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保險公述職報告多篇

保險公述職報告多篇

保險公述職報告篇1

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫忙,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的提高。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在那裏我要感激分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人僅有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現夢想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一向認爲,幹好工作的前提是不但要對自我的本事有客觀的估量,並且對自我的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自我的定位是:顧全大局,聽服從安排,進取協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自我個人的業務本事。有了這一明確的定位,在工作中我就完全能夠做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一向都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成主角轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重本事的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。所以一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一向都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響。所以,任職以來,在日常工作中,我十分注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自我也要克服長期從事機關工作構成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

四、不斷改善工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,此刻初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,並且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用團體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。

然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的進取性。隨着自我對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,必須要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一齊探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,並且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

保險公述職報告篇2

今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力爲核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算後完成省公司下達年度目標的100.8%,成爲全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率爲91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,爲個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了爲期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100餘人,並在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由於有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,藉助保險存摺、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買慾,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一着裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,爲全市營銷夥伴發放了3000餘件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢遊天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,爲向全年目標發起衝刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峯飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峯會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

爲確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,爲我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考覈任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先後組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由於總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先後勇奪省、市各次城區和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷夥伴的參賽激情和高昂鬥志,團隊的凝聚力和戰鬥力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均佣金收入在全省系統也名列前列。

三、提升隊伍素質,增強發展後勁。

爲了促進營銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,爲了及時給團隊注入新鮮血液,保持業務員高昂的鬥志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100餘人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數爲875人,通過人數455人,通過率爲52%,使我市個人代理人持證人數已超2100餘人,持證率達71%;三是繼續抓好代理人培訓工作,按照“協同組織培訓,服務業務發展”的定位,今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構網狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓爲主,層級培訓爲輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業單位經營活動中,如將“新員高峯會”融入到新員培訓班,“增員意願啓動”融入組經理培訓班,實現了培訓與業務推動的有機結合。爲進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市範圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村營銷服務部經理及農村骨幹銷售精英研修班共19期,參訓人數達2671人次;另一方面,爲節省基層營業單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉工作,在自己的營銷職場爲業務員授課,下課後進行實戰演練,真正做到了學以致用。今年由市公司爲基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數達1361人次。

四、創新行銷方式,改良產品說明會。

今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地佈置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和後勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啓用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”,先後爲市區各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。

五、完善《基本法》,實行規範管理。

爲了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,爲鼓勵分職場經營,激勵中、高職級主管發展隊伍、自我發展、自我管理,扶持農村網點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農村網點的有效人力、業績、十年期交佔比、出勤率、舉績率進行考覈追蹤,並與其待遇、福利進行掛鉤,大大調動了各職級主管和網點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前爲止,全市共分設18個分職場經營的分部,今年共實現新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村營銷服務部經理。

此致

敬禮!

保險公述職報告篇3

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,爲不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎麼說劃就划走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因爲這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解爲他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成爲了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視,因爲問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤爲重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着極大的不足。例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略爲草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

七、下一步的打算和努力方向

業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,並且儘快卸下思想包袱,理清工作思路,爲20xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,20xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更爲有效的增員模式,增員理念。爭取20xx年營銷人員總數達到xx名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,爲人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力着。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨着部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,爲第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

保險公述職報告篇4

近年來,xx市財產保險公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大衆、太平4家公司的分公司開業,截至20xx年上半年,已有財產保險公司11家。其中,保費規模小於8000萬元的中小規模保險公司有7家,分別爲華泰、天安、永安、大衆、大地、太平、中華聯合。財產保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結構,提高了市場效率,標誌着xx市保險業已向多層次、專業化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看,中小規模產險公司經營管理的理念尚不成熟,影響其發展的因素還比較多,迫切需要各方面積極採取措施,研究對策,促進其健康發展。

一、中小規模財產保險公司的發展現狀

(一)市場份額較小。

2005年上半年,xx市財產保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和爲73892萬元,佔市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規模財產保險公司保費收入共16075萬元,僅佔17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,佔4%。

(二)業務結構失衡。

中小規模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作爲銷售主導險種,業務範圍侷限於企財險、車險、貨運險“老三樣”,導致業務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看,車險保費收入佔全市財產險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入佔產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入佔79%,車險、企財險和家財險保費收入在產險中的佔比爲90%,遠遠高出全市產險公司的平均水平。

