質量工作總結新版多篇

質量工作總結 篇一

爲推進**“質量興市”戰略實施，提升**主導產業、主打產品的質量水平和質量管理水平，根據省質監局《關於開展**年**省“質量月”活動的通知》（** [**]**號）文件要求，我局結合實際，緊緊圍繞“建設質量強省，共創美好生活”活動主題，堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的方針要求，從抓監管、優服務、強基礎、構和諧，動員全社會力量抓質量，深入開展 “質量月”活動，促進了質量技術監督和服務職能的發揮，營造了政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。現將活動情況總結匯報如下：

一、加強組織領導，確保質量月活動有序開展。

爲紮實有效地開展質量月活動，我局成立以黨組書記、局長吳忠英爲組長、黨組成員爲副組長、其他幹部職工爲成員的活動領導小組及具體辦事機構，領導小組下設辦公室，辦公室具體負責“質量月”各項活動的組織協調及督察落實等日常工作。

二、主要活動內容

（一）動員部署定方案。

9月x日，我局在會議室召開動員大會部署“質量月”工作，仔細學習和研究今年全國、全省“質量月”活動的指導思想、活動主題、活動內容等詳細安排，積極部署有我局特色的“質量月”活動，制定了《**質監局**年“質量月”活動實施方案》和重大活動安排表。

（二）發動企業齊參與。

8月x日，我局開展企業“質量誠信承諾”活動，積極組織落實區域**家企業簽署《“誠信至上，以質取勝”-全國“質量月”活動質量誠信承諾書》，鼓勵開展企業質量誠信建設活動，強化企業質量主體意識和“產品質量第一責任人”地位，引導和推動企業牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，提升企業質量意識、質量保證能力和質量信譽。

（三）大力宣傳擴影響。

9月x日，我局在****，舉辦貼近羣衆的“質量月”現場諮詢活動，活動現場懸掛“心繫質量安全，共創美好生活”橫幅，製作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置。現場共發放《**質量安全知識手冊》82本，建材打假、產品質量法、食品安全法相關資料150餘份，受理了12起質量投訴舉報，免費爲消費者進行了產品檢測和真假鑑定。諮詢活動提高了企業和消費者識假辨假能力和食品質量安全意識，提高了社會對質量的關注度，彰顯出“質量衛士”的形象。

（四）規範服務樹形象。

我局通過抓代碼窗口質量和服務質量，以“建優質窗口，爲民服務創先爭優”爲主題，推進代碼窗口標準化、規範化建設，提升工作質量，以樹立質監人“講服務”的新形象；通過抓執法質量和產品質量，樹立質監人“管質量”的新形象。

（五）“對比座談”升水平。

9月x日，我局組織市食品行業獲證企業（**家）召開“質量月”對比座談會，會上局長吳忠英先宣達了省局相關文件精神，隨後公佈了我市上半年食品行業監督抽樣情況和存在的問題，李宏琳副局長對我市食品企業現狀做了分析，並就如何做好食品生產加工環境衛生及食品添加劑的監管工作提出具體措施，最後各企業就自身企業的優勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距，鼓勵並引導了企業與品牌標杆企業等其他企業進行“質量對比”，增強了企業的危機感和緊迫感，促進了企業進一步做好質量整體水平提升產品質量水平。

（六）聯合出動抓質量。

爲把“質量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯合其他部門和單位深入開展執法檢查活動：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務、衛生以及衛生監督站等部門開展聯合執法，對全市餐飲業、集貿市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查，在**批發部發現爲數不多的劣質油。9月x日，由**市常務副市長帶隊、物價局牽頭，市商務、工商、質監共同聯合深入轄區內集貿市場、超市、酒行進行執法檢查，以加強關係國計民生的重要商品價格的監管。

9月x日上午，**市人民檢察院組織開展“加強食品安全監管環節職務犯罪預防工作”座談會，我局與市食藥監、工商、衛生、農業、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加，座談會就食品安全監管形式、食品安全監管環節職務犯罪的主要風險點和環節、規律特點、癥結原因等問題進行深入探討，我局就近年來在履行食品安全監管工作中的做法以及存在的問題發言。聯合執法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行爲，爲保護人民羣衆身體健康構築安全屏障。

