物管年終個人總結多篇

【第1篇】文物管理2022年個人總結

根據《國務院關於開展第三次全國文物普查的通知》精神，按照《河南省第三次全國文物普查實施方案》和《南陽市第三次全國文物普查實施方案》的要求和部署，我市第三次全國文物普查有序開展，進展順利，成果顯著。現將上半年工作總結如下：

南陽市普查辦：全市列入財政預算的普查經費30萬元，配備普查專用車輛5輛，新發現文物點283處，複查文物點335處。市普查辦分別於4月22日、5月26日組織市普查辦專家組和普查辦公室人員到各縣進行文物普查專項督查兩次，組織召開文物普查專題會議兩次。編寫上報普查簡報九期，普查週報十期，工作動態一期，彙總上報普查週報表五期。

唐河縣：召開了全縣文物普查會議，成立了以主管縣長爲組長的普查領導小組，制定了《唐河縣第三次全國文物普查實施方案》，建立了縣鄉村三級普查網絡，成立了以縣文化局局長爲主任的文物普查領導小組辦公室，配備了必要的辦公設備，文物普查專用車一輛，計劃撥付文物普查經費10萬元。田野調查已完成4個鄉鎮，剩餘18個鄉鎮。複查文物點12處，剩餘62處;新發現文物點7處。

方城縣：成立了30人的文物普查隊，其中專家組4人，專業組10人，文化中心組16人，以各行政村村主任爲主的540人聯絡員，形成了縣、鄉、村普查網絡，並按照第三次全國文物普查的要求對普查隊員進行了整體培訓。文物普查辦公室配備了所需的辦公設備，文物普查專用車一輛，普查經費列入縣財政預算5萬元。已完成1個鄉鎮的普查工作，4個鄉鎮的工作正在進行，剩餘11個鄉鎮。複查二普文物點20處，剩餘58處;新發現文物點50處，已錄入電子文檔15份。實行雙月例會制度，及時溝通信息，編髮上報《文物普查快報》8期，宣傳文物普查的攝影作品《吹盡黃沙始見真》入選國家文物局“第三次全國文物普查攝影圖片展”。

淅川縣：成立了本縣第三次全國文物普查領導小組，下設辦公室，設備配置齊全。文物普查專用車輛一部。建立了由10名專業普查隊員、51名鄉鎮普查員、每個自然村2名普查聯絡員組成的縣、鄉、村三級普查網絡。複查不可移動文物點39處，新發現文物點36處。

社旗縣：初社旗縣縣直機關領導進行調整之後，縣文物普查領導小組和文物普查工作隊組成人員也進行了調整和補充完善，將縣直20多個有關單位的主要領導納入縣文物普查領導小組，抽調了11名高學歷、專業技術能力強、工作經驗豐富的中青年幹部組成了精悍的普查隊伍。縣普查辦設在文物旅遊局，設備配置齊全。已完成1個鄉鎮的普查工作，下餘14個鄉鎮和3個農業園區。複查文物點12處，新發現文物點10處。

西峽縣：成立了以人民政府副縣長爲組長的西峽縣第三次全國文物普查領導小組，領導小組辦公室設在縣文物保護管理所，設備配置齊全，有文物普查專用車一輛。

爲宣傳文物普查，西峽縣在通過廣播、電視媒體大力宣傳文物普查的意義的同時，製作了文物普查流動宣傳展板到縣城主要街道、廣場進行巡展。特別是充分利用縣藝術團下鄉演出羣衆多的特點，在演出點不失時機地進行宣傳，收到了很好的效果。

目前已完成5個鄉鎮的普查工作，剩餘14個鄉鎮;複查文物點14處，新發現文物點7處。

新野縣：制定了方案，建立了縣、鄉、村三級普查網絡，普查人員分成兩個小組，縣、鄉、村三級聯動，保障工作的一條龍作業，同時，一星期一小結，一月一總結，及時做好信息溝通。至六月底，複查文物點3處，新發現文物點3處。

鎮平縣：成立了以副縣長爲組長、各相關部門領導爲成員的鎮平縣第三次全國文物普查工作領導小組，領導小組每季度召開一次會議，聽取普查工作進度彙報，協調解決普查工作中的問題。建立建全縣、鄉、村三級普查網絡，縣普查隊的文物專業人員分包到鄉，專門指導和培訓鄉鎮普查員，使普查工作得以在全縣同時開展。

工作中注重廣泛宣傳，利用電視流動幕、文物普查宣傳版面、文物普查宣傳冊在羣衆中進行宣傳，並在普查中向羣衆直接講解文物普查知識，形成了廣大羣衆支持、參與文物普查工作的積極性，創造了良好的工作氛圍。曾有23人通過電話向普查辦提供文物信息，5人向普查辦遞交書面材料。

在工作實踐中，普查隊員們注意積累經驗，探索文物普查的新思路和新方法，文物普查成效顯著。已完成5個鄉鎮的普查任務，下餘17個鄉鎮。現在已完成76處文物點的複查工作，新發現文物86處，完成普查信息錄入39處。

