XX人民醫院2020年度工作總結

xx人民醫院2020年工作總結　

XX年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導和大力支持下，我院認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，以“創先爭優”爲載體，以“幹部作風整頓”爲契機，以“公立醫院改革”爲抓手，以“廉政風險防範”爲槓桿，緊緊圍繞“便民、利民、惠民”的目標，開拓創新、真抓實幹，不斷提高醫療質量，強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，圓滿完成了年初制定的責任目標和各項任務。現將本年度工作彙報如下：

一、加強學習，提高班子整體素質

沒有一個好的領導班子，就不可能帶出好的隊伍，就不可能開創工作的新局面。我們始終把政治理論學習作爲提升班子素質的第一手段，第一方法，時時學，處處學。自覺堅持把政治理論學習放在首位，不斷促進自身政治理論水平和政治素質的提高，更加牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨理念。院班子認真組織學習黨的十九大報告精神和習總書記重要講話精神，切實改進工作作風，厲行節約，反對浪費，堅持依法行醫，勤儉治院，加強廉政建設，嚴格落實“九不準”規定。

二、精準扶貧，堅決打贏脫貧攻堅戰

我院積極開展下鄉義診活動，義診31次覆蓋12個鄉鎮，實現了我縣義診鄉鎮全覆蓋，惠及羣衆15000餘名。對全縣所有貧困戶走訪慰問，簽訂家庭醫生服務協議書，對住院費用進行減免，開通就醫綠色通道。給幫扶村安裝自來水；對村內主要道路進行硬化、亮化、綠化；對村民免費體檢；給村兩室配備辦公桌椅；給村扶貧資金6萬餘元。對幫扶戶通過系列幫扶舉措，精準有效地推進脫貧攻堅工作，使我們的幫扶戶脫真貧、真脫貧，確保如期高質量打贏脫貧攻堅戰。

三、狠抓管理，促進醫院整體水平提高

1、狠抓醫療質量管理措施的落實。在完善我院各項規章制度的基礎上，着重抓制度的落實工作，尤其是體現醫療質量和醫療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、病歷書寫規範等管理制度的落實。主管院長利用行政查房等方式，帶領職能科室主任深入臨牀、醫技科室，檢查各種制度的落實執行情況、醫療質量和醫療安全保障情況，瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，解決實際困難。

2、狠抓改善醫療服務措施的落實。對院前道路進行管治，增加1000平米綠化面積，整修行政樓前停車場，解決停車困難、路段擁堵等老大難問題；引進醫院門診叫號系統，簡化就診流程，優化服務效果；門診四樓行政辦公人員集體搬遷至服務樓，眼耳鼻喉科搬至行政四樓，新增內五、內六、兒二科三個科室，增加病牀近百張，改善患者住院擁擠的現狀；改進遠程會診中心，由使用公用光纜改爲專用光纖，同時拓展會診專家，切實解決羣衆看病難、看病貴的問題；新落成的體檢中心助力全民健康生活；開展孕婦學校、新生兒游泳、新技術護理常規，患者宣教會，深化優質護理服務；引進關節鏡、手術顯微鏡、等離子電切電凝系統、輸尿管腎鏡、四維彩超，C形臂等醫療設備，促進醫院診療工作的長足進步與發展。

3、加大改革力度，發展創新

（1）大力推動公立醫院改革，取消藥品加成；藥品採購實行“兩票制”，全部網上陽光采購，與配送公司簽訂廉潔購銷合同，不能執行兩票制的藥品進行公示；建立42種重點監控藥品目錄；降低大型醫療設備檢查價格，開展異地就醫和社保患者“一站式”結算；與縣十二所鄉鎮衛生院達成醫聯體合作協議，實行分級診療、雙向轉診的醫療服務管理機制。

（2）與上級醫院簽訂醫聯體協議，實現京津冀對接，優質醫療資源共享。與滄州市中心醫院及滄州市人民醫院多個科室簽訂專科聯盟。

（3）推出崗位目標考覈細則，加大分配方案的改革力度，實行績效考覈辦法，按“全面覈算、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，真正體現以人爲本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度，進一步調動幹部職工的積極性、主動性和創造性，不斷提高工作效率。

4、狠抓學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌。年度內完成了對內科、兒科系統的整合，通過資源整合，強化激勵措施，打造重點學科，帶動醫院的整體發展。爲確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年共選送了30餘名學科骨幹外出進修深造，同時院領導班子去承德參加雙選會，積極引進高學歷專業人才，公開招聘、招賢納士，與20餘名應屆畢業生簽署就業意向協議。逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。

四、工作不足之處：1、醫療體制待進一步深化改革，加強與京津對接，爲優勢資源下沉至我院提供技術、人才保障，切實服務人民羣衆；2、績效考覈待進一步強化完善，做到留住人才，留住技術，提高幹部職工積極性、能動性和創造性；3、待進一步優化就診流程，改善就診環境，提高患者滿意度。

在新的一年裏，院領導班子將帶領全院幹部職工深入學習貫徹落實十九大精神，全面用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在醫療衛生一線爲人民羣衆提供全方位全週期的健康服務，全面落實以人民爲中心的發展思想，精準對接人民羣衆健康需求，補短板、強弱項，深入實施健康幫扶工作，持續改善醫療服務水平，促進醫院服務水平更加平衡更加充分發展。