市場監督管理局疫情防控工作總結

一、強化組織領導，嚴密部署落實

一是成立多倫縣市場監督管理局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，下發了《多倫縣市場監督管理局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作行動方案》和《多倫縣市場監督管理局突發公共衛生事件應急預案》；二是1月27日，我局取消全系統幹部職工春節期間放假模式，做好春節期間上班和值班工作，確保投訴舉報電話24小時暢通。同時組織相關股、所、隊，在全縣範圍深入各類市場、商超、藥店開展大檢查。發揮部門職責，鞏固和提升節前檢查成果，對各商超和藥店的紅外線測溫儀、N90口罩、橡膠手套、洗手液等防控物資進行檢查，堅決打擊哄擡物價違法行爲；三是1月28日，我局及時組織一線執法人員30餘人參加內蒙古市場監督管理局召開的全區市場監管系統疫情防控工作電視電話會議，隨後立即召開局領導班子會議，對我局疫情防控進行再部署再推進。四是1月30日上午，在西城市場監管所組織召開領導班子全體成員、西城市場監管所全體成員參加的工作部署會議，劉守峯局長傳達了1月29日下午3:00召開的全盟電視電話會議精神及全縣疫情防控工作會議精神，針對趙宏偉書記部署的七項重點工作和劉建軍縣長強調的四項具體任務進行了逐一安排落實，組織傳達學習了《錫盟市場監管局加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，對多倫縣市場監管局承擔的各項工作任務進行了再部署再強調，要求切實提高政治站位，堅決落實好疫情防控工作各項要求。五是領導班子成員分別於29日、30日深入東城、西城、灤源鎮、南城及大北溝鎮五個市場監管所，慰問一線執法人員，強調當前市場監管部門承擔的防控工作任務的重要性，要求必須以高度的責任感落實好各項工作任務，並做好自身防控工作。

二、持續加強餐飲市場監管

按照多倫縣新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部有關禁止辦理且各類餐飲服務單位不得承攬和接待羣體性聚餐活動要求，嚴格督促餐飲服務單位履行主體責任。截至1月30日，檢查餐飲服務單位37家，發放張貼《防控新型冠狀病毒感染的肺炎預防警示》560份，未發現經營野生動物、野生動物非法廣告和圈養宰殺活體動物行爲。截至1月31日下午，全縣所有餐飲單位已全部關閉。

三、持續加強藥械質量監管

以藥品和醫療器械進貨臺賬、索證索票制度及銷售疫情防控相關醫療用品、藥品、消殺防護用品爲重點，開展全覆蓋檢查。截至1月30日，共檢查藥品批發企業、零售藥店33家，重點對口罩、體溫計、84消毒液、連花清瘟膠囊等與疫情相關藥械質量、價格進行了監督檢查，未發現藥械質量問題。同時，要求零售藥店經營者繼續執行發熱病人登記報告制度，引導發熱病人及時就診，繼續執行銷售發熱藥物登記制度。

四、持續加強價格監管

密切關注與新型冠狀病毒感染的肺炎相關商品、藥品、醫療用品價格動態，重點關注涉及防護肺炎相關醫療用品、藥品的輿情和價格動態，特別是口罩、消毒水、預防類藥品價格，迅速查處各類散佈漲價信息、哄擡物價、價格欺詐等擾亂市場的違法行爲。聯合發改委對華聯超市，如海超市，萬匯源超市和金瑪倫超市以及華佗藥店，新宇大藥房，佰匯藥店四家藥店中銷售的糧油肉菜蛋奶等人民生活必需品以及口罩、消毒水等防疫防護用品供應和價格執行情況開展了專項檢查。截至1月30日，立案調查1起醫用口罩等防護用品亂漲價違法行爲，並從嚴從重從快處罰，沒收涉案防護用品（一次性口罩20個/包6包、一次性口罩50個/盒1盒），並處罰款5000元。向經營者發佈了《關於新型冠狀病毒肺炎疫情期間價格行爲提醒告誡書》，張貼《錫盟市場監督管理局 錫盟發展和改革委員會聯合發佈關於嚴厲打擊疫情防控期間哄擡防疫醫藥用品、居民生活必需品等價格違法行爲的公告》73份，規範市場價格行爲。

五、持續加強禽畜類產品和野生動物交易監管工作

對轄區內農貿市場、商場超市、早市攤位進行全面檢查，聯合林業公安、農牧局對全縣冷庫進行檢查，嚴禁現場宰殺、銷售活禽和野生動物，嚴查禽類肉類檢疫證明和來源渠道，對於沒有取得“兩證兩章”動物產品檢疫證明的各類畜禽肉及其產品一律不準在市場內銷售。截至1月30日，共檢查超市75家，未發現從事活禽宰殺、非法經營販賣野生動物等情況。檢查網絡平臺3家，屏蔽或下架交易信息1家。

