外貿跟單學習心得（精品多篇）

外貿跟單學習心得 篇一

在我們的追求人生目標的道路上，往往會被那些不重要的細枝末節和毫無意義的事情分散精力，忘記自己的初衷，找不到矛盾的突破點，甚至走到岔路上，所以如果你對某件事有了強烈的慾望，你就要毫不猶豫的邁出你的腳步，積極的實現你的第一步，千萬不要想着“再等等”和“機會還有的是”，機會不會主動落到你的頭上，就算是你也必需牢牢握緊才能不讓它溜走，只要一次次的嘗試，並主動去叩響機會的大門，總會有其中的一扇會爲你而開。

我們現在在大學裏學習也是一樣的，不要以爲進了大學就可以放鬆，實際我們的機會也越來越少，如果不趁機抓緊的話，那就只能讓這個社會多了個混飯的了。尤其我們現在面臨的是繁忙的考證，時間更是需要我們把握。“四、六級”，“單證”……。許許多多的考試而我們要做到的是分析哪個對我們以後的人生具有更重要的意義，當然這個意義也包括對我們工作的利處了。

經過這幾個月來對外貿跟單實務的學習，雖然我也沒有相關的工作經驗，但也瞭解了不少關於如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做爲客戶和工廠之間的橋樑做好協調管理工作，把信息及時地在兩者之間進行反饋。作爲一個外貿跟單員，外貿跟單的流程是需要牢記的：接樣品單———————交樣品需求交給工程部————————樣品寄給客人確認———————確認有問題————再將問題傳達給工程————再寄樣確認———————樣品OK，客人下單—————接訂單———————訂單評審（付款，價格，交期，產品描術是否以樣品一致）———————訂單確認—————給相關部門—————跟蹤訂單情況向客人彙報———————訂艙————————裝櫃。做商檢——————報關———————提供補料———————對單——————出提單正本是用L/C的去銀行押匯———————是T/T的貨款到了將正本給客人———————售後跟蹤———————客人對產品的品質是否滿意……如何成爲一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：

（1）工作要始終開朗自信、熱情大方，服務要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。

（2）全面熟悉公司產品，報價，制樣，訂單審批，生產，質檢，驗貨，出貨流程。這是爲客戶提供專業服務的基礎。

（3）溝通：向上，積極及時彙報每日工作情況；向下，第一時間傳達上級指令，並追蹤確保一切正常運轉；

（4）追蹤：做到多問、多查。多問生產部生產進度，多下車間覈查貨物實際生產情況，查看是否符合客戶要求，有無質量問題，並瞭解熟悉該產品具體結構和材質等。對產品生產和出貨數量、外購的配件要時時盤點，進行監控和調整，有效地保證每一環節順利進行。

（5）關注進度、做好統計工作：要經常關注生產進度，預先提醒各部門做好準備，避免某環節脫節耽誤出貨（如採購不到位，其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間，然後去追蹤生產部或採購部，要求早做準備）

（6）協調：不僅要關注產品動向，同時要時常關注各部門間合作是否緊密協調，如發現問題要及時溝通解決，提高生產效率。

（7）保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態，以免影響工人積極性。向外，不要交流和其他客戶的情框。

（8）分清主次：每一天上班時要明確當天的工作，下班前回想今天工作情況，並做好明日工作計劃。分清主次，確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時間，及時完成並超額完成工作。

