崗培訓心得體會總結優質多篇

崗培訓心得體會總結篇1

通過學習艾老師的工作室，感慨萬千，受益匪淺。特別是《微課》的學習，從幾個微課片段，就讓我們學習到了語言描寫的方法，神態描寫的方法，神態描寫的含義等，讓我有“柳暗花明又一村”的感覺。感謝江西教師網，感謝艾老師。

下面我談談自己的學習心得。

一、什麼是“微課”

“微課”是指以視頻爲主要載體記錄教師在課堂教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。“微課”的核心組成內容是課堂教學視頻(課例片段)，同時還包含與該教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔助性教學資源，它們以一定的組織關係和呈現方式共同“營造”了一個半結構化、主題式的資源單元應用“小環境”。因此，“微課”既有別於傳統單一資源類型的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源，又是在其基礎上繼承和發展起來的一種新型教學資源。“微課”其實就是無生上課，就是教師根據事先設計的教案，在沒有學生的情況下面對聽課者上課。它在傳統的聽課、評課活動的基礎上增添了“說課”和“答辯”等環節。

二、“微課”的主要特點

(1)教學時間較短

教學視頻是微課的核心組成內容。根據中國小生的認知特點和學習規律，“微課”的時長一般爲5—8分鐘左右，最長不宜超過10分鐘。因此，相對於傳統的40或45分鐘的一節課的教學課例來說，“微課”可以稱之爲“課例片段”或“微課例”。

(2)教學內容較少

相對於較寬泛的傳統課堂，“微課”的問題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是爲了突出課堂教學中某個學科知識點(如教學中重點、難點、疑點內容)的教學，或是反映課堂中某個教學環節、教學主題的教與學活動，相對於傳統一節課要完成的複雜衆多的教學內容，“微課”的內容更加精簡，因此又可以稱爲“微課堂”。

(3)資源容量較小

從大小上來說，“微課”視頻及配套輔助資源的總容量一般在幾十兆左右，視頻格式須是支持網絡在線播放的流媒體格式，師生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源;也可靈活方便地將其下載保存到終端設備上實現移動學習、“泛在學習”，非常適合於教師的觀摩、評課、反思和研究。

(4)資源使用方便

“微課”選取的教學內容一般要求主題突出、指向明確、相對完整。它以教學視頻片段爲主線“統整”教學設計(包括教案或學案)、課堂教學時使用到的多媒體素材和課件、教師課後的教學反思、學生的反饋意見及學科專家的文字點評等相關教學資源，構成了一個主題鮮明、類型多樣、結構緊湊的“主題單元資源包”，營造了一個真實的“微教學資源環境”。這使得“微課”資源具有視頻教學案例的特徵。

(5)“微課”不同於常態教學研究活動

“微課”可以在辦公室或其他場所進行，它觀察、研究對象主要是教師的教，對學生的狀態只能作出猜測。活動的目標主要在於幫助教師改進教學方案，培訓教學技能等。

(6)“微課”的反饋及時、客觀、針對性強

由於在較短的時間內集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學行爲的評價，獲得反饋信息。較之常態的聽課、評課活動，“現炒現賣”，具有即時性。由於是課前的組內“預演”，人人蔘與，互相學習，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔心教學的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態的評課就會更加客觀。

我切切實實的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學生，只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養。微課其實是老師與學生在心靈上交流、互動的教學模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學技能的目的。

微課學習心得體會三：微課學習心得體會

我聽了一節由兩位年輕教師共同進行的微型課，涉及的是國中二年級的內容，經過兩位老師的精心設計，本次教學過程很好地體現了教學的重點和難點，讓學生能夠在較短的時間內把知識運用到具體的題目中，做到活學活用，舉一反三。

本節課由洪老師開始，爲了引起學生的興趣，她進行了精心的課程導入，通過對不同景物圖片的觀察，引出本單元的主要內容對北海公園的介紹。由於洪老師要在授課過程中對本單元相應的語法知識進行講解，所以佔用了較長的課堂時間。此外，洪老師的整個課程設計得十分巧妙，她把整個文章分成了兩大部分，讓學生在具體的實施過程中，把較長的文章分解開來，使學生有一種簡單的感受，不會對較長的文章產生畏懼感，並且能夠很快地跟隨老師進入到本節課的主要內容。其次，洪老師在講授完本課的重點內容間接引語後，讓學生在文章中找出相應的間接引語句子，加深學生對間接引語的理解，並且加入了一些具體的練習題，讓學生把相應的句子變爲間接引語，使他們真正能夠做到活學活用。此外，洪老師的師態很好，很有親和力並且深受學生的喜歡。

後半節課由魏老師講授，爲了讓學生能夠很快適應新的老師，魏老師很自然的通過與學生進行彼此的介紹來拉近了師生之間的尷尬狀態，幫助學生們很好地過渡到下一個教學環節上。除此之外，魏老師的課件製作的十分有新意，先是通過遊戲的形式，讓學生分別選出自己的遊戲項目，在沒有任何事前準備的情況下讓學生進行相應的練習，給學生一種刺激的感覺，提起學生的學習興趣。