(三)盈利水平不高。

目前中小規模財產險公司雖已成爲xx市保險業發展的新興力量,但由於創業前期投入大、規模小、展業能力有限、抗風險能力差等原因,普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入淨利率(淨利潤/營業收入)爲例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均淨利率爲2.02%,華泰、天安等7家中小規模保險公司的平均淨利率爲-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營業收入的同時,改善經營管理,降低成本費用開支,增加淨利潤。

(四)發展前景看好。

中小規模保險公司有着規模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯後等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業務爲主,積極拓展大額業務;以營銷滲透爲手段,積極發展郊縣業務;以多渠道、廣代理爲途徑,積極爭取優質代理業務,確保有效切入市場,實現平穩起步。

二、中小規模財險公司發展中存在的主要問題

(一)目標市場定位不明確,缺乏自身特色。

保險業是經營風險的行業,由於大數定律的要求,保險公司存在最低經濟規模要求,新進入者的初始規模如果太小,就不能進入。而要達到最低經濟規模,新生保險公司面臨着資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立,打破了xx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面,但這些新生保險企業目前規模較小,創新性的優勢業務較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經營格局,缺少特色,使今後發展具有一定的難度。

(二)專業化經營的基礎不牢。

目前,xx市中小保險企業發展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足,專業技術和基礎數據積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨立創新少,低水平重複建設現象嚴重,產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業的專業化程度不高。

1、人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業務不精,從業人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業人員特別是管理人員流動頻繁的現象,各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業務發展帶來了較大影響。

2、內控機制薄弱,基礎管理相對滯後。由於公司初建,人員少,部門機構不全,業務發展的壓力大,有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由於內控制度不嚴格或執行不力,也無法得到有效落實。從現實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨着內設機構的日益健全,內控管理有望得到加強。

(三)險種結構過於單一。

傳統的財產險產品市場基本上已經飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規模的險種切入市場,,在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經營行爲日趨短期化,被動跟着市場走,以價格競爭爲策略,減少了利潤空間,給原本規模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。

(四)與中介公司的合作程度低。

由於中小保險公司缺乏展業人員,一半以上業務是從中介機構獲得的,但中介市場的不規範給中小保險公司的業務發展帶來一定的負面影響。

一是合作層次淺,絕大部分的合作關係僅就代理險種、手續費支付標準等進行了簡單約定,然後視市場情況開展業務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶佔市場的心理,憑藉自身掌握的保費資源,索要高額手續費,並且不提供中介發票。

二是合作內容少,按有關規定,保險中介的業務經營範圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程,但目前的合作僅限於代理收取保費,甚至簡單介紹業務,並未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業價值鏈上不同環節的專業化,大力發展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內部分工,使市場主體更加關注專業化經營,更加註重技能培養,提高經營效率,增強行業競爭力。

三、對中小規模財產險公司發展的建議

(一)加快自身制度建設,提高經營管理水平

1、確立經營理念,明確經營目標。

中小規模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑藉自身的敬業精神、專業水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發現新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。

2、完善公司內部制度建設,提高經營管理水平。

一要健全組織框架,建立完善的規章制度和有效的內控機制,確保公司內部責權分明、運作有序、規範經營。

二要打造一支高素質的隊伍,用職業水準、職業紀律、職業操守和職業形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。

(二)找準市場切入點,打造核心競爭力。

保險企業核心競爭力是一個以信息技術爲支撐、能夠爲某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢,應進一步加強對市場的調查研究,細分險種、細分地域、細分業務渠道、細分客戶羣體。

首先選擇幾個效益好、且有前景的行業作爲自己的發展依託,解決可持續發展問題。在發展初期,中小保險企業一定要有所爲有所不爲,集中力量,從一兩個險種入手,實現突破,通過對核心業務的專業化經營,形成局部優勢,做出名氣,創出品牌,憑藉其專業化優勢,搶佔某些利潤較爲豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累,實現高效快速的業務增長,然後再向其它險種或領域擴大戰果,最終建立全面優勢。

針對市場現狀和未來發展趨勢,建設專業化的核心競爭力是中小規模保險公司最爲急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發展初期應堅持的發展戰略。