（七）打假治劣保安全。

我局始終保持對假冒僞劣違法行爲高壓打擊姿態，尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節日熱銷食品安全大檢查，檢查發現****餅廠、****餅廠違法生產月餅，並依據《產品質量法》有關規定分別給予處罰。市面其他月餅均爲檢查合格，並且再次通知企業商品應避免過度包裝。

（八）假日期間抓監管。

兩節期間，我局均加強了**市全市節假日設備安全監督檢查，並安排了專人值班，確保第一時間避免不必要的'損失和第一時間提供幫助。9月x日至29日，我局組織執法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查，確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外，針對兩節期間的旅遊項目涉及的特種設備也加強了監督檢查力度，確保遊客的生命財產安全。

三、存在的問題

雖然我局不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果達到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如干部職工中有些對於相關法律法規不是很熟悉，開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯動時出現信息溝通不暢，或有相互護短的現象發生等，我局將在今後工作中着力於改進這些不足之處，使我市質監工作邁上新臺階，更好地服務於**建設。

質量工作總結 篇二

福州路信交通建設監理有限公司泉三高速公路SMJ1總監辦，根據三明泉三高速公路公司明泉路工[20xx]16號文及福建省公路工程質量通病治理工作方案的要求，自20xx年3月起，我辦就開始進行工程質量通病治理工作隊宣傳、動員，組織實施工資，歷時10個月至20xx年12月結束，圓滿地完成了工程質量通病治理工資，現將具體工作情況總結如下：

一、編制治理工作實施方案和實施細則，成立領導小組。

根據三明泉三高速公路有限公司《轉發省質監站關於開展全省公路工程質量通病治理工作的通知》福建省交通質監站《福建省公路工程質量通病治理工作方案》及我辦編制的《工程質量通病、工藝通病、管理通病的預防措施》，結合相關的施工技術規範，福建省高指標準化施工指南等文件，編制了工程質量通病治理工作方案、實施細則。並組織各專業監理工程師結合監理經驗進行了學習、討論，確定了質量通病治理工作方案和實施細則，並下發至各駐地監理組。工作方案明確了治理工作的目標、組織結構、管理制度及治理工作的相關管理措施、技術措施、獎罰措施等。

爲了加強隊工程質量通病治理工作的領導，SMJ1總監辦成立了由總監理工程師爲組長，副總監理工程師，工程部，中心試驗室等爲成員及各駐地監理組長爲治理工作的具體責任人的領導小組，使工程質量通病治理工作的實施方案、細則能及時、全面、準確有效的開展實施。

二、開展分階段實施工程質量通病治理工作。

對於工程質量通病治理工作，主要分三各階段進行實施：㈠準備階段工作：

20xx年3～4月爲工程質量通病治理工作的準備階段。

1、編制實施細則：SMJ1總監辦工程部結合本監理合同段的特點，有針對性的制定切實可行的質量通病治理實施方案和實施細則，明確質量通病治理標準及措施，認真審查施工單位提交的質量通病治理實施方案。

2、做好宣傳、動員工作：3月召開了工程質量通病治理工作動員會，通過召開動員會將質量通病整治的目的、重要性和具體的治理措施傳達到每一個監理人員，並將責任落實到具體的人員，制定了獎罰措施。同時下發工程質量通病治理工作的通知。專門召開由項目部工程技術負責人、總工、工程部長參加的通病治理工作開展動員會，要求各項目部認真按三明泉三高速公路公司和福建省質監站《福建省公路工程質量通病治理工作方案》的內容和精神認真組織編制各施工單位的質量通病治理實施方案，各項目部也召開了工程質量通病治理工作的專題動員會。

