銷售主管述職報告

一、基本情況

2020年，在公司領導的扶持下，同事的通力合作之下，按照公司總體部署和任務目標總要求，認真履行自身職責，較好地完成了自己的工作任務。現對自己的工作情況等進行如下彙報：張駿，男，xxxx年xxx月出生，xxx，籍xx，中共黨員，退伍軍人，本科學歷。本人xxx年xxx月加入XXXXXX有限公司，歷任XXXXX銷售主管職務，XXXX年XXX月至今任XXXX業務員職務，目前負責XX、XX銷售工作。在任職期間，由於本人蔘與承擔的工作較爲繁雜，現將近年主要工作情況報告如下：

二、政治思想情況

急公司之所急，想公司之所想，要搞好銷售工作，和同事間的溝通協作是基本。首先，切實擔任好銷售員的職責，認真聽取領導們的意見與建議，與同事通力合作，加快銷售工作發展。做到“不忘初心，牢記使命”，充分調動工作積極性，提高綜合素質，使銷售業績得到穩步提高。

樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，勇於擔當作爲，以求真務實的作風將領導的部署落實到工作中。學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅決做到“兩個維護”，自覺強化責任，提高能力。貫徹新發展理念，應對新形勢新挑戰，狠抓工作落實，敢於攻堅克難。

受新冠疫情的影響，國內疫情瀰漫，多數企業響應國家要求停工停產應對疫情，造成XX滯銷。在公司大力支持下，中心領導的帶領下，我們共克難關，在發現現有市場已無法滿足XXXX的銷售平衡時，當即決定開拓新市場。經過不懈努力，促成了與湖北新市場的合作。

充分貫徹落實新的時代精神，迎難而上、銳意進取，體現出我司銷售人員良好的精神風貌。以認真、細緻、負責的態度做好自己的各項工作，滿足客戶的需求，不斷完善自身。加強銷售工作中的服務意識，盡我所能，確保客戶滿意。

三、任職期間履職情況

一、XXX銷售部分：在做好防疫工作的同時，合理安排工作，尋找周邊儲罐，提升服務質量，成功降低至合理庫存。1—3月份共計銷售XX噸。然因國外疫情形勢嚴峻，至7月份造成進出口受阻，現有市場已無法滿足XX的銷售平衡，在我司領導的英明決策下，部門就此迅速做出調整。經過五次走訪XXXX企業7月份至今已銷售到XX市場X噸，平均每月銷售X噸。9月份起逐步提高銷售價格，目前已提升至X元/噸，每月銷售均價穩步提升。

二、XX銷售部分：2020年共計銷售X噸，其中X噸，X噸。營業收入爲X元。

四、能力素質情況

通過公司的大力栽培，我的專業能力得到了顯著提高，加強了對XX、XX熟悉度的認知。強化了銷售工作中的奉獻精神。

在疫情大環境的影響下，學習新時代抗疫精神，同洲共濟、守望相助，與其他兄弟單位一道以創新發展的工作思路面臨風險與挑戰。

而受海外疫情影響，五次與湖北市場進行走訪對接，能夠和同事一道促成與客戶的合作，使得自身的協調能力得到了增強。

五、廉潔自律情況

秉承着對公司負責，爲客戶着想，提升服務質量，一切讓客戶滿意。對客戶提供全過程、高質量的服務。在此期間，我必將加強自身紀律性，將嚴於律己貫徹到底，不斷完善自身職業技術水平，進一步強化個人溝通協調能力，實現與客戶的精準對接。

確保自己廉潔的工作作風，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶的意見並進行及時反饋，對客戶的經營狀況、客戶需求、消費者意見和市場的變化做到心中有數，儘量完善市場監控體制，確保疫情反覆期間部門能夠及時的做出反應，也有利於上級能夠迅速準確地瞭解市場信息。

六、主要不足

首先，在疫情肆虐期間。雖說多數企業響應國家要求停工停產應對疫情，造成了XX滯銷。暴露出硫酸銷售的應急反映能力不足，無節假日相關特殊情況應對措施。造成了全公司疲於應對這次危機，最終還是依靠領導決策部署力挽狂瀾，才使得最後的銷售業績總體平穩。

其次，缺少對接、發展客戶積極性。使得直供客戶佔比較低，銷售渠道不夠穩定，海外進出口困難之時，才因領導決策，前往XXXX進行交涉，由於該市場競爭較爲激烈，前期缺乏與該湖北市場溝通，導致我們需要X次走訪XXX企業才發現成本可控的運輸路線。

最後，個人計劃性不強，未制定銷售計劃，多數都是聽從公司安排以及領導決策，未能成分發揮主觀能動性，自發行的研究市場規律。如果能早一步認識到現全國硫酸呈飽和狀態，供需體現出的不平衡，積極發展對接客戶，興許能對疫情到來有更加完善周密的應對措施。

七、下一步工作打算

未來一段時期內，除了做好日常本職工作外，我將緊跟行業發展趨勢，以新的精神面貌面對新的風險與挑戰。

針對XX銷售，第一，細化工作方式，採取計劃性銷售。第二，深入市場調研，掌握一手信息。第三，跟隨市場動態及時調整銷售價格。第四，制定應急措施，規避突發狀況帶來的風險。

針對XX銷售，第一，積極推動XXXXX，採取協同爲主、外售爲輔相結合。第二，細化外售XX明細單，確保留有充足時間進行招標、XX等，保證XX合法合規。

在國內外疫情大環境影響下，我深刻認識到了自己工作上的不足之處，並將在新的一年裏，充分調動自己的工作積極性，積極發展客戶，滿足客戶需求。歡迎領導與同事們批評指正。