藥品配送工作總結
尊敬的院領導;
自2018年6月至2021年5月31日實施藥品集中配送以來。以中標的四家配送公司爲主,爲我院藥品配送服務提供了很多便利。同時也減少了我院人員配備,各公司業務員也都努力做好了自己的本職工作,較好的完成的藥品配送任務,表現比較突出的爲以下幾點:
1、各配送公司藥品配送及到貨情況
各配送公司藥品配送及到貨情況良好,在這點上國控濟寧表現比較突出,國控濟寧的合資品種佔有比例比較高,造成了該公司毛利低的情況,該公司每週的計劃還是按照醫院要求及時送到醫院,且缺貨較少,到貨率較高。
另外海王華森的普藥品種相對其他公司佔比較高,很多普藥出現原料被控和其他因素造成價格大幅度上調,配送比較困難,但是海王華森也能積極溝通協調,很多藥品在不漲價的情況下也基本能按要求送達到醫院,保障臨牀用藥。
上藥和瑞康這三年配送過程中表現還都不錯。每週的採購計劃也能送按要求鬆到醫院。
2、市場變化出現短缺藥品處理情況
在我院及臨牀需要比較偏門的品種和因市場出現缺貨、斷貨的必須品種的時候,各公司都能積極溝通和協調,每次都是在不影響用藥的情況下及時送到醫院,這點上表現比較突出的是國藥控股濟寧,業務員積極通過很多公司渠道想辦法來解決我們臨牀需求,其他三家的業務人員也都能共同想辦法處理缺貨,表現也可圈可點,在這三年配送過程中通過大家的共同努力,積極協調,我院臨牀用藥得到了保障!
3;服務態度
因爲我院藥庫現職工較少,年齡偏大。原來籤協議時四家公司每家公司給我院提供一名人員來協助工作,但是每週出庫時還是不能滿足,經過和四家業務員溝通,進行排班,做到出庫時人員必到位。公司人員大都是濟寧金鄉來回跑,且都能正常按照排班正常協助工作,比較辛苦,且沒有任何怨言,週一至週五每天都有值班人員,臨牀急需藥品都能及時送到各個藥房,減輕了各藥房因爲領藥來回奔波的辛苦,把我們專業的藥師還給藥房,讓專業的人幹專業的事,爲保障我院臨牀用藥做出了較大貢獻。
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