走訪活動總結（彙總12篇）

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篇一：大走訪活動總結

自全市雙聯行動“大走訪、回頭看”活動開展以來，駐新華村聯合黨支部認真動員部署，組織各雙聯單位和幹部按照“走訪羣衆全覆蓋、排查問題無死角、整改問題抓落實”的要求，逐戶逐人走訪羣衆，深入宣傳政策，瞭解民意，疏導情緒，化解糾紛，解決問題，促進發展。活動開展情況總結如下：

雙灣鎮古城村下轄7個村民小組，721戶、2787人，由雙灣鎮社事辦包抓，區委政法委、市中院、龍崗里社區、雙灣鎮社事辦4家單位共同聯繫，其中雙聯戶39戶，精準扶貧戶20戶。

爲進一步拓展深化雙聯行動，紮實推進扶貧工作，全面貫徹落實省、市、區委“雙聯行動大走訪、回頭看活動”會議精神，駐古城村聯合黨支部精心組織、迅速部署，按照“村不漏戶、戶不漏人，不留空白、全面覆蓋”的原則，紮實開展了“大走訪、回頭看”活動。

一、精心組織，迅速部署

全區雙聯行動“大走訪、回頭看”活動動員大會之後，駐古城村聯合黨支部高度重視，成立了雙聯行動“大走訪、回頭看”活動工作領導小組，迅速組織各聯村單位召開專題會議，對此次活動進行了認真安排部署，明確了目標任務、細化了工作措施，將古城村721戶農戶入戶任務分解至各聯村單位，由各聯村單位負責走訪，其中：市中院負責第四、第六、第七組，共計344戶;區委政法委負責一組140戶;龍崗里社區負責二組、五組，共計170戶;雙灣鎮社事辦負責三組60戶，從而靠實了工作責任，確保“大走訪、回頭看”活動順利開展。在此基礎上，各聯村單位也結合各自實際，及時召開專題會議進行了再動員、再部署，從而將責任細化落實到了人頭上。

二、全面啓動，深入摸排

根據安排，9月29日開始，各聯村單位在村、組負責人的帶領下，全面開展走訪活動。全體幹部堅持問題導向，針對困難羣衆生產生活問題、羣衆思想困惑問題、影響社會和諧問題、鄰里家庭矛盾糾紛等問題與農戶面對面談心交流，深入瞭解羣衆的困難和訴求。對於人戶分離、不在市區、外出務工人員，我們多方聯繫，通過電話聯繫徵詢的方式，詳細瞭解其實際困難和現實需求，切實做到家庭收入清、困難問題清、幫扶措施清。走訪過程中，全體幹部結合農戶實際問題，進一步宣講農業補貼、低保、五保、危房改造、大病醫療救助等政策及省委省政府“1236”扶貧攻堅和省“1+17”、市“1+9”精準扶貧政策，使廣大農戶進一步掌握和了解了黨的各項惠農政策。截至目前，全體幹部共走訪農戶721戶，佔總戶數的100%。

三、認真梳理，健全臺賬

走訪結束後，在全面摸底調查的基礎上，經過各聯村單位的認真梳理、研究討論，對各類問題、需求、矛盾糾紛及時進行分類彙總，建立健全工作臺帳，特別是對農村留守兒童、留守婦女、空巢老人、孤寡老人、長期患病和有精神障礙人員等特殊困難羣體進行詳細記錄，爲下一步整改落實打好基礎。通過此次走訪摸排，共排查出古城村空巢老人4人、留守兒童5人、留守婦女0人，摸排住房、教育、看病等方面實際困難問題88個，瞭解個人需求28項，排查各類矛盾糾紛16件，其中簡易糾紛10件，疑難糾紛3件，其他矛盾糾紛3件，無重大疑難糾紛。

下一步，我們將按照“大走訪、回頭看”活動總體安排，在事要解決上狠下功夫，對各類困難、問題、矛盾糾紛進行銷號管理，多方協調、定期回訪、跟蹤解決，聚焦羣衆反映最突出、最強烈、最現實的問題，發現一件、解決一件，清倉見底、不留尾巴，做到反映的問題件件有迴音、事事有着落、羣衆能滿意。

篇二：大走訪活動總結

全市“進村入企”大走訪活動推進會後，作爲“進千村、訪農戶”專項走訪活動牽頭部門，我們認真學習貫徹會議精神，總結前一階段的工作，分析存在的薄弱環節，梳理收集整理的問題，研究部署下一步工作。強調要根據市委的統一部署，通過走進基層、走進羣衆、排查矛盾、解決難題，構建密切聯繫羣衆的長效機制，大興調查研究、求真務實的工作作風，不斷增強美麗鄉村建設的保障力、與羣衆交往的親和力以及創新破難的執行力。

一、突出重點全力推進走訪農戶全覆蓋

在“走千村、訪農家”專項活動取得行政村走訪全覆蓋的基礎上，一方面抓階段性成果的鞏固，另一方面針對走訪農戶數比例偏低、進展不快，離全覆蓋要求差距較大的現狀，把實現走訪農戶全覆蓋作爲重點，各縣區在換屆工作完成後，加大了工作力度。一是完善制度抓推進。各縣區都把完善黨員幹部聯繫基層制度作爲“走千村、訪農戶”，深化作風建設加強年的重要內容來抓，如吳興區建立局長駐點工作室，強化領導幹部聯村、聯社區、聯企業、聯項目、聯農戶的“五聯”制度。明確聯村幹部三五年不變，並統一編制發放《走訪日記》、《工作手冊》、《科局級領導幹部聯繫村、結對企業、項目公開承諾材料彙編》各500本、《農戶情況反饋表》8萬份、《吳興幹羣聯心卡》13萬張。二是創新方法抓推進。各縣區、鄉鎮結合各自實際，設計工作載體，創新工作方法，紮實推進大走訪活動，長興縣全面推進網絡化管理、組團式服務，全縣劃分網格1148個，機關幹部服務團隊543支，3302人。同時推進預約式服務、夜訪式服務，解決一些農戶白天沒人無法走訪的問題。安吉縣良朋鎮開展百名幹部“聯村包片”下基層比服務活動，劃定責任區，落實責任數，實現了走訪農戶全覆蓋。三是結合重點工作抓推進。如開發區、度假區結合項目推進和徵地拆遷開展百日攻堅和百日攻堅、百日無休專項活動，農戶走訪覆蓋率走在各縣區前列。南潯區結合南潯鎮南片新農村建設試驗區規劃方案編制，抽調20多名幹部，對所涉及的十個村進行挨家挨戶的走訪，全面掌握了勞動力的就業結構、農戶建房需求等基礎性材料，爲領導決策和規劃編制提供了科學依據。四是強化督查抓推進。推進會後，作爲牽頭部門，我們組織了督查組對縣區“進千村、訪農戶”專項活動開展情況進行了督查，各縣區也都加大了督查力度，如德清縣建立了集中督查、專題調研、通報回訪的全程督查、過程管理機制，實地督查了41個行政村，電話抽查了4個行政村。應該說隨着縣鄉換屆的全面完成，各級黨委、政府的重視程度進一步提高，以及在各級作風辦的統一協調下工作推進力度的不斷增強，加上各項措施的落實，農戶走訪率有明顯提高，據5月2日統計，已走訪農戶24萬多戶，比上週增加9萬多戶，覆蓋率達到43%，比上週提高了約10個百分點。