（9）工作中要多思考、多總結，可記錄成文，用於平時警戒。

（10）充分利用網絡資源，查詢資料彌補知識。

知識是從實踐中得來的'，所以滿腹的理論是沒用的。而學校也針對此讓我們體驗了一把真正的公司和工廠的生產過程，雖然時間比較倉促，卻絲毫未影響我們的熱情，而我們要去參觀的公司就是著名的娃哈哈集團。娃哈哈南昌生產基地座落於南昌市青山湖區民營科技園內，佔地200畝，擁有建築面積40000餘平方米的現代化廠房，建設有6條娃哈哈系列產品生產線，目前包括南昌娃哈哈飲料公司、南昌娃哈哈食品公司共兩家企業。而我們首先參觀的是娃哈哈的生產車間，裏面堆放了大量新西蘭進口的奶粉，同時也看到了娃哈哈飲料的搬運鏈，全自動化的流程不僅使得工作速度的加快，也使工作資源得到了節省。雖然這次的實踐與我們的跟單沒什麼聯繫，但我們依然能從中學到許多，即使一個簡單的倉庫管理員的工作也需要日積月累的耐心和細心，我們若以後做外貿更是不能缺少這兩個最基本的。

外貿跟單實務的課程的學習，使我受益頗多。每次做完作業之後都有一種成就感，自己也不斷的學習和總結，感覺很充實，每節課下來都能學到一些新知識，實踐讓我的知識面更廣，能讓我對企業對人才的要求有一個大概的瞭解。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近，也使我對自己的目標更加堅定，不再充滿迷茫。

外貿跟單學習心得 篇二

知識是從實踐中得來的，滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以，這學期學校就爲我們加設了跟單綜合實訓課並分配到了擁有雄厚跟單經驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產過程，爲我們模擬教學，先是從選擇供應商的源頭開始，接下來一步步的，樣品跟單，簽訂銷售合同，生產前的跟單，簽訂購銷合同，生產進度的跟單，再到最後產地證申請，報關報檢。這全套的跟單流程，老師都爲我們模擬公司，甚至在黑板上爲我們畫出設計圖的樣板，讓我們大家自己動手製單。

陳老師在教學時，讓我們以外貿跟單員的職業身份，嘗試完成每個項目的工作任務；然後陳老師結合我們完成工作任務的情況，進行示範操作；在示範操作過程中，對操作要點進行歸納總結；最後讓我們獨立完成整票業務的跟單操作，以進一步提升我們進出口跟單業務綜合操作能力。

就像自己真的是公司的一名跟單員，每週都進行着自己的工作。這樣的學習十分有益，爲我們將來走向工作崗位打下了良好的基礎。

爲什麼我們要鍛鍊動手操作跟單的能力呢？。

自改革開放以來，我國外貿事業得到了空前發展。世界貿易組織有關資料顯示，到20xx年年底，我國出口和進口貿易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿易大國的行列，但是與貿易強國還有很大的差距。如何儘快縮短這一差距，國際商務人才培養是至關重要的環節。

外貿跟單員在進出口貿易中，在貿易合同簽訂後，需要依據合同和相關單證，對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤和監控，協助履行貿易合同，其工作期間可能貫徹整個貿易過程。我們這本教科書是在外貿跟單員崗位工作任務和職業能力分析的基礎上，依據與外貿業務專家組共同開發的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準，打破以知識體系爲線索的傳統編寫模式，以外貿跟單員工作過程爲線索，採用工學結合、任務驅動、項目導向的項目教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養職業能力爲核心目標，強調進出口跟單操作綜合能力的訓練，提升我們完成工作任務的綜合能力。

再來看一下教科書的專業性。

《外貿跟單綜合實訓》基於進出口跟單工作流程，以外貿樣品爲載體，包括五票完整業務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉製梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單爲業務背景，分爲樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、採購跟單、生產進度質量跟單、協助辦理訂艙報檢報關跟單等學習情境；進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單爲業務背景，分爲進料加工業務審批、進料加工進口業務操作、進料加工生產操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作項目、操作指引（實戰訓練）三部分內容，還依據實訓目標設計了一個典型的工作項目，佈置了相應的工作任務，爲我們反覆訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。

相信在專業有經驗的陳老師的帶領下，精心編排的教科書的輔助下，我們已經紮實了外貿跟單操作的流程和內容。每每填寫完一張單子，就彷彿是自己爲設定的公司完成了一筆業務，非常有成就感。上過了這門課，會爲我們將來走向外貿動作崗位奠定良好動手能力的基礎。總之，不虛此課。