殲20心得體會推薦多篇

殲20心得體會篇1

在長大以後時間彷彿過得越來越快了，讓人不得不感嘆時間流逝之快。一轉眼我好像就從那個每天就只知道玩的小屁孩變成了現在這樣的一個實習生，這讓我有時在夜裏也感覺到有些彷徨失措。在大學的時候雖然學習的也是酒店管理的知識，但是並沒有什麼真正的工作經驗，只有着書本上的知識。而這次的實習給了我一次真正實踐的機會，讓我對於酒店管理工作有了更深的體會。也讓我發現了自己身上雖然在學校學習了三年，但還是有着很多的不足之處。在學校的時候每天時間也都是花在學習上，但卻有些東西還是有些無法理解，但在這裏讓我對於自己所學習的東西有了更大的體會。

現在都還依稀記得自己剛剛來到大學是什麼樣子，結果一轉眼現在就到了快要走上社會工作的時候了。在工作的這段時間時常想起自己在學校的日子，也會想起父母以前對我的教導，才發現原來那些話都是蘊含真理的，有些東西真的是要自己體驗過一次之後才能真的深有體會。小時候對於錢沒什麼概念，只是想買什麼就和父母要錢買，他們和我說要節約一點用，但我也從來沒有放在心裏。但現在工作了才發現賺錢有多不容易，過去父母有多麼的辛苦，而以前的我還不能體諒他們，想必讓他們有的不少的失望，現在想想真的是感覺自己十分的對不起他們。但未來也還有很長，我還有時間去回報他們，我也會在未來的日子裏，好好的過好每一天。

在剛剛來到酒店的時候，心裏其實也有些不安，也是因爲之前的自己從來沒有過實踐經驗。雖然知道來到酒店之後會有人帶着我們，讓我們慢慢掌握工作的職責，但是真的心裏還是會有忐忑。但也慶幸來到了這裏，讓我遇到了這麼好的一家實習單位和這一羣小夥伴。讓我能夠在這裏學習到這麼多的知識，讓我對於工作有了一個具體的概念。在這裏工作的這段時間我也遇到過很多辛苦的事情，也曾想要過放棄，但好在大家一直在我的背後支持我，才讓我能夠堅持着走到現在。真的很感謝大家對我的照顧，雖然現在我的實習期馬上就要結束了，但是我們的這個感情也是一直會在的，也是會在未來的日子裏不斷的學習，用自己的努力奮鬥打拼出一個屬於自己的未來。

殲20心得體會篇2

在這個學期快要結束時，在學校財政金融系老師的組織下進行了爲期一星期的實習，也是我們這屆保險專業的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日，實習的專題是對保險專業認識的實習，實習的保險公司是安邦財產保險股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽市雲巖區北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業崗位的瞭解和崗位的體驗。加深對保險實務專業的理解加強對保險專業理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，爲將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。

第一天到安邦實習，首先了解了安邦保險的文化： 水 文化，憑藉智慧，遵從規律。要做水一樣的企業，隨需而變。 隨需而變 ，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命於每個人短暫而美好，所以說應珍惜每一天，所以說要 馬上就辦 ； 安邦的家文化其實是 東西文化 ，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績效考覈要嚴格量化到數據。薪酬與績效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦，也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司；安邦希望形成一個龐大的網絡，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關聯是國家，是社會。安邦要對國家有貢獻，回報社會，提倡分享。

安邦和其它保險公司一樣工作分爲外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業務能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。 內勤工作是一門藝術，要做好內勤工作，首先要具備作爲內勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。 有點類似於文祕的性質，內勤工作職責協助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。按要求彙總、統計、上報敵情、政情和治安情況。 即使準確統計有關數據，上報各種報表，做好日常考勤登記和出勤統計。搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。 做好資料、穩當、印章管理和文印工作。 負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。 按月擬造臨時工工資表，送領導審批後，及時發放。 完成領導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準備出發體會外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動。 類似的工作有：銷售員，業務員，簽證員等。

我在安邦實習的崗位是外勤，這主要是因爲外勤很自由而且很有挑戰性，也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰性的事，總之從個人興趣上上講我願意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作爲鍛鍊自己的平臺，這也的確讓我學到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險瞭解保險，更瞭解了外勤這個崗位，在這之中我也瞭解過內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由於時間的關係我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。

