考後總結心得體會精品多篇

考後總結心得體會篇1

訓進入第十一天，今天也許是軍訓最值得銘記的一天，因爲我們進行了軍訓拉練和實彈射擊環節。

正午十二點，迎着雨後新生的太陽，我們集合完畢，坐上了前往部隊和打靶場地的大巴。在開往靶場的車內，教官教我們學唱歌曲，氛圍其樂融融。一個小時後我們下車，開始了所謂的拉練。剛踏上這滿是泥濘的土地，踩上去整個鞋子就浸入了泥土的沼澤，很是不舒服。然而，拉練並沒有我們想象中的那麼可怕。大約在這泥潭中徘徊了兩公里不到，我們就來到了實彈射擊場地，依次排隊等候射擊。一聲聲射擊聲在耳邊迴盪，讓我感到現場氣氛的莊嚴肅穆。首先是領子彈。當五枚沉甸甸的子彈送到我的手心，忽然感覺到一種莊嚴不可侵犯的力量灌注了我的全身。沒錯，槍彈在手，就肩負了作爲一名軍人的使命。不久，便輪到了我。在教官的指示下，我們做好射擊準備，臥倒，持槍，瞄準，準備射擊。當我第一次扣動扳機，就覺得整個槍向後退了下來，直逼右肩。頓時感到一絲顫動和驚惶。有了第一發，我變得更加自信而穩健。後面四發，我變得更加沉着，雖然不知道最終成績如何，但還是從中收穫了打槍的快感。打完槍後，我仍回味着扣動扳機的興奮之情。

打靶後我覺得做了一次真正意義上的軍人，我突然感覺今天是所有軍訓的核心所在，感受又進一步昇華。在今後的學習生活中，我覺得做任何事情一是事要有信心，特別是要有自信;二是要沉穩處事，任何時候都要保持一顆平靜的心態;三是要修煉物我兩忘的境界，關鍵時刻不受任何外界因素的干擾，不受自己燥氣浮心的影響;四是強化了目標的概念，朝着自己的目標去做，做任何事情要聚精會神，心無旁騖，方能實現目標。

當我們坐在返途的大巴中，對打靶的事情還津津樂道，這次打靶可以說是我們人生第一發子彈，也是軍訓的催化劑，覺得原本刻苦死板的軍訓也變得更加有意義了。我相信接下去轉眼之間瞬逝的三天軍訓時間更加寶貴，我們更應分外珍惜，力爭從中學到更多有價值的東西。

考後總結心得體會篇2

此次酒店銷售培訓學習的主要內容爲三個地方：

酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的：

第一階段爲4p的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點爲：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

一、學習內容概述：

此次學習的主要內容爲三個地方：

酒店營?

模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營?

模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的：

第一階段爲4p的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點爲：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段爲4c的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門爲服務於顧客利益而一同工作時，其結果就是整體營銷，其意思就是強調各種要素之間的關聯性，規定他們成爲統一的有機體，4c是強化以消費者規定爲中心的營銷組合。

第三階段爲4s的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰略強調從消費者規定出發，建立“消費者佔有”的營銷方向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段爲4pcs的有機結合應用：即以酒店爲中心的市場營銷管理理念，以消費者爲中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創新：它分爲九個地方內容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。

酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以“以人爲本”爲原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現自己的特色，要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。

二、根據我們所學的銷售培訓內容，淺談本人幾點想法：

1、以人爲本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個地方來體現：酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，規定熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵循酒店的制度，要以消費者爲中心，以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有“第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。

(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。

(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑”

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須爲此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品“三品合一”經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、“經營要有主題 產品要有特色”

周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些爲主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以羣分”將酒店產品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念爲“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲爲突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經_年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策

的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

第三階段爲4s的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立“消費者佔有”的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段爲4pcs的有機結合應用：即以酒店爲中心的市場營銷管理理念，以消費者爲中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。

考後總結心得體會篇3

我已是八年級的學生了，卻還忍不住回想起我們軍訓的快樂時光。想想那時的快樂，想想那時的愉悅，在想想那時的懵懂。就忍不住去想我們的教官。我們是我們教官的第一批學生，在那時我們一起起牀，一起疊被子，一起洗臉，一切都顯得那麼自然，讓我們忘記了出來的孤寂之感。