3、重點做好施工細節的質量控制措施，明確重點預防和治理的工程質量通病。要求各標項目部加大質量通病治理工作的投入。

4、4月份對管轄的4各標段的工程質量進行全面摸底檢查，對已完成的工程進行認真的檢查總結，同時開展了工程質量“回頭看”活動，針對存在的質量通病制定了切實可行的整治措施。

5、SMJ1總監辦召集各專業監理工程師進行採用結合工程施工現場實際工程照片及施工規範化的照片，按施工技術規範要求等進行各專業的工程質量通病治理工作業務學習培訓。本次宣傳動員活動中共召開動員、培訓會13次，參加人員1026人次，共辦宣傳欄10期。簡報1期。

㈡實施階段的工作：

20xx年5月～11月爲工程質量通病治理工作的實施階段。主要以福建省公路工程治理通病治理工作方案，福州路信監理公司泉三高速SMJ1總監辦質量通病治理工作監理實施方案及實施細則中的治理重點和措施，質量通病治理重點做了以下工作：

1、橋樑工程質量通病的治理工作。

⑴上部結構裂縫（紋）的防治：嚴格控制砼的配合比，嚴把原材料進場關，控制砼坍落度，砼澆築程序，振搗工藝及砼的養護措施有效的消除了收縮裂縫（紋）。

⑵現澆箱梁頂面平整度的防治措施。

砼澆築前按設計圖紙的標高，標定箱梁頂面高程，注意箱梁頂面鋼筋保護層的厚度。砼澆築完後進行進行二次收漿抹面到設計標高的同時，考慮頂面拱度的反拱高度，以確保箱梁頂面平整度，經監控單位的測量監控結果顯示，懸澆樑頂面高程達到規範要求，收到了較顯著的效果。

⑶支座安裝質量缺陷通病的防治：

在支座安裝時嚴格按設計圖紙要求進行安裝。安裝時不要遺漏聚四氯乙烯滑板式支座相應的不鏽鋼板，認真清除鋼板上的雜物，控制樑體底面和墩臺上的支座墊石標高及平整度。要求墊石頂面相對應的水平誤差不大於1mm，相鄰樑墩臺上墊石頂面相對水平誤差不大於3mm安裝中保證支座平整，避免造成局部承壓，防止支座在活載作用下會產生轉動、滑移，甚至脫落。

安裝板式橡膠支座時做到：

①支座在安裝前應全面檢查產品的合格證書中有關技術性能指標，對各項技術性能指標進行復檢。

②選擇在氣溫相當於全年平均氣溫的季節時進行安裝，計算並檢查支座的中心位置，當墩、臺兩端標高不同，順橋向有縱坡時，支座標高要符合設計要求。

③連續端板式橡膠支座和四氯橡膠支座的安裝都應嚴格按規範和設計要求進行安裝操作，同時各監理工程師認真對照我辦擬定的質量通病治理細則中的相關注意事項和技術要求進行安裝檢查，以保證橡膠支座的安裝質量，將質量缺陷和通病消除於萌芽之中。

2、隧道工程質量通病的治理工作。⑴初期支護、襯砌厚度不足的防治措施：

嚴格按光面爆破設計進行光面爆破施工，同時測定掘進端面和檢查光爆效果。初期支護嚴格按規範要求進行施工作業，控制初噴厚度不小於設計值，要求鋼架與壁面之間的間隙應用砼充填密實，錨杆、鋼筋網的製作、安裝嚴格按照設計和規範要求進行施工。對初支後的輪廓進行檢測，確定支護的斷面形狀、尺寸，測量工作做到細緻準確，中線、標高、斷面尺寸和淨空的大小均須符合規範要求，以確保二襯砼的厚度。同時根據圍巖情況分段按設計要求施工，保證二襯厚度滿足設計要求。

⑵二襯與仰拱鋼筋安裝偏位的防止措施：

嚴格按設計圖紙檢查鋼筋的加工尺寸，由測量人員放樣、複測定位二襯與仰拱鋼筋位置。仰拱鋼筋重點控制與上部二襯鋼筋相接的預留位置的準確，曾設必要的定位筋，以確保鋼筋的定位準確。同時施工安裝時做到跟蹤監督檢查，發現偏位時及時糾正或進行返工整改。