縣財政每年列入普查經費預算3萬元。

桐柏縣：以縣文管辦爲主，組建了15人以上的縣第三次全國文物普查隊伍，完成了縣、鄉、村三級文物普查網的組建及文物普查中前期培訓工作。文物普查辦公室設在縣文廟大殿，辦公設備配置齊全。已完成1個鄉鎮的普查工作，下餘15個鄉鎮。已複查文物點91處，新發現文物點95處。

南召縣：召開了全縣文物普查動員會，成立了縣文物普查領導小組，制定了文物普查實施方案和工作計劃。由副局長仝太峯親自帶隊，以文管所13名同志爲主，博物館、各鄉鎮文化中心主任、縣業餘文物保護員等59人普查隊伍，聘請文物專家爲技術指導，參與文物普查工作。

文物普查辦公室設備配置齊全，有文物普查專用車輛一部。文物普查經費已列入縣財政預算，計劃撥付9萬元。

田野調查已進行3個鄉鎮，剩餘13個。原有文物點複查3處，尚有33處;新發現文物點9處。已完成信息登錄2處。

內鄉縣：建立了以縣文化局長爲主任的普查辦公室，抽調縣衙博物館、文化館有關業務骨幹組成普查隊伍，建立建全縣、鄉、村三級文物普查網絡。已完成6個鄉鎮的文物普查工作，複查文物點32處，新發現13處，消失4處。爭取普查經費3萬元。

【第2篇】文物管理2022年個人總結範文

好事多多，喜慶連連，亞運會的召開，20週年館慶，都是那麼令人振奮，隨着金牛邁着歡快的腳步到來，又爲鼠去平添一分喜慶。在鼠年的最後時刻回顧一年來的工作，總覺得有些許的遺憾。一年來，在館領導的安排下，我雖然做了大量的工作，但對於我的本職工作卻一直無暇顧及，以致直到現在都未能圓滿地完成年初所制訂的各項工作目標。這也讓我深深地認識到了自己的不足之處，在今後的工作中更應努力提高自己各方面的綜合能力，以適應時代的需求。我主要做了以下幾方面的工作：

一、年初爲充實八路軍紀念館的網絡宣傳，在館領導安排下，電腦輸入《八路軍編制序列暨主官沿革》近15萬的文稿資料，經校對，在我們的網站上發表。

二、全程參與了我館申報“國家一級博物館”的材料收集及合成、打印工作，爲本館榮獲“國家一級博物館”殊榮而盡了一份應盡的責任。

三、結合長治市委、市政府倡導的“創建國家優秀旅遊城市”和武鄉縣委、縣政府倡導的“創建國家級衛生城市”活動，全程參與了單位的“創優”、“創衛”材料彙編工作，得到了上級領導的肯定。

四、今年6月份本館與日本民間參訪團達成了聯合辦展協議，準備舉辦《抗戰時期日軍性暴力圖片展》，在館領導的安排下，做出了展覽陳列大綱，交付省委宣傳部審訂。

五、爲配合奧運安保，協助保衛科完成奧運安保應急預案，報省文物局安全督查處。

六、結合20週年館慶，本館出版了一系列研究叢書，我與李東光同志主要承擔了《八路軍紀念館精品文物故事集》的撰稿、編輯、校對、打印及圖片的整理工作，目前書稿已在審訂之中。另外參與“20週年回顧”及“八路軍抗戰史陳列解說詞”研究叢書的編撰工作。

七、全程參與山西省文博系統“太行杯”講解員大賽活動，主要承擔了幻燈片製作及講解員的材料輸入等工作，目前48位參賽選手的資料已全部輸入完成。

八、全程參與本館20週年館慶事宜，圓滿完成了館領導交付的各項工作。

九、12月爲提高全館人員的綜合素質，本館特邀山西大學旅遊學院的巫敬老師給我們進行了禮儀培訓，通過一天半時間的學習，我學到了日常生活中所不能接觸的許多知識，我深深感覺到自己各方面的知識是那麼的欠缺，活到老，學到老，我要用胡奇才將軍的尚學精神來鞭策自己，爭取更大的進步。

我是文物部的一名成員，文物工作是我的本職工作，文物是博物館事業的生命線，對於我的本職工作今年我卻做的很少，一年中經我手徵集革命文物35件，整理文物資料100多份，看到上面這個數我感到異常的慚愧，在新的一年中，我將嚴格按照館領導對文保部工作的具體安排，繼續加大文物科學管理的力度，學習和借鑑全國兄弟館的先進經驗，並結合我館文物工作的實際情況，加倍努力工作，把我館所有現存文物能夠登記造冊、分類上架，使文物工作不留遺患，爲我館創建aaaa級景區奉獻一份應盡的責任。

【第3篇】物管中心個人工作總結

物管中心始終把提高物業管理服務的質量作爲中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便着手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定並實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意爲中心的質量體系

“服務爲本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯繫，主要做了以下工作：

1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯繫，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場佈置及周邊環境佈置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節、勞動節、60週年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日後勤總公司物業客服聯繫接待日”活動，發放“交大物業安全優質服務卡”，廣泛徵求家屬區業主對物業服務意見建議；張貼服務聯繫電話，方便大家在第一時間聯繫物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內部日常管理工作

（一）人員素質方面

爲了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分爲兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理幹部的培訓。員工培訓包括：利用每週各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等；對管理幹部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--2022》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

