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保險個人半年工作總結多篇

保險個人半年工作總結多篇

保險個人半年工作總結篇1

半年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在xx突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了xx公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化;四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率爲xx。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,半年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以誠信爲先,穩健經營,價值爲上,服務社會爲經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險個人半年工作總結篇2

回首我的20__年,內心幾多張揚,幾多豪邁。也有人說:“汗水澆築希望,勞動體現價值。”回首即將過去的這一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結。

在20__年的12月x日我給自己做了一個正確的決定。放下一切事,做好當前的保險工作。在不停的學習和拜訪中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我創造了我有史以來業績的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在即將落下帷幕的那一刻順利進入市公司精英俱樂部。並在年的開門紅中做到名列前茅,並拿下兩個遊的名額。我收穫了個人展業的知識和技巧;同時也收穫了太多難忘的美好。我領悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,業道酬專,商道酬成”的道理。

這一年,我涉獵了另一個工作領域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對自己的自律行爲和審美能力以及客戶經營有了更深的領悟。x----它是首家以1:1比例打造的大型高端實體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經典迴歸。它帶來的不僅是感官視覺上的衝擊,的是生活方式的體現,歷史文化的尋根。在這個以不同風格打造的樣板間裏讓你時而覺得到了地中海,一會又來到美殖民地,忽而又來到浪漫的古法國。從這裏,我知曉了,巴洛克到洛可可的進化歷程。也知曉了美式風格根植於歐洲文化……在美妙的工作環境中等着客戶上門來參觀,品鑑。和我平常的工作可謂大相徑庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。

生活仍需繼續,我不能一直沉浸在過往的成績中,壓力依然未減,對於品質生活的追求,對於家庭責任的擔當,對於事業發展的期望,依然我會去憧憬.而成功對於每個人來說都是公平的,不同的是在我們工作之餘你選擇的興趣和愛好而已。

在來年的我會更加嚴苛的要求自己,我將調整新的展業方向。進攻高端市場。這樣就必須要有的知識面去應對這些知性客戶。一句老話說得好:業道酬專。因此給自己訂下每天2個小時的學習,不斷的充實,鍛鍊自己的內功。深信:“積土爲山,積水而爲海。只要日日行,就不怕千萬裏;常常做,就不怕千萬事。也給自己訂下年出門旅遊兩次,以這種走遊的方式來積累人生的經歷。在今後的生活,工作中,堅信把平凡的事做好了,就是不平凡!

所有的嘆息和不如意都會隨着昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們20年工作順利,身體健康,財源滾滾,我們共好!

保險個人半年工作總結篇3

轉眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較爲圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過xx經理和xx經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,爲我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,完成工作

在公司工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

1、負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確覈對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

2、負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上覈對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

3、六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

三、不足之處,需要改正

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,爲公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險個人半年工作總結篇4

畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了xx保險公司xx支公司,通過上半年的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

作爲公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。堅持財務手續,嚴格審覈算,對不符手續的發票不付款。換崗擔任公司覈算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

三、今後工作方向

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。多做業務,提高自己的業務能力,爲公司的經營發展多做一份貢獻。積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

保險個人半年工作總結篇5

xx年上半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,爲完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內?咳嗽敝匭陸信渲茫鞫畔找滴裨焙託t鋇惱掛禱浴?

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂___年團險業務員的管理和考覈辦法,並對有些管理和考覈辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是爲了確保學平險市場的穩定與_保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將___萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是爲更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,爲承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、下半年年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險個人半年工作總結篇6

20__年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人壽發展歷史上重要的一年,__營銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將十三區部20__年的工作情況和20__年的工作計劃彙報如下:

一、20__年的經營成果和工作總結

截至11月30日,十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下,共實現新單保費收入____萬元,其中期交保費___萬元,躉交保費_____元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區部至11月有營銷代理人____人,其中持證人數____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經理_人,分部經理_人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20__年走過的歷程,凝聚着__區部人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。__區部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變區部各方面人員的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲__區部從根本上增強了凝聚力,區部呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