我們的教官是一個帥氣的小夥子，我們都兄弟姐妹似的，在別的班還在站軍姿的時候，我們已經在樹蔭下歇息，在別的班跑步的時候，我們卻在草地上喝水、玩耍。

在我們休息時，教官給我們講起了他在兵營的故事，什麼一人犯錯全班受罰，什麼去外邊玩，當我們問起教官爲什麼去當兵的時候，他幽默告訴我們：男子漢保衛國家，沒什麼爲什麼。而後來，他告訴我們：是因爲家裏人管不了了，所以纔去當兵的。當時我們聽了嚇了一跳，像教官這麼好的人，怎麼在童年這麼的頑皮。

當我們問教官要qq號的時候他毫不猶豫的就給了我們，我們在這一年來都有保持聯絡，而且關係特別好。

這屆七年級軍訓的時候，我們教官也去了，我和我的好朋友一起去看教官，教官非常感動，這一年不見他又變得幽默多了，而且他還多了一個外號——“香風哥哥”，因爲他經常噴香水，一走過去，那風就染上了教官的香味，特別好聞!

七年級的六天雖然非常短暫，但給我留下了很多美好的記憶，好想好想回到那個時候，再品嚐一回那軍訓的樂趣!

考後總結心得體會篇4

孔子以“舉直錯諸枉，則民服”來對答魯國國君的問政。意爲把更多正直的人提拔到重要崗位、領導崗位，用良好的德行操守和高超的領導藝術來領導下屬，用良好表率來帶動作風的轉變，讓這些關鍵少數起到重要引領作用，促進單位涌現出更多肯幹事、能幹事、幹好事的幹部，齊頭並進，增強難題合力，也爲開創更好的未來累積更多的底氣和自信，更有盼頭，從而提升一個單位的凝聚力、戰鬥力。

領導幹部“帶好頭”，以上率下轉變作風，“一股繩”同向發力。領導幹部是一個單位的“風向標”，領導幹部的一言一行、道德操守、理想追求、理念方法都將影響單位大多數人的幹事走向。領導幹部要注重日常言行舉止，要多多對照國家法律法規、黨內法律法規等相關要求檢視對照，及時糾偏，自我完善，發揮特長。要鼓勵單位的良好風氣，如團結和諧、服從大局、待人友善、積極進取等良好習慣。要做好榜樣的樹立和宣傳，建立完善正向激勵機制，傳播“正能量”，也要建立負面懲戒機制，讓一些削減團結和諧、降低幹事滯銷、破壞良好形象的現象無處遁形。

領導幹部“帶好頭”，示範親爲錘鍊本領，“強筋骨”攻堅克難。領導幹部身體力行，對於幹部幹事創業本身就是一種激勵。領導幹部帶頭做，體現的是一個態度和重視程度，奠定了着手這個目標任務的基調，領導幹部“帶頭做”也是起到了“帶頭抓”“帶頭檢驗”的作用。領導幹部親力親爲，幹部職工幹事創業的積極性被調動起來，用更多的“實戰”“大仗”“硬仗”來錘鍊本領，增強意志，爲取得更大更多的勝利總結更多的經驗和方法，爲奪取各項事業的“漂亮仗”夯實基礎。

領導幹部“帶好頭”，聚焦加壓錨定高標，“緊拳頭”長效可續。領導幹部“帶好頭”不是“一陣風”“走過場”，而是要切實把工作真正地“帶好”，始終堅持高標準、嚴要求、促長效。前期需要的是領導幹部嚴抓實抓、抓細抓小，對於任務要持續加壓，“咬定目標”不放鬆，讓全體幹部職工在這樣一個奮勇前進、力爭上游、比學趕超的氛圍中不斷髮揮作用、不斷做出更大的貢獻。要經過一定時間加壓推進，但不意味着領導幹部就能撒手，當起了優哉遊哉的甩手掌櫃，要用壓力促進爭趕習慣的養成，幹部職工把力爭上游、積極進取當做是一種必然，那麼長效機制就會逐步被確定下來，並且會不斷完善豐富。

