好客山東演講稿(精選多篇)

第一篇：好客山東演講稿

也許別人要介紹家鄉，就一股腦的說風景。但是，廟在那裏是不變的，香客的多與否，在於裏面是否有高僧，在於人。所以今天我講我們山東人，要講的是“血性”而不是“血腥”。血性，是一種豪爽、自信、大度與骨氣。

待會再講山東人如何，我先講一下，是怎樣的山水養育了這方人。山東的地理，她東面大海，西靠中原，黃河從這裏入海。平原、高山、丘陵、河海，有着多變的地勢，豐饒的物產，和無窮的風景。說道風景，大家可能第一印象，就是泰山，沒錯，五嶽之尊，這個歷代帝王的封禪之地，不僅有着美麗的風景，更有深厚的文化底蘊，千百年來，讓無數中國人嚮往、自豪。還有跌宕起伏的沂蒙山，像是齊魯大地上挺起的不屈的脊樑，還有這句“誰不說俺家鄉好”大家都知道它的來歷吧？——沂蒙山小調。這就是山東人的自信。還有泉城濟南，溼地旅遊勝地東營，當然，煙臺、青島、威海，就更不用說了，蓬萊仙境，完美的沙灘、海浪，帥哥靚女一抓一大把。值得一提的是，這裏曾被聯合國評爲世界上最適合人類居住的地方。

地靈—人傑，那麼血性的山東人有那些代表呢？嗯……先問大家一個問題，知道咱中國的文聖和武聖分別是誰嗎？（孔子，孫武）哈哈，都是山東人。知道宰相劉羅鍋，真有其人而且是山東人嗎？

還有在隋唐之際，以一把秦家雙鐗護唐主定天下的秦叔寶，可以說他是唐朝開國功臣中爲數不多的一位智勇雙全又大義凜然的將軍。山東的血性男兒。不那個總講古代，近現代，大家都知道太平天國運動吧？那一定也記得在山東發起的義和團運動，在這裏，我只引用一段孫中山先生對他們的評價，“用大刀、肉體和聯軍（八國聯軍）相搏，雖死幾萬人，仍前赴後繼，其勇銳之氣不可擋，經過那次血戰，外國人才知道中國還有民族思想，這種民族是不可消滅的。”這是孫中山先生的評價，山東人的骨氣。再講一部前幾天熱映的電視劇《闖關東》，在那裏面，李幼斌將山東人的那種血性不屈，頑強的生命力表現的淋漓盡致。讓人感動。沒看過那真是可惜……

那麼在今天，誰是血性山東人的代表呢？當然還不到我。前外交部長，素有鐵嘴外交官之稱的——李肇星，“星爺”。從中國第一次外交部新聞發佈會開始，他就在這條沒有硝煙的戰場上，戰鬥着，維護着祖國的榮譽、尊嚴和利益。他從事的主要是中國外交最敏感的部分即與美國的交涉。講一個小故事，一次一個美方代表人對他講；“我對你們中國侵略西藏的行爲十分不滿。”李反問：“您瞭解西藏的歷史嗎？”“不瞭解。”星爺又講：“我可以向你解釋，但你理解起來恐怕就有些困難了，因爲，西藏納入中國版圖時，還沒有美國這個國家。”

大家看，從古到今，就是這樣一些山東人活躍在歷史的舞臺上，書寫着精彩的的一筆筆畫卷。怎能不愛？？誰不說俺家鄉好?

最後，好客的山東人歡迎你的到來.

第二篇：好客山東

遊客朋友們，2500 多年前，“至聖先師”孔子就曾經說過：“有朋自遠方來，不亦樂乎！”如今，9600 萬熱情好客的山東人仍然秉承“聖人”的好客傳統，真誠歡迎海內外賓客光臨魯大地，觀光、考察、度假、遊學。山東歷史悠久，文化燦爛，自然與人文資源豐富；山東理位置優越，經濟發達，人民生活日新月異。山東是國人心中的文化聖地，是海內外遊客的度假天堂。

泱泱齊魯

山東省位居中華大地之東隅、母親河黃河的下游。內陸伸展，海天遼闊，是我國重要的沿海省市之一。全省陸地東西最長約 700 餘千米，南北最寬約 400餘千米，陸地總面積 15.7 萬平方千米，近海面積約 17 萬平方千米。山東的地形分爲半島和內陸兩部分，東部的山東半島突出於黃海、渤海之間，隔渤海海峽與遼東半島遙遙相對。“山東”之名由來已久。在金代以前只是地理上的概念，泛指崤山、華山或太行山以東的廣大地區。截至 2014 年底，全省劃分爲濟南、青島、淄博、棗莊、東營、煙臺、濰坊、濟寧、泰安、威海、日照、萊蕪、臨沂、德州、聊城、濱州、菏澤 17 個市，縣級單位 138 個（市轄區 48 個、縣級市 29 個、縣 61 個）。全省常住人口 9684 萬，濟南市爲山東省的省會，雅稱“泉城”，爲全國 15 個副省級城市之一。青島市爲全國經濟計劃單列市，也是全國 15 個副省級城市之一