3、路基工程質量通病的治理工作：

⑴高填、半填半挖路基不均勻沉降的防治措施，高填方路堤應嚴格按設計邊坡填築，不得缺填。控制每層填築厚度，填料的最大粒徑不得超過壓實厚度的2/3，同時按規範要求嚴格控制壓實度。半挖半填的一側高填方基底爲斜坡時，應按規定挖號橫向臺階，分層填築壓實，使壓實度達到規定要求，同時認真做好高填方的路堤沉降觀測工作。

⑵“三背”回填的防治措施：“三背”回填所用的填料，採用透水性材料，分層填築，並嚴格控制含水量，分層鬆鋪厚度宜小於20cm，當採用小型夯具時，鬆鋪厚度不大於15cm，並充分壓（夯）實，壓實標準要求達到96％。

⑶擋牆砌築工藝的防治措施：認真控制砌體的原材料，砌築工藝嚴格按規範要求採用坐漿法砌築，分層砌築，砌體較長時，採用分段分層砌築，但兩相鄰的砌築差一般不宜超過1.2m，分段位置儘量設在沉降縫或伸縮縫處，各段水平砌縫應一致。砌築時必須立坡度支架或掛線，外面線順直整齊，逐層收坡，在砌築過程中經常校正坡度支架和杆線，以保證砌體結構尺寸符合設計要求。

4、加大對易出現工程質量通病的部位和工程質量檢查力度，充分發揮施工企業的自檢體系，加強了監理的監督檢查力度，提高完善工程質量管理水平，同時大力推廣新技術，新工藝的應用，通過技術手段改革施工工藝，從根本上解決了工程質量通病。

5、針對施工單位的質量通病治理措施進行檢查，對工程質量通病的治理結果分段進行總結評價。選取1個單位工程或分項工程作爲質量通病治理示範工程，在實施階段每季度分專業組織各合同段間互相觀摩、學習，共觀摩學習6次，1800多人次，同時要求每個月各標項目部組織各單位工程之間相互觀摩學習。

6、實行獎罰措施對工程質量控制較好的專業監理工程師及現場監理員給予表揚、獎勵，工程質量控制較差的給予批評、處罰。

㈢總結階段的工作：

要求各駐地監理組提交工程質量通病治理工作的總結，20xx年12月15日召開工程質量通病治理工作總結會，認真總結工程質量通病治理工作的開展情況及收效結果，不斷完善治理控制防止措施，提高了全體監理人員的質量意識，對工程質量通病有了前瞻性和預見性，爲今後工程質量的控制和防範打下了良好的根基。

三、工程質量通病治理工作取得的成績：

經過工程質量通病治理活動的開展、實施、檢查及整改，收到了預期的效果，使橋樑的整體質量優良率達到100％，路基施工質量更加規範化和標準化，防護砌體工程質量有了明顯提高，隧道工程質量經過質量治理的開展，經各級部門的檢測，均達到規範及評定標準中的相關要求。

四、工程質量通病治理的經驗總結

通過工程質量通病治理工作的開展提高了所有參建監理人員的質量意識和責任感，加強了各項工序的質量控制水平，加強了過程監理，對工程質量通病有了預見性，對易出現質量通病的部位加大監控力度和檢測頻率及方法，將通病、隱患制止、消除於萌芽中，工程質量通病的治理是工程質量工作的一種方法，經過認真開展總結才能發現質量通病隱患的原因，以避免在今後的工程施工中出現類似的質量問題，只有總結先進的做法，如新工藝、新技術、新方法的採用，改進施工工藝，加強質量檢測工作，才能使工程質量真正上一個新的臺階。

個人質量工作總結 篇三

一、質量意識增強各項工作逐步走向規範有序

進入XX年公司更加認識到質量工作的重要性，先後出臺了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等，這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1—6月份公司共召開了5次較大範圍的專題質量會議並自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加紮實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓並實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。爲了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司於本月實施了一項重要的預防措施，對XX年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！

