行政效能年度總結多篇

【第1篇】行政效能監察年度工作總結

一、開展正風肅紀行動，狠剎四風問題

二、開展機關效能監察，提升服務水平

圍繞羣衆反映強烈的門難進、臉難看、事難辦問題，對37家行政機關 服務效率、服務態度開展暗訪專項監察12次，對發現的服務態度差、居民意見未處理、着裝不規範、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關問題單位進行整改。例如，針對羣衆反映強烈的十三中學門前公交車站臺處亂停車、身份證辦理老是跑空趟和私企工商戶報稅難等問題，進行專項督查督辦，目前問題已全部解決。

三、開展工作紀律監察，整治庸、懶、散、拖

5月，在全區範圍開展工作紀律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀律行爲15人次，在全區通報批評。9月，開展工作紀律回頭看，對機關工作人員上網行爲進行了明察暗訪，發現上網看小說、購物、玩遊戲人員3人，在全區通報批評。

四、開展立項監察，服務中心發展

圍繞區委、政府重大決策，對 熟食品加工基地食品生產安全、體育健身中心綠化建設、藍天工程三個項目開展執法監察。在熟食品加工基地食品生產安全項目監察中，全年開展現場監察10次，發現的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質監局完善了《熟食品加工基地上產加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在體育健身中心綠化建設項目監察中，先後7次赴體育健身中心綠化項目施工現場查看進度，向區園林局反饋a區電廠院牆佔用體育中心綠化施工區域、無法按照原施工圖進行施工，a區停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯後等問題11個，區園林局對查出的問題，逐一落實責任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，爲城區基礎設施建設提供紀律保障。

五、開展行政審批服務電子監察工作

依託白鹼灘區行政審批電子監察系統，加大了對各部門審批服務事項辦理情況事前、事中和事後的日常動態監管，對行政審批事項90餘件進行了回訪監察，未發現違規、超期辦件現象。同時，開展機關服務效能八項制度督查工作，對各部門政務公開、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查，進一步優化審批環境，提升各部門服務水平。

六、組織開展萬人百企評機關滿意度測評活動

七、強化問責力度

一年來，我們積極發揮紀檢機關的懲治職能，對不作爲、慢作爲、亂未作問題不手軟，問責單位9家次，問責幹部13人次。

【第2篇】2022年度鄉鎮行政效能建設工作總結範文

在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“xxxx”思想和中共中央xx屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神爲指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位幹部職工無違法違紀行爲發生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務。現將工作情況總結

一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作

我鄉根據黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創先爭優”工作的總體要求，緊密結合單位實際及科學發展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”及“創先爭優”工作的領導，成立了以黨委書記爲組長、分管領導爲副組長，相關部門負責人爲成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優” 工程和“創先爭優”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心裏有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時採取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作的進一步落實。

二、加強學習教育，提高思想素質，做到標本兼治

爲保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關幹部的教育，始終把幹部的思想教育放在第一位，認真組織學省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的xx大報告、《新黨章》、中紀委在xx大中作的報告，繼續加強對《社會主義榮辱觀xxxx》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》爲切入點，以強化黨員幹部的廉潔從政理念和提高全體幹部廉政意識爲目標，加強黨風廉政教育，進一步提高幹部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員幹部特別是領導幹部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，着實解決了黨員幹部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時爲自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好乾部作風建設，結合工作實際，切實糾正損害羣衆利益的不正之風，要求大家做到執法行爲規範，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災後重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行爲發生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。

三、建立健全了規章制度，強化廉潔自律工作

我鄉嚴格執行“四大紀律、八項要求”的工作規定，爲鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內部管理制度，在用權、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規範化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉政府針對在開展學習實踐科學發展觀活動中發現的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，並迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考覈制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導幹部廉潔自律制等八項制度，並狠抓貫徹落實。各單位結合自身實際也建立健全了各項規章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據縣上要求，結合本鄉實際，認真貫徹執行限時辦結制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既規範了機關工作人員的行爲，又爲羣衆辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效呆。

【第3篇】xxxx年度鄉鎮行政效能建設工作總結範文

在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“三個代表”思想和中共中央十七屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神爲指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位幹部職工無違法違紀行爲發生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務。現將工作情況總結如下：