從年初開始,區部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業務夥伴達到基礎目標,嚮明星業務員學習,並持續努力實現高要求。在全年的工作中,區部帶領業務夥伴始終沿着既定方向努力,實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分爲三個階段:

第一階段:年初__躉交銷售業務競賽,我區部配合市公司“______”躉交推動方案,推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案,全面提升規模保費,實現開門紅。

第二階段:二月份至八月份,區部圍繞期交業務和增員工作,先後推出了春節期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業績增長。區部藉助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,爲新職場做貢獻”,區部還藉機提出了“天天拜訪,週週舉績,月月增員,年年進步”的區訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰績。

第三階段:九月份至年底,區部利用___培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,衝刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區部組織了200餘名夥伴參加__公司的全套培訓,使廣大夥伴從全新的角度得到了思想的昇華和技能的提升。區部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展並炒作“____”區部對抗賽的同時,積極開展區部內部的對抗競爭,先後發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區部推出的“九月爭霸戰鼓急,歡度中秋衝桂林”、“金秋十月燃戰火,五虎爭霸振雄風”、“衆志成城,決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,爲全年衝刺作了有益的拉動。

(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

區部在年初制定了針對整個年度的工作方向,並將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據,增強了全體主管帶領團隊衝刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,區部會公佈各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領着團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標的。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

區部從20__年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數逐年增加,至20__年已有區部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協會(mdrt)1人。爲了進一步促進精英隊伍的成長,區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20__年俱樂部入圍標準再次上調,爲精英業務員提供政策,有效地促進了團隊爭作優秀,努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場後,專門爲精英俱樂部製作了光榮榜,增強公司精英榮譽感,號召大家“向精英學習,向精英致敬”,區部內形成了的良好風氣。爲了加快精英成長,區部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來,區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每週日上午進行半天培訓,邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英夥伴的水平,從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區部已有大批業務夥伴達到或接近20__年精英俱樂部入圍標準,績優人員的基礎越來越牢固。

3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

爲了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用,我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場後,區部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。區部還充分發揮組訓講師的特點,分派組訓協助各個團隊或網點的發展,使每個部門網點都有專人輔導;與此同時,區部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考覈預警”“代理人資格考試”“職場佈置”“新人培訓”“新人學校”等工作,都按照組訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,爲工作的持續深入開展奠定了基礎。區部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助,取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。

抓好基礎工作,立足長遠發展,是十三區部長期以來始終堅持的方向,在20__年,區部的基礎管理工作又上了新的臺階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,區部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來,區部將早會密度從一週三次調整爲天天早會,由於有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數主管和營銷夥伴的歡迎。很多夥伴紛紛表示,天天早會使夥伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利於展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區部長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。

爲了做好出勤管理,區部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行,加上有效的監督機制,使我區部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。

爲了使各層級業務人員得到相應的培訓支持,區部在早會經營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區部還不定期爲各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。

在職場建設方面,我區部本年度實現了質的飛躍。這首先得益於分公司總經理室的大力支持,區部借力使力,配合機關部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現大手筆改建裝修,使老公司煥發出新的活力,裝修後的職場、辦公室數量充足,環境優美,爲團隊的發展創造了硬件基礎。藉此機會,再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體__區部人的感激之情!搬進新職場後,區部從長遠出發,投入大量費用購置辦公傢俱、基本設施等必需品,並重新設計各類展板,佈置了“精英俱樂部光榮榜”、“__區部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,爲各職場製作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體夥伴的工作熱情,也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。

此外,區部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續的探索與實踐,爲__區部的持續健康發展奠定了堅實的基礎。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,向鴻鑫險種要規模。

