門診的護理心得體會多篇

門診的護理心得體會篇1

門診工作是醫院的重要組成部分，護理工作質量的高低，直接體現着醫院的醫療水平。門診護理工作具有病人流量大、病情急、醫務人員和病人接觸時間短等特點，不象病房護理工作有連續性，易發現問題。因與病人接觸時間短，只有治療時才能接觸病人。這就要求門診護士必須具備紮實的理論基礎、豐富的臨牀經驗和嫺熟的操作技能。下面就如何做好門診護理工作談一下自己的體會。

一、認真做好宣教工作

醫院門診不僅限於診斷和治療，還應做好宣教工作，可利用病人侯診或做治療的時間，向病人宣傳常見病、多發病、傳染病的發生、發展、預防等知識。宣教形式可多種多樣，要有針對性。

1、根據病人接受能力做好宣教。對於文化層次低、適應能力差的老人、農村病人，要通俗易懂、不厭其煩、耐心說教、態度和藹，消除對醫院和醫護人員的陌生感。

2、根據病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌症病人往往失去治療信心，易產生絕望心理，我們可介紹其他已經取得治療效果的病人的有關情況，使其瞭解疾病治療的規律和方法，提高戰勝疾病的信心。

3、做好疾病相關知識宣教，有效地進行健康教育。

4、在工作中護士應關心體貼病人，滿足他們的需求，掌握好治療性語言，不可因工作忙對病人不理睬，或態度簡單粗暴。

二、嚴格查對制度，增強責任感

護士在工作中必須做好“三查七對”，尤其是在工作忙亂的情況下，更應仔細認真。如：一位腸炎患者，給予慶大黴素24萬單位靜滴，但藥房誤發給鹽酸異丙嗪150mg，護士發現後及時給予糾正，保證了病人的生命安全。還有一位3個月的嬰兒應給予青黴素80萬單位，醫生誤認爲是3歲兒童，給成480萬單位，護士發現後及時給予糾正。如果護士不認真、責任心不強，不能把好最後一關，就會給病人造成生命危險。

三、密切觀察病情，瞭解病人治療效果

對門診病人，護士不只是單純進行治療護理，而應細緻觀察病情，瞭解用藥後反應。尤其是老年、小兒病人，病情變化快，對他們更應全面、細緻觀察病情，發現異常及時給醫生聯繫。如一位發熱病人，連續用抗生素治療3天，體溫不降，護士仔細瞭解病情，患者乏力、厭食、嘔吐，小便顏色發黃，建議患者查肝功，結果是急性黃疸性甲肝，及時轉入傳染科對症治療。

四、加強業務學習，提高護理質量

隨着醫學科學的發展和醫學模式的轉變，護理工作的範圍不斷擴大。在這種形勢下，必須加強業務學習，不斷更新知識，強化技術操作訓練。我們堅持每週兩次小講座、每月一次大講座，讓年輕護士全部參加學歷教育。通過這些措施使門診護士的業務知識和技術水平得到全面提高，豐富了臨牀治療經驗。在門診病人的搶救工作中，護士能夠針對每個急症病人的病情變化採取相應措施，能預見病情變化，並做好充分準備，爲爭取搶救時機創造更加有利的條件。

門診的護理心得體會篇2

門診部是各大醫院服務窗口，是醫療護理的第一站，是面向社會的一扇窗戶，門診部護理質量的好壞直接影響門診乃至全院整體信譽，隨着醫院的發展和患者醫療需求的變化，門診部護理工作的內容及護理知識日趨專業化、複雜化、高度化，門診護理管理的重要性越來越明顯，同時對護理工作的要求也越來越高。現總結體會如下：

1、共同營造良好的就診環境，方便患者就診

1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士，收費處、增設候診區、配置電視機，爲每位患者候診提供方便，各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫院就診流程，維持好各樓層各診室秩序，做到“一室一醫一患”，爲就診患者提供良好的就診環境。

1.2門診部大廳設立諮詢服務檯，爲患者提供方便服務，提供保健知識諮詢，分發健康教育處方，設立電話諮詢、預約掛號室，介紹專科特色、醫生特點等，爲體弱不便的患者提供優質護理服務。

1.3營造全心全意爲患者提供服務的氛圍，制定優質護理服務標準和門診優質人性化服務的具體措施，如：軍人優先、80歲以上老年人優先、殘疾人優先等，並視就診患者情況予以合理安排，樹立全新的“醫—護—患”服務思維模式，以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。

2、健全護理服務制度，規範護理管理質量體系

2.1建立並落實醫—護—患溝通制度，及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問，滿足患者不同層次的需求，尊重、關愛患者。