文化聖地

山東省位於中國最大半島──山東半島，地處中國的東方，“日出初光先照”，是華夏文明的源頭之一。東有無垠大海；西爲平疇沃野。巍巍泰山從中部拔地而起，“雄峙天東”；滔滔黃河從天而來，奔流入海。山的仁厚、地的無私、水的靈動、海的寬廣，孕育了厚重而璀璨的齊魯文化，哺育了智慧而賢能的山東人，山東自古便有“孔孟之鄉、禮儀之邦”的美譽。山東的山、河有着一種“神聖”的力量。號稱“五嶽之首”的泰山在國人心目中自古以來就佔據着其他山峯無法替代的神聖位置。它孕育了燦爛的大汶口文化，成爲華夏文明史上的一個重要里程碑。它被奉爲“神山”“聖山”“第一山”，甚至“國山”。上至帝王將相，下至士庶黎民，紛至沓來，或封禪祭祀，或燒香朝拜，有“泰山安則四海皆安”之說。泰山可稱爲“山中之聖”。黃河是華夏民族的“母親河”。它浩浩蕩蕩從天而來，在山東與大海相會，培育了山東人大河般的豪邁性格和聞名天下的齊風魯韻。“勝日尋芳泗水濱，無邊光景一時新；等閒識得東風面，萬紫千紅總是春。”朱熹筆下描寫的泗水之濱就是位於泰山以南的小城曲阜，是一座“聖城”，中國儒學的創始人孔子就誕生在這裏，他作爲“山東人”，影響了整個中華民族文化的發展歷程，且其後代在山東延續兩千餘年，這是世界文化史上的一大奇蹟。孔子，是位居世界十大思想家之首的歷史文化巨人，可以說是“人中泰山”，被中國封建統治者尊爲“至聖先師”。

“千古帝王拜孔廟、天下學子仰聖門”。所以，山東是體驗中國古代文化、修學旅遊的“聖地”。孔子之後，“聖人”輩出。文有“亞聖”孟軻；軍事有“武聖”孫武、“兵聖”孫臏；數學有“算聖”劉洪；書法有“書聖”王羲之；科學有“科聖”墨子；工程有“匠聖”魯班；運籌有“智聖”諸葛亮；農學有“農聖”賈思勰；醫學有“醫聖”扁鵲等。山東又是中國神仙文化的重要起源地，傳說中的蓬萊、方丈、瀛洲三座仙山就在半島以東的大海上；“八仙過海”的傳說家喻戶曉，衆多的傳說使得膠東半島上的蓬萊小城更富傳奇色彩，被譽爲“人間仙境”。泰山高聳入雲，化生萬物。泰山主神之一天仙玉女碧霞元君“庇佑衆生、靈應九州”，被公認爲“東方女神”，泰山行宮遍佈全國各地。

山東大地以“聖地”的寬大胸懷容納和滋養了許多的區域特色文化，兼具南北特色的運河文化、豪俠仗義的水滸文化、自然清新的泉水文化、淳厚朴實的民俗文化，處處體現着山東的聖氣、靈氣和大氣。來到山東，朝“聖地”、拜“聖人”、登“聖山”，體驗“聖地文

化”、感受齊魯風情，這是人生難得的旅遊享受。在這裏，您還可以品嚐地道的山東美食，住傳統民居，穿傳統服裝，行民族禮儀，跳傳統舞蹈，學武術，當好漢，深刻體會到齊魯文化所特有的韻味。

度假天堂

山東海洋旅遊資源得天獨厚。海岸線總長 3024 千米，比法國的海岸線都長。每年 7 ～ 8 月份氣溫 24℃，沿海表層平均水溫在 22℃～ 28℃之間，可以說山東沿海是中國最適合避暑的溫帶黃金海岸。

山東的海岸文化燦爛。衆多的城市如一顆顆明珠分佈於半島之濱，組成了中國少有的濱海城市羣，形成了海濱城市休閒的“天堂”。青島是個現代化的大都會，但它依山傍水，紅瓦、綠樹、碧海、藍天，爲其他城市所未有。奧運會帆船比賽在此舉行，更讓它成就了“帆船之都”的美名；煙臺有“世界第七大葡萄酒海岸”之稱，異國建築、生態海濱使之成爲最具個性的城市之一；威海山環水抱，玲瓏秀美，爲最佳宜居城市之一；日照爲海港新城，以碧海金沙、水上運動獨領風騷，號稱“陽光海岸，生態日照”；位於黃河三角洲的東營，以大河口、大溼地而著名，是優美的濱海溼地生態度假地。

