這樣才能做到面對新教材中的新內容不急不躁、從容不迫，不至於面對新問題產生陌生感和緊張感。通過學習，使我清楚地認識到高中化學新課程的內容是由哪些模塊組成的，各模塊又是由哪些知識點組成的，以及各知識點之間又有怎樣的聯繫與區別。專家們所提供的知識框圖分析對我們理解教材把握教材有着非常重要而又深遠的意義。對於必修課程必須講深講透，對於部分選學內容，應視學校和學生的具體情況而定。高中化學新課程的改革是爲了更好地適應社會發展與人才需求而制定的。爲了更好地適應社會發展與需求，作爲教師理應先行一步，爲社會的發展與變革作出自己的一份貢獻。

【第4篇】培訓總結銷售

信息技術應用能力提升培訓總結交流

這次參加“國培計劃”信息技術應用能力提升培訓，收穫頗大。 信息技術教育是中國小的選修課，通過開設信息技術教育，意在增強學生的信息意識，培養學生具有收集、傳輸、處理、應用現代信息的能力和具有應用多媒體計算機和網絡技術進行學習的能力，而教師通過信息技術則極大的提高了教學效率。

一、更新了教學理念

這次培訓的主要內容是掌握教育信息化應用能力。通過這次培訓，我進一步樹立了 “教育信息技術爲學校教育教學服務”的理念;我明白了信息技術和學科整合使教育教學賦予更多的內涵，能提高教學效率和效果，有利於教師專業發展，改變教師的教和學生的學的方式，使我們的課堂更具活力，使我們的教學更具實效。

二、提高了運用信息技術的能力

這次培訓前，先做了網上設置的問卷，網站根據回答的情況建議你選擇你學習的科目，，真正做到因材施教，根據所需來學習，極大的調動了老師學習的自覺性。對我而言，提高了蒐集和處理數據的能力，學到了集成和開發教學資源的方法以及傳輸和管理教學資源的方法;提高了信息技術與國小數學學科的整合能力。這對我今後運用現代化教學手段進行教學大有裨益。

三.指明瞭未來努力的方向

積極學習新的教育教學理念，用以指導實際的教學工作，向新課改的目標不斷努力。在教學過程中，改變灌輸知識的思想，更注重學習方法的傳授，幫助學生培養自我學習的能力。利用信息技術手段，與其他學科有效整合，使學生更喜歡、更容易接受、學到更系統、有價值的知識。信息技術提升研修總結通過這次學習，使我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的製作上。使我認識到做爲一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，並致力於把它們應用於課堂內的教與學活動中。同時必須看到仍存在許多不足亟待改進，必須時時檢視自己，不斷完善，才能更好的爲學生服務，爲辦人民滿意的教育貢獻自己的力量。

信息技術應用能力提升培訓總結交流

參加“國培計劃”已有三個多月了，基礎知識內容已基本學完，現將近期學習情況總結如下：

首先，我要感謝“百年樹人”提供的學習的平臺，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峯、王博明等專家教授的精心講解，感謝“五人行”學習小組的啓示，感謝學友和同事們的給力。

雖說是初級培訓，但對於我來說，的確稱得上是收穫頗豐：受“五人行”學習小組的啓示，我校成立了“四人行”學習小組，王單方、王桂芳、馮玉梅，他們三人是長期帶信息技術課程的，有豐富的實踐經驗，我在他們的幫助下，取得了很大的進步，再加上“百年樹人”這個學習的平臺，我的政治教學不說“如虎添翼”，也不說“馬到成功”，最起碼是“學有所獲，學以致用”了。主要收穫有以下幾個方面：

第一、知識與能力方面：

1.掌握了教育技術的基本概念，理解其意義和作用。

2.瞭解了信息技術與學科整合的基本概念。

3.掌握了教學設計的過程及其關鍵環節。

4.懂得了媒體的特點，瞭解各類媒體對教與學的支持作用。

5.學會了運用技術進行教學形成性評價、總結性評價。教師信息技術應用能力

第二、過程與方法方面：

1.編寫了學習筆記，準備上傳到網校與學友和同事們共享學習成果，在qq空間開闢了“學友觀點”專題日誌。

2、學會了完成一節課和一個教學單元、主題的教學設計，並能夠據此實施與展示、研討教學。

3.掌握了分析演示型教學媒體特點的方法，提高了在實際教學中的應用能力。

3.學會了運用文字編輯軟件編制常用教學文檔，運用網絡工具蒐集教學資源，運用多媒體工具如offfice2003、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9.0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理，運用簡單的課件製作工具或網頁製作工具整合教學資源。

4.學會了使用常用的形成性評價、總結性評價的量規和方法設計課堂教學評價活動。

第三、情感與態度方面：

1.消除了教學中應用信息技術的畏懼心理，形成了對教育技術促進教學的認同。

2.形成了將教學技術與教學實踐緊密聯繫的積極性和主動性。

3.形成了教學資源和教學信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識產權保護意識。

4.瞭解了技術對社會、對學生髮展的重要影響，樹立了在教學中運用技術的緊迫感和使命感。

我期盼着培訓早日升級，期盼着學校的班班通也早日升級爲“造橋”案例中系統設備，期盼着學校每位教師都能參與一次信息技術應用能力提升的“初級中級高級”培訓，期盼着

“平時不學習，用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導：學習，學習，再學習!更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生鏽，人不學要落後!

無情歲月增中減，有味詩書苦後甜。我說：學友同事親無間，有味媒體只有甜!

信息技術應用能力提升培訓總結交流

通過一個多月的信息技術培訓學習，我對信息技術在教學中的應用有了進一步的理解。聽了專家的.講座和培訓老師的指導後，我感觸最深的是微課的認識與製作方法。培訓中，老師一方面要求我們以超脫姿態，踏實前行，堅持遵循教育規律，研究微課新思路;另一方面也要求我們自覺培養自學發展意識，力求適應現代教育技術的要求，促進學校的信息技術教學上新的臺階。通過深入學習，下面談一談這次培訓學習的一些感悟。

一、認識了新的課程微課

在4月24日餘德興老師和25日陳展虹教授的講解下，我初步認識了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻爲主要載體，記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動的全過程。“微課”具有教學時間較短、教學內容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點。對教師而言，微課將革新傳統的教學與教研方式，突破教師傳統的聽評課模式，是教師專業成長的重要途徑之一。對於學生而言，微課能更好的滿足學生對不同學科知識點的個性化學習、按需選擇學習，既可查缺補漏又能強化鞏固知識，是傳統課堂學習的一種重要補充和拓展資源。在網絡時代，隨着信息與通迅技術的快速發展，特別是隨着移動數碼產品和無線網絡的普及，基於微課的移動學習、遠程學習、在線學習將會越來越普及，微課必將成爲一種新型的教學模式和學習方式。

二、如何根據本學科的特點設計微課

通過這一階段的學習，本人從別人的身上學習到一些有關微課設計的知識。一節微課能否設計得好、教學效果佳，知識點的選擇和分析處理非常重要。因此，在設計每一節微課時，我首先慎重選擇知識點，並對相關的知識點進行科學的分析和處理，使它們更符合教學的認知規律，學習起來能夠達到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點：

1、知識點儘量選擇教學的重點、難點。

2、知識點的選擇要細，十分鐘內能夠講解透徹。

3、知識點要準確無誤，不允許有文字、語言、圖片上的知識性錯誤或誤導性的描述。

4、要將知識點按照一定邏輯分割成很多個小知識點。

例如：在這次培訓中，我根據本學科國小四年級語文的教學，我選擇了“習作”指導作爲一個知識點設計一節微課，讓學生在短暫的10分鐘內對習作審題、習作方法等內容進行微課的設計。這節微課在前一節課“口語交際”的基礎上進行微課的設計，突破了本節習作課中幫助學生審題和習作方法教學的兩個重難點。

三、培訓模式微課化

在這次培訓中，除了三天的集中培訓外，大部分的時間都是通過培訓老師的培訓微課進行傳授知識。在這些培訓微課中，老師講解非常明瞭、清晰，只要培訓者發時間去觀看，就能掌握其中的知識點，即使一下了看不明白，可以反覆地去看，直至自己學會爲止，這符合了微課的設計理念。同時，學員可以通過qq羣平臺以及微信等方式與主講教師進行互動，而主講老師又會不厭其煩進行一一地解答，這樣就產生了學員與老師互動，學員與學員互動的培訓模式。這樣的培訓方法既讓我們學得了技術又可以在教學中邊學習邊實踐，讓我們做到學習工作兩不誤，真是兩全其美。