【第4篇】文物管理2022年個人工作總結範文

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的指導和大力支持下，我係統幹部職工以保持共產黨員先進性教育活動爲契機，認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神，搶抓機遇，與時俱進，緊緊圍繞縣上建設“旅遊大縣、科教名縣、經濟強縣”的奮鬥目標，以建設社會主義先進文化爲己任，不斷強化輿論宣傳，加強基礎設施建設，活躍羣衆文化生活，加強文物保護，淨化文化市場。通過全體幹部職工的艱苦創業，求真務實，系統呈現出隊伍穩定，輿論導向正確，文物安全無恙，文化活動豐富多彩，文藝創作碩果累累，文化市場健康有序的新氣象。現將工作情況報告如下：

一、抓重大節日文化活動，活躍城鄉羣衆文化生活。

今年元宵節，我們策劃和組織全縣羣衆自覺投入到慶祝傳統節日活動中來。各鄉鎮羣衆根據各自特點，組織起秧歌、社火、鑼鼓等遊演活動來活躍節日氣氛;文化館利用自身優勢組織了第二屆社區文藝調演，社區文藝骨幹和文藝愛好者熱情高漲，主動參與，紛紛展示了各自拿手絕活;該項活動的開展爲文藝愛好者提供了一個很好的展示才華的藝術平臺，也爲以後社區文化活動的開展打下了良好的基礎。縣級各企事業單位門前張燈結綵，爲節日增添了濃厚氣氛。縣電影公司還舉辦了春節電影放映專場，共放映電影200多場。今年4月份，在市上舉辦的新秧歌大賽活動中，許多村組和社區主動請纓，要求承擔該項比賽任務，有的羣衆爲了爭到任務，不遠數十里路趕到縣文化館自己掏錢住宿吃飯學習新秧歌，這種場面着實讓人感動;橫渠土嶺來了100多人，是歷年來鄉下羣衆自願參與學習人數最多的一次，參賽結果獲二等獎和優秀組織獎。中秋節，在縣文化館舉辦了“中秋唱團圓”大家樂專場文藝晚會，這臺晚會爲小縣城增加了濃厚的傳統節日氣氛，讓整天忙碌的人們渡過了一個輕鬆愉快的節日。

爲了促進我縣書畫藝術的蓬勃開展，今年以來，共舉辦各類展出五次。4月中旬，我們在縣政府門前舉行了爲期一週的大型書畫展覽，展出作品200餘幅，觀看人數5萬餘人，此次展覽觀看人數之多創歷年來歷史之最。在市上舉辦的紀念長征勝利60週年活動書畫展中，我們先後選出二十餘幅作品參賽。“三八”婦女節前後，縣文化館與縣婦聯合作成功舉行了爲期4天的民間工藝品美術展，徵集作品6000餘件，精選出300多件展出，參觀人數逾萬人，受到了廣大羣衆的一致好評。國慶期間在寶雞火車站舉辦的“走進太白山，展示新眉縣”攝影作品展在寶雞產生了強烈反響，這是全市各縣區在市區舉辦的首次攝影作品展，市文化局領導參加了開展儀式，並給予高度評價;除此之外，還舉辦了“牛文玉個人書法展”、“省藝術館專業人員創作精品展”及展現我縣改革開放成果的優秀作品展等。

二、抓文藝創作和民間優秀文化產品的挖掘整理，繁榮文藝舞臺。

我局文化館幹部在市級以上刊物發表、展出、獲獎各類作品26件，聯合出版專著一部。其中，程亦工同志的曲作《天下黃河富寧夏》入圍中華民族歌曲創演大賽;陳滿良的國畫作品、楊永安同志的書法作品分別獲湖南省文聯紀念長征勝利70週年展覽銀獎，陳滿良的另一幅國畫參加寶雞市美協成立20週年展出;羅萬存同志的攝影作品《眉縣手工藝品展覽》和《急人之難》分別在《寶雞文化報》發表;胡曉媚同志的《眉縣手工藝品隨筆》和《從送文本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊化到種文化--由眉縣文化廣場的勃興想開去》等在《寶雞文化報》發表;圖書組4名同志均在《西部圖書》中發表兩篇論文，獲獎論文。劉懷君同志參與整理的寶中鐵路建設考古發掘科研成果，年初被文物出版社以《隴縣塬子頭》一書出版發行，在文物考古界得到了好評。縣文化館今年被寶雞文化報社評爲通訊工作先進單位，嚴惠嬋同志被評爲優秀通訊員。

爲了加快實現非物質文化遺產保護工程的步伐，今年以來，我們克服經費嚴重不足的困難，組織專業人員利用三個月的時間，完成了民間戲曲-下河寨道情、民間工藝品-石頭畫的申報、製作工作。

三、抓文化下鄉活動，促進基層文化活動的開展。

今年以來，面對戲劇和電影市場的持續滑坡，縣劇團不等不靠，主動出擊，抓市場，跑點線，截止11月底，演出點線已達30餘處，演出 350餘場，創收28萬元。與此同時，縣劇團結合演職隊伍狀況，適當調整演員角色，充分發揮在職演員的特長，補排本戲5本，大大的充實了演出陣容，增強了市場競爭力。