(三)積極學習借鑑外資公司的先進經營管理理念。

中國保險市場正處於全面對外開放環境下,新生中小財產保險公司應積極借鑑學習外資保險公司和較大規模保險公司的經營理念和管理經驗。

一是在處理“規範和發展”關係問題上,先規範,後發展;

二是在短期經營策略和長期發展戰略上,堅持效益第一,強調利潤最大化爲開拓市場的原則;

三是採取“品牌經營、服務競爭”策略,使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;

四是在組織結構、管理流程上,注重專業化分工,強調分權制衡、分級授權,從制度上保證風險管理、內部控制;

五是在覈算上強調營運細分,以信息技術作爲業務、財務、行政管理的平臺,注重會計與業務統計的一致性,注重會計與精算互補利用。

(四)監管部門應爲新公司的發展創造良好的市場環境

1、積極引導市場主體向專業化發展。

在市場現有競爭格局下,應培養各市場主體的專業化優勢,注重在專業領域培育技術實力,增強核心競爭力。由監管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險業發展的協調機制。以產品創新爲切入點,加強與財政、稅務、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發展的問題,爲保險業發展創造良好的環境。

監管部門要做好產品創新的引導工作,加強對金融創新的知識產權保護。延長保險產品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術,開發具有基於風險因素、業務特徵、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研,瞭解市場新增的保險需求,調查新險種的市場接受程度,並通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,爲中小保險公司開發新險種、改進老險種提供參考意見和指導。

2、積極進行監管思路和監管方式的創新。

根據中小規模保險公司的發展特點,採取分類監管措施,規範市場行爲,重點監管經營的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度,堅持業務往來的票據真實完備,各項費用據實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行爲進行嚴肅查處,以維護公平的市場競爭環境,確保中小規模保險公司打好經營基礎,實現整個保險業的持續快速協調健康發展。

保險公述職報告篇5

我於xx月受區分公司黨委、總經理室的重託,擔任人保財險市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的準確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀點,調整結構,強化管控,提升效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個禮貌建設一齊抓,在公司其他班子成員的用心配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的用心努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提升,職工精神面貌煥然一新。下方,我將一年來的思想和工作狀況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

一、主要經營業績

今年計劃保費收入xx萬元;淨利潤xx萬元;已賺淨保費xx元;綜合成本率85.5%。今年一到十月,我公司共完成保費收入xx萬元,完成年計劃39%,增長20.26%;報表累計承保利潤xx萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額xx萬元,抵減所得稅後,實現淨利潤xx萬元,淨利潤率爲11.82%;實現已賺淨保費xx萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出xx萬元,簡單賠付率爲47.03%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在xx萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率爲82.04%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.70%。

二、主要工作及其績效

(一)採取用心有效措施,開拓業務新領域,推動業務快速發展。

公司今年各項工作都面臨着很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步增強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元鉅額賠款,這些因素給公司今年的經營工作帶來巨大壓力。應對以上壓力,我並沒有畏難退縮。爲了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,採取用心有效措施,奮力推動業務快速發展。

一是用心尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,爲基層公司營造良好寬鬆的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關係,個性是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、職責險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,職責險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。

二是用心展開業務競賽和業務突擊活動,增大營銷力度,推動業務發展。從今年3月到9月,我們共展開了“職責險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“職責險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,透過展開各種業務突擊活動,採取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業用心性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費xx萬元,完成年初預算目標39%,同比增長20.26%。

(二)強化內部管理,控制成本支出,促動效益提升。

爲了追求經營效益的化,確保利潤目標實現,我對公司歷年的各項成本支出狀況實行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項實行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,並取得很好效果,今年1-10月,全司營業費用支出同比下降了9。18%。其次是抓好理賠管理,促動效益提升。

今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發生的大案又個性多,僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,爲了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,透過增強技能培訓,提升定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損複查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,增強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率爲46.6%,同比下降了6.2個百分點。

(三)認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,增大業務結構調整力度。

區分公司第三季度經營形勢分析會議召開後,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,即時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫忙基層公司尋找業務增長點,組成工作組增強督導檢查。

因爲我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益爲重,採取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業務佔比從9月份的30.83%上升到31.70%。

(四)增強“三個中心”建設,提升公司管理水平。

爲實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十分重視“三個中心”建設,做了超多工作。根據公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作職責;二是落實整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提升人員素質;四是定期召開彙報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行狀況,狠抓整改。從而確保了我司實現全轄範圍覈保、報案、財務處理、信息數據、同城範圍內查勘定損五個集中。當前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發揮和顯現。

