黃金週安總結多篇

【第1篇】十一黃金週安全生產工作總結

一、落實責任，措施到位

二、加強檢查，督促整改

全鄉認真組織學習“四川省安全生產條例”，同時開展的主題爲“落實安全規章制度，加強安全防範措施”的“安全生產周”、“安全生產月”、“反三超”及“道路交通安全”專項整治活動中貫徹“安全法人人事事保平安”。本鄉組織公安、工商、交管、農機、學校、醫院、社區等部門有針對性開展了“查隱患、抓整改、保平安”的安全生產檢查3次，同時對學校危房、食堂、小賣部進行了專項檢查，對全鄉石油液化汽、煙花爆竹、危險化學品、頁岩磚廠、食品、藥品、消防安全進行了專項檢查。不留死角，不留隱患。

三、檢查結果

1、部分摩托車有超載行爲，進行了教育和警告。

2、部分藥店有過期藥品，責令當場銷燬。

3、場鎮煙花銷售點擺放不規範，當場責令改正。

4、其餘一切正常。

總之，我鄉在“十·一”黃金週安全生產大檢查工作中，做到了責任、措施、人員、時間四落實。對安全檢查中查處的安全隱患不能處理的及時向領導和有關職能部門彙報，力爭把不安全隱患消滅在萌芽狀態，時刻牢記“安全重於泰山、安全第

一、關愛生命、預防爲主”的方針，努力實現不發或少發事故，杜絕特大事故的工作目標，爲我鄉的經濟發展，社會穩定創造一個良好的安全生產環境。

【第2篇】十一黃金週安全生產工作總結範文

“十·一”黃金週即將到來，爲切實加強我鄉節日期間安全生產工作，千方百計遏制各類傷亡事故的發生，確保公共安全和人民羣衆生命財產安全，根據江安委[2022]44號文件精神，結合我鄉實際情況，現將2022年“十·一”黃金週安全生產大檢查工作總結

一、落實責任，措施到位

9月21日-25日，鄉安辦組織相關部門對場鎮個體經商戶進行了食品、藥品安全目標責任書的簽定。同時對危險化學品、重點企業、單位分別簽定了消防安全責任書，爲此目標明確，責任到位，措施及力，獎罰分明的原則。

二、加強檢查，督促整改

全鄉認真組織學習“四川省安全生產條例”，同時開展的主題爲“落實安全規章制度，加強安全防範措施”的“安全生產周”、“安全生產月”、“反三超”及“道路交通安全”專項整治活動中貫徹“安全法人人事事保平安”。本鄉組織公安、工商、交管、農機、學校、醫院、社區等部門有針對性開展了“查隱患、抓整改、保平安”的安全生產檢查3次，同時對學校危房、食堂、小賣部進行了專項檢查，對全鄉石油液化汽、煙花爆竹、危險化學品、頁岩磚廠、食品、藥品、消防安全進行了專項檢查。不留死角，不留隱患。

三、檢查結果

1、部分摩托車有超載行爲，進行了教育和警告。

2、部分藥店有過期藥品，責令當場銷燬。

3、場鎮煙花銷售點擺放不規範，當場責令改正。

4、其餘一切正常。

總之，我鄉在“十·一”黃金週安全生產大檢查工作中，做到了責任、措施、人員、時間四落實。對安全檢查中查處的安全隱患不能處理的及時向領導和有關職能部門彙報，力爭把不安全隱患消滅在萌芽狀態，時刻牢記“安全重於泰山、安全第一、關愛生命、預防爲主”的方針，努力實現不發或少發事故，杜絕特大事故的工作目標，爲我鄉的經濟發展，社會穩定創造一個良好的安全生產環境。

【第3篇】“十一”黃金週安全檢查工作總結

在一年一度的“十一”黃金週到來之際，爲切實做好道路運輸工作，確保全市道路運輸安全、優質、文明、有序進行，使人民羣衆度過一個安全、祥和、愉快的節日，我們根據省運管局、市交通局的統一安排，在全市範圍呢組織了一次認真細緻的安全生產大檢查，現將檢查情況彙報如下：