縣電影公司搶抓機遇，儘早動手，努力拓寬農村電影市場。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點抓了愛教影片的放映活動，如《回家》、《孔繁森》、《鄭培民》等教育性很強的先進黨員、模範人物影片，通過縣鄉兩級巡迴演出，有力的推動了我縣保持共產黨員先進性教育活動的深入開展。據統計，截止11月底，共放映電影1900多場，吸引觀衆2萬餘人，收入5萬餘元，爲全縣電影“2131”工程的有效實施奠定了良好的基礎。縣電影公司今年被國家廣電總局評爲全國電影放映先進集體，“女子放映隊”隊長曹雅麗同志被評爲國家文化部“送電影下鄉”優秀放映員。

爲了推動農村基層文化工作的順利開展，今年我們通過多方努力，爭取省財政廳文化建設試點資金50萬元，在縣文化館、青化鄉文化站、齊鎮文化站三個單位進行了試點。通過試點，上述三個單位的硬件設施得到了明顯改善，同時，文化活動也開展的有聲有色，受到了上級的表揚和肯定。出現了“人氣旺了，活動多了，職工幹勁足了，社會評價高了”的可喜局面。

四、制定強硬措施，加大文化市場監管力度，確保文化市場健康發展。

在文化市場管理工作中，我們遵照整頓與繁榮並舉的方針，不斷加強執法隊伍自身建設，努力提高執法水平，今年上半年，先後舉辦了3期文化市場經營場所法人培訓班，受訓人數100餘人次。年初我們針對網吧經營中存在的突出問題，採取以下措施，切實加強管理：一是建立網吧義務監督員制度。爲了建立對網吧長期有效的監管機制，我們分別從縣人大代表、政協委員、工、青、婦、關工委及城區各中國小校聘請了14名責任心強的同志作爲網吧義務監督員。在此期間，我們召開了網吧義務監督員培訓學習會，會上明確了網吧義務監督員的職責和義務，併爲他們頒發了上崗證書。二是結合網吧經營實際狀況，適時調整了稽查人員作息時間，每週一、二爲公休日，周內上午除留一人值班外，其餘休假，下午和晚上正常上班(晚上上班時間爲8：00-12：00)。三是嚴管重罰。在對全縣網吧的集中整治中，共組織突擊檢查、聯合檢查11次，對7家網吧進行了處理，7家處以罰款，罰款起點爲5000元，責令停業整頓4家，有力地淨化了我縣的育人環境。四是協調召開聯席會議，明確各協管部門的工作職責，形成強大的整治合力。爲了從根本上解決網吧超時營業的問題，在我們的努力下，11月底對城區網吧全部實行了“零”點切斷。是全省首家實施“零”點切斷的縣區。通過集中整治，全縣未成年人進入網吧的現象得到有效遏制。

五、強化防範措施，做好文物各項工作。

1、大力開展文物法規宣傳教育，不斷提高全民文物法制意識。在文物法宣傳中，我們採取舉辦電視專題講座、召開羣衆座談會、散發傳單、張貼標語，集中開展文物法規宣傳、諮詢活動。

2、充分發揮館藏文物的資源優勢，參加寶雞市青銅器館舉辦的專題陳列展和市文物局組織的“三峽展”等文物外展活動，展出文物18件。

3、對橫渠蘇家坡村、姜眉路等文物遺址進行重點考古調查，完成了我縣楊家村遺址待批國保文物單位的檔案資料整理工作。

六、堅持正確的輿論導向，廣播電視節目豐富多彩，宣傳形式靈活多樣。

1、狠抓職工崗位教育，全面提高業務素質。通過聘請專業人員舉行業務知識培訓、選派骨幹外出學習、以及召開評稿(節目)會、考試、技術比武等活動，收到了外塑形象，內強素質的效果。據統計，今年共舉辦培訓班16期，培訓人員500多人次，1名同志在北廣續讀研究生。爲廣播電視節目質量不斷提升奠定了基礎。

2、轉播節目質量不斷提高。今年以來，按照優質、安全、完整的原則，共轉播上級臺節目 1960 小時。設備完好率100%，停播率在2分鐘/百小時以內。

3、狠抓自辦節目質量提高，規範採編播程序。爲確保節目質量，重新修訂了編播、獎懲等制度，堅持“三級審片”和“好稿(節目)評選”制度不間斷，明確採編人員，部室主任，主管領導的職責範圍。在強化管理的基礎上，還在節目形式上大做文章，增加新聞節目主持人上鏡，改變了節目播出時段。全年編播《眉縣新聞》94期1037條，《社會萬象》38 期210條，《生活與健康》38期230條。

4、爭創名牌欄目，加大上送稿件力度。在抓好《眉縣新聞》、《社會萬象》、《生活與健康》等現有欄目的同時，我們還狠抓了名牌欄目創辦和向上級新聞單位投送稿件的力度。《記者觀察》欄目在強化輿論監督，弘揚社會正氣，貶斥不良現象方面，已成爲深受廣大觀衆喜愛的電視欄目之一。據統計，截止目前共播出專題40期。向市級以上新聞媒體選送優秀節目稿件15(件)，被採用10(件)。

