人員培訓工作總結總結多篇

人員培訓工作總結總結篇1

爲進一步加強我市將對法制建設，提高我區公共場所生產經營單位負責人的衛生法制意識，認真貫徹實行《公共場所管理條例及實施細則》等有關法律法規和文件精神，預防衛生安全事件和危害健康事故的發生，我所於20xx年3月起到12月舉辦了公共場所經營單位衛生管理人員培訓班。現將本次培訓工作情況總結如下：

一、基本情況

本次培訓學習的對象是轄區內對未參加培訓的各公共場所生產經營單位。培訓公共場所經營單位人數446人。培訓的標準依據xx物價分局批覆標準，按200元/人收取。

二、培訓辦班工作情況1、逐級審批、堅持規範操作

1、爲了認真做好培訓辦班各項工作，我所年初向區衛生局呈報，後經區紀委糾風辦審批同意後，再請求婁底市物價局婁星分局嚴格審批收費項目與收費標準。在辦班過程中，嚴格依照有關部門審批規定要求進行規範化操作，並接受了區紀委、區財政等部門的檢查。

2、切實管理好經費、堅持專款專用

在這次舉辦的全區公共場所生產經營單位衛生管理人員培訓班的收費以及各項經費支出過程中，嚴格依照有關規章制度辦事，堅持專款專用，嚴禁挪作他用。

3、精心組織師資、紮實搞好培訓

爲有計劃和嚴肅認真地辦好這次培訓班，我所選派了經驗豐富、學術水平好的同志任課講授，深受各培訓學員的好評。

在此次培訓工作中，我們自始至終以嚴肅認真的態度開展工作，從而使本次培訓班達到了預期的目的。

人員培訓工作總結總結篇2

轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。爲了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。

二、培訓工作分析：

1、xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；

二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；

三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

人員培訓工作總結總結篇3

我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們爲何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認爲只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作爲企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啓發與幫助，也希望大家能與我共同進步! 我相信我們的明天會更好!

人員培訓工作總結總結篇4

爲了維護我鄉各中國小正常教學秩序，根據上級有關文件精神，結合本鄉實際，於20xx年9月1日組織了各校安保人員進行集中培訓，圓滿完成了各項培訓工作內容。取得了實質性的進展。主要從以下內容進行培訓。

一、理論教學

對安保人員進行理論教學。通過培訓，安保人員熟知校園安保工作的性質、地位、任務及工作職責權限，全面掌握必備的專業知識及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

二、消防知識及器材的使用

通過培訓，安何保人員熟知消防工作的任務和意義，熟知和掌握各種防火措施和消防器材的操作及使用方法，做到防範於未然，保護公共財產和人民生命財產安全。

三、軍事訓練邀請了鄉派出所長彭萬品同志對安保人員進行了軍事訓練。

通過訓練後，學校安保人員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協調一致的動作，嚴格的組織紀律以及強壯的體魄，使安保人員在今後的執勤任務中能有效地防衛和制服犯罪分子，達到克敵制勝的目的。

四、法律常識及職業道德教育

我鄉對全鄉安保人員進行了法律常識及職業道德教育。使學校安保人員樹立了法律意識和良好的職業道德規範，能夠運用法律正確處理工作中發生的各種問題，增強了從業人員愛崗敬業、無私奉獻的精神。

五、器材的使用

相關的培訓人員對安保人員進行對各器械、器材的使用學習，提高對其自身的保護和處理突發事件的能力。

在此次培訓中，所有參培人員都很認真，培訓貼近實際，通俗易懂，可操作性強。培訓結束後對其參培人員進行了測試。且頒發了相應的培訓合格證。

此次培訓取得了實質性的成績。但也存在不足，主要體現在：由於參培人員知識結構不同，接受知識能力不強，理論與實際操作不強。在今後的工作中我們將揚長避短，爲自強各中國小有正常的教學環境，爲自強的明天教育努力奮鬥。

人員培訓工作總結總結篇5

回首20xx年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到__工作，但是唯有年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業績及能力纔有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的'歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這裏想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每週至少二次的回訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣纔能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：

1、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，好穩定與客戶關係。

2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求

1、每月應該盡努力完成銷售目標。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本着長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7、爲了今年的銷售任務我要努力完成任務，爲公司創造更多利潤。