培訓時間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以後的工作崗位上，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用學校的信息技術教學中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。

信息技術應用能力提升培訓總結交流

我是一名國小教師,很慶幸區教育部門爲我們提供這次培訓學習的機會,得到名師傳授的教學經驗和技術指點。從教以來,我接觸教育技術有很長一段時間了,教學中總存在許多困惑，利用這次培訓正好給我一個學習的機會,雖然學習很緊張只有六天的時間,但過得很充實，受益非淺，讓我充分感受了教育技術應用的多樣性，在學習體驗中感悟了現代教育理念與運用信息技術支持教學創新的魅力。這與以往的培訓相比，本次培訓具備很大的不同之處。

“教育技術能力培訓”的內容和我們平時的教學工作緊密聯繫，實用性很強。比如創建教學設計方案，規劃主題單元等一系列學習活動對我們的教學思路進行了梳理，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術和課程整合的意義，爲我們今後能將信息技術運用到具體的教學工作中打下了紮實的理論基礎。同時在老師的有效點撥下，我們進一步理解了信息技術對現代教學產生的重大意義，瞭解了信息技術和課程整合的優化方法。

這一堂堂授課雖然還略顯生澀，但也雛形頗具，使我深受啓發，並理清了自己的收穫：

1、接受了教育技術這個新的專業術語。以前每每談到教育技術能力就想到信息技術，其實教育是一半科學一半藝術，現代教育技術首先致力於以科學觀來考察教學過程的各個環節，運用系統方法分析教學問題和設計教學策略，力求發揮教學系統的整體功能，通過優化教學過程來獲得儘可能理想的教學效益。

2、深入領會了解了教育過程的各個環節。以前我們的教學更多的是重知識、輕能力;重結果、輕過程;重技術、輕思想等。通過這次培訓，使我體會到，要真正上好一堂課，課前的思考、準備及課後評價、反思與課堂上的組織、教學等環節同等重要。

3、學習領會了新的教學模式和教學環境。在這裏，我是作爲一個學生的角色在課堂裏感受合作學習、探究學習，對比自己的學生如插秧苗式的傳統教學模式，有了更多合理利用身邊的教育媒體激發學生學習興致的思考。

4、矯正了一些有偏差的想法。以前學校教師每當喊更新教育教學方法時，都會以條件有限爲藉口。現在我更清晰地知道教育技術除了利用信息技術外，只要合理、科學地使用教育技術，同樣通過傳統的媒體也能上出一堂高質量的課。

培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對於培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。我將因此而振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠。

我堅信,短暫的培訓將使我終身受益,併爲我今後的教育教學拓寬道路,我一定會好好珍藏且不斷充實!

【第5篇】培訓總結銷售

XX年6月12日，在分公司水暖主管陳強的組織下，武漢分公司各個項目部水電技術人員在南昌恆大綠洲項目部會議室舉行了武漢分公司第一次專門的水電培訓會，各個項目部水電技術人員積極參與了此次培訓。

培訓的第一個議題，由陳強將水電的精品圖片向大家進行了展示，並且在展示過程中，結合目前我們的在施工程和以後工程中將會遇到的問題，進行了系統討論。通過精品圖片的展示及討論，我們發現自身工作的不足。爲了更好的完成我們的工作內容，我們應當努力提高自身的管理水平，將水電施工質量再上一個臺階，力爭讓水電施工成爲整個工程施工中的亮點。

在陳強做完圖片展示後，由鷹潭恆大綠洲的水電主管嚴祝修對水電施工中的重點、難點及易錯點進行了系統的分析。嚴工憑藉自己20多年的水電施工經驗，對照電氣施工中的防雷接地安裝圖集、線盒線管敷設安裝圖集、電線電纜線路敷設圖集、電纜橋架安裝圖集、配電箱(櫃)安裝圖集、管路安裝等講解了各個施工環節的重點和難點，並且將他施工中的優點與缺點共同展示給大家，圖文並茂，讓我們受益匪淺。

武漢恆大綠洲項目部電氣主管楊鵬結合精品圖片及易出現錯誤的施工圖片，講解了電氣施工中，電管敷設、防雷接地、等電位聯結安裝、電纜橋架及母線槽、電纜敷設等各個電氣施工環節的重點及易錯點，形象直觀的把施工中的一些難點重點及易錯點進行了分析，使大家對施工過程有了更深刻的認識。

接下來，全體人員對在施工中出現的質量問題、預結算問題、勞務管理問題進行了討論。

在討論工程中，大家認真學習總結了其他項目部的一些經驗和好的措施。這些都是在以後的施工過程中值得借鑑的：

首先在施工過程中，臨水臨電的施工隊伍應該和主體施工的隊伍分開，這樣即保證了臨水臨電施工的獨立性，也保證了施工的及時性和規範性。

二是結合分公司目前的發展趨勢，水電管理人員應該加強預算、合同方面的學習。在施工過程中，我們應該逐步地將自己滲透進水電施工的綜合管理中，不僅是在施工、技術上的管理，還有勞務和合同預算的管理。這樣的管理模式，更便於我們對主體水電及臨水臨電勞務隊的管理。任何的成功，都青睞於有所準備的人。目前項目部的管理模式雖然傾向於大包模式，但是我們要時刻準備迎接新的管理模式，必須在新的管理模式來臨之前，使自己具備新模式的管理水平，能夠勝任新的管理模式。

工程施工管理是一個持續長久的過程，我們一定要在以後的施工中，總結經驗，吸納好的建議，學習好的經驗，借鑑好的精品工程的案例，提高自己，更好的爲工程建設服務。

【第6篇】培訓總結銷售

銀行業務培訓心得總結

銀行業務培訓心得總結篇一

在培訓的時候最先接觸的就是業務操作，每一個操作都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力，也記錄着丹東商行從上世紀八十年代一路風雨，披荊斬棘，到全面完成股份制改革並步入跨越式發展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優服的禮儀培訓，並不是因爲禮儀老師講課講有多麼的好，而是從老師授課中感受到了丹東市商業銀行不斷前行的腳步。

綜合業務及優服的系統培訓使我對我以後的工作有了更深層次的理解。

很多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位轉變爲一個服務者，而在我看來銀行員工不僅僅是一個爲客戶服務的服務者同樣也是一個創業者。我們在商業銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的服務作爲我們的商品出售給顧客，服務同樣也是一種理念，用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員，我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品並不一定是因爲你的商品好，這只是一個方面，顧客更多的是因爲相信爲其推薦商品的銷售人員而購買產品，所以我們在銷售產品的同時也在銷售我們的個人，而我們的理念就是我們的商品，服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上，但我們將會用平凡的人生爲我們的客戶創造365天無假日的優級服務，每天用火一樣的熱情迎接客戶，用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨着丹東商行茁壯成長。

銀行業務培訓心得總結篇

【第7篇】培訓總結銷售

爲了使新員工儘快融入公司，新世界地產20xxx年度第一期新員工入職培訓於20xx年x月x日正式開課，學員們開始了爲期兩天的培訓體驗。

在此次培訓中，公司內訓講師分別從企業文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產基礎知識、營銷管理等對學員進行逐一講解;同時組織學員前往新世界項目現場實地參觀瞭解工程管理、物業管理的現狀及未來發展規劃，以此從文化、制度、流程、規範化管理等方面幫助學員全面認識新世界地產，併爲其快速融入團隊，更好地開展工作打下基礎。培訓組織與培訓內容滿意度調查結果顯示，學員對培訓整體效果表示認可，整體培訓滿意度達到96.8%以上。以下針對本次培訓組織工作進行有效總結，以便改進。

一、培訓亮點：

1.組織學員現場參觀。通過對項目現場先參觀後講解的培訓方式，使得學員能夠更爲直觀的瞭解到項目工程情況，物業服務的特色等，擺脫了原來坐在教室裏比較枯燥的教學模式。

2.高管的職場心得分享。此次培訓增加了高管職場心得分享環節，希望通過個人豐富的職場閱歷，與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經理宋德勝，他以“職場人如何贏得未來”爲主線，通過發生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟：“工作要主動、努力、用心、不斷的學習，以把上級交辦的事情辦好的職業化心態做事，成爲讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工，要注重個人職場品牌的建設，未來一定會掌握在自己手中。”宋總真誠的話語中充滿了智慧，博得了現場陣陣掌聲。

3.座談會更加關注員工的個性發展和職業規劃，通過兩天的培訓，新員工對公司發展前景充滿信心，同時對充滿人文關懷的公司文化非常認同，所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處，同時向大家分享了自己未來1-3年的職業生涯發展規劃。

