圖書館工作心得體會多篇

圖書館工作心得體會範文篇1

本學期，我繼續擔任圖書管理員。在開學初，配合學校“創綠”需要，對圖書室進行部分櫃檯重新整理。九月中旬對學生開放，異常是有一些特殊孩子，制定了一份特殊借書登記表。在一學期裏我踏踏實實地完成着學校的各項任務，使“圖書室”發揮了應有的教育、服務功能，使“圖書室”成爲師生密切的朋友。現將主要工作總結如下：

一.開學初，針對圖書室的情景，根據中圖法的資料，採取了部分資料對圖書室進行整理和佈置。我首先完善圖書室的管理制度及借閱和賠償制度，之後對書櫃進行整理，分類，補號，圖書按編號上櫃。在這期間，我抽調8《2》，9《1》，9《3》部分學生進行幫忙，多次打掃衛生，清除衛生死角，整理圖書，修補圖書，這些活動多在課外活動進行，爲此，我應感激這三位班主任。圖書室對學生開放仍是每週三午時課外活動開放。圖書室每次整理，遇到節假日，我會調換開放日期，我都提前一天在心育網上發出公告，以便班主任告知學生。圖書室的工作看似簡單的"藉藉還還"，但卻是一種複雜、細緻而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，需要有耐心、細緻、周到的服務態度。

二、做好借閱工作，滿足師生的需求。針對師生借閱的不一樣特點，制定不一樣的借閱方法，尤其對教師簡化借閱手續。從國中部抽取學生定期對圖書室打掃衛生，對錶現好的進行表揚鼓勵並對他們大開綠燈，可自由到圖書室借閱自我喜歡的要看的書，用這種激勵的方法、吸引學生到圖書室。對教師，爲他們及時推薦讀書體會和讀後感。歸

還的圖書及時上架，整理、修補，收藏、登記;全期師生借書總人次達600多人。每次借閱圖書均有登記。學期後期，做好還書退款，特地做好一份退款單。

三、充分發揮圖書室的教育教學服務功能。

圖書室服務的實質是“爲人找書”、“爲書找人”，爲將圖書收室藏的各種書刊推薦給教師和學生，爲儘量發揮圖書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務，給師生供給更多、更自由地選書機會。同學們經過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯繫在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養。平凡的工作能夠創造出不平凡的成績，在今後的工作中，我將再接再厲，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。當然還有部分教師還書不夠及時，還有幾位借了很長時間都沒有還上，儘管我催了好幾次。下學期之後催還。還望領導給與支持。

另計上學期開學初楊麗麗等教師整理圖書的加班補助至今還沒有落實，那是我們切切實實做了，好幾個午時課外活動，名單上學期已送。望領導支持一下。

圖書館工作心得體會範文篇2

這個學期，學校的桂馨書屋有了很大的變化和改革。首先，是圖書數量的變化，這個學期，新增加了200冊書，並都已經編號入庫了。這些新增的書，不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫，還有許多教師用書，例如：怎樣當好一名班主任怎樣組織班會課等等一系列的書，極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面，是借書制度的變化。上個學期實行的是學生自由借書，結果發現，不僅僅不便於管理，圖書管理員每一天都要辛苦整理圖書，由於時間原因，許多學生還借不到圖書閱讀。所以，這個學期，我們實行了分書到班的制度，每個班級一個圖書管理員，四名圖書小助手。在每個星期的星期一，圖書管理員帶領圖書小助手來圖書館借書，根據班上人數借多少本書。圖書到班後，由圖書管理員負責圖書的管理，破損班上自我修補，如有丟失，由丟失的那個學生照價賠償。退書時間爲第二個星期的星期四。

這個學期，我們還大力開展讀書活動，形式各式各樣，有讀書筆記、製作小書籤比賽。讀書筆記每兩個星期評比一次，班主任協助圖書管理員選出十幾本優秀讀書筆記，交到我(__教師)處，我再和衆多圖書管理員評出優秀讀書筆記，其中，一等獎10名，二等獎20名，三等級30名，在星期一升旗儀式之後頒獎，優秀的作品並進行展出。