領導幹部在幹事創業和攻堅克難中起到至關重要的作用，手中握有一定的權力，也有着相應的影響力，往往就是一個單位人人走向的風向標。領導幹部帶好頭，做好表率是做好一個領導幹部的“必修課”，更是“終身課題”，讓領導幹部真正起到關鍵作用要練好“功夫”。

考後總結心得體會篇5

幾天前我被兩個具有中國特色的卡通人物吸引了，一個是穿着冰晶外殼、頭戴七彩冰頭盔、腳踩能量環、充滿了科技感的大熊貓;另一個是一身中國紅、頭頂如意環、面部是一團白雪、腦袋圍了一圈和平鴿和天壇圖案的燈籠娃，它們敦厚可愛、憨態可掬的模樣瞬間萌化了我的心。後來得知它們倆就是即將在北京舉行的2022年冬奧會和殘奧會的吉祥物——冰墩墩和雪容融!

這天做完作業後我在紙上畫着冰墩墩和雪容融的樣子，剛畫好它倆突然從紙上跳到了我的書桌上，衝着我咯咯地笑：“想和我們一起玩嗎?”我驚喜地點點頭，“跟我來，帶你去一個好地方!”冰墩墩一手拉着我一手拉着雪容融，只見腳下的能量環發出一束強烈的光芒，刺得我閉上了眼睛，當我睜開眼時已經到了冬奧會“冰絲帶”速滑場。哇，好大呀!冰墩墩說：“這裏將承辦冬奧會的冰上比賽項目，看見中間大的冰上賽道了嗎?敢不敢挑戰?”從沒有滑過雪的我被這七彩高大漂亮的場館吸引了決定一試。我們換好了滑雪服，看着陡峭的賽道，雙腿發抖，內心打起了退堂鼓。冰墩墩說：“滑雪運動就是要考驗運動員的強壯的體魄和堅強的意志，你要勇敢一些哦!”看着它堅定的眼神，我說：“好，來吧!”一旁的滑雪專家雪容融微笑着拉起我的`手，開始教我怎樣滑，怎樣拐彎，怎樣停下。在它耐心指導下，我掌握了一些技巧順利地滑起來。整個學習過程中，冰墩墩堅強的意志是我學習的榜樣，強健的體魄是我以後運動的動力，當然我能這麼快的掌握滑雪技巧更離不開雪容融的包容和鼓勵。

它們在前我在後漸漸地速度越來越快，我們都興奮地叫着、笑着，我看見了冰墩墩七彩冰晶頭盔和外衣閃着七彩的光芒，像一個外太空飛來的天使，而雪容融快樂地跳起了燈籠舞，喜氣洋洋跳到哪裏哪裏亮，太美了!在我們的影響下所有來訓練和參觀的各國小夥伴們，隨着我們一起快樂的滑起雪唱起歌來，大家的歡呼聲和笑聲久久迴盪在空曠的速滑場上空，我們約定2022年一定相聚在北京的冬奧會上。這時我才真正體會到奧林匹克的精神：相互瞭解、友誼團結、公平競爭。

“寶貝，想什麼呢?”媽媽的一句話把我拉回了現實，我告訴她剛纔冰墩墩和雪容融來過了，我們相約再見於2022年的北京冬奧會上，我一定要和這兩個形象大使合影留念!

考後總結心得體會篇6

因爲依法治國的主題，隨着黨的十八屆四中全會的勝利召開，多少國人拍手稱快，殷殷期盼，我是其中之一。爲何對這高大上的會議如此期待?我認爲法律所孕育的是一種追求公平正義的不屈不撓的精神，法律面前人人平等。我期盼通過推進依法治國，政治更加清明，社會公平正義，國家長治久安，人民幸福安康。直面司法往事，抖落歷史菸灰，撥開現實浮雲，多少官員知法犯法，踐踏法律，總讓我有一些莫名的惆悵和不安。我渴望真正的法制中國的到來，法治不僅是宏大的，更應是具體的;它不僅關乎國家治理更關乎人民福祉。