一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作

我鄉根據黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創先爭優”工作的總體要求，緊密結合單位實際及科學發展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”及“創先爭優”工作的領導，成立了以黨委書記爲組長、分管領導爲副組長，相關部門負責人爲成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心裏有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時採取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作的進一步落實。

二、加強學習教育，提高思想素質，做到標本兼治

爲保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關幹部的教育，始終把幹部的思想教育放在第一位，認真組織學省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的十七大報告、《新黨章》、中紀委在十七大中作的報告，繼續加強對《社會主義榮辱觀八榮八恥》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》爲切入點，以強化黨員幹部的廉潔從政理念和提高全體幹部廉政意識爲目標，加強黨風廉政教育，進一步提高幹部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員幹部特別是領導幹部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，着實解決了黨員幹部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時爲自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好乾部作風建設，結合工作實際，切實糾正損害羣衆利益的不正之風，要求大家做到執法行爲規範，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災後重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行爲發生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。

三、建立健全了規章制度，強化廉潔自律工作

我鄉嚴格執行“四大紀律、八項要求”的工作規定，爲鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內部管理制度，在用權、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規範化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉政府針對在開展學習實踐科學發展觀活動中發現的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，並迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考覈制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導幹部廉潔自律制等八項制度，並狠抓貫徹落實。各單位結合自身實際也建立健全了各項規章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據縣上要求，結合本鄉實際，認真貫徹執行辦結制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既規範了機關工作人員的行爲，又爲羣衆辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效呆。

四、加強信訪工作，認真查處違紀違法案件

羣衆上訪無小事，必須做到事事有迴音，件件有落實。我鄉就是長期堅持這一做事原則，、高度重視羣衆信訪工作，認真對待羣衆反映的熱點難點問題。爲了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉黨政領導接訪日製度，安排每週二、週三兩日以接待來訪羣衆，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。

五、取得的成效

(一)黨風廉政建設方面

1、強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。

2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良作風。

3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發生。

4、按時向組織報告家庭重大事項，無藉機斂財和利用權利謀取私利的現象發生。

5、嚴格執行領導幹部廉潔自律“十不準”。

(二)行政效能建設方面

1、服務意識明顯增強

各單位牢固樹立了以人爲本的理念，把工作重心從管理轉移到服務上來，初步構建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

2、政務公開明顯推進

採取了多種形式強化政務公開，打造陽光政府。鄉政府在顯眼位置增闢了行政效能建設專欄，並開設了投訴信箱，並落實專人負責處理。爲方便羣衆隨時瞭解單位工作職責、辦事程序等內容，信聯社、獸醫站等單位還專門繪製了工作流程示意圖，中心校、衛生院對羣衆關心的教育收費、醫藥收費明細情況進行了張榜公示。

3、工作作風明顯好轉

通過機關效能建設活動，各單位、各部門幹部的務實意識和責任意識都得到了明顯增強。由於今年我鄉工程項目多，各項工程資金緊、任務重，如果沒有很強的務實意識，很難保證工程的如期完工。爲此，我們以效能建設爲契機，

給各包工程人員壓任務、下目標，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關幹部的務實意識。爲配合抓好效能建設，我們制定了《機關幹部綜合目標考覈責任制》，將各項考覈目標進行具體分解落實，機關幹部如不按時完成佈置的各項工作，考覈就會被扣分。自從開展效能建設以來，機關幹部坐在辦公室裏喝茶聊天的少了，下村服務的多了；村幹部的埋怨聲少了，豎起拇指讚揚的多了；羣衆上訪的少了，機關幹部下訪的多了，鄉村幹部的責任意識大大增強，辦事效率也大有提高。

總之，我鄉在黨風廉政建設和行政效能建設方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設和行政效能建設工作抓的不夠實，對紀律教育學習不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對於這些問題，我們都將結合實際，加以整改和克服。

