以始爲終心得體會總結多篇

以始爲終心得體會總結篇1

不知不覺加入一個學期了，由剛開始的好奇、新鮮，到現在的責任與不捨。還記得開學時支教團到我們的寢室招新的場景，聽到學姐跟我們分享她們支教的體會，有苦有樂。現在我來說說我支教的心得體會。

第一次得到去支教的消息是支教前一天的晚上，相信你們懂得。我教的是一年級的音樂。我上網查教學方法，查教學視頻，查歌詞，抄歌詞。激動與緊張交織的心情一直持續到我見到孩子們的前一秒。我支教的學校是王灣國小。那是一所被命名爲留守兒童之家的學校，聽學姐說這裏的孩子都是父母不在身邊，跟爺爺奶奶在一起的。

剛進學校大門，就聽到孩子們嬉鬧的聲音。有的學生看到我們來了，都大聲的喊老師好。有的問學姐是不是還教她們，有的問我是不是她們的新老師。看到熱情四溢的孩子們時候，我的那種糾結的心情頓時就放鬆了。一個叫謝小玉的女孩跑過來拉我的手，問我是教幾年級的，我說一年級。她咧着嘴笑了，說她就是一年級，她帶着我來到了她們的班級。一個很小教室，甚至比不上一個有錢人家的廚房，但就是這樣一個教室承載了12個孩子的夢想。

剛開始幾次是走去王灣的，每次走在路上我就想，等會上課的內容，有時候在想，我走這麼長的時間到底值不值得，每次的上課效果都推翻了我的設想。孩子們很乖，很聽話，可能因爲年齡太小，好吧，我姑且把這當成她們對我的喜愛的。

我們的力量或許是微不足道的，但是這個社會的力量是偉大的。只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。

尋覓，因愛起航，爲愛停留。

以始爲終心得體會總結篇2

?細節決定成敗》這本書告訴我們：無論做人還是做事都必須從小事做起，注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因爲細節往往反映一個人的品質和操守，直接關係到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作爲管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處着手，以身作則，模範帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者。細節體現一個人的素質，細節更隱藏成功的機遇。古云：“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深”。

所以，我們無論做人還是做事，都要注重細節，從小事做起，把小事做細做實。古人有云：天下大事，必作於細;天下難事，必成於易。周恩來總理就一貫提倡注重細節，他自己也是關照小事，成就大事的典範。“ 千里之堤，毀於蟻穴” ，“ 細節決定成敗” ，這樣的道理同樣適用於學生， 我認爲教師要隨時關注學生成長中的這些細節，通過師生的共同努力，一定能幫助學生儘早養成良好的習慣並讓他們受益終生。

?細節決定成敗》確實是一本值得一讀的好書，它時時提醒我：作爲學校的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重複，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發，從大處着想，從小事做起，關注每一個細節，把小事做細、做實，做精!

以始爲終心得體會總結篇3

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有x個多月的時光了，在這x個月的時光裏我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成爲xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在那裏，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤，在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題;在那裏，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能遊刃有餘;在那裏，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到製作;在那裏，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵;在那裏，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行中心大家庭般的溫暖;在那裏，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在那裏，我們在xx銀行電話銀行中心企業文化的薰陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日裏有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽着老員工們親切熟練的話語，看着他們嫺熟的操作，體味着他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作爲客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作.

二、勤奮學習，與時俱進

記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作爲電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自我。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性.

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視爲額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時光學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關係，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務。在進行每一天的外，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時，一般在下午的時光撥打接觸率比較高，所以對於客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客戶的問題。

三、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

以始爲終心得體會總結篇4

這次軍訓，有太多令人難忘的事。譬如站軍姿和野營拉練。

先來談談站軍姿，這給我的感受可是夠深的。咱先不說那天氣，就說那要求：一動不動地在操場上站着，除了眨眼睛和呼吸，其他的幹什麼都要打報告。再加上那沒有人情味的太陽在做幫兇，更是讓我們這幫未曾嚐到過苦頭的小孩子們叫苦連天，怨聲載道。可是細想想，我們似乎明白了什麼：我們來這裏軍訓，不是來這裏享受來了，是來這裏鍛鍊自己的意志來了。沒有經過這樣的磨練，就不能成爲一名合格的學生，就不能走上未來前進的道路。這一點，在家裏是體會不到的。這種思想境界，在父母的溺愛中更是達不到的。

再來說說野營拉練，這也與站軍姿一樣值得人去慢慢體會。記得那是__日的早晨，我們備好的礦泉水，戴好了涼帽，在操場上站好隊，精神抖擻，整裝待發，信心十足地做好了準備，只等着教官一聲令下。