回顧20__年我區部的經營歷程,高密度的產品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節假日產品說明會,取得了顯著的效果。特別是五月份以來,區部利用“通州開辦國壽個人保險業務8週年”的契機,加大客戶答謝會密度,不僅“請進來”,還要“走出去”,充分利用區部網點多,分佈廣的優勢,號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現有條件,開展形式多樣,不拘一格的答謝會版本。如在家裏舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村國小舉辦的“鄉村式”答謝會、在居民小區、居委會舉辦的“小區式”答謝會,再配合區部或網點內部職場召開的“職場式”答謝會,答謝會的局面一度如火如荼,高潮迭起。據統計,五月至七月,區部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百餘場,一度出現每週舉辦7場以上答謝會的局面。隨着與外界的交流與協作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業家交流會”、現場爲客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時,區部堅持每週至少一至兩場區部級別的客戶答謝會,針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導夥伴踊躍參與市公司高端客戶答謝會,並提供禮品和門票的支持,使夥伴參與熱情增加,並利用市公司高端客戶說明會,簽下了很多大客戶,甚至出現了131萬元的鉅額保單,成效顯著。

爲了給業務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,區部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會,每次都要進行認真細緻的準備,從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體佈置到燈光音響效果控制,每一個細節都要精心策劃、充分準備;講師、組訓人員積極配合,服從區部的整體安排,經常加班加點,展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業務夥伴提供一個很好的展業平臺和約訪藉口,使區部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規模。

(五)積極響應保監委和總經理室的號召,進一步發展縣域保險,利用鄉鎮網點擴大公司影響,提升區部戰鬥力。

我區部多年來在鄉鎮網點建設方面成效顯著,已形成了以通州城區爲中心職場,七個鄉鎮營業網點的合理佈局,鄉鎮網點成爲目前__區部的重要業績增長點。本年度區部成功育成次渠鎮營銷服務部,同時在鄉鎮網點建設方面加大了投入力度,從各方面給予必要支援,取得了突出成績。

區部爲每個網點都配備了內勤和組訓,職場設備一應俱全,從根本上解除了網點發展的障礙。區部召開鄉鎮網點經理座談會,商討網點建設的新思路,並明確提出各網點的發展目標。今年二季度,區部專門將通州各村鎮擁有銷售人員的情況進行了彙總,從戰略角度進行區域規劃。區部輪流到各職場進行村鎮分配,要求夥伴認領發展目標,努力實現“村村都有夥伴,村村都有客戶”,這些舉措爲鄉鎮網點夥伴指明瞭方向,對增員和業績都起到了長期推動作用。

農村網點的代理人在辛勤的.工作中向廣大農村羣衆帶去了保障,普及了保險知識,同時爲公司帶來了保費,目前各網點的保費收入已經佔據整個通州營銷業務的半壁江山。在經濟效益顯現的同時,網點建設帶來的社會效益更加明顯,在設有營業網點的鄉鎮,__人壽的影響力佔據突出地位,同業公司很難在當地站穩腳跟,這些都爲我們事業的長遠發展奠定了堅實的基礎。

二、工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是城區團隊,急需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、下一年工作設想

針對20__年的經驗和不足,__區部要在20__年重點做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是城區增員工作,要以區部層面運作,努力提高增員質量。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。

回顧以往,展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在市公司的正確領導下,在支公司的共同配合及__區部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓國壽的大旗永遠飄揚。

保險個人半年工作總結篇7

隨着夏季的到來我們上半年的工作也已經告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨着時間的流逝,我對於崗位上的事情也越發的得心應手,工作經驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對於保險行業的瞭解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來,便於在下半年的工作中不會發生同樣的錯誤。

在日常工作中積極地參與每週的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問題,從哪裏可以改進,以及將自己的任務例出表格,根據完成任務的重要性規劃好時間,在整個任務的過程中不讓自己出現錯誤。

保險的業務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由於現在各類新聞比較多,人們對於保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業務完成。

在上半年裏,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業務的過程中還是以前的詞彙,對於辦保險有什麼具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之後,我加緊了這方面的學習,尤其是對於保險內容的瞭解,以及辦完保險之後我們能夠有什麼承諾。保險其實就是一個預防,對於未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什麼事情,心裏能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。

工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向,這麼多的內容又是也會讓我覺得很累,對於工作上面就有一些懈怠,然後就容易出現問題,發生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,尤其是在怎麼提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。

總而言之,保險公司的工作已經成爲了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持着對於工作的激情,也認爲自己在工作上面有缺陷,一直在進步着,爲公司的發展創造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態,同時懂得如何調節自己的心態,努力向這優秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。