2.2對於每一個工作崗位，我們都制定明確的規章制度和崗位責任制度，每一位工作人員都必須嚴格執行各項規章制度，並體現在工作中，從而使護理管理工作有序可循，保證各項工作更好的落實。

2.3由護士長組織，每週進行一次周講評，總結一週工作中遇到的各個問題及處理意見，好的意見及處理措施繼續發揚，從中找出不足之處，加以更正，使門診的護理工作做的更好。

3、加強護理人員的素質培訓，提高護理人員整體素質

3.1增強護士的團隊意識，認真做好本職工作，門診護士要有團隊精神和全局意識，在做好護理工作的同時，設身處地爲患者着想，主動調控，正確處理醫護患人員之間的關係，及時準確的處理就診過程中遇到的`各種問題，保證就診流程的順利進行，提高患者的滿意度。

3.2有紮實的理論基礎和熟練的操作技術能力，精通護理專業知識，瞭解各個亞專科新技術、新業務的發展和現代醫療高新技術的應用，豐富知識面，提高學科的修養。

3.3有良好的溝通技巧，門診患者不同於住院患者，多數爲初次就診，而且有好多慕名而來的外地患者，對醫院的環境陌生，不熟悉就診流程，普通話不標準等增加了就診難度，護士必須要有豐富的經驗，能在短時間內以主動、熱情的態度爲患者提供就診指導和健康宣教，達到最佳服務效果。

4、體 會

總之，隨着各大醫院的不斷髮展和患者對醫療護理工作需求的變化，門診護理工作不斷系統化、規範化和全面化，極大提高了門診部護理工作的效率，激發了門診護士的工作熱情，最大限度滿足患者的就醫需求，提高了就診患者的滿意度及護理服務質量，取得了良好的社會效益。

門診的護理心得體會篇3

兩週實習內容

兒科門診，是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的牆壁，花花綠綠的牀單，我們彷彿走進了一個童話世界，眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。

兩週實習中，我發現兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的羣體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說，在一般的科室，絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。

體會與收穫

兒科的環境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環境雖然能活躍氣氛，但確實不是一個工作的好環境，但是特殊病人要特殊對待，無論環境再嘈雜，身爲醫務人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子願意，還要讓他們的家屬滿意，這是一件多麼不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。

在這裏學習的過程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉，什麼煩惱都拋到九霄雲外去了!

存在不足及努力方向

日子總是忙碌而又充實，實習第二週，我也越來越進入狀態，明白科室的`日常工作的運行。

我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三週，收穫還是有很多，發現在臨牀工作中，總會有很多病人會問你，“護士，這是輸的什麼藥，這個藥的作用是什麼”。這個時候，我回答不出來，以前學的藥理學是滄海一粟，這個時候覺得自己特別無知，所以當有空時，我都會去看看常用藥藥的適應症，這樣，如果病人詢問你時，你能回答出來。那麼，病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升，相應的，細節的積累，也許病人對整個醫院的信任感也會上升。

所以，作爲醫務人員，很多事是體現在細節上，一件小事，可能就會改變別人對你的看法。作爲護士，我們除了做好常規的護理操作外，還需要學習更多的知識，都說三分醫治，七分護理。

門診的護理心得體會篇4

我是__同學自0_年_月來本科室實習，實習過程中嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"爲基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患者提供優質服務。在科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，認真執行無菌操作規程;在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，對監護室的各種儀器能夠熟練應用，對心臟外科監護技術能夠基本掌握，發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯繫實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，積極參加各類病例討論和醫院組織的各項活動，不斷豐富業務知識。望在以後的工作學習中能夠繼續努力，加強專業知識及操作技能，視病人如親人，做一名優秀的監護護士!

護士實習自我鑑定本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下， 認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民羣衆法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了一定提高， 在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學。

關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"爲基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風. 在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解. 通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者提供優質服務.

門診的護理心得體會篇5

這三年是我一生的重要階段，是學習專業知識及提高各方面能力爲今後發展服務的重要階段。從跨入大學校門的那一刻起，我就堅定了這樣一個信念：願吾一生純潔忠誠服務，勿爲有損無益之事，勿取服或故用有害之藥，當盡予力以增高吾職業之程度，幾服務時所知所聞之個人私事及一切家務均當謹守祕密，予將以忠誠勉助醫生行事，並專心致志以注意授予護理者之幸福。這是護理專業的偉大先驅南丁格爾爲所有護士所立的誓約，也是我願用一生所遵守的誓約。

在這三年裏，我時刻提醒着自己，護理專業並不是只要有願爲病患服務的心願，有熟練的操作技術就足夠的。我在提高自己專業素質的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成爲德、智、體諸方面全面發展，適應21世紀發展要求的專業人才。