二、存在的不足及提升措施：

1、培訓形式上比較單一，應該增加更多的互動和案例分享環節，讓更多的人蔘與進來。

2、培訓內容和時間應該增加，通過至少一週的時間讓新員工更加清晰的瞭解公司的戰略目標、發展規劃、企業文化、工作流程等相關知識，掌握個人職業生涯規劃方法、職業化素養和心態、團隊溝通技巧等綜合軟能力。

3、部分培訓講師現場呈現技巧有待提升。作爲企業內訓講師應該瞭解每位學員不同的個性特點，有針對性的在課堂上增加和學員之間的互動，避免填鴨式的教學方式。

三、總結

此次培訓總體上達到了預期的培訓目的，學員對新世界地產的企業文化以及公司的各項規章制度有了初步的瞭解，公司管理團隊及各職能部門在本次培訓中給予了大力支持，保證了培訓過程的順利進行。

【第8篇】培訓總結銷售

銷售員工培訓總結1

銷售工作面對的挑戰很多，爲了加強我們能力，公司給我們銷售部成員提供培訓機會，我因爲表現突出得到了這次的培訓機會，並在培訓中學到了很多知識。

作爲一名房地產銷售人員，我們的最終目的就是要把手上的房產銷售出去，提高自己的業績，如何銷售是關鍵。以前我銷售都不主動，很多時候想的是等客戶自己登門，但是我卻忘了，如果客戶那麼容易就自己來，我們也就沒有那麼大的銷售壓力，同行競爭激烈，想要獲得客戶，就必須要靠我們主動出手。

我們不但要在公司等待客戶，更要主動去尋找有購房需求的客戶，爲此公司給我們提供了一些主要的客戶來源，讓我們去尋找客戶。比如地鐵口等人流密集地方，在網上論壇，還有在繁華的步行街上。這些地方機會比較大，我們可以在這些地方發名片給客戶，同時發宣傳單，這樣既能夠把把公司的名氣擴大，也能夠讓有更多機會。

在做銷售最擔心的就是不敢做，很多時候做銷售我們就必須要做到一點不怕丟臉，不擔心客戶刁難，想辦法與客戶取得溝通，然後纔有可能獲得機會，哪怕是微小的機會都不能錯過。而且我們在公司也得到過很多銷售成功案列，都具有借鑑價值。

看到客戶有需要購房，但是卻不主動聯繫我們，只是站在一旁觀看，我們不能等客戶開口，應給主動開口詢問客戶的需要，讓客戶感興趣，最好能夠獲得聯繫方式這樣方便我們接下來做銷售推廣，銷售最重要的就是要守時千萬不能讓客戶等待，如果客戶有時間想要看房，我們必須第一時間同客戶去看房，當選定了看房時間，就不能輕易的反悔，一旦反悔就會失信於人。

客戶都是非常敏感的，很容易受到傷害，我們在與客戶溝通的時候要按照客戶的喜好來說，同時給客戶的資料一定要真實，最好讓客戶找時間與我們一起看房這樣避免了客戶因爲看到的圖片不滿意錯過機會。與客戶溝通除了要有足夠誠意外，還要催促客戶購買，如果客戶一直拖，這不利於工作。也不確定客戶什麼時候會拒絕合作。

對待客戶的態度既要謙和，也要態度鮮明，有自己的立場，如果多次謙讓客戶依然推脫，我們就應該果斷放棄，重新開發新的客戶找到新的機會，這纔是我們要做的。不能在一個客戶身上浪費太多時間，合理分配時間才能夠取得期待的結果。

對待已經成交的客戶不能直接放棄，可以讓合作過的客戶推薦一些人，這是一些機會，不能放棄，在加了微信的客戶也要隔一段時間聯繫，看看是否改變想法有購買慾望。在銷售工作中，千萬不能謙讓，只有積極進取，才能夠獲得更多的客戶，業績才能夠更高。

銷售員工培訓總結2

培訓的開展有很多種意義，比如這次我們開展培訓，一是爲了讓我們新員工對銷售工作有一個大概的認識，其次是爲我們普及銷售知識技巧，讓我們在這份新工作上有一些可以把控的地方，更便於我們踏上這一條道路，更快的上手去工作。所以在這次培訓當中，我非常認真的對待了，也非常認真的去做好筆記了，在此利用一些休閒時間，爲我這次培訓做了一個小小的總結，如下是我此次培訓的總結情況：

感剛剛進入銷售行業，對於我們這些剛剛踏入社會的應屆畢業生來說是一個比較艱難的事情。比如說在和人溝通方面，我們是比較稚嫩的，很多時候思想還是不夠靈活。這次培訓當中我們做了一個小小的演練，在演練的過程當中，我發現自己的應變能力很差，當遇到了一些沒有遇到過的問題時，我一時間回答不上來，更是讓自己感到有些無力從心。那時候我才認識到，原來想要成爲一名優秀的銷售員，是一件需要不斷積累，不斷沉澱的事情。我把這一切都想的太過簡單了一些。所以這一次我也清楚的認識到了這一點，也決定在今後的工作當中更好的去找方向、找方式去學習、去成長。

通過這次培訓對公司有了很多的瞭解，之前之所以選擇到我們公司來，就是因爲公司在外界的口碑真的很好，我也是因爲想鍛鍊自己的能力，所以才選擇了這麼好的一個平臺。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機會，讓我可以真正的走上這條道路，讓自己有目標、有理想，帶着這些激情不斷往前，不斷進步。

我知道想要做好這一份工作不是一件簡單的事情，這是我現在非常清楚的事情。但是我想，在以後的路上，我一定會有更多的成長，每經歷一個難關，我就會成長一部分。如果想要成爲那個想成爲的自己，我想這只是時間問題罷了。我會慢慢來，慢慢去找方法，讓自己在這條道路上更快速的前進，保持一個更好的心態去通過這些關卡，最終抵達我所期待的目的'地。在這裏我很感謝這一次培訓，讓我有了一些感悟，也花了很多的時間去思考自己的未來，進入公司只是一個小小的開始，我以後會更加努力，認定這條道路，在往後的時光中加倍的去奮鬥，加倍去實現想要實現的一切！

銷售員工培訓總結3

首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

公司宿舍的管理制度：對於這個制度，都是由公司內部的人員制度的，針對公司的具體情況而制定的具體條款。由於公司不斷的擴大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎麼改動，目的就是爲了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環境，讓公司的員工在這個大家庭裏感受到我們是一個整體，從而更好的提高工作效率。

企業文化是導購員培訓的一項重要內容，但不能把它視爲豐富導購員的廣告詞或產品的附屬賣點，只起到簡單的促銷作用，而是讓導購員融入企業文化的氛圍中，對企業和企業文化產生強烈認同感和自豪感。由於工作崗位的原因，導購員往往處於終端賣場，無論在地理上還是在心理上都與企業總部或分公司存在很大距離，自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導購員進行企業文化的培訓，拉近了導購員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠在全國各地，後面卻有強大的公司後盾關心和支持着他們，不再是一些散兵遊勇在賣場孤軍奮戰，增強了他們在導購工作中的自信心和對企業產品的熱愛程度。從而保證導購員隊伍的穩定性和增強導購隊伍的凝聚力。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作爲一個大衆化消費羣體，我個認爲最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的佈局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的瞭解超市是需要細心強和責任心強的員工。

培訓是一個連續不斷的過程，對員工採取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考覈。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學習。

如果在工作中我們失去了細心，那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引並留住顧客的腳步。

超市是個大衆化服務行業，之前的我只認爲只要能把商品銷售出去，那麼就好ok，經過培訓強化了我們的服務意識，因爲現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態度，服務現在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表着公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面，讓我們明確：我們不是在爲公司工作，更不是在爲老闆工作，我們每個人都是在爲自己工作。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常着重的，老闆及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融爲一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力！更加自信！

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因爲我也很熱愛且珍惜這份工作！

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

銷售員工培訓總結4

對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。

對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常複雜的因素最後綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過於耿耿於懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉後面的項目，而後面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係，不要過於急功近利，過於看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什麼大的作爲!

對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因爲客戶裏面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因爲你不說他也會從別人那裏瞭解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的小心眼、小把戲，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成爲你的忠實夥伴的!