以上就是我們這個學期的工作總結，當然，還有很多不足的地方需要改正個彌足，例如:圖書分書到班，圖書的破損十分多，這就需要我們多加強學生的愛書意識，還有，有一些學生，就是不寫讀書筆記等等問題，這些都需要我們去一一解決。

在此，我有一些自我小小的提議，期望桂馨書屋能夠多給我們供給一些兒童報和兒童實事報，畢竟山裏的孩子們知識面還是很狹隘的，他們需要與時俱進，他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優秀小小發明家的事蹟等等。孩子們都有自我的理解和想法，他們需要了解此刻社會的現狀，發生了那些事情，能從小培養他們的想法和本事，也能讓他們在寫作文時聯繫社會實際，而不再是幾年前的社會實際。

圖書館工作心得體會範文篇3

一學期以來我擔任圖書管理員工作，以前總以爲圖書室的工作只是簡單的“藉藉還還”，其實他是一種學術性、技術性、創造性極強的工作，同時也是一種複雜、細緻而繁瑣的體腦結合的工作。需要耐心、細緻、周到的服務態度。現將本學期圖書室管理工作做個簡要的總結：

一、規範管理，提高管理水平

分類彙總是我接手圖書室管理的第一項工作也是首要工作。剛剛接手，整個圖書室的書籍凌凌亂亂，各類圖書交差擺放，雜亂無章。爲了規範圖書室各項管理規章制度，根據圖書室特點，我集中時間依照第四版《中國圖書室分類法》對文獻書籍進行正確分類、上架。培養班級圖書管理員是我的第二項工作。每次借閱，我都對班級圖書管理員進行愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍:注意防潮、防折、不塗劃、不污損。

在日常管理中，我在提高工作效率上下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找，然後“踢”出來進行“歸隊”;三是勤過目，勤到書架旁看一看，瞭解各類圖書的位置。儘量爲師生查找借閱節省時間，提高效率。

二、充分利用圖書資源，激發學生閱讀興趣

學生階段是人生讀書的黃金時光，爲了激發同學們愛書的情感，進取鼓勵學生去多讀書，從小培養他們的閱讀本事，本學期從低年級到高年級共13個班，圖書室堅持全天開放，只要有需要，就能夠以班爲單位來圖書室借書。圖書室確保讓每位同學都能夠借閱書籍，讓他們都學會讀書，都

來讀書，不斷擴展自我的知識視野。

三、對全校師生服務，切實發揮教育教學第二課堂的作用

科學管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“爲人找書”、“爲書找人”，爲將圖書收室的各種書籍推薦給最需要的教師和學生，爲儘量發揮藏書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務，給師生供給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和供給他們最感興趣的書籍。

四、認真學習業務知識，端正服務態度

我邊工作，邊學習，不斷提高理論水平和工作實踐本事。圖書管理工作是十分繁瑣而又神聖的，管理的是圖書，傳播的是文化和思想。所以，在今後工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的爲教育教學服務，爲廣大師生服務的宗旨，把每項工作都做到“實、細、嚴”，管理要有章有序，有始有終，使圖書室所有圖書資料最大限度的得到利用。

五、存在問題

學校圖書室雖然發揮了它應用的功能，但同時也存在不足，班級閱讀量參差不齊，有班級班主任、語文教師不夠重視，學生借書不夠進取，還有學生不借書。有的學生不能夠及時還書，期望今後班主任、語文教師能夠重視學生借、還書工作，我們一齊把工作做得更好。少數學生不夠愛惜圖書，圖書破損現象時有發生，我將在今後的工作中克服不足，進一步發揮圖書室的育人功能，把圖書室的工作做得更出色。

