出差總結與心得體會 彙總12篇

【導語】

出差總結與心得體會 彙總12篇 由本站會員“佩嘉心”整理投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

【目錄】

篇1：出差總結與心得體會篇2：出差總結與心得體會篇3：出差總結與心得體會篇4：出差總結與心得體會篇5：出差總結與心得體會篇6：出差總結與心得體會篇7：出差總結與心得體會篇8：出差總結與心得體會篇9：出差總結與心得體會篇10：出差總結與心得體會篇11：出差總結與心得體會篇12：出差總結與心得體會

【正文】

篇1：出差總結與心得體會

早些年太年輕，工作資料也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認爲那真是個美差，藉機能夠旅遊。第一財經的《上班這點事》也做過關於出差的資料，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。

第一次出差是2004年，去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷----從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白雲機場候機時，忍不住打了電話去哭訴。哇，此刻想起來，難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機，自我無法應對，又怎能怪領導不給機會呢

由於第一次長途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，之後跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發現這種出差經驗的缺失，是自我的一個大弊病----與供應商或者客戶一齊工作，別人都有出差的各種故事能夠說，自我卻沒有，呵呵，這個真是在人羣中顯得很無趣哦:)

我此刻的工作自由度較大，出差主要自我安排，不會出現一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情景。

總結個人出差的感受如下:

好處:一、拓寬見識，去不一樣地方能夠親身瞭解那個地方的人情和城市風貌;由於我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環境特色。二、鍛鍊自我的組織策劃本事，出差都是有任務的，去之前要明晰任務，爲了完成任務要排好行程，具體到見面當天的談話或工作項目，要促使對方協助完成自我的此行任務。三、促使自我行爲舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自我達成出行的目的。四、能夠享受四、五星級的大牀房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅遊還喜歡!

出差不好的地方:一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。二、壓力大，出差任務完不成，回公司肯定交不了差。三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點。噢噢~

多出差，見識會多些，經歷也多些，人會老練很多。出差是領導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從進取面去好好享受吧!

篇2：出差總結與心得體會

經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情景及各個市場開發過程中我們各有不一樣的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下頭以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：

一、市場分析：

1、從總體市場上存的壓力分爲幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。

2、隨着市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下頭比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的情景。

3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大衆休閒品牌作比較，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裏，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到夢想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到夢想的效果。

3、工作中團隊之關的合理溝通，作爲一個團隊我們應當相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題，我們在溝通中就能夠相互瞭解不一樣市場的情景及學習不一樣的工作方式。

三、自我總結和下一步的工作

1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自我，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。

在此感激上級領導工作上給予關心及幫忙。

篇3：出差總結與心得體會

後面還有多篇出差總結與心得體會！

爲期27天的出差結束了，此次出差能夠說收穫頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。

作爲見習業務員的我初次接觸到公司業務，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業務這塊土地上生根發芽，長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下：

1.關於與客戶的關係，公司與客戶是健康的共贏合作關係，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在衆多客戶中肯定會有部分客戶爲了種種利益，難爲公司，不好好配合。做爲公司與客戶的橋樑，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關係，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關係是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2.關於業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產品的瞭解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%，因爲前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。[由本站網友投稿]

3.關於哈爾濱植保會，作爲業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分爲三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產品，儘量在產品差開的情景下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以後參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產品的瞭解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯繫。跟他們交流過程中要儘量引導他們跟着自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重

要信息，等等。

4.關於冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因爲明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關於近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，儘早定下產品;發包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用範圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做爲新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、儘快充實自我。

篇4：出差總結與心得體會

這次40多天的出差時間轉眼間就過去了，經過這次市場走訪讓我成長了很多，下頭是我工作的總結報告。

第一，行程回顧

這次出差主要以轄區的有一級客戶經銷商的城市爲主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。第二，主要工作回顧與分析

1，再次拜訪前面的幾位意向客戶。

2，拜訪轄區內一級經銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業。3，拜訪電力公司、電力三產、JP櫃企業、成套廠以及設計院單位。4，尋訪意向客戶。