二、突出難點合力攻堅提高破解率

各級黨組織和廣大黨員把大走訪活動作爲轉變作風、推動工作的重要契機，深入瞭解實情、認真梳理問題、精心化解矛盾、合力解決難題、真情興辦實事，問題破解率和羣衆滿意度不斷提高。截止目前，已梳理村級組織反映的問題2581年，解決1229個，解決率接近50%;解決農戶反映的困難問題5066個。一是認真梳理，構建合力攻堅破難工作機制。如德清縣對收集到的1444個問題，按易辦、較難辦和難辦三個層次分類登記，梳理出需要部門間協調解決的問題984個，需要縣級層面解決的問題460個，建立了縣鄉聯動、部門互動、責任領辦的問題協調處理機制，通過問題協調會、交辦會等形式落實責任主體，提高辦事效率。南潯區對排查出的問題進行梳理後，總結歸類爲村級集體經濟收入來源少、增收難，農業農村基礎設施建設薄弱。農業基礎設施落後、維修等資金缺口大，農村環境整治和長效管理難度較大、缺乏後續管理資金，當前農村建房審批難、缺乏土地指標和建設空間，困難戶特別是因病致貧的家庭，由於缺技術、缺資金、缺勞力，要在短期內脫貧致富，難度很大，種養殖大戶急需提供市場信息服務、養殖技術指導和小額貸款服務，部分村部及農民休閒娛樂場所需改造建設等七類問題，建立了市區鎮三級要上下聯動，帶隊聯繫領導及部門包乾的協調解決機制。二是落實責任，提高難題破解、服務羣衆的辦事效率。各縣區把服務羣衆、提高羣衆的滿意度作爲衡量大走訪活動成效的重要標準，結合幹部聯繫村、點制度，落實解決問題的責任主體，着力解決羣衆關心關注的熱點難點問題。吳興區建立領導幹部掛帥、部門參加的責任區，對反映的問題分門別類作出服務承諾，其中，對村服務承諾896條、對企業服務承諾657條、對項目服務承諾552條，並在村、企業公開欄、單位醒目位置予以承諾公示，接受監督。每位領導幹部將自己的姓名、職務、聯絡方式、崗位職責、服務承諾均印製成“幹羣聯心卡”，實行邊走訪邊發放，親自送到所聯繫村每戶村民手中，讓羣衆平常看得到、有事找得到。長興縣落實了每個縣級部門主要領導領銜解決1至2個事關長興經濟發展、民生改善、社會穩定等方面突出問題的工作責任。三是着眼共性問題，在機制體制創新上求問題解決的長效性。解決影響現代農業發展和美麗鄉村建設的關鍵性問題、共性問題，通過機制創新、制度完善，通過機制創新促進健康發展，通過政策引導激活創新動力，確保解決問題不反彈，問題解決的成果長效化，是大走訪活動的重要目標。作爲牽頭部門，我們在縣區、鄉鎮排查的基礎上，對反映出來的問題、矛盾、困難進行深入分析，整理出集體經濟壯大、基礎設施完善、現代農業發展、公共服務體系完善、集體土地管理制度創新等5大方面帶有普遍性的問題，在此基礎上，結合年度工作目標任務，找準問題突破口，明確重點工作和目標任務，確立了14個工作創新和體制機制創新課題，由市委、市政府分管領導掛帥，農辦牽頭，農業、林業、水利、國土、建設、科技、旅遊、文化等19個相關部門領辦、協辦，設計工作方案和政策意見，通過部門會稿、專家審議，目前已完成《創新服務機制，促進現代農業發展》、《完善幫護機制，實現低收入農戶持續普遍較快增長》、《湖州市全面實施農村機埠標準化改造建設工作方案》等9個工作方案和政策意見文件，近日即將下發。各縣區對此也十分重視，長興縣農辦結合大走訪收集到的問題，對承擔的省級改革項目《農村宅基地用益物權保障制度改革試驗方案》進行了多次修改完善，近日將上報省委、省政府。德清縣農辦針對集體經濟發展壯大難的問題，專題進行調研，制定了政策意見。