總之，學校圖書室在繁榮學校文化生活，全面提高學生素質中起着不可低估的作用，無時不在發揮着它的宣傳鼓動和思想教育作用。在今後的工作中，我將再接再厲，儘快改正工作中的不足之處，不斷努力，進一步做好圖書管理工作，讓圖書室成爲師生取之不盡，用之不竭的知識源泉。

圖書館工作心得體會範文篇4

時光匆匆，歲月如梭，一個學期已經結束了。在本學期，經過大家的共同努力，學校圖書室管理工作有了明顯的提高。現將過去一學期的工作情景作個簡要的總結：

一、規範管理，提高管理水平

1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，採用科學的方法進行分類、編目與整理，爲每本書做好登記，爲每位教師、學生做好圖書和資料的出借工作。

2、培養班級圖書管理員，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍，注意防潮、防折、不塗劃、不污損，一學期來，圖書室的圖書完好無損。

二、優化基礎服務

繼續把讀者至上的宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。

1、滿足讀者需求，增加開放時間。

2、完善排架，更新導引標識。

在今後工作中，以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、準確有效的爲教育教學服務，爲廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成爲我校的禮貌窗口單位做出我們應有的貢獻。

圖書館工作心得體會範文篇5

學校的發展，文化先行;學生的成材，知識至關重要。所以，作爲傳播文化，向廣大師生供給精神食糧的圖書室，責無旁貸地被推向了教育教學的前沿陣地。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視，正是由於領導重視，廣大師生進取配合，加上我們的努力工作，充分發揮了圖書室應有的作用，爲教育教學工作做出了突出的貢獻。

一、日常工作完全按照管理標準進行運作。

我們圖書室進取配合教育教學工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每一天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置瞭如指掌。爲師生查找資料節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和讚譽。

二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮教育教學第二課堂的作用。

熱心爲師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位爲師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每一天接待全校師生，儘管工作量大，任務重，由於我們充分做好了準備，管理到位，職責心強，學生都高興地來，滿足地走。

三、利用業餘時間認真學習業務知識，端正服務態度，上好閱覽課。

我們邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐本事。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們進取對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因爲我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一向好評，圖書館真正成爲廣大師生最願意來的地方。

四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。

我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情景下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，可是我們帶着傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想爲工作所想，急爲工作所急。

五、及時高效地完成了報刊的徵訂工作。

在做好報刊徵訂的同時，注重搞好服務，每一天收發報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地於當天分發到師生手中，並在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。

圖書管理工作是十分繁瑣而又神聖的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。所以，在今後工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的爲教育教學服務，爲廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成爲我校的禮貌窗口單位做出我們應有的貢獻。

圖書館工作心得體會範文篇6

本學期來，在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、禮貌規範、科學現代化的服務理念。在圖書室工作實踐中，作爲圖書室的管理員，努力爲師生營造一個禮貌、整潔、清新的圖書室面貌，學生閱覽室爲學生開拓視

野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。

一、做好圖書室的日常管理工作。

1、在學校領導和全體班主任的幫忙下，順利完成了圖書進班級的活動。

班級圖書角的.建立大大提高了圖書室的借閱量。

2、及時印製圖書登記表，完善圖書借閱登記工作;

爲學校師生的書報、刊物借閱工作供給最大的方便。認真分析了學校圖書的藏書結構，完成了圖書分類工作，還完成了新書的編目上架等很多工作。

3、向廣大師生推薦介紹好書、新書。

爲節省師生的時間，一是勤整理，對師生歸還的圖書每一天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置瞭如指掌。從而爲師生查找資料時節省了時間，提高效率。

4、認真完成圖書的剔舊換新任務。

目前學校藏書量是4.5萬多冊圖書，爲了不誤學生閱讀、教師借閱的情景下，對流通率高容易壞的書本及時修補上架。由於圖書書脊上的標貼大部分已經脫落，故本學期對全書庫的圖書標貼進行修理。

二、圖書室活動

(1)圖書管理工作是十分繁瑣而又神聖的。管理的是圖書，傳播的是文化和思想。所以，圖書室開展讀書徵文活動，參與面和稿件質量逐次擴大和提高，收到了必須效果。這個活動提高了圖書室的閱讀量，同時在這期間，學生讀書熱情高漲，所薦圖書外借率明顯上升。

(2)做好新書介紹，擴大宣傳，提高借閱率。

這個學期以來，圖書室的工作做到了有條不紊。可是這其中還是有不足之處，比如如何將圖書室管理得更好，再上一個水平，還要不斷地學習和研究摸索。今後爭取不斷改善，努力做得更好!