山東的海岸風景優美。由於地殼運動的塑造、海水的雕刻，勾畫出美麗的海濱風景線。獨特的海濱地貌，如“海上名山第一”的嶗山、“東方好望角”成山頭，尤其“人間仙境”蓬萊閣，因經常出現“海市蜃樓”，令人們歎爲觀止。

省會濟南以“家家泉水、戶戶垂楊”爲特色，有“泉城”“泉都”的美稱，是山—水—聖人線上的樞紐城市。大明湖、趵突泉、千佛山三大名勝聞名中外，城市旅遊功能十分完善； “世界風箏之都”濰坊一直延續並發展了“紙花如雪滿天飛”的風箏放飛民俗；另外，“聖人之鄉”濟寧、“山嶽名城”泰安、“綠色鋼城”萊蕪、“齊國故都”和“陶瓷之都”淄博、 “牡丹之鄉”菏澤等都已經形成了良好的度假環境，成爲鬧市中的“休閒天堂”。

山東有衆多的山嶽旅遊地，是休閒度假的“生態天堂”。齊魯大地自西向東，分佈着泰山、徂徠山、蒙山、魯山、沂山、五蓮山、嶗山等高矮不同的山地丘陵，逶迤連綿，蜿蜒千里，平均海拔高度在 800 米以上，構成山東大地的骨架。山東是中國最大的溫帶水果產區、最大的蔬菜產地、溫帶花卉之鄉。齊魯大地田園美麗，一年四季果蔬飄香。

山東是一個充滿詩情畫意的地方。巍巍泰山在這裏崛起，滔滔黃河在這裏入海，“至聖”孔子在這裏誕生。悠久的歷史、豐富多彩的自然與人文資源是 山東人熱情好客的基石；而在經濟現代化建設大潮中，山東人傳統而不保守，以積極開放的心態建成了一個美麗富饒的新山東，是名副其實的“文化聖地”“度假天堂”，好客山東熱誠歡迎您的到來！

第三篇：好客山東之我見 論文

摘要

“好客山東（friendly shandong）”作爲山東省的旅遊宣傳口號，不僅是一個宣傳符號，更有其相對應的標準。而且其選用有其固有的歷史背景和原因，符合山東省的文化積澱和發展現狀對旅遊業的要求。同時，這一口號不僅藉助“孔子”的名言合理的詮釋了山東省的文化內涵和特色，形象生動地傳達了我省人民對發展旅遊業的熱情，而且對促進我省旅遊業的發展，帶動山東省經濟的騰飛和規範提高山東省服務業的服務水平起到了不可輕視的作用。本文將對“好客山東（friendly shandong）” 這一宣傳口號選定的背景，原因，合理性以及對山東省旅遊業及相關產業的積極影響和作用進行多方面分析。

關鍵字:好客山東背景發展現狀文化內涵和特色積極影響和作用

abstract

"friendly shandong (friendly shandong)" as a slogan of tourism in shandong province, has its inherent history background and reasons, accord with culture accumulation of shandong province and the developing situation of the tourism industry requirements. at the same time, this not only with the slogan "confucius" saying reasonable interpretation of the cultural connotations and characteristics of shandong province, image vividly conveys the people in our province to the development of tourism enthusiasm, and to promote the development of tourism in our province, driving the shandong economic takeoff of standard and improve the service level of the service industry in shandong province has not despised role. this paper will be to " friendly shandong (friendly shandong)" this slogan selected background, reasons, rationality of shandong province and tourism industry and related industry's positive influence and effect analysis in many different ways.

key words : friendly shandongbackground cultural connotation and characteristics of the current situation of the development of positive impact

目錄

一、緒論?????????????????????????????1

二、“好客山東”口號選用的原因????????????????????1

（二）山東省的歷史及地理背景????????????????????1

（三）山東省的文化特色???????????????????????1

（四）山東省的發展現狀???????????????????????1

三、“好客山東”服務標準概要?????????????????????2

（一）設置形象標識?????????????????????????2

（二）營造好客文化氛圍???????????????????????2

（三）營造好客宣傳氛圍???????????????????????2

（四）服務禮儀???????????????????????????2

（五）好客服務規範?????????????????????????2

四、“好客山東”口號對山東旅遊業和相關產業發展的意義及影響??????2

（一）對山東旅遊業發展的意義及影響?????????????????2

（二）對山東相關產業發展的意義及影響????????????????2

（三）對山東經濟發展的意義及影響??????????????????3

五、結語??????????????????????????????3

六、參考文獻????????????????????????????3

一、 緒論

在中國改革開放和經濟騰飛的同時，旅遊業及相關第三產業的發展對中國經濟做出了巨大的貢獻，旅遊業在國民經濟收入中佔的比重越來越大，同時旅遊業對於增加中國的外匯收入和增加貿易順差起到了重要作用，旅遊業作爲一個新興的產業和行業越來越得到了國家的重視。