5、作好重大活動的宣傳報道。今年，我們圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大活動，認真策劃，精心組織，周密安排，抓好中心工作的宣傳報道。首先制定宣傳報道方案;其次是成立以主管領導親自負責的宣傳報道班子，保證報道質量。第三是內容豐富，節目形式多本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊樣。今年，我們成功的宣傳報道了保持共產黨員先進性教育活動，中央一號文件，縣人代會、政協會，經濟工作會議，重點建設項目，優秀拔尖人才等內容。同時舉辦了1臺綜合文藝晚會和“瀛海杯”羣衆秦腔大賽，全程錄製了全縣職工演講、城西村招商引資文藝演唱會及眉縣公務員綜合素質大賽等。

6、加快基礎設施建設步伐。今年我們在事業建設中把事業投入作爲突破口，通過設備更新改造，提高信號質量，確保完成宣傳

任務。5月份投資3萬元購置了2部數攝像機，6月份投資xx元爲播出機房購置了2臺dvd播放機。7月份投資1萬元對2ch發射機天線進行了大修，8月份投資1萬元對我臺rt2500非線性編輯系統進行了升級改造，11月份投資10萬元對6ch發射機進行了數化改造，全年事業投入共計18萬元左右。二是狠抓廣電傳輸網建設。今年以來，網絡支公司共投資250多萬元，共栽杆2565根，新建杆路90公里，架設光纜160公里，架設電纜182公里，新建光接點114個，網絡覆蓋113個自然村，發展入網用戶2600多戶。開通了廣電寬帶網和數電視業務。同時，我們還協助市廣電局完成了眉縣境內廣播電視信號覆蓋情況的測試工作，爲編制全市廣播電視覆蓋圖提供了數依據。

7、加強行業管理，加大執法力度。爲嚴防“***”分子的破壞，首先是及時制訂了廣播電視安全播出防範預案。其次是與有關單位簽訂了安全播出責任書。第三是堅持24小時值班制度不間斷。從今年春節至今，縣局始終堅持24小時值班和向市廣電局、縣610辦報告不間斷、持之以恆地24小時值班制度受到了市廣電局的肯定。第四是繼續抓好境外**電視節目的專項治理工作。我們成立了以主管縣長爲組長，相關部門負責人爲成員的專項治理工作領導小組。堅持日常檢查與聯合執法相結合保證了工作的日常開展。第五是加強執法人員的培訓工作，縣局有關執法人員參加了全市的培訓班，全面提高了執法水平。第六是廣播電視廣告管理工作嚴管細抓，沒有出現任何違規現象。首先是加強對廣電總局17號令的學習，全面領會其精神實質，並將17號令進行了翻印，廣告從業人員人手一冊。同時，健全了《廣告監聽監看制度》《責任追究制度》、《情況通報制度》等，成立了監聽監看領導小組，設立了舉報投訴箱和舉報電話，接受羣衆監督。

七、抓班子帶隊伍，全面提高幹部職工整體素質。

1、抓領導班子和幹部隊伍建設。首先是抓好班子的思想政治建設。今年以來，我們組織班子成員，通過開展保持共產黨員先進性教育活動，極大地提高了班子成員的認識水平。其次是抓班子作風建設。通過班子成員互相談心、溝通，增進了理解，注重充分發揮班子每個成員的作用，全方位調動其積極性。經過半年來的努力，一個有爲有位，敢闖敢幹，勇於進取的班子形成了，爲各項事業的順利開展奠定了良好的基礎。

我們結合系統幹部隊伍的實際，按照縣上安排，組織幹部職工重點學習了《公務員法》、《紀律處分條例》、《黨內監督條例》、《行政許可法》等內容。通過學習全面提高幹部職工的整體素質，爲事業的發展創造了條件。

2、深入開展“創佳評差”競賽活動。按照上級要求，結合行業特點，繼續在全系統開展了以“爭做人民滿意的公務員”、“我爲熒屏添光彩”、“講文明、樹新風”和“崗位優質服務標兵”爲主要內容的“創佳評差”競賽活動，並與各基層單位簽訂了目標責任書。縣文化館春節前義務爲廣大羣衆書寫春聯1000餘幅，義務爲讀者送書上門，方便讀者閱讀。在全縣開展爲災區、貧困羣體捐款活動後，全系統幹部職工紛紛慷慨解囊，共捐款1578元，衣服276件。其中縣劇團、電影公司、電影院在幹部職工工資發放極度困難的情況下，仍然不忘爲困難羣衆獻上一片愛心。

同時，我們還狠抓了系統內的社會治安綜合治理、安全生產、信訪、雙擁、計生等工作，通過層層簽訂責任書，加大檢查督促考覈力度，使這些工作均取得了顯著的成效。

今年以來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不少困難和問題，一是廣電體制改革後形成沉重的債務負擔和六起債務官司，隨時面臨着法院的強制執行，這些已嚴重地影響了我局的日常工作。二是經費極度拮据，影響各項活動正常開展;三是系統內遺留問題給穩定形勢造成了影響。

