網絡營銷實訓個人總結（新版多篇）

網絡營銷的實習報告 篇一

一、實習基本情況

實習時間：

實習地點：汕頭市百川信息技術有限公司

實習目的：通過互聯網營銷工具和辦公軟件銷售瞭解企業的運營過程，面臨的客戶羣體基本都是公司高管或企業主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學習到好的東西並且學以致用，最終鍛鍊個人社交能力以及談判能力。

二、實習過程

1、公司簡介： 汕頭市百川信息技術有限公司是經工商局、通信管理局批准成立的電信產品開發及運營企業，並先後獲得了ICP、SP等網絡和電信產品運營資質，是中國領先的移動電子商務服務提供商之一。公司以“先賣信譽，再賣產品”爲企業營銷觀，以“軍事化、學校化、家庭化”爲管理理念，以“以人爲本，人人都是人才，重視人力資源開發”爲人才觀。公司本着“誠信、創新、合作、共贏”的核心價值觀，與客戶建立長期戰略合作伙伴關係，並與政府、供應商、員工、股東等利益相關體實現共贏。

2、實習崗位：銷售代表

3、實習過程：

畢業的到來，使我像一個被呵護在母校中的蒲公英，不得不考驗能力的吹進社會，落地生根。人生中第一份銷售工作，是在汕頭的一家短信廣告公司工作，而我，一開始是行政人員，負責處理日常的行政事務。然而隨着市場變化的魅力，我慢慢的轉到了銷售部，從事電話營銷將我的短信廣告平臺賣出去。

在開始講工作前，提一提廣告，當你收到一條電視廣告，報紙廣告，短信廣告等的時候，你會優先去看裏面的內容是不是對我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的反應。()而職業敏感度會告訴我，這是一條廣告，投放者的目的所在還有背後可能的預計效果，包括投放成本。好吧，我每天做的也包含上面的分析。那麼開始來說說我的工作，在百川的銷售生活，最多的還是會議，每天早上會例行軍事化早會，通過軍隊的訓練方式能讓銷售團隊一大早上很快進入充滿激情的狀態，二次晨會則是向部門經理彙報今日指定工作目標，下班前夕會則是檢查目標，這種工作方式能很好提升自己的目標感。

一開始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產品資料，話術麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務，而迎接我的也是客戶冷漠的說不需要或者直接摁掉電話，打小在家都是嬌生慣養孩子哪受過這種委屈，慢慢的對工作失去了信心，一開始的一腔熱情也銷聲匿跡。頹廢了將近兩個星期之後，慢慢的覺悟到自己不能這樣下去，通過跟經理說出心裏的問題，經理和小夥伴正能量的引導，慢慢的我走出了陰影。從那次之後，我的工作比較負責，慢慢的也瞭解到，向廣告這種業務，其實基本客戶都聽說過，而我要做的，只是把合適的價格報給客戶，並且向客戶推薦比較適合他們用的套餐，現在客戶的角度考慮問題，比如這一次投放廣告我們的客戶羣體定位在哪些消費者人羣，然後再提供精準的數據給到客戶，並用新穎簡短的語言去表達客戶想要的廣告語，還有幫客戶建議投放的時間天數條數，最後廣告發布出去後處理好售後並協助回訪效果。由於認真的工作態度也慢慢被客戶們接受和肯定，這也是我工作最大的動力源。也讓我充分了解廣告創意策略原則：以理性訴求爲主，以感性訴求爲輔。促銷策略原則：用常規方法加大產品的市場採納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

在體驗了這種實習的生活後，感覺自己的爲人處事方面也變得比較圓滑，雖然業務能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛鍊的非常出色，成爲學弟學妹們的榜樣。

三、實習心得：

通過幾個月的實戰，我也簡單學習了一些銷售技巧。我也總結一下

1、產品知識是銷售工作最基礎也是最重要的。

2、良好的溝通語氣能提升客戶對我們的信任感。

3、短、平、快是互聯網銷售不變的真理，今天不去聯繫客戶，明天聯繫客戶時他可能跟你的競爭對手合作了。

4、用愛的心服務好每一個客戶。

四、實習小結：

實習還在繼續，目前我的銷售能力還算是初級水平，每每撐不下去的時候總能想起學校的大家，感謝我的學校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒長大的老鷹，需要經過一番鍛鍊才能重生。當我重新展開翅膀的時候，我將擁抱藍天。

網絡營銷實訓總結 篇二

通過幾天網絡營銷的培訓，其中的收穫頗多，具體自己的感受體主要體現在現以下幾點：

一，開展網絡營銷是一個長期積累的過程，所以必須要有一個長久作戰的準備，最重要的是需要領導的高度重視，積極支持與充分的信用。

二，在現在的信息社會，建議發動公司所有可用的資源，能給公司的員工培養一種人人都可以作爲銷售一員的思想觀念，人人蔘與，多一份付出就可能多一個機會，多一條出路。

三，網絡營銷必須要儘早組建專業的團隊，只有在充分的準備下，知己知彼，充分的去了解市場後，才能夠更有底氣做好網絡推廣和營銷的工作，使之一開始就成爲一個營利性的網絡營銷。

