清潔工工作總結【通用多篇】

清潔工工作總結 篇一

轉眼20xx年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就這一年來的工作總結如下：

一、狠抓了安全教育，確保安全作業

認真執行“安全第一、預防爲主”的方針，切實把安全教育放在首位：

一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育。

二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒後不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。

三是加強對新招駕駛員的考覈把關，在這半年裏共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考覈，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發生任何車輛安全事故和作業安全事故。

二、高質量完成道路的清洗工作

爲進一步提區道路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由於我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業時間段，全部改爲零點後作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，並以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是颳風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段達到無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標誌能見本色的質量要求，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱讚。

三、及時做好清洗應急處理工作

在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的情況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數達到132車次，派出人員278人次。沒有因爲車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質

總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在着不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今後的工作中克服缺點、改進不足，爲進一步提升環衛整體形象，將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，爲“創建國家衛生城市”充分發揮好應有的作用。

打掃衛生的清潔工工作總結 篇二

XX鎮位於縣北部，全鎮共有34個村，13500戶農戶，人口6。6萬人，轄區面積234平方公里，耕地面積4。1萬畝，山林21萬畝。鎮裏的主導產業有菸葉、甜玉米、花卉、辣椒、藍莓等。2005年新農村建設工作開展以來，已完成村莊整治的自然村100多個，中心社區17個，硬化水泥路面173公里，修建排水溝5萬多米，鎮裏的黨建村建、產業發展、村級集體收入及農民收入有了很大的改善。但是，村級垃圾處理工作一直沒有得到根本性的扭轉，爲徹底轉變這一現象，決定在全鎮全面鋪開農村垃圾清潔試點工作。現就有關情況介紹如下：

一、工作開展情況

1、廣泛宣傳、營造氛圍

通過召開戶主會、座談會，張貼宣傳標語、宣傳畫、發放宣傳頁、進行IP廣播等形式，廣泛宣傳垃圾清潔工作的目的、意義、措施、方法及操作程序，讓垃圾清潔工作家喻戶曉、婦孺皆知。

2、精心組織、紮實推進

（1）宣傳發動。深入到村、組、戶進行宣傳，大量走訪、收集民情民意，充分尊重村民意願，講清政策、措施、實惠，發放日常生活清潔用品，宣傳工作開展以來，各村共添置大型垃圾車2輛、發放垃圾桶960只、垃圾袋14000個。

（2）前期準備工作。

一是進行面上垃圾大清理。組織一支專業隊伍對全村村組內外、田頭地角、道路兩側、房前屋後，水渠河流等區域開展一次大型的清掃活動，徹底消除暴露垃圾。目前已基本完成。二是抓好垃圾分類處理。在各個人口集中居住區設置一個回收站，分設五個垃圾分類回收箱，包括有害封存型垃圾如電池、農藥瓶等；易容化發酵入田施肥類垃圾如果皮蔬菜等；墳燒型垃圾如廢柴、紙屑等；就地填埋型垃圾如建築廢料；可回收型垃圾如塑料瓶、廢舊書報等。三是各村成立一支衛生專業維護隊。通過戶主會海選出10—15名羣衆威信高、辦事公道正派、有責任心和事業心的理事會成員組成理事會，負責宣傳、監督、教育等工作，並聘請1—3名本村籍勤勞吃苦的保潔員，負責垃圾的日常分類清潔及主幹道清掃工作。四是添置一批日常衛生維護設備。村內配置1臺垃圾清運車，由專人負責每日清運；大板車、鐵鍬、垃圾鉗、垃圾分類桶、垃圾袋若干。五是加強引導房前屋後硬化、綠化工作。

3、後期運轉資金來源。

鎮裏對幾個農村垃圾清潔點都撥付了垃圾清理專項經費，共撥付資金11萬元。如曾屋村主要從三個層面解決資金問題：一是收取每戶5元/月合60元/年·戶保潔費；二是村集體山嶺出租資金3000元/年；三是從收取的水費中劃撥1萬元資金。居委會成立了城管中隊，負責收取衛生費，每戶收取15元/月，每單位30元/月，鋪前村把衛生保潔員列入村幹部編制，老山鋪、中端、雙溪、石頭塘、東甫爭取資金150萬元，對十個小組的生活污水進行環保排放處理等。