今後，我們決心進一步解放思想，改進作風，創新務實，與時俱進，不斷增強事業發展後勁，爲實現我縣文化文物廣播電視工作的騰飛而努力奮鬥。

【第5篇】2022物管部材料保管員個人總結範文

作爲物管部材料保管員，我深知自己的職責，在過去的xx年裏，我做好了公司給我佈置的各項任務，現總結

一、主要職責

負責倉庫的包材的驗收、入庫、保管、出庫等工作

嚴格執行公司制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時，手續檢驗不合格要求不準入庫；出庫時必須有權限人簽字，手續不全不發貨，特殊情況須經理籤批。

負責倉庫區域內的防鼠、防雨、消防工作發現事故隱患及時上報，對意外事件及時處置。

安排物品在倉庫的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

負責定期對倉庫物品盤點，做到賬、物相符。

負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料，整理和建檔工作，及時編制相關的報表。

做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不得監守自盜。

完成領導臨時交辦的其他任務。

二、工作完成情況

1．包材收發及時、準確。

2．嚴格執行公司出入庫制度。

3．衛生良好，儲存條件適宜。

4．合理規劃倉庫貨位。

5．帳實相符，品質完好。

6 ．不良資產及時提報，報表準確、及時。

7． 做好防盜門工作。

三、個人工作中出現的問題和不足

1、在工作中存在創新精神。

2、缺乏與相關部門的溝通意識。

四、針對問題在以後工作中將採取的改進措施

1、在工作中找到快捷的方式與方法運用到工作中去。

2、極積主動的與相關部門進行工作中的有效溝通。

六、自我設定的本崗位關鍵考覈指標：

1．遵循倉庫各項管理制度。完成100%，考覈數據部門財物。

2．發放物料及時、準確。完成100%，考覈數據部門營管。

3．對呆滯包裝材料的即時提報。完成100%，考覈數據部門企劃。

4、盤點盈虧數量沒有大的誤差。完成95%，考覈數據部門財物。

5、保持衛生區無雜物。完成100%，考覈數據部門管理。

6. 及時完成領導下達的各項任務。完成100%，考覈數據部門財物。

【第6篇】物管中心個人年終總結範文

一、品牌建設

物管中心始終把提高物業管理服務的質量作爲中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便着手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定並實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意爲中心的質量體系

“服務爲本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯繫，主要做了以下工作：

1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯繫，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場佈置及周邊環境佈置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節、勞動節、60週年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日後勤總公司物業客服聯繫接待日”活動，發放“交大物業安全優質服務卡”，廣泛徵求家屬區業主對物業服務意見建議；張貼服務聯繫電話，方便大家在第一時間聯繫物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內部日常管理工作

（一）人員素質方面

爲了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分爲兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理幹部的培訓。員工培訓包括：利用每週各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等；對管理幹部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--2022》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

【第7篇】2022年度物管部材料保管員個人工作總結

作爲物管部材料保管員，我深知自己的職責，在過去的XX年裏，我做好了公司給我佈置的各項任務，現總結如下：

一、主要職責：

負責倉庫的包材的驗收、入庫、保管、出庫等工作

嚴格執行公司制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時，手續檢驗不合格要求不準入庫；出庫時必須有權限人簽字，手續不全不發貨，特殊情況須經理籤批。

負責倉庫區域內的防鼠、防雨、消防工作發現事故隱患及時上報，對意外事件及時處置。

安排物品在倉庫的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

負責定期對倉庫物品盤點，做到賬、物相符。

負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料，整理和建檔工作，及時編制相關的報表。

做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不得監守自盜。

完成領導臨時交辦的其他任務。

二、工作完成情況：

1．包材收發及時、準確。

2．嚴格執行公司出入庫制度。

3．衛生良好，儲存條件適宜。

4．合理規劃倉庫貨位。

5．帳實相符，品質完好。

6 ．不良資產及時提報，報表準確、及時。

7． 做好防盜門工作。

三、個人工作中出現的問題和不足：

1、在工作中存在創新精神。

2、缺乏與相關部門的溝通意識。

四、針對問題在以後工作中將採取的改進措施：

1、在工作中找到快捷的方式與方法運用到工作中去。

2、極積主動的與相關部門進行工作中的有效溝通。

六、自我設定的本崗位關鍵考覈指標：

1．遵循倉庫各項管理制度。完成100%，考覈數據部門財物。

2．發放物料及時、準確。完成100%，考覈數據部門營管。

3．對呆滯包裝材料的即時提報。完成100%，考覈數據部門企劃。

4、盤點盈虧數量沒有大的誤差。完成95%，考覈數據部門財物。

5、保持衛生區無雜物。完成100%，考覈數據部門管理。

6. 及時完成領導下達的各項任務。完成100%，考覈數據部門財物。

【第8篇】物管員個人年終總結

物管員個人年終總結

即將辭去xx年，又將迎來嶄新的一年：xx!在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在xx年一年的工作作出如下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班後將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經理批准後，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審覈、經理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。並且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業部的各項勞動中始終能衝鋒在前，吃苦在前享樂在後，掃雪時自己的環境區掃完後幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶着情緒工作，這樣在工作中會出現很多的問題，工作沒有效率，在今後的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

不知不覺xx年已過了一半了，我在xx物業管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之後轉爲管理員都讓我學到了許多在校園裏學不到的知識和經驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：

