門急診工作總結多篇

【第1篇】門急診護理工作總結

20xx年，本人在院領導、護理部及科主任的正確領導下，帶領門急診護理人員圓滿地完成了門急診護理的各項工作及護理部下達的各項護理任務，並取得了多方面的好評和榮譽，現將本年度的護理工作總結如下：

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發事件的應急準備，合理安排班次，對雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護士及組長帶班，增強力度，督促護士認真落實各班崗位職責，做到有分工有協作，把隱患降低至最低點。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時，措施到位，記錄規範，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科，每個環節都能做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，爲病人提供了方便快捷的急救服務，有力地保障了急診病人的生命安全，爲病人贏得搶救時機。本年度我科救護車出診量達2300餘人次，成功搶救危重病人1000餘人次，在每月的全市120綜合考評中名列前茅 ，並多次受到市120應急救護指揮中心的表揚。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，爲急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。

4、督促護理人員認真執行醫院及科室的各項規章制度和技術操作規程，積極參與應對突發公共衛生事件及急救危重病人的搶救護理工作，對成批和重大的搶救親自參加並進行指導。

5、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態，實行專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查維護，及時更換，補充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

二、加強科室護理業務技術培訓

1、組織護理人員學習急救相關知識，科室每月安排1—2次護理業務學習，對全科護士進行急救知識和急救技能培訓，使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專項搶救技術和知識。明顯地提高了我科護士的搶救知識及搶救水平，並得到了市120應急救護指揮中心的肯定，在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中，我科護士被選入市120急救隊，成爲4名代表之一代表市參加了比賽，並獲得了三等獎，爲市及醫院都贏得了榮譽。

2、按照廣東省急診護士核心能力培訓要求，有計劃、有目標、分層次對全科護理人員開展業務學習，尤其針對低年資及新入科護士做好專科培訓及強化訓練，並定期進行考覈。有效地保證科室護士更好的掌握了急救護理理論及技能，更好的服務於病人。

3、組織全科護理人員學習各項核心制度，並不定期檢查、提問，讓護士做每一項護理操作都能嚴格按照規範進行，保證了護理安全與護理質量的完成。

4、鼓勵護士學習急救護理新知識、新技能並應用於臨牀，支持護士繼續教育，現科室護士取得本科學歷2人，專科學歷8人，本科在讀3人。專科在讀4人。

三、加強科室院感管理

1、在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。本年度未發生院內感染。

2、加強發熱門診的管理，按照標準預防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。

四、開展優質護理服務，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導護理人員改善服務態度，要求所有護士按規範着裝，佩戴胸卡，使用文明語言。 2、樹立以病人爲中心，一切服務爲病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人的一致好評。

3、優化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優先診治處理，並要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人，每個急診住院病人均有護士護送入院。

4、門急診設導診護士負責給病人導診，方便病人看病能找對診室，改

變以往看病找不到地方而到處亂竄的現象。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。 5、重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

6、改善輸液環境，在輸液大廳過道牆上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調、飲水機、一次性水杯，24小時提供飲用水，對無人陪護患者，提供送水服務，讓病人在輸液時，夏有涼風，冬有暖氣，口乾有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺。

隨着優質護理服務的開展，病人對門急診的'護理服務比較滿意，現來我院看病的病人不斷增多，說明我們的服務得到病人的認可，才使醫院的社會效益不斷提高。

五、做好實習生的帶教工作

按照實習計劃，對實習生嚴格帶教，做到放手不放眼，同時加強理論方面的學習，每週實行小講課。

六、20xx年度工作反思

我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。小結如下：

1、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。

3、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，有的放矢，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑

制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。

5、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，儘量把患者安排在自己實力範圍內，以便及時觀察和急救。

6、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級彙報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。

回顧過去，展望未來，在新的一年門急診護理人員將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美好明天。

【第2篇】門急診護理工作的總結

門急診護理工作的總結

這一季度是xx年最忙的，院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建，現將本季度的護理工作總結如下：

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的.分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發事件的應急準備，合理安排班次。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科，每個環節都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，爲病人提供了方便快捷的急救服務。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，爲急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態，保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強科室護理業務技術培訓

組織護理人員學習急救相關知識，使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。

三、加強科室院感管理

在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。

四、開展優質護理服務，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導護理人員改善服務態度，要求所有護士按規範着裝，使用文明語言。 2、樹立以病人爲中心，一切服務爲病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足：

1、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、需加強溝通交流技巧的培訓。

3、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。

5、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通。

6、加強醫院感染管理和學習。

【第3篇】門急診支部工作總結

2022年，門急診支部在院黨委的正確領導下,在全體黨員的共同努力下,得到了長足的發展，進一步解放思想，更新觀念，以病人爲中心，以質量爲核心，團結進取，踏踏實實的做好各項工作，爲醫院的發展盡心盡職，充分展現了新時期黨員的先鋒模範作用。現將一年來黨支部工作總結如下：