第三，信息反饋

針對電力公司和電力三產企業在找對關鍵人的關係下，必須把我們的品牌入圍省網公司，一般下頭的電力三產企業擁有必須的非兩網改造的自主採購權，僅有我們做好入圍的準備工作，才能夠開展後續的業務工作，可是就目前電力公司屬於長期固定銷售客戶，費用涉及較多，讓代理商處理相關發生費用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產品上頭，故公司在省網入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發展現狀的。

針對規模比較大一點的三箱及JP櫃企業和成套廠，國內品牌大部

分都是以正泰爲主，並且目前正泰和德力西針對這一塊的業務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達成一份三方協議進行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團爲例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產品質量和售後問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業務，並且因爲一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序爲由不期望我們公司插手這一塊的業務，這樣影響了業務提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優勢，所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。

針對設計院這一塊的工作，經過拜訪相關的建築材料設計院、水利水電院和有色設計院的，在設計院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權利，只能經過標註技術參數方式來暗示品牌使用問題，可是能夠到達我們儀表公司的產品技術含量的競爭對手能夠說在數不勝數，這樣我們就只能經過我們的信息費用力度來操作相關的工作，並且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建築設計院(建築設計院權威性較低)。所以我們必須提升產品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。

當然經過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌，具有必須實力也有本事的信心做電網這一塊的工作，只要我們做好相關的入圍工作，他們還是願意做

這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。

第四，後續工作計劃

結合目前的工作方式，以華中地區四個省，經過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰一樣，工作沒有重心區域，所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區爲中心，把主要精力放在中心發揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業務工作，先出業績後面再擴大區域開展相關其他工作。後續工作思路:

1.改圖、上圖，主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數設定，適當的傾斜到我們品牌的產品，可是這一塊的工作採用的放長線策略，畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。

2.電力三產跟進，主要針對縣市級電力三產企業物資採購部門進行相

關的公關工作，可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網、起碼是省網的入圍工作。

3.房地產行業，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業和甲方上

面，這方面的工作後續涉及的問題比較多，期望公司領導能夠給予必須的支持。

彙報人:###

2xxx年04月12日

篇5：出差總結與心得體會

此刻一回公司，同事第一句話就會問，還沒出去呢，我就納悶，不能說點好聽的嗎，老紙是出差剛回來!去年剛畢業，第一份工作的第一天就開始出差，那時候真是懵懂，啥都不懂，屁顛屁顛的跟在領導後面，之前也就省內周邊城市溜達溜達，此刻好了，甘肅，青海，新疆都是常去的地方並且還是一個人出差。

沒辦法，這些地方適合搞太陽能地面電站，一個項目供貨期都要一個月+，既來之則安之，時間長了就會被適應當地風土人情。因爲明白自我會在要去的地方呆很久，所以去之前會先百度一下，熟悉吃住用。級別有限，賓館都是到了現場再根據標準找，乾淨舒適24小時熱水，免費寬帶或者wifi，居家旅行必備，不然還怎樣活。領導們當然是攜程在手，說走就走。每次都是懷着忐忑而又好奇的心境到達目的地。

然後就開始自我聯繫現場，跑現場，協調，開始苦逼的售後。晚上回賓館後，洗個澡就能夠出去覓食，探索和發現。這個時候前臺就是一個很好的導遊，能夠詢問一下有關問題。也爲後面進一步聊天勾搭混個臉熟。(前提前臺貼合你的審美觀，會有長得對不起顧客的前臺嗎，老闆還想不想做生意了)。總有新奇在身邊，感受當地的方言，美食，哪怕一場吵架。前幾天剛從連雲港回來，就在賓館門口看到一對鹽城小兩口舌戰本地夫妻倆，別開生面。

認識並和藏族回族維族打過交道，有些場景還心有餘悸，好幾次要被當地人打=。=，估計嫉妒我太帥了。一開始的新奇時間長了會慢慢淡了，會想家，會無聊，會累，會煩。然後打電話，玩遊戲，找朋友聊天。近距離的聊天比電話裏面的更解悶我覺得，又能夠找前臺聊天了。