1.處理投訴、糾紛方面

剛爲管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由於欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳諮詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然後再觀察並學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

⑵分析、調查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然後根據實際情況擬定科學的解決方法;

⑷最後當然是具體方法的落實。並總結每次處理經驗爲日後的處理相類似問題做基礎。

⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關係，方便日後物業管理工作開展。

2.交房、裝修方面 交房和裝修方面又可以分爲交房、裝修手續的.辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程並且做好筆記，在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。

交房：①檢查業主的交房發票，和售樓部開出的交房通知單並回收交房通知單。

②確認業主身份且要業主身份證複印件一張歸檔，讓業主填寫《業主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業主合約”(一式3份歸檔2份)讓業主簽字;

③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙並讓業主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記;

④指導業主對其套房進行驗收，並填寫好《質量驗收單》;

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修：①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的複印件一份，並根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審覈施工圖紙;

②填寫《二次裝修申請表》，然後物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協議書》(一式3份各持一份)並跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項;

③收取施工押金併發放《施工許可證》

剛開始都是經常對着這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌牆;結構有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日後不必要的返工，也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保安的管理工作。一個小區的環境衛生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內容的而且直接影響着一個物業管理企業的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業想象才能談創金匯物業管理的企業品牌!

範文二：

自20xx年年6月份調入xxxx物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的 工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2007年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對2008年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

【第9篇】物管中心個人工作總結範文

一、品牌建設

物管中心始終把提高物業管理服務的質量作爲中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便着手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定並實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意爲中心的質量體系

“服務爲本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯繫，主要做了以下工作：

1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯繫，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場佈置及周邊環境佈置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節、勞動節、60週年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日後勤總公司物業客服聯繫接待日”活動，發放“交大物業安全優質服務卡”，廣泛徵求家屬區業主對物業服務意見建議；張貼服務聯繫電話，方便大家在第一時間聯繫物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內部日常管理工作

（一）人員素質方面

爲了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分爲兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理幹部的培訓。員工培訓包括：利用每週各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等；對管理幹部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--2022》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

【第10篇】公司物管部材料保管員個人工作總結

作爲物管部材料保管員，我深知自己的職責，在過去的xx年裏，我做好了公司給我佈置的各項任務，現總結如下：

一、主要職責：

負責倉庫的包材的驗收、入庫、保管、出庫等工作

嚴格執行公司制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時，手續檢驗不合格要求不準入庫；出庫時必須有權限人簽字，手續不全不發貨，特殊情況須經理籤批。

負責倉庫區域內的防鼠、防雨、消防工作發現事故隱患及時上報，對意外事件及時處置。

安排物品在倉庫的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

負責定期對倉庫物品盤點，做到賬、物相符。

負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料，整理和建檔工作，及時編制相關的報表。

做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不得監守自盜。

完成領導臨時交辦的其他任務。

二、工作完成情況：

1．包材收發及時、準確。

2．嚴格執行公司出入庫制度。

3．衛生良好，儲存條件適宜。

4．合理規劃倉庫貨位。

5．帳實相符，品質完好。

6 ．不良資產及時提報，報表準確、及時。

7． 做好防盜門工作。

三、個人工作中出現的問題和不足：

1、在工作中存在創新精神。

2、缺乏與相關部門的溝通意識。

四、針對問題在以後工作中將採取的改進措施：

1、在工作中找到快捷的方式與方法運用到工作中去。

2、極積主動的與相關部門進行工作中的有效溝通。

六、自我設定的本崗位關鍵考覈指標：

1．遵循倉庫各項管理制度。完成100%，考覈數據部門財物。

2．發放物料及時、準確。完成100%，考覈數據部門營管。

3．對呆滯包裝材料的即時提報。完成100%，考覈數據部門企劃。

4、盤點盈虧數量沒有大的誤差。完成95%，考覈數據部門財物。

5、保持衛生區無雜物。完成100%，考覈數據部門管理。

6. 及時完成領導下達的各項任務。完成100%，考覈數據部門財物。

【第11篇】物管部材料保管員個人工作總結精選

作爲物管部材料保管員，我深知自己的職責，在過去的xx年裏，我做好了公司給我佈置的各項任務，現總結如下：

一、主要職責：

負責倉庫的包材的驗收、入庫、保管、出庫等工作

嚴格執行公司制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時，手續檢驗不合格要求不準入庫；出庫時必須有權限人簽字，手續不全不發貨，特殊情況須經理籤批。