聽了這節課後，我學到了許多東西，在今後的教學實際中可以對實際授課有一種具體的指導作用，使我的教學有一個可以參照的實例。

記住要看我們工作站微課殿堂的文章，要了解什麼是微課，怎樣錄製微課，自己要親自實踐，才能得出真實的心得!上傳文章時記得鍵入“微課殿堂”爲標籤，在提交前勾選“定稿”、“推薦”在點擊“提交”，難怪不能顯示，少了我說的幾個程序呢。

崗培訓心得體會總結篇2

從這些天的培訓之中獲得的收穫頗爲豐厚。我想，最大的收穫應當是這次培訓給了我一個較爲全面的思考機會，讓我再一次認真地思考了教育、教學和學科平衡的問題。

關於教育

王老師說，教育應該首先是愛的教育，沒有愛就沒有教育。關於這一點，我從不曾懷疑。只是，現實生活中的教育又有多少能談得上是愛的教育呢？有多少老師已把教育僅僅當成一種謀生的手段或者榮譽的敲門磚呢？

我特別清楚地記得我國小一年級的那個語文老師，不爲別的，只爲她對學生的漠視和粗暴。她從來都是板着一張臉出現在我們面前。每次發作業本回來的時候，她都是立在講臺上，把作業本一本一本的隨手往空中一扔，然後讓我們上去一本一本地撿回來。更過分的是，她對上課打瞌睡的同學，從來都是不分青紅皁白地就揪他們的頭髮，擰他們的耳朵，刮他們的嘴巴。試問，如此冷漠的一個老師，她怎麼會關愛學生呢？這般的教育又怎麼能說是愛的教育呢？在這裏，我並不是想要以偏概全否定我們的老師和教育。但是，毋庸置疑，在現實生活中，漠視學生學習、生活和心理需求的老師確實不在少數。我只是希望這個例子能給老師們一個警醒每一位學生都是有尊嚴的個體。作爲老師，我們應當瞭解他們的背景和需求，學會關愛和呵護他們脆弱的自尊，而不是一味地踐踏他們的尊嚴。

愛，是一種稀缺的能力資源。愛一個人已着實不易，要愛一羣學生更是艱難。蘇霍姆林斯基說，要把整個心靈獻給孩子。如何才能把教育內化成爲一種血肉相連的人文關懷，這是一個值得思考的問題。如何才能不偏不頗地愛每一個學生，更是一門值得深究的藝術。

關於教學

作爲師範生，我們從大學二年級開始就一直在學教學方法和教學技能。負責培訓的兩位老師也一直在強調探究式教學方法。

新課程改革以來，探究式教學方法備受推崇。的確，它幾近完美地滿足了新課程改革的各項要求。但是，對於這個探究式教學方法，我還是有些疑惑。

首先，較之於文科，它更適合於理科教學。它能否也在文科教學中大展拳腳呢？其次，文科中想語文和英語這兩個科目有很多那些約定俗成的用法或者慣例。這些是否也可以用探究式教學方法來解決呢？最後，英語中有許許多多的條條框框的語法規則，如何才能把探究式教學方法應用在這些條條框框之中呢？又如何才能使這類的探究式教學更加具有趣味性呢？

另外，對於教學方法，我們更多的還是處於紙上談兵的階段。要將每一項相對應的教學恰到好處地應用到實際的教學過程中，我們還有很長的一段路需要走。

關於學科

在這期的模擬課堂中，有語文課，數學課和地理課，還有英語課。互評的時候，黃老師說在聽英語課時忐忑不安，害怕聽不懂。同時，他讓我們英語科的一位同學去評價另一位同學的數學課，看我們這些文科生能否聽得懂。這看起來像是在開玩笑，但是這個話題還是讓我覺得心情有些沉重，因爲它令我想起了我們教育中存在着的另一個問題學科平衡問題。

衆所周知，我們的科目大體上分爲兩大部分：文科和理科。有一個很奇怪的現象，通常文科生會把數學和物理這兩個科目學得一塌糊塗，而理科生則常被英語牽着鼻子，拖着後腿走。文科生和理科生之間存在着一個非常極端的分化。這究竟是爲什麼呢？我們的教育一直都在倡導全面發展。可是，爲什麼文科和理科之間的發展越來越不平衡了呢？爲什麼隨着教育的發展，那些極端跛子也越來越多了呢？文科跟理科之間是否存在着一個比較合適的平衡點呢？而這個平衡點又怎樣才能促進教育平衡和全面發展呢？