四，針對公司的產品以及網絡營銷一個消息透明度高，信息傳播快，競爭激烈的特點，覺得有必要我們推廣的產品確定一個自己的主打產品，並且保證在這個方面有我們獨特的優勢。比如在燈飾方面有自己獨特的設計，在技術方面有自己的突破等。

五，儘早確定公司的網絡營銷的定位體系，考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點，我們面對最基本的客戶應該是加盟商與經銷商，本人覺得可以採取：招商加盟+網絡批發的形式。

六，有我們名海科技品牌自己的一套成熟的營銷模式（QQ營銷，郵件營銷，博客營銷推廣方式，及自己的推廣理念等）。

七，對與營銷推廣方式，以B2B推廣爲主，搜索引擎，廣告爲輔的原則。確定網絡推廣的業務範圍與推廣對象。

以上是針對網絡營銷的一個大體方向上的認識，結合公司現在的具體狀況，個人覺得應該優先考慮並開始實施以下幾點：

一，整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料，針對於網絡營銷這塊人員招聘有一個具體的流程，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應聘者對網絡營銷的認識。

二，分工協作，劃分好每個人對於網絡營銷的自己的具體的角色，人在於精不在於多，分工層次要清晰，責任到每個人。

三，充分利用所學，開始做好相關資料SEO方面的工作，這是一個長期積累的過程。

四，分工協作從不同的方向分析調查市場，儘早定位出公司的網絡營銷模式。

通過此次實訓，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了配貨工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的物流配貨工作的有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了老員工是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。

利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

網絡營銷實訓總結 篇三

很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與我們的溝通，並在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那麼就會成爲準客。

面對快速發展，競爭殘酷的市場，作爲一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發展，我們只有不斷充實自己的營銷能力，纔不會被市場拋棄。

我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能爲下一步的發展奠定基礎。

其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性，做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經驗轉化成自己的經驗，形成自己獨特的風格和體系。從衆多營銷人中脫穎出來。

第三，打開思維，創新解決方案。我們思維出於我們已掌握的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅侷限於營銷知識，突破思維的瓶頸，創造出新思維，這樣我們的營銷能力纔會有一個質的提高。對於一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創意說不定就是來自你的靈光一現。

營銷是一門需要不斷去感悟的技能。並不是學了多少營銷理論知識和方法，就能成爲一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦，不斷積累各種知識和經驗。在營銷實踐中調整自己的體系，提高營銷能力。

網絡營銷實訓總結 篇四

我帶着好奇的心來到這裏，天真的認爲外面是會很好的。出來之後就才知道社會是那麼的現實的。來這裏我學的是網絡營銷我認爲自己是可以的。

“網絡推廣”這個時代新詞對於我們90後來說並不陌生，但是具體的定義對於我個人來說還是一片茫然。這次難得公司有>培訓，我是帶着一份求知加好奇的心情來學習的。雖然就短短的一個月，讓我感受良多。在這裏和大家曬曬我的>收穫，同時也希望有興趣的同伴也加入網絡推廣大軍來。

學習這門技術，掌握網絡基礎知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網站對於網民來說都是很熟悉的網站，但是有多少人瞭解過這些網站的性質。是屬於BtoB，BtoC，CtoC還是BtoT我想很多人還沒深入瞭解過。

絡推廣其實就是學習一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶羣——尋找他們的活動網站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網絡資源，學會使用推廣工具。這裏我和大家例舉幾種新手絡推廣常用的工具。像QQ羣，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺和問答系統，這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網絡推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會發現有的“草根”微薄收聽的人數也很可觀，這裏就向大家簡單介紹下初期提升收聽人數的祕訣：剛開始的時候，老師教我們先發表“互聽大隊”的話題，主動收聽“互聽大隊”的人，收聽多了，人數很快就會飆升了。當人數達到一定程度，就可以取消收聽未回聽的聽衆，再給自己定位各吸引人的主題，請聽衆比較多的用戶進行轉播。這個方式看似簡單但是管用，不到兩天，我的人數就上千了哦。

註冊論壇發帖也是推廣網站的一種方式。這種方式需要很強的執行力，剛開始發帖，親身體驗過的人都會覺得有些枯燥，但是這類似於“扎馬步”，是必不可少的過程。一分耕耘，一分收穫。帖子發多了，也給網站帶來了大量的訪問量，訪問量一高，質量就出來了，量變引起質變大概就是這個道理了。