發展旅遊業需要的不僅僅是建了景區收門票，更需要國家和社會對其進行引導和規範，這樣才能使其健康科學發展。而作爲一個國家或地區的旅遊宣傳口號在制定後，不僅代表了一個地區的特色，更因其所攜有的標準對旅遊業的發展起到重要作用。

本文以山東省旅遊宣傳口號爲例證，從其選擇原因，合理性以及意義影響方面，對其進行簡單分析，以闡述旅遊宣傳口號選擇正確的積極效果。

二、“好客山東”口號選用的原因

（一） 山東省的歷史及地理背景

山東的名稱，最早出現在戰國時期，當時，關中的秦人，稱崤山或華山以東的地區爲山東，有時也泛指秦以外的六國領土。這時，山東是一個地域性的泛稱，還不是一個準確的地理概念。至唐代和北宋時代，太行山以東的黃河流域廣大地區被稱作山東，到了唐代末年，有人用山東專指齊魯之地。到了金代，設置了山東東、西二路，山東才真正成爲政區名稱。明代初期設置山東行省，後改稱山東承宣佈政司。清朝初年，設置山東省，“山東”正式成爲本省的專名。古人以左爲東，故又稱山東爲“山左”。 山東是我國古代文明的發祥地之一。距今約7000--4000年之間，這裏先後出現了新石器時代的北辛文化、大汶口文化和龍山文化。這些文化的創造者是諸夏族和東夷族，歷史文化積澱深厚。山東省位於中國東部沿海，北街中國東北，南接華東、華北;且海上交通便利，靠近韓國、日本，且與新加坡、馬來西亞等十幾個國家通航；交通網發達，水陸空交通四通八達。這一切都有利於山東對外交流。

所以該口號的選擇有其固有的歷史及地理背景。

（二） 山東省的文化特色

山東省是齊魯文化的發祥地，而且是儒家學派的發祥地。齊魯文化相互交融，產生了山東省人民所具有的重禮節又尚開放的情節。

作爲世界歷史名人的孔子就位於山東省的魯國文化發祥地，孔子是中國偉大的思想家，教育家和儒家學派的創始人，其思想對中國和朝鮮半島、日本、越南等地區有深遠的影響，並且孔子在世界上也享有盛譽，其觀點得到了世界的廣泛認同和稱讚。孔子一生著述很多，言論也非常多，山東旅遊宣傳口號就是以孔子的名言“有朋自遠方來，不亦說乎”得來的。

（三） 山東省的旅遊發展現狀

近年(本站向你推薦：)來，山東省旅遊業發展迅猛，對gdp起到了巨大的。但在旅遊業的高速發展的同時，其故有的體制，管理制度及服務標準等已不能完全適應新的問題

和挑戰，因此革新山東省的旅遊形象，提高和完善服務標準成爲當務之急。

三、“好客山東”服務標準概要

（一） 設置形象標識

在形象標識的設置方面規定了，旅行社、星級飯店、星級餐館、旅遊景區、旅遊汽車公司、旅遊購物、娛樂場所、高速公路服務區、機場、汽車站、火車站、碼頭等重要旅遊服務場所設置“好客山東”旅遊形象標識。

（二） 營造好客文化氛圍

在營造好客文化氛圍方面規定了，旅行社、星級飯店、星級餐館、旅遊景區、旅遊汽車公司、旅遊購物、娛樂場所、高速公路服務區、機場、汽車站、火車站、碼頭等旅遊服務場所，應有具有濃厚山東或當地文化特色氛圍的裝飾裝修，以及裝裱字畫等藝術點綴品。有條件的場所，應在適當位置設置專門的展示臺、展示櫥窗或景觀小品，營造濃厚山東文化氛圍。

（三）營造好客宣傳氛圍

在營造好客宣傳氛圍方面規定了，旅行社、星級飯店、星級餐館、旅遊景區、旅遊汽車公司、旅遊購物、娛樂場所、高速公路服務區、機場、汽車站、火車站、碼頭等旅遊服務場所，應採取多種形式懸掛或張貼體現“山東好客”文化的宣傳語、宣傳口號，播放有關宣傳片。

