新員工培訓心得【精品多篇】

新員工培訓心得體會 篇一

我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

這次崗前培訓，我認爲舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，並且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表着人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應瞭解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後，而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行爲和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裏都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓，我受益匪淺。我也對自己的人生座標也重新作了定位，無論做什麼都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立於不敗之地。爲此，我覺得，作爲電信員工必須具備如下素質和技能：

要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷，而是實際的辦事能力。

要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導彙報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的瞭解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。

要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊佔10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什麼潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足於現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，纔有能力迎接新的挑戰，爲此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們爲用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，並一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啓發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻牆了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了！由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。

要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在於溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善於溝通才容易被大家所接受和認可。

新員工培訓心得 篇二

本人在參加了兩天多的崗前職業培訓，聽取了許多專家，領導的指導教育後，獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。禮儀作爲一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。

得體的行爲在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的心得體會。辦公環境的禮儀對象，一個是周圍的同事，一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿着，精神面貌這些。個人形象的建立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。

我認爲辦公室的外表，包括容貌、舉止、風度等。

關於容貌：同事最基本的尊重莫過於在自己的容貌上下適當的工夫了。男士要穿乾淨、整潔的衣服，穿着衣服要根據場合的需要。絕對不能隨隨便便，馬伕了事。臉部要注意時常清洗，保持乾淨清爽的氣質。頭髮、鬍子也就即時修整，不要“千夫指”才注意到這些細節上的東西。容貌的基本要素說來其實不多，可是許多人卻是會出現偶發性的容貌問題。一些人可能在工作開始的階段，對自己的容貌實行“高要求，嚴管理”。但是，日子一長，熟悉了工作環境後，一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以，容貌的整潔不是一天兩天的事情，是需要投入一如既往的熱情去關注的。

關於舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現爲對工作的態度。對於工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣纔是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮，體現在與同事、客人交往中的言行。這裏我想強調的是要理性地進行交往。人與人之間的關係是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個基礎。以理性思維指導的言行，必然是更加得體的。

我們在生活中看到的同事之間，上級與下級之間鬧矛盾，其實就是在鬧情緒，是缺乏絕對的理性指導的結果。因此，以禮待人的內在含義是從根本上認識事情的本質，從容面對似乎紛繁複雜的交往事宜。關於風度：在交往中保持必要的風度與氣度是非常重要的。紳士風度是具有騎士精神般的魅力的，是有長久歷史背景和深遠的現代意義的精神性質。風度與氣度可以說是言語與舉止的進一步表現，言語與舉止是一種對“動”的紀律；風度與氣質是一種對“靜”的培養，是一個人的內心修養、文化修養。言行一致，不拘小節等等這些都是良好的內心修養的體現。而這些都基於一個正確的道德觀，世界觀。內心修養是一種以觀念爲核心的聚合體，沉澱着的元素綜合決定修養成果的良莠。

因此，良好的風度的形成，是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養方面的提高也不能鬆懈。在學問上加以充實以達到在見解上面得以縝密創造性，從而指導工作和生活，是文化修養的意義所在。文化修養和內心修養是相輔相成的。後者是前者的底蘊，後者則是以前者作爲重要養分的。總的來說，個人形象的樹立基於生活，又直接反饋於生活。在樹立良好的個人形象上志於道而據於德，從小事做起，在正確的思想指導下從嚴要求自己，是成就自我，實現社會價值的首要條件。

新員工培訓心得 篇三

首先，感謝公司給予我這次難得的學習機會。

通過這幾天的學習，在我的大腦裏對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。

在酸甜苦樂的培訓生活中，讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，顯露出了人的本性、熱情、積極的一面，成了我心中永遠的記憶。當大家互相擁抱，握手時我突然明白什麼是真正的團結友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎着而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體裏，唯有團隊，才能爲團隊增光，爲自己添彩，才能促成燦爛的錦繡。每個人覺得只有“我”扮演好了工作中的“小角色”，才能共同演好大角色，才能使團隊更有凝聚力。那就是角色，就是承擔，就是責任。

其次，讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養，在人生重要時期，塑造好真、善、責、愛，才能讓人生變得更有價值。人生如流水，我懂得了珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情。我會珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關心、瞭解他們！人生最大的敵人是自己，我堅信，只要突破自我，努力去奮鬥，目標就一定能實現的！