六、持續加強教育引導

按照錫盟市場監管局印發《關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間加強宣傳引導工作的通知》及全縣疫情防控指揮部有關要求，切實提高政治站位，充分發揮市場監管職能，加大對農貿市場、超市商場、餐飲服務單位和零售藥店等經營主體宣傳力度，倡導合法經營。同時，積極與當地宣傳部、衛健等部門溝通，統一宣傳口徑，向廣大市場主體和消費者宣傳疫情防護注意事項，加大科普宣傳。

七、持續加強應急值守

嚴明工作紀律、工作流程，將值守任務細化具體到人，實行12315投訴舉報指揮中心和應急處置執法人員24小時值班值守制度，及時受理處置投訴舉報，依法查處市場違法行爲。截至1月30日，共受理消費者投訴6件，全部爲價格投訴。目前，各類投訴舉報已全部第一時間依法調查處理中。

八、增強大局意識、強化聯動機制

1月30日晚，聯合公安、旅遊文化執法部門對臺球廳、網吧、KTV進行全面排查管控，檢查中發現2家檯球廳正在營業，現場第一時間責令其立即停止營業。1月31日立即入駐工商局小區和龍城小區，切實做好小區防控工作，進行封閉管理，嚴格控制外來人員和車輛出入，出入車輛及人員做好出入登記，所有進出人員實行臺賬式管理。

疫情防控阻擊戰已打響整整一個月，集寧區市場監督管理局堅持把疫情防控工作抓緊抓好，確保各項工作不停不等不拖。首先對疫情防控工作做了第一時間部署，要求各監管所、各科室一線人員做好自身疫情防護的基礎上，立足當前工作實際，創新工作方法，從嚴從細、一絲不苟抓好檢查工作，充分發揮職能整合優勢，爲打贏疫情防控阻擊戰貢獻監管力量。

一是加強農貿市場和超市監督檢查。全面禁止農貿市場和超市野生動物交易，加強農貿市場活禽銷售監管，督促農貿市場開辦者落實主體責任。配合衛生防疫部門督促農貿市場和超市開辦者加強衛生管理，搞好環境衛生，做好消毒防疫工作。規範農貿市場和超市做好體溫測量和登記工作，實時監控蔬菜，水果，糧油，雞蛋價格，積極協調經營商戶組織貨源保障貨源充足，滿足市民日常生活用品。

二是加強餐飲單位監督檢查。對全區所有餐飲服務單位下發停業通告，要求各餐飲經營單位無條件給予消費者退訂、退款，截止目前，集寧區除兩家只提供外賣的餐飲單位外其餘全部停業。

三是加強價格監督檢查。組織開展口罩、體溫計、消毒液等疫情防控用品價格巡查、檢查和提醒告誡，嚴厲打擊囤積居奇、哄擡價格、價格欺詐等各類價格違法和擾亂市場秩序行爲，保障老百姓生活必需品充足。

四是加強疫情防控藥品用品監管。加強對零售藥店監管，全面做好抗肺炎病毒藥品、國藥準字消毒藥品、體溫計、醫用口罩等藥品、醫療器械、防護用品監督檢查，強化應急物資質量保障。要求各藥店每日做好通風、噴灑等消毒措施並作好登記；對每一位進店顧客用額溫槍測量體溫，對發熱者做好登記，症狀嚴重者及時上報；提醒藥店銷售人員做好自身防護、購藥羣衆密集購藥及時疏散等問題，減少人員流動、增加人際距離、減少人員接觸，避免交叉感染。

五是加強消費者權益保護。暢通投訴舉報渠道，充分利用12315熱線電話公開徵集違法線索，堅決做到快接、快查、快結、快反饋，維護消費者合法權益，確保消費者在特殊時期的權益得到保障。

六是加強案件查處工作。依法嚴厲查處製假售假、無照無證經營，以及生產銷售“三無”口罩、不合格體溫計、消毒液等防護產品違法行爲，涉嫌犯罪的移送公安機關處理。

七是加大宣傳力度，加強消費引導。利用LED顯示屏和微信公衆平臺發佈預防新型冠狀病毒感染的肺炎宣傳片和消費提醒、提示，增強消費者自我防護意識，不接觸野生動物、不食用野生動物及其製品，食用肉類、蛋類食物要徹底煮熟。

疫情期間對市場的影響。集寧區市場監督管理局監管商戶主體40414家，春節期間按照疫情防控要求除部分超市、藥店、米麪糧油店和農貿市場外其餘商戶全部停業。2月22日按照疫情防控指揮部第三十二號公告內容，已經逐步開放經營性場所，商戶已經有序開展經營活動。目前集寧區暫緩營業的主要爲餐飲從業單位。集寧區共有餐飲從業單位2071家，其中大型餐飲單位45家，中型餐飲單位276家，小型餐飲單位1750家，春節期間是餐飲業效益最好的時段，特別是針對大型餐飲業服務單位，春節期間的日營業額可以達到平常的三倍。