寫崗前培訓,心得體會優質多篇

寫崗前培訓,心得體會篇1

能夠成爲酒店新進員工的一員，我感到非常榮幸。爲了讓我們更快的適應工作，酒店爲我們進行了短期的工作培訓，培訓主要強調服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成爲品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，要做到高水平的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

一、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩；除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品；不要使用豔色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”爲原則。

二、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

三、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，纔會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”爲原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

寫崗前培訓,心得體會篇2

作爲一名新進員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個科室的積極組織和配合，在領導的帶領下我能夠參與這次培訓，對我個人來講是一次瞭解和認識我院的好機會。

在這次崗前培訓中，我瞭解了醫院始的歷史，在各領導的親切關懷下，在幾任領導班子的辛勤努力下，歷經xx餘年的風風雨雨，使醫院發生了很大變化。院長給我們詳細的說明了醫院的現狀和未來發展的定位，綜合比較，我院在各個方面都有了飛速發展，讓我們新員工非常有信心，有衝勁的投入到工作中去。我們還學習了辦院方針，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹，發人深省。通過韓書記講解醫德、醫風教育的時候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會之間的行爲準則，樹立良好的醫德規範可以加強衛生系統社會主義精神文明建設，提高醫務人員的職業道德素養，改善和提高醫療服務質量，全心全意爲人民服務。x院給我們講到服務禮儀及行爲規範。他並不是很死板地給我們講怎樣去做，而是從實際出發，用另一種方式表達服務禮儀和行爲規範的重要性，也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風險沒有概念的我通過這次的講解，有了基礎的認知，也更加懂得作爲一名醫務人員掌握醫療的法律法規，保護自己利益的重要性，醫務人員的工作關乎到人民的生命健康，所以我們的責任是重大的。我們還學習了醫療事故的定義以及如何避免發生醫療事故，醫院感染以及如何控制，繼續醫學教育的具體形式和學分劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。

在今後的工作中，我要以優秀員工的標準嚴格要求自己，多爲我院盡一份力，成爲一名當之無愧的好員工。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規範我們的行爲，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作職能的介紹，讓我瞭解了工作中各個部門的工作性質，爲以後的相關工作提供了執行依據，爲臨牀工作帶來便利。工作職責爲我們明確了工作內容與責任，有利於提高我們的責任心，做好各自的本質工作。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以xxxx醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

寫崗前培訓,心得體會篇3

提高銀行效益，降低金融風險，爲增強郵政金融業務合規經營管理意識，培養良好的合規文化，爲期六天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間裏，遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，瞭解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行於20xx年1月成立，現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網絡，成爲服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，爲廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，爲構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款爲主的負責業務；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款爲主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成爲xx省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進?

遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依託和發揮郵政網點和網絡優勢，爲城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固並擴大農村金融市場，大力發展城市客戶羣體，贏得市場的主動權。

再次，中國郵政儲蓄銀行作爲服務性行業，爲何提倡提供“精品”服務。

服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

最後，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了瞭解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都爲我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峯，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以後的工作當中，以最佳的狀態來面對每天的工作，用我青春的熾熱來爲爲鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

寫崗前培訓,心得體會篇4

當我還在xx直達xx的快速列車上的時候，腦海中就在勾勒xx的樣子。時隔五年之後我又一次與xx重逢，神聖而又神祕的xx醫院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中。在我的人生歷程中，我將此次xx之行作爲我的一個重要的轉折。

從下車見到嚴謹而又平易近人的x主任與x大夫時，您二位就讓我心裏有股暖流在涌動，有一種家的感覺，在xx這樣的現代化大都市中沒有一絲漂泊的感覺。

隨後醫院又爲我們安排了內容詳實的崗前培訓，讓我們對馬上要投入的臨牀實習工作有了大致的瞭解和心理準備。各主要科室主任百忙抽出一忙對我們實習中可能遇到的各種問題進行了較爲詳盡的闡述，使我們受益匪淺。培訓中，每個領導與主任都能深入淺出跟我們講解有關注意事項，氣氛也很活躍，我們並未有絲毫的拘束，院領導們的談笑風生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象，他們每個人都散發着一種獨特的人格魅力，是我們今後學習和工作的榜樣。