另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因爲一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。

銷售員工培訓總結5

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師李老師給我們進行了爲期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次房地產銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，並要不斷學習，以下是我對這次房地產銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握房地產銷售流程各環節規範行爲標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶纔是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶願意跟我們做業務。

再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成爲一名專業的房地產銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從着裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更爲重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會，以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

銷售員工培訓總結6

公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學到很多關於銷售的技巧，對自己以後的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。

培訓的第一部分就是對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作爲銷售員，在進行銷售的時候，微笑服務就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓，我更加明白微笑服務的重要性，更懂得在以後的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務態度是良好的，才能進行下一步的操作。

培訓的第二部分就是銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點，緊跟重點說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點，適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什麼，你這邊就覺得是什麼，不能被牽着鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品，一定要客戶自願去了解你的銷售產品。在這裏的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。

培訓的第三部分就是找客戶時，要去對客戶提前進行了解，纔能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心，一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個瞭解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經放棄了自己的產品。

通過了這一次的培訓，我的收穫大概是比較大的了，從這裏我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之後要去做的銷售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點在哪裏，就會去取長補短。總結起來，這次的培訓進行的很成功，讓我學到不少知識的同時，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓。

【第9篇】培訓總結銷售

我校是上塘郊區的一所農村薄弱學校，師資水平較差，硬件投入不足。多年來，學校領導一直把校本培訓工作作爲學校工作的重點，通過校本培訓工作促進教育教學能力的提高，提高教師綜合素質，提升學校教育質量。本學期學校立足本校實際，結合教育實踐中的一些具體問題，開展以下幾個方面的工作：

一．思想高度重視

校本培訓是一項全面提高教師思想和業務素質的工作，通過研究和解決教學實際問題，總結和提升教學經驗，努力把學校建設成爲學習型的學校。

二．組織機構完善

我校對校本培訓工作很重視，在xx年就建立校本培訓工作領導小組，由章陳杰校長任組長，劉百新、呂建清任副組長，劉百新負責全片的校本培訓工作，呂建清負責校區協調工作，成員由盧正、應曉飛、劉海華、麻曉平擔任。並且明確了領導小組成員的職責。經校務會研究決定，出臺了校本培訓工作的相關制度。

三．培訓計劃科學

去年9月份，我們就制定了較爲詳細的計劃，將集中培訓、培教結合和個人自學三方面有機結合起來。教研組教研工作與校本培訓有機融合，開學初制定的計劃中將公開課、專題研討會、理論學習會全部納入。教研培訓計劃是學校教學計劃的最重要組成部分。教師根據本人的具體情況，擬定具體的個人自學計劃，將教學反思、自修筆記、課題研究、論文寫作納入其中。學校定期檢查，學期末進行考覈，並且與績效工作掛鉤。

四．活動多種多樣

1、骨幹教師培訓

學校裏的骨幹教師，在教育教學專業方面具有一定的優勢，往往先行了一步。在培訓中，充分發揮各層次骨幹教師的輻射、幫帶、示範作用，學校按照“先培訓，後上崗；不培訓，不上崗”的要求，先後派出語文、英語、數學等學科骨幹教師參加省、市、縣、學校等各級組織的骨幹教師培訓和新課程觀摩活動。再由他們在學校或教研組、年級組確定相應的主題， (範文網 ) 帶領大家學習新課改、新理念，開展課改研究，或現場示範、現身說法等，讓普通教師從中吸取經驗和營養，有利於提高教育素養。同時我們還結成師徒式的“一幫一”或“互動式”關係，充分利用教育教學問題情境中的觀察、臨摹、反思、探究等，促進問題的發現、思考和解決，使教師師徒之間相互促進，共同發展。

2、班主任培訓

學校領導十分重視班主任培訓工作，每學期都組織培訓材料對班主任進行教育管理培訓。學校針對農村學校存在的現狀和矛盾。提出了分層教學和分層管理的思想，要求班主任對學生進行合理的引導和管理，使學生有序合理分流。學校通過培訓使班主任們認識到必須改進教學手段施教方法，提高動態的管理能力，提高質量評價能力，探索適合學生的教育教學方法，最終達到提高班主任能力的目的。

3、心理健康培訓

爲加強學校心理健康校本培訓工作，我校在3月30日下午進行了教師心理健康培訓。通過此次培訓使老師們掌握心理健康的基本常識，對幸福工作和快樂生活有了新的認識，使老師以積極、健康的心理投入到教育工作中，以自身的健康心理引領學生健康成長，爲教師更好地完成教育教學工作提供了保障。

4、教學教研水平培訓

學校建立了以教導處爲龍頭，各教研組爲基本單位，教師人人蔘加的教研體系，實行分科教研，合作交流。教導處每兩週確定一個教研主題，教研組定期進行教研討論交流，組織教師認真學習有關教學理論，學習有關本學科的教學經驗，同時進行集體備課說課，共同研討上課技能，提高教師的業務水平和專業素質。

5、學歷提高培訓

爲了更好地適應當前教育及我校整體改革的飛速發展，學校大力鼓勵教師進行學歷提高，並出臺了相應的獎勵方案。力爭在較短時間內提高全體教師的政治、業務素質，努力爲學校建造一支師德高尚、素質優良、結構合理的教師隊伍。

6、計算機應用能力與課堂教學整合培訓

爲了有效促進課堂教學形式多樣化，學校組織教師進行計算機培訓，使教師具備製作教學課件上課的能力，開展多媒體輔助教學。學校電腦室對教師全天候開放，並邀請技術指導員定期進行指導。學校還準備籌措專項資金爲每個辦公室配備電腦，方便領導及教師學習、使用電腦。

7、小班化教學特色培訓

發揮敬仁校區作爲縣農村自然小班化教學實驗學校的作用，以校區“農村自然小班化教學實踐”課題爲抓手，積極開展小班化教學特色培訓，能夠使一批骨幹教師儘快成長起來。

8、教學評價研究

6月15日下午，我校邀請了教師進修學校尤武傑老師在多媒體教室做了一個以《國小課堂評價例談——我們可以改變的學生評價》爲主題的講座，學校全體老師參加了培訓。通過此次活動，使全體教師對自己的課堂教學進行反思，從而達到提高課堂教學技能。

五、存在的問題與不足

我們清醒地認識到，實施校本培訓，並非一朝一夕、一蹴而就之事，還有許多不盡人意的地方。如：

1．部分教師認識不足。儘管學校領導再三強調校本培訓的重要性，但有些教師仍對此認識不足，思想上未能引起足夠的重視，有些活動未能參加，對過去的教育教學思想未能認真加以反思，而是憑着經驗去幹活。

2．少數教師活動流於形式。這些教師認爲校本培訓只不過是走走過場而已，熱情不高，主動性不強。

3．科研方面不熱心。教師日常教學工作繁忙，因此動手寫論文的人並不多，開展課題研究的人就更少了。重教學輕科研的現象在我校普遍存在，許多人把搞科研當成次要工作，重視程度不夠，主動性不強，這種現象很難在短期內解決。有的老師報名參加課題組積極，一旦進來了卻不能按照課題研究計劃按時按質按量完成任務，問起來則以工作太忙等爲由搪塞過去。

4、經費有限，投入不足。

【第10篇】培訓總結銷售

導購員培訓工作總結整理了服裝導購師培訓後要寫的培訓心得體會，好總結整理以下範文導購員培訓工作總結

導購員培訓工作總結

剛進入服裝導購行業，遇到的問題很多，通過上崗培訓，學到了很多知識。裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。

1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

2，爲顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾，爲客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫助客戶選擇。

3，結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿着的場合。

4，配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特徵，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。

5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

【第11篇】培訓總結銷售

作爲20**年度新錄用公務員，有幸參加了新錄用公務員初任培訓學習，認真系統地學習了由市人社局有關領導和黨校老師就十八屆三中全會關於全面深化改革的相關精神、公務員職業道德建設、公務員公文寫作、公務員行爲規範與政務禮儀、公務員黨風廉政建設及應對突發事件知識等各方面領域理論知識，內容涵蓋了機關工作的方方面面，使大家對機關工作有了深刻的瞭解，增強了做好本職工作的信心。

此次培訓的學員都是通過筆試、面試層層選拔後被錄用的。在全新的工作環境中，相對來講，我們具備：年富力強、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發展的良好時機等優勢，這也的確能爲我們今後開展工作提供益處。但與此同時，我們也存在:社會閱歷淺、缺乏實踐經驗，解決矛盾和問題的能力不夠;世界觀的改造有待於在實踐中不斷地培育和強化;沒有經歷過艱苦環境的磨練，艱苦奮鬥精神不足等問題。通過培訓，我認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認識到，要成爲一名合格的公務員，必須不斷加強學習，全方位提高自身的素質能力，不斷迎接新挑戰，從而成爲深化改革的親歷者、實踐者、維護者、捍衛者。我認爲做好一名合格的公務員應當做到以下幾點。