一、高度重視、精心安排

今年的“十一”黃金週較往年有所不同，一是傳統的中秋佳節與國慶兩節相臨，二是恰逢我省舉辦首屆中國(太原)國際煤炭與能源產業博覽會。三是平遙國際攝影大展隆重舉行，屆時，中外賓朋將雲集山西。四是黨的十七大即將召開。因此抓好今年“十一”的道路運輸和安全生產工作具有十分重要的意義。市局領導高度重視這相工作，根據省局晉交客字[2022]244號文件《關於做好2022年“十一”黃金週工作的通知》和《關於做好迎接“煤博會”準備工作通知》以及《關於加強市場監管確保道路運輸安全的緊急通知》等文件精神，迅速召開了“十一”黃金週安全生產工作會議，成立領導組，研究制定檢查方案，做出安全部署。並於9月11日在榆次汽車站廣場舉行了“迎一會保兩節”專項稽查啓動儀式。啓動儀式上我們出動宣傳車5部、散發宣傳材料1000餘份。省局稽查總隊領導和晉中市運管局領導親自參加了這一活動。

二、認真檢查、消除隱患

根據省局、市局的安排部署，今年“十一”黃金週安全檢查工作認真、細緻、高效，我們抽調精兵強將分成兩個檢查組，一組由市交通局運輸科科長王雁科長帶隊，一組由市運管局劉成牛副局長帶隊，分別對十一個縣(市、區)的汽車客運站點、危險品運輸企業、旅遊公司進行了認真細緻的檢查。根據檢查，各縣(市、區)運管所普遍對今年的“十一黃金週”運輸安全工作給予了高度的重視，做出了認真細緻的安排部署，做到了責任到人。全市道路運輸安全生產管理貫徹落實工作明顯好於往年，並逐步向制度化、科學化目標發展，但通過檢查，也發現了一些安全管理工作存在的問題，主要有以下幾方面：

1、車輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實不細的地方，有應付的現象。

2、安全領導組成員和專職安檢員職責不全不細，車輛安全例檢無安檢員簽字，安全責任書籤訂不規範，存在單位不蓋章或負責人不簽名的現象，有的只有“黃金週”責任書，沒有年度責任書。

3、部分客運車輛存在偷漏規費，不進站，證件不齊全的現象，問題比較突出的車輛以責令縣所加強監督檢查，消除安全隱患。

4、安全檔案建立不夠完善，安全教育不紮實，沒有針對性，有的單位根本沒有安全教育記錄(安全例會)，安全例會記錄不詳細、不規範，有的單位雖有安全例會或安全教育記錄，內容不具體沒有針對性，安全教育有嚴重的流於形式傾向。

5、個別企業承運人責任險、二級維護、勞動協議有不完善、不健全的現象。

針對上述檢查出的問題，我們責成各縣(市、區)運管所監督企業立即整改並限時將整改情況書面上報，堅決消除安全隱患，確保安全生產。

三、嚴格要求、完善工作

一週來，檢查組每到一處即通過查、看、聽、問等方式進行認真、細緻的檢查，然後，迅速召開個縣(市、區)運管所負責人和企業負責人蔘加的專項會議，通報檢查情況，針對檢查出的問題提出整改意見，由檢查組、縣所負責人、企業負責人和三方簽字備案，限時落實整改措施，同時根據上級文件精神和安排向縣所、企業提出要求，進一步完善工作。

1、各運管所、各運輸企業一定要從講政治的高度出發提高對安全生產重要性的思想認識，從保證人民生命財產安全的大局和企業發展的高度，進一步增強責任感和緊迫感，以實現“安全暢通、文明和諧”爲目標，把安全生產管理作爲行業管理和企業發展的中心工作，堅持安全生產管理“五同時”的原則：研究工作時同時研究安全，部署工作時同時部署安全，檢查工作時同時檢查安全，總結工作時同時總結安全，表彰工作時同時表彰安全。把安全生產管理抓緊、抓好、抓落實。

2、各縣(市、區)運管所、運輸企業、汽車站、市公交公司、駕校、汽車維修企業，要嚴格按照《實施細則》的要求，做好安全管理領導機構的調整充實，領導組成員下設安全科室、安全崗位人員，必須以文字形式做到職責明確，責任到人，安全責任書漏籤或內容不全的要重新修改完善簽定。