二、上半年質量統計

1—6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6。45％，產品合格率93。55％ 、在交貨時存在問題9臺次，交貨合格率90。32％ 、合計計算產品出廠合格率83。87％ ，反映出我們製造質量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779。58+1XX計51779。58元、維修差旅費用14252。5+16300=30552。5元、合同損失費用計48000元，共計損失130332。08元。

不合格形成的主要原因爲

1。調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發現等。

2。與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、捲揚鋼絲繩定長不確定、迴轉死點不明確、油管長度不合適等。

3。生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發件現象。

4。公告出現錯誤造成合同損失。

5。產品設計有重大缺陷。

1—6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條佔36。70％，供方原因114條佔52。30％，其餘爲製造原因6條佔2。75％、採購9條4。13％ 。

從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發過程、採購過程、製造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。

三、員工工作質量有待進一步提高

上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由於公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯後使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4。8萬元。儘管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順採購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由於工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。

質量管理工作總結 篇四

20XX年，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

一、一年工作總結

（一）抓學習，不斷提高自身素質。

加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

（二）強化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。

4、報表製作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力爲領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打併整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，並積極向5S管理靠近。

二、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機爲以後的企業資源規劃（ERP）等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在XXX主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成爲一名永不落伍的成品保管員。

三、現在的成品管理還存在一下問題：

1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，爲成品質量及發貨效率都帶來了極爲滯後的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限於簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現在爲止，還沒有一套接受的品質指標，什麼指標該接收，什麼指標不該接收，做不到一目瞭然，爲使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要爲外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而後勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。

質量工作總結 篇五

各位領導、各位專家、你們好！

首先，對各位領導、專家到我院檢查評審產科質量表示誠摯的歡迎！

產科醫療保健是臨牀工作的重要組成部分，產科質量的好壞直接關係到母親和嬰兒的健康，同時也是影響到一個醫療保健機構能否得以生存、發展的重要因素。因此，如何搞好產科建設，不斷提高產科質量，進一步降低孕產婦和嬰兒死亡率，更有效地保護母親和嬰兒的健康，是醫療保健機構的一項重要工作。

爲加強我院產科建設，按照《陝西省助產技術服務機構產科質量標準及評審方案》，加強組織建設，制定有關制度，完善有關操作規程，強化質量管理，配備必備設施，充實醫療技術力量，加強醫德醫風教育，經充分的準備工作，在分管院領導的直接領導下，我科認真自查，現具體彙報如下：

一、醫院的基本情況

我院是一所非營利性二甲綜合醫院、愛嬰醫院，佔地面積2.4萬m，建築面積3.5萬m，現有固定資產近1.5億元，擁有CT、CR、彩超、全自動生化分析儀、DR、數字胃腸機、乳腺鉬靶機、遙控透視機等醫療設備。全院職工748人，其22

中在編正式職工492人，臨聘人員121人，離退休職工135人。專業技術人員中，高級職稱23人，中級130人。從學歷層次來看，本科以上學歷172人，約佔35%。目前，醫院開設1513個臨牀病區、7個醫技科室、5個行後職能部門。醫院編制牀位400張，開放牀位492張，病牀使用率95%以上。

二、產科基本情況

創建愛嬰醫院以來，我院始終把科學、系統、規範的管理體系引入醫院管理，產科取得了飛速的發展，併成爲一個綜合性科室，內設產科，危產婦監護室、搶救室，爲整個南鄭縣的婦女保健及產科疾病的預防、保健、醫療工作作出貢獻，改造後的產科，從技術標準建築規模，人員編制、科室設置、儀器設備各方面均基本符合南鄭縣產科質量標準，並擬定了一系列的規章制度，規範了醫院保健機構的愛嬰服務，成功地保護和支持了母乳餵養。院內母乳餵養率達90%以上。