能夠藉着今日房間打掃沒有換毛巾，忘記給牙刷來乘機打開話題。工地上頭幾百號人，其他售後的也都是潛在朋友。跟男人打成一片還不簡單，並且還是那麼一羣粗獷的漢紙。聊的好，關係好了，現場他們對我也都很照顧。晚上還能夠跟其他售後的一齊聚餐，一齊去當地景點溜達溜達。時間長了，你會融入喜歡。跟其他售後搞好關係，萬一以後跳槽過去呢。

作爲單身狗，沒有女盆友，出差一身簡便了無牽掛，除了家人。估計公司也就看重這種廉價的勞動力，期望自我還有繼續幹下去的動力。

篇6：出差總結與心得體會

作爲教師有事後也是要出差的。因爲那是對自我的教育水平有所提高的培訓。

開發區十分重視對教師素質的培養，鼓勵支持教師經過各種渠道進行學習提高。既立足於校內培訓，又採取走出去、請進來的培訓方式培養教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長的帶領下，到上海考察學習。經過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:

1.立足學校實際，努力提升學校文化氛圍和品味，優化育人環境

本次所考察學習的張橋路國小，學校環境和文化建設獨樹一幟。儘管學校佔地面積不大，但利用十分合理。教學樓每層牆壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬於自我的板塊，其設計別具一格，凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀，雖有文化，可是零碎的、不繫統的，教師團隊缺少共同的價值觀，學校許多倡導與決策教師很難及時認同，學習氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。

學校是一個培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小竈，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度，又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點，實在是一種悲哀。我想，對於我們學校，今後必須要精心打造好學校文化，要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務，作爲學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積澱與生成，但千里之行、始於足下，我們應當從此刻做起，從自身做起，加強校內羣衆性文化團體的建設。

2.科學細化教育教學常規管理制度，把科學、嚴格的管理作爲提高教學質量的保證

與所參觀的學校相比，我們此刻的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今後一段時間內，我們應當在結合我校具體學情的基礎上，充分發揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設置優化、課時分配製度等。

引進激勵機制，優化教師隊伍，倡導"質量求生存、求發展、求效率，向團結、人心、信心要質量，辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路國小的小班教學給我留下了很深的印象，在那樣的環境之下，教師纔有充足的時間進行教科研活動，所以，我校也能夠率先嚐試小班教學模式，真正做到資源的合理配置。

3.加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專門的課題組

就我們所參觀的學校而言，在上海市算不上名校，但學校的課題研究卻頗具特色。聽着教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究，看着他們訓練有素的教師隊伍，我不禁爲之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動，教師無力從事課題研究。

我覺得，學校應給教師一個簡便的環境氛圍，然後確定大課題，再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致，工作落實到人頭，有佈署有總結，分階段進行，穩步開展教科研活動。

4.大力推進學校的信息化建設

在張橋路國小聽了兩節課，他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校，XX年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室，這就爲提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由於能聯網的機子較少，教師要想查找到自我所需的教學資源困難，本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料，但因爲條件有限，也只好作罷。

篇7：出差總結與心得體會

我們的工作主要是基於項目的，進項目後就會出差到項目所在地並在客戶那裏辦公。平均每兩週flyback一次，在家過週末，然後繼續馬不停蹄的去項目地工作。

每個項目少則數月，多則幾年。所以很在相當長的一段時間內頻繁往返2個城市。長期出差的好處是能夠到各地遊玩，吃各地美食。並且由於工作關係，能夠深入瞭解不一樣行業並和客戶方的同事建立比較好的工作關係甚至成爲朋友，家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項目中的同事一般都是從全國各地臨時聚集到一齊，很少有很固定的團隊，所以項目做多了，就會結識來自不一樣城市的朋友，瞭解不一樣地方的風情。不好的地方麼，在項目的數月(甚至更長)期間，自我基本上沒有多少在自我所在城市的私人社交，基本每次flyback的時間除了處理個人家庭等事物，就是和朋友打打球，吃吃飯等短期的，不需要長期連續進行的活動。再有，因爲經常出差，很多單身男女很容易就這麼單身下去了。