三、突出關鍵點着眼長效機制抓落實

以“走千村、訪農戶”大走訪活動爲契機，建立黨員幹部密切聯繫基層、聯繫羣衆的長效機制，以制度化建設促進黨的純潔性、先進性建設，是省委、省政府，市委、市政府部署開展大走訪活動的關鍵點。作爲市級牽頭部門，按照市委、市政府的要求和創建美麗鄉村建設示範市，實現全省新農村建設綜合考覈七連優的目標任務，積極探索以深化改革、促進體制機制創新推進大走訪活動常態化、制度化;以完善考覈激勵機制，激發創先爭優動力提升大走訪活動的實效性和羣衆滿意度。一是做好結合文章，在合力推進工作中促進體制機制創新。以推進市校合作共建美麗鄉村“新1381”行動計劃爲抓手，把省級新農村建設體制機制創新試驗區建設五大方面33機制創新任務和年度工作目標任務一起分解到八大工程協調小組，由八大工程協調小組細化分解到責任牽頭部門，實現具體工作推進與體制機制創新相結合，當前難點熱點問題破解與機制創新、制度建設的長效性相結合，具體問題部門牽頭負責與共性問題的合力解決相結合，使進村入戶摸清實情、瞭解民意、總結基層的實踐創造成爲推進工作的基礎，提高工作實效的必要條件，完成目標任務的自覺行動。如科技局、農業局等部門爲完成農業技術研發與推廣體制改革創新任務，結合大走訪活動，深入種養殖大戶、農民專業合作社、農業龍頭企業和農業產業聯盟進行調研走訪，完成了改革創新方案的起草，最近將報省農村改革試驗區聯席會議辦公室。二是做好考覈激勵文章，在落實目標任務中激活創先爭優的內生動力。內因是變化的根據，激活內動力是保證新機制發揮作用、各項制度得以落實的關鍵。一方面在推進大走訪活動中，強調要結合黨代會精神的宣傳貫徹，把落實科學發展觀、踐行三個代表重要思想，加強黨的先進性、純潔性建設，鞏固執政基礎、提高執政能力和水平作爲大走訪活動的題中之義，全市共印發政策宣傳手冊5多萬冊、政策宣傳資料20餘萬份，舉辦培訓班和宣講會1.5萬多場次。各縣區都涌現了許多好的做法，如區教育局爲企業職工子女就學開綠燈、區司法局出臺法律服務八項措施、區科技局設科技服務專線、環保分局開展了擬上市企業環保覈查提前介入服務、工商分局設“創業服務中心”、國稅局推行“徵退稅一體化”管理等等。通過解決羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，切實把黨和政府的惠民政策落到了實處。也進一步推進了工作作風的轉變，拉近了黨羣距離，凝聚了民心，贏得了廣大農民羣衆的讚譽。另一方面是完善考覈辦法，把大走訪活動中收集到的普遍性共性的問題，與體制機制創新的長遠目標結合起來，與年度目標任務結合起來，層層分解，市分解到縣區，縣區分解到鄉鎮，並完善了八大工程協調小組負責的目標考覈和綜合考覈辦法，做到目標任務公開、評分標準公開、考覈程序公開，考覈結果公開，並加大羣衆滿意度得分的權重，切實把各縣區鄉鎮重考覈結果轉化到重工作創新、任務完成上來，把名次的競爭引導到工作品牌、工作水平和工作實效的競爭上來，各縣區的創新積極性得到了進一步激發。

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篇三：大走訪活動總結

根據市委深入推進“三思三創”活動向農村深化拓展的統一要求和市委農辦關於開展進村入戶大走訪活動的總體安排，我局承擔了奉化市和慈溪市6個村的走訪任務。局黨委高度重視，認真研究部署制定走訪活動方案，由局領導親自帶隊，機關各黨支部黨員分三個組開展了走訪活動。現將走訪情況總結如下：

一、帶着情感走訪，瞭解社情民意

“進村入戶”大走訪既是一項重要的政治任務，也是一項惠及農村的實事工程。農村情況到底怎樣?農民羣衆有哪些想法?他們需要什麼幫助?爲切實掌握農村的實際情況，今年4月份，在機關各黨支部的組織下，局領導帶領機關黨員幹部分頭走訪了所聯繫的6個村和16戶農戶家庭，併爲各村解決100只節能燈。黨委書記、局長史躍萍帶領第三黨支部黨員走訪了奉化市溪口鎮葛竹村，黨委委員、副局長鬍光榮帶隊走訪了西塢鎮虎嘯劉村，黨委委員、紀檢組長沈定夫帶領第二黨支部黨員走訪了奉化市裘村鎮莊下村和慈溪市宗漢街道新塘村，黨委委員、副局長王小明帶領第一黨支部黨員走訪了慈溪市宗漢街道周塘西村和馬家路村。走訪組所到之處，堅持輕車簡從，嚴格做好“五不準”，深受基層幹部羣衆的歡迎，既給他們帶去了關心，又給他們帶去了希望。各走訪組通過與行政村所在的鎮、村幹部召開座談會，走訪農戶，開展問卷調查、實地調查等形式認真調查並記錄瞭解到的情況。一是走訪村委瞭解農村人口、經濟收入、村容村貌等基本情況及需要解決的問題。二是走訪農戶家庭，認真傾聽羣衆的所思、所憂、所盼，瞭解他們的家庭人口、從業、收入、住房情況及需要解決的問題。三是深入村莊和田間地頭實地察看農村生產生活情況，真實感受農村的發展面貌。通過走訪調查，爲研究幫扶措施提供了第一手資料，黨員幹部們從農村的現實和羣衆的祈盼中產生了從未有過的沉重與震撼。

二、帶着問題分析，排查農村難題

在走訪掌握農村基本情況的基礎上，爲切實做好幫扶工作，我局召集三個走訪組召開了“走村入戶”彙報分析會，對各村發展的特點和各自的需求作了進一步比較分析。根據6個村地理分佈正好3個在慈溪、另3個在奉化，我們把慈溪3個村與奉化3個村進行對比，從中看出兩地農村呈現以下三個特點：一是因地域不同，農村發展差別較大。慈溪市整體經濟社會發展快速，所在的三個村規模大，人口多，本村人口都在3000人以上，外來人口從2600多人到5600多人，經濟狀況和村容村貌都較好，村級集體經濟收入都在200萬元以上， 20xx年人均純收入11000元以上;而奉化市相對經濟社會發展快慢，所在的三個村規模較小，最少的村只有500餘人，無外來人口，經濟狀況和村容村貌相對較差，除去上級補助以外，村級集體經濟收入都在15萬元以下，有的基本上沒有收入來源，村民人均純收入相對較好，在6000元以上。二是因地域不同，農村經濟結構相差很大。慈溪市三個村已基本上從農業生產轉爲工業生產，有的發展到第三產業，生產走向集約化、現代化，生產效率不斷提高，因企業多，所以吸引了大量外來人口，村民中個私業主較多。奉化市三個村仍然主要依靠農業生產，且生產方式較分散和粗放，生產效率不高，村民一部分務農一部分外出打工。三是因地域不同，農村幹部羣衆的想法和需求各不一樣。慈溪市的三個村在發展過程中遇到的問題主要是受政策的影響和限制，如受土地政策限制批不到土地，他們更多的是希望得到上級政策的支持，放寬限制，使得有更多的發展空間。奉化市的三個村更多的是缺少發展資金，希望給予更多的補助用於農村基礎設施建設和環境改造，改善村民的生產條件和生活環境。根據情況分析，各走訪組一致認爲，農村的情況千差萬別，開展幫扶工作需要從實際需求出發區別對等，採取不同的措施，對症下藥，才能真正符合羣衆的願望和要求。