3、各縣(市、區)運管所，在做好自身安全管理工作完善的同時，要在“十一”黃金週期間，對轄區內的運輸企業、汽車站進行一次全面的安全生產監督檢查;各運輸企業、汽車站要按照市處安全檢查提出的要求，進行一次全面細緻的自查，該補的補齊，應健全的健全，需修訂的修訂。市處將不定期對各所各企業的安全生產進行再檢查，對未達要求的單位將通報批評。

4、各單位要按照規定保證安全工作經費，落實安全工作裝備，必要的交通、通訊、照相等安全裝備要配齊經常保持性能良好。未配備安全檔案專櫃的近期完成配備，安排專人或兼職人員管理。要列出一定獎勵基金，在年度安全工作總結中，對在安全管理和安全生產中做出成績的單位和個人予以獎勵。

通過此次檢查，我們既看到了成績，也發現了不足，針對問題，我們將結合今後工作的實際情況，認真加以整改，使我市道路運輸管理工作得到進一步完善，爲廣大人民羣衆提供一個健康、和諧、安全的道路運輸市場。

【第4篇】縣旅遊局2022年“十一”黃金週安全工作總結

9月23—24日在玉溪市旅遊局的支持下，我局迎接、配合由省旅遊局副局長徐光佑任組長，省旅遊局執法總隊、省交警總隊、省工商局等部門組成的雲南省假日辦聯合檢查組，重點對我縣陽光海岸酒店、明星魚洞景區、金山遊船公司，仙湖錦繡項目，以及道路交通安全工作等進行了安全檢查。在檢查過程中，我局和有關企業對全縣旅遊行業的安全管理工作進行了詳細的彙報。

玉溪市假日旅遊協調領導小組辦公室於24日下午向省檢查組彙報了玉溪市整體工作情況，並認真聽取了省檢查組的反饋意見和工作建議：

一、對玉溪市工作評價主要有：

1、高度重視工作。市假日旅遊協調領導小組及時下發了文件通知，啓動了假日旅遊協調機制，開展了安全檢查工作和旅遊市場秩序整治；

2、假日旅遊協調機構健全、職責明確，各級各部門統籌協調好；

3、落實了“一崗雙責”，健全了安全管理制度；

4、旅遊市場秩序得到整治。

二、存在的主要問題

1、交通安全方面。交通道路路況複雜，主要體現在江通路小白坡段、澄川路、玉江路；客運車輛駕駛員安全意識不強、運輸部門管理不嚴，車輛衛生狀況較差、超載現象突出；

2、一些旅遊企業安全生產認識不到位、安全意識不強；

3、低星級酒店、小旅館

、小餐館飲食衛生有待加強，安全生產投入不足。

三、對玉溪各級假日旅遊協調機構建議

1、紮實開展旅遊安全生產工作。建議公安、交警、交通管理部門加強客運車輛運輸管理，加強駕駛人員和管理人員安全教育；加強道路巡查，加強貨車載客和客車小板凳、小草墩載人的整治力度，嚴禁超載、超速、疲勞駕駛、酒後駕駛、無證駕駛等違法行爲；加強旅遊車輛的教育、管理，切實採取有效措施，保護遊客生命安全；

2、加強食品衛生管理工作，加強市場食品管理，要求各服務機構要完善制度、增強意識，嚴格把好質量關；

3、加強景區點的安全管理。加強社會治安管理、加強安全巡邏；加強娛樂設施設備的質量管理；完善危險路段和危險區域的監管，嚴防因天氣變化等因素造成的地質災害的發生；完善撫仙湖水上救援體制；加強旅遊天氣、交通等信息的公開；妥善處理遊客投訴；

4、加強各部門值班和應急處置工作。 下一步我局將根據省檢查組提出的意見和市假日旅遊協調領導小組的工作要求，組織相關部門和人員，抓住薄弱環節，克服麻痹思想和僥倖心理，結合嚴厲打擊“四黑四害”等專項行動，切實做好旅遊安全工作，保障廣大遊客和人民羣衆的安全。