六、今後工作打算

1、完善黨風廉政建設和行政效能建設責任制，嚴格執行四大紀律八項要求，增強黨員幹部拒腐。防變的能力，提高工作效能。

2、繼續深入抓好乾部學習和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。

3、做好羣衆信訪來訪工作，加大辦案力度。

4、完善各項制度建設，真正做到制度管人，制度管事。把黨風廉政建設和行政效能建設與保持共產黨員先進性教育、整治發展環境、行風評議等活動有機結合，形成促進合興經濟社會發展的活力。

【第4篇】2022年度鄉鎮行政效能建設工作總結

在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“xxxx”思想和中共中央xx屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神爲指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位幹部職工無違法違紀行爲發生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務。現將工作情況總結如下：

一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作

我鄉根據黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創先爭優”工作的總體要求，緊密結合單位實際及科學發展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”及“創先爭優”工作的領導，成立了以黨委書記爲組長、分管領導爲副組長，相關部門負責人爲成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優” 工程和“創先爭優”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心裏有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時採取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作的進一步落實。

二、加強學習教育，提高思想素質，做到標本兼治

爲保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關幹部的教育，始終把幹部的思想教育放在第一位，認真組織學省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的xx大報告、《新黨章》、中紀委在xx大中作的報告，繼續加強對《社會主義榮辱觀xxxx》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》爲切入點，以強化黨員幹部的廉潔從政理念和提高全體幹部廉政意識爲目標，加強黨風廉政教育，進一步提高幹部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員幹部特別是領導幹部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，着實解決了黨員幹部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時爲自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好乾部作風建設，結合工作實際，切實糾正損害羣衆利益的不正之風，要求大家做到執法行爲規範，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災後重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行爲發生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。

三、建立健全了規章制度，強化廉潔自律工作

我鄉嚴格執行“四大紀律、八項要求”的工作規定，爲鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內部管理制度，在用權、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規範化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉政府針對在開展學習實踐科學發展觀活動中發現的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，並迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考覈制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導幹部廉潔自律制等八項制度，並狠抓貫徹落實。各單位結合自身實際也建立健全了各項規章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據縣上要求，結合本鄉實際，認真貫徹執行限時辦結制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既規範了機關工作人員的行爲，又爲羣衆辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效呆。

四、加強信訪工作，認真查處違紀違法案件

羣衆上訪無小事，必須做到事事有迴音，件件有落實。我鄉就是長期堅持這一做事原則，高度重視羣衆信訪工作，認真對待羣衆反映的熱點難點問題。爲了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉黨政領導接訪日製度，安排每週二、週三兩日以接待來訪羣衆，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。

五、取得的成效

(一)黨風廉政建設方面

1、強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。

2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良作風。

3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發生。

4、按時向組織報告家庭重大事項，無藉機斂財和利用權利謀取私利的現象發生。

5、嚴格執行領導幹部廉潔自律“十不準”。

(二)行政效能建設方面

1、服務意識明顯增強

各單位牢固樹立了以人爲本的理念，把工作重心從管理轉移到服務上來，初步構建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

2、政務公開明顯推進

採取了多種形式強化政務公開，打造陽光政府。鄉政府在顯眼位置增闢了行政效能建設專欄，並開設了投訴信箱，並落實專人負責處理。爲方便羣衆隨時瞭解單位工作職責、辦事程序等內容，信聯社、獸醫站等單位還專門繪製了工作流程示意圖，中心校、衛生院對羣衆關心的教育收費、醫藥收費明細情況進行了張榜公示。

3、工作作風明顯好轉

通過機關效能建設活動，各單位、各部門幹部的務實意識和責任意識都得到了明顯增強。由於今年我鄉工程項目多，各項工程資金緊、任務重，如果沒有很強的務實意識，很難保證工程的如期完工。爲此，我們以效能建設爲契機，

給各包工程人員壓任務、下目標，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關幹部的務實意識。爲配合抓好效能建設，我們制定了《機關幹部綜合目標考覈責任制》，將各項考覈目標進行具體分解落實，機關幹部如不按時完成佈置的各項工作，考覈就會被扣分。自從開展效能建設以來，機關幹部坐在辦公室裏喝茶聊天的少了，下村服務的多了；村幹部的埋怨聲少了，豎起拇指讚揚的多了；羣衆上訪的少了，機關幹部下訪的多了，鄉村幹部的責任意識大大增強，辦事效率也大有提高。