一、向華益慰同志學習,做人民的好醫師

7月26日下午，門急診支部組織全體黨員，認真學習華益慰同志先進事蹟——《華益慰：大醫有魂》。

華益慰是北京軍區總醫院原外一科主任、主任醫師，1933年出生於天津一個醫學世家。1953年從協和醫學院參軍轉入第四軍醫大學，1956年入黨，1988年退休後被返聘爲軍區總醫院專家組成員，從醫56年，兩次榮立三等功，30多次被評爲“優秀共產黨員”、“學雷鋒標兵”、“優質服務標兵”和“醫德醫風先進個人”。在幾十年的醫學生涯中，華益慰以醫療爲職業，對工作認真負責，對病人極端熱情，對技術精益求精，一輩子默默無聞地無私奉獻着。

醫乃仁術，無德不從醫。全體黨員深深被他的事蹟所感動，紛紛表示要學習他無私奉獻，全心全意爲人民健康服務的高尚醫德;學習他模範踐行“三個代表”重要思想，知榮明恥的道德規範;學習他堅忍不拔、知難而進的拼搏精神;學習他精益求精、恪盡職守的職業情操。

目前醫院正處在一個重要的發展時期。新形勢、新任務需要一種精神來引領。支部號召門急診支部全體黨員要以華益慰同志爲榜樣，熱愛醫學，立足本位，幹好本職，牢固樹立以維護人民健康爲已任的崇高思想;堅持以忠實服務爲榮，牟取私利爲恥;在門急診臨牀一線工作中，堅持爲患者着想，因病施治、合理用藥，爲羣衆提供安全、快捷、有效、價廉的醫療服務;捍衛醫學聖潔和尊嚴，維護“大醫精誠”的白衣天使的良好社會形象，做一名人民的好醫師。

二、重視思想政治建設，全面提高黨員的素質

組織全體黨員認真學習黨的十六屆五中、六中全會精神;結合當前形勢，組織學習了胡錦濤同志《提出“八榮八恥”重要論述》、《學習胡錦濤總書記關於社會主義榮辱觀的重要論述》和《當前爲什麼強調學習貫徹黨章》、《領導幹部要做樹立社會主義榮辱觀的表率》、《八榮八恥：領導幹部道德修養的全新座標》等文章。開展公文寫作以“知榮辱、樹新風”爲主題的道德實踐活動，用學習“八榮八恥”重要思想進一步武裝頭腦，約束廣大幹部的行爲，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉化爲自覺行動，身體力行，率先垂範。組織學習了《胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立85週年暨總結保持共產黨員先進性教育活動大會上的講話》，自覺地以講話精神指導實踐、推動工作，在不斷的學習運用中提高認識，掌握精髓，做到真學、真信、真懂、真用，堅持了從醫院的利益出發，謀發展、促發展。

三、強調黨的作風建設，保持黨的先進性和純潔性

認真抓好黨風廉政建設，教育強化黨員幹部的廉政自律意識，從嚴要求，自覺按照中央和省委的有關規定，過好廉潔關。及時組織傳達了嚴重違法違紀的審查和處理情況的文件以及政府廉政工作會議精神。提高黨員思想素質，自覺規範醫療行爲和遵守職業道德、職業紀律。 結合院黨委的指示，我們在糾正行業不正之風工作中，主要以藥品回扣、病人紅包、服務態度、醫療質量、醫療收費等作爲重點內容，要求黨員同志帶頭，注重醫德醫風，廉潔行醫。

四、加強組織建設，充分發揮團員和先進羣衆的作用

在xx年中，我支部按照黨章的具體要求“堅持標準，保證質量、改善結構、慎重發展”積極穩妥的培養教育入黨積極分子，在這方面我們主要採取了早入手，早組織，早落實並注意從臨牀一線中發展新黨員，同時重視並吸收青年優秀知識分子和業務技術骨幹入黨，堅持“成熟一個發展一個”的原則，一年裏共發展黨員4名，考察2名。從而確保了我支部黨員隊伍健康有序的發展，壯大了黨員隊伍，爲黨組織增添了新的血液。

五、與時俱進，不斷創新，促進門急診進一步發展

全體黨員積極投入“滿意工程”活動，進一步轉變觀念，提高服務意識。針對門急診特點，爲了更好的爲患者服務，制定了切實可行的目標，開展創建“文明窗口”活動。一年來，獲得了病人表揚無數，醫療糾紛及投訴明顯減少。 各科狠抓醫療質量和病歷書寫規範，並在各級刊物上發表了20多篇論文，形成了濃厚的學術氣氛和良好的發展態勢。

十分重視宣傳工作，一年來組織了多次義診及科普知識講座，積極向院刊投稿，並在報刊上發表科普文章，爲老百姓提供醫學常識，出好黑板報，在黑板報評比中贏得好名次。

回顧xx年的黨支部工作，在院黨委的正確領導和具體指導下，以及門急診全體黨員的共同努力和支持下，在廣大羣衆的理解和信任中，取得了一定的成績。但是我們清醒地認識到，我們的工作與上級黨組織的要求及全體黨員的期望還有一定的距離。只有每個黨員都牢固樹立黨員意識，才能保持整個黨的先進性。我們要進一步深入學習貫徹“三個代表”重要思想，堅定信念，與時俱進，奮發有爲，永遠走在時代發展的前列，永遠保持我們共產黨員的先進性。

××市第×人民醫院門急診支部

(xx年年1月1日)