三、帶着責任幫扶，服務農村發展

根據對農村實際需求的深入分析，我局各走訪組深深感到，對農村的支持力度還需要進一步加大，既需要各個部門積極支持農村建設，幫助農村發展，更需要政府從政策到財政更多地向農村傾斜，特別是要加大對經濟欠發達村的投入，在政策上對貧困戶和殘疾人給予更多的照顧，讓農民羣衆真切感受到黨和政府的“陽光”普照農村大地。在幫扶措施上，我局着重突出以下六點：一是幫助加強村委班子建設。以開展基層黨組織建設年活動爲契機，幫助完善村級組織議事規則，指導村級組織轉變作風、改進工作，促進農村和諧穩定。二是對於農村基礎設施建設，因資金投入較大，單靠一個部門難以根本解決問題。因此既要給予一定的資金幫扶，同時又聯繫相關職能部門，爭取給予專項資金補助。具體來說：幫助溪口葛竹村解決維修進村橋樑及修建停車場部分資金;幫助西塢虎嘯劉村解決老年協會部分辦公傢俱;幫助莊下村聯繫有關部門改造危橋;幫助馬家路村聯繫有關部門擴建馬家路路面;幫助新塘村聯繫有關部門加強城中村改造。三是對於農村發展中遇到的政策難題，如周塘西村需要劃撥土地修建房屋，除積極做好政策宣傳工作外，聯繫當地政府部門爭取給予政策照顧。四是對於困難戶，特別是葛竹村、虎嘯劉村、莊下村和周塘西村的5名殘疾(重病)人，除走訪慰問給予基本生活幫助外，聯繫扶貧辦等部門爭取加大困難補助力度。五是與村委做好經常性的溝通聯繫，積極爲農村發展和建設出謀劃策當好參謀。六是充分利用機關後勤部門的資源優勢，積極爲虎嘯劉村等村農產品開闢暢銷渠道，爲提高農民種植積極性、增加收入創造條件。

篇四：春節走訪活動總結

20xx年春節來臨之際，爲了進一步落實教育局、鎮黨委重要指示，根據上級有關文件要求，結合我校實際情況，認真做好春節期間走訪慰問離退休教師和困難教師工作。

一、提高認識，加強領導。

春節期間，我校把走訪慰問離退休教師、困難教師工作列入議事日程，學校自接到縣教育局、鎮黨委要求後，學校主要領導和相關人員認真安排，使我們充分認識到在春節期間走訪慰問離退休教師，對於發揚我黨關心愛護老幹部的光榮傳統，弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，構建社會主義和諧社會有着十分重要的意義。學校排出離退休教師、特困教職工名單，併成立走訪慰問領導小組，分管領導做好組織慰問的具體工作。

二、創新形式，豐富內容。

我校離退休教師雖只有兩人，但居住分散，針對以上情況，校領導對慰問小組明確分工，利用春節前幾天時間對他們進行慰問。

第一小組由校長帶隊到沈莊村對教師進行慰問，向他傳遞了上級領導和校領導的溫暖關懷，組織對他以前所作的貢獻是肯定的，對他的付出表示真誠的謝意，同時簡單的向他介紹了我校發展現狀和未來的發展規劃，真誠的希望他對我校的發展提出寶貴的意見。

第二小組由副校長帶隊對峯山村沈志民教師進行慰問，送上微薄的禮品和溫暖的關懷，瞭解實際困難，能當時給予解決的當場解決，當場不能解決的帶回經校委會討論尋求方法解決，確實不能解決的要給予情況說明，切實把黨和政府的溫暖送到他的的心坎裏。

第三小組由後勤主任帶隊對在崗困難職工進行慰問，對他們一年來克服家庭困難、辛勤工作表示肯定，對他們的努力付出表示感謝，學校會盡全力幫助他們，真誠的希望他們照顧好家庭，理解黨和學校的溫暖，繼續努力工作。

三、相互瞭解，增進感情。

我校慰問組通過走訪慰問、召開座談會等形式，對離退休教師進行春節慰問。在走訪慰問中，我校領導向各位離退休教師通報了我校20xx年工作開展情況和20xx年工作計劃，重點介紹我校過去的教育教學發展情況和未來的發展規劃，宣傳介紹我縣經濟建設和各項事業取得的成績，傾聽了離退休教師的意見和建議。以走訪慰問爲契機，加強與離退休教師、困難職工的思想溝通，準確掌握他們的思想動態，對他們提出的意見和建議，慰問組都認真聽取，對提出的困難能當時解決的全部當場解決，當場不能解決的提交校委會研究後都及時給予解釋說明，鼓勵他們發揮自優勢，以實際行動在構建和諧社會，實現跨越發展，建設新睢寧中發揮積極作用。同時勉勵離退休教師積極養老，科學養老，鼓勵家庭子女盡心盡孝，使離退休教師健康長壽，歡度晚年。通過慰問交談，組織和離退休教師、困難職工之間有了進一步的瞭解，相互之間增進了感情。

四、解決困難，務求實效。

本次對離退休教師、家庭特殊困難的在職教師慰問時，不僅對他們進行精神上的關心，並給予物質上和經濟上的幫助。特別是對上有老下有幾個孩子的熊懷球老師家，不光學校給予經濟上的幫助，並申請鎮政府民政辦給予一件棉衣及一牀被子，讓熊懷球老師家的孩子象正常人家的孩子一樣過一個歡樂、祥和、喜慶的節日。

本次春節慰問校領導高度重視，主要領導親自組織慰問工作，堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合，作爲落實黨的十八大精神，深入學習實踐科學發展觀和踐行“講黨性、重品行、作表率”的實際行動，真正落實了黨中央關於“政治上尊重老幹部、思想上關心老幹部、生活上照顧老幹部”的重要指示。讓離退休教師感受到他們雖離開工作崗位，但黨和組織還記住他們的，在崗的困難職工黨和組織不會忘記他們，他們的貢獻永遠裝在黨和人民的心中!