4、建立長效激勵機制。

制定統一的衛生保潔村規民約，引導農戶樹立公共衛生意識，養成良好衛生習慣。開展清潔村組、清潔之家、優秀保潔員評比活動，每季度評出3名先進、3名整改戶，分別給予獎懲。

二、存在問題

1、村民衛生意識淡溥，到處扔垃圾現象隨處可見，少數農戶甚至不願交衛生費；

2、垃圾集中填埋、焚燒的設施場所偏少、有的村運輸不方便，真接影響垃圾的清潔處理工作；

3、村級財政能力緊缺，要求上級撥付專項經費用於農村垃圾清潔工作；

三、下一步打算

1、繼續加大宣傳力度，營造氛圍。

2、建立長效保潔隊伍和機制，確保農村清潔工作有人抓、人會抓。

3、向上爭資立項，在黃泥片區建設一個垃圾填埋場。

開展垃圾清潔工作後，全村居住、生活環境大爲改善，羣衆拍手稱快，下一步我們將更加堅定地開展，定期清理垃圾，多點鋪開，真正做到垃圾的無害化、資源化和就地消化，讓全鎮百姓享受更好更美更潔的生活環境，將建設成爲和諧秀美、美麗宜居的國家級生態鄉鎮。

清潔工工作總結 篇三

20xx年，我鎮“城鄉清潔工程”工作，認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關於進一步深入實施“城鄉清潔工程”的決定》，按照“一提升、六延伸”的工作要求，在開展“城鄉清潔工程”以來取得成效的基礎上，做到思想不動搖，工作不放鬆，繼續深入、紮實、有效地抓好城鄉清潔工程工作，現將20xx年“城鄉清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃彙報如下：

一、工作成效

（一）一是對xxx進行鎮容環境綜合整治，抓好道路兩側建築穿衣戴帽工程；二是抓好路的綠化美化工作。投入資金X多萬元對XX街與XX路路口整理，面積共XX。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規六不準”的原則，抓好XX街的整治，通過整治，達到了“整治一條街道，打造一道風景，樹立一個樣板”的目的，使江西鎮的城市容貌有了新的提升。

（二）江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市的市容環境整治工作有了進一步改善。爲了以“潔、齊、美”的城鄉市容環境參與首府南寧創建全國文明城工作，我鎮以繼續深入實施“城鄉清潔工程”爲總抓手，努力爲鎮廣大居民羣衆營造良好的市容環境，擬定《江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市開展城鄉結合部和城中村市容環境整治工作方案》，在抓好鎮中心、主要街道市容環境整治的同時，組織各單位、部門力量對城鄉結合部、城中村進行整治，共清理各種垃圾40多噸，治理亂堆亂放雜物300多處，同時，進一步明確鎮各口屬單位衛生責任區和上街執勤治理“五亂”工作任務，組織各單位幹部、志願者上街開展治理“五亂”協管活動。

（三）治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據初步統計，共查處各類違章行爲2479起，其中攤點亂擺（含跨門檻經營）行爲643起，車輛亂停放行爲457起，垃圾亂扔行爲416起，廣告亂貼行爲958起，工地亂象行爲5起。同時，我鎮除了完成南寧市、自治區城鄉清潔工程領導小組辦公室整改督辦函外，對各鄉鎮各單位下發限期整改通知書79份，下發督辦函93份，並要求責任單位把整治結果以書面形式反饋鎮清潔辦，治理五亂工作不斷取得新的成效。

（四）戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據《關於開展戶外廣告綜合整治示範街工作的通知》（南城鄉辦[20xx]3號）精神，我鎮結合實際，組織協調城管、建設、公安、工商等部門對鎮範圍內的戶外廣告進行整治拆除。全鎮共拆除戶外廣告XX塊，面積XX，其中，大型廣告X塊，門店招牌147塊，同時清理廣告亂貼亂畫XX餘張（條）。

（五）抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉規劃法》制止違法建築行爲，組織城管、國土、公安、建設、效能辦等有關部門，依法對違章佔地和違章建築行爲進行拆除，今年以來共拆除違章建築面積XX。