我們做外勤的的確是在外面跑的，第一節實習課就是到外面收集名片，這事看着簡單實際做起來不像想象中那麼容易，首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸，並且還要說服別人給你名片。第一次跟別人要名片時就遇到困難了，如目標不 讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發走了。更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓，心裏的卻不好受啊，不過趕歸趕名片還得要，換了各地方，我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片。

在外勤部的第二堂課就是根據收集來的名片信息給客戶打電話，和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險，我們會給他們送一些資料並當面談談。又是一次和客戶打電話了。說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話，突然來個這麼過題目只好叫老師給我們做示範了，按照老師的指導我們一順利的約到了客戶，約在下午見面，給他帶去了一些資料。

下午就見到了客戶，剛開始總是找不到聊的話題，不知道怎麼寒暄，讓談話的氣氛顯得有些尷尬，並且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題，這是我們失敗的原因之一，其二我們的專業知識沒能和安邦財產保險相關險種相結合，與至於和客戶交談時，出現了對本公司產品的不瞭解不熟悉等問題。

殲20心得體會篇3

?華爲的冬天》是20xx年，任正非先生在企業內刊上發表的一篇文章。當年，華爲的銷售額達到220億元，利潤達到29億元。旁人都認爲華爲應該慶祝成功之時，任先生卻說華爲的冬天一定會來，這絕對不是危言聳聽，因爲這是歷史規律，他十年一直在思考失敗，如何才能活下去。他強調每個華爲人都要時刻有憂患意識，並且要不斷總結管理要點，一點點的進步，這樣纔有活下去的可能。

在競爭如此激烈的環境下，我們能做些什麼可以讓公司活下去，走得更遠些呢？

活下去就要有利潤，而利潤只能來自於客戶。那客戶憑什麼會選擇我們呢？我們只有真正瞭解客戶的需求，解決他們的痛纔有可能讓客戶選擇我們。在思想上，我們對所有的客戶一視同仁，不輕視訂單量小的客戶，每一個細節每一個機會都要去把握。在行動上，我們要強化內功，在技術、質量、服務方面找到差異化，爭取市場。同時，我們還要和客戶、供應商、合作者，甚至於友商加強合作，在利益供應鏈上找到我們的位置，這樣我們才能活得更久。

活下去就要打造積極、上進、高效運作的組織。組織架構要扁平化，減少流程複雜化帶來的浪費。堅持推行任職資格管理制，明確崗位要求及勝任資格，推行價值評估體系，對於不能勝任工作的員工可以做調崗、降職或離職處理。管理層要有榜樣意識，要有敬業精神、獻身精神、責任心、使命感，還要有自我批判的能力。對於沒有奉獻精神或不能接受自我批評的高管要降職或離職處理。具有奉獻精神和接受自我批評也是評價中層幹部是否可以提升爲高管的衡量依據。

活下去就要做管理改進。抓短板，實現均衡發展。公司、各部門都存在短板，我們資源有限，必須集中火力，解決最弱的一塊。如果內部力量不足以解決根本問題，我們要考慮是否可以藉助外部的力量來解決。

活下去就要嚴格控制成本。產品成本的控制要從設計開發開始管控，避免產品設計缺陷，關注時效性。如果產品開發時效低於客戶的需求，這個開發就成了浪費。產品量產期間要關注良率、效率的提升，這些都離不開數據系統的支撐。現在的成本不再僅指產品成本，成本是方方面面的。只有建立流程型和時效型相結合的體系，才能做到綜合成本管理。

活下去就要不斷創新。創新不但是技術上，更重要的是在管理上，即流程化的組織建設。沒有管理，人才、持術和資金就無法形成合力，無法形成核心競爭力。技術上我們要不斷的投入，有方向，有管理，不盲目創新，不閉門造車，並以客戶需求爲導向。我們要持續推行創新活動，讓所有的員工參與到創新活動中，讓組織更有活力。今天，我們開始討論危機，開始自我批判，這就是一種創新，我們需要正確評價自己，不盲目自信，也不妄自菲薄。踏踏實實做好工作，時刻做好迎接冬天的準備。