篇五：春季大走訪活動總結

“以前鄉里的幹部不經常到村裏來，一到村裏，不是去村委會就是去幹部家，現在來得勤了，包俺村的鄉幹部前幾天還去俺家了，一邊說、一邊記，還給我一張調查問卷叫我填，並留給我名片，有啥事要幫忙了跟他聯繫。”說着話，常村鎮百間寺村的郭姓村民，向常村鎮走訪調研活動督查小組的工作人員出示了裝在口袋裏的“常村鎮包村幹部聯繫卡”，卡的正面是包村幹部的姓名、職務、聯繫方式和照片，背面印着“一切爲了羣衆，一切依靠羣衆，從羣衆來，到羣衆中去”。

這是常村鎮對年後第一項中心工作隨機督查中的一幕。近段時間，一個筆記本、一份調查問卷、一張包村幹部聯繫卡，成了輝縣市常村鎮機關幹部走村串戶必備的3樣物品。

爲加快工作作風轉變，進一步鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動成果，更好地加強和改進新形勢下的羣衆工作，問需於民，問計於民，常村鎮從3月開始，在機關幹部和大學生村官中開展了“串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”主題走訪調研活動。通過對全鎮現任和退職村幹部、黨員、村民代表、有致富能力或有致富願望的人、在外工作有影響力的人、拆遷戶、有強烈入住社區願望的戶、五保戶、低保戶等進行走訪座談，圍繞全鎮產業發展、社區建設、社會穩定、社會主義核心價值觀宣傳、常村發展15年成果展示、羣衆關心的熱點難點問題等，問政於民、問計於民、問需於民，爲全鎮持續穩定發展彙集羣衆智慧，提供智力保障。

常村鎮黨政辦的一名工作人員說：“機關工作相對枯燥乏味，平時事務纏身，很難靜下心真正下到村裏，與老百姓嘮嘮家常瞭解些情況，這次大走訪大調研活動，既蒐集了民情民意，爲鎮黨委、政府謀劃下一步發展思路和目標提供了決策參考，也給了我們機關幹部一個緩衝期，更好地投入工作中去。”

爲確保活動紮實開展，取得實效，常村鎮還專門制訂印發了活動方案，要求全體機關幹部和大學生村官要“面對面”貼近羣衆生活，“零距離”蒐集羣衆意見，“撲下身”解決羣衆訴求，做到體民情、知民意、幫民需、解民憂、惠民生，每天的走訪調研情況要建立臺賬，對羣衆反映的問題要明確解決措施、解決時限和處理結果，爭取將此次活動打造成爲常村鎮“凝聚黨員、凝聚羣衆、凝聚社會”的凝聚力工程。

截至目前，常村鎮機關幹部和大學生村官共計入村走訪782戶，建立走訪臺賬37本，收集意見建議102條，登記羣衆需解決的問題216個，已經解決到位的問題141個，走訪調研活動取得良好開局，爲下一步將活動推向縱深奠定了堅實基礎。

常村鎮黨委書記張斌表示：“通過大家一段時間走訪調研反饋的情況來看，羣衆反映的有些問題是我們平時沒有了解到或者忽視的問題，幫助我們掌握了信訪工作的主動權，特別是羣衆提的一些意見建議，對我們下一步的工作很有參考價值，今年要重點做好哪些大事、辦哪些民生實事、破解哪些方面的難題，鎮黨委政府有了更加明確的目標。同時，活動的開展，也讓機關幹部，特別是年輕機關幹部提高了與羣衆打交道的能力，無論是羣衆還是機關的同志們，參與的積極性和評價都很高。像這樣的活動，我們以後還要經常開展，形成習慣性動作，長期堅持下去。”

篇六：春季大走訪活動總結

爲了加強與羣衆的聯繫，解決羣衆關注的熱點難點問題，3月14日，縣委常委、宣傳部長周豔春第二次來到聯繫點——石亭子鎮開展“大走訪”活動，認真聽取廣大黨員羣衆的意見和建議，指導基層開展工作。

周豔春首先來到石亭子鎮秋塘村與村“兩委”幹部開展座談，仔細詢問了村裏的基本情況及目前存在的困難和問題。村支書蔣中明說，全村有1700人，16個組，水田1255畝，旱地119畝，主要種植生薑、黃花等經濟作物，生產生活條件相對較差。蔣中明反映，全村通組公路還未硬化一條，此外，村裏生產灌溉用水主要來源的山塘已多年未清理，淤積嚴重，儲水量不足，全村生產用水成了當前一個突出問題，他希望縣裏有關部門能給予相關支持，儘可能解決這些問題。對於這些，周豔春一一記錄在了隨身攜帶的筆記本上，她表示會與相關部門聯繫，與村幹部一道共同努力解決。周豔春希望，秋塘村兩委幹部正視困難，高度統一思想，不要被困難嚇倒，儘快拿出相關規劃方案，想法設法改善基礎設施，帶領老百姓脫貧致富。

隨後，周豔春來到秋塘村鄒秀華家走訪。鄒秀華今年70歲，小兒子患有精神病，幾年前走失，現在雖然找了回來，但神志仍然不清，全家生活困難。周豔春鼓勵她要堅強，要相信有黨和政府的幫助，日子會一天天好起來。

離開了鄒秀華家，周豔春又走訪慰問了鄒順寶等20戶困難羣衆。周豔春指出，對於這些家庭特別困難的羣衆，要充分利用好社保、低保等救助政策。周豔春還來到石亭子敬老院，詳細瞭解老人們的飲食起居情況。周豔春叮囑敬老院負責人要搞好老人們的生活，照顧好老人，讓老人們安度晚年。

篇七：春季大走訪活動總結

龍口分公司一直把用戶滿意、提高優質服務水平作爲企業可持續發展的源動力。連日來，他們在轄區內開展春季用戶大走訪活動，通過本次走訪旨在加強公司與用戶的互動溝通，營造良好的服務氛圍，以實際行動詮釋“有線人、無限愛”服務理念。

龍口公司高度重視本次用戶走訪活動，由班子成員帶隊與運維服務人員成立4支走訪小分隊，先後走訪了轄區內近300戶數字電視用戶，在走訪過程中他們還通過填寫《用戶走訪見徵意求表》、現場溝通查看等方式，重點對集團用戶、居民用戶、重要用戶進行走訪，走訪掌握用戶實際需求，瞭解用戶對數字電視質量、寬帶質量、優質服務等方面的意見和建議，面對面傾聽用戶意見建議。對於用戶反映的問題和需求力爭當場解決，當場不能解決的問題將由工作人員帶回，走訪活動結束後，將各類用戶反映的意見和建議、收視需求進行分類統計彙總，找出用戶普遍反映的問題，有針對性地制定解決措施。

