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新入職銀行培訓心得多篇

新入職銀行培訓心得多篇

新入職銀行培訓心得篇1

通過在人民銀行__培訓學院爲期十天時間的培訓學習,學院各位領導和老師的精心組織和培養,專家學者的悉心教導和培育,學員相互之間的用心的學習和交流,使我增強團隊協作意識、大局意識和創新意識,增長了金融理論和實踐的新知識,開闊了工作視野,理清了工作思路,提升了學習能力、協作能力、執行能力和創新能力。

一、學院各位領導和老師精心爲學員營造了良好的學習環境150名學員來自五湖四海、大江南北,又分佈在人民銀行的各個工作崗位,情況各不相同、千差萬別。就在我們踏上河南的土地,__培訓中心接站人員的熱情服務就將我們緊緊的收攏;走入校園、乾淨優美的使我們的心從緊張的工作中、繁忙的生活中走出,漸漸變得沉靜,在開班典禮上,__培訓中心各位領導和老師將我們凝聚,一個組織、一個團隊的感覺開始形成,150個學員組成的組織慢慢起步,並深深融入__培訓學院。

二、科學的課程設計確保了較好的培訓效果本次培訓,__培訓學院既爲我們安排了團隊意識與自我塑造、專業人才能力建設、中國人民銀行成立的歷史背景、國家公職人員心理問題及其調適等綜合知識培訓,又安排了新形勢下反洗錢工作現狀及發展、我國社會信用體系建設研究、新形勢下如何開展金融研究、宏觀經濟貨幣政策與金融穩定等心得業務、新的熱點問題培訓,使我們從綜合到專業業務、從基本到理論前沿知識有了更爲清晰和明確的瞭解。培訓老師有來自總行有關司局的專家型領導、又有上海、廣東等地的專家教授,聆聽了來自人民銀行系統內和系統外不同角度、不同層次的觀點和看法,對宏觀調控政策的背景、發展和未來調整趨勢有了較爲全面的瞭解和把握。

三、感想和收穫

一是不斷強化自己團隊協作的意識和能力。通過這次培訓,使我對深刻認識到:團隊協作精神是大局意識、協作精神和奉獻精神的集中體現,要求我們密切協作,增強向心力、凝聚力,將個體和整體統一,團隊協作精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意願和協作方式則能夠產生真正的內心力。團隊協作精神是組織文化的一部分,良好的'管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的工作心態和奉獻精神,就不會有團隊協作精神。我要在以後的工作中不斷強化團隊意識,提升協作能力,在自己的本職崗位上,做出新的成績。

二是不斷強化自己終身學習的意識和能力。我深深感到,只有終身學習能使自己克服工作中的困難,解決工作中的新問題;才能滿足我們生存和發展的需要;能使我們得到更大的發展空間,更好地實現自身價值;能充實我們的精神生活,不斷提高生活品質。無論一個人、還是一個單位,只有不斷學習,才能獲得新知,增長才幹,抓住機遇,跟上時代的步伐。學習將伴隨人的整個生活歷程並影響人一生的發展。這是不斷髮展變化的客觀世界對我們提出的要求。不學習,一個人就無法無法認識和適應社會;不學習,人類就不可能有進步。學習的作用又不僅僅侷限於對某些知識和技能的掌握,學習還使人聰慧文明,使人高尚完美,使人全面發展。我們必須把學習從單純的求知變爲生活的方式和人生追求,努力做到活到老、學到老,終身學習。

三是不斷強化自己創新意識和創新能力。我們正處在一個社會經濟生活越來越國際化的知識經濟時代,這對未來人才素質提出了新的要求、新的挑戰,我必須提高自己的創新意識。只有創新意識才能促成自己知識結構、綜合素質的變化,提升自己的工作能力。

央行事業需要充滿生機和活力的員工、有開拓精神的員工、有新思想和現代科學文化素質的員工。而創新能夠極大地激發人的主體性、能動性、創造性,使我們開創心得工作局面。四、建議繼續強化這種綜合培養模式,培養綜合型人才隊伍。

新入職銀行培訓心得篇2

風險防範是銀行每時每刻都存在的問題。作爲建行的一員,時刻應該謹記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大的麻煩;我的微小失誤,都可能給建行帶來巨大的損失”。銀行櫃員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防範的第一線,如何減少櫃面操作風險是櫃員們的一項重要工作。在櫃面服務工作中,我也瞭解到了一些櫃面操作風險防範認識不夠深刻所帶來的問題:

一、櫃員疏忽大意,處理業務操作不當,造成記賬差錯。櫃員在辦理業務時往往容易一味追求效率,而不認真審覈輸入內容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業務操作風險。規避這種風險的有效途徑就是櫃員在辦理業務過程中要熟悉業務知識,在提高效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。

二、櫃員風險防範意識不強。如櫃員在離開櫃檯時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細覈查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據;客戶代他人辦業務代理人信息不完善等。這些都是由於櫃員風險防範意識不強所造成的。或許是一些看似微小的事情,但都有可能產生不必要的法律風險。提高自身的風險防範意識,合規操作,實則也是櫃員的一種自我保護。