總之，我鄉在黨風廉政建設和行政效能建設方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設和行政效能建設工作抓的不夠實，對紀律教育學習不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對於這些問題，我們都將結合實際，加以整改和克服。

六、今後工作打算

1、完善黨風廉政建設和行政效能建設責任制，嚴格執行四大紀律八項要求，增強黨員幹部拒腐。防變的能力，提高工作效能。

2、繼續深入抓好乾部學習和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。

3、做好羣衆信訪來訪工作，加大辦案力度。

4、完善各項制度建設，真正做到制度管人，制度管事。把黨風廉政建設和行政效能建設與保持共產黨員先進性教育、整治發展環境、行風評議等活動有機結合，形成促進合興經濟社會發展的活力。

【第5篇】行政效能監察2022年度工作總結

根據**市關於開展效能建設和糾風工作情況監督檢查的通知(克績效辦發[2022]1號)文件要求，2022年，區紀委(監察局)不斷完善長效監督機制，嚴肅查處影響機關效能的行爲，全區機關作風進一步改善，行政效能得到進一步提升。

一、開展“正風肅紀”行動，狠剎“四風”問題

結合第二批黨的羣衆路線教育實踐活動，大力開展監督檢查，強化機關幹部政治紀律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”四風突出問題，先後聯合區委組織部、政法委開展了違反政治紀律、侵害羣衆利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達標氾濫等49項專項整治工作。處理穿戴裏切克服飾2例，通報違反工作紀律人員15人，通報辦公用房超標準未及時整改13人，各級黨政領導幹部共主動上交購物卡32張，禮金13.09萬元。通過專項整治，四風問題明顯改善。

二、開展機關效能監察，提升服務水平

圍繞羣衆反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”問題，對37家行政機關 服務效率、服務態度開展暗訪專項監察12次，對發現的服務態度差、居民意見未處理、着裝不規範、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關問題單位進行整改。例如，針對羣衆反映強烈的“十三中學門前公交車站臺處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報稅難”等問題，進行專項督查督辦，目前問題已全部解決。

三、開展工作紀律監察，整治“庸、懶、散、拖”

5月，在全區範圍開展工作紀律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀律行爲15人次，在全區通報批評。9月，開展工作紀律“回頭看”，對機關工作人員上網行爲進行了明察暗訪，發現上網看小說、購物、玩遊戲人員3人，在全區通報批評。

四、開展立項監察，服務中心發展

圍繞區委、政府重大決策，對 “熟食品加工基地食品生產安全”、“體育健身中心綠化建設”、“藍天工程”三個項目開展執法監察。在“熟食品加工基地食品生產安全”項目監察中，全年開展現場監察10次，發現的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質監局完善了《熟食品加工基地上產加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設”項目監察中，先後7次赴體育健身中心綠化項目施工現場查看進度，向區園林局反饋a區電廠院牆佔用體育中心綠化施工區域、無法按照原施工圖進行施工，a區停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯後等問題11個，區園林局對查出的問題，逐一落實責任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，爲城區基礎設施建設提供紀律保障。

五、開展行政審批服務電子監察工作

依託白鹼灘區行政審批電子監察系統，加大了對各部門審批服務事項辦理情況事前、事中和事後的日常動態監管，對行政審批事項90餘件進行了回訪監察，未發現違規、超期辦件現象。同時，開展機關服務效能八項制度督查工作，對各部門政務公開、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查，進一步優化審批環境，提升各部門服務水平。

六、組織開展“萬人百企評機關”滿意度測評活動

委託第三方完成了10333人次的測評工作，收集到建議、投訴651條，向區政府各部門、物業公司、第二人民醫院等單位反饋651條，已整改報送278條，正在整改中373條。目前我區各部門2022年公衆滿意度已經完成測評階段工作，結果已經統計完成，近期在做分析，撰寫公衆滿意度測評工作報告。

七、強化問責力度

一年來，我們積極發揮紀檢機關的懲治職能，對不作爲、慢作爲、亂未作問題“不手軟”，問責單位9家次，問責幹部13人次。