篇八：社區大走訪活動總結

“萬名幹部大走訪、結對幫扶送溫暖”主題實踐活動是全縣開展創先爭優活動的重要載體，是貫徹黨的羣衆路線、密切黨羣幹羣關係、轉變工作作風的有效途徑。根據縣委的總體部署，我縣開展爲期兩年的“萬名幹部大走訪、結對幫扶送溫暖”主題實踐活動，現將縣直機關萬名幹部大走訪活動階段性情況總結如下：

一、高度重視、積極行動

縣直機關各單位高度重視，按照縣委的統一部署，積極行動起來，通過召開動員會、成立組織、制定方案等有效措施進行動員部署。並在1月10日前都完成了首次入戶銜接。每名幹部都圍繞本單位的活動實施方案，提出了各自在這次幫扶活動中的具體打算。

二、深入農戶，真情幫扶

在活動中，各單位的幹部紛紛深入農戶家中，瞭解羣衆意願，聽取羣衆呼聲，一對一進行幫扶，做到登門入戶看一看，生活情況聊一聊，黨的政策談一談，困難之處幫一幫，建立了和諧的黨羣幹羣關係。

通過上門走訪、電話回訪等方式，幹部與貧困戶保持不間斷的聯繫，採取集中走訪與平時走訪相結合，確保隨時掌握結對幫扶戶的困難信息，並針對幫扶戶的實際情況，制定切實可行的幫扶方案。同時，通過向幫扶戶介紹黨的政策，講解法律法規，送技術、送信息，幫助困難家庭開闢致富門路，不僅努力解決他們生產生活中的實際困難，而且幫助貧困戶樹立今後脫貧致富的信心。

據統計，截止目前縣直機關共有2225名幹部與2225戶貧困戶結對子，捐款捐物累計450,670元。

三、積極宣傳樹典型

通過“萬名幹部大走訪、結對幫扶送溫暖”活動，挖掘出典型人物和事蹟，充分發揮他們的榜樣作用，激發共鳴，在活動中成爲生動的教材，不斷提升本次活動在社會的影響力，用身邊的人、身邊的事來感動人、感染人，在全縣營造溫暖和諧的氛圍。

公安局的郝軍就是在大走訪活動中涌現出來的先進典型。郝軍，盤山縣公安局太平派出所社區民警，在 “萬名幹部大走訪、結對幫扶送溫暖”主題實踐活動中，時刻發揮着一名黨員先鋒模範帶頭作用。太平村村民孫豔雲患腦癱臥牀5年，生活不能自理。家中孩子上學，丈夫李長海戶口又不在本地，孫豔雲和孩子的3畝地是全家的唯一生活來源，生活十分困難。郝軍在得知這一情況後，先後4次到孫豔雲家走訪，自己掏錢爲其購買米麪、豆油等生活必需品。但是，經濟上的幫助只能是暫時的，並不能徹底改變孫豔雲家的生活狀況，於是他開始四處爲李長海聯繫工作。但是，爲一個沒有一技之長的農民找工作並不輕鬆，他發動身邊的親戚朋友，四處奔跑，終於在一家糧油加工廠爲李長海找了一份臨時工作。由於李長海手續不全，戶口準遷證過期，一直沒有落戶。郝軍又利用值班休息的時間跑北鎮、跑縣局，經多方協調，爲其補辦了戶口遷入審批手續，讓李長海落上了戶口，了卻了孫豔雲一家人多年的心願。

篇九：民情大走訪活動總結

爲深入推進黨的羣衆路線教育實踐活動，進一步做好密切聯繫服務羣衆工作，**鎮黨政領導班子成員、全體機關幹部深入到16個村，開展“羣衆工作大走訪”活動，認真調查、收集羣衆情況和需求，廣泛聽取人民羣衆意見和建議。

連日來，我鎮機關幹部在領導班子成員的帶領下，紛紛進村入戶與農戶拉家長，瞭解農戶的家庭情況、經濟狀況，還就農戶認爲應該迫切需要解決的問題，對村“兩委”班子及鎮黨委、政府的意見建議，對村以後發展的設想等方面做詳細調研。鎮機關幹部攜帶鎮裏統一發放的幹部直接聯繫和服務羣衆的民情日記，邊走訪，邊將羣衆提出的問題和建議認真記錄，梳理彙總，及時反饋。

通過這次“大走訪”活動，黨員幹部走進羣衆家中，切實解決羣衆困難，真正的走進了羣衆的心裏。進一步樹立了廣大黨員幹部爲民服務的意識，時刻將羣衆的需求放在首位，紮實提升羣衆工作的滿意度，推動**經濟社會又好又快發展。

截至目前，己走訪2000餘戶,通過走訪，已彙總問題40條，梳理建議80餘條，化解矛盾糾紛23起，涉及43戶羣衆。

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篇十：民情大走訪活動總結

爲進一步深入羣衆、服務羣衆，密切黨羣幹羣關係，按照上級統一部署，我村緊緊圍繞走訪羣衆、集中民智、宣講政策、化解矛盾和爲民辦事五個方面，紮實開展“大走訪”活動，現將前一階段開展情況彙報如下：

一、全面啓動、層層動員

在鄉“五級書記大走訪”活動動員會召開後，我村立即召開會議，研究計劃我村“書記帶頭大走訪”活動，成立領導小組，制定了實施方案，並召開了全村“五級書記大走訪”活動動員會。會後，領導組成員分赴各村，層層宣傳發動，在羣衆聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，爲“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。

二、深入調查、認真梳理

我村兩委成員分成六個組，在全村組織開展一次全面的矛盾糾查，認真梳理羣衆反映比較突出的矛盾隱患和熱點難點問題。領導班子成員對走訪的重點對象制定基本情況一覽表(重點對象：上訪戶、困難戶、老黨員、老幹部、致富帶頭人)，全面掌握重點對象的基本情況。

三、組織走訪、推行“四個開展”活動

走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議羣訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。