即護理專業知識。我熱愛我的專業併爲其投入巨大的熱情和精力。三年來，我係統全面地學習了護理專業的理論知識，才真正知道了護理專業內容的豐富。從要求護理者機敏而沉穩的急救護理，到需要護理者耐心細緻的幼兒護理;從內容豐富的內科護理，到要求嚴格、非常強調無菌操作的外科護理。我明白了要將護理知識真正的掌握並能夠學以致用，真的是要付出很多努力的。老師教導我們：一本本護理專業的課本，都是護理界的先驅們用自己的經驗甚至是血的教訓，一點一滴積累起來的。我們不但要繼承，還應該在自己的工作中，加以發揚。讓護理技術變成熠熠發光的藝術般的人類瑰寶。

包括身體和心理兩個方面。作爲護理者，必須擁有良好的身體素質和堅韌的意志品質。大學裏，我一直積極參加學校、學院和班級的各項體育活動，堅持鍛鍊，爲有個健康的身體打下了良好的基礎。在心理方面，我鍛鍊自己堅強的意志品質，塑造健康人格，克服學習和實踐中的心理障礙、畏難情緒，以更好地適應今後工作的要求。

可以說的三年的大學生活，塑造了一個健康，充滿自信的我。但同時我也認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高。社會是在不斷變化、發展的，要用發展的眼光看問題，自身還有很多缺點和不足，要適應社會的發展，就得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優秀的白衣天使。

三年的大學生活是我人生的一小段，但卻是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收穫，爲我規劃今後的人生起着至關重要的作用。就要畢業了，翻着課本，又想起了弗洛倫斯·;南丁格爾的故事：她慈祥可親，熱愛傷病員。她工作嚴肅認真，具有高度的責任感和卓越的組織才能。她日以繼夜地不停工作着。每次，當她手持油燈巡視四里長街的傷病員時，身影所到。士兵們都以親吻她的身影來表示對她的崇高敬意，讚頌她的功績，讚美她的高貴精神，稱她爲女界的英雄：看，就在那愁悶的地方，我看到一位女士手持油燈，穿行在暗淡的微光中，輕盈地從一間房屋走進另一間房屋。像是在幸福的夢境之中，無言的受傷士兵慢慢地轉過頭去，親吻着落在暗壁上的她的身影，那盞小小的油燈，射出了劃時代的光芒。

榜樣的力量總是無窮的。每每思及我們偉大的護理先驅之時，我也心潮澎湃，做像南丁格爾一樣的健康守護者，用我自己的光輝照亮每一位被護理者的心靈這將是我一生的誓約。

門診的護理心得體會篇6

在一年的學習生活以來，我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理，回顧一年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年裏，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發奮學習。

我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因爲我深信，是金子在任何地方都會發光，但是我也知道要金子發光也要看適合的環境，在這裏我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在一年的鍛鍊裏，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，在假日的孤兒院裏，我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理，我相信在以後的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活裏，我會繼續努力，做好社會主義的接-班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。爲社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。內科護理自我鑑定整理着我衛校期間一些個人感悟。

珍貴的衛校生活已經結束了,現在要來總結一下這幾年來的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是爲了看清將來要走的路。

雖然我的學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進衛校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛校的學習是更需要努力認真的。看到周圍的同學們拼命的學習,開始了衛校的學習旅程，覺得自己落後了。衛校的學習不象國中那樣是填鴨式的,而是老師把課講完，然後自己去看，去理解。這個時候自習能力和自制能力是很重要的。長期自習以來我知道了要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古人云:“授之以魚不如授之以漁”我來這裏的目的就是要學會“漁”,做什麼都勤于思考,遇到不懂的地方能勤於請教。在學習時,以”獨立思考”作爲自己的座右銘,時刻不忘警戒。在學習知識這段時間裏,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關係,互幫互助,克服難關。

學習護理單有理論是不行的，還要有良好的護理技術。所以在上實踐課的時候我都會爭取機會多操作幾次，加上衛校本來就少學生可給學生用的空間可不少。所以我可以再趁放學時間多練習一下。

在衛校的第四年是我們到醫院實習的時間，基本上一年都是呆在醫院裏學習。再這裏我熟練我的護理操作技術，把理論和實踐結合在一起，在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復。到醫院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛鍊了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些,但樂此不彼。我個人認爲自己的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最後都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實並不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後,我常常警戒自己,步入社會後也不能一心兩用。

通過四年衛校生活,學到了很多知識,更重要的是掌握了護理操作技術。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處並盡力改正。四年的衛校生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一小段,它包含了汗水和收穫,爲我劃平人生的線起着至關重要的作用。