【第5篇】“十一”黃金週安全檢查工作總結範文

在一年一度的“十一”黃金週到來之際，爲切實做好道路運輸工作，確保全市道路運輸安全、優質、文明、有序進行，使人民羣衆度過一個安全、祥和、愉快的節日，我們根據省運管局、市交通局的統一安排，在全市範圍呢組織了一次認真細緻的安全生產大檢查，現將檢查情況彙報如下：

一、高度重視、精心安排

二、認真檢查、消除隱患

根據省局、市局的安排部署，今年“十一”黃金週安全檢查工作認真、細緻、高效，我們抽調精兵強將分成兩個檢查組，一組由市交通局運輸科科長王雁科長帶隊，一組由市運管局劉成牛副局長帶隊，分別對十一個縣(市、區)的汽車客運站點、危險品運輸企業、旅遊公司進行了認真細緻的檢查。根據檢查，各縣(市、區)運管所普遍對今年的“十一黃金週”運輸安全工作給予了高度的重視，做出了認真細緻的安排部署，做到了責任到人。全市道路運輸安全生產管理貫徹落實工作明顯好於往年，並逐步向制度化、科學化目標發展，但通過檢查，也發現了一些安全管理工作存在的問題，主要有以下幾方面：

1、車輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實不細的地方，有應付的現象。

2、安全領導組成員和專職安檢員職責不全不細，車輛安全例檢無安檢員簽字，安全責任書籤訂不規範，存在單位不蓋章或負責人不簽名的現象，有的只有“黃金週”責任書，沒有年度責任書。

3、部分客運車輛存在偷漏規費，不進站，證件不齊全的現象，問題比較突出的車輛以責令縣所加強監督檢查，消除安全隱患。

4、安全檔案建立不夠完善，安全教育不紮實，沒有針對性，有的單位根本沒有安全教育記錄(安全例會)，安全例會記錄不詳細、不規範，有的單位雖有安全例會或安全教育記錄，內容不具體沒有針對性，安全教育有嚴重的流於形式傾向。

5、個別企業承運人責任險、二級維護、勞動協議有不完善、不健全的現象。

針對上述檢查出的問題，我們責成各縣(市、區)運管所監督企業立即整改並限時將整改情況書面上報，堅決消除安全隱患，確保安全生產。

三、嚴格要求、完善工作

一週來，檢查組每到一處即通過查、看、聽、問等方式進行認真、細緻的檢查，然後，迅速召開個縣(市、區)運管所負責人和企業負責人蔘加的專項會議，通報檢查情況，針對檢查出的問題提出整改意見，由檢查組、縣所負責人、企業負責人和三方簽字備案，限時落實整改措施，同時根據上級文件精神和安排向縣所、企業提出要求，進一步完善工作。

1、各運管所、各運輸企業一定要從講政治的高度出發提高對安全生產重要性的思想認識，從保證人民生命財產安全的大局和企業發展的高度，進一步增強責任感和緊迫感，以實現“安全暢通、文明和諧”爲目標，把安全生產管理作爲行業管理和企業發展的中心工作，堅持安全生產管理“五同時”的原則：研究工作時同時研究安全，部署工作時同時部署安全，檢查工作時同時檢查安全，總結工作時同時總結安全，表彰工作時同時表彰安全。把安全生產管理抓緊、抓好、抓落實。 某縣檢察院政治業務學習計劃 公司“安全月”安全生產工作總結 2012年公司企業社區保安部年終工作總結 縣人民防空辦公室2012年工作總結 海關2012年工作總結 海關上半年工作總結 創建金融安全機構工作總結 2012年縣安全生產委員會辦公室安全生產工作總結

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安全工作總結

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2、各縣(市、區)運管所、運輸企業、汽車站、市公交公司、駕校、汽車維修企業，要嚴格按照《實施細則》的要求，做好安全管理領導機構的調整充實，領導組成員下設安全科室、安全崗位人員，必須以文字形式做到職責明確，責任到人，安全責任書漏籤或內容不全的要重新修改完善簽定。