一、堅定思想政治。要做一名合格的公務員，首先應該在思想政治方面嚴格要求自己，把握正確的思想政治方向。要認真學習好黨的各項路線、方針、政策，切實提高自身理論水平，提高對政策的理解、把握和運用能力。要有堅定的理想信仰，堅定的政治信念，較高的思想修養。作爲一名公務員，要時刻牢記黨的基本宗旨，始終牢記自己身上肩負的責任，時刻保持清醒的頭腦，經得住誘惑，經得住考驗，不能隨波逐流、人云亦云，更不能做有損組織部門和組織工作的事情，要在自己的崗位上踏踏實實、努力工作。通過培訓老師的授課指導，我們對國家的許多政策有更深入的瞭解，例如中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫羣衆的八項規定，讓我們更加了解當前我們需要做的是改進會風、文風等工作作風，深入基層調研瞭解真實情況。我們不僅要在思想上與黨中央保持高度一致，更要在行動上以身作則，要真正的從老百姓的角度着想，密切聯繫羣衆，不搞形式主義、官僚主義。在授課過程中，老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材，使我們的思想受到了深刻洗禮，更從中得到了深層次的啓示和警醒，在以後的日常工作和生活中，我們要切實貫徹落實八項規定的要求，強化規範意識，樹立正確的權力觀，強化自身的法制意識、政治和紀律意識，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律，確保黨的方針能夠正確實施。

二、時刻牢記爲人民服務的宗旨。爲人民服務絕不是一句空話、大話，應該把它落到實處，要將爲人民服務體現到我們工作中的每一件最細小的事情中去。作爲一名中國共產黨員，頭腦中要時刻牢記爲人民服務這個根本宗旨。羣衆的利益是的利益，我們要堅持發展爲了人民，發展依靠人民，發展成果由人民享受。我們要從思想上增強宗旨意識，用“全心全意爲人民服務”的標準規範自己的言行，通過此次培訓，我們對“全心全意爲人民服務”的理解有了更深入的瞭解，授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子，讓我們大受啓發，例如從黨的十三屆三中全會講起，讓我們瞭解黨的十八屆三中從各個方面體現了爲人民服務的宗旨，讓發展成果更多的惠及全體人民，我們作爲新錄用公務員，要深入貫徹黨的這一決定。爲人民服務不光是嘴上說說而已，更要表現在具體行動實踐中，在平時的工作中，我們可能會到基層中去工作，會接觸到最基層的羣衆，因此，在以後的基層工作中，我們要堅持黨的這一基本宗旨，全心全意爲人民服務，深入基層，瞭解情況，爲羣衆排憂解難，爲羣衆辦好事辦實事。牢固的羣衆基礎，有利於我們工作的開展，只有讓老百姓真正信任你，你才能更好地爲他們服務，在今後的工作中，我會樹立全心全意爲人民服務的責任意識，盡職盡力履行自己的職責。

三、具有較強的能力素質。作爲一名公務員，能力素質是作用於行政工作的最直接、最能動的因素，其他方面的因素如理論基礎和專業知識技能，都需要轉化爲能力素質才能在具體行政工作中發揮作用。

(1)組織管理協調能力。管理水平的高低、協調能力的強弱，直接關係到工作的成敗，兩者是能力中的核心要素，通過學習培訓，我們掌握了一定的組織管理和協調的方法規律，在今後的工作中，通過實踐行動提高組織管理和協調水平。(2)依法行政能力。公務員是黨的路線方針政策和國家法律法規的具體執行者，是依法行政的主體，因此，要真正地貫徹依法治國、依法行政方略，公務員必須樹立正確法律意識，掌握法律知識，切實做到依法決策、依法行政、依法管理。(3)決策能力。無論是哪一級的公務員，都應該在決策中抓住時機，當機立斷，使有力的時機轉化爲決策的成果，取得決策效應。通過系統學習了公共管理教程，瞭解公務員管理的基本知識，爲今後工作決策奠定了基礎。

四、堅持學習。作爲初任公務員，我們的業務工作還不很熟悉，我們必須不斷的學習，提高自己的業務工作水平，以儘快適應工作和環境的要求。我們不僅要學習書本上的理論知識，更應該全面學習，提高綜合素質。在業務方面有不懂的問題要多向其他同事請教，學習別人的好的工作方法與技術。在調查研究中要多向羣衆學習，提高調查研究的能力。此外，還應當積極參加各種專業培訓，多途徑提高自身能力。我們應該不斷超越自我、主動學習、終身學習，不斷提升自己全面的素質。我們要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學起。應該注重知識面的擴展，做到全面發展綜合提高。學習要注意理論與實踐的結合，要學以致用。在實踐中學習，在學習中積累和進步。

五、端正工作態度。一名合格的公務員應當時刻端正自己的工作態度。我們必須胸懷大志，但這個“志”不是晉升提幹的野心，而是改造社會、服務社會的抱負。我們應該腳踏實地，勤勤懇懇。在工作崗位上，我們免不了從事一些低技術含量，日常事務型的瑣事雜活，我們應當一步一個腳印，一步一個臺階，從小事做起，從基層做起，夯實自己的基礎，這樣才能走得更高，走得更穩。我們在工作中必須要時刻提醒自己小心謹慎，以一種對別人、對自己負責的態度細心完成每一項工作，做好每一件“小事”。

通過培訓，我更加清晰地認識到公務員工作的嚴肅性與嚴格性，更加明確了自己的言行規範應該遵守的細則，也發現了自己的不足，知道了自己努力的方向。我將盡快適應工作環境，把以上幾方面落實到位，嚴格要求自己，做一名讓組織放心，令民衆信賴的合格公務員。

【第12篇】培訓總結銷售

現在的我，正處於一個急需學習充電的時期，每當有學習的機會，我總是充滿期盼，但每每去培訓學習時候，都有一個苦惱，總是爲記不下來而煩惱，因爲聲音信息隨着時間的轉移而消逝，往往聽了就忘卻了！印證了那句學而不思則罔，死而不學則殆。

聆聽了_____中心國小鄭_____師的《刷子李》、_____藝校陳_____老師的《金錢的魔力》和王_____教授的點評以及關於略讀教學的教學感受頗深。這兩篇課文都是人教版五年級下冊語文的兩篇略讀課文。《刷子李》屬於人物單元的第課文，學生在學習《人物描寫一組》的基礎上進行學習。鄭_____老師這堂課主要抓住刷子李的動作、神態、外貌等人物描寫方法體會刷子李刷牆的動作齊、效果奇、規矩奇。其中'動作奇'這段的教學尤其的精彩，通過充分調動學生的朗讀興致來身臨其境般地體會刷子李刷牆時的技藝高超，使敬佩之情油然而生。刷子李的形象在學生腦海中躍然而出。其次是引導學生對比1—6自然段與7—11自然段，討論能否刪去7—11自然段，從而引出學生對曹小三心理變化的感知。由半信半疑到稍有信任，到深信不疑，到失望，再到佩服、五體投地。從而引出心情可謂是一波三折，用着折現圖畫出，讓學生一目瞭然。但不足之處在於有提到人物的正面描寫和側面描寫但沒有展開教學。在閱讀提示方面沒有提到課文前面的閱讀提示，沒有與前文教學做到銜接。從整堂課的時間分佈上來看，前鬆後緊，在時間的分配上還稍有欠缺。作爲覆文閱讀的一堂課，由課內的人物心理變化的描繪延伸到課外課文人物心理變化的描述這是鄭老師的可貴之處，但作爲體會人物描寫的文章，重點應該是體會人物的寫作手法，與單元的主題有所偏頗。

第2節是陳_____老師的《金錢的魔力》，上課伊始，陳老師通過京劇臉譜角色的圖片引出丑角，進而以丑角切入，找出課文中的丑角以及人物的醜態。通過細節描寫和情節描寫體會人物的醜態。教師以自己的視角規定了學生的視角，從而限制了學生的思維。作爲羣文閱讀的一堂課，課文一起教學，時間的分配上有些緊張。進而課內延伸到課外，用同樣的方法來讓學生自由的來學習，找出《貂皮大衣》和《三萬元遺產》中的丑角和醜態，體會在細節處的對比和情節上的誇張，這是陳老師的成功之處。不足之處是同樣沒有注意體會人物的描寫方法，而強調了人物形象——醜。《金錢的魔力》選自馬克吐溫的《百萬英鎊》，在教學這篇課文時，我們首先要對世界名著的特點進行了解，故事情節的曲折性，人物形象的突出，人文底蘊的深刻。