（六）充分發揮職能部門的作用，切實抓好長效管理工作。一是環衛部門加強清掃保潔工作，共清理建築垃圾亂倒地點16處，清運堆積的建築碴土近60車，清運堆積生活垃圾25車；爲加強日常保潔工作，環衛部門制訂了20xx年鎮道路清掃保潔承包工作方案，全鎮XXX平方米的道路清掃任務分解成四個片段進行承包，將工作任務層層分解，把責任落實到崗位、落實到個人，確保鎮市容市貌乾淨整潔；二是交警部門加強交通秩序安全維護工作，共查處違章車輛150多起；三是市場部門加強市場秩序管理，整頓違章經營200多起；四是鎮政部門繼續抓好六條小街小巷改造，維修受損路燈125盞，使鎮轄區內的路燈亮燈率保持在95%以上。

（七）市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮認真抓好市場管理工作，組織工商、經貿、市場服務中心等部門抓好長效管理，開展轄區內市場“城鄉清潔工程”及愛國衛生“除四害”等專項整治工作，共清理（運）市場產生的垃圾約340餘噸，長效保潔市場面積爲45000。目前，市場經營有序，衛生狀況良好，沒有垃圾亂堆亂放亂扔現象。同時，投資XXX多萬元對XX市場進行升級改造，改造面積XXXX，從而使江西鎮的市場綜合管理水平有了新的提升。

（八）“城鄉清潔工程”拓展延伸和村級文明衛生整治活動得到開展。我鎮在抓好鎮中心工作同時，針對鄉鎮政府所在地和公路沿線垃圾亂扔問題，不斷拓展延伸“城鄉清潔工程”。今年以來至現在，鄉鎮政府加強鄉鎮市容環境管理工作，動用車輛500輛次，共清理各類垃圾350車計570噸，清理衛生死角120處，整治攤點亂擺750處，發放宣傳整治通知19000多份。同時，進一步開展村級文明衛生整治工作，重點整治各鄉鎮村委會辦公場所及周邊、村級學校完小內外、鄉鎮政府通往村委公路沿線環境衛生，從而使

廣大農村羣衆衛生意識得到進一步提高，維護環境衛生自覺性進一步增強。

二、工作做法

（一）進一步提高認識，深入紮實有效地開展工作。我鎮自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉清潔工程”取得成績的基礎上，進一步充分認識深入持久開展“城鄉清潔工程”的重要性和必要性，繼續不斷地增強責任意識和主人翁意識，按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求，堅持以創新思想爲先導，發揚艱苦奮鬥精神，銳意進取，不斷打開“城鄉清潔工程”工作的新局面。

（二）加強領導，切實抓好城鄉清潔工程工作。根據市委、市政府的工作部置和市城鄉清潔辦（南城鄉辦發[20xx]2號的通知精神，根據鎮黨委、政府和單位、部門領導人員工作變動，及時調整充實“城鄉清潔工程”領導小組領導成員，確保足夠的領導力量抓好“城鄉清潔工程”工作。

（三）明確工作目標，制定切實可行的措施方案。爲貫徹落實自治區、南寧市黨委、政府關於深入持久實施“城鄉清潔工程”的決定，按照“一提升、六延伸”的總體工作要求，結合江西鎮實際，擬定《江西鎮鞏固提高、拓展延伸“城鄉清潔工程”工作方案》，明確20xx年江西鎮“城鄉清潔工程”各部門的工作目標、職責和措施，並認真組織落實。

（四）多措並舉，大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮在抓好治理“五亂”工作整治的同時，進一步調動全民參與的積極性，尤其是鄉鎮，充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額，印發宣傳資料等形式進行宣傳，一年來共發放宣傳小冊了XXX本，張貼標語XXXX張，橫額XXX條，出動流動宣傳車輛XXX輛次，設置諮詢服務點XX個。通過宣傳使鎮以及各鄉鎮居民羣衆進一步樹立文明衛生意識，自覺維護良好的城鄉環境。

（五）建立健全“城鄉清潔工程”的城市管理機制。鎮的城市管理工作原先是內設在鎮建設局，實行一套人馬兩塊牌子；爲了保證有相對集中的領導力量投入到鎮的市容環境管理工作，20xx年初，江西鎮從建設局剝離城市管理機構，成立了江西鎮城市管理局（城市管理綜合執法局）和城市管理指揮中心，爲搞好我鎮的市容環境管理工作提供了組織保障。