3、各縣(市、區)運管所，在做好自身安全管理工作完善的同時，要在“十一”黃金週期間，對轄區內的運輸企業、汽車站進行一次全面的安全生產監督檢查;各運輸企業、汽車站要按照市處安全檢查提出的要求，進行一次全面細緻的自查，該補的補齊，應健全的健全，需修訂的修訂。市處將不定期對各所各企業的安全生產進行再檢查，對未達要求的單位將通報批評。

4、各單位要按照規定保證安全工作經費，落實安全工作裝備，必要的交通、通訊、照相等安全裝備要配齊經常保持性能良好。未配備安全檔案專櫃的近期完成配備，安排專人或兼職人員管理。要列出一定獎勵基金，在年度安全工作總結中，對在安全管理和安全生產中做出成績的單位和個人予以獎勵。

通過此次檢查，我們既看到了成績，也發現了不足，針對問題，我們將結合今後工作的實際情況，認真加以整改，使我市道路運輸管理工作得到進一步完善，爲廣大人民羣衆提供一個健康、和諧、安全的道路運輸市場。

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安全工作總結

<>爲了加強幹警的政治理論和業務學習，提高全院幹警的政治業務素質，堅持正確的政治方向和過硬的業務水平，促進嚴格執法，政工科有重點、有針對性地制定了今年的政治和業務學習計劃，有關事宜如下：

一、學習時間.版權所有

每週一爲各科室自行組織學習；每週五下午爲全院政治和業務學習。

二、學習方式

1、由政工科組織觀看司法考試名校教師授課光碟 各科室負責人輪流輔導有關法律的學習，由政工科負責安排。

2、由黨組書記主講黨務知識，並有教案。

3、由院領導領讀學習有關文件精神。

三、學習內容

政治學習方面：以黨的“十六大”、區、州院檢察工作會議精神及本市有關政策、法規、會議文件、>等爲學習的主要內容；業務學習方面：以司法考試的相關內容爲核心，有針對性、有側重地開展各業務科室的業務學習如反貪業務、刑法、審查批捕與立案監督、民事行政檢察、刑事控告申訴檢察、法紀檢察等。

四、學習要求.版權所有

1、嚴格考勤，沒有特殊情況，一律不準請假；沒有請假而不按時參加學習的罰50元；

2、輔導人因特殊原因誤課，與政工科協商安排時間補課，無任何理由誤課，輔導人一次罰50元；

3、學習時必須帶筆記本和相關資料；

4、每季度進行一次政治或業務考試，考試不及格者，每人罰100元，考試成績第1名獎50元。

五、學習督查

全院學習由政工科具體負責實施，學習時間請假全年累計超過六次者及考試成績不及格達三次者，各項評比將不予評優。

2012年公司企業社區保安部年終工作總結

縣人民防空辦公室2012年工作總結

海關2012年工作總結

海關上半年工作總結

創建金融安全機構工作總結

2012年縣安全生產委員會辦公室安全生產工作總結

區法制宣傳月工作總結

2012年法院辦公室年度工作總結

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安全工作總結

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一、成立安全生產月及安全生產大檢查活動（以下簡稱活動）領導小組，組建活動安全網絡，大造安全生產聲勢。

公司在這次活動中，在原有的安全生產領導小組及其成員基礎上補充生產一線各車間負責人組成安全生產月活動及安全生產大檢查領導小組，總經理擔任組長。在此基礎上，各車間班組設立安全監管聯絡員共5人，形成自下而上的安全網絡組織。進入“安全月”的前一天，我們就在廠區醒目位置懸掛了三條大型安全生產口號橫幅標語；進入活動期，公司先後出黑板報三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產現狀，同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學習報刊雜誌，瞭解“安全月”活動的近況新聞，通過這些組織宣傳工作，極大地強化了全員安全意識。

二、開了“三個會”，組織“二個大檢查”。

公司對執行行辦的安全生產會議精神行動早、動作快，於5月29號至6月初，召開了以安全生產爲專題的黨委擴大會議、領導班子會和全體員工安全活動動員大會，會議主要內容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產月活動人人皆知、家喻戶曉，激發了全體員工自覺參與活動的積極性，營造了安全生產活動的活躍氣氛。