（四）“好客山東”服務禮儀

在服務禮儀反面規定了問候禮儀，迎送禮儀，服務禮儀，文明旅遊禮儀，誠信旅遊禮儀以及旅遊投訴禮儀等反面的禮儀。

（五）好客服務規範

在好客服務規範反面，對星級飯店、旅行社、旅遊景區、旅遊汽車公司、旅遊購物場所、機場和火車站、汽車站、高速公路服務區等直接涉及旅遊業的各個方面做了詳細的規定。

四、“好客山東”口號對山東旅遊業和相關產業發展的意義及影響

（一） 對山東旅遊業發展的意義及影響

這一宣傳口號及其所包含的內容和標準不僅對規範山東省的旅遊業，減少和避免旅遊中出現的問題，而且對提高山東省的旅遊服務標準，提高山東省的旅遊形象和地位起到了重要作用。這一措施必將有效的促進山東省的旅遊業健康，科學和可持續發展。

（二）對山東相關產業發展的意義及影響

旅遊業作爲一個綜合性服務產業，涉及到國民經濟的各個方面，這一口號促進了山東省旅遊業發展，業必將帶動山東省經濟各個方面的發展。同時，該標準中對於各個方面的規定也在很大程度上促進了其他相關產業，像餐飲業，服務水平的提高和管理制度的完善。

（三）對山東經濟發展的意義及影響

對於旅遊收入越來越在山東省經濟總收入中比例提高的趨勢，該口號及其標準在促進山東省旅遊業發展的同時，也最終會給山東省經濟發展帶來巨大的促進作用，做出巨大的貢獻。事實上數據已經給予了充分地證明，全年接待國內遊客、入境遊客分別達到4.17億人次和424.1萬人次，分別同比增長19.2%和15.7%；旅遊總收入達到3736.6億元，同比增長22.1。

五、結語

該論文從“好客山東”宣傳口號選擇的歷史及地理背景，與其相配套的規定和標準及帶來的影響和意義等方面，對這一宣傳口號及其內涵做了較爲簡單的介紹，希望能對這一口號的選擇做一個略爲系統的介紹。

六、參考文獻

百度

第四篇：好客山東走進鄆城

參訪好客山東賀年會

—山東電視臺小記者走進鄆城站 鄆城水滸文化旅遊城作爲好客山東賀年會活動之一，策劃了鄆城縣“好客山東山東旅遊 | 山東旅行社賀年會”系列活動。

活動目的：爲了讓小記者開闊視野、豐富業餘生活。山東廣播電視臺小記者菏澤分團組織小記者走進好客山東—鄆城。瞭解中國傳統文化和民族風俗，觀看當地精彩武術表演和文化活動，讓小記者們“尋水滸之根，訪英雄足跡。感受忠義正氣，領略中華武術的博大精深”。

活動時間：2014年2月20日星期三上午8：00集合 8：30出發集合地點：英皇客棧門口

活動流程：

1、參加山東賀年會，參觀鄆城當地傳統文化和民族風俗。

2、參觀大型武術表演，感受中國武術的博大精深。

3、觀看嗩吶文藝演出和秧歌比賽，感受當地民族風俗。

4、更能有幸觀看到大秧歌、戲曲精粹、鬥羊比賽等豐富多彩的活動。

5、到宋江故里，做水滸好漢，重拾義氣，體驗豪爽！

參加小記者：1、採訪工具（記者服、記者證、採訪本、筆等。）

2、小記者需要提前搜索關於鄆城水滸文化旅遊城相關信息。做好現象報道的

準備。

山東廣播電視臺小記者團菏澤分團

2014218

第五篇：好客山東簡介

2014年6月，山東省旅遊局推出了“文化聖地，度假天堂”的旅遊形象口號，隨即又設計了“好客山東”的旅遊品牌形象標識，一經推出即得到山東本地的高度認同和外部地域的充分認知，引起廣泛關注。

一、“好客山東”——齊魯優秀文化高度凝練的結晶

（一）“好客山東”具備了一個成功的旅遊品牌形象標識必須具備的兩個基本特點：

1、語言簡潔凝練。旅遊形象標識和口號要猶如點睛之筆，準確提煉和概括出一個地區或國家鮮活的形象和深刻的內涵，視覺衝擊力猛烈，語言感召力強烈，讓人讀來上口、過目難忘。如：紐約——這就是紐約；韓國——絃動之旅；新加坡——非常新加坡。香港——愛在此，樂在此；上海——上海精彩每一天；雲南——七彩雲南；大連——浪漫之都，等等。“好客山東”讓人體會到了齊魯文化的大氣、孔孟之鄉的豪氣，撲面而來的是齊魯山水的豪情和山東人的熱情。

2、文化靈魂的準確表達。什麼是文化？現在，社會上突然冒出許多“文化”，似乎什麼都有“文化”，像企業文化、社區文化、家庭文化等。其實，文化並不是一種表層的社會現象，真正的文化是深存於歷史過程中並被歷史所傳承，能夠廣泛深刻地積澱於人的自我意識之中的。“人”是真正意義上文化的代表和反映。“好客山東”深深植根於齊魯文化，高度概括了山東人的品德和齊魯文化的內涵。

