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用電腦打工作總結多篇

用電腦打工作總結多篇

用電腦打工作總結篇1

20xx年即將過去,回顧過去近一年來在財務電腦房的工作,在財務部總監與各部門的積極配合下,較好的完成了本部門下達的各項工作,保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當然有收穫也有不足的方面,在新的一年中需要不斷完善。現將全年工作總結如下:

一、前臺系統

自負責電腦房工作以來,前臺系統的運行情況就不是很穩定,多次出現系統報錯問題。通過和金貴聯繫多次升級系統版本解決了多處問題

1、房態統計與預定查詢不符導致出現無法預訂或分房的情況。

2、因系統升級導致的臨時帳不能結賬。

3、超預定的啓用增強了預定的範圍。

4、改善了軟件的反應速度更大程度的優化了系統。

5、優化了前臺系統的售賣商品,把沒有的商品停用。

二、餐飲系統

餐飲系統相對前臺系統來說,整體上運行穩定。本身的功能也很全面,減小了對軟件的修改,保證了其穩定性。所處理的問題:

1、浴區總交班時因電腦死機導致夜審沒有過完全。

2、f1大表統計不到數據問題。

3、付款授權報錯。

4、廚房打單系統報錯導致廚房不出單,通過更換新的打印程序解決了此問題。

5、根據需要啓用了餐飲宴會菜單功能節省了錄單員錄單時間。

6、爲了減小軟件數據的讀取量,停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。

三、服務器

酒店系統服務器是整個酒店軟件系統的核心,處理及儲存所有的營業數據。隨着酒店營業以來業務數據量的遞增,服務器的數據存儲越來越大,前臺、康樂等連接數據庫服務器的站點業務操作時常出現電腦反應緩慢問題,影響了各營業站點操作員的業務速度。爲了避免這種問題,通過與軟件公司聯繫對13年之前的數據做備份與清理減小數據的儲存量。

四、工作中的問題

1、對酒店管理軟件缺少管理經驗,部分模塊的功能還不太熟練。應加強軟件的熟練操作。

2、對問題的整理與總結沒有堅持下來,很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決後能夠及時整理解決方法,就能夠很快速的解決問題。

3、相關專業的知識有所欠缺,計劃利用業餘時間學習一些軟件相關專業知識。

4、對工作的熱情度有所減弱,問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。

以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發現的問題,同過處理這些問題我學到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任,同時也瞭解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題,加強與一線部門的溝通,爭取在最短的時間裏成長起來。

五、20xx年工作計劃

1、按照工作流程完成每天的巡檢工作。

2、按時完成每週的工作總結與下週計劃和每月的工作總結與下月的工作計劃。

3、對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。

4、與各部門做好溝通發現問題及時解決。

5、日常的數據備份和序列號的更新。

6、對收銀操作日誌的審查。

7、對各部門權限的梳理。在過去的一年,電腦部對酒店做了很多努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年裏,我將會更加努力,改正今年工作之中的不足之處,更加認真的做好電腦部的工作,重點做好與各部門的溝通配合工作,認真去學習吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況,如有不足還請領導給與指正。

用電腦打工作總結篇2

光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,我們在董事會領導們的帶領下走過了x,即將迎來x,這一年裏在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現將工作總結如下:

一、軟件方面

1、酒店從開業至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統,由於該系統功能方面跟不上我們酒店的發展,功能滿足不了我們的需求。經領導決定更換成捷信達管理系統,在捷信達使用初期處於磨合階段由於時間倉促陪訓不到位,導致在使用過程中出現諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經過快半年的使用現各個部門都能正確熟練的操作使用。

2、爲提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套oa(無紙化辦公系統)。由於考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售後服務。購買後我們自己先學習摸索,然後模擬演練,最後給各個部門員工陪訓,在使用中應各部門要求我們在oa設計了多套流程,以滿足各部門使用需求。

3、爲酒店營銷信息有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用於短信發送。購買後依照各個部門業務需求分配信息數量。

4、由於軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網絡版殺毒軟件更新。

二、網絡方面

1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區域只有主樓一到五樓公共區域,由於客人經常自帶筆記本要求無線上網,按客人提的要求爲客房架設了wifi信號,以供客人免費上網。爲節約成本我們自主設計自己安裝調試,現客房各個區域均可收到無線信號能正常上網。