身邊行業內的大齡男青年女青年確實不少。然後，經常出差，會異常珍惜在家睡覺的時間。經常出差，會很珍惜在家的時間，所以會異常關注和研究flyback的最優化線路。經常出差，所以也經常遇到飛機晚點，所以對經常去的機場會很熟悉，例如我就會關注如何最快速的下飛機後到底酒店(最優化線路和交通工具)。

也會很熱衷於攢里程，升級各種航空公司的會員卡，獲取各種VIP休息室的權利。還有不一樣機場的好吃的餐館，長時間晚點如何打發時間，還有各個航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會員卡積分，研究不一樣酒店有什麼不一樣特點。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食，運動休息娛樂購物場所。大概就這些吧。

總而言之，頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態。可是時間長了就會開始煩躁，更羨慕那些能夠在一個城市裏朝九晚五的朋友們。其實就是圍城吧。

篇8：出差總結與心得體會

第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下頭就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司後想說而沒機會說的一些話。

一、出差的收穫

這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對於我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次研究設備如何佈局、第一次研究設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業主和項目監理溝通交流、第一次研究如何爲公司節儉成本。這兩個月吃了不少苦，捱了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自我還有很多的東西要學，還有很長的路要走，所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!

二、出差的體會

1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態度。拿五里橋的項目來說，雖說業主有些吹毛求疵，可是盧工(對於盧工本人來說我是沒什麼偏見的，他雖然脾氣有點壞，可是人品和技術方面是十分值得尊敬和學習的)他們的工作態度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷着“這項目壓根不會運行”的僥倖心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結果導致一遍又一遍的返工，不僅僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司必須要吸取這個教訓，不僅僅能節省成本、縮短工期，還能爲公司贏得好的口碑!【出差心得體會範文】

2、項目建設中業主提出的疑問，必須要抱着負責的態度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對於業主提出的問題不管不顧，什麼事情都按照自我的意願去做，結果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以後的項目建設中要吸取這個教訓，必須要與業主做好溝通，業主指出的項目建設中存在的問題，我們要勇於承擔職責進取改正!當然與業主溝通時也要做到不卑不亢，對於不該我們承擔的職責也不能無休止的忍讓妥協。(PS:提議每個項目都設計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)

3、投標前項目標書必須要做仔細!能夠說造成這次我們一向和業主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書能夠說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書上寫的廠家根本不生產那種配件!所以我們公司必須要吸取教訓，在投標之前就把標書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。

4、安裝設備前要有長遠的規劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鍾華也反映經常遇到這種情景。如果把項目中用到的配件提前統計好，在配件用到之前就發到工地就能夠避免這種情景的發生。這樣做即節儉成本，又縮短了工期。

三、對公司內部管理的提議

1、孵出更多的“雞”纔可能生出更多的“蛋”。一隻雞生出的蛋是應當拿去賣錢還是應當拿來孵小雞我想稍微有點經濟頭腦的人都會選擇長遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然後生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業也應當是一樣的道理，要敢於做長遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業不斷做大。明年我們公司準備轉型做大型項目，我們三個也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上，所以公司目前應當儘早培養幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優秀員工是一個企業最寶貴的財富，留住了他們企業纔能有更好的發展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業文化已經較爲熟悉，並且對公司也有了必須的感情，一般情景下都不大願意離開公司，並且員工所追求一般也僅有三點:a、舒心的工作環境。b、大的發展空間。c、較高的薪資待遇。對於我們公司我認爲前兩點我們都具備，我也瞭解過少林他們離開的原因，幾乎都是因爲第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，期望到時候我們的待遇也能夠得到相應的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!

3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作本事和工作態度也納入薪酬考覈指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環。反之，如果將二者區別對待，明確告訴員工“想漲工資能夠，讓我看到你的本事你的付出，你爲公司創造的越多，你得到的就會越多!”這樣對於勤勞員工不僅僅更公平，並且也能督促懶惰員工不斷上進。

糾結了好多天，最終把它寫完了，由於是學理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔待!