野營拉練開始了。從四年一班開始，各班按順序開始爬山。在崎嶇的山路上，我們撥開雜草，繞開樹枝，一步步向頂峯爬去。遠處不時閃過一個個奮力向上的身影，那是其他班的同學在向上爬。一路上，我們相互幫助，相互支持：給沒水喝的同學們礦泉水，攙扶着有恐高症的同學上山，讓疲憊的同學短暫的休息一下……這一程，我們體會到了團結的力量，更體會到了友誼的真諦！

終於，我們到達了目的地。放眼望去，綠樹成蔭，一片蒼穹。看着我們走過的路，回想着我們剛剛經歷過的艱辛歷程。那一刻，我們似乎都長大了，都懂得了人生的大道理：人生，不怕有困難，只怕不敢面對困難；人生，不怕有攔路虎，只怕自己給自己放攔路虎，讓自己的攔路虎來嚇唬自己。這一刻，我們都成爲了大孩子，而不再是以前那些稚氣未脫、乳臭未乾的小孩子了。

這次軍訓，讓我受益匪淺。總之，總結起來就一句話：軍人出自軍旅生活，而軍旅生活，也會磨練人的意志，就像磨練軍人一樣！

以始爲終心得體會總結篇5

經過這次在黨校的學習，各位老師對黨的精闢解析，獨到的見解和大量的旁徵博引，讓我在無比歎服的同時深受鼓舞和教育。對黨組織有了更深刻的瞭解，使我更加熱愛我們偉大的中國共產黨!堅定了我加入中國共產黨的決心。

黨校課程是以老師的專題講座形式展開的,不同的老師有各自獨有的講課方式和精闢的見解。更重要的是每個老師不僅僅是授之以魚,他們更強調的是授之以漁。從他們的激情講課過程中,我也能體會到他們對黨的熱情和執着追求以及對我們的殷切希望。通過黨校學習,我對黨有了一個整體瞭解,我是第一次如此係統地認識了黨的綱領、性質、原則、紀律、宗旨以及如何做一名合格的黨員,一名時刻以榜樣的標準嚴格要求自己的黨員。

通過黨校學習，在我的腦海裏更深刻地體會到作爲黨員的責任。我深深地懂得共產黨員意味着爲共產主義事業奮鬥終身，全心全意爲人民服務!加入共產黨是爲了更直接地接受黨的領導，全身心透入社會主義現代化建設的大潮中!要使我們的黨，我們的國家永遠立於不敗之地。作爲二十一世紀的年輕一代，我們要把我們的黨做大做強;我們要勇於肩負起時代賦予我們的歷史使命!

黨校開課第一講的內容，是如何理解和體現高校學生黨員的先進性;在這之前，作爲入黨積極分子，還必須瞭解黨的性質和宗旨，這是申請入黨的必修課，是端正入黨動機的前提條件，是立志爲共產主義事業奮鬥終身的必須前提，努力做一名合格共產黨員，就從這裏開始。 黨的xx大以來黨章把黨的性質新概括爲：中國共產黨是中國工人階級的鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業的領導核心。黨的工人階級先鋒隊的性質，是黨的本質和生命，是馬克思主義建黨學說的核心，它關係到黨的指導思想，宗旨的確立和貫徹，關係到黨的綱領，路線的制定和堅持，關係到黨的建設方向，黨除了工人階級和最廣大人民羣衆的利益，沒有自己特殊的利益，黨的宗旨是全心全意爲人民服務，黨要堅持不斷的加強黨風和廉政建設，做到忠實地代表人民的利益，中國共產黨的核心領導地位是在長期的革命和建設中形成的，在社會主義現代化建設時期，黨的領導仍然是取得勝利的根本保證。我們必須珍惜我們黨長期以來努力取得的成果。

作爲新時期的大學生，我們要堅持黨的根本宗旨，全心全意爲人民服務。當前，我們應該認真學習、深刻領會三個代表的重要思想，用三個代表知道自己的思想和行動，努力把我們黨建設成爲有中國特色的社會主義的堅強領導核心，爲實現跨世紀的宏偉目標做出應有的貢獻，更好的爲人民服務!只要我們黨始終成爲中國先進社會生產力的發展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民羣衆的根本利益的忠實代表，我們黨就能永遠立於世界民族之林，永遠得到全國各族人民的衷心擁護，並帶領人民不斷前進。

此外，我們要努力學習科學文化知識，掌握爲人民服務的本領，進入社會後能將自己的所學應用到工作中，創造一定的效益，從另一方面來講，我們也應在學習，生活的過程中，儘自己所能去向需要幫助的同學伸出一支援助之手，做到想同學所想，急同學所急，同時也努力提高爲人民服務的自覺性，加強黨性修養和黨性鍛鍊。