閱讀教學是一種半獨立的閱讀，在鄭老師和陳老師的課上都體現了這一點。聽了汪潮教授點評和講座，讓我對一些教育理念有了新的認識。在日益發展的今天，信息量接受龐大的今天，略讀教學成爲了時代發展的需要，交給學生快速閱讀課文的方法，並提高學生從中捕捉重要的信息的能力，我們的課文分爲三類，精讀課文、略讀課文和選讀課文。略讀課文介於精讀和選讀之間，一課時完成。選讀課文可上可不上，可上成精讀，也可上成略讀，這是對課型的明確，從而決定了我們上課的方式和模式。略讀課文依附於精讀課文，就如同例題和數學中練習題的關係，在上課時不可分開教學，由精讀引入略讀。在導入時需要回顧前面的課文，例如人物描寫一組，要聯繫前面學過的人物。略讀課文的特點，往往是篇幅比較長，信息量大，此時作爲教師的我們，必須明確自己的教學目標，結合課前閱讀提示，對教學的內容要有選擇性，學會捨棄，做到思路清晰。在課堂的執行方面，我們的課堂語言的表達一定要準確合理，做到遵循學理，把握學理，把課堂的時間還給學生，創建生本課堂。評價一堂好課的標準在於是否發揮學生的主體作用，一學生爲本，由教師的教到學生的學；另外是語用課堂，語言的學習運用、語境的理解、語言的表達等等。

經過這次培訓讓我收穫良多，我們在平時的教學中也要做到課型與教學方法要嚴密結合，略讀課文必須一課時完成，在必要時可讓學生在不進行預習的情況下，教師給予一定的學習方法進行閱讀，從而在有限的時間內，激發學生的內在潛能，讓學生達到一定的課堂學習增量。在教學目標的制定方面，減少共性目標，增加個性目標。減少認識幾個生字詞、有感情的朗讀課文這類教學目標的制定。在上課時儘量讓學生養成做批註做摘錄的習慣。教師要要上好一堂課，首先要深入理解課文，做到在課堂教學上的深入淺出。此外，學生語文水平的提高，還在於大量的課外閱讀的積累。而教學略讀課文所要完成的任務則是引起

學生的閱讀興趣，將閱讀由課內延伸到課外。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，以此作爲對自己的勉勵。

【第13篇】培訓總結銷售

xxxx年6上旬到xx年11月中旬，我有幸參加了xxxx大學舉辦的xxxx年數控中級培訓。通過這幾個月的學習實踐，使我對數控中級的掌握從當初的朦朧不懂到如今的熟悉並會操作機牀，加工零件這次數控中級培訓對我來說，這是一次提高、一次借鑑、一次實踐，使我在大學的學習中深感收穫巨大，這將受益終生。

這次數控中級培訓，主要是對pa系統的學習，內容有車牀，銑牀。暑假之前主要練習數控編程，而這個學期偏向於機牀操作。通過電腦編程模擬和下車牀操作，以及加工零件。我對數控中級的學習有了一定的掌握。

對於剛開始的編程理解，我個人還是比較感興趣，從當初的一知半解到現在熟悉運用每個命令，並理解其含義，都是自己每天不斷的摸索和老師耐心的教導息息相關。主要總結以下幾點：

一、 對數控編程和模擬的理解和運用

我很榮幸能有這麼好的老師來教我們數控編程，其實學習最主要的還是靠自己去多練，但關鍵的時候有老師指導，這樣還是進步快點。特別是剛開始接觸編程和機械加工的時候，有老師指導進步特別快。記得8月9日那天，老師開始講編程的過程，特別對經常使用的代碼給介紹出來，然後對點位的理解和計算。對模擬好的零件進行模擬加工。通過這些知識點的學習，我才漸漸的理解數控編程的一些基本要領。機牀上對刀是我之前遇到的最大難題，這是由於命令使用不習慣，和基本感念理解不夠透徹，不過通過後面的反覆練習，現在已經熟悉掌握了模擬系統。如今已經能夠看懂圖，知道走刀路線。以及涉及到的點位能夠進行換算。

二、 實際加工的學習方法和掌握程度。

對於機牀的操作，我總感覺自己練習不夠，特別是對零件加工花的時間比較多，還有實際對刀也掌握不夠好，雖然現在已經能把零件給加工出來，而且尺寸也把握得當，但時間控制方面還是不夠好。這主要還是自己的操作熟練程度不夠。

車牀上，對刀和加工現在我已經能夠在規定的時間內完成了，並且尺寸也能達到所要求，但我認爲還是因爲自己花在車牀的時間多點。而銑牀，相對來說，熟練程度不夠好，儘管知道怎麼去加工，但尺寸的控制和時間的把握不夠好。不過在後面的不斷實踐和練習中，我得到了很好的提升，能夠進行零件的加工，對機牀出現的小問題也會去解決。特別是在最後那段時間，我已經能夠加工零件。而且尺寸已能把握好，達到了圖紙上的要求。

三、理論知識的學習和理解

對於老師發的資料，我已經認真的去學習，當然，相對要記住每個知識點，還是有一定的差距，但我有信心能把理論知識學習好。我認爲最主要的是去理解每個知識點，而不是死記硬背，因爲許多的理論知識都會在實際操作中用到，而且必須掌握。只有完全的理解理論上的知識，才能更好的去完成實際的操作。比如機牀上的按鈕，走刀路線，刀補等。都涉及到許多理論知識。只有把理論知識吃透了，才能在加工過程中認真的去遵守規則，更安全的完成零件的加工。

四、最大的收穫

對於數控編程和加工學習的這段時間裏，我認爲最大的並不是自己所學到的知識，而是學習的方法，很榮幸得到老師的幫助，在我學習感到困惑和吃力的時候，他們能更好的與我溝通，當他們對我講到學習這門課程的用處，以及以後工作的方向時，我感到非常值得。進入大學後，已不再是高中時代的應試教育。每個人都應該找到適合於自己學習方法。只有掌握好的學習方法，才能夠學好自己的課程。而在數控學習的這段時間裏，我也不斷的去摸索，感覺收穫不少。

五、存在的不足以及個人期望

雖然如今已經掌握了數控中級的知識，能夠進行零件的加工。掌握了相關理論知識和操作技能。但是，具體到一些特別的零件，還要花時間去思考加工路線等。長時間不去編程和下機牀，也會把原來的知識給淡忘掉。所以我將在今後的日子裏，珍惜每次操作的機會。把握時機，更好的運用自己所學到的知識。相對數控知識的海洋，我只是學到了冰山一角，我知道我要學的還有很多知識。我將在原有的基礎上，努力去學習數控這門知識。能夠從事機械加工行業，能學友所有，學友所獲。希望能更好的運用相關知識來服務於這個社會。同時我希望通過自己的努力，以及老師的教導，使自己學到的專業知識。

【第14篇】培訓總結銷售

一、基本情況

韓語培訓中心自5月20日開班以來，共開設五期23個班培訓920多人，前四期學員已順利畢業。目前，在校培訓學員150多人(不包括一、二期複習生)，韓語教師17人。

二、工作情況總結

(一)教師

1、教師隊伍建設：今年5月初，在韓國僱傭制派遣機構審批期間，李局長遠見卓識，及時指導組建韓語教師隊伍，並着手韓語教師隊伍的培養。5月7號，經嚴格規範的考覈第一批7人開始在石文峯老師的帶領下，學習韓語教材，培訓制度，爲韓語開班培訓做好了充分的準備，保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班後，因培訓規模的擴大，又陸續招聘9名教師，這些教師在各位領導的指導下，虛心學習，不斷鑽研，積極上進，在短短几個月內就形成了一支愛崗敬業、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務局的利益着想，主動放棄第一批出國的機會，這種精神確實讓人感動。

2、管理能力和教學水平的提高。由於韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎，但沒有系統的整理所學的韓語知識，沒有教學經驗，針對這種情況，我們長期堅持有效的開展教研活動，組織教師學習教材和題庫內容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學方法，每次考試組織分析自查會(老師查、學生查)，每期結業寫好工作總結。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短，但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。

(二)學員

1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學習，長時間不學習，接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很瞭解，這部分學員對僱傭制的認識不足，還認爲和研修一樣，在學習上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥倖的態度。針對這種情況，我們就僱傭制的特點，僱傭制審批的不易，僱傭制流程，大會小會講、反覆講，讓學生學會感恩，知道珍惜機會，進一步明確不是有出國機會才學習韓語，而是學好韓語纔有出國機會。從而明確目的，端正培訓態度，主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育：講五個專題：制度、細節、上司滿意、團隊、感恩，並認真按思想教育三環節認真操作，確保學生在三個月的培訓中，學到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴肅態度，提高自己的綜合素質。