篇9：出差總結與心得體會

出差交通工具我喜歡選擇火車，並且是慢車，外面的風景好漂亮啊，我喜歡聽火車上的人說話，大家都很可愛。有次領導說，別坐火車了，你坐火車公司要給你發工資的，你還是飛機過去早點把事幹完吧。囧。我這人很挑剔，到一個地方，第一晚會失眠，睡覺的時候很沒安全感，有時候要開燈。

住酒店最大的好處就是早上起牀洗澡，晚上睡覺前洗澡。最厭惡的是服務電話。有次跟一同事，他把所有小姐叫上來讓她們轉圈。哎。休息時間都會去當地的商場逛逛，那裏美女多唄。我最喜歡的是重慶的解放碑了。有時候在街上瞎逛會遇到女生問我需要服務不，我看起來像那麼飢渴的人嗎!吃的最多的是肯德基，我不吃辣，所以很多地方的飲食很不習慣，吃肯德基是最安全的了。

應酬是少不了的，這肯定需要喝酒，有時候，飯桌關係搞好了，工作上事半功倍。當然，喝多了沒少幹壞事。有次在天津喝多了，實在憋不住，就在一街上尿了一炮，冷風一吹，清醒了下，一看，哇噻，竟然是派出所大門口。我出差喜歡一個人，我厭惡跟男同事一齊出差，我不喜歡遷就別人。女同事嘛，比較親近點。

每次出去半個月我就特想女兒，女兒6個月的時候，我出去了一個月，回家的時候抱女兒，女兒都哭了，她都不記得我了，我好悲痛啊。

篇10：出差總結與心得體會

開發區十分重視對教師素質的培養，鼓勵支持教師經過各種渠道進行學習提高。既立足於校內培訓，又採取走出去、請進來的培訓方式培養教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長的帶領下，到上海考察學習。經過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:

1.立足學校實際，努力提升學校文化氛圍和品味，優化育人環境

本次所考察學習的張橋路國小，學校環境和文化建設獨樹一幟。儘管學校佔地面積不大，但利用十分合理。教學樓每層牆壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬於自我的板塊，其設計別具一格，凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀，雖有文化，可是零碎的、不繫統的，教師團隊缺少共同的價值觀，學校許多倡導與決策教師很難及時認同，學習氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。

學校是一個培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小竈，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度，又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點，實在是一種悲哀。我想，對於我們學校，今後必須要精心打造好學校文化，要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務，作爲學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積澱與生成，但千里之行、始於足下，我們應當從此刻做起，從自身做起，加強校內羣衆性文化團體的建設。

2.科學細化教育教學常規管理制度，把科學、嚴格的管理作爲提高教學質量的保證

與所參觀的學校相比，我們此刻的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今後一段時間內，我們應當在結合我校具體學情的基礎上，充分發揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設置優化、課時分配製度等。

引進激勵機制，優化教師隊伍，倡導"質量求生存、求發展、求效率，向團結、人心、信心要質量，辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路國小的小班教學給我留下了很深的印象，在那樣的環境之下，教師纔有充足的時間進行教科研活動，所以，我校也能夠率先嚐試小班教學模式，真正做到資源的合理配置。

3.加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專門的課題組

就我們所參觀的學校而言，在上海市算不上名校，但學校的課題研究卻頗具特色。聽着教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究，看着他們訓練有素的教師隊伍，我不禁爲之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動，教師無力從事課題研究。

我覺得，學校應給教師一個簡便的環境氛圍，然後確定大課題，再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致，工作落實到人頭，有佈署有總結，分階段進行，穩步開展教科研活動。

4.大力推進學校的信息化建設

在張橋路國小聽了兩節課，他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校，XX年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室，這就爲提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由於能聯網的機子較少，教師要想查找到自我所需的教學資源困難，本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料，但因爲條件有限，也只好作罷。

篇11：出差總結與心得體會

過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。

1、現場模擬環境的搭建，工程人員必須要提前做好準備。

凡事預則立，不預則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員，最好能在出發前能在自我的機器上頭對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現場環境搭建的一模一樣，也不是說必須將環境完好的搭建下來，由於自我機器配置有限，這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，數據庫的安裝配置，tomcat的應用，集羣的部署等。在這個過程中，我們要儘量的找到自我薄弱的地方，然後找到相關資料學習加固。