以上這些問題都是銀行櫃員在平時辦理業務的過程中所能遇到的,也是我上櫃以來所學習到的一些東西。在很多方面自己還存在許多不足,通過網點的這次風險座談會,讓我深刻體會到必須增強風險防範意識,規範日常業務操作,提高自身的業務技能水平,纔能有效的控制以上風險的發生,減少不必要的麻煩,這樣才能更好的爲客戶提供優質的服務,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防範工作落到實處,才能確保建行的各項業務持續、健康的發展。

新入職銀行培訓心得篇3

通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更爲專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品爲例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分爲儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分爲很多具體小類業務。

每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,爲了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地爲客戶開辦鑽石卡白金卡儘量爲客戶減免不必要的開支,可以說對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意爲客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

而且產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會銀行員工全體心意的大門更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現銀行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對銀行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取爲客戶提供更爲詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互爲前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客戶真實地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

新入職銀行培訓心得篇4

xx月xx日,爲了讓我們能儘快適應工作環境,xxxxx村鎮銀行新員工入行教育儀式正式召開,作爲銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間裏,我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。

儀式首先介紹了與會領導,在座的各位員工也作了自我介紹,簡單而幹練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,而接下來的領導講話則是如沐春風,行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,這足以體現出行領導對這次入行教育的重視、對我們新進員工的重視,爲了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗,同樣也無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這將是我們受用一生的寶貴財富!

其次,我得到了知識上的收穫。通過行領導對村鎮銀行的歷史狀況、現在的發展以及對將來銀行的展望,使我對銀行的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作爲一名村鎮銀行人的自豪感與歸屬感;通過對村鎮銀行企業文化的學習,使我對村鎮銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念,以及致力於打造成爲xx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的瞭解,所以更堅定了我發揮專業特長爲企業文化建設獻出自己一份力的決心;通過對銀行規章制度的學習,使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴於律己,爭做一名優秀的員工,時刻愛崗敬業、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發展。

“功崇惟志,業廣惟勤”,xxx村鎮銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,這艘船承載着太多的期望、太多的心血、太多的夢想,朝着希望前進,要到達夢想的彼岸,需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,我們有理由相信xxxx村鎮銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌!

新入職銀行培訓心得篇5

這一週,是我7月中最最最忙碌和充實的一週。由於我們晚到了一週,所以落下了一週的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過於點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了翟羽英——總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手痠冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的着裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不捨,因爲有緣我們相聚了,因爲相聚我們相識,因爲相識我們相知,難忘週五下午的那段歡樂時光,大家對着鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不捨,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。

雖然我們是省行派來佛山實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考覈中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日後的我們不需要在前臺工作,但是作爲一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對於我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反覆練習,不滿足於180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反覆的嘗試練習,終於以當晚參加考覈的人中第二名勝出,激動興奮之餘更能體會到:在日後的工作中我不能滿足於達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。

由於晚上要上課,再加上落下了一週的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在禪城區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起牀,一個多小時的理論看書後便去吃早餐,早餐後就到教室練點鈔了。晚上下課後,睡前我也總要翻打傳票40分鐘後才睡覺,這樣的生活堅持了一週多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了19把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續120張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因爲多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。

大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終於迎來了考覈的那一天。可惜的是我由於心理素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了100張;多指點鈔1786張,錯了兩把;單指點鈔1407張,全對。雖然多指沒能達到16把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這麼多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因爲我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。

週五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因爲我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。週一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,爲打造工行團隊的優秀品牌而努力奮鬥!

新入職銀行培訓心得篇6

爲了讓新員工更快地瞭解公司、熟習公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了爲期5天的進職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部份都還未成爲我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部分,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了預備,精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的先容和公司的一些規章制度和安全防範知識的先容,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並把握了實際操縱中的一些非常有用的技能,對我們往後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講授,是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們收穫頗豐、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴大練習中心,這一切都是出乎我們的預感的,之前只是聽說過的擴大項目現在要我們親身來體會了。

這次擴大練習,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,和2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告知我們有些事情實在只是差那末一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那末一步,那就成功了!然而這一步或許是非常艱鉅的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不單單是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由往冒險爲了團隊的成功,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴大是攻破城牆,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進進城堡,這是一個非常艱鉅的任務,我們所要做的就是把現場的40過剩人一個不差的順利進進城堡。我們相互幫助,不斷鼓舞,最後終究踩着人梯順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已成了一個不可分割的整體,爲了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了成績大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的爲我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時候經歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉,熟習發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活在一起的一個大家庭。

這5天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習進程。在先輩的帶領下,我們每一個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就可以很好的被消化,對我們往後的工作提供了紮實的基礎。

新入職銀行培訓心得篇7

爲期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,爲以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作爲剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考覈是個提高質量的好辦法,爲了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,爲以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用纔是目的,培訓這種手段正是爲了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫纔算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極爲重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工爲我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成爲更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!