（二）“好客山東”以精練的語言深刻表達了齊魯文化的精髓

山東是中華文明的發祥地之一，齊魯文化是中華民族文化的主流，在數千年中華民族文化的形成發展進程中發揮着重要作用。齊魯文化更多地積澱到山東人的爲人、處事和行爲規範上。著名考古學家吳金鼎認爲：山東人的直，是極純正的不含任性、蠻橫或粗野的味道。其“直”是發源於良心深處，公正、莊嚴的動機。著名教育學家張天麟說：在山東人的血裏面有兩個人在支配着心靈：一個是孔子，一個是梁山泊的英雄。

“好客文化”是齊文化、魯文化共有的文化基因，已經沉澱爲特色鮮明的“山東性格”。山東是中國古代東夷部族的主體分佈地域，傳說中的三皇五帝大都在山東活動過。上古時期的諸位聖賢中，大舜的品德最令人稱頌，他勤勞能幹，曾耕於歷山，傳說其仁愛助人，以德報怨，孝順謙讓，爲後世文化的發展和山東人品格的形成留下了優秀的內在基因和行動準則。自西周初年齊魯建國至春秋，是齊、魯兩大文化體系的形成時期。齊、魯兩國人文環境、地理條件的不同和建國方略的差異，造成了齊文化和魯文化兩種風格迥異的文化體系。齊地靠海，土地相對瘠薄，因此齊國除了繼承西周的“重農”傳統外，又實行“通商工之業，便魚鹽之利”的政策，以農業爲主，農、工、商並舉；政治上主張“舉賢而尚功”；文化上，倡導寬鬆自由，兼容幷包，“因其俗，簡其禮”。齊文化最終成爲一種善於權變，崇尚力量和智慧，注重商業利益，形成具有尚武、俠義、開放和革新精神的“功利型”文化傳統。魯國位於泰山以南的平原地帶，靠近中原，土地肥沃，適於農耕，使魯文化一開始就具有鮮明的農耕文化特徵；政治上，魯國繼承了西周的宗法和禮儀制度，講求秩序、仁義、誠信與和諧，重義輕利，本分自守，逐漸發展成爲一種尊傳統、尚倫理、貴仁和的道德型文化傳統。儘管兩種文化的氣質和走向不同，但崇仁尚義的內在品質和包容天下的地域胸懷卻得以合流，經過歷代山東人的完善以及不斷實踐，形成了幾千年來具有鮮明地域文化特色的“山東性格”，那便是“重禮儀，講義氣，尚豪俠，貴樸質”，用今天的話講就是“注重誠信，質樸好客”。

“好客文化”在山東根深蒂固，已經完全凝練爲充滿仁愛的“山東精神”。山東是“孔孟之鄉”、“禮儀之邦”。作爲儒家思想精華的孔孟之道，一向提倡“仁義禮智信”和“溫良恭儉讓”。孔子思想以“仁”爲核心，以“禮”爲準則，思想上注重“愛人”、“重民”，就是關心愛護別人，寬厚待人，體現了以人爲本的精神關懷。行爲上重禮儀，講禮貌，體現了最樸素的接人待客之道。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這種推己及人的博大情懷奠定了好客文化的品德基礎。儒家經典《禮記》更是明確提出了“禮尚往來”的主張。齊文化的好客，更多地表現在政治上的開明，學術上的包容，思想上的創新和言論上的自由，體現了東方大國的開放心態和好客情懷。管子最早提出了“以人爲本”的思想，以豁達開放的主體心態，選才崇良，重賢任能，在政治上尊賢尚功，“攬天下諸侯賓客”，爲各方客人提供最好的待遇，“爲開第康莊之衢，高門大屋，尊寵之”，使齊國聚集了天下最多的英才；在經濟上農商並重，廣集各方財貨和客人，達到了“齊冠帶衣履天下”的富庶；在學術上兼容幷包，有了中國歷史上獨有的“諸子蜂起，百家爭鳴”的儼然氣象。兩千年以後的周村，依然保留着齊國的遺風流韻，以誠信重義、輕利好客的氣質，吸引八方財富，聚集九州商賈，成爲東方聞名的旱碼頭。可以說，好客文化推動了齊魯文化傳播，奠定了山東經濟發展的誠信基石。

