ERP實訓心得體會【多篇】

ERP實訓心得體會 篇一

——A組 營銷總監

在大二的學期結束之際，我們展開了爲時一星期的ERP實訓，從實習中認識和學習ERP系統及在企業運營中的重要性，瞭解真實企業的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經營風險與責任。在實習過程中體悟企業經營管理的關鍵，瞭解ERP對企業管理的解決之道。

(ERP── Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，爲企業內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進的管理思想於一身，成爲現代企業普遍採用的運營模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成爲企業在信息時代生存、發展的基石。從本質上看，ERP仍然是以MRPⅡ爲核心，但在功能和技術上卻超越了傳統的MRPⅡ，它是以顧客驅動的、基於時間的、面向整個供應鏈管理的企業資源計劃。

ERP沙盤模擬的首要環節的主要內容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員，分別擔任CEO、營銷總監、生產總監、採購總監、財務總監等主要角色。我在小組中主要負責與營銷相關的工作。我們將在未來模擬經營的七年中與其他十組展開激烈競爭。對企業經營者來說，接手一個企業時，需要對企業有一個基本的瞭解，包括企業目前的財務狀況、市場佔有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表（資產負責表和利潤表）。企業在一個開放的市場環境中生存，企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產線購買、轉產與維修、出售；產品生產；原材料採購；產品研發與ISO認證；融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對於規則的運用很不熟練，隨着模擬的推進逐漸上手。

在第一次模擬中，我們因爲不熟悉規則出過一些差錯，嚴重的是在第三年，第四年，第五年我們破產了三次，雖然老師有融資給我們，可是還是沒能挽回我

們的公司。總體來看，因爲是第一次，在分析預測資料階段，我們沒有很好把握市場發展趨勢，對公司發展缺乏長遠計劃，影響新產品的開發，使得公司沒有系統性的發展起來。其次，對於產品的研發存在嚴重的資金問題，在初期經營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成爲公司發展的主要障礙。這兩個問題成爲阻礙企業發展的最主要門檻。

第二次模擬相對於第一次進步已經很大了，我們勉強維持到了第五年。但是問題依然存在，資金不足夠產品的生產與研發和其他一些費用，且我們在第一次訂單會上沒有做好廣告宣傳，搶不到足夠的訂單賣我們的產品，以至於權益降低很多。

到了星期三的正式比賽上，因爲有了第一次和第二次的慘痛教訓以及後期的準備工作，我們吸取了昨日的錯誤，突飛猛進，產品量和訂單量都直線上升，雖然只做到了第四年，但是我們已經連任了區域市場老大兩次了，這對於我們來說是個不小的突破與提高。

在團隊中我擔任銷售總監一職，營銷的主要任務是分析市場，關注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰略，定位目標市場，制定並有效實施營銷計劃，從而達成盈利目標。做了銷售總監之後，我對這個職位有了重新的認識，銷售不單只是賣產品這麼簡單，需要做的工作很多，這次學習我總結了有關銷售的幾點心得。

第一，分析市場要充分，瞭解市場動向以及未來發展趨勢，爲企業提議發展方向。沙盤模式中四種產品，不同產品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業已有的產品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產品市場。同時也要考慮產品市場未來的變化，爲企業往後的發展計劃準備，放棄成產利潤少的一些產品，或者開發新產品。我們在一開始時因爲沒有制定好戰略，合作還不是很通暢，在第一年就開發了三個市場，但是忘記了如果研發P3產品一定要尋求更大的市場才能生存，有潛力。

第二，廣告費的投放要謹慎。在開始前老師講過，投放廣告費，總要維持在10M左右，且投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中，因爲我們對廣告費的“吝嗇”，以至於搶不到訂單，無法賣出我們全部的庫存商品，使權益一下

子落後其他組好多，在第三次正式比賽上，我們做了充分的市場分析，在這基礎上我們就有目標地投入廣告費，該花的還是要花。我們還派出間諜瞭解了其他對手企業的經營情況，適當地迴避競爭激烈的產品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產品效應和品牌效應結合投放，使綜合效應得出最優結果。這次，在第一年中我們投了11M的廣告費，並賣出了全部產品。在第二年我們投入了10M，並搶到了第三年區域市場老大的位子，不過這也是我們預料中的事。前兩次的教訓使我印象非常深刻，市場預測真的很重要。

第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關係到接下來這一年企業的運營狀況。每次拿訂單我們都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業整一年的經驗和打亂髮展計劃。在選取訂單的時候，要認真仔細的看清楚每張訂單的數量、價格、賬期和其他附帶條件。根據企業的產能和資金鍊流動狀況，合理選取。以零庫存爲目標，把企業當年產出的產品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數量，如果訂單數量超出企業產能，要付高額的違約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導致不能及時收回資金，容易造成企業資金鍊斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結合保證資金鍊不斷裂。最後，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。依據每個季度的產能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業資金流動順暢。

我總結了這三次我們的在營銷方面的錯誤主要在於沒能充分考慮各級範圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力；廣告費上惜金，不願意在市場宣傳上做功夫；獲取訂單上不是很大膽，有時候考慮太多也不行，一點也不考慮也不行，要收放自如，根據上年庫存和下一年產量選擇合適訂單。