絡推廣其實也是一種執行力的培養，是一種做事情的態度，這也體現了態度決定一切這句話的分量。

不僅如此，擁有了大量網絡資源的同時，也豐富了我們的交友圈，增強了我們的社交能力，漸漸發覺，絡推廣不僅僅是學一種技術，也是對我們全身心發展的一種鍛鍊。

我認爲李強老師有一句話是說的。非常的好，他是這樣說的，“如果你不學習，你的競爭>對手正在學習。所以我們就用心的去學習吧。

網絡營銷實訓總結 篇五

學了網絡營銷這課，我從中知道了許多著名網站的創始人，瞭解了他們的人生歷程和創業的過程，看了許多專訪李彥宏、馬雲、馬化騰，等知名網站創始人的節目，感觸很深，他們看起來和常人一樣，但他們做出了一般人認爲很偉大的事業，我在想，他們也經歷過失敗，但他們最後還是成功了，我想他們除了天賦，那剩下的只是堅持和不懈的奮鬥，他們在接受採訪時總是笑着跟主持人說他們的創業史和成功史，但每個人都知道，他們成功的背後充滿了汗水，他們現在的笑容背後，是曾今臉上堅毅的表情，他們的酸甜苦辣只有他們最清楚。學營銷，學的就好像是教人怎麼買賣，我們的第一堂實踐課就是在淘寶網上試着購買一件商品，但第一次網購我很是覺得很麻煩，要辦卡還要在淘寶上先註冊，但現在想想，那些都很簡單，只是我們第一次做認爲很難，很麻煩。萬事開頭難嘛！以後我會運用我們學過的網購知識去淘寶網購買更多更好的自己喜歡的商品，網絡營銷真的很實用。各個方面的網絡知識都可以學到，但學網絡營銷對我人生啓發最大的還是看一些名人的演講和各大網站創始人談自己創業經歷，他們講的一字一句，都對我有着很大的影響，他們說的許多話，我不止一遍的思考，我有時會沉思好久，我想，他們的話，說的那麼有道理，我在想；許多網絡名人他們很年輕就成功了，他們成功，給我了一個啓示，年輕時代是我們成功的關鍵，我不奢求成爲他們那樣成功的人，但我希望我能趁現在還年輕好好的爲我人生的成功埋下第一桶金，我從前從沒有想過要怎樣成功，自從學了網絡營銷，我的視野從此寬闊了，我開是慢慢的思考人生，當一個人學會了思考自己的人生，我就覺得這個讓人正在成長，我決定要做個這樣的人。我們也不小了，要開始自己的人生了。

前幾天在學的是怎樣營銷，說實話，那幾天可無聊了，電腦屏幕上只有那單調的文字，我有幾次都聽的幾乎要睡着了，有些幾乎是聽不懂的，因爲我們對賣東西沒有太多的瞭解，而老師教的卻是教人怎樣做纔會贏得消費者的關注，要怎樣對口市場，我聽的是一愣一愣的，但我還是用心聽了很多，雖然有些根本聽不懂，但我依然極了好多筆記，希望有一天能用的上。雖然現在我們用不上，但我相信將來我踏上社會我會用的上的，我感覺這很實用，只是我們現在還是學生，對這種知識沒太多的感覺。

總之，學了這門課程，我認識了許多隻有聽過的東西，許多以前認爲自己這一輩子都不會擁有的東西，讓我嚐到了網購成功的喜悅和寫博的新生活，讓我知道了人生的豐富多彩。從中，我不禁學會了思考人生，看着許多成功人士的笑容，我更堅信，每個人都有成功的機會，成功，並不是極少數人才有的專利，它屬於每一個抓住機會的人。我很喜歡這門課程，我期待它給我帶來更多的我不曾瞭解的東西。

網絡營銷實訓總結 篇六

一個學期的網絡營銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是爲我們提供了一個很好的電子商務公共服務平臺，讓我們在上面開店，進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客，沒事就在家裏蹲着上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個不設牆的大商場，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，並極大的滿足了自己的需求。

這次的實訓項目，終於讓我有了屬於自己的網店，興奮之餘開始着手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店並非易事。

首先，網店定位。

我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺，其實是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務（包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等），發現這些領域並不是我們所熟悉的，經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現在，女生網夠的增量市場非常大，消費比例也很高，我一個在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，後又轉戰女裝市場，才逐漸的有了收入來源，於是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗，就決定把我們小店的主營商品定位爲中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。

在消費者的定位方面。

身爲80年代的我們，對自己的消費特徵也有着大致的瞭解，我想可以解讀爲“酷”，即有着更強的自我和個性，在購買的決策中獨立特行，已逐漸成爲新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實對時尚信息的洞察力也極爲敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi，米娜等日本雜誌逐漸成爲我們的時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜誌款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都儘量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。

在價格定位方面。

我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪裏公告裏註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租，網上不用付房租，實體店可以試穿，網上不可以試穿，如果實體店和網上售價一樣，價格沒有競爭力，網店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質和貨源等因素，做出了相對合理的定價。

網店定位後，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名爲“時尚解碼”，因爲這個名字，整體來說是簡潔通俗，琅琅上口，很容易爲消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的注意；同時也與本店的經營商品相關，符合本店的經營範圍。我們也爲“時尚解碼”設計了一個閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法，

網店定位後，我們就開始上傳商品圖片。

對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，並設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目瞭然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們儘量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產品。

總結：在經營了幾周的網店後，我覺得，店鋪定位是開網店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數週，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創意”的老套路，這就是缺乏經驗的表現，所以我們在以後的經營中，應該以目標客戶爲導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格，做到一種高流量保利潤的價格結構，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。