殲20心得體會篇4

電子實訓心得體會

電子工藝實習是一門技術性很強的技術基礎課，也是我們理工科進行工程訓練，學習工藝知識，提高綜合素質的重要實踐環節。從第2周到第5周每週週二下午四個小時來進行這次實習。

實習任務是製作一臺萬用表，剛開始時我並不清楚電子工藝實習到底要做些什麼，以爲像以前的金工實習那樣這做做那做做。之後得知是自我做一個萬用表，而且做好的作品能夠帶回去。聽起來真的很搞笑，做起來就應也挺好玩的吧!就這樣，我抱着極大的興趣和玩的心態開始這次的實習旅途。

實習第一天也就是第二週，透過看錄像中電子工藝實習的範圍與技術，還有錄像中老師高-潮的技藝讓我豔羨不已，這個下午，我對電子工藝實習有了初步的認識，對電路板，電路元件有了必須的認識，對我接下類的三週的實際操作給予了必須的指導。

第3周也並不是學制作，而是做一些基本工的練習，練習如何用電烙鐵去焊接電阻，導線。電烙鐵對我來說很陌生，所以我很認真地對待這練習的機會。

我再說說焊接的過程。先將準備好的元件插入印刷電路板規定好的位置上，待電烙鐵加熱後用烙鐵頭的刃口上些適量的焊錫，上的焊錫多少要根據焊點的大小來決定。

焊接時，要將烙鐵頭的刃口接觸焊點與元件引線，根據焊點的形狀作必須的移動，使流動的焊錫佈滿焊點並滲入被焊物的縫隙，接觸時間大約在3-5秒左右，然後拿開電烙鐵。拿開電烙鐵的時間，方向和速度，決定了焊接的質量與外觀的正確的方法是，在將要離開焊點時，快速的將電烙鐵往回帶一下，後迅速離開焊點，這樣焊出的焊點既光亮，圓滑，又不出毛刺。

在焊接時，焊接時間不要太長，免得把元件燙壞，但亦不要太短，造成假焊或虛焊。焊接結束後，用鑷子夾住被焊元件適當用力拔一下，檢查元件是否被焊牢。如果發現有鬆動現象，就要重新進行焊接。

焊接看起來很簡單但其中有很多技巧要講究的，比如說用偏口鉗掐導線的力度、焊錫絲的量和在焊的過程中時間都要把握準才行，多了少了都不行!我覺得最難的就是託焊了，總是把握不好焊錫絲的量和電烙鐵托的時間。心想還好是練習，要不不明白要焊壞多少個原件呢。

第四，五週，我們開始了我們最後的萬用表的焊接，想到平時在物理實驗室裏用的萬用表此刻能夠經自我的手焊接出來，心中難免有些許激動。

殲20心得體會篇5

最近在看很多關於電話銷售技巧的文章，有相當多的經典文章，有些把獨孤九劍，降龍十八掌的招數都使出來了，非常厲害。我自己也從事電話銷售工作多年，也有一些經驗想和大家分享一下。

一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分

大宗產品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色，不可能有大把的時間去瀏覽網站、看郵件，或許你的產品設計得非常出色，但是沒有能夠將信息及時準確傳遞到關鍵人物手中，而影響到最後的採購，是非常可惜的，這時候電話銷售的關鍵作用顯現出來。上月底，我有一諮詢朋友公司，招標一個培訓課程，客戶的決策層都對他們公司非常認同，而且提供的講師也是國內非常權威的，但在這個月初的時候，客戶方告訴他們，這次不會和他們合作，我的朋友努力去挽回，嘗試了很多種方法，決策層回覆：協議已籤，下次會有合作機會的。爲什麼會這樣，中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經打動了客戶，朋友公司設計的課程包括前期調研、課程深度、課程後期跟進工作非常紮實，客戶也覺得整個設計不錯，當時朋友公司銷售人員以爲基本上沒問題，到4月初的時候，後悔萬分，因爲不是和他們公司合作的。爲什麼?電話銷售跟進沒到位，跟決策層的交流不夠，產品最大的賣點：課程中會贈送客戶一些數據包，沒有向客戶提及，決策層也只看了課程設計的內容，並沒有觀察到課程中贈送的數據包，但另外公司提供方案的時候，通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務，這樣他們佔了優勢，儘管沒有合作基礎，但決策層已經偏向了另外一家公司，所以我朋友公司這次在競標中失敗，事後，他檢討了很多，同時規範了同決策層溝通的流程和步驟，防止這樣的事情重複發生。