一是設立羣衆工作點。爲方便羣衆反映情況，工作落於實處，活動滲透到位，將大走訪的活動內容、活動要求和聯村幹部的電話公佈於衆。

二是製作“村民意見表和意見箱”。意見表發放到農戶，村幹部定期收集整理，逐一辦理答覆，進一步豐富“大走訪”活動的內容和形式。

實行“四個開展”：

一是開展集中調研，活動期間幹部班子成員深入基層調研一個月，走訪不少於20戶。認真解決調研走訪中發現的問題，發現一件解決一件，切實讓羣衆感受到新變化。

二是開展定點聯繫。結合我村實際，明確幹部班子定點聯繫戶。通過開展定點接訪，及時、就地解決合理訴求。

三是開展定期回訪。對已辦結的事項和已調處的矛盾糾紛全部進行回訪，通過回訪及時掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結事了。對於沒有解決到位的問題，及時向羣衆作了解釋說明。通過打電話等方式，與重點人員、重點對象保持經常聯繫，隨時掌握他們的思想動態。

四是開展政策宣講。深入村組，通過提供宣傳資料、舉辦法制培訓班、上門談心等多種方式，向羣衆宣傳法律政策，提高羣衆法制觀念和法律意識。

四、活動成效

到目前爲止，這次走訪活動成效顯著，及時解決重大事件3起，小事件40多起。一是村屬南新圩農網改造，南新圩原有的電力設施設備長期處於超負荷工作狀態，加上部分村民亂拉亂接現象嚴重，羣衆用電得不到安全保障，經走訪許多村民反映該情況，經大邢村兩委研究，村黨員大會討論，村民代表大會決定對該地區投資四十多萬元進行全面改造,目前該地區用電生產生活已得到保障。二是南新圩大溝清淤，南新圩大溝地形東高西低，淤泥長期沒有得到清理，雜草茂密，預有旱情羣衆生產用水非常困難，得知此情況，村走訪領導小組立刻開會討論，並結合“一事一議”項目對全長3000多米的大溝進行清淤，及時解決生產養殖用水。三是環境治理，大邢村全村3000多人集中居住，生活垃圾亂堆亂扔，污水亂排，走訪領導小組成員意識到問題的嚴重性，以“美好鄉村”建設爲契機，進行垃圾清理、植樹種草美好環境，並安放垃圾桶聘請環衛工人，建設長效管理機制。還有大邢國小門口的道路一下雨就會水淹了路，爲方便國小生上下學及時進行道路切割，裝放下水管道，避免出現意外;解決了邢祥建、邢祥興關於宅基地的糾紛，資助貧困生上學，慰問困難老人孫仁美、邢慶善等等

此外走訪過程中還發現了許多存在的問題，農村黨員年齡偏大，亟待發展年輕高學歷的黨員對象，農村產業結構調整，發展高效農業方面尚不足。

下一階段，我們要做好如下幾方面工作：一是繼續將活動開展到底，做到有始有終，解決羣衆困難問題;二是將活動中的典型人物、先進經驗、先進事蹟通過宣傳推廣，擴大影響力，使爲民辦實事觀念深入人心。

篇十一：社區大走訪活動總結

爲全面貫徹落實鎮黨委、《關於春節期間開展“訪民情、解民憂、惠民生”活動的緊急通知》(南字[20xx]2號)文件精神，根據鎮黨委、政府的統一部署和安排，我村緊緊圍繞訪民情、解民憂、惠民生三大方面，紮實開展“大走訪”活動，現將開展情況總結如下：

一、成立組織，加強領導

在接到鎮黨委關於以“訪民情、解民憂、惠民生”爲主題的“大走訪”活動的文件後，我村立即召開村兩委會議，研究部署我村“大走訪”活動，成立了以鎮分工包聯領導張昌友爲組長，吳正三爲副組長的活動領導小組，制定了具體實施方案，並召開了活動動員大會。會後，領導組成員層層宣傳發動，在羣衆聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，爲“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。

二、深入走訪、認真梳理

鎮分工領導及村兩委按照各包片包組，每人完成20戶的走訪的任務要求，正月以來利用半個月的時間，在全村組織開展一次全面的矛盾糾查，認真梳理羣衆反映比較突出的矛盾隱患和熱點難點問題。領導班子成員對走訪的重點對象(農村外出務工返鄉人員、困難羣衆)進行摸排，全面掌握重點對象的基本情況，摸排後按照困難戶、返鄉農民戶、專業戶、老黨員老幹部、上訪戶分類列表。

走訪工作形式多樣、方式靈活。分別採取了入戶、上門走訪、座談交流等方式，面對面地瞭解情況，徵求意見，幫助羣衆解決實際困難。爲方便羣衆反映情況，工作落到實處，活動滲透到位，將大走訪的活動地點分設在惠民新村便民服務中心，隨時歡迎羣衆來訪，針對羣衆提出的問題逐一辦理答覆。

做到“五必訪五必問”。一是困難戶必訪，必問衣食冷暖;二是返鄉農民必訪，必問就業情況;三是專業戶必訪，必問致富經驗;四是老黨員老幹部必訪，必問發展良策;五是上訪戶必訪，必問事情原委。

三、心繫百姓，解決羣衆反映強烈的問題

村兩委領導班子通過走訪，認真梳理羣衆反映強烈的熱點和難點問題，走訪過程中，羣衆在拆遷補償、民生救助、農民社保、計劃生育、社會治安、回遷安置、退休幹部待遇等方面均提出問題給出建議，此次活動走訪戶數共計180戶，徵求意見建議146條，查找突出問題16個，幫助解決的問題128個，下剩一小部分正在尋求辦法協調解決中。此次走訪，我們還解決了以下幾項亟待解決的問題：

1、根據我村現已全部拆遷的實際情況，少數搬遷戶回遷反映回遷的居住房型不適合，希望相互之間允許調劑平方，合作辦社會事務處不同意私自調劑。爲了方便羣衆，提高居住質量，及時向上級部門反映，決定統一摸底、登記，在不變更人均住房面積的情況下，確定不適宜居住的住房，在分房前作出統一安排。

2、根據當前計劃生育政策有所調整的實際情況，少部分人表示在電視新聞中瞭解到相關政策的調整，提出生育二孩的申請。例如：我村顧郢村民組村民申朝聰，反映其女兒申霞與女婿儲曉東自2003年生育一女孩後，領取了獨生子女光榮證。其女婿爲獨生子女，符合二孩政策規定，現申請再生一孩，通過村民委向區計生局做出諮詢，該戶可以出示相關證件前來村委會進行辦理。並村兩委研究決定，自20xx年起，對兩女戶結紮後，每戶予以1000元的獎勵。除此之外，應屆考入大學本科的學生，給予一次性獎勵，其中，一本獎勵1000元，二本、三本分別獎勵500元。