我覺得在培訓學習期間各位領導及前輩可以多給出些實際的相關案例，這樣分析可以讓我們有更加深刻直觀的理解，畢竟我們沒經過現場的考驗，相關經驗相當有限。

最後，再次感謝各位領導前輩的教導！

新員工培訓心得 篇四

這次培訓分爲拓展訓練和室內培訓兩個部分。在拓展訓練之前，我們以爲這次活動就是去遊玩，又或者是和軍訓一樣。實際上這次活動並沒有遊玩那麼輕鬆，但是，也沒有軍訓那麼嚴格。大家參加的第一個項目可能不一樣，但是基本上都是在高空踩鋼絲前進之類的項目，這一項大家基本都通過了，一方面是大家自己的勇氣，另一方面，是大家對於自己身後給自己提供安全保護的同伴們的信任。接下來的項目是"踩木屐"，18個人踩在兩條木板上，利用短時間內培養出來的默契，共同邁步前進。看似一個簡單的遊戲，其實其中的難度非常大。因爲要想前進，18個人就必須同時邁出同一只腳，只要有一個人和其他人不同步甚至是邁出的腳相反，都不可能前進。這在我們工作中也是同樣的道理，一個團隊想要達成目標取得成功，那麼團隊中的每個人都必須齊心協力，只要有一個人心不齊，團隊就很難成功，甚至是不可能成功。最後一個就是所有人都參加的集體項目徒手翻越一面4.3米高的"絕壁"。這對於個人來說基本上是不可能完成的任務，但是，我們完成了，因爲我們不是一個人，我們是一個團隊，我們有着一羣可靠的隊友！通過商討，大家決定採用搭人梯的方式來通過這面絕壁。隊伍中身體比較強壯的都自願站了出來，作爲人梯的"底座"供大家墊腳，接着讓兩名隊友先爬上絕壁，然後站在上面把後面的人拉上去。其他人通過腳底下的"底座"和上面的起吊組就可以輕鬆翻越這面絕壁。最後，我們團隊共計109人，歷時23分鐘，一個不落的完成了這個挑戰。而這一切的代價，就是身爲"底座"那被踩的通紅的肩膀，以及上面起吊組那累的發酸的手臂！但是，沒有一個人有怨言，大家都是自發的站了出來！這就是身爲團隊的一員所應具有的精神！拓展訓練很快就結束了，但是我們在其中所領悟到的勇氣、信任、默契、團結協作和自我奉獻，將會一直伴着我們，很久，很久……

五項目部王超

回頭看看這面牆，領導力的作用至關重要，團隊的力量也不容小覷。人生中有多少次我們就在這樣的高牆面前膽怯，多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，又有幾個人能成我們腳下的人梯，幫助我們跨越樓一個又一個的高牆。團隊中有各種角色，有找準自己的位置，競爭和合作都是達成目標的手段，團隊的成功也需要我們每個人的共同努力。

在拓展訓練以後，我們繼續參加室內培訓。首先，公司領導對公司的歷史、榮譽、文化等做了介紹。並且對新入職的員工做了職業分析，讓我們知道做這個選擇，來到陝建三建集團是正確的選擇。

對於建築行業來說，安全是至關重要的。回想起大學四年，上過無數節關於安全的課程。這次的安全培訓，比課本上的更全面，更貼近實際，讓我受益匪淺。最後的一項是薪酬和保險。大家都特別活躍，因爲薪酬這個話題是我們最感興趣的。

拓展培訓的一種挑戰，不僅體能、更是意識；挑戰的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結束了，但拓展訓練給予我們的啓發和經驗是一筆永久的精神財富。公司的入職培訓，讓我們的榮譽感加強。

隨着集團公司的不斷壯大與發展，我們也面臨着一個更高標準、嚴要求的形式。在工作中如何能夠不斷的發現問題並改善問題，如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率，如何能夠更好的完善現有的工作流程、工作方式及配合好其他人的工作，這些都是我今後的工作中需要加倍努力及奮鬥的目標！

一項目部劉璐

這次拓展訓練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結起來，有以下幾點：

1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之後，各司其職，有利於明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什麼，又思考怎樣做好。

2、做事要先做準備，再開展行動。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理，做有軌電車項目時，大家先不急於往前走，而是每個人找好自己的位置原地踏步找節奏，充分論證，最後一舉通過。

3、應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要爲表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓和啓示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。

5、作爲領導，要看到差異，容納差異，協調差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從老師的講解裏領會的一種精神。

6、知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。拓展訓練的過程中，我得到的收穫超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創新的重要意義。也努力在以後的工作中，把團隊合作的精神發揮得更加淋漓盡致。

新員工培訓心得體會範例 篇五

不知不覺間，爲期七天的入職培訓已告一段落，在這一週的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收穫的是技能方面的知識，也對山航青島分公司的組織架構以及分工情況有了更好的瞭解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉變。

整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節課介紹部門架構和各個部分的職能，到最後一節配載業務知識講解，我們初步瞭解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統完整的概述了分公司各部門是如何協調，如何做到統籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋樑，提升顧客價值，服務社會發展”的企業文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。

培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的解答。作爲新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業知識。可以說，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的瞭解崗位、瞭解公司，爲後面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現場等單元的有機協調讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當的重要樞紐作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯繫的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業的發展，幫助我們這些非民航類院校的畢業生更好的瞭解民航。

時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間裏，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細緻安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的瞭解了公司。我願意在之後職業生涯中，服務山航，奉獻山航，爲山航未來的發展，貢獻自己的力量。