一、期盼通過建立法治政府，政治更加清明。十八大以來新的中央領導集體求真務實的辦事作風，‘一手抓懲治腐敗，一手抓法治建設’所表現出來的魄力，讓我們對黨的執政能力充滿信心。這次四中全會更是史無前例地將依法治國作爲會議主題，令人欣喜萬分。像我們這樣一個大國，要使民心穩定，國家穩固，一定要通過法治。目前常常耳聞有害食品、環境污染、黑社會搗亂諸如此類社會陰暗面，或多或少都有政府不作爲、亂作爲甚至因利益輸送而形成保護傘的問題。權力尋租時常發生，官員瀆職乃至腐敗，它對社會規則和社會風氣是一種毀滅性打擊。只有建立法治政府，將公權力規範好了，法治的權威才能真正樹立，也才更有底氣運用起法治利器，進一步治理社會。四中全會《決定》的措辭用詞不再像以往那樣弱化，而是比較強化，而且《決定》不迴避矛盾，將法治建設中存在的問題一一亮明，更讓我看到了黨解決問題的膽識和魅力，看到了中央領導前所未有的政治勇氣和決心。四中全會已爲全面推行依法治國設定了宏偉目標，勾畫了清晰的法治路線圖，我相信黨這次一定會以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭來抓全面推行依法治國的落實，雖然任務艱鉅，但幾年或十幾年後就會看到一個政治清明的法治政府。

二、期盼通過建立法治社會，社會更加公平。四中全會對司法體制改革進行更全面的部署，以保障司法機關依法獨立公正辦案。現在電視網絡等媒體時常插報假案錯案的糾錯平反，讓違法的人受到懲罰，讓守法的人免於恐懼，是公平正義最基本的體現。我們知道，公平正義是人類的追求。沒有法治以前，人們靠革命，哪裏有壓迫哪裏就有反抗，毛澤東帶領中國人民推翻了三座大山的壓迫。回顧歷史，我們不難得到這樣的結論，如果公平正義長期缺席，人們就會怨聲載道，喪失信心，揭竿而起，社會必將崩潰。英國哲學家培根曾說：“一次不公正的審判，其惡果甚至超過十次犯罪。”現在各級司法機關都在對一些因事實不清、證據不足的“疑案”進行重審。總書記也強調：“努力讓人民羣衆在每一個司法案件中都能感受到公平正義，決不能讓不公正的審判傷害人民羣衆感情、損害人民羣衆利益。”此舉釋放出的進步信號，令人歡欣鼓舞。再進一步看，如果社會貧富分化過於嚴重，社會結構嚴重板結，官員的子女親屬壟斷特殊行業，這更談不上公平正義。如何打破利益藩籬，實現共同富裕?在當前，只能運用法治所包含的平等、民主理念，協調社會各階層利益。只有通過建立法治社會，社會纔會更加公平。

三、期盼通過建立法治中國，人民更加富裕。談及法律，離不開講政治。法律是爲統治階級服務的，政治和法律都屬於社會上層建築部分，是一對孿生姐妹。那法治與經濟有什麼關係?看似離得有點遠。但試想一下，如果有一個法治良好的政府，就會有一個講究規則的社會，政府與市場的關係才能擺正，市場運作纔會有序，資源配置也會更加合理。創造財富的源泉才能充分涌流，人民就會更加富裕。所以我期盼建立法治中國、法治政府。法治政府一個很重要的任務，就是釐清政府與市場的邊界，處理好有形之手與無形之手的關係，政府知道自己該在哪裏放手哪裏收手，然後讓市場活力充分涌現，社會主義經濟制度就會充滿生機活力，多種所有制經濟纔會相互交融，平等競爭，共同發展。一個國家如果具有穩定的政府、可預知的法律變動方式、以及強有力的司法體系，這個國家就能取得更大的投資和增長，身處其間的民衆纔會煥發出創造財富的熱情。這次會議表面上看屬於司法體制與政治體制改革範疇，卻也與經濟改革和民生事業息息相關。它釋放出的改革紅利，必將推動中國經濟的轉型升級和可持續發展，進而讓人民更加富裕，生活更加幸福。