六月初，公司全體領導帶隊，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產車間、設備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上牆制度及安全責任制的分層落實等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負責，有的是現場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關不安全隱患二十餘處，如配電房警示標誌，車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現象等，都得到了及時整改，並達到安全生產要求；制訂和修改安全生產製度及安全操作規程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產進行了大檢查，並驗收了有關隱患的整改工作，總的情況是：生產現場文明衛生，生產秩序良好，生產設備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上牆率100%。“安全生產月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產工作深入開展，爲公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。

三、以教育爲本，文修武練，提高全員安全意識和戰鬥力。在安全生產及其活動的實踐過程中，我們體會到除領導重視負責是必不可少外，以下兩個方面是安全生產的重中之重。

1、安全知識、認識和觀念。安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產要重性的認識，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業生產的安全運行。

2、嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程。“安全生產責任重於泰山”，在企業內部，各部門、各生產車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，並實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患於未然，對於生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。

據以上體會，爲了提高全員安全文化知識和安全防範技能，強化安全意識和安全制度責任化理念，在對全體員工經常性的安全生產教育基礎上把握安全生產月活動創造的有利條件，適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。六月中旬，公司將xx年全國安全生產月全員教育學習資料分發給每個員工學習，活動領導小組具體指導，並根據公司實際，按“安全生產月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進行筆試答題，填寫答題卡。安全理論知識學習，豐富了全體員工的安全知識，武裝了頭腦，有的員工還深有體會地說：學習使我們開闊了眼界，過去不知道的安全範圍和隱患涵義等知識，現在在學習中得到了補充。全體員工決心在工作生產的實踐中，具體應用新學到的安全知識。下旬，公司根據全員理論學習的基礎，專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應用，並抽出半天的時間，舉辦了全員現場實物消防練兵活動，活動按車間分組、競賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術。通過安全理論學習和實際操作練兵活動，全體員工既懂得安全的重要性，又能實際操作，提高了安全防範能力和自我保護能力。

這次全國安全生產月活動進入總結階段，但安全活動是一項長期的工作，公司領導對這項工作十分重視，不論過去和現在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，從成立安全生產領導小組、建立安全網絡組織、配裝安全設施、制訂安全制度，到培訓員工安全知識、組織安全演習，組建義務消防骨幹隊，不斷檢查、發現、整改安全隱患，贏得了安全生產連續七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產月活動爲新的起點，進一步加強對安全工作的領導，加大安全生產監管力度，嚴格執行各項制度，嚴格遵守勞動安全操作規章，促進安全工作更上一層樓，爲公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

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海關2012年工作總結

海關上半年工作總結

創建金融安全機構工作總結

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2012年法院辦公室年度工作總結

農電局調度實現連續安全運行總結

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<>時光飛逝,日月如梭,豬年悄然離去,鼠年將至。在期待中,以xx發展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤'xx豪廷',是以精緻的構造、英倫風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回顧過去的xx年年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協同各職能部門,努力實現'創造優質生活空間'爲典範,在日常安全防範、服務中以創造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空爲己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務(無事故發生)和禮儀接待工作,以下爲具體的工作總結:

一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務:

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害爲重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格後上崗,保證工作正常開展.

3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:

1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人蔘觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走後,規範照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,並協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動爲第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規範的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動爲客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會爲客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前,保安部前期準備工作:

xx豪廷作爲xx發展的精品之作,對業主的各項售後管理服務承諾,xx豪廷作爲沙溪的一個標杆項目,英式管家的獨創,高品位,爲業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,爲了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的'英式管家服務'落到實處,做好以下工作:

1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備,以規範保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。

3.1工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。

3.2對保安員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,並進行階段理論考覈,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格爲止,來保障保安員到崗位後應知應會。

3.3編制小區各值班崗位人員,並組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管,緊急事件的處理,確保交樓後崗位正常運作。

3.4加強崗位安全防範應急措施培訓工作,針對交樓後二次裝修現場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。

四、交樓後保安日常工作運作及管理:

1、前期的各項培訓,貫穿於日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規範化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務,主動幫助業主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發生意外。

2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業服務形象。

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