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醫院藥房年終總結(多篇)

醫院藥房年終總結(多篇)

【第1篇】醫院藥房年終總結

時光荏苒,20xx年已經過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,切實保障了人民羣衆的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下:方便護士、病人。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨着日工作量的增加,爲了更好的完善藥房工作,提高工作效率,爲了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑儘快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不苟,爲下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨牀一線用藥的要求,根據月銷售情況及臨牀科室處方調配情況做好藥品的訂製,每按時提交完畢,滿足臨牀科室藥品供應的需求。在這一年的時間裏,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,爲保證盤點數據的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。爲保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時覈對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心裏有數、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計劃藥品後,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨牀科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨牀各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

四、規範特殊藥品管理。規範特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專櫃、雙鎖、專賬、專用處方、並嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性,未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

五、加強業務學習,努力提高服務質量。加強業務學習,努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意爲患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

20xx年的工作方向:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題、20xx年的工作方向:出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列爲重中之重。積極參加院組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤爲重要,能保證藥品質量的管理制度及程序並落到實處,加強規範化操作,發揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管並且協助財務部做好藥品經濟覈算工作。存在的不足是專業知識不夠紮實,一定要努力改進。總之,回顧一年來的工作,我們會繼續發揚科室好的章程法則。

總之,回顧一年來的工作,我們會繼續發揚科室好的章程法則,發章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年裏迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年裏迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。

【第2篇】醫院藥房年終總結

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規範嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,並在上下班之餘主動爲到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫院的良好形象;並且理論聯繫實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,儘量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由於我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

<此處可以加上藥事管理與法規部分內容和綜合知識與技能部分內容>

“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與於老師繼續學習下去因爲實習即將結束,但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我,今後我一定能在實踐中成長爲一名優秀的藥學工作者。

在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因爲黃連根莖的中段細瘦,狀如莖杆,形如小橋,所以稱爲過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。

三、如何做好藥品銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單併發藥,然後由帶教老師覈對後再發給住院部護士。在藥房接待患者時,由於很多患者購買所需藥品時候不認識想諮詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然後做簡單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的採購說話並非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

在這裏我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作幹完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、複印機等。學校裏學習的office軟件在這裏也得到使用並有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嚐盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作,從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博採,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

【第3篇】醫院藥房年終總結

時光荏苒,回想起初來xx時夏花正濃,到現在已是寒冬料峭,細數工作幾近半年。這小半年來,本人在藥劑科和門診藥房領導的正確帶領下,在科室全體同志的大力支持與密切配合下,緊密圍繞領導指示,嚴格要求自己,規範藥師行爲;努力學習專業知識,不斷提高業務水平;積極工作,認真落實領導部署,努力爲藥劑科貢獻自己的綿薄之力。以史爲鏡,可以知興替,爲了更出色地完成本職工作,早日成爲一名合格的優秀藥師,現將過往小半年的個人工作進行簡要的回顧和小結匯報如下:

一、加強政治學習,提高思想覺悟

在科室組織帶領下認真學習十八大精神,充分認識“遵紀守法,發揚奉獻精神”重要意義,加強理論與實踐的聯繫,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,通過系統的學習教育,提高了自身思想政治覺悟,增強了法制意識,踐行了求真務實精神,自覺做到以窗口服務爲己任,樹立“以病人爲中心”的指導思想,全心全意爲病人服務,努力做好一線窗口藥學服務工作。

二、熟悉工作流程,提高工作效率

用藥安全問題重於泰山,是每個藥師工作的關健,也是患者最關心的問題,作爲開放式窗口藥學服務的一員,要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位,這就要求從藥品調配到發放至患者手中每個環節均要準確無誤,方可確保患者用藥安全有效。但從這段時間的工作來看,做到這一點並非易事,不但要求我們注意力高度集中,從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號,並且對藥品名稱(商品名和通用名),數量及規格,減少少配,錯配,漏配等差錯發生。在處方調劑中,是我們直接面對患者的最直接工作,首先要進行處方審覈,看處方的規範和完整性(前記、正文、後記)、處方病情診斷與用藥的適宜性,用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審覈,發藥並向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證,也是藥師所有工作中最重要的工作,是聯繫和溝通醫、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內準確無誤的完成這些工作,不但需要熟練的業務水平豐富的經驗之外,還需要紮實的理論基礎知識,更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者,爲患者提供值得信賴的藥學服務。

三、樹立服務意識,提高服務態度與質量

窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題,開放式窗口藥學服務人員是體現我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作爲門診藥學服務的一員,我深知自己的行爲不僅代表着個人,更體現着我院門診人員的綜合素質和服務意識。除儘可能詳細爲患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌症和副作用,讓患者能夠放心使用的藥學專業技術服務外,更要注重服務態度友好熱情,講解耐心易懂:儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真;規範語言行爲,注重溝通技巧,並從接打電話小事做起,從自身做起爲樹立良好的門診服務水平和質量,贏得了患者的信任與滿意,促進醫患和諧貢獻一份力量。

四、積極參加業務學習,提高自身業務素質

由於剛剛畢業,初入藥房和質檢室工作,較爲缺乏這兩方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要不斷加強學習。積極參加科裏組織的專業知識學習交流,認真聆聽臨牀大夫的講課,爲指導患者安全、經濟、有效的合理用藥奠定基礎,促進自身業務素質的提高;踊躍參加天然藥化專家老師講座,使得在製劑室的藥品檢驗工作得以順利進行;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習藥學知識並及時做工作中遇見的藥理學知識小結,以及精神,毒麻藥品相關管理法規等,自覺充實自己,不斷向上。

在這半年的工作中,非常感謝科裏領導的栽培,感謝同事們無私幫助和悉心指導,因爲有你們我才得以順利完成自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練,未來工作中我會着重提高和改進。

最後,我相信,在新的一年裏我要努力承接現在極大的工作熱情和良好的工作態度,積累經驗教訓,彌補不足,不斷夯實基礎,以昂揚的鬥志、奮發向上的精神風貌、嚴謹耐心的工作作風,力爭做一名合格的好藥藥師,爲我院門診藥房的建設與發展及藥劑科的進步添磚加瓦。

【第4篇】醫院藥房年終總結

2022醫院藥房年終總結

2022醫院藥房年終總結

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不瞭解的生活。俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

以下是我在工作崗位上的工作彙報

一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會,思想彙報專題讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力

二、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,爲的就是從不同的人那裏學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認爲專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人爲他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,好總結範文網如傳真機、複印機等。學校裏學習的office軟件在這裏也得到使用並有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。

在今後的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關於藥房知識。並用於指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟

練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。並提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

總之,在這兩年裏我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因爲誰也不是聖人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

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