三、產科質量管理工作情況

（一）健全組織領導

我院爲進一步加強產科質量管理工作，重新調整充實醫院產科質量管理小組，由業務副院長陳彥文擔任組長，全面負責產科質量管理工作。健全的領導體系，對加強產科質量管理，搞好南鄭縣婦女的醫療保健工作，提供了可靠的組織保證，我院自開展新生兒兩病篩查工作，至今已篩查數千例，

篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿症疑似病例，已得到及時的複診治療。創建愛嬰醫院以來一直按相關規定進行相應的工作，一是堅持把“三個十條”母乳餵養相關內容按規範張貼上牆；二是針對新進產科工作的人員進行母乳餵養相關知識培訓，考試合格後方可上崗；三是堅持對孕產婦進行母乳餵養相關知識的宣傳，首次產前檢查時發放母乳餵養宣教手冊，對從未進行產前檢查的孕婦入院時及時補發同時進行相關知識的宣教。

（二）科室設置

嚴格按照《醫療保健機構產科質量檢查》標準，開設產科門診、產科病房、高危產婦監護室、搶救室，科室設置及設備均達到標準要求。設產科病牀20張，分娩牀 4張，隔離產房1間，待產牀 6張，爲孕產婦提供舒適溫馨的住院及分娩環境。

（三）人員編制

醫院婦產科現有醫護人員35人，其中副主任醫師 3人，主治醫師4人，醫師4人，副主任護師1人，主管護師4 人， 護士14 人，助產士7 人，基本滿足產科日常工作。副主任醫師定期巡視，參與產房、母嬰同室對新生兒的診治管理。

（四）產科門診

設普通門診、高危門診、宣教室。由高年資主治醫師專上門診，配副主任護師上門診，認真做好圍產期保健工作，及時完整填寫圍產期保健手冊，建立高危登記制度，做好高

危孕婦的接診、複診並提出指導性意見，門診還開展宣教工作，內容廣泛、形式多樣。

（五）病房

產科病房環境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序，嚴格區分清潔區和污染區，設有搶救室，按規定配備搶救設備，完好無損。

（六）產房

由主管護師負責。由外向內設非限制區、半限制區及限制區，產房內設備完好率100%，所有助產技術人員均具有中專以上學歷，取得助產士以上職稱，考試考覈合格，取得《母嬰保健技術合格證書》，另產房基本設備均齊全。

（七）質量管理

門診及病房認真執行首診醫師負責制、三級醫師查房制、會診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書寫規範制度，及時完整填寫分娩記錄及出院前記錄，收卡率100%。常規應用產程圖，阿氏評分，嚴格掌握剖宮產手術指徵，科室有產科出血、DIC、中重度妊高徵、羊水栓塞、新生兒窒息等診療常規。

（八）質量指標

1、危重孕產婦搶救成功率≥85%；

2、院內子癇發生率＜0.2%；

3、滯產發生率＜0.5%；

4、產後出血發生率＜2%；

5、子宮破裂發生率爲零；

6、會陰側切率＜20%；

7、Ⅲ度會陰撕裂發生率爲零；

8、新生兒重度窒息發生率＜3%；

9、院內母乳餵養率≥85%；

10、剖宮產率＜15%；

11、無指徵剖宮產率爲零；

12、住院產婦死亡率＜0.02%；

13、住院孕產婦可避免死亡率爲零；

14、新生兒死亡率＜0.5%；

15、圍產兒死亡率＜1.5%；15、

16、圍產兒死亡報告率、出生缺陷報告率100%；

17、高危孕婦健康狀況跟蹤率100%；

18、院內感染率＜10%；

19、無菌手術切口感染率＜0.5%；

20、醫療事故發生率爲零。

（九）健康教育

門診及住院病區有圍產期保健知識及母孔餵養宣傳欄。

（十）醫德醫風

加強醫德醫務建設，貫徹《醫務人員醫德規範及實施辦法》建立健全廉政行醫措施，堅決抵制不正之風，無醫療事故的發生。

（十一）建立健全院內感染控制的質量標準及操作規