這兩天的學習讓我充分地瞭解到一個生產企業的營運流程，從採購、生產、銷售、財務等，每個部門的工作緊密相連，環環相扣。各個總監在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯繫，每個組員都要發表自己的意見，相互溝通，發揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業的戰略目標。而且對一個企業而言，只有一兩方面做好是遠遠不夠的。每一步都必須經過深思熟慮，準確計算。資金和長期發展戰略非常重要的，經營成果較突出的公司都有着詳盡的長期發展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰略又居於首位。沒有完整的發展計劃，就無法預測資金的使用情況，也就不能結合企業經營狀況

向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產和銷售的需要。因此制定適合公司發展的戰略，是ERP公司成功經營的關鍵。通過學習，雖然只有短短的一個星期，但我想我們每個人獲得的知識也一定不少。在沙盤模擬訓練中，我認爲多犯錯誤收穫更大。就像我們公司，以後做事情就會想到先前的錯誤，並且提前做好準備。模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下，有着與實戰相比更深切並且具體的體會。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，爲步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到，遊戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，爲以後的成功鋪下基石，機會總是給有準備的人的。最後，我還要感謝在整個模擬過程中，一直陪伴我們，並給我們指導的老師，因爲老師耐心地一次又一次給我們指導，才讓我們學到更多的東西，感謝老師。

ERP實訓心得體會 篇二

新的`學期，伴隨畢業的臨近，我們班也開始了畢業實訓，ERP沙盤實訓。3月14日上午9時，我們班在老師的帶領下，來到了實驗室。經過3天的努力，我們終於圓滿的完成了任務。三天的學習與實踐，我認識到ERP沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結合的課程，涉及企業整體戰略、企業產品研發、企業設備投資改造、企業生產能力規劃、企業物料需求計劃、企業資金需求計劃、企業市場與銷售、企業財務指標分析、企業團隊建設等多個方面。企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業的運作，體驗抽象的經營管理理論。

ERP沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養模式，提供現場的實戰氣氛，使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔企業經營風險與責任。短短的兩天學習，我們遇到企業經營中經常出現的多種問題，應用我們所學的知識去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發了我們學習的熱情，提高了學習效率，並切身體驗到團隊協作的重要性。

一、ERP沙盤模擬實驗總體分析：

通過三天天的學習，我的ERP模擬試驗終於順利的完成，雖然只有短短的三天時間，卻讓我們體驗了一個企業正常的運作過程，獲得了很多知識，但是因爲第一次實際接觸ERP，以前瞭解的這方面知識並不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作爲小組的CMO，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費投入太少，獲得P1產品的最少訂單，對市場的掌控處於被動地位，導致前第一年商品大量積壓，資金週轉困難，使企業在生產線投資、產品開發和市場開拓等方面受到制約。但我們並沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產線並向銀行取得長期貸款，甚至原材料的採購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現金。在以後的幾年裏，我們正確的分析市場狀況，在廣告費用的投入上，也吸取了第一年的教訓，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經營的後幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學習和實踐中，積累了很多知識，假如進行後續的經營，我們會比現在做得更好。

二、實驗過程及實際執行：

第一年：第一次接觸ERP，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的准入證，其它產品也在第一年暫時研發不出來，我們只能把廣告重點放在本地P1產品上。但因爲對市場瞭解的不夠透徹，我們投入的廣告費用偏低，沒能取得P1產品的標王，且拿到了最少的P1產品訂單，導致P1產品大量庫存，沒能爲後面幾年打下一個良好的現金流基礎。所以爲了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內市場。同時，我們研發P2、P3產品並且進行ISO的兩個認證投資。但有限的現金流最終讓我們決定放棄P4產品的研發與生產。

第二年：基於去年P1產品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場P1產品上，爭取得到有競爭力的P1產品訂單。同時我們也爲P2產品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續進行ISO的兩個認證投資。同時，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。我們的企業進入了正常的運營軌道。

第三年：我們預測P1產品在本地市場有下滑趨勢，但仍佔有大量份額，P2、P3產品在第三年在本地及國內市場佔較重比例，於是我們廣告重點放在本地市場P1產品，和國內市場P3產品。並繼續投資開拓亞洲市場，投資生產線，增大企業產的生產能力。年末，我們開了重要的工作總結會議，並制定了企業戰略目標。

第四年：該年P1產品在本地市場依然有較大份額，P3產品在國內市場也有較大份額，可是因爲前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的P3產品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的P1產品也沒能在國內市場上取得較好的市場地位。所以我們以P2產品爲主打產品進行廣告投資。我們的生產規模又擴大了，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。

第五年：我們認爲P1產品已經在本地市場上淡出，P2產品有較大的市場份額，但P3產品尚有市場，於是就重點把廣告投到P2產品的兩個市場，在前幾年的基礎上，我們有了閒置的資金，我們租用C廠房並投資了全自動生產線，雖然有點遲，但只要產能跟上，廣告費用到位，我們還是能取得很好的收益。

第六年：經營到了尾聲，我們儘可能加大廣告費用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們取得了豐厚的利潤。同時我們繼續租用了C廠房，並且擁有了兩條柔性生產線，兩條全自動生產線及一條半自動生產線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業經營的更好。

三、ERP沙盤模擬實驗體會：

通過這次ERP模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它並不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監，但我也深刻的認識到，想成爲一名成功的CMO，要有整體觀念。我們必須準確及時地瞭解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。

2、市場調研。“知此知彼，方可百戰不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的瞭解，並加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷後，才能做出適當的戰略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等）。

3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對於營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。

4、團隊精神。通過ERP沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的衝擊。

5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩紮穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。

最後感謝學院給我們的這次ERP沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，爲我們以後走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在於不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注着我們，複雜的工作在等待着我們，我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。