“好客文化”規範着山東人的行爲準則，演變爲品行合一的“山東民俗”。在評價山東人基本的性格和品格時，人們往往使用“耿直豪爽，行俠仗義，勤勞樸實，誠信善良”等諸多美好的語彙。而山東人在與外人交往中的一個顯著特徵就是“熱情好客”，這也成爲衆人的共識。山東人的好客情懷每每見於歷代傳奇。齊國國君齊桓公，廣招天下有識之士，“稷下學宮” 成爲吸納諸子百家開展爭鳴的學術殿堂。戰國四公子之一的孟嘗君，輕財下士，門下食客數千人；隋唐好漢秦瓊、程咬金、羅成等在瓦崗寨“以仁義結交天下”，爲朋友兩肋插刀；宋代梁山好漢宋江一百單八將，推崇“替天行道人將至，仗義疏財漢便來”、“八方共域，異姓同心”。宋代豪放派詞人辛棄疾“系爽氣節，識拔英俊，所交多海內知名士”。現代山東人繼承了好客的優良品德。央視熱播過的電視劇——《闖關東》中的主人公朱開山，以山東人特有的豪情仗義和熱情好客，結交了無數賓朋摯友。每當朱開山一家遇到困難甚至絕境時，都有一批朋友鼎力相助，使朱開山一家絕處逢生，化險爲夷。一直到現在，一旦山東人家裏有朋友來，無論家境貧富，都要讓客人酒足飯飽，讓客人有“賓至如歸”的親近感。“酒逢知己千杯少”、“一醉方休”、“大碗喝酒，大塊吃肉”等豪飲之風，更是成爲山東人熱情好客的另類解讀。

總之，山東人樸厚的心地，樸實的品性，樸素的感情，樸質的行爲，構成了歷代傳承而相沿不輟的好客文化，這是山東旅遊發展最重要的文化基礎和道德資源。

二、“好客山東”——山東現代旅遊業的形象品牌

旅遊業是重要的經濟產業。發展旅遊業，必須切實遵循經濟規律，像發展工業、農業那樣，打造品牌。我們委託國內著名的設計事務所，在充分徵求專家意見和進行廣泛論證的基礎上，高度概括山東文化，凝練出“好客山東”現代旅遊品牌，實現了傳統文化與現代產業的有機結合，賦予了傳統文化資源經濟價值。

（一）“好客山東”體現了山東旅遊的本質。對山東旅遊的形象定位，曾先後出現過“一山一水一聖人”、“走近孔子、揚帆青島”等多種不同的定位。這些定位大都是對“物”的定位，還沒有深入到旅遊文化的深層次中。“好客山東”以人爲本，抓住了山東旅遊文化的核心，標誌着對旅遊產業發展規律的認識上升到了一個新水平。

好的品牌必須要有好的產品，要把“好客山東”理念真正融入到旅遊產品建設中去。按照科學發展觀的要求，在完善提升山水聖人、黃金海岸兩大傳統旅遊線路的同時，我們創造性地提出了“逍遙遊”旅遊理念並組織開發，形成了以泰山、曲阜、濟南爲主體的山水聖人旅遊線，以青島、煙臺、威海、日照、東營、濱州爲主體的黃金海岸旅遊線和以濰坊等魯中地區城市爲主體的逍遙遊旅遊線“三大骨幹旅遊線路”。積極適應國內外旅遊消費升級的需求，以高端旅遊產品開發爲重點，大力推進旅遊產品結構優化，溫泉旅遊、溼地旅遊、高爾夫旅遊、海濱旅遊、休閒度假旅遊等旅遊產品成爲山東旅遊的新亮點。

以打造旅遊目的地，優化“好客山東”環境爲重點，實施以創建最佳旅遊城市、中國優秀旅遊城市、旅遊強縣、旅遊強鄉（鎮）、旅遊特色村爲主要內容的“五級聯動創優工程”，調動地方黨委、政府的積極性和創造性，最大限度地整合相關部門的職能和資源優勢，全面提升旅遊產業發展質量。“五級聯動創優工程”與市縣黨委政府發展服務業、優化經濟結構、落實節能減排、關注民生等中心工作高度統一，迅速形成黨政主要領導“關注服務業、聚焦旅遊業”的嶄新局面。黨政主導旅遊目的地建設，資源整合、旅遊交通、城市環境、旅遊演藝、重大項目等旅遊業發展的難點重點問題迎刃而解。如，泰安市成功引進澳門寶龍大型旅遊購物項目，威海、臨沂、曲阜等市大型旅遊演藝活動有了新的突破和發展，萊蕪市通過創優有了城市觀光巴士，有了旅遊諮詢中心，有了大型旅遊地圖廣告牌，有了中英文對照的街道標識牌，有了景區環保廁所，城市面貌發生深刻變化，成爲區域旅遊的大客廳。