圖書館工作心得體會範文篇7

20_年即將過去了，圖書館的工作有時簡便，有時候也很辛苦，可是在大家的努力下，我們把任務完成的很好，以下是我圖書館工作的總結。

按照學校提出的“着力抓好內涵建設，進取充實升本條件，進取改善作風，更加關注民生，打造平安和諧學校，穩步推進學校改革發展”的總體佈署，團結帶領全館幹部職工，解放思想，搶抓機遇，夯實基礎，創立特色，使各項工作穩健、協調發展，較好地完成了本年度的工作任務。現簡要總結報告如下：

一、加強理論學習，強化思想引導，不斷提高班子的凝聚力、向心力，不斷提高領導水平和本事。

1、領導班子長期堅持理論學習制度，認真組織幹部職工學習黨的十八大及三中全會精神，把握內涵，吃透精神，統一思想，明晰方向，使全館教職工的思想和行動始終與學校黨委堅持一致，上下齊心，構成合力，爲各項工作的開展供給了堅強的政治保障，思想保障。

2、按照黨委部署，認真開展黨的羣衆路線教育實踐活動，走基層、接地氣、找問題、訂措施，努力化解實際工作中的困難和問題。按照上級要求，領導班子認真準備和召開了民主生活會，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地開展了批評與自我批評。班子成員態度端正、準備充分，不表功不談成績，坦率而尖銳地互相指出各自的缺點和短板，既認真負責，又實事求是，找出了差距和不足，明確了整改努力的方向，增進了團結，大家精神面貌煥然一新。

3、認真學習本科辦學條例和辦學理念，持之以恆地學習現代化科學知識，組織專業技術骨幹深入探討和研究本專業的前沿課題及新技術、新模式、新思維，不斷豐富和充實隊伍的創新本事。在加強學習的同時，注重理論聯繫實際，注重普遍性與校情的結合，注重理論指導實踐，有力地提高了學習的效果。

二、堅持民主管理、科學決策，做好館務公開。

領導班子堅持民主集中制，重大問題團體決策。在工作中，班子成員既分工又合作，事關全局的重大工作，提交館長辦公會議或黨政聯席會議研究，避免了決策的盲目性。在實際工作中，班子成員講團結、講風格、講協調，一方面放手，充分相信和依靠廣大幹部職工，讓幹事的人有職有權;另一方面相互的捧臺撐腰，當副職和科室主任遇到困難時，主動協調解決，出現問題或失誤時，領導勇於承擔職責，幹羣之間平等相處，思想上經常溝通，保證了工作上的步調一致。

三.強化廉政建設，確保行風健康。

班子不斷加強反腐倡廉制度建設，切實落實黨風廉政建設職責制，創新教育載體，拓展教育形式，不斷增強反腐倡廉教育的針對性和有效性。認真落實切實改善工作作風密切聯繫羣衆規定的實施意見，深入開展“五抓五促”創立活動，促進作風建設，認真做好民主評議學校行風活動，促進黨員幹部廉政自律、全年未發生違規違紀案件和公款吃喝、送禮現象。

四.本年度完成的主要工作

1、學習本科辦學理念，充實完善升本條件。

根據本館館員素質參差不齊的實際，館裏組織專業技術骨幹對流動性較大的臨時工進行服務理念和專業技能培訓，定期考覈，按培訓教育計劃逐步提高館員的綜合素質和實際工作本事，做到了每個人都基本熟練地進行一般性常規工作。