在產品同質化的今天，誰能提供更多更專業的增值服務，肯定就會佔儘先機，決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內容，但這些增值服務信息的傳遞，最快最有效的方式肯定是電話莫屬，將這些增值服務內容先用規範化的語言組織好，和決策層有效溝通，包括決策層會提出的異議等，在電話溝通過程中，打消他們的顧慮，成功的希望就會越來越大。

二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中

如果條件允許，可以和決策層在聊天工具上進行交流，不需要聊太多，把一些及時信息傳遞到位，我們發現郵件的功能雖然越來越強大，但郵件的傳輸也容易出錯，通過網絡聊天工具傳輸文件，可以保證文件準確到達，和決策層對話，也可以在有資源的情況下，給決策層出謀劃策，提供一些管理上的幫助。

三、在和決策層溝通的時候，思維必須敏捷，電話溝通前期要準備充分

決策層的溝通時間不會給你太多，因爲他負責的相對事情比較多，所以在和決策層電話溝通的時候，把握住要點，看其心情好壞，可以適當性的說一些生活小故事，活躍一下交流氣氛，有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的，因爲和決策層成爲好朋友會是非常開心的事情，每個人都會有優秀的經驗可以大家互相學習，在和決策層溝通的過程中，一定要在電話結束後分析人物性格，掌握他的具體需求點及最關心的問題，爲下次溝通或者合作打好基礎。

四、必須要注意語言的規範

能夠做到高層崗位的人肯定素質相當高，所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語，說話的時候表現出的信心也非常重要。

說到底了電話銷售想要成功，首要條件是處理好和關鍵人物的關係，電話銷售中的溝通技巧運用很重要，腳本也很重要，但最重要的是電話銷售人員會做人，會處理好與關鍵人物的關係，知道如何提供個性化的服務，知道如何和他們建立長期有效的客戶關係，知道如何將自己的優勢更快捷地展現給客戶，知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。

電話銷售工作很難，但越難的事情，對人的挑戰越大，收穫就越多，只要用心交流，就會越走越順利，希望在做電話銷售工作的同行，越做越開心，每天都會有新的收穫!

殲20心得體會篇6

懷着對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓學校，經過一段時間的專業培訓，馬上就要進園實習了，天天可以和孩子們在一起了，想到孩子就心情澎湃，我喜歡他們.我愛他們，他們在教室裏吵鬧聽起來都感覺好舒服，我多麼想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過....

今天3月15號我去幼兒園見習的一天，讓我感覺好快樂好充實.剛走進教室(小班)就感覺以前給他們接觸過，像分別了長時間的親人一樣那麼親近，因爲第一次進園嗎，第一次面臨這麼多孩子，第一次聽到孩子們叫我老師….心裏一份歡喜一份激動同時…..插一個話題，有一個孩子也是第一天進園他要找媽媽，哭的特厲害，我和我一個同事當時怎麼哄也哄不好，算是到了吃飯的時間他纔好了，我想：‘我回到學校要好好學習，爭取把學習的理論掌握住並在以後能用上，其實理論和實習就像是簡譜和伴奏的關係….’

有個孩子特調皮，他總是惹別的小朋友。我想試試和他玩遊戲怎麼樣，然後我和三個小朋友(包括這個小調皮)玩剪子包袱錘，是一個很簡單的遊戲，規則是誰輸了就要被刮鼻，從這個遊戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位，雖然遊戲的時候我的角色是孩子的朋友，但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜….畫畫的時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品….

時間過的好快，馬上就要下課了，真的有點捨不得離開他們，不過通過今天的見習我意識自己的知識是不夠的，我要充實自己，爲下一步工作做好準備!儘自己最大的努力還孩子一片藍天……