特別是我們可愛的x老師與x老師從我們踏上xx的那一刻起就對我們的方方面面進行了無微不至的關懷與照顧，讓我們有種賓至如歸的感覺，醫院給予了我們大家高規格的接待，我們都很感激，有醫院的大力支持，我們理應加倍努力積極配合醫院在自己崗位上好好做好自己的工作，讓xx醫院以我們爲自豪，讓母校以我們爲榮耀。

無論怎麼說，行動都將證明一切，事實將決定一切，通過今後我們大家在各自崗位上的表現，相信我們會得到醫院的肯定的，不會讓醫院和母校失望。培訓中，我們對醫療過程中會遇到的各種情況，尤其是醫院糾紛方面，真的讓我們有了很真切的感受，也給了我們很強震撼，我們強烈意識到要面臨的壓力與挑戰，深深體會到醫學的確是一門藝術。

俗話說壓力產生動力，雖然我們面臨的挑戰是巨大的，但這些絕不能成爲阻礙我們提升自己能力的絆腳石，知難而進是我們唯一的選擇，我們會做好時刻與困難相鬥爭的準備，視挑戰爲快樂，就像x主任那樣將醫學提升到一個高的境界，視它爲一門藝術，就會其樂無窮。在實習生活中，我們也會積極發展和提升其他相關的素質能力，加強人文修養，並使之融入我們的工作生活的理念中，必須有一個高的目標，纔會有個高的成績，嚴格律己，方能取得成功。

我相信經過在xx醫院的實習生活，我的各方面素質將會得到提高。我會在各科室老師與x主任、x大夫的指導和幫助下，積極挖掘能力，拓寬視野，圓滿完成實習事務，給醫院給母校一份滿意的答卷。

最後我想說的是，我們作爲一個團隊，現在要融入xx醫院，將來給自己和醫院爭光。我們會好好珍惜在xx醫院的寶貴實習機會，給自己的人生寫上光輝的一頁，相信xx醫院將會給我們帶來受益終生的回憶，xx醫院選擇我們是正確的，也衷心祝願xx醫院和我們都更上一層樓。

寫崗前培訓,心得體會篇5

懷着激動與自豪的心情，作爲一名剛畢業的大學生，我很榮幸地成爲xx醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷着對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。對於一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日，我參加了護理部組織進行的爲期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，爲我們能夠快速成長爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作爲一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規範我們的行爲，促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，爲依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的'操作程序。護士工作職責爲我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作爲護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成爲一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因爲有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，爲廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護理之路，如履薄冰，因爲有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，爲廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

寫崗前培訓,心得體會篇6

20xx年是我人生非常重要的轉折點，這一年我成爲了一名光榮的人民教師。20xx年我通過xx教師招聘考試來到了xx實驗中學，並即將在這裏開啓人生的新篇章。非常感謝學校各位領導能夠提供給我們新教師崗前培訓這一珍貴的學習機會，這x天的培訓雖然短暫，但使我受益匪淺，給我指明瞭方向，讓我更清楚地明白瞭如何做一名學生喜愛、家長信任、社會放心的好老師，同時更加堅定了我終身奉獻於教育事業的決心和信心。

在聆聽了x副校長“立德樹人立清正，仁聲善教傳博雅”和xx副校長“加強師德修養，規範從教行爲”的講座後，我對學校的辦學理念和培養目標又有了更加深刻的理解，他們的講座爲我提供了今後努力的方向和目標；xx老師和xx副主任就如何成爲一名好老師給我們做了激情澎湃的演講，從中我感受到了xx實驗中學老師的修養與力量；楊立宇老師以曾國藩的名言引入，指出凡事必“躬身入局，挺膺負責”，讓我明白了作爲一名人民教師，要把自己放進學校的環境中，做到“躬身”纔能有所得；xx老師“讓思考伴隨成長，以激情成就未來”的主題講座，通過分享自己多年的教學經驗使我明白了作爲一名老師，要有正確的自我認知和明確的目標，做好職業規劃，工作中要虛心學習，深入瞭解學生，努力提高專業素養，只有這樣自己的職業生涯才能大放光彩。