2、出差前，準備好相關工具，系統安裝介質，各種測試工具等。

對於工程人員，要儘可能多的瞭解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對於外省的項目，工程人員在出發前，要準備好需要使用的工具安裝介質。對於系統安裝盤，數據庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應當具備。但我國很多企業沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統用rhel5.5，但服務器廠家說dellR720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統，臨時刻錄解決問題。

另外，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發同事遠程連接過來。

3、工程人員必須要善於記錄實施過程中遇到的問題，最好有個做筆記的工具。

這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學習筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術的東西，做了一遍後，一段時間後就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，能夠提高效率，異常是在沒有外網的情景下。人生就是慢慢積累沉澱的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。

4、對於不熟悉的技能知識，在必須時間還不能解決的話，必須要及時的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術問題。

對於工程實施維護人員，需要儘可能的擴寬知識面，儘可能掌握多的技術本事。在IT行業，那多於牛毛的技術，對於初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應對這種情景，首先要堅持一顆淡定的心態。不能鑽牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上頭，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通，協助解決。另外，工程人員還要清楚什麼問題找什麼人。這一點可能需要項目經理提前協調好。

5、接口程序問題多。

接口程序版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程序，常常運行報錯，讓研發同事看了後，發現是程序版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程序，程序也無法正常運行。程序出了問題，若工程人員找研發人員修改、調試程序，程序修改正常後，其版本則又與公司版本不一致，若以後用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發人員，這個過程能夠控制版本的一致性，可是解決問題週期較長。對於像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講，後一種方法比前一種好。要保證質量，需要時間保證。

對於已經連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要儘量做到高效完成。對於沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發。對外省項目，如果有新開發的程序(如，蘇廣的機頂盒相關程序)，最好是能派研發人員進行現場開發測試。

6、程序升級，功能驗證問題

程序的升級，功能驗證主要說的事界面升級的問題。由於是產品化的東西，所以常常在升級完後會有很多剩餘的功能鍵，這些可能需要需求同事進行覈查，然後給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經過的，及時郵件反饋給測試很研發同事。

7、數據覈對問題

數據的正確性是直接關係到系統上線。採集上來的數據必須實時的與廠家網管系統堅持一致。要對數據進行覈對，首先我們要保證自我的接口採集程序都正常無間斷的運行了一段時間，並且程序無報錯情景。若程序無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致數據不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開機自啓動要配置完善等。其次，在接口程序都正常情景下，選擇一個時間段，覈對這個時間段裏面廠家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最終，不論覈對是否有誤差，均做記錄。此外，對於覈對有不一致情景，工程人員需要進行問題覈查，或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題後，再重新進行覈對。問題沒有解決，沒必要重複覈對。事實上，蘇州項目，目前的數據還存在很大問題。

8、與用戶或廠家交流溝通。

交流與溝通，是不容忽視的。搞技術的人，往往以技術爲大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，經過與用戶交流就能夠解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網元，對於在一個拓撲中用到了的網元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時間。但多次找用戶溝通後，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題，就經過溝通解決了，免去了代碼重開發的時間。

如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最終，並不是項目本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受本事和一顆平和的心。

9、工程若不能按期完成，最好提前做好預計，加大公司人員的投入量或與用戶協商。

出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因，用戶原因，廠家原因，現場環境原因，都可能使計劃趕不上變化。對於蘇州項目來說，時間是十分緊的。爲了能按時完成計劃任務，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定，人員已經分配好，暫不談論時間是否合理，人員本事是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一向處於一種被動狀態。

10、工程人員要做好文檔的編寫。

文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔，技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應當在文檔中表現出來。一、有利於自我對工程進度的一個把握，平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對於這種省外項目，實施完成後，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接，文檔對系統環境的熟悉很重要。

文檔要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的。總是到最終採取修改文檔，才發現很多都忘掉了。異常是寫一些技術文檔。其實，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣能夠加深印象。

11、對於用戶提的新需求。

要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現場的工程人員，對於用戶提出的新需求，都要做好記錄，不瞭解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。