2、完善行政和業務管理，提高工作效率。

不斷加強規章制度建設，規範工作行爲，強化工作紀律，加強督促檢查，提高工作質量和效率。全年正常開放率達100%，數字圖書資源除停電、斷網等不可抗因素停機外，實現每一天24小時服務。

3、加強經費管理，科學控制運行成本和管理成本，厲行節儉，從嚴控制辦公經費的支出，在經費缺口很大的情景下，基本保證了全年工作的正常運行，

4、紮實開展民主評議行風工作，以服務教學科研、服務師生爲出發點和落腳點，廉潔服務、禮貌服務，按學校需要和師生需要改善服務。在上級和學校開展的民主評議行風活動中，除因客觀條件不能做到的之外，經過整改能到達的都得到很好的改善。在各層級的民主行風評議活動中，全館未發生一齊違規違紀事件，館務公開情景令人滿意。

5、關心職工，努力解決好職工學習，生活和工作的具體問題。

根據本館殘疾人、4050人員和女同志較多，雙休日、夜晚上班的實際情景，館裏每一天都安排科長以上幹部帶夜班，遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家，對中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難，館裏也採取多種措施，儘可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發生一齊職工工傷或安全事故。

6、完成了多批次上級領導和兄弟單位的檢查，參觀的接待工作。

7、完成了全年各項業務工作，實現零事故、零糾紛。

8、加強綜合治理，確保安全穩定，全年未發生職責安全事故。排球比賽連續六年奪冠，乒乓球比賽獲得優異成績。

9、完成上級交辦的其它工作多項。

上述成績的取得是學校領導英明領導的結果，是全體圖書館幹部職工共同努力的結果，得之不易，應倍加珍惜。在此，我代表館領導班子向一年來辛勤工作、默默奉獻的所有同志表示真誠的感激!

20_年也要到來了，在新的一年裏，我們會繼續努力，改善不足之處。

圖書館工作心得體會範文篇8

現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的狀況總結如下：

一、加強學習，不斷提高政治理論水平。

認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用心參加學院、總支和館裏的政治理論學習活動，認真學習實踐科學發展觀，堅定理想信念。我院舉辦處科級幹部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，並認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央持續一致，自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度，作爲一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模範帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作爲一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模範帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。

二、紮實履行崗位職責，開展部門業務工作

在圖書館領導的指導和支持下，我帶領本部門的工作人員本着“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：

1.流通部全年借還圖書200358冊(包括灃峪口校區11538冊)，接待來館讀者89348人次(包括豐裕口校區11538人次)。

2.透過公共檢索系統，瞭解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題並予以反饋。爲了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每週進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上

架，儘快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，持續書架的整齊乾淨。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的佈局，進行倒架、排架，儘量調整到位置。

4.堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考覈活動。開展圖書信息諮詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者瞭解館藏狀況的需求。

5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，爲了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空餘時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書佈局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境佈局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，爲後序做準備。

除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業務工作：

1.新書驗收、入庫21000餘冊，分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530餘人次。

3.承擔20_年《_x圖書館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20_級本科生及2015級研究生1727人的離校手續。

三、堅持服務育人，努力營造和諧、向上的環境氛圍。

圖書館是傳播知識、傳播禮貌，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員，營造團結和諧、用心向上的環境氛圍，努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。

在“禮貌校園”建立活動中，爲反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優化服務，齊心協力努力使流通部成爲學校的禮貌之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監督;三是在讀者服務過程中，態度要誠懇，語言要禮貌，着裝要得體;四是持續衛生整潔，爲讀者營造一個禮貌、潔淨、清新的借閱環境;五是百問不厭，想方設法爲讀者解決疑難問題，儘可能滿足讀者需要。

四、今後工作的打算

在今後的工作中，要不斷加強政治理論學習，提高自己的思想水平和業務潛力。作爲流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：

加強工作人員的職業道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習，以適應讀者服務工作的需要;合理分工，發揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作用心性，相互配合，團結協作，共同努力，構成良好的工作環境和氛圍。