總結

教育，教學和學科平衡問題，從來都不是小問題，要解決它們又談何容易？

古人說，我在故我思。的確，思考也是人生存在的`一種意義，而人生也在思考中緩緩前行。爲師之路漫漫兮，其修亦遠兮，吾將上下而求索。

崗培訓心得體會總結篇3

一、用真心融化客戶

這次客戶來源主要是一次偶然的機會去親戚家喝酒，瞭解到客戶有一定的經濟實力，但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫，我從客戶聊天的過程中抓住客戶的心態，瞭解到客戶當前需要買房和買車，但是還有部分餘額不知道怎麼投資，客戶向我諮詢怎麼投資收益大又穩當。我的建議是：考慮到家裏有七十高齡父母，父母百年之後需要花費一筆資金，可以買一份__，繳費更短，三年投入，幸福一生，回報更多，雙重大禮，積累生息，理財更活，安全無憂，理財靈活。第一次上門服務，客戶對保險不信任，對保險的意識淡薄。

我告訴客戶中國__是全國最大的一家保險公司，是全國500強企業之一，並拿出__保險公司__的規劃書，具體講解了這份保險的投資與收益詳情，客戶聽了之後說考慮下並和自己的家人商量之後再做決定，我瞭解到客戶有些心動，但是還是不太信任保險。後來我經常跑到客戶家拜訪，每次帶點禮品，和他們家父母兒子交談，最後我用自己的真心融化了客戶心理的障礙，客戶主動提出要買這份保險，並請教我辦理的相關手續。首先我讓客戶填寫一份幸運郵天下的卡，並衷心地祝福客戶能中大獎，客戶聽了心理很舒服，然後簽單，複印賬戶和身份證，最後在我的努力下終於完成這份保險簽單。

二、用信心感動客戶

在這次簽單過程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要，相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業，我們可能會被別人拒絕，我們也可能遭人冷眼，唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心，對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐，我也體會到公司和同事們的用心良苦，特別是y經理、j經理和hf的耐心指導，讓我加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解；另一方面可以通過實踐，磨練意志，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的鬥志。

真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司的要求，最終留在__保險公司成就自己的輝煌人生！

在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓，也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關係的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通，瞭解，建議，進行理財營銷。

崗培訓心得體會總結篇4

這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那麼困難，寫任何工作總結無非是三點，過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題，現在就是現在和過去比取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步是怎麼樣的，要達成什麼工作目標。當然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎麼樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目瞭然。

2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題，和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫺熟等等。

3、對於美容師的管理問題，主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務，具體到美容院來說，安全主要體現在用電安全，消防安全等問題。

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，爲了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下半年，我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化：

(1)美容基本知識：女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

崗培訓心得體會總結篇5

學校組織的這次教師寒假培訓的內容十分豐富，包括對師德、班主任工作規程考覈、如何聽評課、新教育實驗等諸多方面的系統學習。通過認真的培訓和自己的學習，我有了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：

一、對自己選擇人民教師的職業無怨無悔。

在這次培訓會上，學校領導做了熱情洋溢的講話，勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務，這也堅定了我紮根於人民教育事業、紮根於實小這片充滿希望的熱土的信心。

二、認真學習教學基本常規和管理規範，做一名合格的國小教師。 通過學習相關教學規章制度、常規和教學方法，使我深受教育和啓發，我認識到要成爲一名合格的國小教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有着很多的規章制度要遵守，同樣要付出艱鉅的努力。作爲國小教師，

要有強烈的工作責任心，要以教書育人爲己任，要將傳授知識和思想教育有機結合起來，寓思想品德於教學之中。同時，要嚴格教學規範和堅守學校的各種教學規章制度，防止教學事故的發生，從而確保教學任務的順利完成。

三、國小教學不僅是一項工作，更是一門藝術

國小教師的教學是一個教與學的相互關係，是一個教師和學生共同參與的活動，教學並非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統一。作爲新世紀的教師，需要有一個教學觀念的深刻轉變，包括從封閉性向開放性的轉變，從羣體型到個性型的轉變，從權威型向民主型的轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。

四、、愛崗敬業，加強師德修養。

由於教師的職業，是育人、塑造心靈的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。因此，教師要時刻注意自身道德情操的修養，通過言傳身教，在傳授知識的同時滲透爲人的道理，幫助學生塑造健康人格，爲他們今後美滿人生鑄造堅實的基石。

總之，爲了使自己的教育教學工作水平不斷提高，要堅持經常學習時事政治、專業理論等；要多聽課，虛心請教，要立足當今，放眼未來，以苦爲樂，甘於寂寞，充當人梯，爲家長負責，爲學生負責，爲社會負責，爲我們偉大祖國的千秋大業負責。

崗培訓心得體會總結篇6

做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

首先，我想從自已做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

1：房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就達到了。

2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽衆，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間，電話裏都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5：經常性約客戶過來看看房，瞭解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，爲客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，爲客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的爲他着想，可以放心的購房。

6：提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7：學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能着急的，因爲你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉着，冷靜，並且沒有太過於期待客戶能夠成交。

8：與客戶維繫一種良好的關係，多爲客戶着想一下也是一種房地產銷售技巧，這樣的話，你們可以成爲朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那麼在客戶要離開的時候，不妨試着與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

以上就是我的房地產銷售技巧，我以後要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領！