2、由於更換酒店管理系統,華盛網絡線路已不能使用。爲了捷信達系統能正常使用我們對酒店網絡進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務器進行控制。

3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們全程跟蹤網絡綜合佈線以確保網絡的正常使用,爲滿足客人上網需求對整個樓層進行無線覆蓋,由於點歌系統版本升級導致包廂點單接口不能使用,經過我們多面努力安裝測試現已能正常使用。

4、由於網絡軟件的發展更新,網絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數據電腦安裝防火牆進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網站進行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態模塊,酒店營銷內容定期發佈更新。

三、硬件方面

1、據統計目前酒店pc電腦總數已有三百餘臺,另外還有網絡、多媒體發佈系統、點歌系統等設備和服務器等。酒店開業至今已有三年多,有些設備還是籌建期間購買。由於使用年限較久設備老化,我們採取定期保養維護。

2、客房電腦損壞率較高,由於已過保修期,我們採取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續使用

3、爲加大酒店多媒體系統發佈的營銷宣傳力度,對多媒體系統進行加裝設備,現已能發佈圖片跟視頻。

四、明年工作計劃與建議

1、繼續做好酒店管理系統、電腦維護、網絡管理基礎工作,保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發現病毒的機器及時的進行處理,同時爲優化酒店網絡資源改進網絡結構。

2、進一步網站的維護建設與開發管理,讓酒店網絡“窗口”與客人發揮更好的互動作用。

3、加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓,便於服務客人。

4、不斷提升本部門專業知識以更好爲酒店服務。

以上是電腦部工作總結及x年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。

用電腦打工作總結篇3

我到xx公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在3個月裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下::

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有着良好的工作計劃及習慣,這樣的企業纔會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字複印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其餘網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷爲員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行爲規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:爲員工在崗成才創造條件,爲企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,與時俱進。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和x30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和x公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於x形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,爲把x建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

用電腦打工作總結篇4

電腦公司新員工個人工作總結 時光飛逝,轉眼我已經進入電腦公司維修部一個多月了。在經過了一個多月時間的新員工入職培訓後,我初步瞭解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。細細算來,自進入電腦公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司領導和同事的多方面關心與幫助,讓我倍受感動。

在這說長不長說短卻很短的時間裏,我學習到了很多以前學不到的技術知識。也碰到了許多工作上和同事交流上的難題,作爲一名剛進入電腦公司不久的員工。我深知自己的不足,也感謝部門同事們對我錯誤問題的指正。讓我能夠很好的調節和改善自己而更好的和同事們一起投入到工作中。

在 這段時間裏。看到同事們爲了工作而匆忙的 點點滴滴使我內心深受觸動;大家在工作上相互幫助,生活上相互關心。使我深深感受到公司是一個有凝聚力和團結合作精神的企業,我相信我在今後工作中也將銘記這種團結、**、互助的優良作風;時間沒有一秒不在流動,通過培訓學習和這段時間來對公司瞭解的深入,我也十分堅信只有這樣的企業才能夠做強做大,我們公司從一個只有 5 員工的企業做到今天這樣的成績,現在,新南寶的成就和輝煌歷程。就在你我眼前,他正如一匹俊馬踏上了征程,在向着美好願景奔進 。

用電腦打工作總結篇5

光陰似箭、日月如梳、一年的時間的確是很短暫的,更應該總結一下自己了,電腦銷售工作總結。

09年對於市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由於經濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所佔有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售後的服務質量自然上檔,對於一個銷售公司或一個企業來說售後系統掌控着它不斷快速發展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、佔有着據高的優勢而售後服務不協調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發展。之所以售後服務質量在整個系統中充當着重要的角色,自然對於我們做售後的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣纔不會讓it行業給淘汰。

來到公司已經有很長的時間了,這段日子裏對於一個內向的人來說是平淡度過的,不過心裏還是樂和的,不知什麼原因每當聽到‘老員工’三個字時心裏老是發矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的瞭解出事和說話,在技術上讓我學到前所未有的知識,

是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎麼了解一個人與其交談,是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。

我踏上覆雜的社會路途已經有很長的時間了,沒想到在08這個吉祥年度裏,在我手裏發生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由於我的管理失職,沒做到位,讓小人鑽了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之後才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩並不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,後來才通過領導的教導,和各途徑的學習,才瞭解點東西,這方面還是欠缺的,以後要不斷的學習、這纔對得起身後默默注視自己的人們。