2、韓語學習。在學習上，無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天，都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度，管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續，確保學習時間;對韓國部學員來說，絕大部分學習都非常刻苦，但效果並不明顯，這時因爲他們脫離書本的時間長，學習方法不得當。針對這種情況，通過經常開展學習交流會、座談會等，教會學生學習方法(例如：互助合作學習，聯想分類記憶，隨時隨地學習等)，建立學習小組，安排小老師輔導，實行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習各班學習有聲有色，打破過去保持安靜的狀態。只有苦學加巧學，才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學起，在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的xx題，確實很不容易。

(三)管理

1、教學管理。開班伊始，首先確定教學內容，明確以通過僱傭制韓語考試爲中心，在有限的時間裏合理的安排教學進度，有計劃有步驟的實施教學。第二，以考促學，每天教師必須組織學生測試，檢查學生掌握情況，每週培訓中心組織出題測試，考後向師生公佈考試成績並排序，召開考試分析總結會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。

2、學生管理。韓國部學員，沒有實行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依託學生會，注重發揮學生幹部的作用，在充分調動學生自治的情況下，加強指導、檢查和落實，使韓語培訓衛生、紀律、軍訓等工作，得到逐步的提高和加強。

三、存在問題及今後努力的方向

1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯，但仍有極少數學生學習差，怎麼提高學習有困難學員的成績，使我們的合格率達到100%，這將是今後我們韓語教學努力的方向，只有培訓學員成績好，能進入求職名薄，我們的培訓在有吸引力，纔有和其他單位合作的基礎。改進措施：要求教師多學習，向成績好、方法好的老師學，向領導同事學，向書本學，在工作中多檢查、多總結。盡力提高自己的教學能力和教學水平。

2、教師在教學和管理中，由於教學時間緊，任務中，部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心，與學員交流溝通不夠，導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作，培訓中心的管理，並在學習和培訓中有牴觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴格教學和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學員多溝通，讓學員理解老師的良苦用心，理解單位培訓的意圖，從而主動積極的搞好培訓，達到預期的效果。有了溝通，纔有理解;有了理解，纔有配合;有了配合，纔有效率。

3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達到培訓要求。主要是我們總認爲韓國部學員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導致管理要求不嚴，標準不高。李局長指導工作會中提出四點：(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強，及時給我們韓語培訓提出了目標，指明瞭工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今後的培訓中要正視自己的不足，要高標準，嚴要求，用僱主的眼光來審視學員，要求學員，使韓語培訓更上一層樓。

4、韓國部學員細節不到位，具體體現在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧譁，吸菸，桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差，在一、二期學員返校複習時，表現得更爲明顯。這些現象的存在，主要是我們在思想上對細節教育重視不夠，認爲只要韓語成績上去就行，抓細節耽誤教學時間，這種思想作怪，導致我們在管理上，對細節教育不到位，訓練少。我們將在今後培訓中加大細節訓練，以檢查爲主，發現問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。並且把細節教育做到常態化。到目前爲止細節教育這個的軟肋，仍是韓語培訓最大的問題，改進效果並不明顯，使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今後工作的重點難點。

xxxx年，在各省各地方公共機構爲爭取韓國僱傭制派遣業務這場激烈的競爭中，正是李局長遠見卓識，頂着壓力，提前開始組織韓語培訓，才使得我們單位在商務部的考察中能從衆多候選機構中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，並且儲備了較多的學員來參加韓語考試，使培訓、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來，在李局長等領導具有前瞻性的領導下，有各部門的精誠協作中，爲韓語培訓有了一個良好的大環境，才使得韓語培訓緊張有序的進行。今後，我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發現不足，在改進中逐步提高，讓體現個人素質的細節成爲一種習慣，而不是口號和強制的要求。我們堅信，韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入求職名薄來推動僱傭許可制派遣業務的蓬勃發展，爲新縣的勞務事業做出自己應有的貢獻。

【第15篇】培訓總結銷售

教師培訓總結髮言

教師培訓總結髮言

大家好!首先恭喜大家光榮的加入我們一中這個教師隊伍，新教師培訓總結髮言。`先進行一下簡單的自我介紹，我叫陳xx，今天學校讓我來爲大家介紹一下如何在一中生活，教學，我感到非常的榮幸。事實上，我做的並不是很好，因爲還有很多比我厲害的、優秀的年輕老師。所以，今天來不是給大家說教，而是和大家交流，談一下我這三年來的一些在生活上，教學上的感受以及遇到困難或挫折以後的教訓。我從以下幾個方面說起，也希望各位兄弟姐妹們能從中感受到一些對自己有用的思想。

一、從思想上

我想大家都應該是各個學校的高材生，有的是研究生，有的是名牌大學畢業生，有的曾經在學生會叱吒風雲，有的多才多藝備受青睞，有的學習成績優異，有很多的榮譽證書，但來到一中，你就是一名最普通、最平凡的新老師，所以要將大學裏所到來的成就感、優越感全部丟掉，一切從新開始，對我們每個新老師而言，現在的我們就如同一張白紙，裏邊什麼也沒有，至於白紙要畫成什麼樣是我們每個人的理想，最後是什麼樣就要看我們每個人的具體落實情況。另外，儘量適應這裏的生活環境和工作環境。邯鄲是一個發展中的小城市，不像西安、北京、上海那樣繁華，有些人在大城市呆久了，無形中就會對此感到厭倦，其實，我們不妨換個角度去想想，大城市固然好，但生活節奏快，而小城市就適合生活，而且，邯鄲人特別熱情、樸實。所以大家一定要先適應這裏的生活環境，所謂的工作環境應該是佔據了我們大部分的時間，所以，如果我們不能適應這裏的環境，很有可能就會被這裏的環境淘汰。(現身說法：說說自己來邯鄲第一天的感受)

二、從生活上

對於生活上，我始終信奉積極樂觀的生活態度。我是一個非常樂觀的人，在很多人眼裏都覺得我很輕鬆，很瀟灑，在一中這樣一個處處競爭、處處壓力的地方依然會有自己的一片天空，說心裏話，的確很難。但什麼事情都是一個心態問題，與其悲觀的對待生活，不如樂觀一些，也許事情還會有轉機。當然，人是有感情的動物，我也一樣，也不可能一直處於一種樂觀、興奮的狀態，我也有心情很低落，很鬱悶的時候，這時候我希望大家千萬不要像在大學一樣，心情一不爽就喝酒麻醉自己，或者上網封閉自己，要知道，我們現在是一名人民教師，有很多學生期待着我們去上課、去輔導、去教導他們。那我們該怎麼辦呢?我覺得此時友情的力量是偉大的，我們可以找我們最要好的朋友去訴說，當然，大家也可以來找我，因爲，此時，我已經把各位當作和我一起同吃苦、共患難的朋友了。另外，學校裏經常會組織很多活動，我們也可以積極主動的去參與一下。我就屬於這方面的積極響應者。譬如學校組織的演講比賽、乒乓比賽、還有一些節日要求的節目，我都會積極參與，即使不行，但我想只要用心做了，肯定會得到別人的肯定。另外，我們要學會幫助別人，關心別人，現在我們還年輕，應主動承擔一些諸如辦公室打掃、搬東西之類的事情，對老教師一定要倍加尊重，因爲只有如此，我們纔會得到老教師無意中教給我們的經驗，發言稿《新教師培訓總結髮言》。主動出擊，以愛博愛，以笑臉迎笑臉，說得通俗一些，就是我們見到每一個老師都應該笑着和他打招呼，也許第一次他不認識你，第二次它可能就會注意你，第三次很有可能他就會向別人打聽你，再以後他就有可能關注你，幫助你，這對我們來說都是很難的財富。最後，我還想說一點本該不由我說的話題。那就是要注意節儉，我們現在已經大學畢業了，以前一直靠父母養育我們，如今我們可以自己掙工資，那就一定要給父母留點什麼。我們知道，父母是不圖回報的，但是如果我們能在過年、過節的時候給父母買些東西，給他們寄些錢，我想父母肯定會很高興，因爲他們知道自己的兒女開始懂事，開始自立。還有，要經常給家裏電話，彙報一下你在這裏工作和生活情況，因爲“兒行千里母擔憂”，我從上大學開始每週都會給家裏電話，讓家人知道我很健康，我很快樂。我也希望我們每個人都做一個懂得感恩的人。