以前讀大學的時候，沒法好好的學習技術理論方面的知識，畢業時連什麼是E-R圖都不清楚，在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對於一個軟件工程，我們應當花更多的時間放在需求和測試上頭，開發的時間其實很少。異常是對於產品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細緻，找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個過程要儘可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時多個部門聯合開發完成，有的負責界面，有的負責後臺，有的負責數據模型，有的負責接口。就像生產不一樣的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那麼容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內部的溝通交流也要做到天衣無縫。

一不細心，進入了一個通信軟件的行業。慢慢的，我逐漸的瞭解了這些是什麼，我需要學習些什麼。上頭寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓着頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點誇誇其談，或過於夢想。這些也並非都是正確的，我相信必須存在問題。但有什麼關係呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和總結。

篇12：出差總結與心得體會

這是進公司以來的第一次出差，來公司的時間不長，有很多東西都還沒有學會，學好。突如其來的告訴我要出差，老實說很有點措手不及。出去之前心裏也沒底，很怕自我上的不好會影響到公司.可是我比較幸運的是，整個出差的行程都是有carrie帶着我的，跟她在一齊，我的擔心就少了很對。我不用一個人應對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自我就在旁邊做做記錄。第三天的時候，carrie讓我上了示範課，第一次很緊張，但之後再應對小朋友和教師就坦然了，要改善的地方是自我上課的時候時間沒有把握好，一些技巧方面的問題還不是很熟悉，課上的時間不夠長，氣場也不強，課堂指令用的不多，中文太多等等。

之後在南京呆了四天，最大的感受就是話說的太少，與代理商的溝通不多，表現的還是太過於稚嫩，不太善於和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節hkc的示範課，操作的講課都一般，對系統的認知，瞭解，課時的講解等方面還要學，基礎知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說園所的人數，使用教材的情景，一些細節問題不夠留意，不都細心。出去看課的機會比較多，感覺在公司和在外面的情景是不一樣的，在外面更能鍛鍊一個人的綜合素質，有很多突發情景都是在公司遇不到的，以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問，自我還要學的還有很多很多。

我是6月11號到15號在義烏出差，主要是對一些新園推廣HK，還有個別使用園做培訓，我主要是在旁邊協助餘巧妮。在新園的推廣中，我總結了一下問題，主要是在出發是要和代理商做好溝通，詢問園所的使用情景，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長詢問教師的英文水平，小孩子有沒有英語基礎，接觸過英文課沒有，之前使用的是什麼教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然後是和教師及園長大概講解一下我們的教材資料和特色。在講的過程中還不能太平淡，要有頓挫點，多拋給園長和教師問題，讓他們也參與其中。不能太過於生硬。要幽默些。在這一塊，我覺得自我瞭解的不夠，包括有時候園長會說一些國家的規定上的五大課程都還不清楚，有被園長提出說我年齡很少。在跟教師的培訓中，我記得有一次是我上的示範課，課後教師讓我給她總結一下手指遊戲的玩法，我當時就慌了，還好之後是巧妮給那個教師做的整合，回來後，我覺得自我應當把這些類似warm-up，歌曲遊戲，手指遊戲，課堂指令。這些整合類的東西做一個整合，以免以後有教師提出來自我不會。之後我們是16號到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節示範課，小朋友上課的進取性很高，可是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引，課堂氣氛太過了。

自我對小孩子的掌控本事還是不夠，家長有些在旁邊看的，可是感覺家長都不怎樣說話，也沒有提出什麼問題，聽完課之後就走了。園長覺得機器是還不錯，可是會擔心長時間看，會影響小孩子的視力，還有就是課件的資料會比較感興趣，問的比較多，對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些教師會對hkc有點挑剔，覺得自我的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的，沒有機會向她們推我們的東西。跟carrie出差的這十天中，從她身上也看到了很多自我不具備的優點，我要多學習她做事情的仔細認真，她上示範課活力四射，做事說話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡單易懂。個性很好，住在代理商家裏會主動給我和數學教師做飯吃，無論是在園長還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他期望她再來，能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛鍊人的工作，期望自我以後能一點點改正，做到很好。

【小編簡評】

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【網友評價】

觀點很清晰。