售後對我來說並不陌生,目前看來我們所做的一切售後服務可以說是合格的服務了,同事們每天都是爲了達到同一個目的而努力着,我最近在網上也學到了一些售後的精華,也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的售後服務,現場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在09年裏我們也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以後的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考爲什麼會摔倒,怎麼爬起來,以後如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。

用電腦打工作總結篇6

做到期初有計劃,有教學進度,使教學工作能有條不紊地順利進行下去;雖然其中出現一些突發事件比如:電腦室只能開放一個月,但由於教學計劃安排的比較好,所以並沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利於教學工作的進行,使得大量電腦理論知識得於傳授給學生。當然也有不利的一面即學生沒有辦法上機,缺少實踐機會,這個問題在下個學期要特別加於重視解決。

按照學校工作管理規定,認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。電腦科學校安排的課時比較少(一週每班一節)這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以才能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網時還上網尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,爲我所用。

利用學科特點,和自身條件,組織部分學生參加電腦興趣小組。活動的成果的喜人人如七年級不少的學生電腦打字速度,電腦知識水平的很大的提高。

在轉差促優上,我也注意在教學中或教學之餘以各種形式如家訪等形式學生進行思想教育,轉化差生,促進他們的發展。

在教學之餘,我也注重自身發展進步。除了聽課,評課,參加教研組教研活動外,我還注意到要自學。從思想上,利用行評機會端正自己;從行動上參加自考學知識,學電腦技術,學教學技能等;在生活上注意形象,爲人師表。

作爲教師教學工作是主要的,但除了教學工作外,我也積極參加學校組織其它活動如:政治理論學習,運動會工作等等。

教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作爲有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。

一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧於我心,我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化爲熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

用電腦打工作總結篇7

時間總是在忙碌的時候溜得最快,回想到在上個月月做計劃的情況還歷歷在目,但轉眼間就已經到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處,經歷了這忙碌的一個月,我們在銷售的成績上面也都收穫頗豐!

回顧這一個月,因爲開學的日子即將到來,我們也迎來了暑假後期這個最大的銷售熱潮!在這個月裏,無論是對電腦選擇有糾結的,或是外出工作來增加自己購機資金的,各種類型的的大學新生們都會抓住這最後的新生購機優惠活動!如今,8月也已經進入尾聲了,爲了記錄和反思這次的工作情況,我對自己這個月的工作總結如下:

一、對自身能力的加強

通過過去的工作方面的經驗,我也察覺到自己在工作中有許多不足問題,其中,尤其是對電腦配置的深入瞭解方面。現在的大學生對電腦的瞭解基本有兩種,一種是完全不瞭解,另一種就是研究的比較透徹。

作爲一名銷售人員,如果在對自己的產品上都不如顧客瞭解,別說是推銷。連自己都會感到尷尬。爲此,在這個月的空餘時間裏,我加緊對我們店內的主打品牌___型號的電腦配置硬件以及同價位的各類電腦知識進行了惡補。儘管時間的不多,但我主要是針對關鍵的知識去了解,也大大的增加了自己的知識儲備。通過這份學習,我也大大的提高了自己的自信,在銷售方面也更有自信了。

此外,我還在這段時間跟着領導學習了不少關於店內管理的知識。通過在店內對貨物的擺放,店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的瞭解,我們大大的改善了店內的環境,並也給這個月的工作帶來了不少的幫助。

二、工作情況

電腦作爲貴重品,在選購的時候,家長和學生都會比較慎重。無論是從性能還是外形來抉擇,每個人都有自己得看重點。所以在工作方面,我簡單的將電腦的商品分爲幾個不同的類別的,分別的對應顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類型。

在銷售時,我會積極的考慮客戶的需求,並根本顧客的要求,推薦相應的款式。因爲有了這樣的工作準備,所以有時候儘管比較忙碌,但也讓我能在推薦中給出較爲符合的判斷。

三、8月總結

總的來說,這個月的情況是非常出色的,因爲有開學這一要素的存在,在加上我們的大力宣傳和品牌本身過硬的實力,以及我們每位___店員的努力,我們都在這個月的成績上取得了出色的結果!但我們不能爲此驕傲,這個月的成績是屬於這個月的,在今後的工作中,我還會繼續努力的加強自己,讓自己工作的更加順利!