（六）充分發揮政府職能部門的作用，切實抓好“城鄉清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發揮政府的城市管理職能作用，強化城市管理意識，加大綜合執法力度，完善鎮城市管理配套設施建設；美化、綠化、打造園林精品，不斷提升鎮品位；轉換環衛清掃保潔機制；二是工商、市場部門認【】真抓好市場秩序的管理工作，改造升級鎮中心市場作用，努力構造良好的市場環境；三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作；四是建設部門認真抓好鎮的基礎設施建設。

（七）開展“城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，促進城鄉清潔工程工作不斷深入地開展。爲鞏固提高“城鄉清潔工程”所取得的成果，我鎮根據《南寧市城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，結合江西鎮實際擬定《江西鎮城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，20xx年，每季度組織一次評比活動，成立了政府清潔辦，城管、衛生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組，深入各鄉村的有關單位開展“城鄉清潔工程”“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，檢查組重點檢查鄉鎮政府大院及周邊環境、街道保潔、垃圾場設置、市場秩序、轄區內主要公路沿線等區域街道的環境衛生；對鎮的有關單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環境衛生，並檢查各單位衛生責任區內的治理情況。通過開展“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比活動，進一步推動“城鄉清潔工程”工作不斷地開展。（八）做好協調整治工作。“城鄉清潔工程”是一個系統工程，涉及的問題比較廣，難度較大，因此我辦認真做好協調有關單位、部門抓好市容環境整治，如XX道、改造施工中不文明等現象，我辦都能深入現象進行檢查協調，抓好文明施工工作。

三、存在問題

（一)鎮基礎設施建設仍然比較落後。(二）市民羣衆素質有待進一步提高。（三）經費及人員投入仍不足。四、20xx年工作計劃

（一）按自治區、市有關市容環境衛生管理辦法和深入持久地開展“城鄉清理工程”全面治理“五亂”行爲的指示精神，大力推進“一提升、六延伸”工作，確保鎮環境綜合整治工作取得更大成效。

（二）按鎮“一橋一路三區三帶”的工作戰略目標，不斷加速城市化發展的進程，不斷完善城市基礎設施配套建設，完善鎮的城市功能，向區域性的國際都市發展，提升城鄉品位。

（三）按照《南寧市實施“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比細則》結合江西鎮的實際，各村進一步通過流動紅（黃）旗評比活動，推動“城鄉清潔工程”深入持久地開展。

（四）積極籌措建設資金，做好疏堵結合，着重於疏，努力爲鎮廣大市民羣衆創建“潔、齊、美”的人居環境。

（五）加XXX河的整治力度。一是對內河髒亂差等現象進行全面治理，恢復內河清潔暢通；加大內河沿岸綠化美化植被；力爭在2-3年內鎮內河河道髒亂差等現象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變，提高行洪排澇能力。

（六）在抓好中心鎮整治的同時，把整治工作繼續推進到各鄉村委辦公場所周邊、鎮通往村委公路沿線的環境整治爲切入點，開展村級文明衛生整治活動，全面加強農村環境治理工作。下移工作重心，加大村坡環境治理力度，開展“清潔衛生進農村”和“清潔衛生進家庭”活動，將城鄉清潔工程引向深入，加強各鄉的環境衛生綜合整治，形成城鄉聯動的局面和機制，使農村環境得到進一步的改善。

（七）城管部門要加大巡查執法力度，從重打擊跨門檻經營及亂擺賣。堅決執行市出臺的整治措施，對門店的跨門檻經營，第一次實行口頭警告，第二次出現的要沒收其營業工具，如還不能糾正錯誤，則由工商部門吊銷其營業執照。

（八）加強檢查督促力度，以加強評比促使各職能部門履職，結合數字城管進行派出人員不定時的流動檢查，對存在問題的頑症進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉清潔工程”問責暫行辦法》（南發[20xx]60號）的通知精神，實行問責制，確保責任的落實。