(五)增強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規避經營風險。

一是增強應收保費管理。爲了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,年初以來,我們就對應收保費數據實行全面清理,增大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時,制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效,應收保費佔比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區分公司下達的指標以內。

二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區分公司關於車貸險清理整頓工作的部署,在區分公司的統一領導和指揮下,我們增強了對清欠工作的領導,增大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,紮紮實實地實行“拔釘子”和“六個結合”的清收行動,努力化解車貸險經營風險,取得了較好的效果。

到10月31日止,已清收逾期筆數40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,使年初的102.5萬元減少爲32.19萬元,完成了區分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內的指令性指標。

(六)認真展開執法監察,促動依法合規經營。

爲了貫徹落實好區公司關於展開執法、效能監察的工作部署,我們抽調了超多人力組成工作組,對全轄xx個支公司展開執法和效能工作大檢查,重點對執行“六條禁令”狀況實行執法監察,同時對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目實行效能綜合檢查,透過執法監察的展開,找出管理上的薄弱環節,對管理工作滯後的公司提出整改意見,強化了統一法人觀點,保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推動了基層公司的內部管理水平和風險防範潛力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提升。

(七)穩妥實行薪酬制度改革,保證業務和隊伍雙穩定。

分配製度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,爲了確保薪酬制度改革的順利展開,保證業務不丟、隊伍穩定,我在改革實施之前,要求各相關部門認真做好調查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,並親自主持召開薪酬制度改革動員會。

薪酬制度改革實施後,部分老同志因自身利益問題產生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細緻的思想工作,引導他們以大局爲重,支持和服從改革,化解了較爲複雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩定。

(八)增強企業文化建設,推動精神禮貌建設發展。

在增強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提升的同時,我十分注重增強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要資料的企業精神禮貌建設。

一是增強自身學習。初到,爲了儘快地熟悉各方面的狀況,我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料,瞭解公司的發展動態;一方面深入各基層公司,找幹部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;再一方面是用心向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,透過種種途徑加快自我對市分公司以及保險市場狀況的瞭解,爲工作的順利展開打下基礎。同時,我始終抓緊黨的各項方針政策學習,把政治理論學習擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和十九大會議精神指導,思想上與黨中央持續高度一致,持續提升執行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的潛力。

二是嚴於律己,規範行爲。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自我先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監督制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設,認真貫徹總公司“六條禁令”,持續自身廉潔自律。透過自我和班子成員的模範行爲,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。

三是增強公司領導班子團結,發揮戰鬥堡壘作用。個性注重領導作風的轉變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免幹部等重要問題,我都認真傾聽各方面的意見,堅持做到決策民主化、科學化。

四是增強企業文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面,我用心組織展開各種有益的羣衆文娛活動,豐富員工的`文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業的凝聚力和向心力。與此同時,我還採取由中層幹部輪流組織和主持司務會等方式,着重培養和鍛鍊中層幹部的組織協調潛力和聯合作戰潛力。透過多種形式的企業文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提升了幹部的工作潛力,使公司面貌煥然一新,有效地促動了各項工作的快速健康發展。

三、存有問題與對策

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存有一些問題需要持續的加以完善和解決。

1、業務發展不平衡,仍有部分支公司業務發展緩慢,各業務險種間的發展也不平衡,車險和非車險之間業務結構不夠理想。

2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重於抓制度建設,檢查落實工作抓得不夠緊。

對以上存有的問題,在今後的工作中,我將採取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發展和管理工作抓得更好。

各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了超多的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司準確領導和同志們支持幫忙的結果。今後我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

保險公述職報告篇6

光陰似箭,一轉眼20xx年已成爲過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

一、基本情況

我於20xx年3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入xxx後到20xx年7月1日,一直在xxx部門,後xxx部門與xxx部門合併爲深圳分公司後,xxx部門人員也隨合併統一歸xxx部門經理xxx領導。

二、工作情況總結

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的後勤保障人員,日常重點工作是覈保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,櫃面客戶接待以及領導交付的其他工作。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

三、個人的不足

1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,爲避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

3、專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強

四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足

有什麼不足之處請領導指正。在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大的貢獻。