（二）“好客山東”提升了山東旅遊核心競爭力。構成旅遊競爭力的要素很多，包括旅遊區位條件、旅遊配套設施、旅遊產品質量、旅遊市場環境等，但核心要素是人，是當地居民的好客度。人的友好熱情會給旅遊者留下深刻印象，相反，粗俗無理將會把遊客拒以千里之外，許多遊客在一地旅遊受到欺詐或不友好待遇時，都會發出同樣的感言：“趕快離開這個地方”、“以後再也不來了”。山東推出“好客山東”旅遊品牌，把“熱情好客”的無形資源直接變成了旅遊現實生產力。在抓好旅遊服務的同時，加大“好客山東”旅遊品牌的宣傳力度。省旅遊局從旅遊發展專項資金中拿出5000萬元做“好客山東”旅遊品牌形象宣傳；整合省、市、縣、旅遊企業四級資源和旅遊宣傳促銷經費，按照集中採購媒體版面節約三分之一、省旅遊專項資金安排三分之一，市縣企業出三分之一的模式，聯合在中央電視臺等主流媒體作“好客山東”旅遊廣告，產生了良好的宣傳效應。大家不妨在黃金時段看一下國內主要的新聞媒體，“好客山東”與“文化聖地，度假天堂”旅遊形象，如同春風撲面，大氣山東、文化山東、魅力山東得到充分展示。下一步，將組織全省各級旅遊部門工作人員統一使用“好客山東”名片，對外宣傳品統一印製“好客山東”標識，形成“好客山東”宣傳營銷的聚集效應，進一步打響“好客山東”旅遊品牌。

（三）“好客山東”加速了產業融合和轉型升級。現代旅遊業已經遠遠超出“遊山玩水”狹義的旅遊概念，迅速發展成爲集“食、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素於一體、能夠滿足現代人休閒需求、具有較高科技含量的綜合型產業。有關研究表明：旅遊業涉及29個部門108個行業，涉及一、二產業，涵蓋第三產業的大部分領域。在山東，發展現代旅遊業，一是促進產業結構調整。世界產業轉型升級的經驗表明：一產、二產的發展主要靠資源、資本和勞動力，而服務業的發展主要靠消費，其次纔是依靠勞動力和資本。我國資源相對短缺，能源資源人均擁有量不足世界平均水平，國際公認的工業化過程中不可缺少的45種礦產資源，

我國人均佔有量不到世界平均水平的一半。旅遊業總產出的56%用於最終消費，遠遠高於其他第三產業。大力發展旅遊業，直接拉動消費，拉動服務業發展，將有效提升服務業在三次產業中的比重，使產業結構更加科學、更加合理、更加健康。二是提升一產、優化二產。依託現有農村、農業資源，發展觀光農業、生態農業、休閒農業、農家樂、漁家樂等，可以有效提高農業產業的附加值，實現農村就地轉型、農業就地升級、農民就地致富、農產就地增值，也促進農民就地轉業。山東壽光依託現代農業建成佔地370公頃的生態農業觀光園，包括蔬菜博覽區、林果綠洲區、花城菜都區和水上游覽區等，形成了一條以生態農業文化爲特色，以觀光旅遊、休閒娛樂、生態科普爲主要功能的旅遊景區，黃金週期間日接待遊客超過4萬人。近年來，山東也包括全國許多地方的農村舉辦採摘節，組織遊客自行到農民的田地裏採摘新鮮的瓜果，使過去賣不出去的瓜果身價倍增，農民收入成倍增長。在工業生產中，研發設計、市場營銷在產品效益鏈條中附加值最高，位於u字型的兩端，加工製造的效益最低，位於u字的最底端。工業與旅遊的結合，讓更多人通過實地參觀和直接接觸，提高了產品的知名度，實際上起到了營銷的作用，提高了產品的效益。另外，通過開發工業旅遊，工業生產環境得到極大改善，企業文化得到有效提升，工業產品轉化成旅遊商品，形成了新的經濟增長點，促進了工業經濟結構調整和產業轉型發展。青島海爾、煙臺張裕、青島啤酒集團等山東一批工業企業在轉型升級中，將旅遊業作爲開發經營的重要板塊，企業經濟效益、社會效益都得到較大提升。

（四）“好客山東”優化了旅遊市場環境。建立良好的旅遊市場秩序是好客山東的題中應有之義。圍繞打造“好客山東”旅遊品牌，省市旅遊部門堅持標本兼治，綜合治理的工作方針，認真抓好旅遊市場秩序工作，堅決打擊各種擾亂旅遊市場秩序、侵害旅遊者合法權益的違法違規行爲。同時，在全行業廣泛組織開展誠信旅遊、青年文明號、旅遊細微服務年等創建活動，開展大規模人員培訓，聘請社會監督員加強對旅遊行風建設的監督，山東旅遊的服務環境不斷改善，遊客對我省旅遊服務綜合評價基本滿意率達到95.7%。