總而言之，20xx年我鎮“城鄉清潔工程”工作取得了一定成效，促進了城市建設管理的提升，但離上級的要求和羣衆的期望還有相當的差距，今後工作還任重道遠，我們將加倍努力，在落實“城鄉清潔工程”規劃，完善基礎配套設施，創新長效管理機制等方面，再下功夫，再創佳績。

清潔工工作總結 篇四

很榮幸在xx小區擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裏是很普通的工作，我原先也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在xx小區，我懷着真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因爲我個人有多大的本事，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一羣有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的，不是給自我塗脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今後的工作中做得更好。保潔員是一個再普通可是的崗位，可是我一向都在很用心地做，用心地幹。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，可是重要的，公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象，把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，必須要有良好的心態，做好自我份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊幹邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能進取向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。

半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改善。今後，自我將向先進學習，掌握更多技能，提高自我的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司佈置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地爲業主服務，爲公司添彩。

雖然我幹保潔工作已有x年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，僅有幹好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裏才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因爲我心中僅有一個目的：爲幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重複勞動，但我一向不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是幹好保潔工作的基礎條件

我每一天清晨x點準時的到達我的工作地點開始新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，所以每一天工作在不影響業主上下樓梯的時候進行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裏也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。業主們很高興，也十分的認可。

二、持之以恆，幹一行愛一行，爲中心的榮譽增光

自我要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責重大。既然這麼重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意堅持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心境。

三、團結協作，讓工作更上一層樓

雖然自我是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓裏每一位業主，讓自我的勞動儘量不和業主生活時段衝突，讓開時段，當業主偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。

雖然自我取得了必須的成績，得到了領導和業主們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎樣幹就怎樣幹，始終把全心全意爲業主服務的宗旨牢記在心，在今後的日子裏做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力幹好它。

打掃衛生的清潔工工作總結 篇五

XX年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人爲本，以客爲尊，以誠爲源，以質爲先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作爲公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，爲XX年的工作打好基礎。

1、人員管理

清潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了清潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區，8人離職。

2、培訓

對新入職清潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使清潔員掌握清潔工作知識，達到寫字樓清潔工作的要求。

在對清潔員進行《清潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的`清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，鏽的處理。

加強了員工考覈制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。

經過不斷的培訓與磨合，清潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3、清潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量，加強了清潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名清潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峯期11f16f經常存在1小時清潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨着施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、清潔工作完成方面

（1）完成了清潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外牆的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常清潔工作）

（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，牀頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質上蠟保養工作。

5、綠化工作方面

5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮溼度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，XX年4月份應全面從新設計綠化。

6、有害生物防治方面

根據街道的關於創建國家衛生城的工作的指示，清潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

7、衛生質量監督方面

隨着iso9001—XX質量體系的推行，清潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

8、成本控制方面

XX年清潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（捲紙和洗手液）例如捲紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

石材養護每月費用近1000元。

9、工作中存在問題

1）外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

2）現有的人員日常清潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3）冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4）大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，爲防止水斑，風化等病變，XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5）在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例爲保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。

在XX年，清潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在着不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在清潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現。

打掃衛生的清潔工工作總結 篇六

做清潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作，我原先也是這麼想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於清潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在公司，懷着真誠服務的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因爲我個人有多大的潛力，而應歸功於我們有一支高素質的公司隊伍，有一羣有熱情、肯於奉獻的員工。

一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

清潔工工作總結 篇七

一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是幹好保潔工作的基礎條件

雖然我幹保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有幹好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裏才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因爲我心中只有一個目的:爲幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每一天的重複勞動，但我一向不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每一天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道持續光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裏也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好情緒。教師，孩子們很高興，也十分的認可。

二、持之以恆，幹一行愛一行，爲中心的榮譽增光

自己要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。每一天空上下午是接孩子的高峯期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責重大。既然這麼重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但透過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都持續潔淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意持續一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好情緒。

三、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新臺階

雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓裏的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和同學們生活時段衝突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃乾淨，重新收拾衛生，從來不說閒語，事後同學說聲對不起時，

我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對於下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫忙也是分不開的。幹好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日裏樓裏出現什麼問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧xxxx年，雖然自己取得了必須的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎樣幹就怎樣幹，始終把全心全意爲同學服務的宗旨牢記在心，在xxxx年當中做出更出色的成績，我永久的熱衷於我所從事的工作並努力幹好它。