這次培訓讓我成長了很多，提高了很多，同時這次培訓也吹響了我教師生涯新的號角。新的起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作爲引導，這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐上給我以切實的引導和鼓勵。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今後的工作中，我將以本次培訓精神作爲指導，以實際行動爲學校的發展貢獻力量，我將帶着飽滿的熱情，付出不懈的努力，全身心地投入到教育教學工作中。我相信，今日含苞待放的花蕾，明日定能盛開絢麗多姿的花朵。

寫崗前培訓,心得體會篇7

時光在光斑中不斷的穿梭，一日接着一日的逝去了。這幾日的培訓學習中，我有了很大的長進，這次培訓並不是很長，但是足夠讓我把握好工作當中的注意事項了。這次培訓是我進入公司第一次正式的培訓，從中我瞭解了公司的企業文化和發展歷程，也瞭解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者，我才能正式不如自己的工作崗位，因此這次實習是非常有必要的，也是我們更好把握自己崗位的一次學習機會。以下我對此次培訓有以下幾點心得體會。

一、擁護集體，愛崗敬業

來到我們公司，加入我們這個集體中，我們便是這個集體中的一員，一個集體的優劣往往也是看我們個人的。培訓中，其中有一名講師說過這樣一句話，他說，“我們之所以能在這個社會上屹立不倒，其中靠的是我們每個員工的個人能力，也靠的是我們整個集體的能量。”這句話講的非常對，我們在自己的崗位上，首先只有當我們個人熱愛這一份工作了，我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個人熱愛這份工作並不是就可以推動公司的發展了，而是需要我們團結起來，整個集體的進步才能讓公司走的更遠一些。所以“愛崗敬業，擁護集體”這八個字對於任何一名員工而言，都是非常重要的。在今後的路上，我也會遵循這條道路一直走下去，拼搏下去。

二、學習是工作的動力

無論我們身處怎樣一個環境，我們首次要做的是學習。沒有學習，我們就會原地踏步甚至是後退。沒有學習，我們就會像一張空白的紙一樣，毫不出彩，毫不豐富。在我們的日常生活和工作當中，學習佔據着舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動力，也是我們工作中必須重視的一點。只有將學習放在首位，我們纔會發展的更好，無論是一份怎樣平凡的工作，我們都可以發散出自己的光芒來。迎着風雨，迎着逆流，不斷前行，風雨無阻。

三、站在平凡的崗位，不平凡的工作態度

這是一份頗爲平凡的工作，看似平平淡淡的工作生活實則上是一次不平凡的歷險。我們的一生，經歷了無數的事情，也經歷了很多磨難。而當我們迴歸平凡時，我們纔會發現平凡的魅力。在工作之上，只有保持一份不平凡的工作態度，我們才能在這個崗位上開枝散葉，爲自己所愛之人遮風擋雨。一份事業不僅是爲了自己的理想，更是爲了更多我們愛的人。只有自己將這份工作做好了，我們的生活纔會好起來，家人也可以有一份安穩的生活。往後的歲月，我會將自己這種不平凡的工作態度作爲原則和底線，在原則上不斷前進，不斷探索，創造屬於我的璀璨人生！

寫崗前培訓,心得體會篇8

本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。

這次培訓也使我們的執業素質有了提高，爲我們能夠快速成長爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作爲一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責爲我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作爲護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

通過爲次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的爲人着想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

禮儀作爲一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行爲在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

關於舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現爲對工作的態度。對於工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣纔是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。

在最後一天的護理操作演練中，我瞭解到了自己當初做的時候爲什麼做不好。瞭解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位後面才做的好。很感謝老師們着幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。