三、從工作上

對於工作而言應該是我們來一中的重點，咱們工作的重點主要是教學、班主任還有競賽上面。我分別來說以下我在這幾個方面的感受。

1、教學上首先要求我們要備好課，尤其是第一節課，特別重要。備課的關鍵在於課前準備，我們應該翻閱大量的備課資料。對於初次上講臺的我們，最好是將所講的內容全部寫在教案上，包括每一個知識點的細節分析。備課還要多蒐集其他老師的講課資料，這個當然是通過我們不斷的聽課去完成的。不單要聽老教師的課，還要聽年輕老師的課，但聽課不等於照本宣科，將人家老師的內容方法全部照搬，我們應該有自己的特色。要會聽課，聽老師講課的方法、思路，以及他是如何調動學生的積極性。充分的備好課後緊接着就是上課，我認爲上課的關鍵對於我們而言就是自信，從容，幽默風趣，注意調動學生的積極性，活躍課堂氣氛，讓學生從心底喜歡我們的課。另外還要注意觀察學生的表情，倘若你在前面講的'滔滔不絕、天花亂墜，自我感覺非常良好，但大部分學生在底下雙眉緊蹙，表現出一片迷茫的樣子，那我感覺我們應該對此問題好好討論，爭取讓他們笑逐顏開。可上完了，但大家千萬不要以爲大功告成，後面還有很多工作需要我們做。我們在課下要佈置相應的作業，適時地找科代表反饋上課情況，認真批改作業，多去班裏輔導，多找學生談心，贏得他們最大限度的認可，千萬不要以成績來定位學生，一視同仁，更應關注心理有問題、學習成績不好的同學，學生問問題，一定要耐心，即使是最簡單的問題也要耐心解答。最後，還要多做題，因爲我們要解答學生的問題，首先自己得有一定的思想準備，一道題你不會解答學生會理解，但是很多題都不會那學生肯定會懷疑老師的實力，所以一定要給自己多充電，這樣纔會有備無患。

2、班主任工作方面，說實話，我感覺我不是一個優秀的班主任，雖然我一直在這方面爭取，但工作上還是有一些漏洞。這也許和性別有關，男老師果斷，剛強，相對來說，女老師性格就稍微柔弱一些，呵呵，也許這是我爲自己找的一些藉口吧。但總體來說，我現在帶的班比以前有明顯的好轉，也許是因爲以前對他們太好，總想着感動他們，讓他們想到爲了我必須努力學習，必須爲這個班爭氣，一部分同學真的被感動了，但畢竟不是全部。所以當時我感到很難過，爲此也哭過，不過，經過一年的磨礪，我終於明白，對學生一定要有嚴有愛，把握好度。希望大家能在我身上汲取一些教訓，好好努力，爭當一名優秀的班主任。當然，我也會不斷學習，不斷努力，向優秀班主任的方向不斷前進。

3、競賽對我們而言可能比較陌生，但是我認爲我們有這個實力，因爲我們剛從大學畢業，對大學的知識還比較熟悉，我想只要我們肯鑽研，不怕苦，一定會在這方面取得好成績。所以說每個人都有希望成爲學校教學的一把手，關鍵就在於自己是否能把握好這個機會。

以上僅是我工作三年來的親身體會，我把這些說出來和大家一起分享，希望我所說的話會給大家的工作和生活帶來些許幫助。以後的路還很長，或許也很崎嶇，但希望我們每一個人不要忘記當時我們要作爲人民教師時所說的豪言壯語，我們要不辜負社會對我們的培養，不辜負父母對我們的期望，不辜負學生家長對我們的信任，爭取把我們的教育工作做的最好。最後，希望我們在座的每一位朋友都能夠成爲一名出色的一中老師。

【第16篇】培訓總結銷售

xx學年第二學期，處依據xx市第二十二中學《教師學科素養提升行動計劃實施細則》，圍繞《教師專業技能訓練“四個一”活動實施細則》落實常規工作，在上級教育部門指導下，多渠道加強師資培訓，開展精細化教學管理，重視專業化教學引領、課題化校本教研，多樣化教學特色、規劃化培訓引領，取得了一定成效，現回顧

一、領導重視，保障得力

我校專門成立了校本培訓工作領導小組，健全組織，落實責任。由校長任組長，教學副校長任副組長，主管校本培訓工作，具體工作由教務處（教研室）負責實施，制訂計劃，設計活動，輔導教學研究，紮實工作。學校領導身體力行，積極參加各種校本培訓活動，還帶頭承擔課題研究項目，主持、組織並參與具體的教育科研實踐研究。比如校領導中先後有《數字化校園構建》、《自助式課後學習網絡的構建——以xx級高一學生爲例》，有多篇論文在《中國教育報》、《實驗教學與儀器》等國家級核心刊物上發表，並多次在教職工會議上給教職工作業務培訓。

上學期，學校不斷加大對校本培訓經費投入力度，組織教師外出參觀、學習、培訓；邀請教師教育院婁沂、盧尚建等專家到校聽課指導；購置教育教學研究書籍和刊物，爲所有學科教研室配多媒體，改善教研組和備課組的辦公條件等。

二、規範管理運作，健全規章制度

學校關於校本培訓的規章制度健全，並能落到實處。今年我們修訂了《xx二十二中學星級教研組組評選制度》、《xx二十二中學教研（備課）組長考覈制度》、《xx二十二中學教師外出學習制度》、《xx二十二中學常規校本培訓活動制度》、《xx市第二十二中學骨幹教師評選條例》等等。尤其是修訂一人一節公開課制度和微格教室常規化教研相關規定，對促進教師的自我反省，提升專業成長提供了便利條件。

三、堅持打造好五大平臺，促進教師專業成長

根據“十二五”規劃，學校按照“三年而立，六年而秀，十年而名”的教師培養目標，我們繼續做好通過學習培訓、技能訓練、教學研究、教學業務展示、名優教師培養五大平臺提升教師的專業水平，積極打造名優教師。上學期，我們組織了新教師學習培訓活動，結合教師教育院的新教師培訓，我們又開展了本校的新教師彙報課活動；開展了校第二屆骨幹教師與班主任的評選活動。

四、措施求實創新，工作成效顯著

（一）堅持教師技能“四個一”評比活動爲校本培訓出成果打基礎。

我們在全校開展“四個一”活動，即“一次教師專業知識考試”、“一次教師命題技能比賽”、“一次教學技能比賽”以及“一次論文（案例）寫作技能比賽”，制訂相應的獎勵方案。“四個一”活動在提升教師教學基本功的同時，爲校本培訓出成果奠定了基礎。今年有7個課題在市裏立項，1論文在市直級以上評比中獲獎，陳良彬老師榮獲班會優質課一等獎，4位教師在市優課評比中榮獲一等獎。

教學技能評比活動做到將評比和培訓學習結合。比如在班主任技能評比中，所有班主任觀摩，專家點評；在校級骨幹教師評比中，評出最佳板書、最佳設計，還進行相關講座和輔導。

“評比”和“指導”、“培訓”相結合的形式對提升評比的質量，促進教師專業化的發展起到了很好的作用。

（二）堅持教研活動主題化，引導教師做真實的研究。

上學期，我們強化教師有效教學小課題研究，緊緊圍繞促進有效學習課堂變革和深化課程改革兩大主題，督促教研組關注課堂，做切實有效的校本培訓。

1.堅持校級公開課主題化。

每學期一人一節公開課是我校長期堅持的常規教研活動，爲提升公開質量，我們不斷改進相關制度，形成了校級公開課的基本流程：教研組確定學期教研主題——備課組教師申報，備課組長審覈——教研組長統一規劃——教研組組織開課——教務處檢查督促——活動成果上報——活動成果評比。這就比較好的解決了公開課無主題、質量差的現象。同時，公開課不僅要交教學課件還要交教學設計和反思，並要求公開課在微格教室進行。這就爲教學實踐轉化爲教科研成果奠定了堅實的基礎。

2.堅持教研組活動主題化。

教研組活動形成了規定動作和自選動作相結合的特色。我校堅持備課組每兩週舉行一次教研活動，教研組每月舉行一次教研活動。教研組活動要積極圍繞學校教研主題，尤其是本組的主題開展研討活動。其中規定一次讀書沙龍、一次教學技能評比、一次素養培訓。

3.藉助微格教室，深入課堂。

我校微格教室實現了網絡化，校內網和校外網都可以實現實時觀看，上學期一人一節的公開課不衝突情況下都在微格教室進行，並且全部對家長和兄弟學校教師開放。微格教室開出校級公開課13節，承辦相關市直級以上教研活動7次。這就爲老師們關注課堂，實現有針對性的培訓提供了堅實的物質基礎。