3、我村村民餘恕聰生育一孩，由於自己當時在醫院沒有及時辦理出生證，導致小孩無法及時辦理入戶，通過向村委會反映，村兩委高度重視，並派專人負責，幫助該戶將小孩入戶手續辦理完成。

4、我村村民組餘恕發熱線反映崑崙山廢石料廠亂倒建築垃圾和生活垃圾，兩委接到熱線後立即前往現場查看，並與餘恕發取得聯繫。臘月二十九村安排兩部挖機對建築垃圾及生活垃圾進行填埋，並與當事人協商不再次傾倒生活垃圾，否則後果自負。

5、關於我村馬崗、胡崗兩村民組反映土地分配不均勻的問題，村兩委高度重視，多次召開兩村民組代表會議，最終全部解決，並得到了羣衆的滿意。

6、經過走訪，多數羣衆反映大病救助得不到一萬元不予資助的情況，村兩委積極向上級部門反映，並研究決定自20xx年元月1日起，凡治療費用在五千元以上，由村按照10%的比例給予資助，特殊家庭由村兩委另行商定。

另外，大多數老年人反映的業餘文化生活、老幹部待遇、惠民小區髒、亂、差問題，回遷房的質量問題等等，我們將進一步協調配合有關部門針對反映的問題逐一解決，其中暫時無法解決的將給予解釋。

走訪活動雖然已經結束，在總結經驗的基礎上，揚長避短，以飽滿的工作熱情、積極的工作態度、以奮發向上的精神風貌去努力工作。繼續對沒有解決的事項進行回訪，積極爭取完成村民反映的所有問題和事項，二是及時掌握新情況，對沒有解決到位的問題，做好解釋工作，隨時掌握羣衆的思想動態。

篇十二：社區大走訪活動總結

按照區委區政府關於“與百姓貼心爲百姓解難”的統一部署和要求，建一社區黨支部高度重視，精心組織，立足自身實際，因地制宜，做到“規定動作”不走樣--幹部職工自帶資料、自帶工具下社區察民情、講政策、解難題、辦實事，自走訪活動開始共走訪3120戶，慰問困難戶50戶，發放慰問金9700元，徵求意見55條;實現了“四個不”的目標--幫扶困難羣衆一個不漏、排憂解難一個不推、興辦實事一個不假、措施建議一個不虛。

一、思想高度重視，活動精心組織

爲做好“大走訪”活動，建一社區提早謀劃、精心準備，建立了“大走訪”工作領導組及工作小組，制定了周密的工作方案，明確了各項工作的時間節點安排。開展“與百姓貼心爲百姓解難”大走訪活動是深化創先爭優活動的實際舉措，是狠抓工作落實的有效舉措。爲了確保活動開展的廣度和深度，積極配合包點領導與部門推進大走訪工作開展。建一社區同時堅持在每月召開的黨員工作會議上，要求各工作人員及黨員就大走訪一事每月小結一次、兩月反饋一次、每季彙報一次，做到走訪有記錄，聯繫有臺帳。

二、深入開展走訪，耐心傾聽民聲

(一)集中座談察民情。自建一社區走訪活動全面啓動以來，街道包點領導、全體工作人員多次下社區召開走訪座談會。在社區的座談會上，我們詳細瞭解了社區居民存在的困難、想法建議，收集了困難戶、五保戶、低保戶、重症患者、殘疾人名單，確定了9名重點幫扶和慰問對象。建一社區一一記錄，登記造冊，同時利用座談會積極宣傳“與百姓貼心爲百姓解難”大走訪活動的意義、內容和要求，並在會上積極講解低保提標等惠民政策，起到了鼓舞士氣，增強發展信心，得到了村、社區幹部和羣衆的擁護和支持。

(二)逐戶訪談知民聲。走訪工作小組進村組、入小區、訪民戶，都認真地進行了調查走訪。通過與訪談者“掏心窩”、拉家常、話工作、談生活，詳細瞭解他們家庭成員、經濟收入、現實困難和所盼所想，還向走訪家庭傳達了黨和政府的惠民政策，爲羣衆解疑釋惑。例如：在走訪中，部分居民反映下水道堵塞，化糞池糞水外溢，造成了居民出行和居住的極大不便。得知該情況後，街道領導社區書記主任高度重視，多次組織召開座談會，協調各家各戶關係，最終通過與住戶達成共識，由社區出頭解決該項事情。特別是片區改造期間，發生了大大小小、形形色色的事情，例如房前屋後拆除違章建築、下水道堵塞、水管改道等等，經過社區和居民溝通，以及與上級部門協調，在此次大走訪活動中都得到了圓滿解決。通過政策的解釋和實際行動，消除了居民對政府的疑慮和誤會，密切了幹羣關係，加強了政府在居民心目中的惠民服務形象。

(三)重點懇談聽民意。走訪工作組根據社區情況，重點對困難戶、五保戶、貧困戶、殘疾戶等弱勢羣體和有威望的老黨員、老幹部、勞動模範進行重點懇談。仔細詢問弱勢羣體家庭生活有哪些方面的困難，急需政府解決什麼。對於社區面臨問題向老黨員、老幹部、勞動模範全面瞭解情況，廣泛徵詢他們的意見。針對存在的困難和問題，走訪組成員積極組織了各項活動出謀劃策，思量對策。如針對10戶特困戶極度困難的現狀，社區積極聯繫包點單位，對該10戶特困戶進行了3次走訪慰問;黨員廖新球家和居民丁躍家獨生子已死亡，社區通過走訪瞭解情況，向其宣傳失獨政策，幫其補齊資料，上報《獨生子女死亡傷殘》。社區幫助孤寡老人龍章玉，爲她申請低保救助，保障其長期生活。

建一社區在大走訪活動中上門瞭解情況，積極爲居民出主意、想辦法，逐步解決遇到的問題。大家秉持“不拋棄、不放棄”的精神，同居民講政策、講道理，爲社區居民羣衆創造一個和諧、文明的居住環境。

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