負責倉庫區域內的防鼠、防雨、消防工作發現事故隱患及時上報，對意外事件及時處置。

安排物品在倉庫的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

負責定期對倉庫物品盤點，做到賬、物相符。

負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料，整理和建檔工作，及時編制相關的報表。

做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不得監守自盜。

完成領導臨時交辦的其他任務。

二、工作完成情況：

1．包材收發及時、準確。

2．嚴格執行公司出入庫制度。

3．衛生良好，儲存條件適宜。

4．合理規劃倉庫貨位。

5．帳實相符，品質完好。

6．不良資產及時提報，報表準確、及時。

7．做好防盜門工作。

三、個人工作中出現的問題和不足：

1、在工作中存在創新精神。

2、缺乏與相關部門的溝通意識。

四、針對問題在以後工作中將採取的改進措施：

1、在工作中找到快捷的方式與方法運用到工作中去。

2、極積主動的與相關部門進行工作中的有效溝通。

六、自我設定的本崗位關鍵考覈指標：

1．遵循倉庫各項管理制度。完成100%，考覈數據部門財物。

2．發放物料及時、準確。完成100%，考覈數據部門營管。

3．對呆滯包裝材料的即時提報。完成100%，考覈數據部門企劃。

4、盤點盈虧數量沒有大的誤差。完成95%，考覈數據部門財物。

5、保持衛生區無雜物。完成100%，考覈數據部門管理。

6.及時完成領導下達的各項任務。完成100%，考覈數據部門財物。

【第12篇】物管員個人轉正工作總結

時間過得真快，當我摸着鍵盤打出最後一個電話後，已經是21.35時。再晚業主們要休息或在盡興着什麼項目，不能再打電話了。因爲這是催費電話，因爲我也要休息。

我摘紫英結的種子，像絨花樹的種子長長的幹裹着一粒粒種豆，有時很細微的樹枝葉刺，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來，我全然不顧。

我製作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和菸蒂落入溝池，鐵網捲起時會劃傷手臂，我全然不顧。

我在垃圾車出口處揮動掃把，爲的是秋雨打溼地面車輪帶進的泥巴污染了園區道路，我需要清洗掉痕跡。

我在三天內幹完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務工作的“親身”體驗，“安全”的體驗是早上的迎賓問候，我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了，在門崗上代替了“保安”。獨自的，親身經歷體驗，爲的是園區要在省優住宅示範小區項目上“達標”。

大家都是這樣“幹”。

記得剛到園區做客服主管，企業部業務督導，記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓，草已枯萎黃土*露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加槓桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。

我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門爲其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。

信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主，給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變爲親密，隔閡變爲融洽，不滿爲順心，惱怒化爲微笑。

微笑是物業從業者的不可少的技能，要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主，把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執着;尊重別人尊重業主，切莫輕視任何人任何業主。

“真誠使人天下無敵”，心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。

我們“xxx人”要做細節，這就是要關注每一位人，每一位業主。關注每一位業主的不同需求和他們大大小小的事情。

“xxx”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在爲業主做事，做大大小小的事情上來，併爲其做好事，收費率是其做事情的積累結果。

業主滿意度爲什麼要達到90%以上、園區品質爲什麼要高標準、過“市優”還要過“省優”?公司老總們一直在做大事情。

這是一個運行近兩年的項目，但還表現的不是一個成熟小區的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中，瑣碎事務這是物業工作的特點，做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。

物業工作什麼事大什麼事小，恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業主的訴求，真的無大小之分，因爲那是業主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務行業的致命傷。

我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業人。

服務與管理。物業工作靠服務靠管理，品質就是我們物業滿意度，認知度。提升客戶滿意度，負責日常客戶的接待，接受客戶報修、投訴、建議等，並安排相關人員處理，也就是，爲了確保業主滿意度，在《物業服務委託合同》及iso9000質量體系要求下，負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作，負責客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等，確定業主滿意度和物業服務費的收取。

【第13篇】2022年公司物管部材料保管員個人工作總結

作爲物管部材料保管員，我深知自己的職責，在過去的xx年裏，我做好了公司給我佈置的各項任務，現總結如下：

一、主要職責：

負責倉庫的包材的驗收、入庫、保管、出庫等工作

嚴格執行公司制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時，手續檢驗不合格要求不準入庫；出庫時必須有權限人簽字，手續不全不發貨，特殊情況須經理籤批。

負責倉庫區域內的防鼠、防雨、消防工作發現事故隱患及時上報，對意外事件及時處置。

安排物品在倉庫的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

負責定期對倉庫物品盤點，做到賬、物相符。

負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料，整理和建檔工作，及時編制相關的報表。

做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不得監守自盜。

完成領導臨時交辦的其他任務。

二、工作完成情況：

1．包材收發及時、準確。

2．嚴格執行公司出入庫制度。

3．衛生良好，儲存條件適宜。

4．合理規劃倉庫貨位。

5．帳實相符，品質完好。

6 ．不良資產及時提報，報表準確、及時。

7． 做好防盜門工作。

三、個人工作中出現的問題和不足：

1、在工作中存在創新精神。

2、缺乏與相關部門的溝通意識。

四、針對問題在以後工作中將採取的改進措施：

1、在工作中找到快捷的方式與方法運用到工作中去。

2、極積主動的與相關部門進行工作中的有效溝通。

六、自我設定的本崗位關鍵考覈指標：

1．遵循倉庫各項管理制度。完成100%，考覈數據部門財物。

2．發放物料及時、準確。完成100%，考覈數據部門營管。

3．對呆滯包裝材料的即時提報。完成100%，考覈數據部門企劃。

4、盤點盈虧數量沒有大的誤差。完成95%，考覈數據部門財物。

5、保持衛生區無雜物。完成100%，考覈數據部門管理。

6. 及時完成領導下達的各項任務。完成100%，考覈數據部門財物。